- 相關(guān)推薦
網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)1
網(wǎng)絡(luò)憑借強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢，已成為當(dāng)前思想文化傳播的重要陣地。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的今天，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。志愿服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化是未來社會的發(fā)展方向，網(wǎng)絡(luò)志愿者的公民化也是社會文明發(fā)展的標(biāo)志。
20xx年我中心的.網(wǎng)絡(luò)志愿者經(jīng)常關(guān)注本區(qū)文明創(chuàng)建工作的動態(tài)，積極參與文明辦組織的各項(xiàng)創(chuàng)建活動，留意收集整理創(chuàng)建情況、先進(jìn)事跡材料，定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料。借助文明辦組織的各種文明創(chuàng)建活動，利用中國文明網(wǎng)新聞網(wǎng)站及市相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流溝通，揭露網(wǎng)上不文明的危害性，形成了知榮棄恥、褒榮貶恥、揚(yáng)榮抑恥的文明理念，營造了爭做文明網(wǎng)民的濃厚氛圍。
開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作的主要目的就是傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者按照社會主義核心價值體系建設(shè)的要求，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，積極傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念，深入開展勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為活動，以正確的輿論引導(dǎo)人，不斷提升廣大網(wǎng)民的文明素養(yǎng)，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)文明程度。現(xiàn)在我們開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不能不顧網(wǎng)絡(luò)空間，不能不管網(wǎng)絡(luò)文化。我們要在虛擬的空間，開展實(shí)實(shí)在
在的精神文明創(chuàng)建活動，充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢，大力傳播文明風(fēng)尚，推動公民思想道德素質(zhì)的提高和社會文明水準(zhǔn)的提升。
網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)2
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進(jìn)“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化，全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報(bào)、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項(xiàng)，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項(xiàng)。二是啟用微信排隊(duì)取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項(xiàng)進(jìn)行排號，并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號，有效緩解了政務(wù)大廳排隊(duì)壓力，節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上，劃撥專人在專門的窗口、場所負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立登記審批，進(jìn)一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項(xiàng)，已推出“主題式”服務(wù)項(xiàng)目xxx項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進(jìn)新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，目前已在全區(qū)xx個點(diǎn)位部署xx臺自助服務(wù)終端機(jī)（包括xx臺一體機(jī)，x臺證照柜），自助服務(wù)一體機(jī)累計(jì)發(fā)放證照xxxxx份。
（二）營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進(jìn)城市引領(lǐng)區(qū)的實(shí)施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計(jì)劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導(dǎo)全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責(zé)任單位，建立了信息報(bào)送、月推進(jìn)情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機(jī)制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標(biāo)考核，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機(jī)改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，主動擔(dān)當(dāng)作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報(bào)x市營商環(huán)境指標(biāo)。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標(biāo)評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進(jìn)。
今年x月全區(qū)機(jī)構(gòu)改革完成后，網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，切實(shí)履行主體責(zé)任，持續(xù)加大工作力度，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡，各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項(xiàng)指標(biāo)位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機(jī)制。出臺了《關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政工作實(shí)施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報(bào)制》，《首辦責(zé)任制度》和《xxxx年目標(biāo)考核細(xì)則（試運(yùn)行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制度落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復(fù)的被動局面，利用技術(shù)化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機(jī)制，將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復(fù)的工單，由其進(jìn)行專項(xiàng)督辦，不斷提升回復(fù)效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復(fù)周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復(fù)周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線，對各承辦單位已辦畢工單進(jìn)行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進(jìn)行督辦提醒，有效督促其落實(shí)群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)在市級月報(bào)中保持xx%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運(yùn)營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》，保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月，“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團(tuán)、x區(qū)消防大隊(duì)等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點(diǎn)，電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進(jìn)一步提高，完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換，電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的管理維護(hù)。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機(jī)制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。五是加強(qiáng)云計(jì)算中心的建設(shè)與使用。云計(jì)算中心的日常運(yùn)維更加規(guī)范，全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)x宕機(jī)。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財(cái)政局、區(qū)新經(jīng)濟(jì)局等xx個部門開通云計(jì)算服務(wù)，分配CPU資源xxxGHz、內(nèi)容xxxG，存儲空間xxxxxG，云計(jì)算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的.投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、IPS入侵防御、上網(wǎng)行為管理、WEB應(yīng)用防火墻、安全審計(jì)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，制定了完備的安全防護(hù)策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，完成了信息安全服務(wù)外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)，信息安全工作得到進(jìn)一步支撐。
（五）窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)了窗口人員的紀(jì)律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強(qiáng)。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓(xùn)和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化培訓(xùn)，每月對有違規(guī)違紀(jì)情況的窗口工作人員進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴(yán)格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導(dǎo)，充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口，設(shè)置了引導(dǎo)窗口進(jìn)行材料預(yù)審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導(dǎo)致的反復(fù)跑路。加強(qiáng)大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，從十個方面對中介機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范，要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)人員都必須嚴(yán)格遵守。
網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)3
為進(jìn)一步增強(qiáng)我校師生網(wǎng)絡(luò)文明道德觀念，營造綠色校園網(wǎng)絡(luò)，本學(xué)期我校開展了網(wǎng)絡(luò)文明活動。現(xiàn)將活動的實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、學(xué)校建立校園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作
1.學(xué)校成立以校長為直接負(fù)責(zé)人的“e網(wǎng)平安——網(wǎng)絡(luò)文明學(xué)校”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，校長為組長，教導(dǎo)處主任為副組長，各學(xué)科教研組長和網(wǎng)絡(luò)管理員為組成員，研究制定了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)網(wǎng)絡(luò)文明學(xué)校的實(shí)施意見》，組織開展了本次創(chuàng)建活動。
2.建立國家有關(guān)國際聯(lián)網(wǎng)安全管理的法律法規(guī)及相關(guān)文件規(guī)定的檔案文獻(xiàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局有關(guān)校園網(wǎng)、城域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用的各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合我校實(shí)際，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
3.按照上級要求，為校內(nèi)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)按照教研組別的不同統(tǒng)一分配固定的IP地址，由各學(xué)科教研組長負(fù)責(zé)對各組老師進(jìn)行管理和監(jiān)督，保證大家正常、規(guī)范的使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)真正的服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)中心工作。并建立了校園網(wǎng)管理、應(yīng)用、維護(hù)等技術(shù)文檔。
4.校園網(wǎng)站建有嚴(yán)格的信息發(fā)布審核制度和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急制度，師生必須以真實(shí)身份進(jìn)行登錄，堅(jiān)決杜絕有害信息在校園網(wǎng)上散布。專人負(fù)責(zé)定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
5.做好學(xué)校網(wǎng)站備案工作，在網(wǎng)站上粘貼了“e網(wǎng)平安”備案圖標(biāo)。在交互式欄目上添加“報(bào)警崗?fù)ぁ焙汀疤摂M警察”的標(biāo)志和鏈接，嚴(yán)密防范、杜絕了有害信息在校園網(wǎng)散布。
6.學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站安全管理、維護(hù)工作。專人負(fù)責(zé)給學(xué)校校園網(wǎng)服務(wù)器安裝防病毒軟件，并做到定期升級維護(hù)。落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施，做好應(yīng)急防范工作，確保了校園網(wǎng)絡(luò)信息安全。四年來從未出現(xiàn)過任何網(wǎng)絡(luò)安全事故，網(wǎng)站開通率100%。
二、積極網(wǎng)絡(luò)文明學(xué)校。
1.將20xx年4月確定為“e網(wǎng)平安—網(wǎng)絡(luò)文明學(xué)校”創(chuàng)建活動宣傳月，向全校師生開展宣傳，使全體師生充分認(rèn)識“e網(wǎng)平安——網(wǎng)絡(luò)文明學(xué)校”創(chuàng)建活動的必要性和重要性，自覺遵守相關(guān)規(guī)定，為整個創(chuàng)建活動打下良好的輿論環(huán)境和群眾基礎(chǔ)。
2.在全校開展“計(jì)算機(jī)安全法規(guī)上網(wǎng)查活動”，對師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能的培訓(xùn)，鼓勵師生利用網(wǎng)絡(luò)查閱、了解和學(xué)習(xí)國家有關(guān)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)安全管理的法律法規(guī)及相關(guān)文件規(guī)定，從自我做起，做一名文明上網(wǎng)人。
3.在暑假前的家長會上留出專門的時間對家長進(jìn)行文明上網(wǎng)方面的培訓(xùn)，幫助家長明確自己的監(jiān)督職責(zé)，教會家長如何進(jìn)行孩子上網(wǎng)及使用電腦的`有效監(jiān)督，保障暑期學(xué)生在家庭中能合理使用電腦，健康、安全上網(wǎng)。
三、提高全校教師網(wǎng)絡(luò)安全意識，在教師中開展文明上網(wǎng)教育
1．在教師中開展學(xué)習(xí)“網(wǎng)絡(luò)文明自律公約”、做“文明上網(wǎng)使者”活動，提高教師網(wǎng)絡(luò)自律能力和網(wǎng)絡(luò)道德水平。
2.在全校教職員工中開展“了解網(wǎng)絡(luò)，絡(luò)”上網(wǎng)技能培訓(xùn)活動，利用全體教工會的時間就一些大家需要的上網(wǎng)技能和網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行普及和培訓(xùn)，本學(xué)期組織了三次面對全體教職員工的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)活動，提高了教師的網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平，做到了人人學(xué)網(wǎng)絡(luò)，人人會上網(wǎng)。
3.開展教師無紙化備課活動，鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)、教研活動，努力培養(yǎng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作的能力。
4.開展“工作時間我們能用網(wǎng)絡(luò)做什么”的大討論活動，積極引導(dǎo)教師正確使用教育資源。
5．認(rèn)真組織教師積極利用教學(xué)資源制作教學(xué)課件，推薦優(yōu)秀課件參加了市北區(qū)課件比賽，成績優(yōu)異。
四、在學(xué)生中開展豐富多彩的文明上網(wǎng)主題活動
1.學(xué)校團(tuán)組織積極開展了文明上網(wǎng)活動，向?qū)W生發(fā)出了“我做網(wǎng)絡(luò)文明小使者”倡議書。
2.開展了以“文明上網(wǎng)”為主題的校園演講比賽，同學(xué)們積極準(zhǔn)備，就存在的各種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，收到良好效果。
3.結(jié)合學(xué)校科技文化藝術(shù)節(jié)，開展學(xué)生的word板報(bào)、電腦繪畫、網(wǎng)站制作、漢字錄入等信息技術(shù)競賽活動。切實(shí)提高我校學(xué)生的信息技術(shù)水平。
4．在各班學(xué)生中開展“網(wǎng)上有我家，文明靠大家”主題班會活動，展開文明上網(wǎng)大討論，讓學(xué)生從中了解文明上網(wǎng)的重要性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自律意識，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明道德觀念。
網(wǎng)絡(luò)理政工作總結(jié)4
本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報(bào)。
一、工作概況：
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面，其二，個人辦公計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作，其三，辦公計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)工作。現(xiàn)對工作作如下總結(jié)計(jì)劃：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況。公司計(jì)算機(jī)硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
(二)、公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的計(jì)算機(jī)故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財(cái)務(wù)軟件erp的安裝使用，office,wps辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的'維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設(shè)備傳播。可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，專殺工具,并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計(jì)算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的計(jì)算機(jī),私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.
三、明年工作計(jì)劃：
1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)水平。2、完善規(guī)章管理制度，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。