藥品驗收員年終工作總結

時間：2024-09-08 08:48:32 曉怡工作總結我要投稿

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藥品驗收員年終工作總結（通用12篇）

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的藥品驗收員年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥品驗收員年終工作總結（通用12篇）

　　藥品驗收員年終工作總結篇1

　　隨著時間的推移，我在恒生藥房工作了三個月，從陌生人到熟人，從熟悉到融入這個團隊。我深深地感覺到這是一個充滿活力和高效的團隊，我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房員工，在藥房的日常工作中，我努力工作，全心全意為每一位客戶服務，努力打造優質的窗口服務形象。

　　在領導的關心支持和同事們的無私幫助下，目前我已基本適應并熟悉藥學工作。現在我總結并報告我的個人工作如下：

　　1、嚴格遵守醫院各項規章制度，按時上下班，不遲到早退。

　　2、有進取心，熟悉和掌握各種藥物的功效和成分，記住各種藥物的價格，確保客戶能在短時間內買到醉夢藥物。

　　3、堅持參加藥學的各種學習和會議，更好、更全面地掌握藥學的各種工作流程，并結合藥學工作實際，制定適合自身相關崗位的規章制度

　　4、職業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，善良熱情，關愛病人，掌握患者的'心理特點，給予詳細的身心護理

　　5、做好心理護理工作，始終講好話，耐心講解，有針對性地做好患者的思想工作，增強他們戰勝疾病的勇氣和信心

　　6、堅持衣著整潔、儀容端莊、行為穩重、禮貌樸素

　　7、作風端正，平等對待患者，認真工作。

　　俗話說得好，黃金不足，人無完人。”我還有很多不足之處。例如，我的個人服務水平需要得到相應的加強和提高。在此，我感謝各位領導的關心和支持。我還必須嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業務技能，努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房優質窗口服務形象，為藥房更加完美的明天貢獻力量。

　　藥品驗收員年終工作總結篇2

　　20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥房日日夜夜，現將藥房工作情況總結如下：

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的'工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口服務工作。

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。加強藥品質量監控，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

　　認真開展處方點評工作，及時了解各臨床科室藥品需求動態及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，在臨床用藥、藥房定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。規范精神的管理。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

　　總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務。

　　藥品驗收員年終工作總結篇3

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在XX市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑒定如下：

　　根據實習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老，學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

　　通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的'工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

　　通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：

　　一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要;

　　二、實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。

　　藥品驗收員年終工作總結篇4

　　時光荏苒，20xx年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。將近一年藥房工作總結如下：

　　一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。

　　藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

　　二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

　　按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

　　三、做好藥品管理。

　　收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的`質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

　　四、規范特殊藥品管理。

　　對“毒麻精放”的`藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

　　五、加強業務學習，努力提高服務質量。

　　每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

　　20xx年的工作方向：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題、出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定要努力改進。

　　總之，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則，發揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。

　　藥品驗收員年終工作總結篇5

　　20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這一年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長x姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

　　一、收獲與認識

　　對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一年。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的'提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

　　在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

　　二、存在的不足與努力方向

　　近一年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

　　藥品驗收員年終工作總結篇6

　　20xx年工作即將結束，回顧一年中，中藥房認真貫徹執行有關法律法規，在上級部門的領導支持下，順利完成了各項工作任務，現將中藥房工作總結如下：

　　一、我院中藥飲片管理現狀

　　我院成立了中藥飲片質量管理領導小組，并由院長親自擔任組長，從飲片的購進、保管、煎煮、處方管理等方面進行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質量，保證了臨床用藥安全有效。

　　二、加強中藥飲片購進管理

　　在中藥飲片的購進中，我們能嚴格按規定從具有《藥品經營許可證》的中藥飲片經營企業采購中藥飲片。在購進中做到：

　　①所購中藥飲片必須是合法生產企業生產的合法藥品；②所購中藥飲片應有包裝，包裝上應有品名、規格、生產企業、生產日期，藥品批準文號和生產批號；

　　③購進中藥飲片必須附藥監部門的質檢報告；④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。 ⑤不得外購散裝飲片，加工包裝等行為。

　　三、強化中藥飲片驗收管理

　　①驗收員應按照法定標準和合同規定的質量條款對購進的中藥飲片進行逐批驗收；

　　②驗收時應同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查；

　　③驗收應按照規定的方法進行抽樣檢查；

　　④驗收應按規定做好驗收記錄，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產廠商、生產日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容，還應記載藥品的批準文號和生產批號；

　　⑤驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年；

　　四、加強中藥飲片儲存管理

　　在庫藥品的存放條件和科學的養護方法，對藥品安全的儲存，保證質量穩定起重要作用：

　　①按照中藥飲片儲存條件的要求，專斗、分類陳列，易串味藥品應單獨存放；

　　②對中藥飲片應采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施；

　　③對中藥飲片定期采取養護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；

　　④中藥飲片裝斗前進行裝斗復核，做到不錯斗、串斗，并做好記錄；

　　⑤對中藥飲片裝斗前進行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片前寫正名、正字，防止混藥。

　　五、中藥飲片煎煮管理

　　我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機，能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的.中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質量，確保用藥安全有效。

　　六、業務收入

　　中藥房20xx年中草藥處方721張，總收入8.3萬余元，20xx年中草藥處方697張，總收入8.2萬余元，較去年下降2%。

　　七、存在問題

　　1、我院中藥房工作人員數量較少，未能發揮完善的工作效率。

　　2、我院中草藥處方較少，未能建立完善中藥飲片處方專項點評工作，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

　　八、整改措施

　　1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。

　　2、及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

　　在此次自查行工作中，我們發現工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門要求，積極進行業務學習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。

　　藥品驗收員年終工作總結篇7

　　一、制定方案，落實責任。20xx年1月18日，區府辦印發了《關于北侖區藥品安全專項整治工作實施方案的通知》(侖政辦[2010]4號，明確了本次專項整治的指導思想、目標任務、整治措施、工作步驟，并對整治工作提出了要求。同時為加強藥品安全專項整治工作的領導，區政府成立了藥品安全專項整治工作協調小組，由劉文科副區長任組長，區政府辦公室季夏副主任、食品藥品監管分局陸信祥任副組長，區發改局、公安局、衛生局、工商分局、科技局(工業局)、郵政局、食品藥品監管分局分管領導為成員。各個街道、鄉鎮也成立了相應的協調小組和工作機構，使專項整治工作有序推進。

　　二、明確目標，加強協調。本次專項整治的總體目標是通過深入整治，進一步強化組織領導，明確職責分工，完善工作機制，全面落實“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第一責任人”的藥品安全責任體系;進一步完善藥品生產經營規范和質量標準，嚴格藥品市場準入審批，嚴格實施質量規范和質量追溯，強化日常監督管理，全面建立科學有效的監督管理體系，藥品質量安全控制水平顯著提高;進一步加大對制售假劣藥品違法行為的打擊力度，著力解決影響公眾用藥安全的突出問題，藥品生產經營秩序顯著好轉，人民群眾的用藥的安全感得到加強，藥品消費信心明顯增強。進一步加大藥品安全宣傳力度，提高公眾安全用藥知識和自我保護意識，營造全社會關注藥品安全的良好社會氛圍。2010年3月12日，我區召開食品藥品安全工作會議，劉文科副區長專門就開展藥品安全專項整治工作進行部署，要求各成員成員單位按照職責分工，認真開展藥品安全專項整治工作，區政府將在11月份起對各街道鄉鎮的專項整治工作進行督查，確保專項整治工作取得實效。

　　三、精心組織，取得實效。為確保專項整治取得實效，分局通過認真分析當前全國藥品市場形勢和社區衛生服務中心實行國家基本藥物目錄后藥品品種變化可能帶來的安全隱患，總結幾年來藥品打假治劣經驗，明確了通過郵政渠道寄遞的藥品、國家基本藥物目錄內的藥品、疫苗類生物藥品、醫用氧、體外診斷試劑、“藥品冒充非藥品”、大輸液、小針劑為重點品種，藥品批發企業、藥品連鎖企業、未實行統一招標采購和使用“特效”藥品的醫療機構、單體零售藥店為重點檢查對象，陸續開展了“藥監節日保健康”、藥品春季集中打假、夏季大輸液、醫用氧、甲流疫苗、清熱解表類中藥材等專項檢查，檢查中藥械科和稽查大隊密切配合、分工合作，每個工作日保持有一至二個檢查小組參與檢查，運用合法性檢查、規范執行情況檢查和藥品快速檢測、藥品監督抽樣等行政檢查和技術檢查相結合監督手段，切實加強對藥品醫療器械市場的監督。專項整治開展以來，我局共出動檢查人員1901人次，檢查藥品生產企業8家次，藥品批發企業6家次，零售藥店315家次，各類醫療機構355家次，互聯網站、快遞、郵政單位15家，立案36起，結案36起，處罰沒款39.32萬元，快速檢測藥品530批次，監督抽樣藥品197批次，收到不合格藥品檢驗報告14批。

　　一是開展打擊利用互聯網銷售假劣藥品的行為。通過對本地網站進行搜索，搜索本地互聯網上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息，一經發現，堅決查處。

　　二是開展通過郵寄渠道銷售假劣藥品檢查。加強與郵政部門聯系，要求郵政部門發現個人郵寄的藥品，都要求其出具藥監局的證明，證明藥品來源的合法性后才能郵寄。對于外地郵寄過來的假藥，由于其存在一定的隱蔽性，打擊存在一定的困難，一方面我局要求郵政部門嚴格檢查把關，一方面通過在農村、社區張貼宣傳資料和通過老年協會給老年人進行健康講座宣傳郵寄假藥的危害，預防外地郵寄假藥的流入。

　　三是繼續加強“藥品冒充非藥品”的打擊力度。主要針對包裝或說明書上標識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應癥的假冒批準文號的消毒產品、保健食品、化妝品等可疑產品進行檢查，發現此類產品堅決予以查處。專項整治開展以來，共立案查處“藥品冒充非藥品”案件7起，沒收非法產品228盒，處罰沒款1.73萬元。

　　四是加強違法藥品廣告監管。加強對通過電視、廣播、報紙等媒體的監測，特別對利用各類媒體開設的醫藥咨詢服務節目等變相違法廣告或在廣告中利用專家、患者等名義進行宣傳的，共監測到違法藥品廣告4件，當場糾正2件，2件移送工商部門處理。

　　五是發揮技術支撐作用，開展藥品快速檢驗和監督抽樣工作。1、增加藥品快檢力度。利用藥品快速檢測箱和藥品快速檢測車，對全區的藥品批發零售企業、各級醫療機構、零售藥店的藥品進行快速檢驗，完成藥品快速檢測530批，發現可疑藥品2批，對快速檢驗結果不合格的藥品再進行監督抽樣，合理利用藥品抽樣資源，提高藥品監督抽樣不合格率。2、加強藥品抽樣的針對性。根據20xx、20xx年藥品抽樣檢驗結果及收集的其它假劣藥品信息，有針對性地增加藥品批發企業、民營醫療機構、零售藥店的首營品種、藥品質量管理不規范的醫療機構的藥品抽樣數量。完成藥品監督抽樣197批，收到藥品檢驗報告176批，其中不合格藥品檢驗報告14批，占收到報告的7.95%。其中1批浙江金華康恩貝生物制藥有限公司生產的注射用阿洛西林鈉熱源不合格。3、開展藥品快檢車自建模工作，拓寬快檢車檢測范圍。針對目前藥品快檢車存在檢測品種不能滿足實際工作的缺陷，快檢人員通過浙江省藥品檢測車建模技術培訓，嘗試自己建立單品種一致性鑒別模型，通過不斷探索與實驗，已經建立了西安楊森生產的鹽酸氟桂利嗪等5種藥品的'一致性鑒別模型，對市場上可疑的同品種藥品進行一致性篩查，進一步拓寬了快檢車應用渠道。

　　六是開展醫用氧專項檢查。對轄區內1家液態氧生產企業和13家醫療機構進行了檢查，對生產單位重點檢查了醫用氧生產管理、質量檢驗、產品銷售等環節。檢查中發現企業基本能按照GMP規范要求組織生產，未發現以工業用氧充當醫用氧銷售的違法行為，但仍存在醫用氧灌裝用軟管無明顯標識、個別停用設備無狀態標識、操作規程未分發至操作崗位、試劑的配制和儀器使用記錄不夠規范、銷售臺帳缺少收貨單位地址等問題。針對檢查中存在的問題，執法人員要求企業限期整改到位。對醫療機構我局采取自查和抽查相結合的方式，我局于4月28日下發了《關于開展醫用氧氣自查工作的通知》，要求各醫療機構有關部門負責人認真核實本院使用的醫用氧氣購進渠道、供貨單位資質、驗收記錄和使用管理情況，并上報我局。在自查的基礎上我局又對13家醫療機構進行了抽查，從自查和現場檢查情況看，北侖區鄉鎮衛生院以上醫療機構及所有綜合門診部以上級別的民營醫療機構所使用的醫用氧均是由寧波市百方氣體有限公司和梅塞爾陽光(寧波)氣體產品有限公司兩家合法生產企業直接或間接提供，來源合法，但部分單位存在未簽訂質量保證協議、無驗收記錄，未收信生產單位合法資質證明材料的情況，檢查人員要求其立即改正，檢查未發現在使用中存在任何與醫用氧氣質量相關的醫療事故和異常情況。

　　七是開展疫苗專項檢查。我區各醫療機構使用的疫苗均由區疾控中心統一配送，區疾控中心的疫苗由寧波市疾控中心調撥，檢查中未發現有醫療單位從其它單位進貨現象，疫苗來源固定統一，渠道正規。運輸、存儲冷鏈設施設備到位，冷鏈完整。今年2月份，區疾控中心配備了一輛冷藏車用于疫苗統一配送，且在運輸過程中有完整的冷鏈溫度記錄，在沒有配備冷藏車之前，疫苗配送采取冷柜運輸的方式，確保了冷鏈的完整。各醫療單位均配備有冷庫或冰箱、冷柜等冷鏈設備用于疫苗儲存，且均有完整的冷鏈溫度記錄。疫苗使用有登記，去向明確。醫療機構注射疫苗后都有完整的登記臺帳，記錄了被接種對象的情況，登記內容齊全，未發現有錯登、漏登現象。

　　八是加強藥品醫療器械舉報投訴案件查處。共受理各類藥品醫療器械舉報投訴案件19件，對懷疑有質量問題的6種藥品進行抽樣檢驗，并及時將處理結果向舉報人答復，舉報處理率100%，未發生因處理不及時或處理不當引起群眾再投訴情況。

　　九是加強宣傳。北侖新區時刊記者專門就藥品安全專項整治到我局采訪，并配發了《從生產到流通層層把關，我區藥品安全有保障》的專題對我區開展的藥品安全專項整治進行報導，我局也通過網絡、媒體等其它各類途徑對藥品安全專項整治的開展情況進行報導，擴大藥品安全專項整治影響。

　　通過此次專項整治發現，我區藥品醫療器械市場秩序總體良好，經營規范;同時也查處、取締了一批藥品醫療器械經營使用環節的違法違規行為，進一步規范了我區藥品醫療器械市場秩序，確保了我區人民群眾用藥用械安全有效。

　　藥品驗收員年終工作總結篇8

　　一、20xx年年終工作總結

　　20xx年7月份開始進入公司，到20xx年3月份正式加入驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的運作流程、即將從事的崗位……進行了了解，并積極參與相關的工作，注意把書本上學到的物流理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學知識。跟其他的同事一樣上班下班，協助同事完成部門工作；又以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識。其中，完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環節進行了了解和掌握；參加部門對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺；對WMS、ERP系統的操作學習，熟練使用了兩套系統；對RF、計算機的學習和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發、三方等業務的操作。

　　在這一年中完成比較好的方面有：

　　（1）積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；

　　（2）掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的批發、零售、三方業有了更深的認識；

　　（3）可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題；

　　（4）增強了醫藥的服務意識；

　　（5）遵守公司的規章制度，與同事和睦相處。

　　存在需要修正的方面：

　　（1）對日常用到的WMS系統、ERP系統、RF無線射頻設備的使用，還有待加強；

　　（2）對藥品的了解還有待加強；

　　（3）對日常的單據整理、歸類還不是很明晰；

　　（4）在藥品驗收過程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；

　　工作中的自我評價：

　　在這一年中，自己在工作上有收獲也過失。具有上進心，及時彌補對藥品知識的了解；工作認真負責，對自己經手的事負責，勇于承認自己的過錯，在過錯中得到了成長；與同事和睦相處，較好的完成日常的工作任務，在同事身上學到了很多，不斷提升了自身的工作技能；保持和同事溝通，加速適應到工作環境中不懂的地方，要虛心求教。但是有時候工作上的操作失誤給同事帶來了很多麻煩，在此感謝他們的不耐煩教導，使我在過錯中得到成長。

　　二、20xx年的工作計劃

　　吸取上一年度的經驗教訓，在新的一年里希望不斷提升自己，特此制定此規劃：

　　（1）在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；

　　（2）在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務的工作，更好的完成

　　日常的工作；

　　（3）努力去了解單據的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的.保管等；

　　（4）吸取上一年度的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行

　　統計和歸類，努力達到零差錯的這一要求。

　　在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增強藥學知識；減少差錯。除本職工作外可完成的挑戰：可參與數據的統計和分析，為制定方案提供數據根據。

　　三、對公司的建議：

　　（1）加強部門間的協作，提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能，自身的職責，是相互之間更好的協作；

　　（2）加強現有辦公設施設備的使用效率，使之達到最佳使用狀態；

　　（3）對辦公所需用品及時的進行補充，使員工更好的進行工作，提高工作質量。

　　藥品驗收員年終工作總結篇9

　　xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

　　一、經濟方面：

　　藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。

　　二、質量方面：

　　藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務方面：

　　服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的`工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。

　　四、學習方面：

　　分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

　　xxxx年工作計劃：

　　1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。

　　2、加強臨床藥師的培養。

　　3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。

　　4、進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

　　新的一年里，全科同志會繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，努力學習，積極工作，為療養院的興旺發達創造更大的經濟效益。

　　藥品驗收員年終工作總結篇10

　　20xx年7月1日，公司迎來了新版GSP認證現場認證，給我們上了一堂關于藥品質量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂并存，看到省局領導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的。

　　為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：

　　1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質量審核和監管工作外，積極配合市局有關檢查，督促整改有效落實。在公司領導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經營藥品質量管理工作，做到了依法經營，規范經營。

　　2、為保證我公司所經營藥品的質量，根據GSP要求，對首營企業和首營品種進行嚴格的'審核。建立首營企業和首營品種審核及檔案。

　　審核首營企業9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統中對供應商的資質實行效期管理，及時將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經營。

　　3、全面掌握全公司藥品的質量動態，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質量資料，如品種資質、公司資質、藥品物價等。

　　4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質量信息文件，進行分析匯總，及時進傳遞，以質量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門，確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。

　　5、應加強自身學習，有些不懂的質量問題應向薛部長、公司上級領導和藥監局咨詢，以便及時準確的解決各種問題。

　　6、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。

　　7、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。

　　8、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。為確保質管部新一年年工作的順利進行，我將以大局為重，以企業發展為己任，與各位同事攜手并進，與各部門加強溝通，統籌安排，為實現20xx年工作圓滿完成而努力工作。

　　藥品驗收員年終工作總結篇11

　　20xx年悄然離去，在過去的一年中我收獲良多，從一個不懂得做事不細心的人慢慢歷練成一個認真主動踏實耐心的人。公司讓我學會了要沉著耐心的去應對問題，對于不懂的問題要及時的去溝通，對于常犯的錯誤要想出應對辦法并去實施。

　　因為質量工作是環環相扣的，容不得半點差池，所以我們一定要確保質量第一，保障消費者的用藥安全。確保每步工作的.準確性。所以在將來的一年里，自己會重點學習藥品最小包的驗收的細節，認真學習藥品質量管理規范，珍惜每一次培訓和考試的學習機會，認真規劃出縝密的工作流程并嚴格執行。逐一將送貨單和藥品實物內外箱核對，品名、批號、規格、供應商、性狀等，做好報告單的收集工作，確保藥品的質量和入庫的準確性，熟悉各個藥品的件裝和各個發貨地址所屬地區，學習掌握電子監管碼的掃碼上傳，熟悉公司的系統來便捷的做好工作中的職責。

　　誠然，在工作中我也犯過許多錯誤，發貨和驗收方面都有許多日后需要注意的，日常工作本來繁忙，而自己的錯誤是會影響公司的運作影響客戶對公司的印象，經濟損失還可以挽回，公司的信譽卻是在每一個員工的奉己為公中建立起來的，在工作中，沒有及時將發現的錯誤反應給下一步以及工作流程不縝密等都會導致錯誤。因此加強和各部門同事的溝通是必不可少的，不能因為特殊情況而任由問題的延緩，也不能因為人情關系而跳開工作原則。

　　在工作之余，我會抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺，學習好辦公軟件和辦公器材的操作來提高自己的辦公效率，盡我所能的投入到工作中，不愧對自己在大學四年的光陰，努力成為一名藥劑師，為公司為醫藥行業的發展盡自己的一份力量。

　　藥品驗收員年終工作總結篇12

　　我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解，并積極參與相關的工作，按照實際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環節進行了了解掌握；同時也參加質管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現將工作中遇到的一些問題總結一下。

　　一、在這一年中完成比較好的方面有：

　　1、積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；

　　2、掌握了驗收崗位的主要職責和日常工作的具體操作，對所接觸的藥品驗收工作有了更深的認識；

　　3、可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題；

　　二存在需要修正的方面：

　　1、對日常用到的計算機系統的掌握和使用還有待加強。

　　2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質管科領導學習。

　　3、藥品驗收過程中，差錯依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；主要體現在這些方面：

　　（1）藥品入庫驗收是一個非常重要的環節，藥品到貨時收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時應該以“質量第一”的觀念，堅持原則，不徇私情，嚴把藥品質量關，杜絕假、劣藥品流入企業內部。應根據《驗收程序》和《質量驗收細則》從事藥品質量驗收。對購進藥品銷后退回藥品進行逐品種、逐規格、逐批次驗收，不得漏驗。

　　（2）驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄，應按供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收合格數量、驗收日期，驗收人員等內容逐項記錄，并記錄電子文檔，應真實完整，可追溯，至少保存五年。

　　（3）驗收員憑供貨企業隨貨同行憑證驗收藥品，憑證不為手寫，應是電腦票據，并加蓋供貨企業藥品出庫專用章原印章。

　　（4）驗收特殊藥品未按特殊藥品有關規定驗收，特殊藥品在電腦上沒有具體的驗收程序，對特殊藥品的認識和掌握還有待進一步加強。對需要冷藏藥品沒有做到完整的驗收記錄，冷藏藥品來貨時對溫濕度的數據沒有及時監測和記錄。

　　（5）對不合格藥品的驗收沒有詳細注明處理措施。

　　（6）對進口藥品的驗收應有“進口藥品注冊證”、“進口藥品檢驗報告書”、“進口藥品通關單”并加蓋有調出單位質管機構鮮章。進口預防性生物藥品，血液制品應有《生物制品進口批件》，并加蓋有調出單位質管機構的紅字印章。

　　（7）對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后，須對退貨進行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區

　　（8）含麻黃堿類復方制劑的驗收入庫管理：質量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后，驗收人員應依據藥品說明書中標注的.成分及時分辨出該類藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區中。在依照驗收程序對該類藥品進行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內設立含麻黃堿類復方制劑專區，將該類藥品集中存放，并設立明顯標志。

　　（9）明確驗收員的責任：自覺學習藥品業務知識和藥品監督管理法規，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。

　　（10）對藥品電子監管還有很多需要改進的地方，主要體現在：監管網庫存藥品與實際庫存有一定的差異；對往來單位的添加還沒完善，因網絡關系不能及時上傳數據到監管網中心。

　　（11）對單據的整理及其重要性沒有很深的認識，各類藥品的分類，藥檢的保管等還有很多遺落的。

　　三、在20xx年這大半年的工作中慢慢積累經驗教訓，在以后的工作中希望不斷提升自己，

　　特此制定此規劃：

　　（1）在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；

　　（2）在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好醫藥服務的工作，更好的完成日常的工作；

　　（3）努力去了解單據的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；

　　（4）吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行統計和歸類，努力達到零差錯的這一要求

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