內科工作總結

時間：2024-08-09 00:50:42 工作總結我要投稿

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　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的有關內科工作總結范文集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。

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有關內科工作總結范文集錦1

　　在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。現將我科工作情況總結如下：

　　1、充分發揮護理質量控制小組作用，科內質控組每月對科內護理進質控，發現護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應的整改措施，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量，針對病房年輕護士多，處理突發糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。

　　2、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

　　（1）開展優質護理服務后，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現醫療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發生；

　　基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位好。

　　（2）加強病區安全管理：呼吸內科，主要為老年病人,入院宣教時，就強調了安全的重要性，在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識，在衛生員打掃病區環境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現了一例病人墜床。

　　（3）病人滿意度較前有所提高，責任護士經常受到病人及家屬的好評，粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的'表揚信一封。

　　3、認真落實各項規章制度，尤其三查七對。來提高護理質量，確保護理安全。

　　（1）堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫囑，每周四護士長大查對,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄；

　　堅持重癥患者床頭交接班，預防并發癥發生，一年來沒有發生大的護理差錯。

　　（2）嚴格執行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，一年沒有發生交接感染病例，對科室出現的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施，全年沒有出現院感事件發生。

　　（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準收費，及時為病人進行費用查詢服務。

　　4、雖然取得一定成績，但還有不足；護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范，個別護士責任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。

　　5、創新發展。

　　（1）制定護理學習計劃，堅持科內護士規范化培訓。

　　（2）提高優質護理服務質量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，責任制整體護理，努力掌握專業知識技能。

　　總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為病人提供優質護理服務。

有關內科工作總結范文集錦2

　　在院領導的高度重視下，全院職工齊心協力按照醫院健康教育工作要求，以提高醫護人員健康教育知識知曉率，健康行為形成率，和患者家屬相關知識知曉率健康行為形成率，為重點積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動，取得了顯著成績。現將我院健康教育工作情況總結匯報如下

　　一、健全組織強化制度我院將健康教育工作列入醫院重要議事工程

　　首先完善院、科、病室三級健康教育網絡，成立健康教育領導小組，院黨委書記擔任組長，副院長擔任副組長，各職能科室負責人為組織成員，成立健康教育專人負責、各科室科主任護士長是科室健康教育負責人，科室指定健康教育專干負責本科室健康教育工作。醫院在控制其他項目經費增長的情況下，竭力保障健康教育經費開支，以完善健康教育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫院健康教育工作順利開展。

　　二、完善措施狠抓落實

　　(一)醫院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控煙工作計劃，并按照計劃實施開展良好。

　　（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫院院容院貌和醫務人員精神風貌有明顯提升。

　　（三）醫院開展各種方式健康教育

　　1、健康教有宣傳陣地

　　(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區健康教育宣傳欄每月更換一次。內容主要介紹健康教育知識，心理健康知識，控煙知識，急救常識，安全知識、醫院設備、科室、專家簡介，指導患者就診。

　　(2)門診大廳放置健康教育宣傳欄，提供來院患者免費取閱健康教育資料。門診分診臺放置健康教育處方和健康教育資料，培訓各科室門診醫生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關疾病的健康知識。

　　（3)門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識。

　　2、自編健康教育宣傳資料

　　醫院自編健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本，自編健康教育處方上萬張，發放到門診、住院患者，自編控煙知識宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識折頁及印制中國公民素養66條，分發至醫務人員患者手中。醫院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕婦學校講課，開展得如火如荼。醫院每個月召開患者座談會，和健康教育健康促進、控煙活動會議，組織患者及家屬參加，學習健康教育知識，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。

　　醫院每次健康教育活動培訓都有資料、有記錄。培訓內容包括控煙、專科知識、公民素養知識。醫務人員健康教育等等。住院患者陪護健康教育各項知識知曉率在70%以上。各病區編制常見病、多發病健康教育處方指導患者健康的生活方式和方法。開展多種形式醫院健康教育醫護人員健康教育,不斷提高職工健康教育重要性認識醫院召開多次中層干部會議和職工大會，醫院領導在會上強調醫院健康教育重要性和必要性，他同醫療告知和心理護理一樣，是適應醫學模式向以健康為中心轉變和現代醫學發展趨勢(由單純治療服務轉向防治結合的'綜合服務)，和諧醫患關系。同時健康教育是醫療服務的組成部分和有效易行的治療手段。

　　3、患者及家屬健康教育

　　(1)門診設立健康教育咨詢臺對候診患者進行口頭健康教育指導和咨詢，介紹醫院環境，解答患者提問，發放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫生做隨診健康教育，針對病情指導患者檢查、用藥健康指導或發放健康教育處方。

　　(2)全院開展優質護理服務，以健康教育為中心使住院病人在享受優質服務的同時還增長了相應的健康知識.住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫院制度，讓其熟悉環境。醫護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項。患者出院時醫護人員指導其飲食、鍛煉、用藥復診等.慢性病或有復發傾向的患者出院后，主治醫師和病人服務中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續做患者健康教育，并征求患者意見以改進工作。

　　4、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平

　　今年我院共組織醫務人員上街開展健康教育宣傳，進行義診、測血壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發放健康教育資料以提高社區居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。全年送醫送藥到基層宣傳數次，發放健康教育資料5000余份。另外醫院健康體檢、高考體檢等期問發放健康教有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識。我院通過各類街頭義診，發放健康教育資料和開展健康教育講座進行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。

　　三、控煙工作

　　我院在控煙工作方面成績尤為突出，保持“無煙醫院”稱號。醫院成立了控煙領導小組，形成院、科、室三級控煙網絡，制定控煙計劃、控煙制度、控煙措施、各科室指定控煙監督員，進行控煙宣傳、勸阻。醫院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室、衛生間等張貼醒目禁煙標識，宣傳控煙畫多處，各期健康教宣傳欄都有控煙知識宣傳、醫務人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區。通過近幾年控煙健

　　康教育和無煙醫院建設。醫院吸煙人員和吸煙數量明顯減——少數初來醫院人員吸煙。經過醫務人員勸阻都能及時滅掉煙頭，我院健康教育經過了積極努力地工作，雖然廣大醫務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫院醫療衛生事業發展作為一項重要事業長抓不懈。為創建“國家衛生城市”和諧醫患關系。促進廣大患者及社會人群健康做出醫務人員應有貢獻。

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