工作總結

時間：2024-07-12 21:20:24 工作總結我要投稿

【精】工作總結范文

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精】工作總結范文

工作總結范文1

　　一、缺陷處理、工作票執行匯總及缺陷分析和工作票執行問題分析。

　　1、缺陷：

　　1.1缺陷統計：熱控專業20xx年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條，消除4條，未消1條，未消缺陷為中水油區東南角攝像頭朝向天空，無法操作，攝像頭云臺壞，備件已訂購，到后更換；缺陷消率為99.8%，相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發生缺陷確認及消缺延期現象。1.2缺陷分析：

　　1.2.1從發生缺陷系統分析熱控專業477條缺陷中，其中除灰除渣系統60條，占12.6%，缺陷主要集中在發送罐料位（12條）、氣動圓頂閥門（12條）、布袋除塵電動閥門及取樣壓力（共12條）方面；

　　脫硫系統114條，占23.9%，缺陷主要集中在CEMS（18條）、二期脫硫蘭陵電動閥門（30條）主要為閥門質量引起、密度計（13條）方面；

　　化學系統179條37.5%，缺陷主要集中于在線儀表（88條），液位計（26條）方面；中水系統63條，占13.2%，缺陷主要集中于監控系統（13條）由于施工及設備質量引起、在線儀表（12條）由于余氯選型不匹配引起，現已將原水及清水余氯表取消、流量及液位（共16條）由于#1、#2澄清池入口流量計安裝位置及系統原因引起，現已在原水泵出口母管上安裝超聲波流量計。；

　　汽機系統41條，占8.6%缺陷主要集中于氫氣系統（12條）、發電機內冷水PH、導電度表（13條）、輔機循環水液位（10條）主要為水位太高淹沒測量天線引起，現已改為壓力式液位計；

　　輸煤系統20條，占4.2%缺陷主要是程控方面。

　　1.2.2從發生缺陷時間上分析，發生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作：

　　a、對設備安裝及設計方面問題及質量差故障較高的設備，及時與電廠專工聯系進行技術改造及設備更換。

　　b、加強巡檢力度，每天認真巡檢及時處理巡檢時發現的缺陷陷患，將缺陷消除在萌芽狀態。c、加強員工技術培訓，提高員工分析處理缺陷能力，對發生缺陷深層次分析，徹底處理，不要為消缺而消缺，避免重復缺陷發生。

　　d、加強值班及夜班處理缺陷力度，對當天白班出現的設備問題及時徹底處理，盡量不要將問題留到夜間及次日處理。

　　e、按時做好設備定期檢查試驗工作、通過機組檢修對設備陷患進行徹底處理。專責人對專責區域內備品備件情況做到心中有數，做好統計及申報工作，及時更新設備臺帳，避免因無備件沒有造成缺陷長時間不能處理。2、工作票方面

　　2.1工作票統計：熱控專業20xx年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張，產生廢票26張，已全部執行，辦理二級動火工作票6張，已全部執行。工作票合格率為92%，相比去年同期288張工作票增加7.2%，廢票減少3張。

　　2.2工作票分析：在302張熱控工作票中，其中#1機辦理17張，#2機辦理7張，#3機辦理25張，#4機辦理17張，安正達中水辦理18張，化學運行辦理72張，脫硫除灰運行辦理144張，物業公司1張，輸煤運行1張。6張二級動火工作票中，#3機辦理2張，#4機辦理1張，化學運行辦理1張。26張廢票產生原因主要為工作未執行或發現工作票存在錯誤無法對工作票進行修改需重新辦理。因已執行工作票存在錯誤考核170元。

　　2.3工作票中存在主要問題：工作票中存在錯別字、語句不通、工作負責人工作結束后未簽字、工作班成員代簽現象，工作票格式不符，最主要是工作票危險點分析及預控措施不全面，對工作起不到安全保護作用。

　　二、定期工作及設備巡檢監督情況及存在問題和分析

　　2.1定期工作監督情況：專業人員能認真執行專業制定的各項定期工作，但在月度定期工作記錄上不能及時記錄及記錄不詳細情況。在定期工作項目上做的不細今年未制定重要盤柜及設備的衛生清理工作，存在重要設備及盤柜由于積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進行完善。

　　2.2設備巡檢監督情況：專業人員每天能夠按時進行設備巡檢，存在問題是部分巡檢人員對巡檢時發現的問題及處理后的結果未在巡檢卡上進行記錄，另外對設備重要參數歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設備巡檢卡中設備正常參數范圍未標清，需在今后的巡檢中對巡檢卡逐步優化，提高巡檢質量及效率。管理人員對巡檢質量檢查力度不夠，

　　三、機組檢修及技改工程執行情況。檢修和技改后設備狀況，人員、物資、組織管理等在檢修、技改中存在的問題與分析。

　　3.1機組機修方面：今年共完成機組各類檢修8次，共計完成檢修項目143項。檢修后設備各項指標都能達到預期目標，設備運行狀況良好。

　　3.2技術改造方面：今年共計完成各類技改項目18項，主要技術改造內容為：3.2.1二期#3、#4爐增壓風機溫度測點增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統環保新增上傳環保測點3.2.3二期脫硫系統濾液水池變頻泵改造

　　3.2.4一二期脫硫系統入口CEMS數據傳輸至省環保監測平臺3.2.5空冷噴淋泵出口新增超聲波流量計電源引接

　　3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計增回聲光報警信號3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導儀表四套

　　3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動四個閥門就地及遠方控制系統3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量計

　　3.2.11制冷站冷熱水泵，反滲透高壓泵變頻柜溫度高存在安全隱患，柜內排風扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超聲波流量計

　　3.2.13#1、#3、#4機精處理8350PH在線儀表更改為8362PH表

　　3.2.14中水燃油變頻柜接觸器觸點后故障率高，將接觸器拆除，對控制回路改造3.2.15濕磨A、B旋流器電動推桿原行程開關故障率高，更改為接近開關3.2.16制冷加熱站蒸汽管路疏水手動閥更改為電動閥

　　3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風機入口電動閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機斷鏈報警接近開關位置改造

　　四、績效分配、技術培訓等在生產管理中起到的作用與問題分析

　　4.1績效分配方面八月份按員工技能水平程度對員工績效系統數進行了合理調整并通過專業內部分配績效在生產管理中起到了積極作用，有助于管理人員對員工的管理。4.2技術培訓方面今年開展理論技術培訓次數不少，收到了一定的`成效，但是沒有達到理想效果，特別是在程控系統、監控系統、在線儀表系統方面與現場設備維護方面銜接不上，各自只對自已專責了解，員工普扁沒有主動學習技能意識，獨自分析處理能力差，不能達到一專多能，在明年在這方面加大力度，建立起培訓獎懲機制。

　　五、隊伍結構、人員狀況存在問題與分析

　　隊伍結構、人員狀況方面通過上半年對班組進行優化分配對班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業內技術員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應有的效果，形同虛設，哪個方面工作也沒有做好，20xx年繼續對班組人員優化，實行優勝劣汰，能者上，庸者下，將相關責任合理分配，真正做到責任到人。

　　六、20xx年生產工作的思路及建議。

　　20xx年熱控專業通過全體員工共同努力，取得較好的成績，但也存在很多不足的地方，為在明年生產工作中全體熱控專業人員能安全高效優質搞好設備維護及機組各項檢修工作，確保機組安全穩定運行，要做好以下幾方面工作：6.1在程控（PLC、DCS）系統及現場監控系統維護上，技術力量比較薄弱，要加大這兩方面培訓力度，使現場設備維護人員都能滲透進來，多了解這些方面內容，通過一年的學習至少要有一半人員達到能夠看懂簡單程序及能修改簡單程序和表計量程，對監控系統故障處理能得心應手。

　　6.2利用機組檢修及各類技術改造契機讓新人員及技術相對較差人員多進行參與學習，多動手操作，了解系統，再加上理論培訓使員工在技術水平上有更進一步的提高。

　　6.3對本專業內兩個班組人員在不影響機組運行維護基礎上定期進行專責區域調換，使班組人員能夠對各系統能都有了解，達到一專多能。

　　6.4在明年機組檢修及技術改造項目上實行“承包制”培養員工在工作計劃組織協調溝通等方面能力，增加員工責任心。

　　6.5加強管理臺帳及資料方面管理，設立專人管理，主管及技術員做好監督檢查。

工作總結范文2

　　20xx年度，山左口鄉在縣委、縣政府的正確領導下，在縣各有關部門的關心支持下，通過全鄉干部群眾的共同努力，經濟社會繼續保持又好又快的發展態勢，較好地完成了全年目標任務。

　　20xx年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創跨越新優勢，打造核心競爭力”的年度工作主題，進一步提升標桿，創新創優，確保實現財政總收入7517萬元，其中一般預算收入4508萬元；全社會固定資產投資7.6億元，其中工業投資7億元；實際利用外資200萬美元；新開工投資過3000萬元工業項目6個，其中過億元項目1個。

　　為了實現以上目標，我鄉將著力做好以下三個方面工作：

　　一、培植優勢，提高核心競爭力。

　　工業經濟方面：進一步完善工業集中區配套功能，提升大項目承載能力，開工建設規劃建筑面積1.2萬平方米園區物流項目，配備大中型危化品等專業運輸車輛。加快推進江蘇天潤孫武宴酒業3萬噸白酒項目和年產5萬噸秸稈燃料炭棒項目建設進程。鄉村建設方面：建設人工湖、文化居住小區、清泉河商住小區、古建筑商業區等項目，集聚鄉駐地人氣。打造東郯公路沿線形象，樹好以工業經濟為主的.團林村和以高效農業為主的左莊村兩個新農村建設典型，放大典型示范效應。高效農業方面：在重點抓好農業龍頭企業招引的同時，發展山左口鮮切花基地，重點輻射中寨、魯莊、山左口等村，全年新增日光溫室100棟，基地面積達1000畝。民生工作方面：通過建設鄉駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問題。組建大賢莊文化傳播有限公司，成立金泰藝術團、金泰禮儀慶典兩個分公司解決群眾娛樂難問題。

　　二、創新思路，破解發展瓶頸。

　　全面深入分析制約發展的“政策、區位、人才、機制、資源”五要素中存在的突出問題。并有針對性地成立四個專項工作組，即通過人力資源管理工作組，打造具有核心競爭力的干部團隊和企業家團隊；通過機制創新工作組，科學制定考核指標，不斷創新工作機制；通過土地運作工作組，破解發展中土地制約因素；通過融資工作組，年內多方爭取項目資金、銀行資金、社會資金1600萬元，解決發展資金不足問題。深入細致地分析利用現有政策、爭取新政策，制定符合本地發展的本土政策。

　　三、建立機制，保障工作落實。

　　建立科學合理的“幸福山左口”評價指標體系，將“建設幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標和具體項目，系統地排出20xx年度重點、亮點項目，采取“一事工作法”推進，“一事工作法”即讓班子成員每人負責一項建設工程或項目，責任明確到人，確保全鄉各項工作良好開局、完美收尾。同時在機關干部中推行“六有五定三評估”，在村干部中推行“一諾兩評三運用”。建立“一份付出一份回報相對等”的工作獎懲機制。用務實高效的工作作風保證工作落實，在落實工作過程中，采取定內容、定標準、定時限、定責任、定獎懲的“五定”工作方法。

　　我們將以全縣綜合目標暨招商引資總結表彰大會為起點，迅速進入工作狀態，各項工作做到“抓早、抓先、抓前”，確保“首季開門紅”，為推動山左口鄉科學發展、跨越發展、幸福發展開好頭，起好步。

工作總結范文3

　　時光飛逝，轉眼間20xx年已經接近尾聲。作為綜合事務所的一名普通成員，在領導的關心下成長，在同事的幫助下進步，在自我不斷進步成長的同時也圓滿的完成了20xx年事務所的各項事務。現將全年的工作情況總結如下：

　　一、20xx年的工作事項

　　20xx年對于我來說是一個充滿挑戰的一年。特別是在7月份，我被任命為部門副經理工作，負責行政、人事、后勤等。雖然只是副經理，但對于我來說意味著領導對我的支持和信任。同時，我還是董事長秘書，負責董事長日常的一些工作，我認真去做董事長安排的每一項任務，并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來才發現，其實是非常不容易的。

　　后勤工作，復雜繁冗，對于我來說，充滿著挑戰，同時也深感其中的責任重大。短信統計、人員變動等的統計工作是在新的一年中增加的，根據總部的期刊及時調整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請了企業郵箱，提高員工思想交流和共享，同時也便利工作的進行。增加了新員工的入職培訓，提高員工專業素質和能力，以便能快速高質量的投入工作。加強了入職人員的背景調查工作，原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優缺點，做到人力資源的優化和合理分配。

　　二、20xx年工作的進步與不足

　　（一）20xx年工作中的進步

　　在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細心和責任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學習上有了更大的動力。領導對我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵，雖然工作更累、更繁瑣、更細致，但是對于我能力的提高創造了更好的平臺，對工作的發揮創造了更大的空間。再次，部門副經理的職位讓我學會了一個部門

　　內人員調配，學會了一個部門應該團結一切可以團結的人員和資源，發揮出最高的團隊能量。

　　（二）20xx年工作存在的不足

　　雖然在這一年里我在工作中有了很大的進步，但是在進步的同時我也發現了我在工作中存在的不足。首先，工作經驗不足。很多突發事件對于領導來說其實是很簡單的事情，但是對于我這個80后來說還是有些復雜，不能做到高效率的處理問題。其次，在工作中沒有做到發散思維。在現在的工作中還是不會換個角度來看問題，看問題時沒有多角度的找方法來解決。再次，看問題時沒有長遠性。有些問題應該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。

　　三、對未來工作的展望與規劃

　　20xx年公司給了我新的機遇和一個新的平臺，部門副經理和董事長秘書對我而言既是機遇也是挑戰，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實現各方面的進步和成長。

　　發揮自己中層管理者的作用，協調好上下級的關系，調動員工工作的積極性，從而創造出公司最高的利潤。

　　做好董事長的秘書工作，做足做細董事長安排的每一件事，努力為董事長排憂解難，從而協助公司有一個高效、優質的工作環境。

　　（一）強化員工之間的協調能力增強主人翁精神

　　在現實工作中，一項工作多家負責的現象非常普遍，你中有我、我中有你、職權交錯的問題往往會導致部門之間相互推諉的不負責任現象，這種推諉也使得工作效率嚴重低下。

　　公司秉承“誠信、務實、高效、創新”的理念，讓員工增強自己的主人翁精神，發揮每個人的所長從而加強隊伍的穩定性建設，使員工意識到彼此是工作上的合作者而不是被動的打工者。在這種情況下，增強員工之間的和諧，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。作為部門副經理，應學會使公司員工與領導者之間和諧發展，從而在全局利益上達到協調統一。

　　過去一年我們在這方面也做了一些工作，20xx年我們計劃繼續做一些促進員工協調發展的'工作：一月份開一場公司的年會，五月份開展一次領導與員工的交流會，九月份的舉辦一次公司內部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創造“公司是我家”的和諧氛圍。

　　（二）加強學習，拓寬知識面

　　作為公司的中層領導需要學習的東西只會更多。在行政工作中的各個方面都需要學習才能做得更細致，學習固定資產的賬目管理；學習公司收入支出統計等；作為公司的中層領導需要不斷拓寬自己的知識面，尤其是與我公司有關的知識。因此，加強培訓工作是必不可少的。

　　總的來說，20xx年對我來說既是充滿挑戰的一年又是充滿希望的一年，職位的晉升是領導的信任，但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進步，認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高的工作熱情、更敬業的工作態度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項工作中。

工作總結范文4

　　不管心理是如何的心不甘情不愿，時間的洪流還是把你推到了20ｘｘ年的盡頭。在時間面前，我們都是懦弱的孩子。

　　20ｘｘ年，糾結不給力的一年。如潮水一般漲落，我在風口浪尖經歷著每一次悸動。依稀記得20ｘｘ年的第一個月，有驚喜，有迷茫，有憂傷，更有絕望。華山橋的僻靜，瑟瑟發抖的寒風，貌似美麗的神木夜景，淡淡的煙草味和我最愛的雪碧，隨著初春的第一束陽光融化在泥土里。那時候，我瘋狂的迷戀著路虎攬勝。

　　2月，面對爸媽更年期的想法和觀念，我無數次的反抗逃避，也在深深的痛苦中掙扎，最終我選擇了出逃，在內蒙流浪的那些日子，突然又有了漂泊的勇氣。我懷念的除了寬闊的馬路，湛藍的天宇，還有陌生的人群。

　　3月，走回了一如既往的規律單純生活，象牙塔的日子，雖然單調，但充滿了無盡的誘惑。繼續牙牙學語般的說教，日子過的滋潤，偶爾學校后門的聚餐，一醉方休的痛快，都彰顯著自由的活力和魅力。

　　4月，在眾人的期望中，我順利地走上了從政的道路，但這也許對我而言是一個荒誕的開始，我第一次因為要走上這樣一條不歸路，哭了，那時候頭腦中想起了很久前看過的一個電視劇名字《黑洞》，我知道，一旦走上這條路，也許我永遠都回不了頭。

　　5月，記不清有什么驚天動地的事情，只知道很開心，流連忘返在小寨的地攤上，淘著各種可愛的小玩意，不亦樂乎。

　　6月，貌似我出遠門了一趟，體驗傳說中深航妹妹周到的服務，找到了心理愿意歸屬的城市，卻發現自己只是一個過客。腦海中唯一殘存的是飛機上望下去如白雪皚皚的湖面澄澈的時光。那一時刻，我發自內心的嘴角上揚。

　　7月，輕輕的離開西安，見了所有想見和能見的人，這里又將是一個過客的城市，雖然我曾經在這里停留了8年，8年青蔥時光。太多的美好，太多的傷感。

　　8月，輾轉于各個鄉鎮，第一次以一種代表的身份出入各種場合，我發現我依然稚嫩。稚嫩到連自己都覺得青澀和不習慣。我的講演贏得了很多人的贊賞，但是我感覺不到任何自豪，似乎一切都是情理之中，一切都跟我無關。我的聚光燈不在這里閃亮。

　　9月，過了最后一個教師節，投訴了2次移動，3次申通。吃了6次御品軒，泡了15次飯店，其中10次是火鍋。干燥的季節，閑散的生活，兩點一線，木偶式的提拉動作，我學會了用一個早上的時間干各種無聊的事情，喝茶，看報紙，睡覺，聽音樂。

　　10月，再一次回到西安，短暫的相聚，KTV閃爍的燈光和大家善良的臉龐，聲嘶力竭的唱，直到西安灰暗的天空露出亮白一片。捧個煎餅果子，踏上公交車，進入甜蜜的夢想。當然，這個月，我也踏上了京城的路，早晨清冽的冷風吹過雨后的街道，在熟悉的京腔中開始了美好的一天，見到了闊別多年的好友與同學，四年的'時光，又一個大學，留給大家的除了歲月的痕跡，是否還有一些滄桑？

　　11月，我走向了似乎碩果累累的季節，其實我知道我走入了感情的危機和空白區。這一月，情緒如咬開熟透的水蜜桃，汁液橫流，寫下了許多開心和悲傷元素的文字，第一次編輯感動的給我打電話說要專刊，但我只是淡定的說，好，沒有任何激動，我已經漸漸的學會將感情壓縮化，公事公辦到如楷書一樣妥帖平整，看不出來任何感情色彩。發表了4篇散文，一篇詩評，一篇調研報告和入選中國優秀散文選刊一篇。曾經的夢想一步步鉛字化，但卻和我的生活走的越來越遠。是諷刺還是悲哀？

　　12月，實現了自由化的上下班，奔波在縣委的各個部門，實現了家庭化自由辦公，我可以早上12點起床，晚上2點睡覺，任憑外邊寒冷與溫暖。在榆林開會的時候，莫名其妙的被通知獲獎，以及一鼎天下好喝的海鮮濃湯和牛排，都成為最給力的回憶，那天在零下徹骨

　　的寒冷中，小竹簽的烤翅雖然少了許多金黃的色澤和味道，但熱氣騰騰的露露瞬間溫暖了結冰的心情。當然，在這一年的末端，也結束了為期四年的糾結。

　　我記得在單位的工作總結中，我寫到20ｘｘ年，是求真務實，開拓創新的一年，那么對于我呢，20ｘｘ年意味著什么，即將到來的20ｘｘ年呢？不管怎么樣，還是要整裝啟程

　　“我們”比“我”更重要

工作總結范文5

　　1、加強組織領導，落實工作責任

　　區委、區政府始終把勞務輸轉和就業再就業工作列入重要議事日程，納入經濟發展總體規劃，及時安排，專題研究步署，同各鄉鎮、街辦、兩個職專都簽訂了xx年勞務輸轉和就業工作目標責任書，靠實了工作責任。按照省市文件精神，結合目前我區實際情況，區委、區政府又制訂出臺了《關于進一步加強勞務輸轉工作加快勞務經濟發展的意見》，明確了我區今后勞務工作總體目標任務及各項工作措施。目前，我區已建立了以區就業服務局為中心，23個街辦社區勞動保障事務所站及7個鄉鎮勞務工作站為依托，8家民辦職介所為補充，以隴東職專、**職專及35家職業技能培訓學校為陣地，以省勞務辦駐上海、廣州等大中城市設立的辦事處為安置點所構成覆蓋城鄉的'就業服務工作組織體系，在全區各鄉鎮行政村聘用了97名兼職勞務工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度，對就業和勞務工作目標任務完成情況進行定期統計、匯總，并嚴格按照工作目標責任制兌現獎懲，逐步形成了級級靠責任、層層抓落實的工作新格局。

　　2、打造服務平臺，完善服務職能 3、創新工作思路，成立機動車輛看護隊

　　由區政法委牽頭，區人勞局、就業服務局積極配合，選聘的50名大齡下崗失業人員經培訓后已上崗對**城區機動車輛停放實行統一管理，進一步協助理順城區交通秩序，維護良好的城市形象。看護隊員工資除每月領取公益性崗位補貼225元外，還可從停車費中按比例提成，月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發標志袖章，并負責日常管理。

　　4、發展民營經濟，增加就業崗位

　　發展經濟是解決就業的根本出路，是帶動就業，擴大再就業的源泉。我區把發展民營經濟和第三產業作為擴大就業的重要措施來抓，積極發展現代物流業、家政服務、信息服務業、房地產、通訊業等新興服務業，同時區上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發展”的方針,鼓勵和引導民營資本全面進入各個行業和領域，培養壯大民營經濟帶頭人隊伍,鼓勵民營經濟參與國有企業改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營企業迅速發展壯大。全區通過發展第三產業、民營經濟增加648個新的就業崗位。

　　5、加大培訓力度，提升發展后勁

工作總結范文6

　　我自20xx年3月6號進入漳州項目至今，不知不覺間已將近年關。我是在20xx年10月調入儀表調試部門，至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學習儀表單校試驗，可以說對儀表調試的具體工作還處于一個朦朧的狀態。在20xx度中我從一個對儀表調試工作的認知變得清晰，明白儀表調試都需要做那些工作。在這期間，首先要感謝領導給了我一個成長的空間和平臺，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧這一年，現將工作總結如下：

　　一、工作總結

　　我在今年來到漳州項目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機站配合SIEMENS廠家技師做回路測試，現場主裝置區的線路校正，外圍裝置的儀表單校工作。

　　二、工作中主要存在的問題

　　記得剛從班組調入調試時我的班長跟我說“進調試你得見幾千塊表才能出來（成材）”，明白班長這是在告訴我要多看。因此在工作中見一種類型的表就對這種類型的表作出認知和總結。

　　1、由于在初期對業務不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現因自己的業務不熟悉的原因，而出現一些問題。但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識，現在能夠單獨完成一些工作。

　　2、對儀表設備的認知不夠，對沒見過的儀表設備不能很快地掌不過我相信，不過在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而能更快地掌握未見過的儀表設備。

　　三、工作心得

　　在工作發現問題和去解決問題的過程中發現一些問題是我們前期工作做得不夠完善，不夠詳細，給我們后面的工作帶來了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通，造成發現的問題未及時處理而變成遺留問題。下面幾點是我的一些總結和想法。中國化學工程第十一建設有限公司儀電一公司漳州項目Y03

　　1、作為一名正式員工我們應不斷提高我們的業務水平和我們的專業知識，在空壓站校正線路時三套機組，以第一套機組線路為準，但是我們在第一套已經變更過的問題在第二套第三套仍然出現。這說明什么，說明我們管理人員并沒有把已經更改的問題反饋給現場接線人員。及時反饋問題可以提高工作效率！

　　2、在FF總線線路的接法上從美觀上來說我們自己接的線路在整個裝置區域是最難看的，當我們發現有人比我們接的美觀的接法時，我們并沒有去學習，依然按著自己接法繼續。為此作為管理人員應當重視這些細節，這是在展示我們的施工水平，細節決定成敗！不進就是退，不提高自己的業務水平，向他人虛心求教。

　　3、在管理個協作單位的接線質量應有統一的'標準，這也公司一直倡導的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執行力拿這種措施也就變成一種擺設。在本項目中各個協作單位接線的色標代表的極性不一致，沒有一個統一的標準，將會給后期的廠方維護人員造成錯覺。雖然說不影響我們儀表設備回路的正確性，但卻凸現出我們在管理上的疏忽和混亂。

　　4、在現場做回路時，發現現場表的類型（帶的協議）與電纜設計不一致，電纜少設計或多設計。這些問題應該在儀表單校時發現，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細。在以后的工作中應予注意。

　　5、在人員管理上分工一定要明確，讓每個人都承擔一定的管理工作，這樣既可以為公司培養新的人才也不會因為一個人的人事變動而給接收人帶來困難。記得三國時期蜀國的諸葛亮事必躬親，什么事都一個人來做，造成了因一人變動而后繼無人。

　　6、我們從現場儀表設備和網絡中所學到的知識是有局限性，我們不能永遠吃老本，儀表的更新速度很快，員工需要公司提供更多的技能培訓平臺，以便更好地做好現場施工，更好的為公司多做貢獻和服務。

　　我是儀表調試的新人，需要多聽、多看、多想、多做、多溝通。“三人行必有我師”，虛心向他人求教。深入現場發現問題，只有問題的存在才能使我們自己有更大的進步！

工作總結范文7

　　時光如梭，不知不覺中來xx服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

　　回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣；可是如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握必須的.工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

　　下頭是我這一年來的主要工作資料：

　　1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共x戶，辦理交房手續x戶，辦理裝修手續x戶，入住業主x戶；

　　2、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

　　3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函x份，整改通知單x份；溫馨提示x份；部門會議紀要x份，大件物品放行條x余份。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫忙下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于應對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得xx交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。

　　2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，僅有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；

　　3、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自我做的第一個方案，當方案經過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的活力；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

　　很幸運剛從學校畢業就能夠加入xx這個可愛而優秀的團隊，xx的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我能夠在工作中學習，在學習中成長；也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的提高！

工作總結范文8

　　一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，堅持以科學發展觀和黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導，認真按照黨委政府安排的各項工作任務，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務，現將我一年的學習、思想、工作作風、工作情況總結如下：

　　一、認真學習理論，在改造個人思想，提高自身素質上下功夫

　　鄉鎮工作面廣，頭緒復雜，始終處于各種矛盾的前沿，各類矛盾復雜交織。如果處理不好，將會阻礙基層工作的開展。這就要求我們轉變工作方式和方法，結合科學發展觀不斷創新工作思路和方法，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策；學習了黨的十七大、十七屆五中全會精神，科學發展觀重要論述，以及新形勢下我黨政治經濟方面的論述。注重理論聯系實際，學以致用，以理論指導我自己的工作。是自己在思想上不斷完善，在業務上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來，我共記學習筆記2萬字，認真撰寫了各種學習心得。在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，是自己綜合素質不斷提高，更好的適應目前艱巨的工作任務。

　　二、扎實開展工作，在完成各項工作，提高自身工作水平上求突破

　　（一）包村工作。一是計劃生育工作上取得新突破；全年育齡婦女健康普查率99.8%，節育措施完成100%，多年的進站尾子也回來進站。二是新農村建設取得新進展；按照村新農村建設實施方案，目前已建成居民樓三幢，安排120戶，復墾耕地100畝。配合社區公共配套設施建設完成硬化道路900米，綠化社區道路1.6公里，栽植云杉300株。三是黨建工作取得新跨越；按照科學發展觀的要求，開展了“創先爭優”活動。配合村級完成民主推薦入黨積極分子的工作。并按要求做好了“十二簿冊”的建檔工作。同時參加了村上的專題組織生活會，督促村按照上級黨委的要求認真開展了黨員民主評議等系列活動。四是完成了矛盾糾紛排查調處工作；對各類矛盾隱患發現的早，介入的早，控制的住，解決的好。全年共排查各類矛盾糾紛24起，調處了23起，及時對排查調處的矛盾糾紛驚醒整理歸檔，并完成信息的上報工作，全年無一起越級上訪時間的發生，穩控率100%。

　　（二）業務工作。一是進一步加強村級團組織建設。二是加強流動青年的教育管理。開展小額貸款，引導有條件的農村青年回鄉創業。積極與在外創業有成人士聯系，要求他們為家鄉青年提供就業信息，并動員他們回鄉興業。三是開展科技知識宣傳和農民技能培訓。在春季，鄉團委與農綜中心合作，在全鄉主要街道搭建科技知識宣傳臺，印發宣傳單，宣傳農技應用技術。為進一步發動農村青年帶頭致富。四是開展希望工程救助。積極摸底申報貧困生，爭取希望工程救助，累計全鄉有100多名中小學生受到資助。五是狠抓協調配合。積極與鄉衛生、計生、民政等部門工作相結合，開展一些重點活動；充分發揮主觀能動性，積極與當地能人大戶聯系，在不花錢或少花錢的情況下，借助外力推動共青團事業的旺盛發展。

　　三、轉變工作作風，在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。

　　一年來。我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到工作上不斷求新，在業務上不段求精，在落實上不斷求實，在完成落實工作任務上下功夫，使自身建設得到不斷加強。首先我嚴格遵守制定的各項規章制度，嚴格落實工作責任制，做到了發現問題在一線、調研研究在一線、解決問題在一線，對領導安排的`各項工作任務，都能統籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次，在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識，責任意識，堅持團結配合，協調一致。狠抓工作落實，區別輕重緩急，突破重點，攻克難點，集中落實好影響全鄉，關系根本的重點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。

　　總之，一年來，在鄉黨委的領導下，在其他同志的關心支持下，在工作上取得一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）自學缺少主動性。往往只注重黨委組織的集體學習，除此之外，自學很少或以會代學、以干代學，學的不深不透，對新形勢下的農村工作新方法探索不夠，工作上距離領導群眾的要求還有距離。

　　（二）工作上缺乏創造性。不善于從工作中發現問題、解決問題。這些都有待于我在今后的工作中彌補，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

工作總結范文9

　　光陰似箭，春日漸進，我們告別忙碌而又充實的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　回顧20xx年的工作，有必要進行一下總結，因為這是我畢業后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時，我也希望能通過這一年的工作總結，找出一些好的經驗，同時吸取自己所犯的錯誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。

　　下面我將全年的工作做如下總結：

　　一、工作回顧

　　回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個字概括就是：變！因為我感覺，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。

　　我被招進來的時候還是實習生，自己的崗位是包裝發運員，而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時間來學習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學會嗎？我能通過部門主管的實習審核嗎？我心頭有些疑惑。

　　但我想，既來之則安之，有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現在比，當時的工作流程很簡單，就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計劃員根據訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產計劃單，交給我。如果客戶所需要的產品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計劃員會手寫開一張領料單，讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發運區的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個流程，他從旁糾正。

　　在整個工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點等等，我都能輕松學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力：第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號，看著物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個問題，他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的，剛開始肯定是不太適應的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時間呀，現在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進展呀，這樣下去勢必會導致貨發不出去，或者發錯貨的情況出現。

　　情急之下，我自己就手工做了一個每日領料清單出來，把計劃員每天給的領料單手抄一份，每領到一個東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來包裝。

　　第二就是我對各個BU部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料，也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的，但現在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖，以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。

　　在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時這么強烈了，從容多了。可是也就在當天，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。IT的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月，這半個月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數據都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來的時候，公司已經把電腦系統升級到Win8系統了，所以我的新電腦一送來就是Win8系統，還好我對計算機有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統弄熟悉了。

　　又過了一個月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點，緊接著國內備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的，已經無法再辦公了，所以這一周內我沒有固定的辦公地點，來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環境，我已經不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。

　　雖然我的工作環境一直在變，但我很享受這種過程，我發現在這不停地各種變動中我成長了，由原來的種種不適應帶的一些恐慌，變成了現在感覺非常興奮和刺激，我現在感覺能隨時應對各種變化和挑戰了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時，經理問我“你感覺學校和社會最大的不同是什么？”

　　我的回答是，最大的不同是學習的主動性。在學校，我們大多數都是被動的接受老師教的東西，而不管到了社會上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺學不學沒多大關系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學校學的知識都是很有限的，更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習！而社會，卻是現實的。如果你沒有專業技能，沒有值得讓企業聘請你的閃光點，你是很難在社會上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時代，信息的變化是急速的，科技的'進步也是飛快的，如果你還像學校那樣被動學習，不主動學習吸收新的資訊，新的知識，你就無法解決新的環境下發生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變！時代在發展，社會在進步，你不順應時代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！

　　我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線后，發現我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環境發生變化時我也及時改變策略，積極向SAP技術支持人員需求幫助，又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個BU的倉管溝通了SAP上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時，我發現我的工作流程已然發生了巨大的改變。以前，我只需要領料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統和帳務的操作，而現在，除了原來的領料，打包沒變，其它的流程都發生變化了。我負責實物領料，但我又要負責系統消料；我負責實物打包，但我又要負責系統成品產成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現在的成品備件倉管。

　　現在的流程經幾次修改后，就變成了現在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線一個多月后，我發現拆包返工的問題依然存在，所以我和計劃員溝通協商，了解到，我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的，有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數量是10個的東西包在了一個箱子了，但撿配的時候卻發現，這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的，這時就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個問題，我又向SAP技術支持請教，原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的，每個客戶需要的數量。自從改動到現在，就很少再出現拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。

　　二、工作指標量化

　　SAP上線后，不僅規范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現，也能為以后的工作起到指導作用。我認為，通過數據可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況：自SAP上線至今，我共撿配消料2355個數據，成品產成1930個數據；

　　數據漏消兩次，占總消料數據的0.85‰

　　客戶因包裝問題投訴兩次，占總產成品數據的1‰

　　因貼錯標簽錯發貨一次，占總產成品數據的0.5‰

　　三、工作中的不足

　　1、在5S方面需改進。自己的辦公區域，和倉庫區域，沒有時常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養成很好的素養的習慣。

　　2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。

　　3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統時漏消兩個物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發錯貨。

　　4、包裝不合格。包裝既是生產的終點，又是物流的起點，它還具有保護商品，方便物流，促進銷售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式沒有發揮包裝應有的功能。

　　四、工作總結

　　總結了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐，繼續提高，也會針對自己的崗位，深入學習專業技能和相關知識，提高解決實際問題的能力，同時提高自身素質，毫不動搖的成為一個素質高、能力強，勤學習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始，也是一個新的起點！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發展做出自己的貢獻！

工作總結范文10

　　（一）基本情況：

　　通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發，咱們的產品也經歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽，在這期間里，開發了三家意向客戶，如下：

　　第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產品也比較認同；

　　第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非常看好，此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場。

　　第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保證的產品，價格不是很看重，現在此客戶出售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現出售的LED產品做比較，如咱們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。

　　主觀看法：咱們的產品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產品都很看好，咱們的產品質量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

　　對商場而言，咱們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量；再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。

　　對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業非常不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題；

　　（二）商場總結和方案：

　　對于我造訪過的客戶，他們現在都期望此時能有一款價格合理，質量滿意的產品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產品競賽優勢很大，透過這幾天對內地商場的造訪，個人以為，此時是進入內地搶占商場最好時機，許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金；咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

　　1、價位方面：

　　商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。

　　2、產品定位：

　　針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協作的品牌，那咱們的產品就就應保留其現有的利益，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。

　　3、產品包裝：

　　包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產品做到高品質，那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質！

　　在那里我要提出一點推薦，現在咱們的產品開發力度跟不上，許多客戶假如要協作就會一切的LED燈系列悉數都上，產品畫冊一拖在拖，現在內地商場是開發最好時機，而咱們的`出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。

　　4、出售策略：

　　現在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

　　5、渠道方面：

　　個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優質客戶，培育起來，會很簡單引發鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

　　下一步的方案，我個人以為開發內地商場迫在眉睫，內地商場如此時不加大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經營情況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發合適咱們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　經銷商喜愛的是廠家有實力，產品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質量過得去的產品。現在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。

　　經過歷時兩個多月的出差，咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發，搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區域展開了冬天的訂購招商會，從招商會的展開情況及各個商場開發過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個商場總結以下幾點：

　　一、商場分析：

　　1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數的客戶對出資決心下降，所咱們對商場開發的壓力隨之增大。

　　2、跟著商場的不斷發展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現狀，就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區域的店肆資原都十分的有限。呈現一店難求的情況。

　　3、有某些區域客戶對咱們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較，當然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，咱們的品牌的優勢在哪里，有什么好的政策然后引導他走進咱們的品牌，用心去了解咱們的品牌。

　　二、存在的問題：

　　1、作業安排的合理性及有效性，就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業就安排得很不到位導致招商會的作用遠遠達不到理想的方針，所以作業合理安排也是一個成功的關鍵。

　　2、作業方案與實行性不強，做好作業方案咱們之后的作業就是按照方案展開作業在要修正時對方案進行調整修正，但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業就沒有了方案性和意圖性，后期就很難把作業做好也難以得到理想的作用。

　　3、作業中團隊之關的合理交流，作為一個團隊咱們就應彼此間進行有意圖交流，從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業效率。咱們團隊在作業中就少了這種彼此間交流學習，咱們有時分組在不同的商場作業會撞到不同的問題，咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學習不同的作業方式。

　　三、自我總結和下一步的作業：

　　1、加強學習型安排的樹立，做從好團隊安排的假設。結合實際作業的經歷，不斷學習進步，充實完善自己，促進各業務人員素質的進步。和大家一道盡力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

　　2、繼續加大商場開發力度。進一步開拓商場，做細商場。消滅空白商場，構建一個立體商場出售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建造，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

工作總結范文11

　　一、專項資金完成情況

　　20xx年18月份我股共完成一般預算專項資金支出2463萬元，完成專戶專項資金支出10684萬元，共完成專項資金支出13147萬元。

　　主要支出項目有：廉租房建設專項資金支出5126萬元；糧食直補、農機綜合補貼支出2938萬元黃河石林公園地質遺跡保護項目支出268萬元；三北防護林四期工程項目支出280萬元；景泰縣污水處理廠工程項目支出254萬元；蘆陽鎮縣城防洪工程支出360萬元；喜泉鎮大安、英武土地整理項目支出599萬元；縣醫院綜合樓工程項目支出491萬元；長城冶煉公司淘汰落后產能項目支出257萬元；新增千億斤糧食生產力體系建設項目支出272萬元；上沙沃、漫水灘中學校舍改造工程支出207萬元；易地扶貧搬遷工程支出132萬元；家電下鄉、汽車摩托車下鄉支出300萬元。

　　對專項資金的管理我們堅持從源頭抓起，實行首次撥款資料報送、審查制度。從項目初設、可行性研究報告、實施方案、資金使用計劃的審核，嚴格要求項目實施單位按進度撥付資金，并隨時跟蹤檢查資金有無挪用、截留或胡花亂支現象。項目建設竣工驗收后，進行單項目工程決算和財政批復制度。項目資料管理實行單項目管理制度，及時掌控項目工程建設進展情況，隨時糾正在建設期間項目資金的使用不合理狀況，保證項目建設資金的安全、完整，使其發揮應有的效益。

　　二、重點工作情況

　　1、完成20xx年糧食直補和農資綜合補貼的方案制定工作，申報縣政府審批。按縣政府批轉方案，通過惠農資金“一冊明、一折統”方式開展補貼發放工作。20xx年我縣給農戶發放的糧食直補及農業綜合補貼共計2961萬元，其中：糧食直補355萬元，農資綜合補貼2606萬元。

　　2、家電下鄉實行網點先行墊付，財政給于網點補貼資金的辦法，截止8月底，共補貼家電下鄉產品8802臺（件）、摩托車下鄉產品243輛，補貼資金共計300萬元。

　　三、項目申報情況

　　目前已向省財政廳申報項目5個，申請資金額度1626萬元。主要申報項目有：20xx年省級礦產資源保護項目480萬元；景泰縣五佛鄉群眾文化廣場建設76萬元；華惠集團景泰麥芽有限公司污水處理項目200萬元；康輝養殖有限公司污水處理工程80萬元；景泰縣礦山救護隊組建費用300萬元；上沙沃省級循環經濟園區建設項目720萬元；20xx年度省級環境保護專項資金160萬元；20xx年度中央礦產資源節約與綜合利用專項資金500萬元；20xx年礦山地質環境治理項目資金370萬元。

　　四、工作計劃及安排

　　按照局里確定的年度工作計劃和統一部署，做好經濟建設、企業財務管理、涉外、國際金融項目及外貸等方面的'各項工作，尤其是國債項目建設資金，糧食直補資金，農業生產資料綜合補貼資金，退耕還林糧食補助、石油價格改革補貼資金、家電下鄉、汽車摩托車下鄉等重點資金的撥付，要嚴格資金管理程序，監督資金的使用落實到位，把專項資金管好，用好。建立健全經濟建設類項目庫的儲備工作，積極組織申報項目，加強國際金融項目資金及外貸項目的債務管理，為我縣經濟全局工作做好服務。尤其對國債項目和重點工作項目要及時跟蹤監督，要嚴格按項目內容對資金使用情況進行監督檢查的同時，對項目的建設效益進行問效，及時掌握資金使用的動態，以保證財政資金的使用規范化和效益最大化。

工作總結范文12

尊敬的中心領導：

　　您好！

　　下面結合我中心2月份的工作情況，作如下匯報：

　　一、信息管理

　　此崗位基本規范。

　　隨著春天的來臨，氣溫逐步回升，本月的維修及安裝數量出現了大幅度的回落，本月的安裝及維修量不太大，尤其是下半月，維修量出現了明顯的減少。

　　本月接到信息總量為322條。派工信息34條，其中珠海信息8條，鄭州派工15條，周口客服中心信息11條。派工信息全部在規定時間內接收，第一時間與用戶去得了聯系，并在規定時間內為用戶出色地完成了服務。本中心熱線接到區域內用戶的報修信息288條，信息員接聽語言規范，記錄詳細，派工及時，沒有由于服務不及時造成投訴的現象發生。

　　二、配件管理

　　此崗位基本規范。

　　由于天氣回暖，維修量不太大，配件閥方面也沒有出現太多的缺件情況，配件管理員在此方面的工作基本規范，只有個別新款機器出現了缺件情況，配件管理員在第一時間向上級客服中心申領了所缺配件，并及時跟蹤到件情況。

　　本月所申領的空調配件有：壓縮機QX—34F050G（00100195）、電器盒部件（02603999）、（20xx300602）、閥門（07100125）（07100143）、四通閥（43000402）（43000403）（43000404）、導風板（150120xx）、電機FN9D—PG（15012072）、步進電機MP35AB（15212115）、主板M518F3（30035562）

　　本月所申領的小家電配件有：主板GR—20XCA—A（117300162）、發熱體NSG—10A（117500027）、發熱管GK—CS0808PA（135070001）。

　　所缺配件有：電器盒部件（02603507）（20xx300610）已向中心配件申領。

　　三、結算管理

　　本崗位工作基本規范。

　　本月安裝量不太大，上半月沒有交安裝單據。維修量上半月比較多，下半月的維修量不太大。

　　本月共安裝空調433臺，鄉鎮交卡數量為212臺。

　　本月維修空調288臺。填寫維修單據151張，維修費用為15740元。

　　四、回訪管理

　　此崗位工作基本規范。

　　本月回訪安裝卡433張，維修單151張。

　　由于半月安裝和維修數量不多，再結合前幾個月在回訪方面出現的一些問題，我們要求回訪人員要認真回訪，做到百分百回訪，以避免造成考核。

　　五、售后業務經理走訪情況

　　為更好的開拓格力小家電、晶弘冰箱銷售市場，保障經銷商及用戶利益，接省公司要求，我們結合《關于格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查的通知》的.通知要求，對轄區內所有的經銷商進行了全面的排查，帶著《格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查記錄表》，對所發現的存在故障及質量問題的小家電進行了逐一登記。

　　鑒于之前經銷商不知道小家電的維修報修流程，我們還告知了他們今后的維修報修流程，以避免造成找不到人保修，不知道怎樣報修的情況，給用戶帶來不必要的誤會，從而影響到格力小家電的銷售及格力品牌在用戶心目中的完美形象。

　　我們還對唐集鄉、高集鄉、辛集鎮、玄武鎮的空調安裝質量進行了抽查，沒有發現大的問題，只有一臺機器發現內機沒有包扎（王勝海）（已整改）。個別用戶的包修卡找不到了，沒有辦法拍到照片。

　　另外，我們中心出現在安裝空調時使用的安裝支架已經不存在違規現象了，這一點在外面的監督下已經有了很大的改觀。

　　六、內部管理

　　中心內部的管理工作基本上沒什么問題，接待場地保持衛生清潔，辦公場地干凈整潔，文件、通知分類擺放，內部資料分類擺放。各個崗位的工作開展的井然有序。

　　隨著安裝、維修旺季的結束，我們中心加大了內部管理，利用閑暇時間組織了所有服務人員進行“充電”，集中學習《售后管理制度》。總結在安裝、維修過程中的經驗，并進行了經驗交流，以加強在今后工作中的服務能力。還總結了我們在這個服務旺季中所出現的一些問題，并把一些責任落實到個人，對相關責任人進行了批評指正。

工作總結范文13

　　20xx年是熱控專業最繁忙的一年，也是最充實的一年，在公司項目部領導重視和大力支持幫助下及漳山熱控專業指導、帶領下，通過努力共同努力，圓滿完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評價復查、周安全隱患檢查、生產值班領導檢查等各項整改項目240余項，完成機組各類檢修8次，技改項目18項，消除缺陷476條，消缺率達到99.8%。辦理工作票302張，進行安全及技術培訓50多次，員工在技能水平上有了很大提高。全年（11個月）材料費用3642元，比09年節省約23.3%。在安全方面始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，堅持每天班前三講一落實，嚴格執行檢修工作四必須，全年人員設備零事故，實現全年安全生產“全無”目標。

　　安全管理方面總結

　　一、人員、設備安全情況

　　20xx年熱控專業每天堅持做好三講一落實，嚴格執行安全作業四必須，全年未發生人員輕傷及以上事故，未發生人員責任設備事故及障礙，處理消除重大安全隱患兩項未發生維護范圍內設備事故引起的機組非停事故，實現全年安全生產“全無”目標。

　　二、春檢、安評、秋檢、消防檢查完成情況匯總

　　2.1春季安全大檢查整改項目共計44項，已全部完成。

　　2.2每周二安全檢查及隱患排查項目共計96項，完成95項，剩余1項二期精處理程控系統循環水加藥柜信號抗干擾電阻發熱量大將抗干擾電阻移出程控柜，重新布置，現電阻備件未到，到后更換

　　2.3秋季安全大檢查整改項目9項，完成8項，剩1項，#2爐出口CEMS小間空調壓縮機壞，備件未到。

　　2.4消防安全檢查整改項目共計18項，完成17項，剩1項，中水燃油區攝像頭無法操作，攝像頭云臺壞，已訂購備件。

　　2.5安全性評價工作方面涉及本專業的整改項目按要求已全部進行整改

　　三、安全培訓、安全例會執行情況及存在問題

　　熱控專業堅持召開專業每周安全日活動，全年共進行安全日活動42次，安全培訓670多人次，主要利用安全日活動學習公司下發安全簡報、通報等文件，總結上周安全工作情況，進行安全知識、規程培訓等內容。但存在問題是安全例會、培訓形式單一，缺少互動，在明年安全培訓、安全例會上要形式多樣化，培訓結合案例及維護工作中發生在身邊不安全事例進行，真正使安全活動收到實效。

　　四、安全獎懲執行情況，及安全管理中存在的問題

　　4.1熱控專業全年共被考核970元，獎勵800元。

　　4.1.1考核情況：由于工作票存在問題考核170元，高空作業未系安全帶考核500元，巡檢不到位考核60元，周安全檢查未及時簽字考核40元，工作中專業之間推諉考核100元。4.1.2獎勵情況：在春檢中發現二期精處理電源柜內24V電源線太細，發熱嚴重，及時更換粗線，消除因精處理失電造成停機事故隱患，獎勵專業500元。在日常巡檢維護過程中發現橋架彎頭處電纜皮破損及時采取措施更換處理破損電纜消除因線路短路引起增壓風機出口凈煙氣擋板門故障造成停機隱患獎勵300元。另外專業還積極參與公司各項安全活動，在今年安全月活動中，專業還獲得項目部安全月安全板報比賽第一名，“安全在我身邊”演講比賽個人第一名及漳山公司演講比賽個人優秀獎等，另外專業還組織人員積極參加漳山公司組織的`防洪防汛演習等各類應急演習活動。4.2安全管理中存在主要問題：

　　4.2.1員工自身安全意識淡薄主要是專業90%以上年輕員工都是剛從學校畢業參加工作缺乏安全方面經驗。

　　4.2.2員工工作時存在僥幸心理，感覺工作時采取安全措施麻煩，認為技術好不會發生安全事故等情況。

　　五、20xx年安全工作的思路及建議

　　5.1堅持做好每天“三講一落實”工作，形成長效機制，落到實處。

　　5.2對重大及危險性較高工作要加強監護力度，執行升級監護制度，要求專工、主管及項目部安全人員必須到位監督必要時叫電廠專工及安全人員。并建立起專業內部起主管、技術員、班長三級安全技術監督網

　　5.3堅持召開好每周安全日活動，搞好員工安全培訓工作，形式多樣化，安全活動收到實效。

　　5.4對新入廠員工必須經過三級安全培訓后方可到現場參與工作

　　5.5組織員工定期進行應急預案演練，提高員工對突發事件的應急能力。

工作總結范文14

　　時間如白駒過隙。轉眼間我到公司已有半年了。今年6月份，我通過公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名剛畢業的大學生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將半年來我的工作情況作簡要匯報。

　　面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來，通過不斷的學習公司的各項規范和制度，在實際工作中和生活中，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，另一方面利用工作和業余時間認真學習了《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：

　　一、認真對待主任分配的每一項任務，其中有6個月周例會的會議紀要，公司集體活動的初稿，分發文件46份。建立60人的人事檔案，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教主任，對主任指出的問題不斷修改，再反復琢磨，總結經驗。

　　二、樹立信心，積極主動。遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。

　　三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象。辦公室作為整個公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。用心向領導學習。

　　四、勤奮工作，盡快回報領導和同事的關愛。我從事秘書工作以來，領導和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望，把握好自己人生歷程的轉折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。近半年來，對主任安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，最后讓主任把關，減少出錯幾率，保證文件質量和及時發放。

　　五、盡心履職，牢固樹立服務意識和時間觀念。在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做一名稱職的秘書。在草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細致，努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己權限的.，主動請示主任，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排，給公司造成不利的影響。

　　六、存在的不足總結半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對主任交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習慣，四是信息量掌握不夠，尤其對事關施工的。雖然經常參加每周例會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。

　　七、下一步工作打算

　　針對以上不足，結合半年來的工作經歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當好領導的助手。