部門年工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的部門年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門年工作總結1
20xx年是我隊繼續深化改革的一年，也是我隊改革發展進程面臨考驗的一年。一年來，在大隊的正確領導下，在上級主管部門和主管領導的指導和幫助下，勞動人事科緊緊圍繞大隊工作目標，根據大隊工作部署和安排，按照科室工作計劃，通過加強制度建設，夯實基礎工作，強化責任意識，樹立起積極、穩健、負責的工作作風，發揚嚴謹、務實、團結、協作的精神，積極進取，扎實工作，努力完成各項工作任務。現將本年度科室工作匯報如下:
一、今年所做的主要工作
今年我科室的工作主要包括人事工作、工資和收入分配工作、部分社保工作、人力資源建設和接收各類年度檢查工作。
(一)在人事方面我們主要做了以下工作:
1、及時落實國家文件精神，做好退休人員申報、審批的各項工作。
今年年初，按照相關文件，我隊有大批職工退休。勞動人事科接到局轉發文件后，向大隊領導匯報，確定了享受退休政策的人員范圍、實施辦法及相關措施。科室成員隨即對符合文件精神的人員逐一進行檔案及編制核查，并記錄人員以往的工作軌跡，繪制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有據可查。進行大量基礎審查工作的同時，科室成員嚴把政策關，一視同仁，耐心接待每位上訪、咨詢人員，較為圓滿地辦理了退休人員的退休審批手續，準確無誤的執行了退休人員的工資，同時在本單位系統編制中及時進行了退休人員下冊工作。
2、積極做好待崗職工安置和再就業工作。
待崗職工再就業工作是大隊重點工作之一，也是大隊黨、政、工各級領導最為關心的事。今年由于多種原因，加大了大隊的再就業壓力。為了做好這項工作，5月份，勞動人事科根據大隊解決下崗職工困難的精神，按照大隊的工作安排，利用子校改建時機，及時安排下崗職工重新上崗。在此期間，科室人員認真做好前期工作，積極聯系待崗職工，召開專題會議，詳細說明上崗原因、福利待遇、工作性質、時間、制度等執行規定，并逐一征求職工意見，開會商議，最終確定了15人參與子校改造工作。11月，在大隊領導的關心和指導下，我科室協同離退休(待崗)職工管理辦公室和大隊工會，為下崗職工提供公益性崗位。這些工作解決了下崗職工的生活困難問題，也緩解了大隊的就業壓力。
3、順利完成殘疾人員換證工作，為明年進行的殘疾證年度審核做好準備。11月份，根據灞橋區殘疾人聯合會有關文件通知，科室組織安排已有殘疾證的人員進行了體檢、照相、交資料、報銷費用等工作。在這些人員中，有個別患有精神障礙的職工監護人拒絕陪同體檢，我科室就派專人全程陪同完成各項體檢，細致、耐心的處理每件事情、每個環節，及時防止了意外事件的發生。現在，10名職工已順利換取了新的殘疾證。
4、通過努力，為8位今年新招聘的`大中專畢業生領取到進入本省的人控卡，解決了畢業生的落戶問題。
5、完成了20xx年來隊人員的轉正定級申報工作。
6、完成部分職工的人事檔案整理工作。
7、完成了機關及一些二級單位人員崗位變動調整工作
(二)工資和收入分配工作
1、根據人員變動、政策調整，完成了各類工資、福利待遇和津補貼調整審批和發放工作。主要有:完成20xx年度大隊在職職工檔案工資正常晉升薪級調整，并在人事廳順利審批通過；完成41名人員職務變動、8名人員崗位變動檔案記錄、工資調整及上報地質局、人事廳進行審批工作；完成各類補貼測算工作，為下一步工作做好鋪墊。例如，統計20xx年10月1日至今因病死亡、工傷死亡人員，測算、上報審批這部分人員撫恤金調整金額，為按照新標準發放撫恤金做好準備；根據隊發文件規定，對內退人員生活費比例標準及時、準確進行調整和發放；及時測算獎金、績效補貼及各項津補貼，確保各項費用按時、準確發放。
2、按照陜西省相關政策要求和地質局勞資工作要求，年初制定了大隊《關于發放績效工資補貼的實施辦法》。
3、根據大隊改革發展的現實需要，20xx年5月及時調整大隊分配制度實施辦法，進一步發揮了收入分配制度的激勵作用。
(三)部分社保工作
1、為了完善大隊代理人員人事管理制度，建立健全人事代理人員的社會保險，我們為今年接收的畢業生全部建立了人事代理檔案和社會勞動保險，為畢業生辦理了醫保本和醫療卡，解決了畢業生的醫保問題；辦理了代理人員養老保險轉入和養老保險新增手續，解決了畢業生的養老問題。
另一方面，我們順利辦理了現有代理人員的醫保年審工作，確定了20xx年醫保新基數，補交了確定新基數后的醫保差額，使他們在今后的工作、生活中無后顧之憂。
2、我們完成了大隊143名合同制職工養老保險、失業保險繳費基數的調整及這些合同制職工養老保險的調資、補差工作。
(四)年檢工作
1、4月份我們按陜西省勞動和社會保障廳文件的通知要求，對大隊及二級單位貫徹執行勞動和社會保險法律、法規、規章情況進行了全面的自查。科室將自查報告上報省勞動保障監察總隊，順利地通過了勞動保障年度檢查工作。
2、7月份，通過了西安市失業保險基金管理中心對我單位143名參加失業保險人員的年檢工作。
3、按照地質局人事處工作安排和要求，順利完成20xx年度、20xx年度人事及工資年報統計工作。
(五)人力資源建設方面
隨著大隊經濟的不斷發展及其產業結構的調整，專業技術人才缺乏的矛盾越來越突出。為解決這一矛盾，我們主要做了以下方面工作:
1、以"人才總量有較大增加，人才結構與經濟結構基本適應，人才隊伍的整體素質明顯提高，人事制度改革取得新進展，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制"為目標，制定了《陜西省核工業地質局二二四大隊20xx年—20xx年人才隊伍建設規劃》。
2、加強了大中專學生招聘工作的力度。20xx年大隊以人才代理形式共接收16名大中專院校畢業生，其中15人屬于大隊急需的地質專業畢業生，1名為法學專業畢業生。16名學生中，本科學歷10人，專科學歷6人。
3、加大人才引進工作力度。目前，我們正在積極引進一名具有中級職稱、具備項目管理能力的地質專業技術人才和一名地質專業在讀碩士研究生；正在引進交大管理專業畢業生。
4、重視現有職工的培訓工作。今年，在科室成員精心組織下，20多人次參加了西安聚成培訓，提高了全隊管理人員的管理水平和專業技術人員的技術水平。同時，對物業管理中心工作人員進行了特殊崗位培訓學習。
5、積極進行技術等級、專業技術職稱申報工作。9月，我們申報了一批中、高級專業技術等級和專業技術職稱。全年大隊共申報技術等級中級1人，高級25人，技師6人；專業技術職稱共評定高級職稱4人、中級職稱14人。
6、組織安排建造師的考試與注冊。6月，科室組織安排13人參加了全國一級建造師考試，其中4人申報了第二專業的考試。 8月，準備業績資料，上報電子信息，申報并注冊二級臨時建造師7 人；注冊二級建造師8人；變更注冊二級建造師1人；經過跟多方交涉，經北京相關部門審核簽章資料，變更注冊造價師1人，目前正在等待該變更公示，公示后申報注冊一級建造師。
7、鼓勵職工利用業余時間進行學歷學習。今年，我隊有1名職工參加了碩士學歷學習，有16名職工通過自學拿到了本科畢業證。
(六)其他工作
除以上工作外，我科室還協助其他部門完成了以下工作:
1、協助勞司破產工作小組清查勞動服務公司歷年工資發放表，崗位編制名冊，養老、醫療保險、失業保險等費用繳納情況，檔案工資調整情況及個人人事檔案，為勞司相關工作的順利開展提供準確的基礎信息。
2、協助工程公司辦理申報新成立的"陜西秦星核工業工程建設公司"資質，收集整理相關證件資料，協助辦理所需人員資格證書。
3、協助財務科統計20xx年度財政供養。
4、配合大隊和諧隊伍和工作作風考核小組完成各季度對機關和附屬單位的檢查考核工作。
5、協助物業管理中心為退休人員順利提取了住房公積金。
6、協助測繪公司完成了測繪系統專業技術人員高級職稱資格申報。
7、協助211大隊辦理兩校合并人員的公積金提取。
8、積極與陜西交通運輸學校溝通，理清曾在該校以大隊委培形式就讀的職工培訓費用交納問題，督催該校及時發放畢業證。昨天，我隊委培職工已經拿到了被扣押的全部畢業證。
二、工作中存在的問題和不足。
在過去的一年里我們雖然做了大量工作，但在很多方面還存在著問題和不足。一是由于科室人員整天忙于具體事務，抽時間學習新知識氛圍不夠濃厚；二是由于臨時性和突發性工作較多，造成科室其它工作滯后，工作不能按計劃逐一落實；三是注重了科室工作的政策性，忽略了創新性；四是在人力資源的綜合調配、充分發揮職工能動性方面的方法單一、力度小；五是在職稱評定和職務晉升方面缺乏系統的管理。
三、20xx年的工作初步設想和安排
20xx年，勞動人事科將繼續緊緊圍繞大隊的工作目標和工作重心開展工作，除完成正常的工資升級調整、資格晉升等工作外，要在科室范圍內創建學習型組織，全面提高科室人員的業務能力和綜合素質。20xx年主要工作安排如下:
1、規范新進人員聘用管理工作，落實20xx年大中專學生招聘計劃，加大大隊急需專業高級人才的引進。
2、搞好職工業務培訓和繼續教育工作，鼓勵職工參加自學考試和大隊急需專業資格考試；進一步加強待崗職工的管理，拓寬待崗職工的再就業渠道；落實競爭上崗、能上能下的勞動人事管理機制。
3、扎實做好科室基礎性工作，完成各類資料的系統化管理，并初步建立職工信息數據庫。
4、增強科室人員服務意識、創新服務手段，更新服務觀念，加強學習，創建學習型科室，提高科室整體工作效率，努力打造一個作風踏實、團結進取、務實高效的學習型、創新型、實干型的勞資工作團隊。
5、完成遺留的大量的人事檔案整理工作。
四、今后五年工作設想
1、隨著大隊經濟的發展和企業化改革的不斷深入，一些人事人才制度已不能適用或不能滿足當前體制、機制要求。例如，收入分配制度不能充分體現公平原則，當前已不能有效的激發職工工作熱情。重新調整收入分配制度已列入大隊勞動人事工作的重點。我科室將根據今后我隊改革發展的進程，在充分調研、科學分析、合理、合情、合法、合規的基礎上以"高層管理人員逐步推進年薪制，一般工作人員實行由基本崗位工資+效績工資+獎金的工資模式。基本崗位工資將根據國家、陜西省和地質局的有關勞資政策，考慮專業技術等級、專業技術職務、行政級別、學歷、工齡等因素予以確定；效績工資則根據企業效益按照貢獻大小、體現公平原則予以確定；總體上要體現"基本崗位工資政策化、福利待遇均等化、效益工資差異化"的原則，對現行的收入分配制度的進行系統、科學的完善。
2、建立健全各項制度建設。如建立健全新進人員的聘用、培養、動態管理和使用制定，人才保護、評價制度，建立人才數據庫，完善考核制度，獎勵制度，人事檔案管理制。
3、對各單位人員和工作情況進行摸底，根據大隊企業化改革的需要，解決目前崗位設置和人員編制不合理、機關和附屬單位工作人員過多的情況，科學合理的設置崗位。
4、加強勞動用工檢查和監督，加強勞動合同管理，規范勞動用工行為，確保大隊和各二級單位嚴執行《勞動法》、《勞動合同法》等相關規定，保護職工利益，保障大隊利益。
勞動人事科
20xx年12月25日
部門年工作總結2
我于20xx年x月x日正式成為公司的一員，在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下，四個月以來，我堅持不斷加強業務學習，提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下：
1、目前崗位的職責和工作內容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護防災系統設備的正常運行，為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
2、我的學習或工作完成情況總結：
1）進行安全教育培訓，包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
2）初期培訓，學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機柜的拆裝，進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習，在實驗室，簡單學習了公司的部分產品，包括地下鐵、無線調車、06微機監測、CSMIS等，重點學習了無線調車項目；
3）之后，我選擇了公司的防災安全監控系統的學習，干一行，愛一行，選擇了這個項目，就要想著如何盡快地認識這個項目，早日使自己融入這個大家庭，適應自己的崗位；我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用，認識到了防災系統的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發展前景。
4）干一行，專一行；選擇了鐵路防災安全監控系統，就要想著如何有效地提高自己的業務素質，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規范，包括安全（實時監控）、可靠（繼電器）、穩定（工業級標準）、可擴展（預留接口）、可維護（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規范；學習了系統的總體架構和功能，包括現場采集層、基站層監控單元、中心數據處理層和應用層，在我的認識里面形成了一個防災系統的骨架。
5）重點學習了基站層監控單元的功能和組成，監控單元采用模塊化結構，能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能，能夠實現自身監測和報警功能，能夠將故障信息實時上傳至監控數據處理設備，便于集中管理，為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機（A、B）、UPS（A、B）、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等，對監控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統的認識。
6）學習了現場層異物監測設備的組成，包括異物監測雙電網和軌旁控制器；在了解它們功能的同時，學習雙電網的連接原理和實現方式，學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式；學習了現場層風雨監測設備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元；認識它們的功能，學習它們的工作原理、內部結構及連接方式，學習對氣象傳感器進行簡單的配置，并且用軟件模擬其數據采集，感覺受益匪淺。
7）學習簡單的軟件知識；徐老師利用現有條件搭建實驗環境，指導我學習主機的電源及通信的連接，學習如何遠程登錄主機，配置外網網口IP，簡單學習配置通信主機程序、監控終端程序，讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示；學習報警信息實現形式和具體內容，感覺很受感觸。
8）在徐老師處理故障的同時，學習了其處理的流程和注意事項；流程：得到故障報警信息、申請天窗點、（聯系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴格遵守三不動，三不離，四不放過，七嚴禁。
9）在徐老師的指導下，自己完成一些簡單的.排除故障和處理故障工作；學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧；對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準備是至關重要的，防止沒有想到的異常狀況發生，進而導致手足無措；不能眼高手低，不能異想天開，要注意現場操作不是兒戲，并且時間有限，要做到工作質量和效率并重。
10）學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接，學習中心數據處理設備應用服務器程序，包括災害服務，應用服務、存儲服務、終端服務，了解數據庫以及終端的各種功能；學習防災軟件數據流程：基站接收的數據經災害服務（部署到應用服務器上），上傳至應用服務（部署到應用服務器上），然后通過終端顯示出來。
其中災害服務將監控單元收集的數據，通過存儲服務存儲到數據庫中，應用服務將終端顯示的內容，經過終端服務存儲到數據庫中，數據庫供存儲和讀取數據用；學習終端的顯示內容、作用、意義，以及調度終端、工務終端、維護終端（一般和工務終端在同一處）的職能。系統總體層次是現場數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層，認識整體結構，對防災整體系統有著重要的作用。
11）學習鐵路視頻監控系統的功能和意義，系統采用先進的視頻監控技術和IP傳輸方式，而構建的網絡化、數字化的視頻監控系統，實現圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統維護、日志記錄、預留接口等功能。
其應用需求是：及時、全面地掌握現場情況，對現場大型施工和應急救援需要直觀了解現場情況，依據現場情況及時的指導下級部門工作，需要標準統一的視頻系統，各業務部門建設的視頻監控系統需要資源共享；這也體現了視頻監控的重要性。重點學習鐵路視頻監控系統的整體架構和功能的實現，學習設備連接的同時，了解其用到設備的應用和內部配置，深化對系統的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識：
防災系統的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運行，不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員，需要做的是，配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作，完成前期的系統維護工作，為鐵路行車安全做出應有貢獻。
4、對公司企業文化的認識：
記得馮總這么對輝煌企業文化作出總結，那就是使命，溫情，知性，嚴謹，奉獻，服務，同時提出了公司未來發展的戰略目標，即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心，在公司的這段時間內，我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態度為使命，和同事團結協作，牢記自己的使命，努力、踏實地工作，為輝煌的明天貢獻自己的力量！
5、自我總結及個人發展計劃：
剛入公司，我僅是一個剛畢業的學生，對公司工作一無所知，到公司以后，經過領導的特別重視，老師們的耐心培訓，我意識到了公司與學校的區別，員工和學生的區別，作為員工，要始終堅守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時，在公司更側重于應用的培訓中，使自己大開眼界；經過出差體驗，學到了更重要、更直接的內容，那就是實際動手去操作，進行系統維護工作，切實的為客戶服務，切實為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。
總之，到公司以來，得到領導、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學習，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續向老師、老同事們請教和學習，只要不斷的提高自己業務素質，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧！
在今后的學習上，要遵守公司的規章制度，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的系統知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術人員，進而爭作優秀員工！
部門年工作總結3
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數據的`準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，xx年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案：盡可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2、短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年工作總結4
一、年初至今，財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了財務管理人員的業務培訓，財務部門年終工作總結。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為單位的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，財務部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正，工作總結《財務部門年終工作總結》。
部門責任人之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的.計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務;
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習，量化分析具體的財務數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務信息支持.
部門年工作總結5
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多，部門年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足，部門工作總結《部門年終工作總結范文》。
二、日常生產質量的.協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
部門年工作總結6
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實'預防為主、防消結合'的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(二)經過這樣緊張有序的`一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
部門年工作總結7
在衛生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全(秘書家園歡迎您)國和全省衛生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析，并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的.方法，使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點，奠(秘書家園歡迎您)定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以(秘書家園歡迎您)解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控，保證質量。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規范，未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
& nbsp; 鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨(秘書家園歡迎您)詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢，提高了結防所知名度，提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料××萬余份。
六、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個。占總人口××%的非項目縣，新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。
部門年工作總結8
今年以來標準計量工作按照省、市局有關要求并結合本地區實際，以落實科學發展觀為統領,緊緊圍繞服務地方經濟和大力發展現代農業、民生計量創造新亮點、能源計量取得新成果、科學計量打造新基礎、依法行政取得新進展開展各項工作，在上級部門的正確領導之下和相關部門支持配合下，今年上半年開展以下幾方面的工作：
一、積極向上爭取項目
根據**區工農業經濟發展特點和服務業發展需要，大力支持地方經濟發展，按照省、市局有關要求上半年向省局申報了循環經濟、自主創新、高新技術、服務標準化、農業地方標準、農業標準化示范區等九項標準化項目，質監部門上半年標計科工作總結。
二、組織實施標準和對標準的實施情況進行監督
繼續對全區工業企業產品標準執行情況進行普查登記，使標準覆蓋率達100%，鞏固消滅無標準生產成果，做好《企業產品執行標準登記證書》發放和年審工作。
三、積極開展標準技術咨詢服務工作
今年幫助企業制定產品標準20多項，其中13項已通過專家評審并備案；幫助企業查詢國家標準、行業標準300多條；繼續做好標準化良好行為企業試點咨詢服務工作。
四、積極鼓勵企業采用國際標準和國外先進標準
按照省、市局統一布置實施一地一產品采標，我區把元明粉定為一地一產品采標項目，今年以來全區有江蘇白玫化工有限公司、南鳳集團淮安元明粉有限公司等5個企業向上申報采用國際標準和國外先進標準，并督促企業嚴格按照已采標的國際標準執行，確保各項性能指標達到國際標準，工作總結《質監部門上半年標計科工作總結》。
五、加大農業標準化工作力度，促進新農村建設
在省級出口創匯無公害蔬菜農業標準化示范區通過驗收的基礎上，積極培育新的農業標準化示范基地并向上申報爭取立項，努力建好農業標準化示范區長效管理機制。
六、民生計量創造新亮點，兩免費檢定有序開展
配合市局、市計量測試所對區內市縣級以上醫療單位、集貿市場使用的強制檢定計量器具進行建立檔案，并對檔案實行動態管理，確保在用強檢計量器具的建檔率、登記率、受檢率、合格率均達到100%，并要求各使用單位要建立完善計量器具的采購驗收、周期檢定、使用維護及報廢更新制度，健全在用計量器具臺帳，幫助其逐步建立計量長效管理機制，以維護人民群眾的根本利益為宗旨，為實現計量惠民、確保創建平安醫院、計量誠信市場，提供準確可靠的計量保證。
七、積極開展計量專項監督檢查
按照省、市局要求，協助市計量測試所，開展電子計價秤、定量包裝計量專項監督檢查并及時上報材料，全區共有11家累計超過10%的.定量包裝商品生產企業達到使用“c”標志的要求，其中應官炒貨加工廠正申報通過“c”標志考核驗收。
八、深化集貿市場和餐飲飯店的誠信體系建設，在企業服務業開展計量誠信活動、計量確認工作
今年上半年有江蘇白玫化工有限公司、中央儲備糧淮安直屬庫等4個企業獲得計量誠信單位證書。6個企業通過市級計量體系確認。
九、創新工作
與區科技局、農業局聯合，在區政府統一領導之下，在**區丁集鎮建成一個“**區現代農業科技蔬菜育苗農業標準化示范區”，項目正在落實之中。
十、下半年工作打算
對照工作目標，按照局里要求制訂月度工作計劃，力爭提前完成或超額完成上級下達的各項目標任務。
部門年工作總結9
今年上半年，在公司領導的正確指導和相關業務部門的支持幫助下，我管理處以精細化管理為指導，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求，認真執行公司及管理處的各項物業管理制度，落實年初確定的工作重點和每月工作計劃，物業管理工作開展的較為順利，經過所有人員的共同努力，圓滿完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作，受到了業主的肯定和好評。現將20xx年上半年工作情況總結如下：
一、主要工作完成情況
物業收費項目是物業服務工作的重點，收取物業費是我處的一項重點工作，及時足額收取物業費是關系到我們能否做好物業管理工作的基礎和保障。今年以來我處的物業費收繳工作較為順利。按照以往的經驗，我們針對業主情況進行統計、分析，根據不同類型業主采取不同的溝通方式，通過發繳費通知單、電話、面談方式開展收費工作。同時，積極聽取業主的意見和建議，對于業主提出的`問題及時改進;對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點問題積極與相關單位聯系協調解決，最大限度滿足業主的要求，以服務促收費，以收費促提高。不斷提高服務和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬元：其中管理費合計萬元，停車費合計萬元，公共維修基金合計萬元，水、電費代收合計萬元。除個別業主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外，每月應收費用都收繳到位。
今年上半年，在經理的帶領下，各部門各司其職、各負其責，分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度，將工作績效與獎懲措施掛鉤，充分調動大家的工作積極性，增強了工作的責任心。我們及時了解本小區內業主的真實需求，對于日常業主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實效性。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，發現問題及時處理，避免出現較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進一步加強了對配電室的監控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作，配合供電局對小區供電設備開展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備，確保了小區供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間，我們積極配合，督促其文明施工，垃圾日產日清。并按照新消防法的有關規定，做好舒友海鮮大酒樓消防系統管網、燃氣管網、污水管網與小區噴淋、消火栓的加壓泵聯動聯接的協調工作。完成了別墅區12單元業主裝修的配合工作。督促1號別墅區裝修文明施工。配合有關部門做好元宵節燈展的布展工作。
根據公司安全工作的部署和要求，安保部人員24小時輪班上崗，在大門和大門實行全天候管理，保安人員認真負責，文明服務。抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督，確保小區的安全與秩序。配合當地社區、居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案;配合當地公安部門對外籍居留人士、外籍租住人員進行統計、登記，并上報警務工作站備案。在為住戶提供安全保證的前提下，也較好地樹立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的素質和應對突發事件的能力，我們專門邀請了公安治安大隊的干警來實地培訓，并協助我們制定了安全應急預案，并組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防范技能。在我們的扎實有效地防護下，我公司負責的各個區域內，未出現安保方面的問題。為維護一方平安，構建和諧小區做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數測評檢查和爭創文明城市活動的開展，為了給小區業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境，保潔部對所負責的公共區域衛生能夠按要求及時清掃，不留一個衛生死角。每天按標準定時清理各種垃圾，確保了衛生分擔區的清潔衛生。用自己的辛勤工作保持了小區整潔衛生的良好環境。同時我們加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區內的綠化養護質量。
二、下半年工作打算
下半年重點是要做好新舒友海鮮大酒樓外圍裝修收尾及開業的配合工作。配合天鵝酒店維修，做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過不斷學習物業管理知識，進一步提高物業管理水平，與時俱進，為給業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，為更高效率、高質量地完成公司領導和主管部門交給的工作任務而努力。
部門年工作總結10
一、目標責任制完成情況(目標分值:100分，自評得分88。3分)
(一)加強地勘費管理，實現收支基本平衡，積極協助三大重點項目推進工作(目標分值:20分，自評得分:16分，三大項目推進扣4分)
1、積極探索預算控制方式，科學測算編制年度預算，合理核減費用總額，及時下達年度公用經費控制指標。在12月份，改變預算(計劃)下達方式，由過去的直接下達改為"一上一下"的方式，努力推進公用經費支出科學化、精細化管理，為下一步繼續做好公用經費管理做好基礎管理工作。
2、在優先保證離退休人員、待編、內退人員生活費、離休人員醫藥費按時足額發放的基礎上，基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。
3、積極參與三大重點項目推進工作，主要做了一下工作:
(1)光石溝鈾礦對外合作項目，調研化工材料價格，參與項目投資效益分析論證。
(2)工程建設項目管理與調整工作，協助參與了湖北武荊高速的退場清算和浐灞三環橋的調價的部分資料整理工作；參與了秦星核工業工程建設有限公司的籌建、公司證照辦理、資質申辦工作，代管其賬務及稅務工作。
(3)勞司破產工作，主要工作有:協同會計師事務所對勞司賬面進行調整以及配合事務所審計工作、申報材料中涉及資產財務資料的編寫、自行組織清產核資、組織發放職工安置補償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關福利、清繳拖欠職工三金、大隊代勞司支付費用的清理、向局爭取資金補貼等等。
(二)加強資金調控，做好資金回籠，將有限的資金投入到關系隊伍長遠發展支柱性項目上(目標分值:20分，自評得分20分:工程回收資金扣4分，全年投入超計劃加4分)
1、召開了兩次財務專題會議，提升對財務管理及資金管理的認識程度，強化了內部銀行職能，規范了現金管理。
2、工程回收資金600萬元目標未完成。
3、全年完成投入2245。79萬元，其中:
(1)流動資金借款1219萬元(收回370萬元)
工程公司本年借款114萬元(還100萬元)；
核星礦業公司本年借款370萬元(還270萬元)；
秦星鉬業公司本年借款735萬元。
(2)勞司破產目前已投入資金464萬元，(局補貼285萬元)。
(3)股權調整投入資金227。45萬元，其中:
秦星地質勘查公司61。6萬元；
秦星測繪公司61萬元；
西安燎原公司113。85萬元。
(4)固定資產投資335。34萬元，其中:
子校單身宿舍樓改造80。56萬元；
機關辦公樓及物業辦公樓裝修2。5萬元；
"天網"工程22。1萬元；
水電網改造工程尾款及費用157。81萬元；
購置車輛65。34萬元；
電子辦公產品5。71萬元；
儀器儀表0。8萬元；
專用設備0。52萬元。
(三)生產經營計劃管理和物資采購計劃管理(目標分值:15分，自評得分10分，辦法未出臺扣5分)
1、無論是二級單位還是機關科室，對非正常計劃內資金，用資金必須有資金申請報告，部分單位或項目還要求有月度資金計劃，實行有計劃花錢，按計劃辦事。
2、加強了物資采購流程管理，機關科室和附屬單位的'采購必須有采購申請，在經過資產財務科核定預算控制金額后，報經王隊長審批后，才進行調研實施。對二級單位的重大采購，必須有董事會批準材料，才批準資金使用。
(四)加大內控力度，壓縮一切非生產性開支(目標分值:20分，自評得分23分:成本費用控制加1分，子校該校成本控制加3分，)
1、今年計劃管理較往年不同之處就是將招待費下劃各部門，同時在計劃(預算)控制目標時，將各科室公用經費指標在過去三年的基礎上分別下降10--20%不等。
從實施效果來看，取得了明顯成果，各項費用月均支出均較4月份之前費用有不同程度下降，為今后計劃(預算)管理提供了方向和目標。
2、子校教辦、教學樓改造工程實際費用80。56萬元，較概算85萬元相比，節約了4。44萬元，節省5。22%。
(五)做好融資工作，積極協助有關單位爭取財資補的資金申請工作，健全內部控制制度(目標分值15分，自評得分10分)
(1)為彌補大隊流動資金不足，向銀行借款1000萬元，及時溝通協調，完成了1000萬元的銀行貸款續貸工作。同時，鑒于明年的投資壓力，邀請銀行風險控制科人員和客戶經理到大隊考察實際情況，說明大隊投資資金需求，為明年信用額度的提升作了一定基礎工作。
(2)向財政申請財政貼息資金，降低大隊利息負擔，目前，資金已到局，即將撥付到我隊；協助地調院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請和帳務處理工作，目前，中央勘查基金項目已到賬695萬元，僅剩余5%，省勘查基金項目330萬元已全額到賬。
(3)加強內部控制制度建設，加強過程控制，制訂了《財務人員輪崗委派制度》和《物資采購管理辦法》，因各種原因，沒有下文。
(六)加強對二級單位業務指導，確保大隊財務目標貫徹落實(目標分值10分，自評得分9。3分，檢查少1次扣0。5分，培訓工作扣0。2分)
1、全年下基層單位不下于10次，在能力范圍內幫助二級單位解決實際問題；開展了1次"小金庫"清查活動，會計執法檢查工作因各種原因沒有開展。
2、完善了內部管理會計報表，加強了現金管理分析和成本分析，逐月提交財務報告和說明，滿足內部管理需要。
3、小范圍有針對性的開展了2次培訓，1次是會計電算化，1次是企業所得稅；完成了部分財務人員的分流及崗位輪換工作。
(七)其他工作
1、返還了09年政策性退休的174名職工和20xx以后至09年3月份期間未辦理公積金領取手續的45名退休職工公積金，涉及金額134萬元。
2、根據局工作安排，面對企業化的形勢要求，對大隊資產按經營性和非經營性進行了初步劃分。
3、完成了院內水電網改造項目的竣工決算及工程收尾結算工作。
4、配合局審計處完成了王建國同志離任審計工作，完成了稅務登記證及帳戶的法人變更工作。
5、進行了兩次備用金清理，備用金較年初有較大幅度下降；對二級單位和個人欠繳大隊的"三險一金"進行了清理；對遺留賬務問題，如鉬礦遺留賬務、機械廠遺留賬務、掛賬的基建費用等進行了賬務處理；對固定資產進行了一次清理，確保帳實相符。
二、體會
1、一支穩定且高素質的會計隊伍是做好財務工作的前提。20xx年，財務科經歷了1個部門負責人交接、2人先后休產假、3個工作年限短的特殊情況，給會計工作的延續性帶來一定挑戰。
2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。
3、領導和各部門的支持是做好工作的關鍵。
三、明年幾個重要工作
1、做好會計人員輪崗工作，充實一線會計核算力量，加強會計人員培訓，提升會計人員素質。
2、做好大隊資信升級工作，為大隊進一步投資做好資金保證。
3、繼續做好公用經費管理工作，精打細算，科學有效，確保節流目標實現。
4、在全隊范圍推進會計電算化建設，通過會計電算化網絡加強對二級單位的會計核算監督和資金監控力度，確保財務控制目標落到實處。
部門年工作總結11
因為工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業務發展的現狀，確立了“注重傳統業務，狠抓新業務，圍繞新的經濟增長點，促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報
一、推動存款、貸款的穩定增長。
在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬元，完成分行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬元，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優質運力，配合市分行三農個人金融業務部的調研，出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的.持續發展，全力降低三農貸款的風險20xx年部門上半年工作總結20xx年部門上半年工作總結。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶，4月份組織農商通安裝使用培訓會，一次安裝農商通60臺，開通小額取現農商通20戶，拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研，針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展，理財產品和黃金銷售實現零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發，推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元，其次制定了理財產品的獎勵辦法，再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調，使5月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業務的發展。
在分行卡部和行領導的正確領導下，我帶領個金部和網點客戶經理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。XX年5月三農行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數12臺，位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數15臺，位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數26臺，位居第二名，獲分行對xx農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰將占有的優質客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶20xx年部門上半年工作總結文章20xx年部門上半年工作總結出自。是人是產品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，XX年5月、9月，xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費用獎勵。
六、注重網點轉型和優質文明服務。
根據網點建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會，宣講金融產品和金融產品的營銷，以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務，制定《xx支行文明優質服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導，號召大家不因暗訪而優質服務，而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”
回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續努力，無私奉獻。
部門年工作總結12
xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量
在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡......[此處自行補充]
二、產品質量
在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，嚴格按照生產流程六要素\進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測……[此處自行補充]
三、設備模具管理
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下…[此處自行補充]
五、安全生產
在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換型材換規格的清場意識薄弱。……[此處自行補充]
二、人員管理
由于生產部大部分員工普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面在生產部崔廠長的領導下……[此處自行補充]
三、設備、模具管理
公司自xx年以來，新購設備較多，特別是xx年進的設備，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，對設備的保養、故障的`提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達到生產質量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統計），……[此處自行補充]
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制
由于生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃,型材料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標；因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在生產過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為員工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產
安全生產是公司最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，有以下幾點建議：
第一、公司在新產品生產方面應變能力還不夠，因為每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的后勁，
第二、產品質量問題
目前客戶對我公司的產品質量方面不良反饋居高不下，我……[此處自行補充]......達到客戶免檢產品的標準要求。
第三、技術熟練人員的培養和留用方面，普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，導致管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，在這方面問題,我們生產部……[此處自行補充]
第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，… …[此處自行補充]
面對即將到來的年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力.
部門年工作總結13
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程，總工程款xxx元，正在施工中的有虎門港港區三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共xxx元，總共收回工程款xxx元。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和優化部門流程的原則，我部在此就20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、回顧與總結：
1、部門建設，完善部門機制
我部成立于20xx年10月，成長于20xx年，但它成熟于20xx年。為什么這么說呢？因為，對于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業建立和發展需要有一種長效“機制”，部門建設發展更是如此。因此，在20xx年，部門發展的頭一件大事是，完善部門規章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業，需要統一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統一到一致的步調上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。
從20xx年10月獲準籌建，歷經兩年兩個月的籌備，組織架構、發展戰略、規章制度、信息系統……我部逐漸立體化地展現在世人面前，并最終實現與公司同步發展。
2、工程管理，嚴格控制工程質量、工程進度及安全生產
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續09年的工程主體結構的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區三年期的清淤維護服務項目。
在工程質量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規定,履行對甲方的承諾,在工期、質量兩方面控制上抓出成效，如期保質完成工程，一次性竣工驗收合格。
在安全生產方面，我部嚴按 “五無”標準（無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現了20xx年施工零傷亡。
3、積極拓展業務，擴大部門業務范圍
為了更好的開拓部門業務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業服務中心等等業主聯系過。截至20xx年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區工程排水管道，且與勝利社區達成進一步的合作意向，20xx年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業服務中心。
二、存在問題與不足：
在總結經驗迎接挑戰的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、資料機制不完善
經過兩年多的發展，我部在施工方面已累積不少經驗，能充分把握現場施工狀況，對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工（網 ）和監理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規定而對于施工方與業主、監理、設計方面的溝通聯系、匯報總結起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足，只能專注于施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步。現階段，不少業主對資料要求比較嚴格，資料被業主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規范資料的形式，已是目前要解決的難點之一。
因此，我部將以東城區主干道清淤（單次清理下水管道）、虎門港港區維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的`程序。
2、人員技術專業水平參差不齊
我部的人員來自各行各業，對于施工圖紙不熟悉、專業術語不理解、國家行業規范不明白的有不少人，提高人員專業水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以，我部計劃在20xx年實施專業技術培訓課程，分為基礎班、進修班、提高班。基礎班將由部門內部人員教導員工排水管道基礎知識；進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨干、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優化
由于不少施工人員需要在外施工作業，公司及部門內部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。
三、最后
“點點滴滴，造就不凡”，在20xx年，我部沒什么傲人的業績增長，也沒什么突出的表現，但我部已經真正的成熟起來，立體地向世人展現了它蓬勃向上的姿態。經過20xx一年的沉寂與發展，我部將會在20xx年以成熟的步伐走進市場。
部門年工作總結14
回顧20xx年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流部經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下：
一、倉儲物流20xx年度工作情況
20xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣xx多萬元，其中12月份的發貨金額達到了xx萬多元，基本完成了公司的銷售任務。
二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業流程的不暢；部門協調不力；執行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責任心不足。
工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化（包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。
如與客服部缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。
3、物流運輸產生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做，運輸產生次品率也有所降低，但是產生的次品還是較多，隨之產生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執行力不高。
在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的.，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。
對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業；繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。
然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。
三、20xx年工作展望
（一）、20xx年度的工作內容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
（二）、工作開展思路
1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率：根據公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂，簡化及優化工作流程，提高出貨能力。
2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
（三）、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質：
完善安全庫存，提高發貨能力及合理庫存，與銷售部加強溝通避免因發貨產生投訴，加強與客服部溝通訂單情況，提前了解訂單數量，準備好庫存，提高倉庫發貨能力。與生產部溝通優化庫存、加快庫存調轉期，得到倉庫良性發展。與銷售部溝通做到對客戶品質要求及包裝要求，減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。
（四）、落實倉庫安全工作：
做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
（五）、團隊精神塑造：
不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。
部門年工作總結15
時光流逝，歲月如梭，轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了。這一個學期的紀檢工作也已經完滿結束。在這個學期，我們謹記為同學服務的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信心，認真地完成了學校學院安排的各項工作。在學院老師的幫助，各班各部門同學的積極配合和支持下，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。
現在就過去一個學期的工作總結如下。
一、部門內的交接工作
通過半年的工作參與，各試用委員對部門的各項工作有了初步的了解與認識。因此，在本學期初，部門進行了換屆工作，選出了一批正式委員與新的部長，為部門這個學期各項活動的順利開展提供優勢條件。
二、一如既往的做好各項常規性工作
在開學初，對上學期各班同學績點和操行分進行統計。
2. 每周收集各班課堂考勤表，統計、整理考勤情況，及時公布考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;與各班學委做好溝通工作。
3. 一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢，期間(第七至八周)對大一的進行了改革，在三飯進行院早檢一周。后來收集和整理各班同學對早檢制度的意見后，根據民意對我院的早檢制度進行了修改。
4. 本學期部門定期組織大一學生到指定的草坪進行常規性草坪勞動，在蝴蝶湖進行了一次義務草坪勞動。提高同學們愛護綠地的積極性和保護環境的意識。同學們勞動認真積極，活動進展順利
5. 部門負責了本學期院學生會每一次例會的考勤，工作實事求是，認真負責。
三、積極開展各項活動，豐富同學的校園生活
在三月底，我們分別與航海學院、信息學院和法學院共同舉辦了三場辯論隊友誼賽。我院辯論隊在三場友誼賽之后，經過充分的總結，為“海大杯”辯論賽做好了充分的準備。部門經過友誼辯論賽之后，不僅增進了與各學院之間的感情，還發現和總結了從籌備活動到舉行活動中的存在的問題，為以后舉辦同類活動提供了經驗。
2.在四月中旬，我們舉辦了“海大杯”辯論賽，我院辯論隊不敵寸金學院，無緣往后的比賽。這場辯論賽中，我們與寸金學院共同準備這場比賽，在過程中向他們學習與借鑒了不少經驗。
3.在五月中旬，舉辦了我院第二屆主題為“my idol”的英語演講比賽。這場比賽從準備到舉行經過了重重障礙，最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場比賽的第一名并代表了我院參加了校英語演講比賽，獲得了優秀獎的成績。在這場比賽之后，部門內從活動的各個階段，現場的各個方面做出了詳細的總結。
4.在五月底，“海大杯”辯論賽落下帷幕不久，我們舉辦了一場xx風采辯論賽。邀請了眾多學院辯論隊領隊到場作為評委，共同切磋辯論的精粹。這場辯論賽吸取了過去眾多辯論賽總結的經驗，因此，從籌備到結束都十分順利的`進行。尤其是溝通方面，這場辯論賽，我們部門與辯論隊做了十分充分的溝通，因此出現的誤解歧義大大減少。
5.在春意盎然的四月，我們部門舉行了政治與行政學院第三節草坪標語牌設計大賽。參與比賽的各個隊伍都比較熱情，水準較高，令這次比賽的水平獲得評委的一致贊同。創新了比賽形式，設置了現場最佳人氣獎;專業的評委也選出了令大家信服的獲獎作品。
四、協助各兄弟部門工作，服務xx同學
協助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽，在比賽中主要負責記分計時等工作。
協助勤工監管部的征文評比活動。
這個學期即將過去，我們將會對過去的全部工作進行深入總結，發現和改正工作中的不足，以完善我們部門日后的工作，為部門進一步的發展提供空間。同時，還會繼續發揚團結、協作、分工的精神;繼續以滿腔的熱情，揚長避短，積極面臨新學期的挑戰，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境!
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