公司管理員個人工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編收集整理的公司管理員個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

公司管理員個人工作總結1

　　一、日常工作完全按照管理標準進行運作。

　　我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作xx、下功夫。

　　1、是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架；

　　2、是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；

　　3、是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。

　　二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用。

　　熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位，責任心強，學生都高興地來，滿足地走。

　　三、利用業余時間認真學習業務知識，端正服務態度，上好閱覽課。

　　我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的`地方。

　　四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。

　　我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。

　　五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

　　在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。

　　圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻！

公司管理員個人工作總結2

　　認真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現象。對工作盡職盡責，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學一起上樓去查，發現出物有問題及時報修，并且特別注意安全工作，通過查房發現陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領導，絕不允許違規現象存在。

　　在工作中，自己以身作則，親自帶領同學一起打掃衛生，發現死角及時處理，經常巡查，保持清潔，一定做到：團結、愛護、教育學生，把學生當做自己的親人。

　　宿舍衛生管理、內務管理要求宣傳到位，倡導“宿舍是我家”“我為人人，人人為我。”

　　落實室長負責制，讓室長管理和班主任管理相結合，對宿舍室長進行培訓，實行室長責任制，充分發揮室長的作用。室長一般都是班級干部。要求室長嚴格控制晚就寢紀律，還利用班會課進行投票，評出本班內部最差宿舍，把先進宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。

　　充分發揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點帶面，帶動整個宿舍各方面的提高；如此能給學生提供自我教育，自我管理的重要機會，通過班級干部的自我管理和監督，達到學生自我管理和教育的目標。

　　深入到同學中，和同學談心，及時發現宿舍內部問題，解決問題，了解學生的`思想動向，防患于未然。

　　積極配合學校的衛生檢查，制定規章制度，嚴格執行，采取表揚與批評的方式，促進宿舍整體水平的提高。每周對學生宿舍進行不定期抽查，嚴格檢查的結果，對表現差的宿舍進行曝光，并與評優相結合，對優秀宿舍則及時進行通報表揚。

公司管理員個人工作總結3

　　今年是事業單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認真履職，主動適應新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩有序推進，實現預期目標。

　　一、今年主要工作情況

　　1、圍繞“流程規范”，完善崗位管理工作。

　　崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規范的工作，也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業單位的數據庫尚未建立，在崗位設置與崗位聘任工作中，工作流程相對原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項工作。

　　一是做實基礎數據。今年，有關部門的事業單位機構、編制、職能調整比較頻繁，則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上，及時指導30多家事業單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記，解決事業單位崗位設置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎的exsl數據庫，進而全面掌握區事業單位崗位工作情況。如區有線電視中心機構從分、撤中，人員聘任、人員穩定始終是一個棘手的問題，為了做好他們的穩定工作，協調區文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩工作。

　　二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執行，建立常態化的崗位管理工作機制，做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。

　　三是規范職務晉升程序。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作，并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年，全區事業單位共提拔副科級及以上職務86人次，其他崗位職務晉升184人次，三類人員轉崗49人次。

　　2、圍繞“安全有序”，規范人事招聘工作。

　　由于我科室有招聘事業單位工作人員的職責，在區領導的信任下以及有關部門的支持下，承擔了一系列的招聘工作。

　　一是完成事業單位公開招聘工作。一方面堅持事業單位“逢進必考”的進人原則，另一方面我們注重各招聘環節工作的安全性、細節性、程序性以及公開化和規范化。今年在全市沒有完全放開事業單位公開招聘之前，我們積極與市有關部門協商，開展了一次專業技術崗位的公開招聘工作，以解各事業單位專業技術人員緊缺的燃眉之急。之后，按照市人社局的統一部署，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中，共推出46個管理崗位和107個專業技術崗位，計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程，即各區縣承接前期報名及筆試考務工作，為了能使此項工作有效、順暢地開展，我們抓緊抓細各環節工作，以落實考試工作安全保密為重要原則，采用以網上報名與現場審核相結合的形式，組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作，共計招聘人數136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環節，計劃于年底前完成面試等相關工作。

　　二是有序落實儲備人才行動計劃。在區的儲備人才招聘和使用過程中，我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃，同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法，以儲備人才“自主管理”為主要模式，到區的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉，一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優秀畢業生546人前來報名參加選拔，計劃招錄20人，實際錄用19人。同時，推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。

　　三是協助區委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據區委組織部的工作安排和要求，在區的公開競職工作中，我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細致、到位，0差錯，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應的工作。

　　四是會同區教育局、衛生局完成636名新進教師、199名新進醫護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛生進人量大，人員復雜，每次審批我們都積極與教育、衛生人事部門溝通協調，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優化事業單位的人才配置。

　　五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務，在有關部門尤其是鎮、街道的.信任與支持下，根據基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關工作，如為馬橋鎮、華漕鎮、吳涇鎮、新虹街道、顓橋鎮等做好招聘啟事、面試考務等工作，幫助基層招募合適的人才。

　　3、圍繞“服務優先”，提升專技人才水平。

　　目前職稱工作越來越受到社會的關注，為區內專業技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。

　　一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業農村高級工程師職稱，1人獲評經濟管理專業農村高級經濟師職稱；共完成32名農村職稱建筑專業人員轉評國家職稱的制證工作。

　　二是做好各專業評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區內15名優秀的工程、農業系列高級專家，在市的評委庫里能顯現我區的優秀職稱專家。

　　三是服務鄉鎮企業開展農村工程、農業、經濟系列專業技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉鎮一線專業技術人員報名，其中組織371名基層人員培訓考試。

　　四是做好今年度職稱申報推薦工作，根據市農委職稱工作的文件要求，共審核報送農業系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料；接受全市郊區建筑中級轉評申報材料49份，于年底前開展評審工作，以及高級教師的評審工作。

　　五是繼續做好農村專業技術人員繼續教育注冊培訓工作，共開設建筑、經濟專業等6個培訓班次，培訓學員756人。

　　六是組織我區教育、衛生、工程等各類高級專家89人療休養，關注他們的健康，搭建互通的交流平臺。

　　七是積極協助做好全國職稱外語考試（涉及5388人，8個考點）、職稱會計考試閔行考區的考務工作（涉及8400人，10個考點）。

　　4、圍繞“培訓成果”，強化出國境培訓效率。

　　為進一步加大我區出國境培訓的力度和范圍，今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上，在區委組織部的指導下，又向市外專局申請了出國境培訓計劃，同時我們及時做好跟蹤與了解。

　　二、明年工作難點及重點

　　在局黨政領導的關心重視和幫助支持下，開拓進取，繼續做好事業單位人事管理科的工作。

　　1、招聘工作求平穩中抓創新。一是穩妥推進常規招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性，落實相關考務保密工作的要求，嚴格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作，進一步把控教育、衛生系統人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口，確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區內有關單位對制度外人才招聘的需求，尤其是鎮、街道，我們將繼續為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時，為補足區內專業性人才趨緊的缺口，進一步服務好專業性較強的事業單位及區內重大項目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。

　　2、崗位管理抓成效中求突破。自_年事業單位崗位設置工作開展以來，各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中，通過實踐摸索與實踐操作，面上總體能有序、平穩規范地管理，但是問題也在不斷地顯現，一方面在事業單位人員職數配置上與區編辦的相關操作難以銜接，溝通存有滯后，沒有規范性的文件約束；另一方面基層人事干部調動頻繁，與高要求的人事管理制度背道而馳，阻礙了事業單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點：

　　一是修訂事業崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在_年全區事業單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上，與區編委辦溝通規范事業單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等，并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補充的內容，進一步規范面上各事業單位的日常管理工作。

　　二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據閔府發【xxxx】7號文件要求，與區委組織部、區編委辦協商具體的準入條件與操作辦法，進一步規范鄉鎮居委會編制人員的聘用管理工作。

　　三是加強基層單位人事干部培訓制度，提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。

　　3、日常工作抓落實中求細致；基礎性的工作是相當重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協助局辦公室建好二個信息平臺，一招聘網絡平臺，將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中；二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容，納入平臺，與工資科、考核辦等部門資源共享，規范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。

　　事業科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作，以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規工作，加強與各部門的協調與溝通，細致地開展好每一項工作。

公司管理員個人工作總結4

　　上半年的工作即將過去，回顧這半年來的工作，我在項目部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司、項目部的要求，基本上完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　工作完成情況

　　1、與公司、業主、監理溝通每個月都能與副經理、預算部經理配合，及時完成工程進度、月報量報監理審批的一系列工作;按時匯總每月項目運營情況，完成工程簡報上報工程管理部;

　　2、辦公用品采購及設備維護完成了上半年辦公用品的采購、入賬、發放等相關工作。辦公用品按各部門計劃統一采買。對于臨時性要求的辦公用品，能夠在休息時間里及時購買，保證了各項工作的正常進行。完成了項目部的電子設備、網絡通訊日常的使用和維護、會議室的使用和維護等。

　　3、完成了現場大門頭、五牌一圖等標識性設施的制作，配合完成了公司企業文化宣傳工作和品牌建設工作。

　　4、定期繳納現場各項費用，積極努力的完成好項目部各項后勤保障工作。

　　5、配合公司完成項目部四月份內審工作，并配合各部門針對不合格項進行整改，將整改情況上報公司。

　　6、及時處理臨時性的工作。

　　存在的問題和今后努力方向

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。在接下來的工作里，自己決心認真提高工作水平，為項目的順利進行，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習和相關知識。加強對辦公室工作的認識，對面臨的工作做出分析，將其完成到最好;

　　第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手;

　　第三，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司與項目部的利益，創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，半年的'工作當中，我能夠按時保質地完成本職工作和領導安排的其他工作。由于感到自己工作的重要性，經過不斷學習、不斷積累，已有了一些辦公室工作經驗，能夠處理日常工作中出現的問題。在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了一定的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。但是工作中應該更好的發揮自己的作用和能力，所以在以后的工作中，我會更加嚴格要求自己，對工作嚴肅認真，有高度的責任心，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量，踏踏實實的完成好每一項工作，不辜負領導對我的期望!

公司管理員個人工作總結5

　　一、團結一心，個人業務取得突破性發展

　　個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。伊始，根據省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

　　四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。

　　核心業務的`迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

　　二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升

　　團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費x萬元。其中：短期意外險保費x萬元，短期健康險保費x萬元，團體年金險保費x萬元，較之上年增長x萬元，占據了團體人身保險市場的x強，提前x個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

　　一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

公司管理員個人工作總結6

　　六月是收獲的季節，同時也是播種的季節！在這個季節，我收獲了知識，播種了希望！

　　六月火紅的太陽照在田野上，麥田里的麥子笑彎了腰背，預示收獲的季節即將來臨，來大印公司上班轉眼間已二年半，工作當中我親身經歷了公司發展的每一步、經歷了和同事間的歡聲笑語、野外拓展訓練、為同事慶祝生日的點點滴滴。在二年半當中xx公司見證了我的學習、生活、因此它已完全融入我的生命，不可分割！

　　在工作當中我具體負責檔案管理工作、催款、打款、聯系出資客戶和貸款客戶，保持和客戶的客情，使工作在不違反公司利益與規定的前提下能夠順利開展，進一步提升工作效率和產能。當然在完成好自己工作的同時也會盡自己最大的努力幫扶同事解決棘手問題，帶動新同事的工作積極性，幫助他們盡快熟悉業務，使工作走上正常軌道，通過自己的微薄之力使其快速成長，從而一定程度上使公司人員生產力效益最大化，為公司的發展做出自己應有的最大貢獻！

　　六月同時也是玉米播種的最佳季節，在這個季節我播種了希望，為公司和自己的發展充滿希望，飽含勝利的信心！

　　xx公司現在的輝煌是在X董事長和X總經理兩位大家長的英明帶領下，各位同事的積極配合下才得之發展的如此順利，大家都付出了很多，收獲了感恩！今年的xx公司客戶感恩晚會，就是大印人不斷感恩與渴望發展的最好見證！作為我來講一直以來，在領導的親切關懷和同事們的精心指導下，認真學習，努力工作，協助大家助推公司向前發展，同時我個人也成長了許多。貴公司是一個充滿希望的企業，企業的文化和工作氛圍讓我感受到優秀團隊的氣氛，尤其是公司倡導的"孝"文化，深深感染了我。能夠在這樣的企業工作讓我感到很幸運。作為一名擔保公司員工，在以后的`工作中我會更加努力，改正自己的不足，用正確的方法高效率的做好工作，不斷地提高工作能力和與人相處、合作的技巧，為xx的發展盡最大的努力。以實際行動來報答一直關懷和支持我的領導、同事和朋友們。我堅信公司的明天在大家的共同努力與奮斗下，將度過一切困難，排除一切險阻，預期在新的監管框架與新的市場機遇面前，公司將會得到更加輝煌的發展，擔保行業的明天會發展更順利！

公司管理員個人工作總結7

　　不知不覺四月已經過去，回顧一個月來的工作情況，我總結如下：

　　一、做好遠教工作。

　　1、四月遠教站點普查工作開始，作為幾個村莊的遠教管理員，我的任務是對所管轄的村莊的遠教設備進行一次普查，統計遠教設備的配備與運用情況。

　　2、做好迎接縣遠教辦辦的檢查準備工作。

　　3、參加遠教培訓。4月14—16日，在縣成人教育培訓中心，我們進行了為期三天的遠教知識培訓，提升個人操作和管理技能，以更好的服務于遠教。

　　4、參加遠教知識競賽。為響應縣里的號召，大張家鎮舉行了遠程教育知識競賽，作為前倉村的遠教站點管理員，我也參加了此次比賽。最終我村勝出，將代表鎮參加縣里的知識競賽。

　　二、做好日常管理工作。

　　1、計生工作。四月份，計生工作又進入新一輪的全面普查掃尾工作時期。在此次普查中，協助村兩委做好社會撫養費征收工作。同時，協助村計生主任做好每月的例行檢查工作。

　　2、綜合治理工作。做好村服務室管理員。對村服務室定期打掃，保持干凈、整齊。

　　三、做好美國白蛾防治工作。

　　進入四月，天氣轉暖，樹葉長大，美國白蛾也開始由蛹變成了飛蛾。能否做好一年來的`白蛾防治工作，開頭是關鍵。能否打好第一仗，對今后工作有重大影響。

　　為做好這一工作，村支部召開會議，認真領會鎮的會議精神，制定方案。村兩委成員圍村視察，確定燈光誘捕的最佳位置。同時做好村成片林統計工作，為空防做好服務。

　　對于本月的工作情況，個人雖然一直在忙碌，但是并不滿意，感覺自己總結太少，只是忙碌，但思考、學習不多，希望下個月有所改進。

公司管理員個人工作總結8

　　不知不覺已過了一半了，我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

　　下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：

　　1、處理投訴、糾紛方面.

　　剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

　　⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。

　　⑵分析、調查問題的原因。

　　⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法。

　　⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。

　　⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的'關系，方便日后物業管理工作開展。

　　2、交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。

　　⑴交房、裝修手續方面

　　再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程并且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

　　交房：

　　①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

　　②確認業主身份且要業主身份證復印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業主合約”（一式3份歸檔2份）讓業主簽字。

　　③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業主在《確認書》（一式2份歸檔1份）上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記。

　　④指導業主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》。

　　⑤首要交房資料整理歸檔。

　　裝修：

　　①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的復印件一份，并根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙。

　　②填寫《二次裝修申請表》，然后物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》（一式3份各持一份）并跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項。

　　③收取施工押金并發放《施工許可證》剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。

　　⑵裝修管理方面

　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

　　水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改。檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　　泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層。是否有亂砌墻。結構有無按施工圖紙施工。

　　有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛。有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味。有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

　　半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內容的而且直接影響著一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度！只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌！

公司管理員個人工作總結9

　　時間過得很快，已經走了一半，回顧上半年2月份加入xx公司這個大家庭以來，在4個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

　　第一部分工作總結

　　經過幾個月學習，對公司的整個局域網和服務器已經熟悉。首先是辦公室這塊，整個網絡架構就是一個樹型，連接一臺服務器和監控機。再次門站這邊就是一個星型機構，分別連接數據庫服務器、監控服務器、wEB服務器。整個網絡系統比較簡介明了。

　　一、公司部分電腦進行優化。

　　1、公司里部份電腦都出現系統反應慢、網絡慢、收發不了郵件。通過重裝電腦系統、對殺毒軟件進行殺毒更新，清理垃圾文件，使公司里的電腦運行速度明顯地加快了。

　　2、糾其產生以上問題的根源，大多都是電腦使用不當引起的，導致感染病毒，從而使系統文件損壞。

　　二、公司的監控系統方面。

　　1、部分監控點不很清楚，比如大門、前臺、三樓過道。

　　2、有些監控攝像頭沒有高清紅外線功能，影響了監控效果。

　　3、完善的監控系統對公司的財物安全至關重要，加強對公司安全問題的防范。

　　三、公司機房設備維護。

　　1、服務器系統從原有的server升級到server—r2，加之新買的服務器，性能和處理數據的速度很快。

　　2、門站這邊的數據庫服務器沒有多大的調整，只是對數據庫進行了備份。

　　3、交換機、路由器網絡硬件設備的清潔維護，也屏蔽了不用的端口，進行了安全設置，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度和穩定性。

　　四、公司門戶。

　　1、積極配合發展部更新公司門戶LoGo圖標。及時更新具新聞價值的信息。規劃化、精細化、執行力提到日程安排上來。提升公司的企業文化。

　　五、燃氣和自控。

　　1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機、壓力表、溫度表、電動執行器。

　　2、了解自控基本工作原理，工作流程。

　　在取得進步的同時，我也深深地認識到自己的不足：

　　1、工作思路不清晰，系統性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現混亂，有時候不知所措。

　　2、還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發展來實現個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。

　　3、注重各部門的工作協調，增強團隊意識，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進與其他部門的支持、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　4、加強自身學習，提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重，而自己的學識、能力和閱歷有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，向書本學習、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　第二部分下半年計劃

　　1、維護公司的整個企業網絡和辦公桌面系統。積極配合物資系統的開發和測試。

　　2、適時做好監控，觀察學習同類，揚長補短，并不斷優化我們自己的。做好工作規劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的`信息，力求做到我們更具專業化。

　　3、自控方面知識的學習，多看產品說明書，希望理論與實際結合。多與施工方溝通和學習。

　　4、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態度，及時并保質保量地完成工作任務；積極主動地協助其他部門領導及同事。

　　第三部分建議

　　1、大家要規范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的；其次要提高電腦防范病毒的意識，不要隨便接收xxxxxxxx不明的文件，以保證個人電腦的安全性。

　　2、更換新的殺毒軟件。

　　3、保護公司的財產安全，加入聯網報警系統，。

　　4、由于機房夏天溫度太高，為了保證機房設備的正常工作，需安裝一臺空調。

　　5、在自控方面知識欠缺，參加自控方面的培訓。

　　總之，自己在以后的工作中要加倍努力，聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習理論知識和提高工作能力，為公司做出應有的貢獻。

公司管理員個人工作總結10

　　時間過得好快，轉眼已工作4個月了。記得是在夏日炎炎的六月初進公司xx倉庫的。那時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。

　　一、人力的合理安排和運用

　　1：人力的安排

　　作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們xx倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，國內成品發貨，工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

　　2：合理的休息

　　在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4xxxx度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

　　3：人員的培訓和提高

　　雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

　　二、貨物的管理

　　現xx倉庫開業三個多月來，xx的業務已相繼進入xx倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的`管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

　　a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

　　b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

　　d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

　　e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

　　主要有：

　　一：部品的管理

　　1：部品的入庫作業

　　現xx工廠的大部分部品已進入xx倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

　　2：部品的出庫作業

　　xx工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

　　二：成品/出口品的管理

　　1：成品/出口品的入庫作業

　　相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”2：成品/出口品的出庫作業為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

　　三、設備的管理和衛生工作

　　1：設備管理

　　倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

　　倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發

　　現隱患要及時報修，還要安全用電。

　　2：衛生工作

　　倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

　　四、自我學習和總結

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

　　這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和xx共同發展，共同進步!

公司管理員個人工作總結11

　　四個月轉眼間過去了，作為一名機房管理人員，嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節假日等時間對計算機等設備進行維護及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：

　　一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　學校電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。

　　（二）、計算機系統及軟件維護

　　學校目前加上分學校一共88臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟/硬件故障等，很多機器由于長期未使用，導致硬件順壞，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用。

　　（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統進行檢測，對發現病毒、有游戲的機器及時的進行處理。對USB進行屏蔽，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。學校電腦在聯網期間感染大量病毒的情況下，中毒現象是大部分電腦軟件運行不了，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件。對整個網絡進行中斷，對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統，全面得到控制。并恢復局域網網絡的正常使用，保證日常教學工作的進展。及時發現及時進行還原或重裝系統避免傳染整個局域網。

　　二、通過管理制度保護設備不受人為破壞

　　制訂管理制度每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由機房管理員進行維修。基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現象。為學校節省維修費用。

　　三、及時處理各班電子白板出現的問題，保證能正常上課。

　　四、服從學校的各項工作安排，力所能及的完成。度工作中存在的`不足：

　　1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。

　　2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學生帶零食到機房食用（通過林組的方法，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進機房），建議科任老師加大強調力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創造一個良好的學習環境。

　　總之，雖然這項工作很累和雜，但是我在實踐中從日常的維護中也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。

　　五、及時對各辦公室年級部的電腦和打印機出現的問題處理，不得影響學校的各項工作開展。

公司管理員個人工作總結12

　　自受聘以來，愛崗敬業，工作積極主動，盡職盡責地做好每一項工作。在工作中，嚴格遵守安全生產的規章制度認真負責，積極主動，熱情服務，把企業利益放在首位，不計較個人得失，利用業余時間堅持學習相關的產品和安全生產知識，不斷提高自身的業務技能以及理論知識的不斷擴展。

　　過去一年以來，認真貫徹落實國家法律、法規和標準，不斷建立健全各種安全管理臺帳和安全管理記錄。加強溝通協調，按時上報各類統計報表，認真做好各類資料的統計分析工作。組織培訓新職工入廠三級安全教育，提高職工安全意識及自我范防能力，培訓率達100%，并建立三級安全教育檔案臺賬27人。積極深入生產現場，開展定期的安全生產大檢查和不定期的專項安全檢查，把危化品的儲存、起重作業等重大風險的控制作為安全管理工作的重點，為保證檢查的效果和質量，對整改情況進行跟蹤監督和檢查。了解生產現場安全生產工作狀況、規章制度的.貫徹執行情況，對存在的問題和隱患提出整改的意見和建議，并督促按“四定四不推”的原則進行整改，去年7月至今年9月共查出隱患并整改隱患112起。按照《xxxx控股有限公司勞動防護用品管理辦法》嚴格核算公司勞保用品數量，制定勞保用品需求計劃，并從商務平臺提取勞保用品，監督勞保用品的發放及使用。按照國家相關法律法規及昆鋼公司安監部要求，組織公司相關職工分批進行職業健康檢查，并建立健全職業健康監護檔案118人。認真組織開展各種安全活動、安全宣傳，努力提高職工的安全意識和自我保護能力，促進公司安全生產工作。

　　一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜，需要更好的學習;工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作干的更好。

公司管理員個人工作總結13

　　時間如梭，轉眼間，緊張而又充實的一年又將過去。回顧這一年來，在公司領導及管理處主任的正確領導下、同事們的關心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，靜下心來對自己進行一番農村信用合作社聯合社年度工作總結盤點，這也是對自己的一種鞭策吧！_年是不平凡的一年，既忙碌，又充實，有著許多值得總結和反省的地方。現將_年的工作做以下簡要的回顧和總結。

　　一、不斷加強學習、增強業務知識，提高個人素質、工作能力

　　1、具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。“學海無涯，學無止境”只有不斷的學習，才能使自己不斷的進步。所以，一直以來我都在積極的學習。_年5月份開始報名參加全國自學考試攻讀物業管理大專課程；12月19日報名參加深圳市房地產和物業管理選修學院，拿取由國家建設部頒布的物業管理從業人員上崗職格證書；另外，還學習與工作業務實際相關的書刊如《物業管理法規》、《物業管理務實》、《物業管理學》等；也積極參加公司組織的學習活動和業務培訓。

　　2、要盡可能地向身邊工作經驗豐富、工作能力強的同事請教，通過多看多聽多問多想多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，提高工作能力。

　　通過這些學習，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好準備了。

　　二、盡心盡力、踏實肯干，努力做好各項工作

　　在管理處辦公室工作已有半年了，這半年時間里，通過領導和同事們的耐心指導和幫助、自己的學習，在熟悉的基礎上已經基本能完成管理處的各項日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面：

　　1、在新老員工接替時，積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區的環境和停車場管理、收費、崗位值勤等相關的基本工作。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。

　　2、積極配合管理處完成公司下達的各項工作，如保安員形象、崗位值勤、內務衛生、業務培訓等方面規范統一的要求。

　　3、積極完成管理處主任交給的各項工作，如停車場年審、停車場負責人及營業執照的變更、停車場公章和財務專用章的辦理、綠化護養公司的更換等。

　　4、積極協助管理處組織開展社區文化活動——以“大好河山，風光無限”為主題的.攝影比賽。

　　5、做好管理處每月收支費用的表格，并及時匯報上報管理處主任的工作。

　　6、完成好領導交辦的其他各項基礎性和臨時性的工作。

　　三、加強反省，及時總結得與失

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，在喜看成績的同時，也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經驗、業務水平，創新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督與指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習、向專業知識學習、向身邊同事學習，逐步提高自己的工作能力和理論水平。

　　2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性。不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善和提高自己。

　　3、繼續提高自身修養，強化管理服務意識，努力使自己成為一名優秀的員工。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我會更加嚴格的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進。我會用嶄新的自我去迎接新的一年，為美好的明天奉獻自己的力量！

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