家醫助理個人工作總結（精選10篇）

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，那大家知道家醫助理的個人工作總結怎么寫嗎?下面是小編整理的家醫助理個人工作總結，歡迎大家閱讀參考，希望對大家有所幫助。

　　家醫助理個人工作總結 1

　　20xx年度，為進一步推進社區衛生服務能力建設，深入貫徹落實《社區衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》，我中心責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作，現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下：

　　一、 高度重視，積極部署

　　及時組織團隊成員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

　　二、廣泛宣傳，深入動員

　　為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”，并分發給本轄區各居委會，同時，印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

　　三、調查需求，個性服務

　　在簽約服務的居民中，調查了居民希望得到的.醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務（ 出診、送藥上門、家庭護理等）。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握，為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

　　四、明確對象，按需管理

　　進一步明確轄區人口分布，保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊，提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布，并在社區設立“片兒醫”公示牌，公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群，第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的.類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

　　五、優先簽約，有效服務

　　優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書，并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前，已簽約的社區居民家庭50戶，簽約人數59人。

　　六、取得的初步成效

　　家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務，社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，推進了基本公共衛生服務事業的發展。

　　家醫助理個人工作總結 2

　　日前，縣衛計局聯合鶴城中心衛生院及下屬社區衛生服務站，在劉基廣場舉辦世界家庭醫生日大型宣傳活動，現場為市民提供家庭醫生簽約服務。

　　家庭醫生簽約服務是以家庭醫生社區全科(臨床)醫生或村醫為核心，以家庭醫生服務團隊為支撐，通過簽約的方式，促使具備家庭醫生條件的全科(臨床)醫生與簽約家庭建立起一種長期、穩定的服務關系，以便對簽約家庭的健康進行全過程的維護，為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續、經濟的基本醫療服務和基本公共衛生服務。

　　活動現場，衛生院工作人員為前來的市民免費提供量血壓、測血糖等醫療服務，并向市民們宣傳、講解了家庭醫生簽約服務。據統計，此次活動共發放家庭醫師簽約宣傳資料1000余份，基本公共衛生服務項目宣傳讀本500余本，現場咨詢500余人次，免費測血糖、量血壓各200余人，現場簽約300余人。

　　60多歲的鶴城街道居民周月花身患慢性疾病多年，聽說當天可以免費提供醫療服務和簽約家庭醫生，就帶著身份證、居民合作醫療卡趕過來了。我血糖血脂高，有高血壓，每天打胰島素和吃藥。醫生昨天下午打電話給我，讓我今天來劉基廣場辦理。

　　簽約家庭醫生后，簽約居民將享受常見病和多發病的診治、合理用藥、中醫藥適宜技術服務等基本醫療服務，享受建立電子健康檔案、優先預約就診、預防接種、重點疾病健康管理以及老年人、兒童、孕產婦等重點人群的'健康管理等公共衛生服務，享受包括健康評估、康復指導、特定人群和特殊疾病健康管理等約定的健康管理服務。

　　縣衛生與計劃生育局副局長林更深介紹，截至xx年年底，我縣已有12萬多居民與轄區醫生簽約服務，家庭醫生覆蓋面達達到了常住人口的20%，下一步該活動還將向其他鄉鎮衛生院深入推進，預計到xx年年底將達到常住人口的30%。

　　我們主要是通過居民和醫生簽約，形成一種密切的合同關系，讓每個家庭都有自己的責任醫生，方便老百姓在健康管理、就醫方面有更好的保障，同時讓我們的家庭醫生成為居民健康的真正守門人。林更深說。

　　家醫助理個人工作總結 3

　　為保障廣大社區居民身體健康，及早發現與治療疾病，最大程度的減輕社區居民因病帶來的醫療費用負擔，家庭醫生應積極開展巡診工作。

　　1、社區衛生服務中心成立由家庭醫生團隊承擔的巡回醫療小組，人員由社區家庭醫生、公共衛生人員、社區護士組成。

　　2、開展廣泛的宣傳教育，使群眾了解巡回醫療的重要性，使群眾積極主動的參與其中。

　　3、按照“定期+按需”的原則，開展連續的巡診上門服務，內容包括健康體檢、老年病普查、常見病、多發病診療、發放健康處方、免費測量血壓、血糖、心電圖、體溫、血氧飽和度、健康教育等。

　　4、家庭醫生開展巡診服務時應統一規范著裝，并攜帶全科醫生助診包、（血壓計、血糖儀、體溫計、心電圖、血氧飽和度）聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康處方和家庭醫生名片等。

　　5、對已發現的'老年常見病通過家庭隨訪的方式進行跟蹤，以保證隨訪對象得到經濟、有效的治療。

　　6、對慢性病（高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙、結核病、腫瘤、肝炎等）病人開展健康咨詢、用藥指導、行為干預等。

　　7、對巡診中發現的病情嚴重者，應建議并負責聯系住院或轉診服務，出院后積極做好患者恢復期的康復工作。

　　8、家庭醫生要加強對轄區內各類基礎信息的收集與匯總工作，在巡診過程中或結束后要及時認真記錄巡診情況，并歸入服務對象的健康檔案。

　　9、每年每戶居民上門免費服務次數不少于4次，對于有個性化健康需求的居民可簽訂個性化協議，在規定的4次免費服務外，提供有償服務。

　　家醫助理個人工作總結 4

　　為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用，根據廈門市衛計委關于印發《廈門市家庭醫生基層簽約服務實施方案》的通知文件精神，我中心結合基本公共衛生服務項目工作實際，全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

　　一、前期準備工作

　　（一）高度重視，積極部署。根據區局的工作部署，結合我轄區情況，成立了以中心主任為組長的工作領導小組，組建團隊個，團隊成員人。及時組織團隊成員學習實施方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

　　（二）廣泛宣傳，深入動員。為保證服務工作順利有序進行，自8月下旬開始，我中心通過以下途經進行宣傳：

　　1、利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對就診居民進行宣傳。

　　2、家庭醫生服務團隊通過下社區開展各種宣傳活動及發放宣傳折頁等進行宣傳。

　　3、通過街道辦，積極與各居委會協調，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

　　二、簽約活動的開展

　　為了更好的推進簽約工作的開展，我中心通過多種途徑為轄區居民進行簽約。

　　（一）、家庭醫生為簽約服務的第一責任人，全科醫生在日常門診工作中，為本轄區居民進行簽約，重點簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。

　　（二）、婦保、兒保等相關科室，為孕產婦、兒童等社區重點人群進行簽約。

　　（三）、通過街道辦，積極與各居委會協調，家庭醫生下社區為居民現場提供咨詢及辦理簽約。

　　（四）、設立家庭醫生簽約服務中心，為本轄區健康居民進行簽約。

　　三、簽約服務進程

　　截止至20xx年5月10日，簽約人數16274，簽約率

　　1、其中65歲以上簽約人數

　　2、高血壓簽約人數

　　3、糖尿病簽約人數

　　四、簽約服務實施

　　簽訂家庭醫生服務協議后，本中心家庭醫生服務團隊根據不同簽約人群為簽約居民提供了相應的服務，主要有以下幾個方面：

　　（一）、為簽約居民進行免費體檢服務，目前已完成體檢人數。

　　（二）、社區門診預約服務。根據病情需求由家庭醫生預約接受三級醫院專科醫師技術指導，目前已為簽約居民預約服務次數。

　　（三）、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對象提供“三師共管”慢病精細化管理服務，提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務，且為慢病簽約患者開取4—8周藥品，高血壓人群血壓不穩定可免費做一次24小時動態血壓，糖尿病人群血糖不穩定可免費做一次糖化血紅蛋白。

　　（四）、為65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務。

　　（五）、為80歲以上老年人免費每年提供不少于1次上門出診服務，目前服務次數。

　　（六）、根據江頭街道辦人口分布及居委會分布特點，以轄區8個居委會為載體，我中心組成了由“一位醫生、一位健康管理師”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”，提供家庭醫生式服務。

　　五、取得的初步成效

　　（一）提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的'同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容，使居民提高了認識，了解了新形式。

　　（二）醫患關系更加和諧，樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式，加深了醫患之間的聯系和溝通，增強了簽約居民的歸屬感，和群眾拉近了，醫患關系更加和諧。

　　（三）增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念，使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式，更是一種責任，他們的積極性和責任意識不斷提高。

　　（四）促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務，全科醫生責任感增強，服務理念增強，服務意識增強，團隊意識增強，居民對他們也更加信任了。

　　六、存在的問題

　　（一）全科醫生數量不足，家庭醫生簽約服務是以全科醫生為主體、全科團隊為依托、以居委會為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內容的新型服務模式。實行家庭醫生制服務后，對全科醫生來說，工作量明顯增加，投入的時間更多，凸顯出社區全科醫生數量的嚴重不足和人員缺乏。

　　（二）與健康人群居民簽約困難，對于健康人群來說，“家庭醫生簽約服務”是一個新名詞，新事物，所以當全科醫生與他們簽約時，表現出不理解、不信任、不接受的態度，另外家庭醫生簽約服務又能給他們帶來多少益處，享受到多少優惠和方便，在他們心中至今還是個問號。

　　七、下一步工作計劃

　　（一）總結經驗，推廣服務。根據廈門市衛計委的部署，我中心將及時總結開展家庭醫生簽約服務的做法和初步成效，特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時，按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程，進一步推廣家庭醫生式服務。

　　（二）深化內涵，完善服務。根據居民日益提高的衛生服務需求，不斷深化家庭醫生式服務內涵，及時調整簽約服務內容，將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍，有效滿足居民健康需求。

　　（三）強化考核，持續服務。將家庭醫生簽約服務工作開展情況納入中心公共衛生服務績效考核的重點內容之一，通過考核、和不定期督導檢查等形式，促進落實家庭醫生簽約服務的各項工作內容，確保家庭醫生簽約服務工作的持續推進和健康發展。

　　家醫助理個人工作總結 5

　　一、鄉村醫生簽約服務

　　1、鄉村醫生簽約服務的概念：

　　以基本公共衛生服務項目為主要內容，涵蓋基本醫療服務，由鄉村醫生主動與家庭成員代表簽訂服務協議，讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。

　　2、 開展鄉村醫生簽約服務工作的目的：

　　⑴、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目和基本醫療服務進行宣傳。

　　⑵、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務。

　　⑶、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。

　　⑷、推動基本公共衛生服務工作的落實。

　　3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務工作中的職責和任務：

　　⑴、在上級衛生行政部門的統一安排和部署下，制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務工作計劃。

　　⑵、負責簽約服務所需的紙質資料的統一印刷，如：簽約協議、便民聯系卡、工作日志、簽約服務網絡圖等。

　　⑶、負責簽約服務時提供健康服務的必要檢查設備的配置，如：出診箱、血壓計、聽診器等。

　　⑷、負責對轄區內鄉村醫生開展簽約服務業務培訓。

　　⑸ 、成立服務團隊對鄉村醫生簽約服務工作進行業務指導，對簽約服務工作的進度和質量進行督導。

　　⑹、對鄉村醫生簽約服務工作進行檢查和驗收

　　4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實施好鄉村醫生簽約服務工作：

　　⑴、積極與黨委政府溝通，爭取黨委政府資金和政策的支持。

　　⑵、在成立服務團隊的基礎上，落實服務團隊和鄉村醫生的職責，實行分片包干、責任到人等措施。

　　⑶、制定切實可行的責任追究、督導和檢查制度。

　　⑷、為鼓勵和提高工作積極性，要與績效考核想掛鉤并制定獎優罰劣和激勵措施。

　　二、鄉村醫生簽約服務工作是怎樣開展的

　　1、工作基礎

　　⑴、通過國家醫改政策的落實，鄉鎮衛生院增添了發展活力，業務用房、醫療設備、業務科室不斷得到完善， 診療人次明顯增加，業務收入也在逐年遞增，群眾滿意度增高明顯。

　　⑵、自20xx年起醫改不斷深入，村衛生室基礎設施建設資金不斷投入，基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升，特別是20xx年來全縣實行鄉村一體化管理，村衛生室群眾滿意度增高明顯。

　　⑶、 20xx年推行國家基本公共衛生服務工作以來，全縣采取多種措施將這項工作扎實開展，目前健康檔案建檔率達到了90%以上，老年人及慢性病規范管理率也達到了80%以上，免疫規劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居于全市前列。

　　2、 開展工作

　　⑴、借全縣現場啟動會過東風，根據縣衛生局統一部署，積極與當地黨委政府溝通、爭取支持，迅速成立了鄉村醫生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區動員大會，并對服務團隊成員和鄉村醫生進行了業務培訓，采取分片包干、責任到人等措施，由公共衛生辦公室負責具體工作的組織和實施。

　　⑵、業務培訓主要內容：簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務內容。

　　⑶、統一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協議書、簽約記錄、便民聯系卡等。

　　⑷、統一制作了鄉村醫生簽約服務工作證，統一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。

　　⑸、統一配備檔案盒，將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。

　　⑹、利用布標、廣播等宣傳措施進行了一次大規模的宣傳活動

　　⑺、簽約的方式有兩種，一種是鄉村醫生主動上門進行簽約，另一種是群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約。

　　⑻、 服務團隊或鄉村醫生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶送健康和簽約服務，并將健康體檢情況及時登記。

　　⑼、 群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約，需開展一次健康體檢和健康指導服務。

　　⑽、 鄉村醫生在簽約時，將發現的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊，服務團隊將協助鄉村醫生一起解決，對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務。

　　三、督導和激勵措施

　　1、 確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施，確保了鄉村醫生簽約服務工作的扎實開展。

　　將鄉村醫生簽約服務工作納入基本公共衛生服務績效考核，其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛生服務經費的發放。

　　2、 為避免在開展這項工作時鄉村醫生敷衍了事，專門成立了有由院長為組長的督導小組，隨時對每個鄉村醫生簽約服務進行督導和檢查，督導中采取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查，打消了鄉村醫生的僥幸心理，起到了良好的推動作用。

　　3、 簽約服務完成后抽調專人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪，核實簽約的真實性和群眾滿意度，對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改，并從基本公共衛生服務績效考核中按一定比例扣分。

　　4、 為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性，在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下，實行績效化管理。

　　四、鄉村醫生簽約服務工作預期效果

　　1、群眾了解了自己應享受到的服務和權力，鄉村醫生明確了自己的職責和義務。

　　2、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目進行公示，群眾對鄉村醫生的'基本公共衛生工作起到了監督作用。

　　3、 通過鄉村醫生簽約服務工作的開展，鄉村醫生的工作將會由被動服務變主動服務。

　　4、通過這項工作的開展拉近了醫療機構與群眾的關系。

　　5、更好地推動了國家基本公共衛生服務項目的落實。

　　五、在簽約服務工作中存在的問題與困難

　　1、個別鄉村醫生不能及時轉變思想，認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病，對基本公共衛生服務和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠，導致工作開展不扎實。

　　2、個別群眾對簽約服務工作不理解，認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳，出現門難上、臉難看的尷尬局面。

　　3、鄉村醫在接受業務培訓和新知識方面積極性不夠高，導致業務水平低，不能滿足衛生事業發展和群眾的需求。

　　4、村衛生室與上級醫療機構協作機制不夠到位，雙向轉診工作難以落實。

　　5、 鄉村醫生行業由于門檻高、風險高、收入低等因素，已逐漸失去行業吸引力，出現人員結構斷層現象，鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。

　　家醫助理個人工作總結 6

　　本社區衛生服務中心于20xx年開展家庭醫生簽約服務工作以來，在院領導、科主任的領導下，在越秀區衛生局指導下，初步取得成效，為提高社區衛生服務能力和水平，促進社區衛生服務走進家庭，貼近居民，充分發揮家庭醫師“守門人”的作用，逐步實現“戶戶擁有自己的家庭醫生，人人享有基本醫療衛生服務”的目標，制定我團隊管理工作計劃。

　　一、工作原則

　　(一)以健康管理為中心。家庭醫生簽約服務是對轄區居民及其家庭進行健康管理，實現居民與“家庭醫生團隊”的責任契約關系，滿足社區居民多樣化和個性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互動。

　　(二)充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳，使全體轄區居民了解社區衛生服務機構地點、全科團隊的聯系方式和服務內容、家庭醫生簽約服務概念。充分考慮到居民對基層衛生服務機構的信任程度，尊重居民個人意愿，在堅持居民自愿的前提下，與居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》，開展家庭醫生簽約服務，簽約周期原則上為1年。

　　(三)全面覆蓋、突出重點。家庭醫生簽約服務在本街道轄區范圍內全面普及，普通人群簽約服務率達到30%以上，重點人群簽約服務率達到60%以上。首先以轄區的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點，優先覆蓋、優先簽約、優先服務。每個團隊簽約人數不能超過2000人。根據實際服務能力，我團隊在本年度內制定目標簽約累計人數為1000人，重點人群在600人以上，

　　(四)堅持規范服務、強化考核。根據基本公共衛生服務的工作要求，結合自身服務能力，明確服務內容，制定服務標準和規范。將家庭醫生簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量，列入對機構、團隊及個人的績效考核內容。

　　二、人員配置

　　xx家庭醫生團隊主要由xx全科醫生、xx社區護士、xx公衛醫師3人組成，并且邀請本中心的專科醫生加入，另外有條件的情況下能夠聘請上級醫院的專家加入團隊。

　　三、服務范圍

　　以居民健康需求為導向，以轄區婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為重點服務對象，按照國家、省、市要求提供相應的基本公共衛生服務和基本醫療服務。要以建立居民規范化健康檔案為基礎，對服務對象所有家庭成員的健康狀況進行評估，及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題，有針對性地提供健康教育和健康促進服務、慢病的預防和控制、孕產婦、兒童和老年人的健康管理、預防接種等基本公共衛生服務和基本醫療服務，為簽約居民優先提供上級醫院預約診療和雙向轉診服務，逐步建立基層衛生服務機構首診制，并視條件為行動不便、確有需要的簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、預約服務和家庭康復指導等服務。同時，根據居民需求，開展其他適宜的基本醫療衛生服務。

　　四、工作模式

　　(一)開展工作宣傳。在社區衛生服務中心、街道居委的配合下，向居民公示為其提供健康服務管理的家庭醫生團隊的姓名、服務項目、服務時間、聯系方式和監督電話等內容，讓每個居民知曉自己的家庭醫生。充分利用義診、講座、開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門診等工作機會，大力宣傳家庭醫生簽約服務。

　　(二)建立家庭醫生分片包戶制。根據全科醫生服務能力和服務區域的家庭和居民數，對服務區域進行合理地分片，確定負責的戶數。對戶籍居民實施健康管理包戶制，即全科醫生對自己所負責服務的`家庭按需求提供包括電話咨詢、健康教育、就醫問藥、預防保健、康復指導等基本醫療和公共衛生服務，保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫生簽約服務協議書。

　　(三)實施上門服務巡診制。全科醫生要根據自己所服務的家庭數量和健康管理需求合理地安排在基層衛生服務機構的工作時間和到家庭的上門服務巡診時間，針對已辦理家庭病床的簽約居民，原則上每周不得少于2次，每次不少于1小時。要及時收集、認真整理以家庭為中心的居民健康信息，及時將信息輸入基本公共衛生服務信息系統。家庭醫生上門服務必須穿統一制服并佩戴胸牌，攜帶工作包，具體內容應根據實際需要配備相應的物品，要注意溝通技巧，使用文明禮貌用語。為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進和提高。

　　(四)建立信息交流平臺。充分發揮各種現代通訊、電子郵箱、QQ網絡、微信和基本公共衛生服務信息網等信息交流平臺構建家庭醫生與居民的信息交流平臺，家庭醫生要與所服務的居民建立朋友式的關系，為其提供親人般的關懷。

　　(五)開展其它服務工作。結合各自實際，積極開拓創新，不斷拓寬服務渠道，豐富工作內容，更好地為轄區居民提供家庭醫生簽約服務。

　　五、服務流程

　　(一)宣傳。各家庭醫生簽約服務團隊通過多種渠道與轄區家庭取得聯系，宣傳和解釋家庭醫生簽約服務，充分告知并引導居民簽訂協議。

　　(二)簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務的居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求，在家庭醫生建議下，選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。

　　(三)服務。按照協議約定，各團隊落實各項服務承諾，并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格，以備考評。

　　(四)評價。各團隊為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。

　　(五)總結。各家庭醫生團隊應及時總結家庭醫生簽約服務工作經驗，并定期收集、上報工作動態。

　　家醫助理個人工作總結 7

　　作為一名家醫助理，在過去的一段時間里，我在家庭醫生團隊的指導下，積極參與各項工作，致力于為居民提供優質的醫療服務和健康管理。以下是我對這段時間工作的總結：

　　一、工作內容與成果

　　1. 居民健康檔案管理

　　協助家庭醫生對居民的健康檔案進行更新和完善，確保檔案信息的準確性和完整性。通過電話隨訪、上門服務等方式，對居民的基本信息、健康狀況、家族病史等進行詳細記錄，并及時錄入系統。經過努力，我們成功更新了xx份居民健康檔案，為后續的醫療服務提供了有力的支持。

　　2. 健康教育與宣傳

　　積極參與社區組織的健康教育活動，通過發放宣傳資料、舉辦健康講座等形式，向居民普及健康知識和疾病預防措施。在活動中，我能夠根據居民的需求和特點，用通俗易懂的語言進行講解，提高了居民的健康意識和自我保健能力。此外，我還利用社交媒體平臺發布健康小貼士，擴大了健康教育的覆蓋范圍。

　　3. 協助家庭醫生診療

　　在家庭醫生出診時，協助醫生進行病史采集、體格檢查、輔助檢查等工作，并做好記錄。幫助醫生為患者解讀檢查報告，解答患者的疑問，提高了患者對醫療服務的滿意度。同時，我還負責藥品的整理和配送工作，確保患者能夠按時用藥。

　　4. 慢性病管理

　　對患有慢性病的居民進行定期隨訪，監測病情變化，提醒患者按時服藥、定期復查。為患者提供飲食、運動等方面的指導，幫助他們控制病情。通過我們的努力，部分慢性病患者的病情得到了有效控制，生活質量得到了提高。

　　5. 簽約服務推廣

　　積極向居民宣傳家庭醫生簽約服務的政策和好處，協助家庭醫生與居民簽訂服務協議。通過耐心的解釋和溝通，越來越多的居民了解并認可了家庭醫生簽約服務，簽約人數不斷增加。

　　二、工作中的收獲與成長

　　1. 專業知識和技能的提升

　　在工作中，我學到了很多醫療專業知識，如常見疾病的診斷和治療、慢性病的管理、藥物的使用等。同時，我的溝通能力、組織協調能力和問題解決能力也得到了鍛煉和提高。

　　2. 團隊合作精神的培養

　　與家庭醫生、護士等團隊成員密切合作，共同為居民提供服務。在這個過程中，我學會了傾聽他人的意見和建議，尊重團隊成員的分工和職責，積極參與團隊討論和決策，提高了團隊的凝聚力和工作效率。

　　3. 對居民健康需求的深入了解

　　通過與居民的接觸和交流，我更加了解他們的健康需求和關注點。這使我能夠更好地為他們提供個性化的服務，增強了居民對我們工作的信任和認可。

　　三、工作中的不足與改進措施

　　1. 工作效率有待提高

　　在處理一些繁瑣的工作時，有時會出現效率低下的情況。今后我將學習時間管理技巧，合理安排工作任務，提高工作效率。

　　2. 溝通能力還需加強

　　在與部分居民溝通時，還存在表達不夠清晰、不夠耐心的問題。我將加強溝通技巧的.學習，提高與居民的溝通效果，更好地為他們服務。

　　3. 專業知識的不足

　　在面對一些復雜的病情和醫療問題時，感到自己的專業知識還不夠扎實。我將加強學習，參加相關的培訓和學習活動，不斷提升自己的專業水平。

　　四、未來展望

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的綜合素質和業務能力，為居民提供更加優質、高效的醫療服務。積極參與家庭醫生團隊的建設和發展，為推動基層醫療衛生事業的發展貢獻自己的一份力量。

　　總之，作為一名家醫助理，我深感責任重大。我將以更加飽滿的熱情和嚴謹的態度，投入到工作中，為居民的健康保駕護航。

　　家醫助理個人工作總結 8

　　作為一名家醫助理，在過去的一段時間里，我在家庭醫生團隊中扮演著重要的角色，協助家庭醫生為居民提供優質的醫療服務。通過不斷學習和實踐，我在工作中取得了一定的成績，也積累了豐富的經驗。以下是我對這段時間工作的總結。

　　一、工作內容與成果

　　1. 患者信息管理

　　認真整理和更新患者的健康檔案，確保信息的準確性和完整性。通過定期回訪，及時了解患者的健康狀況變化，并將相關信息錄入系統，為家庭醫生提供了及時、有效的決策依據。

　　2. 協助診療工作

　　在家庭醫生看診過程中，協助進行病史采集、體格檢查等工作，提高了診療效率。同時，負責準備醫療器械和藥品，保證診療工作的順利進行。

　　3. 健康教育與宣傳

　　積極參與社區健康講座和宣傳活動，為居民講解常見疾病的預防知識、健康生活方式等。通過發放宣傳資料、解答疑問，提高了居民的健康意識和自我保健能力。

　　4. 患者隨訪與關懷

　　按照要求對患者進行定期隨訪，了解其康復情況、用藥依從性等，并給予相應的指導和建議。對慢性病患者進行重點管理，提醒其按時復查、監測指標，有效控制了病情的發展。

　　5. 協調醫療資源

　　幫助患者預約轉診、檢查等醫療服務，協調各方資源，確保患者能夠及時得到更專業的治療。

　　二、工作中的收獲與成長

　　1. 專業知識提升

　　通過與家庭醫生的密切合作和不斷學習，我對常見疾病的診斷、治療和預防有了更深入的了解，豐富了自己的醫學知識。

　　2. 溝通能力增強

　　在與患者及其家屬的交流中，我學會了如何傾聽他們的需求和關切，并用通俗易懂的語言為他們解釋病情和治療方案，有效地提高了溝通效果。

　　3. 團隊協作能力

　　在家庭醫生團隊中，與醫生、護士等其他成員密切配合，共同為患者服務，使我深刻體會到團隊協作的重要性，也提高了自己在團隊中的協作能力。

　　4. 問題解決能力

　　在工作中會遇到各種各樣的問題，如患者不理解治療方案、醫療資源緊張等。通過積極思考和尋求解決方案，我的問題解決能力得到了鍛煉和提升。

　　三、存在的不足

　　1. 業務知識仍需進一步拓寬和深化，尤其在一些復雜疾病的`理解和處理上還需要加強學習。

　　2. 工作中有時會因為忙碌而導致服務不夠細致，需要更加注重細節，提高服務質量。

　　3. 在應對突發情況和緊急事件時，還需要提高自己的應變能力和處理能力。

　　四、未來展望

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專業素養和綜合能力。

　　1. 加強學習，緊跟醫學領域的最新發展，不斷更新知識結構，為患者提供更專業的服務。

　　2. 進一步提高服務質量，以更加耐心、細心和責任心對待每一位患者，讓他們感受到家庭醫生團隊的溫暖和關懷。

　　3. 積極參與團隊建設，與團隊成員共同探索更高效的工作模式和服務方式，為社區居民的健康事業貢獻更多的力量。

　　總之，作為一名家醫助理，我深知自己肩負著保障居民健康的重要責任。在過去的工作中，我雖然取得了一些成績，但也存在不足之處。我將以更加飽滿的熱情和嚴謹的態度投入到未來的工作中，不斷提升自己，為家庭醫生服務事業的發展貢獻自己的一份力量。

　　家醫助理個人工作總結 9

　　作為一名家醫助理，在過去的一段時間里，我在家庭醫生團隊中發揮著自己的作用，協助家庭醫生為居民提供優質的醫療服務。通過不斷學習和實踐，我在工作中取得了一定的成績，也積累了豐富的經驗。以下是我對這段時間工作的總結：

　　一、工作內容與成果

　　1. 患者信息管理

　　認真整理和更新患者的健康檔案，確保信息的準確性和完整性。通過電話、上門等方式，定期對患者進行隨訪，了解他們的健康狀況和治療效果，并及時將相關信息反饋給家庭醫生。

　　2. 協助診療工作

　　在家庭醫生看診時，協助進行身體檢查、測量生命體征等基礎工作。準備好所需的醫療器材和藥品，為診療過程提供有力的支持。

　　3. 健康教育與宣傳

　　積極參與社區組織的健康講座和宣傳活動，向居民普及健康知識和疾病預防方法。制作并發放健康宣傳資料，提高居民的健康意識和自我保健能力。

　　4. 家庭醫生簽約服務

　　協助家庭醫生與居民簽訂服務協議，耐心解答居民的疑問，讓他們充分了解簽約服務的內容和好處。通過努力，簽約服務的覆蓋范圍不斷擴大，居民的滿意度也有所提高。

　　5. 與團隊成員的協作

　　與家庭醫生、護士及其他相關人員保持良好的溝通和協作，共同為患者制定個性化的治療和康復方案。在團隊的共同努力下，成功幫助了許多患者改善了健康狀況。

　　二、工作中的收獲與成長

　　1. 專業知識提升

　　通過參與實際工作和與家庭醫生的交流學習，我對常見疾病的.診斷、治療和預防有了更深入的了解。掌握了更多的醫療技能，如測量血壓、血糖等，能夠為患者提供更準確的健康監測服務。

　　2. 溝通能力增強

　　在與患者和居民的接觸中，我不斷鍛煉自己的溝通能力，學會了用通俗易懂的語言解釋醫療知識，讓他們更容易理解和接受。同時，也學會了傾聽患者的需求和關切，給予他們心理上的支持和安慰。

　　3. 團隊協作意識

　　深刻體會到家庭醫生團隊合作的重要性。每個成員都有自己的職責，但只有相互協作、相互支持，才能為患者提供全面、優質的醫療服務。在團隊的氛圍中，我學會了如何發揮自己的優勢，與他人共同解決問題。

　　4. 責任心與耐心培養

　　面對患者的健康問題，我深知自己的工作責任重大。每一個細節都可能影響到患者的治療效果和康復進程，因此我始終保持高度的責任心，認真對待每一項工作任務。同時，在面對一些患者的反復咨詢和焦慮情緒時，我也培養了足夠的耐心，給予他們充分的關注和解答。

　　三、工作中的不足與改進

　　1. 業務知識的不足

　　雖然在工作中積累了一定的知識，但在某些復雜疾病的診斷和治療方面，還存在知識儲備不足的情況。我將加強學習，閱讀相關的醫學書籍和文獻，參加培訓課程，不斷提升自己的專業水平。

　　2. 時間管理能力有待提高

　　在工作中，有時會因為任務較多而導致時間安排不合理，影響工作效率。我將學習時間管理技巧，制定合理的工作計劃，優先處理重要緊急的任務，確保各項工作能夠按時完成。

　　3. 應變能力不足

　　在面對一些突發情況或患者的特殊需求時，有時會顯得應變能力不足。我將多觀察、多思考，積累應對各種情況的經驗，提高自己的應變能力和解決問題的能力。

　　四、未來展望

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的綜合素質，為家庭醫生團隊的發展貢獻更多的力量。我將更加關注患者的需求，努力提供更加貼心、優質的服務，讓更多的居民受益于家庭醫生簽約服務。同時，我也希望能夠參與到更多的社區健康促進活動中，為提高居民的整體健康水平貢獻自己的一份力量。

　　總之，作為一名家醫助理，我深知自己的工作對于居民健康的重要性。在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在著不足之處。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹的態度，不斷改進自己的工作，為家庭醫生服務事業的發展做出更大的貢獻。

　　家醫助理個人工作總結 10

　　在過去的一段時間里，作為家醫助理，我在家庭醫生團隊的指導下，積極參與各項工作，努力為居民提供優質的醫療服務。以下是我對這段時間工作的總結：

　　一、工作內容與成果

　　1. 患者信息管理

　　協助家庭醫生整理和更新患者的健康檔案，確保信息的準確性和完整性。通過細致的工作，累計更新了xx份患者檔案。

　　錄入患者的診療記錄和隨訪信息，為醫療決策提供了有力的數據支持。

　　2. 預約與隨訪服務

　　負責患者的預約工作，合理安排就診時間，提高了就診效率，月均成功預約xx人次。

　　對出院患者和慢性疾病患者進行定期隨訪，了解他們的康復情況和用藥依從性，及時反饋給家庭醫生。共完成了xx人次的有效隨訪。

　　3. 健康教育與宣傳

　　協助組織了xx場健康教育講座，內容涵蓋常見疾病預防、健康生活方式等，參與居民達xx人次。

　　制作和發放健康宣傳資料，包括宣傳冊、海報等，累計發放資料xx份，提高了居民的健康意識。

　　4. 協助診療工作

　　在診療過程中，協助家庭醫生進行體格檢查、測量生命體征等基礎工作，為醫生節省了時間，提高了診療效率。

　　幫助患者完成各項檢查的預約和準備工作，確保檢查順利進行。

　　5. 社區活動參與

　　積極參與社區的義診活動，為居民提供免費的健康咨詢和初步診斷，服務居民超過xx人次。

　　與社區工作人員合作，開展健康普查工作，為建立社區居民健康數據庫貢獻了力量。

　　二、工作中的挑戰與解決方法

　　1. 挑戰

　　部分居民對家庭醫生服務的認知度不高，存在不信任或不配合的情況。

　　工作任務繁重，有時會出現信息錄入不及時或隨訪工作延遲的情況。

　　與患者溝通時，遇到一些難以理解專業術語或情緒激動的患者，溝通存在一定困難。

　　2. 解決方法

　　加大宣傳力度，通過社區宣傳、案例分享等方式，提高居民對家庭醫生服務的了解和信任。

　　合理規劃工作時間，利用信息化工具提高工作效率，確保各項任務按時完成。

　　加強溝通技巧的`學習，耐心傾聽患者的訴求，用通俗易懂的語言進行解釋和交流。

　　三、自我提升與成長

　　1. 專業知識學習

　　參加了各類醫療培訓課程，包括慢性病管理、急救知識等，提升了自己的專業水平。

　　閱讀相關的醫學文獻和書籍，不斷更新自己的知識儲備。

　　2. 團隊協作能力

　　與家庭醫生和其他團隊成員保持密切溝通，學會了如何更好地協作，共同為患者服務。

　　在團隊討論中積極發表自己的見解，為優化工作流程提出了一些建設性的建議。

　　四、未來展望

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的業務能力和服務水平：

　　1. 進一步提高患者的滿意度，通過更加貼心、周到的服務，贏得居民的信任和認可。

　　2. 加強與社區的合作，拓展家庭醫生服務的覆蓋范圍，讓更多居民受益。

　　3. 持續學習和掌握新的醫療知識和技能，為家庭醫生團隊提供更有力的支持。

　　總之，作為家醫助理，我深知自己肩負著保障居民健康的重要責任。在未來的工作中，我將以更高的標準要求自己，為家庭醫生服務事業的發展貢獻更多的力量。

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