啤酒銷售部工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的啤酒銷售部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

啤酒銷售部工作總結1

　　今年，對于酒業來說，是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下，我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業在產量增長的同時，經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優化，產品品質也在不斷提高。面臨這么嚴峻的挑戰，市場供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經濟、資本運作都會有新的表現形態。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的啤酒行業競爭中取得一席之地。

　　目前，中國啤酒行業的整體格局是：整體滑坡的同時，名優酒份額繼續擴大，啤酒行業行業處于內部調整和升級階段;地區性品牌與全國性品牌抗衡，割據一方;大型啤酒集團從產品經營走向品牌和資本經營，努力尋找新的經濟增長點。

　　西安市啤酒市場的現狀為：消費者比較認可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。

　二、“桶裝”酒營銷主旨

　　1、提升品牌形象，增強產品美譽度。

　　在消費者心中形成好感，留下深刻印象，從而達到長期占領市場的目的。

　　2、提高市場占有率。

　　通過本營銷方案的具體貫徹施行，爭取利用自身優勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。

　　三、市場分析

　　總體來說，現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優質、口感、營養的方向轉變發展。在當代城市中傳統豪飲者的基礎上，享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享，成為現代人消費新觀念。

　　1、消費者購買酒類的地點，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異，購買地也有所差別。

　　2、“桶裝”啤酒產品分析。

　　內在質量：色澤清澈晶瑩、神氣大方;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長;飲后純香盈口;

　　市場優勢：巨大的空白市場廣闊的利潤空間

　　外觀形象：(現有產品簡介)

　　品牌定位：中高檔市場，面向大眾消費群體

　　3、競爭對手分析

　　“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看，這些品牌已經得到消費者的認可，知名度較高，因而取得了很好的市場份額。

　　4、消費心理研究。

　　根據消費心理學的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規模的宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發起購買動機。

　　(1)、消費者購買動機

　　a、經常飲用，自己品嘗(生活習慣)

　　b、會客、待客飲用

　　c、送禮

　　d、喜慶事飲用需要

　　e、節假日購買飲用。

　　f、開心時、煩惱時飲用

　　(2)、消費者性格分析

　　a、炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。

　　b、平常心：認定的一種品牌一般不會改變。

　　c、比較理性，注重營養和健康而有所選擇。

　　(3)、消費習慣

　　a、生活習慣(比較固定)

　　b、廣告影響

　　c、聽說

　　(4)、消費者分類

　　a、大眾溫飽型，是低價位產品的消費群。

　　b、中檔價位流行型

　　c、禮儀型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。

　　消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購啤酒的重要因素。

　　5、當前市場上主要品牌產品的心理定位：

　　雪花——新潮冰爽、夏日冬涼

　　燕京——千年古都厚重歷史

　　青島——浪漫的海濱氣息

　　四、

　　1、目標的確定

　　主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣

　　制訂銷售目標主要依據三個要素：

　　首先，企業目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據此確定企業市場存量的自然增長量)。

　　其次，對市場走勢的預測(據此確定市場總存量的自然增長量，并根據企業的市場占有率確定企業可能取得的份額)。

　　最后，企業業借助專業營銷公司新開發的市場，市場有多大，覆蓋范圍，預計的銷售量。

　　A：我們銷售要完成目標

　　a，基礎目標：10萬元(今年度銷售總額)

　　b，增長目標：銷售額目標：20萬元人民幣(明年增加10%)

　　B：銷售通路：

　　a、夜場15萬元

　　b、團購(可借力超市)5萬元

　　2：如何完成我們所設的目標。

　　基本方針：負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;

　　1、做好現有客戶的維護、進一步搞好關系、在超市中為公司產品爭取好的排面和陳列位置，爭取加上堆頭促銷。

　　2、做好負責轄區內的與督導工作，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

　　3、上促銷員，或夜場為我促銷員，每月加發200元底薪，并根據銷量及其效果獎勵。

　　4、獎金激勵對策：夜場貴族負責人每進貨本公司商品達到桶時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

　　5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經營風險，彼此遵守責任與義務。

　　6、改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

　　負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。發貨要準確、及時、安全。

　　7、聯絡客戶要主動，解決問題要耐心。

　　8、每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃，并協助執行管理執行、嚴格管理、協助執行。

　　9、做好公司相關政策的上傳下達，抓好落實

　　(1)、本公司實行發貨動態監控制度，從源頭減少貨流風險。

　　(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。

　　(3)、加強對各區域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監督控制，并建立相應的約束機制。

　　10、購貨量要求，同等條件下，網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷夜場執行款到發貨方式。入市三個月后，考核經銷店的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。

　　11、做好本區域銷售費用的使用和控制。

　　12、進貨時要設立交款促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商，將采取退傭方式處理，其規定如下：

　　(1)進貨數量;

　　(2)交貨日期及交貨數量;

　　(3)交貨遲緩程度及數量。

　　13、為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨店商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯絡、協議。

　　3確實的廣告計劃：

　　1、廣告渠道：

　　(1)在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

　　(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

　　(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

　　2、廣告及促銷支持

　　A、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放

　　B、廠方公司負責市報的廣告投放

　　C、廠方公司提供POP宣傳用品

　　D、公司提供終端、條幅等宣傳用品

　　E、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳

　　F、公司提供經銷商年底返扣

　　G、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷店更好地控制市場，開發新的銷售渠道。

　　4、促銷

　　a、依據市場調查分析特別是消費心理分析，大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣，并促使其參與進來，引發銷售熱潮。

　　b、與超市聯合做買增促銷活動，如購買我公司酒8桶，贈送一桶，或購買我公司酒一套，贈送酒5瓶或贈送奧運相關的小紀念品等等類似贈品，贈要贈到點上，節日活動促銷方案

　　A、推出一系列趣味有獎問答，體現“青島啤”酒對文化的重視。

　　B、設立驚喜大獎，凡經常關注“青島啤酒節”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒，強化品牌形象，深化內涵。

　　C、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費者認同企業產品。

　　5、售后服務

　　A、公司建立無風險經銷制，即在公司規定時間內100%退換。

　　B、公司提供有關產品的一切合法文件。

　　C、因公司產品質量造成退貨，公司應負全部責任。

　　D、公司定期對經銷店人員進行培訓。

　　E、公司提供雙方認可的可行的SP活動。

　　F、凡惡意流貨或執亂價格者，將取消其銷售資格。

　　注：規范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的'弊端，有利于我公司銷售業務的長遠發展。

　　五、總結

　　銷售計劃的執行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售的執行，相信今年的市場運作一定會取得較好的成績，從而實現既定的業績目標。

　　補充：

　　促銷方式：

　　1、在每個夜場都增加一個產品堆頭，集中展示公司產品的形象與實力，并搞特價活動，價格略低于競爭者的價格即可。現已低價打開銷路，如打九折，贈送小禮品

2、買贈。買一箱贈一件促銷品，買一瓶贈一個鑰匙環，還可以搞抽獎活動，獎品設5檔：1等獎，贈彩電。二等獎贈洗衣機，三等獎贈u盤，四等獎贈一箱酒，五等獎贈一桶酒，所謂還一桶還有一桶，最后有紀念獎，發要是環。

　　3、與夜場搞好關系，做好團購工作。擴大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則，每有一個大客戶返利多少，或者提供多少支持，如做帶有青島桶裝啤酒標志的價簽送給夜場，提供青島桶裝啤酒的雨傘，這要講究學問，注意觀察總結，送禮要送到點子上，缺什么就送什么，沒有白送的。

　　4、可與當地移動、聯通公司談判搞活動，話費積到多少分，送一件酒，或一瓶青島啤酒，或提供青島啤酒的包裝袋，做好廣告宣傳。

　　5、可以搞些主題活動。

　　6、對產品陳列的排面要注意創新，不斷借鑒移用其他行業產品的優秀陳列，以達到吸引眼球，提高銷量的效果。

　　7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品，可以與相關廠家搞聯合促銷。

　　8、向需要社會關注的不同的集體人群贈送印有青島標志的夏日體恤，讓他們做自己的活廣告，比如：困難家庭、失學、民工群體，分檔次的做好贈品，不能搞一刀切，這樣滿足不同層次人的消費心理需求。

啤酒銷售部工作總結2

　　xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年x月份到啤酒公司工作的，x月份開始組建業務部，在沒有負責業務部工作以前，我是沒有xx業務員經驗的，僅憑對業務員工作的熱情，而缺乏xx行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業務，遇到業務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累業務經驗，現在對xx業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的'應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業務的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于xx業務了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上，對業務業務員人員的培訓，指導力度不夠，影響業務部的業務員業績。

啤酒銷售部工作總結3

　　在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年入職啤酒公司，剛開始負責業務部的組建工作。在此之前，我并沒有從事過業務員的工作，只是出于對這個崗位的熱情而加入。由于缺乏相關行業經驗和知識，我需要從零開始學習產品知識，并探索業務領域。遇到困難和問題時，我會向部門經理、總公司領導以及有經驗的`同事請教，共同尋求解決方案。通過與團隊合作，我們成功制定了針對性策略，取得了良好的業績。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累業務經驗，現在對業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業務的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　您對業務的了解還不夠深入，對產品的技術問題了解不夠全面，無法清晰地向客戶解釋。在面對一些大問題時，缺乏快速有效的解決方法。在與客戶溝通時，過分依賴客戶，導致了一系列不良反應。工作表現不佳，似乎仍停留在業務員的角色上，對業務員的培訓和指導不夠到位，影響了業務部門的業績。

啤酒銷售部工作總結4

　　經過一周對銷售一部負責的四、五、六處區域終端店的走訪，以及與銷售一部的領導和同事的溝通和交流，我對該區域市場做出如下總結：

　　公司推出了“干、記、查、罰”制度，該制度在某個區域得到了廣泛執行，各部門紛紛跟進，執行效果顯著。業務人員的終端拜訪頻率明顯增加，整體執行能力也有了明顯提升。

　　在這些地區，公司制定的市場策略得到認真執行，95%的終端店都在積極推動銷量，大多數終端店按照協議要求兌現了陳列贈酒活動。只有少數終端店，特別是一些處于特殊地帶的店鋪，對政策執行有一些靈活性，沒有完全按照協議要求執行。今年的市場政策提高了合作經銷商和終端店的利潤，因此經銷商和許多終端店都在努力推銷嘉禾啤酒。許多競品專營店也開始改賣嘉禾啤酒。在這些地區，嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍，流傳著這樣一句口號：“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9度的銷售勢頭良好，前景看好，消費者也逐漸接受了嘉禾9度。嘉禾的市場份額明顯提高。

　　該地區的經銷商覆蓋范圍廣泛，整體物流能力較強，但也存在部分經銷商受限于自身條件，物流能力相對較弱。在價格體系控制方面，個別經銷商的價格管理不夠嚴格，甚至出現低于出廠價格發貨的情況，尤其在外環城鄉結合部地區更為突出。受郊縣地區價格影響，這種現象尤其明顯。

　　在這一地區，嶗山啤酒仍然占據著相對強勢的地位，而雪花、燕京則在努力爭奪市場份額，但目前并未有太大的突破。在一些嶗山與嘉禾競爭激烈的區域，雪花和燕京也開始嶄露頭角。甚至一些終端店專門經營燕京或雪花產品，燕京在店內陳列方面表現出色，例如每月購買20箱贈送20箱等優惠措施。雪花也在默默努力，比如購買600箱可獲得一個展柜，每箱返利2元等多種優惠政策。這兩大品牌之間的競爭激烈，看起來像是“蚌鶴相爭，漁翁得利”的局面。這種情況尤其在學生消費群體集中的區域比較普遍。作為一個新進入啤酒行業的人，我對啤酒市場有一些個人見解，可能有些片面，還請見諒。

　　首先，市場表現不佳，我們需要從內在原因尋找問題所在，不能將競品的優勢作為我們業績不突出的借口。即使競爭對手再強大，也必定存在弱點。我們應該學會發現對手的薄弱之處，并針對性地加以攻擊，從而給競爭對手造成致命打擊。此外，產品質量必須有保障且穩定。市場反饋顯示，我們嘉禾每批產品中次品酒的出現頻率略高于競品。要想做好工作，首先要有好的工具。只有提升產品質量，培養優秀的'業務團隊，我們才能構建起牢固的品牌市場基礎。

　　其次，盡管石家莊市區流動人口比例很高，但仍然有相當數量的本地居民或長期居住在石家莊的人群。這部分人對我們嘉禾品牌的忠誠度并不十分高，甚至個別消費者對我們嘉禾品牌毫無了解，甚至開始傾向于競爭對手。

　　我認為，在當今市場經濟中，消費者日益成為主導市場的力量。企業競相將消費者需求置于首位，確立以市場為導向的經營理念。尊重消費者利益，加強對外公關和品牌宣傳，是許多企業的經營宗旨。只有真正關注和滿足消費者的需求，才能贏得消費者的認可和尊重，進而吸引更多忠實的消費者群體，實現營銷目標，為企業創造更大的利潤。

　　再次，做市場之前，我們必須進行充分的市場調研，了解消費者的需求和偏好。不同的消費群體有著不同的消費習慣和喜好，比如高端市場消費者更值得高品質和獨特性，而年輕消費群體可能更注重產品的創新和時尚性。因此，在選擇目標市場和制定市場定位策略時，必須考慮到不同消費群體的特點，以便更好地滿足他們的需求。只有通過市場細分和精準定位，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現營銷目標。

啤酒銷售部工作總結5

　　經過一周對銷售一部負責的四、五、六處所區域終端店的走訪，以及與銷售一部的領導和同事進行溝通和交流，我對該區域市場做出以下總結：

　　公司實施了“干、記、查、罰”制度，該區域的同事們普遍積極執行，各部門的執行效率明顯提升，業務人員拜訪終端的頻率也有明顯增加。

　　在該區域，公司制定的市場策略得到了認真執行，95%的終端店都在積極推動銷量。絕大部分終端店按照協議要求兌現了活動中的陳列贈酒。然而，一小部分終端店，特別是一些地理位置特殊的店鋪，對政策執行有一定靈活性，未完全按照協議要求執行。今年市場政策提高了合作經銷商和終端店的利潤空間，因此他們都在積極推廣嘉禾啤酒。許多競品專營店也開始轉而銷售嘉禾啤酒。在這些地區，嘉禾啤酒創造了熱烈的銷售氛圍，流行著這樣一句口號：“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾啤酒的銷售勢頭良好，前景看好，消費者也逐漸接受了嘉禾9?。嘉禾的市場份額明顯提高。

　　管轄該部分區域的經銷商們，物流能力相當可以，有一部分經銷商由于自身某些方面的條件限制，物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面，個別經銷商價格控制做得不是很到位，個別區域出現有低于出廠價格發貨的，尤其是在外環城鄉結合部的這種特殊地帶，由于受到郊縣地區的價格沖擊，這種現象比較明顯。

　　在該區域內，嶗山啤酒仍然保持著強勢地位，而雪花啤酒和燕京啤酒也在努力爭奪市場份額，但目前并未展現出太大的競爭動作。在部分與嶗山啤酒競爭激烈的區域，燕京啤酒和雪花啤酒的身影也逐漸顯現。甚至一些終端店已經專門經營燕京或雪花啤酒，例如燕京啤酒在店內的陳列力度相當大，例如每月購買20箱可返還20箱等優惠政策，而雪花啤酒也在暗中努力，例如購買600箱即可獲贈單門展柜，每箱返利2元等多種優惠政策。這兩大啤酒巨頭之間的競爭激烈，形成了一種互相制衡的局面。特別是在學生消費群體較為集中的區域，這種現象尤為常見。由于我剛剛踏入啤酒行業，對市場了解有限，以上僅是我個人對啤酒市場的一些淺見，可能存在一定片面性，敬請諒解。

　　首先，市場表現不佳，我們需要主動尋找原因，不能把競品的優勢作為自身工作不足的借口。即使競品再強大，也一定存在致命的弱點。我們需要學會發現對手的弱點，并持續攻擊，給對手造成致命打擊。同時，產品質量必須有保障，穩定可靠。市場反饋顯示，我們嘉禾每批產品次品酒出現的頻率略高于競品，這需要引起重視。只有提升產品品質，培養業務人員過硬素質，才能打造穩固的品牌市場地位。

　　其次，盡管石家莊市區的流動人口比例很高，但仍有相當大一部分是本地人或長期居住在石家莊的人口。這部分人對我們嘉禾品牌的忠誠度并不是很高，甚至有些人對我們的品牌沒有任何了解。更不用說外來人口了，有些消費者甚至對我們嘉禾品牌毫無概念，而一些本地人也開始傾向于競爭對手的產品。

　　我認為，在當今市場經濟的大背景下，消費者已經成為主導市場的力量。企業需要將消費者的`利益放在首位，緊密關注消費者需求，建立良好的公關和品牌形象。只有尊重消費者、滿足消費者需求，才能贏得消費者的信任和忠誠，進而實現營銷目標，為企業帶來更大的利潤。

　　再次，做市場之前，我們必須進行充分的市場調研和分析，了解消費者的需求和偏好。不同的消費群體對產品有不同的喜好，比如高端消費群體更傾向于購買價格較高的產品，年輕人更喜歡口感清爽的低度啤酒，而中老年消費群體可能更喜歡酒精度高的啤酒。因此，我們需要對市場進行細分，選擇適合的目標市場，并確定產品的市場定位策略。只有這樣，我們才能更好地制定營銷策略，滿足不同消費群體的需求，實現營銷目標。

啤酒銷售部工作總結6

　　經過一年的辛勤努力，我取得了一些工作上的成績，年底將至，我感到有必要對自己的工作進行總結。總結的目的是為了總結經驗教訓，提升自己，以便明年能夠做得更好。接下來我將對過去一年的工作做簡要總結。

　　我是今年xx月份到啤酒公司工作的，xx月份開始組建業務部，在沒有負責業務部工作以前，我是沒有xxxx業務員經驗的，僅憑對業務員工作的熱情，而缺乏xxxx行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業務，遇到業務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xxxx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累業務經驗，現在對xxxx業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的`努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業務的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于xxxx業務了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上，對業務業務員人員的培訓，指導力度不夠，影響業務部的業務員業績。

啤酒銷售部工作總結7

　　**年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年*月份到啤酒公司工作的，*月份開始組建業務部，在沒有負責業務部工作以前，我是沒有業務員經驗的，僅憑對業務員工作的熱情，而缺乏行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業務，遇到業務員和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累業務經驗，現在對業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的.與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業務的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于業務了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上，對業務業務員人員的培訓，指導力度不夠，影響業務部的業務員業績。

啤酒銷售部工作總結8

　　今年，酒業是一個特殊的行業，在全國經濟逐漸復蘇的背景下，我國的酒類市場也呈現出蓬勃發展的態勢。然而，盡管產量不斷增長，但酒類市場的經濟效益卻普遍下滑。酒類市場正在經歷進一步的調整和優化，產品品質也在不斷提升。面對激烈的市場競爭，供大于求的局面使得競爭更加激烈。在這種情況下，青島桶裝啤酒必須運用新的營銷理念和技巧，才能在競爭激烈的啤酒行業中立足并取得成功。品牌效應、規模經濟、資本運作等方面都將呈現出新的特點。

　　目前，中國啤酒行業的整體格局是：整體滑坡的同時，名優酒份額繼續擴大，啤酒行業行業處于內部調整和升級階段;地區性品牌與全國性品牌抗衡，割據一方;大型啤酒集團從產品經營走向品牌和資本經營，努力尋找新的經濟增長點。

　　西安市啤酒市場的現狀為：消費者比較認可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。

　　一、“桶裝”酒營銷策劃方案主旨

　　1、提升品牌形象，增強產品美譽度。

　　在消費者心中形成好感，留下深刻印象，從而達到長期占領市場的目的。

　　2、提高市場占有率。

　　通過本營銷方案的具體貫徹施行，爭取利用自身優勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。

　　二、市場分析

　　總體來說，現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優質、口感、營養的方向轉變發展。在當代城市中傳統豪飲者的基礎上，享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享，成為現代人消費新觀念。

　　1、消費者購買酒類的地點，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異，購買地也有所差別。

　　2、“桶裝”啤酒產品分析。

　　內在質量：色澤清澈晶瑩、神氣大方;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長;飲后純香盈口;

　　市場優勢：巨大的空白市場廣闊的利潤空間

　　外觀形象：(現有產品簡介)

　　品牌定位：中高檔市場，面向大眾消費群體

　　3、競爭對手分析

　　在西安，桶裝啤酒的主要競爭對手包括百威啤酒、燕京啤酒等知名品牌。這些品牌在市場上已經建立了良好的口碑和市場份額，深受消費者喜愛。因此，桶裝啤酒需要通過創新和優質的產品來吸引消費者，贏得競爭優勢。

　　4、消費心理研究。

　　根據市場研究的結果顯示，顧客在購買產品或服務時通常會經歷七個階段：注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價。在市場營銷活動中，通過大規模的廣告宣傳，可以迅速吸引顧客的注意，激發其興趣和購買欲望，從而促使其產生購買動機。

　　(1)、消費者購買動機

　　a、經常飲用，自己品嘗(生活習慣)

　　b、會客、待客飲用

　　c、送禮

　　d、喜慶事飲用需要

　　e、節假日購買飲用。

　　f、開心時、煩惱時飲用

　　(2)、消費者性格分析

　　a、炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。

　　b、平常心：認定的一種品牌一般不會改變。

　　c、比較理性，注重營養和健康而有所選擇。

　　(3)、消費習慣

　　a、生活習慣(比較固定)

　　b、廣告影響

　　c、聽說

　　(4)、消費者分類

　　a、大眾溫飽型，是低價位產品的消費群。

　　b、中檔價位流行型

　　c、禮儀型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。

　　消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購啤酒的重要因素。

　　5、當前市場上主要品牌產品的心理定位：

　　雪花——新潮冰爽、夏日冬涼

　　燕京——千年古都厚重歷史

　　青島——浪漫的海濱氣息

　　三、銷售工作計劃

　　1、目標的確定

　　主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣

　　制訂銷售目標主要依據三個要素：

　　首先，公司目前的銷售數據顯示，最近一個季度銷售額同比增長了10%，表現出良好的增長勢頭。根據這一增長率，我們可以確定公司市場存量的自然增長量為每季度10%。

　　其次，根據市場走勢進行預測是企業制定市場策略和規劃增長的'重要依據。通過對市場需求、競爭格局、消費者行為等因素的分析，可以預測市場的發展方向和趨勢。在確定市場總存量的自然增長量時，需要考慮人口增長、經濟發展水平、消費習慣變化等因素的影響。同時，根據企業在市場中的競爭力和市場占有率，可以估算出企業可能取得的市場份額，進而制定相應的營銷策略和產品定位，以實現企業的增長目標。

　　最后，企業業借助專業營銷公司新開發的市場，市場有多大，覆蓋范圍，預計的銷售量。

　　A：我們銷售要完成目標

　　a，基礎目標：10萬元(今年度銷售總額)

　　b，增長目標：銷售額目標：20萬元人民幣(明年增加10%)

　　B：銷售通路：

　　a、夜場15萬元

　　b、團購(可借力超市渠道)5萬元

　　2：如何完成我們所設的目標。

　　基本方針：負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;

　　1、做好現有客戶的維護、進一步搞好關系、在超市中為公司產品爭取好的排面和陳列位置，爭取加上堆頭促銷。

　　2、做好負責轄區內的市場調查與督導工作，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

　　3、上促銷員，或夜場為我促銷員，每月加發200元底薪，并根據銷量及其效果獎勵。

　　4、每當夜場貴族負責人成功推動銷售，為公司帶來利潤時，公司將給予相應的獎金作為激勵，以鼓勵他們更加努力地推動銷售工作。

　　5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經營風險，彼此遵守責任與義務。

　　6、改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

　　負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。發貨要準確、及時、安全。

　　7、聯絡客戶要主動，解決問題要耐心。

　　8、每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃，并協助執行管理執行、嚴格管理、協助執行。

　　9、做好公司相關政策的上傳下達，抓好落實

　　(1)、本公司實行發貨動態監控制度，從源頭減少貨流風險。

　　(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。

　　(3)、加強對各區域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監督控制，并建立相應的約束機制。

　　10、公司對經銷商的采購需求有一定要求，優先考慮網絡能力強、首批購貨量大的經銷商。所有經銷商需執行款到發貨的方式。入市三個月后，公司將對經銷商的信譽和資金運作能力進行考核，有可能給予適當的信用額度和信用期限支持。

　　11、做好本區域銷售費用的使用和控制。

　　12、在進貨過程中，我們會建立交款促進制度，并根據以下條件進行計算：對于交貨及時且質量優良的廠商，我們將采取退傭方式處理。具體規定如下：

　　(1)進貨數量;

　　(2)交貨日期及交貨數量;

　　(3)交貨遲緩程度及數量。

　　13、為了確保進貨業務的順利運作，我們公司每月都會召集各進貨店商、外包商以及相關人員參加會議，共同商討、溝通和達成協議。

　　3確實的廣告計劃：

　　1、廣告渠道：

　　(1)在建立新的銷售方式體制之前，我們將主要側重于人員的拜訪活動，將廣告宣傳活動留待未來進行。

　　(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

　　(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

　　2、廣告及促銷支持

　　A、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放

　　B、廠方公司負責市報的廣告投放

　　C、廠方公司提供POP宣傳用品

　　D、公司提供終端、條幅等宣傳用品

　　E、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳

　　F、公司提供經銷商年底返扣

　　G、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷店更好地控制市場，開發新的銷售渠道。

　　4、促銷

　　a、依據市場調查分析特別是消費心理分析，大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣，并促使其參與進來，引發銷售熱潮。

　　b、我們與超市合作推出了購買增值促銷活動。比如購買我們公司的酒8桶，可以額外贈送一桶；或者購買一套我們公司的酒，贈送5瓶酒；還可以贈送奧運相關的小紀念品等等。贈品需要精心挑選，確保符合節日主題，吸引顧客眼球，讓促銷活動更具吸引力。

　　A、推出一系列文化趣味有獎問答，體現“青島啤”酒對文化的重視。

　　B、設立驚喜大獎，凡經常關注“青島啤酒節”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒，強化品牌形象，深化企業文化內涵。

　　C、禮品包裝的設計需要突出文化品味，通過活動營造出“青島啤”酒是送禮的首選，體現高品質和文化品味的形象，讓消費者在心理上更加認可企業產品。

　　5、售后服務

　　A、公司建立無風險經銷制，即在公司規定時間內100%退換。

　　B、公司提供有關產品的一切合法文件。

　　C、因公司產品質量造成退貨，公司應負全部責任。

　　D、公司定期對經銷店人員進行培訓。

　　E、公司提供雙方認可的可行的SP活動。

　　F、凡惡意流貨或執亂價格者，將取消其銷售資格。

　　注：規范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端，有利于我公司銷售業務的長遠發展。

　　四、總結

　　在銷售計劃的執行過程中，我們將會面臨諸多不確定因素的影響，如國家政策的變化、消費者意識和消費行為習慣的快速變化等。通過我們制定的銷售策略和措施的有力執行，我們相信今年的市場運作一定會取得顯著成績，從而實現我們設定的業績目標。

　　補充：

　　促銷方式：

　　1、每晚我們都會推出一個特別產品展示區，展示我們公司的各類產品，展示我們公司的實力和品牌形象，并提供特別優惠活動，價格比競爭對手略低。我們已經以低價開拓了銷路，例如打九折或贈送小禮品。

　　2、購物優惠活動：購買一箱商品即可獲贈一件促銷品，購買一瓶商品即可獲贈一個鑰匙扣。此外，還有精彩抽獎活動，獎品分為五檔：頭獎為彩電，二等獎為洗衣機，三等獎為U盤，四等獎為一箱酒，五等獎為一桶酒。還有紀念獎品等著您，不容錯過！

　　3、與夜場建立良好關系，并加強團購活動的推廣。擴大特殊銷售渠道的市場份額。針對夜場客戶實行獎勵制度，根據大客戶的購買量給予相應的返利或支持。可以考慮贈送帶有青島桶裝啤酒標志的價簽或青島桶裝啤酒雨傘等禮品作為獎勵措施。在贈送禮品時需注意細節，根據夜場的需求和特點進行選擇，確保送出的禮品實用有用，達到預期的促銷效果。

　　4、可以與當地的移動和聯通公司洽談合作活動，例如：話費積累到一定數量后可兌換成積分，贈送一件精美禮品，比如一瓶青島啤酒或者提供青島啤酒定制包裝袋，并在活動中進行廣告宣傳。

　　5、中秋節、教師節可以搞些主題活動。

　　6、在產品陳列的過程中，創新至關重要。我們需要不斷探索、借鑒其他行業產品的優秀陳列方法，以吸引更多目光，提升銷售效果。因此，在設計產品陳列時，可以嘗試結合不同行業的靈感，融合創意元素，打造獨特吸引人的陳列方式。這樣不僅能夠吸引顧客的注意，還能夠提升產品的銷售量。

　　7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品，可以與相關廠家搞聯合促銷。

　　8、為了關注社會上不同的群體，我們可以贈送印有青島標志的夏日體恤給困難家庭、失學兒童和民工群體。通過贈送不同檔次的贈品，滿足不同層次人群的消費心理需求，讓他們成為我們的活廣告。這樣不僅可以幫助他們解決一部分生活問題，還可以讓更多人關注到這些群體的困境，傳遞社會正能量。

啤酒銷售部工作總結9

　　今年，鑒于全國經濟的持續增長，今年對于酒類行業來說是一個非常特殊的年度。隨著經濟的復蘇，酒類市場也逐漸展現出蓬勃的活力。盡管產量有所增加，但經濟效益卻出現了較大幅度的下滑。酒類市場正在經歷進一步的調整和優化，產品質量也在不斷提升。面對嚴峻的挑戰，市場上供大于求的情況將加劇競爭的激烈程度。品牌影響力、規模效益、資本運作等方面都會呈現新的特點。青島桶裝啤酒只有通過運用新的營銷理念和技巧，才能在競爭激烈的啤酒行業中立于不敗之地。

　　目前，中國啤酒行業正處于整體下滑的階段，同時名優酒的市場份額不斷擴大。行業內部正在經歷調整和升級，地區性品牌與全國性品牌之間展開競爭，各自占據一方市場。大型啤酒集團正逐漸由以產品經營為主轉向品牌和資本經營，積極尋找新的經濟增長點。

　　西安市啤酒市場的現狀為：消費者比較認可哪種品牌，多大包裝，什么包裝的就賣的好。

　　二、“桶裝”酒營銷策劃方案主旨

　　1、提升品牌形象，增強產品美譽度。

　　在消費者心中形成好感，留下深刻印象，從而達到長期占領市場的目的。

　　2、提高市場占有率。

　　通過本營銷方案的具體貫徹施行，爭取利用自身優勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。

　　三、市場分析

　　總體來說，當代社會對酒類消費和理念已經變得更加理性和成熟。如今，大眾對啤酒的需求逐漸向著追求優質口感和營養的方向發展。除了傳統的豪飲文化外，越來越多的人開始享受品味酒類帶來的樂趣。在現代城市生活中，喝酒已經不再是單純的.飲酒行為，更多地被視為一種休閑方式，人們通過分享酒類來體驗全新的消費觀念。

　　1、消費者購買酒類的地點，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。

　　但不同城市因經濟水平的差異，購買地也有所差別。

　　2、“桶裝”啤酒產品分析。

　　內在質量：色澤清澈晶瑩、神氣大方;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長;飲后純香盈口;

　　市場優勢：巨大的空白市場廣闊的利潤空間

　　外觀形象：(現有產品簡介)

　　品牌定位：中高檔市場，面向大眾消費群體

　　3、競爭對手分析

　　在西安，桶裝啤酒的主要競爭對手包括華潤雪花、嘉士伯等知名品牌。這些品牌在市場上已經樹立了良好的口碑，深受消費者喜愛，市場份額穩步增長。

　　4、消費心理研究。

　　根據市場調研結果顯示，顧客的購買過程通常可以劃分為七個階段：注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價。在市場營銷活動中，通過精心策劃的廣告宣傳可以迅速吸引顧客的注意，激發顧客的興趣和購買欲望，從而喚起他們的購買動機。

　　(1)、消費者購買動機

　　a、經常飲用，自己品嘗(生活習慣)

　　b、會客、待客飲用

　　c、送禮

　　d、喜慶事飲用需要

　　e、節假日購買飲用。

　　f、開心時、煩惱時飲用

　　(2)、消費者性格分析

　　a、炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。

　　b、平常心：認定的一種品牌一般不會改變。

　　c、比較理性，注重營養和健康而有所選擇。

　　(3)、消費習慣

　　a、生活習慣(比較固定)

　　b、廣告影響

　　c、聽說

　　(4)、消費者分類

　　a、大眾溫飽型，是低價位產品的消費群。

　　b、中檔價位流行型

　　c、禮儀型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。

　　消費者在選擇啤酒時通常受到多種因素的影響，如品牌知名度、價格水平、廣告宣傳以及口味偏好等。酒類廣告的宣傳效果較為顯著，常常能夠直接影響消費者購買決策，因此在消費者選購啤酒時扮演著重要角色。

　　5、當前市場上主要品牌產品的心理定位：

　　雪花——新潮冰爽、夏日冬涼

　　燕京——千年古都厚重歷史

　　青島——浪漫的海濱氣息

　　四、銷售 工作計劃

　　1、目標的確定

　　主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣

　　制訂銷售目標主要依據三個要素：

　　首先，公司最近的銷售資料顯示，銷售量較上個季度有所下降。根據數據顯示，市場存量的自然增長量也有所減少。

　　其次，根據市場走勢進行預測可以幫助確定市場總存量的自然增長量，并根據企業的市場占有率來預估企業可能獲得的份額。

　　最后，企業業借助專業營銷公司新開發的市場，市場有多大，覆蓋范圍，預計的銷售量。

　　A：我們銷售要完成目標

　　a，基礎目標：10萬元(今年度銷售總額)

　　b，增長目標：銷售額目標：20萬元人民幣(明年增加10%)

　　B：銷售通路：

　　a、夜場15萬元

　　b、團購(可借力超市渠道)5萬元

　　2：如何完成我們所設的目標。

　　基本方針：負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;

　　1、維護現有客戶關系，加強與客戶的互動，促進公司產品在超市中獲得更好的展示位置，并爭取獲得額外的促銷活動機會。

　　。

　　2、我會定期進行市場調研和督導工作，每周或隔周進行一次拜訪。在拜訪過程中，我會督促銷售工作，進行調查服務，提供銷售指導和技術指導等。通過這些工作，我將促進銷售業績的提升。

　　3、上促銷員，或夜場為我促銷員，每月加發200元底薪，并根據銷量及其效果獎勵。

　　4、獎金激勵對策：夜場貴族負責人每次成功推廣本公司商品，即可獲得一定比例的銷售提成作為獎金，以激勵其積極推動銷售工作。

　　5、完善我公司與客戶合作約定，保證回款，最大程度降低經營風險，彼此遵守責任與義務。

　　6、改善處理程序，加強與銷售店的聯系，提高內部溝通，提高業務管理效率。

　　尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

　　負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。發貨要準確、及時、安全。

　　7、聯絡客戶要主動，解決問題要耐心。

　　8、每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃，并協助執行管理執行、嚴格管理、協助執行。

　　9、做好公司相關政策的上傳下達，抓好落實

　　(1)、本公司實行發貨動態監控制度，從源頭減少貨流風險。

　　(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。

　　(3)、加強對各區域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監督控制，并建立相應的約束機制。

　　10、購貨量要求，同等條件下，網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。

　　公司對所有經銷夜場執行款到發貨方式。入市三個月后，考核經銷店的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。

　　11、做好本區域銷售費用的使用和控制。

　　12、在進貨時，我們會建立交款促進制度，根據以下條件進行計算：對于交貨及時、質量優良的廠商，我們將采取退傭的方式來獎勵他們。具體規定如下：

　　(1)進貨數量;

　　(2)交貨日期及交貨數量;

　　(3)交貨遲緩程度及數量。

　　13、為了確保進貨業務的順利運作，本公司每月定期召開會議，邀請各進貨店商、外包商以及相關人員參加，共同商討、溝通和達成協議。

　　3確實的廣告計劃：

　　1、廣告渠道：

　　(1)在建立新的銷售方式體制之前，我們將主要側重于人員的訪問活動，將廣告宣傳活動作為未來計劃的一部分。

　　(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

　　(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

　　2、廣告及促銷支持

　　A、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放

　　B、廠方公司負責市報的廣告投放

　　C、廠方公司提供POP宣傳用品

　　D、公司提供終端、條幅等宣傳用品

　　E、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳

　　F、公司提供經銷商年底返扣

　　G、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷店更好地控制市場，開發新的銷售渠道。

　　4、促銷

　　a、根據市場調研和消費者心理分析顯示，大規模促銷活動往往能夠激發消費者的購買欲望，吸引他們積極參與，從而帶動銷售量的增長。

　　b、我們和超市合作推出了購買增值促銷活動，比如購買我公司酒8桶送1桶，或者購買我公司酒一套送5瓶酒，還有贈送奧運相關的小紀念品等等。我們會確保贈品的選擇恰到好處，讓活動更具吸引力。針對節日活動，我們也會推出相應的促銷方案，讓顧客在節日購物時享受到更多的實惠和驚喜。

　　A、推出一系列文化趣味有獎問答，體現“青島啤”酒對文化的重視。

　　B、設立驚喜大獎，凡經常關注“青島啤酒節”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒，強化品牌形象，深化企業文化內涵。

　　C、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費者認同企業產品。

　　5、售后服務

　　A、公司建立無風險經銷制，即在公司規定時間內100%退換。

　　B、公司提供有關產品的一切合法文件。

　　C、因公司產品質量造成退貨，公司應負全部責任。

　　D、公司定期對經銷店人員進行培訓。

　　E、公司提供雙方認可的可行的SP活動。

　　F、凡惡意流貨或執亂價格者，將取消其銷售資格。

　　注：規范招商可以有效地約束銷售商追逐高額利潤，從而減小他們的操作空間，有利于公司銷售業務的長遠發展。

　　五、總結

　　銷售計劃的執行過程中會受到諸多變數的影響，包括但不限于國家政策、消費者意識的變化速度、消費行為習慣的改變速度等。通過我們制定的銷售策略和措施的有序執行，相信今年的市場運作必將取得顯著成果，從而實現我們設定的業績目標。

　　補充：

　　促銷方式：

　　1、在每個夜場都增加一個產品堆頭，集中展示公司產品的形象與實力，并搞特價活動，價格略低于競爭者的價格即可。

　　現已低價打開銷路，如打九折，贈送小禮品，2、買贈。

　　買一箱贈一件促銷品，買一瓶贈一個鑰匙環，還可以搞抽獎活動，獎品設5檔：1等獎，贈彩電。二等獎贈洗衣機，三等獎贈u盤，四等獎贈一箱酒，五等獎贈一桶酒，所謂還一桶還有一桶，最后有紀念獎，發要是環。

　　3、與夜場搞好關系，做好團購工作。

　　擴大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則，每有一個大客戶返利多少，或者提供多少支持，如做帶有青島桶裝啤酒標志的價簽送給夜場，提供青島桶裝啤酒的雨傘，這要講究學問，注意觀察總結，送禮要送到點子上，缺什么就送什么，沒有白送的。

　　4、可以與當地的移動和聯通公司合作，推出充話費送禮品的活動。顧客在充值話費時，根據充值金額累計積分，達到一定積分后可以兌換一件精美禮品，比如一瓶青島啤酒或者一份青島啤酒的定制包裝袋。同時，可以通過廣告宣傳和推廣活動，吸引更多用戶參與其中，提升品牌知名度和用戶滿意度。

　　5、中秋節、教師節可以搞些主題活動。

　　6、產品陳列的排面需要不斷創新，可以借鑒其他行業產品的陳列方法，吸收其優點并加以改造，以達到吸引顧客目光、提高銷量的效果。

　　7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品，可以與相關廠家搞聯合促銷。

　　8、向需要社會關注的不同的集體人群贈送印有青島標志的夏日體恤，讓他們做自己的活廣告，比如：困難家庭、失學兒童、民工群體，分檔次的做好贈品，不能搞一刀切，這樣滿足不同層次人的消費心理需求。

啤酒銷售部工作總結10

　　通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪，并通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流，我對市區該部分區域市場作出如下總結：

　　公司提出的“干、記、查、罰”制度，該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行，各部門的執行能力較以前都有顯著的提高，業務人員終端的頻率也有明顯的提高。

　　在該部分區域內，公司所規劃的市場政策，基本都在認真執行，95%的終端店都在做銷量累計，大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協議的要求兌現，有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活，并不是完全按照所簽協議的要求執行的。因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間，現在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區域里邊，嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍，并流行這么一句話：“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9？銷售勢頭以及前景一片大好，消費者也開始逐漸接受嘉禾9？，我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。

　　管轄該部分區域的經銷商們，物流能力相當可以，有一部分經銷商由于自身某些方面的條件限制，物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面，個別經銷商價格控制做得不是很到位，個別區域出現有低于出廠價格發貨的，尤其是在外環城鄉結合部的這種特殊地帶，由于受到郊縣地區的價格沖擊，這種現象比較明顯。

　　該部分區域內，競品嶗山相對來說，還是處于強勢地位，雪花、燕京也在搶占一部分市場，但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域，都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營，燕京給店里的陳列力度相當可以，比如月擺放20包返酒20包等，雪花也在暗中使勁兒，600包的包量就可以贈單門展柜，包量每包返利2元等諸多優惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭，漁翁得利之勢。這種現象，尤其在學生消費群體比較集中的區域最為常見。由于我剛進入啤酒行業，能力有限，淺談一下我個人對啤酒市場的見解，可能有些片面，望見諒。

　　首先，市場做得不理想，我們的業務應該多從主觀上尋找原因，不能以目前競品的'種.種優勢來作為自己工作成績不突出的借口，再強大得對手也會有致命的弱點，我們應該去學會尋找對手的弱點，并無限次的痛擊對手的弱點，才能給對手以致命的打擊。還有產品的品質一定要有保障，要穩定，在市場反饋回來的信息中，有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現的頻率要略高于競品。工欲善其事，必先利其器，只有提高產品品質，培養業務人員過硬的業務素質，我們才能去構建穩固的品牌市場大廈。

　　其次，雖然石家莊市區流動人口比重很大，但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口，這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高，更不要說外來人口了，甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念，有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。

　　我認為，在現今市場經濟的大背景下，主導市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心，一切以消費者需求為中心，已經成為了許多優秀企業的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位，加強對外公關及品牌宣傳，只有尊重消費者的利益，才能贏得消費者對我我們企業的尊重，從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體，實現我們的營銷目標，為企業謀求更大的利潤。

　　再次，我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前，營銷調研，市場細分，選擇目標市場，市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如說，高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒，年輕人消費群體偏好酒精度低，口味發甜得低度啤酒，中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等，這些都是需要我們進行市場細分的，然后根據不同的消費群體制定不同的產品策略，選擇好目標市場，為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現我們的營銷工作目標。

啤酒銷售部工作總結11

　　xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年xx月份到啤酒公司工作的，xx月份開始組建業務部，在沒有負責業務部工作以前，我是沒有xxxx業務員的，僅憑對業務員工作的熱情，而缺乏xxxx行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業務，遇到業務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xxxx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累業務經驗，現在對xxxx業務有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業務的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于xxxx業務了解的還不夠深入，對產品的`技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上，對業務業務員人員的培訓，指導力度不夠，影響業務部的業務員業績。

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