培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的培訓機構年度業務工作總結（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）1

　　20xx年是充實而忙碌的一年，20xx年是勞累而收獲的一年，20xx年是發展與壯大的一年。在20xx年里，為了把做成真正的“塑品形塑形體、讓家長放心政府支持、學生滿意”的xx第一品牌藝術學校。我們學校從硬件到軟件都做了充分的努力，現在就將我校20xx年的工作總結如下：

　　一、學校的校舍與教師師資建設方面

　　20xx年我校占地由原來的x個教室x平米擴建到現在x個教室x平米于x月份正式投入使用。標準規范的舞蹈教室，良好的藝術氛圍，安全舒適的環創帶給老師和家長莫大的信心，讓我們堅信，我們有實力做得更大更好。

　　20xx年我校由原來的x名教師增至到現在x名教師，加強師資隊伍建設讓我們有更強的信心為同學們教好課服好務。x月份我校的前臺服務站也正式成立了，架起了家長和教師之間的溝通的橋梁。讓我們后勤服務工作做得更好更貼心。

　　二、學校開展的大型活動

　　1、20xx年x月參加了由xx縣xx主辦迎新春廣場文化藝術活動。

　　2、20xx年x月承接了xx縣xx幼兒園x年校慶《xxxx》整個篇章，受到了來自社會各界人士的好評。

　　3、20xx年x月我校的部分拉丁舞學生參加了xx省國標舞精英賽取得x金x銀x銅的優異成績。

　　4、20xx年x月我校舉辦了x場“xxxx”的文藝演出。

　　5、20xx年x月我校作為“xxxxx”對我校x學生進行了考級，并取得全部通過率100%的好成績。

　　6、20xx年x月我校舉辦了“xx”xx藝術節文藝匯演，前所未有的.舞美燈光將我校的演出又推向了更專業的水平。

　　7、20xx年x月我校部分拉丁舞學生參加xx市第x屆國標舞大賽。

　　8、20xx年x月x學生x個節目參加xx市首屆少兒聯歡晚會選拔賽。

　　9、20xx年x月我校在xx飯店會議室舉辦了我校首次大型家長會

　　10、20xx年x月x名學生x個節目參加xx市首屆少兒春節聯歡晚會取得圓滿成功。

　　三、學校業務拓展方面

　　一次又一次的大型文藝活動，給我們老師和同學都提供了很好的`成長平臺給了我們更多展示自我鍛煉自我的機會，讓我們老師成熟更學生更優秀。

　　20xx年我校還增設了街舞班、美術班、播音主持班等，我們不斷努力地拓展了學校的業務，讓小朋友有更多見識和學習其他學科魅力的機會，為把我校建成更全面更專業的藝術學校，我們邁著扎實的腳步，相信在20xx年里我們還會做得更好更出色。

　　四、學校教師培訓方面

　　一年來，我校老師不斷地提升自己不斷地通過培訓來增長見識。為學校帶來新思想、新理念。我xx校長多次在xx等地參加藝術校長培訓會。xx月份請到xx省著名少兒舞蹈教育專家xx為我校的全體師生培訓，“教舞蹈、教做人，教舞蹈、教品形”都是我們每位老師努力的方向。同時我校xx和xx老師參加xx市青年教師藝術人才大賽均獲得舞蹈組一等獎的優異成績。

　　五、學校安全方面

　　一年來，我校精心做好學生安全教育工作，和在校的每一位學生家長簽訂了安全責任書，保證學生安全是學校和家長最重要的任務。正是在學校、老師和家長的完美合作與精心照顧下本年度沒有出一件安全事故，這項工作也將會是我校每年都必須抓好的工作。

　　20xx年是碩果累累忙碌而充實的一年。20xx年我們還將更加努力把20xx年做得好的做得更好。把做得不好的地方要盡全力的避免和解決，最后謝謝xx所有家長、老師的支持與合作，謝謝!

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）2

　　20xx年，全區18所民辦培訓學校發揮其培訓質量高，實用性強、培訓期短、就業率高的特點，為社會輸送了一批質量高，業務強的技術人員，全年共培訓1559人，其中普惠制培訓480人。技能鑒定370，就業1228人。促進了地區的就業工作，推動了社會的穩定和發展。

　　一、召開20xx年度培訓工作會議

　　對20xx年培訓工作做具體部署，在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。同時，在如何提高培訓質量，打造培訓品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。

　　二、加強對民辦職業培訓學校日常工作的督導

　　按照《遼寧省民辦職業培訓學校評估辦法及細則》的要求，上半年重點加強對民辦職業培訓學校的管理，對轄區的部分民辦培訓學校進行走訪，了解掌握學校的`培訓情況，及時發現存在的問題，督促其改正，規范教學檔案；健全各項規章制度、指導學校規范、有序地發展。

　　三、做好培訓學校的信息變更，規范培訓學校管理檔案

　　對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新，規范民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛生等情況進行實地檢查，辦理接收。

　　四、集中辦理民辦職業培訓學校民非年檢

　　為方便各培訓學校辦理20xx年度的民非登記年檢，我們從工作實際出發，協助市人力資源和勞動保障局職業能力建設處聯合市、區民政非企業管理部門對區所屬民辦職業技術培訓學校進行集中年檢。為學校提供了方便，同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。

　　五、加強民辦職業培訓學校安全管理工作

　　貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業培訓學校安全管理工作的通知》文件精神，加強學校安全管理的組織領導，做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）3

　　現在我代表我校全體教職員工，將我校在XX年度的工作，向各位領導作一報告：

　　在上級有關部門的正確領導下，在全校教職員工的共同努力下，一年來，我校堅持嚴格按照國家的法律法規辦事，誠信辦學，兩個文明建設成效顯著，為社會培養造就了一批實用的科技人才，做到了讓領導放心，讓家長滿意，受到社會各界的認可和贊同。

　　一年來，我機構不斷加強教育領導班子建設，一個機構領導班子的素質、水平、思想境界、奉獻精神決定著學校各項工作的發展進程。我們定期組織學校領導成員，認真學習黨和政府的有關方針政策，提高政治思想覺悟，建立建全學校各項規章制度，對加強班子隊伍建設，提高工作效率，起到了較好的促進作用。

　　一年來，我機構堅持以人為本，狠抓教育教學改革不放松，開展教職員工技能比賽活動，我校共有教職員工X人，其中有X名擔任教學工作，為了提高教師人員的教學水平，我們定期對教師進行業務考核比賽活動，活動每季度進行一次，對成績突出的教師，給予相應的物質獎勵和全校通告表揚。極大的調動了教師工作學習的積極性，在此次活動中，王藝蒙、王東方老師全年成績突出，被評為“先進工作者”稱號。通過比學趕幫，教師們的教學水平有了很大提高，取得了良好效果。

　　一年來，我機構積極投身公益事業，對有困難的'下崗職工及困難家庭學員，實行學費減免活動，有不少學員從中得到實惠，減輕了經濟負擔。學員徐翠葉，一年前下崗，家庭經濟比較困難，我們了解情況后，對她的學費給予了照顧。我們還投入人力物力，開展“電腦免費培訓月”活動，一個月來，參加培訓的學員有XX名，使他們相應的提高了電腦應用水平，有的學員通過學習，找到了工作。此項活動取得了良好的社會效益。

　　把握現在，展望未來，我們信心滿懷，今后，我們將繼續不斷努力，在上級有關部門的領導和關懷下，把我校的各項工作做好，將我校的教育事業做大做強，讓領導放心，讓人民滿意！為社會做出自己應有的貢獻！

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）4

　　20xx年我校在領導們的親切關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守了國家的各種法律，認真貫徹黨和國家的各項政策，不斷創新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強安全衛生管理工作，不斷推進素質教育的新途徑。在教書育人的事業中作出了微薄貢獻與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學年中每個帶班的英語教師，在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校實際條件和學生情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃有組織有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，不斷改進不斷進步。對照工作計劃，現將20xx年的工作匯報如下：

　　一、突出特色教育，提升品牌影響力

　　20xx年作為我校特色教育深度發展和改革的年度，我校努力與國際英語教育接軌，創新適合本地區英語教育。

　　1.認真學習，深化改革，與時俱進。結合我校工作計劃，20xx年年度工作主要以教育改革，思路創新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會，教育理念座談會，各種先進教育理念，教學方法的培訓學習課程等，并與上海君學書院，湖南大學嘉奇商學院等多家全國知名教育機構達成合作伙伴關系，共同推進全國英語教育的發展。

　　2.創新教學方法及教育理念，形成特色教育“以特色教育為重心，打造行業品牌”是我校經營方針之一。學校自創辦以來，一直十分重視校園特語教育的特色教育，提升我校品牌教育影響力。色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學校自身特色的教育理念及教學方法。不斷學習，總結，創新，實踐力求探索出最佳的教育方式。

　　3.發揚素質教育精神，提升全面教育品質。為培養學員綜合素質，鍛煉學員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓練活動，知識競賽等活動，從多方面提升學員綜合素質，形成我校特色素質教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開展了學員集體感恩生日會、母情節感恩活動、暑期英語知識競賽、英語書寫與手抄報比賽、萬圣節派對、圣誕節游園活動等集體活動。

　　二、緊抓細化教育，提升教育實力

　　學生的學習需要有一個科學的系統及方法，需要學校教育與學習對象的完美結合。20xx年我們結合年度工作目標及計劃，針對不同年齡學員進行調研，研究，分析。針對這些細節工作，20xx年中我們積極組織老師外出學習有關細化教育理念，整體教育理論，互動式教育法等專業知識，制定了《班級管理制度與手冊》、《教學細節工作規定》以及其它各項涉及教育細節工作的要求、規定和制度。從細節，帶整體，促進我校整體的教育實力的提升。針對我校的實際情況，我們主要做了以下工作：

　　1、每周一次教研活動。主要進行集體備課、評課、課題研討、業務學習等活動。

　　2、組織了骨干教師和教學主管的示范課，和全體教師的公開課、新進教師的匯報課活動，并及時評課。

　　3、積極進行課堂教學方法研究。全體教師在外訓學習先進教學理念與方法后，各自進行了課堂教學研究，重點突出了“自學研討”、“成果展示”、“鞏固練習”三個主要環節，學生的學習自主性大大增強，逐步向“樂學、會學”邁進。

　　4、在學習培訓的基礎上，除了組織集體學習，進行“案例”交流外，每個教師還加入學校辦公qq群，記敘反思性教育教學故事，大家通過網絡相互交流學習。

　　5、為達到最佳教學效果，全面實行小班化教學，所有在讀班級學員不超過20人。

　　6、落實會議學習制度，每周二次集體會，每周工作計劃于總結會，英語教研教學研討會。落實推門聽課制度，校長、教學主管不定期不打招呼，推門聽課。

　　7、各項檢查制度化

　　(1)、考勤與抽查相結合，確保正常出勤。實行上班簽名制，中間進行抽查，以防出現個別失控現象。

　　(2)、每月一次考核檢查。作業、教案情況月底檢查，并將其它檢查結果匯總，發現問題及時在教師會上預警。

　　(3)、從辦公紀律、教案書寫、作業批改等教學環節都作了嚴格規定，并加大了經常性抽查和常規檢查力度。

　　(4)、加強檢查，及時反饋。每周對各班的教室衛生,學生儀表,學生出勤以及其他行為規范做到勤檢查、勤反饋，及時公布結果，督促整改。

　　(5)、組織提倡任課教師撰寫德育論文，推動帶班教師努力摸索教育規律，不斷將自己的感性認識上升為理性思考，逐漸形成自己富有個性的教育風格。

　　三、做好家長服務，促進家校交流

　　1.帶班老師定時給所帶班級學生進行電話家訪及時反饋學生在校學習情況，每生每期電話家訪次數不低于2次。

　　2.跟隨社會發展潮流，開設學校qq群，公眾微信平臺等，將學校最新資訊告知家長，鼓勵家長和學生參加更多的社會活動鍛煉自己。同時詢問家長孩子最近在家的狀態，若有異常，指導家長如何找到原因并給予一些可行性的建議，及時給家長一些兒童教育方面的'知識和案例，引導家長正確地認識孩子的學習和生活等。

　　3.多與性格怪異、孤僻、自私等的孩子溝通，了解其家庭情況，再用一定的方式去影響家長去重視引導自己的孩子，改變不好的習慣。對于因某些原因造成的學習吃力的學生，給與更多的關愛，不僅從學習上，還要從生活上、精神上關心他們，能成為朋友;

　　4.根據每個學生的情況，老師安排家訪，親自了解學生的家庭環境及在家的生活狀態;

　　5.根據學生實際情況，老師會不定時地安排補課，為了讓學生更好地理解，緊跟班級步伐，不致造成學生學習的障礙，導致不再堅持的后果。

　　四、緊抓安全防衛工作，創建平安校園

　　我校積極防范，從細節出發，減少各種事故的隱患，杜絕事故的發生。加強責任人制度，確保全方位管理，落實安全防衛措施，確保校區安全工作。

　　1、學校從建校開始便成立了學校安全工作領導小組，由校長鄧麗彬任組長，領導副組長，組員，全面指導學校安全工作。進一步完善了學校安全工作的各項制度，具體的有學校防火、防震、交通監督、家長接送聽課制度等各項制度，分工到人，責任到人，簽定了安全責任書，并與學校考核相掛鉤，強化管理。

　　2、配備安保人員，安裝監控設備，做到安全防衛工作的全面管理監督。

　　3、加強校區設施設備安全設備檢查檢修，設備不全及時補充。

　　4、加強安全防衛工作精神的學習及安全防衛知識的培訓。

　　學校各項工作都做到自檢自查，自我修正。以實現科學預防，遏制突發事件的爆發，切實維護師生生命安全和學校正常秩序。到目前為止，我校未發現一例安全事故。

　　五、勵精圖治，碩果累累

　　1、在20xx年劍橋少兒英語等級考試中參考的8名學員全部通過，其中4人獲得滿分，滿分通過率達50%，滿分通過率位列全市同類學校第一。

　　2、在20xx年全國少兒英語知識技能大賽中e2班李言昕同學榮獲全國一等獎，全國僅15名。

　　3、劍橋少兒英語在讀學員在20xx年秋季期末考試中平均成績高于學校平均成績13分。

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）5

　　根據我中心20xx年工作計劃，按照市、區教育局的部署和要求，我們堅持以科學發展觀為指導，學習貫徹深化課程改革，以創建省級示范性教師培訓機構為重點，扎實有效地開展各項工作，現將上半年工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質

　　1、年初，緊緊圍繞爭創省級示范性教師培訓機構這一工作重心，以提高中心研訓員整體素質為目的，組織開展了研訓員共x個教育專題的試講活動，起到了崗位練兵的作用。

　　2、堅持每周星期一上午的理論學習，做到全員講座與分組學習相結合，堅持每隔x周集中學習、每隔x周分部室組織學習制度，加強教師的政治業務學習，確保培訓者培訓工作落到實處。

　　3、加強教育宣傳工作力度

　　二、加快省級示范性培訓機構的創建工作，作好迎接創建省級示范性培訓機構的驗收

　　1、制定創建省級示范性培訓機構方案，成立領導機構，加強組織領導，統一思想，提高認識，充分調動全中心廣大職工的積極性，形成共識。

　　2、按照師訓中心辦公室建設規劃，加快培訓基地的建設，力爭在暑期完成并搬遷。

　　3、開展了x區教師教育教學成果集的征集、編審以及師培中心研訓員學術成果集的征集、編審工作。

　　4、嚴格按照創示要求，積極準備迎檢資料，逐項梳理，不斷充實內容，逐步作到資料詳實、真實、有說服力。

　　三、加強教學研究，進一步深化課程教育改革，增強服務意識，為全面提高教育質量服務

　　1、有的.放矢的開展教學視導工作，重點對薄弱學校、薄弱學科進行視導。

　　2、積極開展各種教學研究活動。

　　3、開展各種競賽活動。小學部組織開展英語、科學、音樂、品德與社會、語文、數學學科賽課活動，組織區部分教師參加市小語青年教師教學觀摩活動，指導凌燕、劉華君、劉莉參加優質課比賽，均獲x等獎。

　　4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉活動，組織城區幼兒園園長、骨干教師到各鄉鎮中心幼兒園指導管理、上示范課、幫助幼兒園創設環境、贈送辦學物資、執導該園教師上匯報課等活動，切實有效地促進了鄉鎮幼兒園辦學水平的提高。積極參與“x區鄉鎮中心園建設現場會”的組織、籌備工作。

　　四、開展繼續教育培訓和學時認定工作

　　1、組織開展了中學德育主任和小學少先隊輔導員培訓班。積極開展各類學科教材教法培訓。

　　2、組織開展中小學、幼兒園包括語文、數學、英語、音樂、體育等新教師學科培訓、考核、考試工作。開展了中小學、幼兒園的集中性培訓、專題培訓達x次，培訓教師達x人次。

　　3、完成了全區中小學、幼兒園教師20xx——20xx學年度的學時審核和認定工作。

　　4、制定中學語文、英語和數學，小學語文、數學和幼兒教師x個學科的市級骨干教師培訓方案。

　　五、認真制訂教育科研計劃，深入基層搞好過程指導

　　1、認真制訂了本學期教育科研工作計劃，并積極協助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作，組織推薦了女學街學校、宗場中心校、青年街幼兒園等x所學校進行了省級科研課題申報工作，組織推薦了人民路學校、教工幼兒園等x所學校進行了市級科研課題申報工作。

　　2、組織邀請x學院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導組對xxx所有省級教育教學科研課題的學校進行了專項調研活動和結題要求。

　　3、組織和推薦了區屬部分中、小學、幼兒園的優秀科研論文和課題成果參加了xx市社科聯組織的第x次優秀科研論文評比活動和x市教育局組織的第x次優秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯、市教科所上報了相關資料。

　　4、組織課題組成員對中心科研課題《xxx轉化策略研究》進行了專項調查和匯總工作，并按照課題計劃開展相關的研究活動。

　　5、深入xx余所學校進行課題開題指導工作，并組織了教工幼兒園等部分學校的區級科研課題結題活動。

　　6、認真組織和推薦了區屬部分中、小學、幼兒園參加了xx市教育局組織的第二屆教育科研先進集體和個人評比活動，并按時向市教科所上報了相關資料。

　　六、積極開展創建語言文字合格學校活動，認真搞好語委會工作

　　1、積極與市語委會進行溝通和協調，認真完成市語委會下達的各項工作和任務，按時上交了市語委會要求的相關資料和表冊，建立健全了區語委會及辦公室相關人員的配置。

　　2、積極配合市語委辦完成了對xx市二中、八中、人民路小學、中山街小學等9所中小學、幼兒園創建市級語言文字規范化示范學校的檢查驗收工作并全部驗收合格。

　　3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達標檢查驗收工作，區語委會成立了以政府副區長廖霆為組長的語言文字工作評估達標工作領導小組，在教育局下設了辦公室，對本轄區的各部門和街道、鄉、鎮的語言文字工作進行了檢查和評估，確保20xx年xx市創建二類城市語言文字評估達標工作通過合格驗收。

　　4、積極組織區屬部分中小學、幼兒園教師參加了市語委辦進行的教師普通話二級和一級乙等的培訓和測試工作。

　　5、出版發行了綜合刊物《x教育》第x刊和第x刊。

　　七、努力搞好教育學會工作

　　為了展示我區基礎教育課程改革成果，集中反映我區中小學教師在課改中的實踐與思考，促進我區課改的進一步深化，為廣大中小學教師提供一個展示平臺，區教育局組織開展了基礎教育課程改革成果征集活動，教科室全體教師積極參與了《x區基礎教育課程改革成果集》編排工作，初步完成了選稿工作。

　　八、以農村中小學現代遠程教育為平臺，努力探索資源與學科教學資源的在學科教學中的應用

　　一是全力做好設備維護與使用。信息技術部按照全區小學現代遠程教育設備管理要求建立了明確的制度管理，要求學校選派責任心強的教師參加與設備的管理與使用。全區遠程教育學校統一檔案標準，制定了一系列遠程教育設備管理制度。

　　二是抓好項目環境建設。信息技術部制定細化了工程環境建設標準，特別對功能教室數量配備、環境建設，配套設施配置，衛星地面接收站基座建設等方面作了明確要求;多次組織人員深入學校督查指導，保證功能教室做到“五防” “四有”。

　　三是鞏固和發展農村中小學現代遠程教育工程建設與應用成果，加強“三種模式”應用指導。

　　四是制定了農村現代遠程教育工程的監督和運行機制，落實了遠程教育設備維護維修和開展師資培訓的專項保障經費，把學校現代遠程教育后期管理與應用納入到教育督導評估中。

　　九、加快中小學教育技術裝備標準化建設步伐，推進城鄉教育均衡化發展

　　1、深入開展調查研究工作，年初，在全區開展了教育技術裝備建設標準的調研，完成了《x區中小學20xx——20xx年教育技術裝備的規劃》方案。

　　2、實行政府采購，確保裝備項目的質量。結合教育技術裝備標準，積極組織了x萬元的政府集中采購的工作，加強化對我區中小學實施的實驗室建設工程質量管理和檢查驗收，今年再建多媒體網絡教室x間，配備計算機x臺，建學校廣播系統x所學校。在安裝的過程中，注重了教學專用設備的質量監管，強化工程的過程管理，對生產廠家存在的質量問題及時給予指正，提出整改建議，確保了整個工程質量。

　　3、效益優先，注重抓隊伍抓建設，確保建配的質量與效益同步提升。上半年繼續開展了“標準化實驗室”和“示范圖書館”的建設工作，組織學校實驗教師學習評估標準，觀摩示范樣板現場。開展了學校廣播系統管理人員培訓會。

　　4、加強信息化基礎建設，積極籌建x區教育城域網。初步擬定x教育城域網建設規模和建設目的，建立城域網建設的工作組，初步搭建教育城域網的營運商家。正著手制定首期接入教育網有學校。制定了設備配備和政府采購的具體方案。

　　5、開展全區中小學“xx”的安全大檢查。受檢查學校xx所學校。加強與公安的網監部門聯系和配合，開展校園網絡有害信息清理整治，組織開展校園網絡信息安全技術建設。

培訓機構年度業務工作總結（精選6篇）6

　　時光荏苒，日月如梭，不知不覺間招生工作已經圓滿結束，真是時不我待，詳細回顧本年度的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門領導的關心、幫助下，我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的培訓學校招生工作總結如下：

　　一、在思想上，我堅持以服務為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢，向考生及其家長介紹培訓機構的概況和專業。

　　二、在工作作風上，以較高的標準要求自己，盡職盡責，服從領導的安排。積極主動的做好每一項工作。

　　三、在工作能力上，我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經驗教訓，把好的經驗帶到工作當中，以更好的完成領導交辦的各項任務。

　　在實際工作中，主要完成以下幾項工作。

　　1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，在工作中必須對培訓學校的基本設施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關鍵之一，是培訓學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象。

　　2、指導學生填報我方培訓學校，為培訓學校儲備充足的生源。高考結束后，學生馬上面臨填報自愿，對于一個剛剛畢業的中學生來說對于那些大學的專業根本不了解，我堅持耐心講解，積極引導，爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關系，讓我能更近一步了解學生之所需。

　　3、學生到培訓學校的`穩定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省到外地來上學，由于剛到培訓學校，什么都不熟悉，情緒是最不穩定的，我在電話中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問。

　　針對培訓學校的招生工作我計劃總結幾點：

　　1、招生計劃前期要進行一個當地調查的問題：

　　了解設點城市當地及周邊人口狀況、地理位置、經濟狀況、教育狀況、目標學校數量及分布、在校生數量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當地可利用的教育資源、學院往年在當地招生情況、當地學生對學院的滿意度、大眾意識。了解他校設點情況并預定招生點。

　　2、通過前期招生市場調研確定當地招生內線。要安排內線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。

　　3、招生培訓工作是一個過程性工作，針對不同的時段不同的工作內容，不同基本素質的同學，進行相應的過程性培訓，每一次戰前進行業務能力的培訓，每個時段培訓不同的工作內容和工作重點，幫助一線招生人員及時學習基本業務知識并改正自身缺點，將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段，我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統的培訓。

　　總而言之，在今年的培訓學校招生工作總結中，我提高了自己的思想認識，吸取了往年的工作教訓，提高自己的工作能力，并取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活，我們不能把學生帶過來就什么都不管了，招生就像一個廠品，我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段，也以因此我堅持這一原則，今年我所招來的學生在協和學院都安心學習，都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述，肯有不足，請領導斧正。

　　一一年已成回憶，一二年已經到來。一二年是繼往開來的一年，是開拓創新的一年，更是展現自我能力的一年。我愿為了協和的明天更美好而奮斗!

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