【薦】工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作總結范文1
20xx年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部積極協助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續將組織相關人員進行學習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時，積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護xxxxxxxx服務外包職業學院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的校園招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與xxxx校新一年度的校企合作協議，并邀請負責學生就業的老師來公司實地參觀;6月份，與職業學院簽訂了“xxxx班”的定向培養三方協議書，在去年簽訂的校企合作協議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用xxxxxx網等免費的信息網站發布招聘信息，必要時通過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現場招聘發生的費用來說，數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、xxxx區和xxxx的常規收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的'情況，積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環節的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價比優良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結構化、專業化的面試考核方式轉變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續投入飽滿的熱情，發揮優勢，改進不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送合適的人力資源。
工作總結范文2
本學期我針對電子1001班，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績：
本學期，我能結合學生的實際開展德育工作。根據計算機學科教材，構建教育框架，把握住結合點，進行德育滲透。挖掘學科教材中的教育因素，發揮學科教學的教育功能。根據教材的內容特點，除了帶領學生去學習職業所需要的知識外，還注重培養學生的職業能力和職業素養。
1.結合教材，有目的、有重點地引導學習計算機的基本知識，并從中理解知識內容所需要的職業素養，盡量開拓學生的視野，開啟他們思考問題、解決問題的閘門。
2.由于職業技術學院的學生，除了要有一般的思想素養外，尤其需要具有敬業樂業、愿為社會主義現代化建設獻身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程序員或是網絡工程師等都需要向學生傳輸這方面的教育。
3.充分利用現代化教學手段，使德育滲透的形式更加生動，內容更加豐富，效果更明顯。現行教材，十分重視教育性、直觀性，教材圖文并茂。利用計算機多媒體組織教學，形象更為生動，內容更加豐富。一堂好的課，其教育教學的效果，遠遠超出教材的期望值。
4.教育學生要珍惜時間，不要讓時間白白流逝。通過讓學生寫程序，實際操作等形式，讓他們充分認識時間的可貴與不可挽回。教育學生要善于發現信息，收集信息，并為我所用。
5.培養教育學生善于思考、勇于創造的精神。結合程序設計的任務項目，讓學生學習通過對事物的分析，從而獲取新的認識、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對于培養他們的創新意識，發明創造的能力都起著重要的促進的作用。
6.結合教材中蘊含的思想內涵，對學生進行思想品德教育，教會學生做人，并樹立正確積極的人生觀和世界觀。
此外，我還處處讓學生充分認識到計算機的工具性作用，進而使他們能認真學習，提高自身的運用計算機的能力。加強學生良好學習品質的培養。落實學校的德育工作計劃，帶領學生實現學校的德育培養目標。我還不斷豐富德育教育內容，搜集了很多有教育意義的相關職業素質的材料進行教學，對學生的演講、答辯能力進行有意培養，且讓學生從中受到思想教育，從而樹立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應。通過一學期的努力，學生形成了正確的思想認識，解答了頭腦中的`疑惑；養成了辯證的深入地分析問題的習慣。
二、經驗和體會：教學要善于處理教材，充分發揮課材中蘊含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義，引導學生讀透教材，并從中受到教育。教學始終堅持人的全面發展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設，修身立人是發展先進文化的重要內容。同時，在職場中，沒有開拓意識、自立意識、協作意識、競爭意識，民主法制意識，就很難在社會上立足并取得成就，沒有實事求是、知難而進、勇于創新，淡泊名利、無私奉獻、為人民服務等精神，就很難在事業中有所建樹，不能正確處理人與社會、自己與他人，人和自然的關系、就不能保證社會的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養成具有社會主義道德的現代化接班人。應抓住“感情”這根主線，把教材的情、教師的情、學生的情緊緊地聯系在一起，達到教育人的良好效果。轉變教學觀念，把教學過程變為既教會學生學習，又教會學生做人；貫徹以學生為主，教師為輔的主體教學方法，使其變“要我學習”為“我要學習”，讓其有自主思維和意識的參與。端正學生的學習態度，使學生從“學不學無所謂，學多學少無所謂。”的思想中轉變過來，使其認識到“學生時代就是學習，是不斷學習”的，養成自主學習的習慣。
三、存在問題及今后打算：
在職業學院的計算機課中開展德育滲透工作意義重大，教師要加深認識。經過一學期的德育滲透，課堂紀律有所好轉，而且學風也有了轉變，這些都切實說明了德育滲透的功效。
但是，學生自覺性仍然不高，自主學習的習慣仍有待于加強培養，極少數的學生在課后出現抽煙、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學生通過獲取知識的過程，確立信念，全面發展，這是德育發展的途徑。德育滲透與教學改革，德育滲透的過程，也應該是教學改革的過程。
工作總結范文3
在這一年中能夠認真學習警察部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實警察部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制，樹立警察機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經驗，發揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續努力工作，再立新功！
一、思想政治方面
注重思想政治修養，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業務能力強的新世紀、新階段的警察民警。
二、警察業務工作方面
不斷向嚴德海等先進典型學習，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的凈化了轄區社會風氣。
三、組織紀律方面
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的'老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在群眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的警察科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下警察工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。
工作總結范文4
一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學工作中，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。
二、教育教學方面：
一年來我擔任高年級的數學學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。
第一，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的`問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、紀律方面：
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作業績方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現代教育技術培訓，掌握了多媒體課件制作的一些方法：最后，我還深知我有很多不足之處，如：教學中有很多細小的靈感式的閃光點，也有整體布局的不完備的弱點，在今后的教育教學中再努力克服。
工作總結范文5
20xx年我校在市委教科體工委、教科體局的正確領導下，按照“黨建領航、立德育心，提質惠民，打造中心”的XX教育發展新路徑，團結帶領全體師生，勤奮工作，取得了比較優異的成績。
一、工作的主要措施
狠抓安全工作，牢固樹立沒有安全就沒有教育的理念。主要做了這么幾方面的工作：
①強化安全意識。逢會必講安全，天天強調安全。讓安全意識入耳、入心、入行；
②嚴格落實上級安全工作要求。保證規定動作在我校落實不變形、不走位、不打折扣；
③結合學校實際進一步細化安全工作。學校把安全工作納入教師績效考核，強化全體教師的安全責任意識。其次，加強物防建設，自籌資金安裝安全設施。第三，進一步加強人防建設：明確值周人員安全管理責任，每天早中晚三次學生點名制度；建立校園周邊安全巡邏隊，每天晚上進行安全巡邏；建立防溺水工作專門巡邏隊，在夏季天氣炎熱時間，對周邊水域進行安全巡邏。
2.抓實教學常規，促進質量提升。
首先樹立向常規要質量的'理念。
其次，建立教學常規管理相關制度。
第三，嚴格落實制度措施：實行教學常規年級周周查、部門月月查、學校不定期查的三級檢查網絡。確保常規落實規范有序。
3.加強制度建設，以制度管人管事。走向制度化是管理精細化的必然要求。為了加強管理，學校制定并細化了《教學常規管理制度》、《教師考勤制度》、《教學質量考評方案》、《獎勵性工資考核發放方案》、《評優評先方案》等一系列制度。以制度管人管事，讓學校工作走上制度化、規范化軌道。
4.加強師德師風建設。在加強制度化建設的同時，學校也進一步加強師德師風建設：
①建立制度，有“法”可依。學校制定《師德師風考核方案》。對有違師德的行為根據情節輕重對照處理。對嚴重違反師德行為一票否決。
②加強管理。對一些苗頭性的師德師風問題，進行會議提醒、個別談話等方式解決在萌芽狀態。
③樹立典型，示范引領。對學校表現優異，敬業愛崗，關愛學生，成績顯著的教師進行表彰表揚。讓全體教師在身邊人身上吸取正能量。
5.加強學生心理健康建設。隨著社會環境的發展變化，學生心理健康顯得更加重要。學校通過三方面加強學生心理健康建設：
①對教師進行學生管理知識培訓，轉變教育方法，保護、提升學生心理健康水平。
②加強班主任工作交流，促進班級管理水平提升。
③積極開展學生心理健康教育咨詢工作。安排專人負責，結合學生特點進行咨詢輔導。
工作總結范文6
尊敬的各位領導：
我是20xx年6月畢業，7月1日來公司報到，在工程部任經理的安排下，我進入了星光城市廣場商務辦公樓工程進行工地現場技術管理工作。通過這個工程的現場實踐工作的鍛煉和學習，在公司各級領導的帶領下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升，我正向著一名合格的土建工程師快步邁進。在此我感謝公司領導對我的信任以及同事們的支持，通過與同事們的共同努力，我逐漸摸索出了一定的工作經驗，在此我將對半年來的工作情況進行個人工作總結，請領導指導與糾正：
一、具體工作
七月份我剛來到工地的時候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現場的東西一竅不通，但是領導沒有因此而批評我，而是在每項工作的每個流程都細心的指導我，給我講解。
在這半年的工作中，我主要和其他幾名同事負責現場的工程技術管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內外裝飾等工作。
在工程中，幾乎所有事情都是看起來容易，但要真正著手去干時才發現其中的困難所在。例如在進行樓地面施工時，圖紙上的做法看起來很簡單，第一層是什么，第二層是什么。實際施工起來問題就接二連三的來了，首先就是清理樓面上的'垃圾，由于垃圾很雜亂，清理起來就不是很順利，最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設地暖管。最后鋪設鋼筋網澆筑細石混凝土，澆筑混凝土時也會有很多因素影響著施工的正常進行。中秋節期間工人都回家團圓過節去了，工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管，混凝土供應不及時等因素都會影響工程進度，聊城市政府治理揚塵期間，混凝土攪拌站由于原料不足導致混凝土供應不及時。樓地面施工按時完成只是一方面，更重要的是按時按質完成，質量雖然是由監理單位控制，但是我們經常去現場查看工程質量，哪里有不足的地方及時提醒施工隊伍，以保證施工質量。最后在項目部領導的指導下，與同事、施工單位、監理單位的共同配合下，搶工期，最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
二、經驗和教訓
在這半年的實踐工作中，我從過去學生時代的只會紙上談兵到現在的懂得一些現場具體實際操作，思想上有了一定的轉變。施工現場是我們的工作技能得到提升的主要場所，工程做得好不好，幾乎全在施工現場體現。半年來的工程施工工作，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經驗。
三、20xx年工作計劃
目前，星光城市廣場商務辦公樓已經接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來，這一階段同樣也是非常重要的一環，我們必須提前做好工程施工進度計劃，保證商務辦公樓順利交付使用。
20xx年，我們要努力將商務辦公樓剩余工作，包括室外幕墻、涂料，室內瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質量的前提下按時完成，爭取早日交付使用。商務辦公樓竣工后，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目，進行基礎工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以十分的熱情迎接新的挑戰，在工作中學習，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量。
最后我祝福公司各級領導與各位同事身體健康，工作順利，事事順心，萬事如意！祝愿公司更加燦爛輝煌，成就百年星光的夢想！
工作總結范文7
1、加強組織領導，落實工作責任
區委、區政府始終把勞務輸轉和就業再就業工作列入重要議事日程，納入經濟發展總體規劃，及時安排，專題研究步署，同各鄉鎮、街辦、兩個職專都簽訂了xx年勞務輸轉和就業工作目標責任書，靠實了工作責任。按照省市文件精神，結合目前我區實際情況，區委、區政府又制訂出臺了《關于進一步加強勞務輸轉工作加快勞務經濟發展的意見》，明確了我區今后勞務工作總體目標任務及各項工作措施。目前，我區已建立了以區就業服務局為中心，23個街辦社區勞動保障事務所站及7個鄉鎮勞務工作站為依托，8家民辦職介所為補充，以隴東職專、**職專及35家職業技能培訓學校為陣地，以省勞務辦駐上海、廣州等大中城市設立的辦事處為安置點所構成覆蓋城鄉的就業服務工作組織體系，在全區各鄉鎮行政村聘用了97名兼職勞務工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度，對就業和勞務工作目標任務完成情況進行定期統計、匯總，并嚴格按照工作目標責任制兌現獎懲，逐步形成了級級靠責任、層層抓落實的工作新格局。
2、打造服務平臺，完善服務職能 3、創新工作思路，成立機動車輛看護隊
由區政法委牽頭，區人勞局、就業服務局積極配合，選聘的50名大齡下崗失業人員經培訓后已上崗對**城區機動車輛停放實行統一管理，進一步協助理順城區交通秩序，維護良好的城市形象。看護隊員工資除每月領取公益性崗位補貼225元外，還可從停車費中按比例提成，月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發標志袖章，并負責日常管理。
4、發展民營經濟，增加就業崗位
發展經濟是解決就業的'根本出路，是帶動就業，擴大再就業的源泉。我區把發展民營經濟和第三產業作為擴大就業的重要措施來抓，積極發展現代物流業、家政服務、信息服務業、房地產、通訊業等新興服務業，同時區上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發展”的方針,鼓勵和引導民營資本全面進入各個行業和領域，培養壯大民營經濟帶頭人隊伍,鼓勵民營經濟參與國有企業改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營企業迅速發展壯大。全區通過發展第三產業、民營經濟增加648個新的就業崗位。
5、加大培訓力度，提升發展后勁
工作總結范文8
回顧試用期x個月的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過這x個月的學習，我逐漸融入了公司，現將這x個月的工作總結如下：
首先，在辦公室工作
1.組織和修改公司的企業文化。我和部門同事合作，對公司原有的企業文化進行了拓展和修改，豐富了企業文化每一項下的內容，并列出了幾項可供選擇。
2.整理各種分子公司的執照和資料，是個人在此期間最重要的工作。目前xx家分子公司的相關許可數據已經整理出來，這項工作還需要很大的精力和毅力。
3.完成公司宣傳資料的修改意見。該公司的原始宣傳材料尚未形成，只有一份小冊子草稿。在同事的幫助下，我完成了公司宣傳冊的修改。
4.修改公司新聞稿，發布在公司網站上。
5.日常例行工作。行政辦公室有很多任務，如迎送、文件處理、文件管理、文件審批和會議安排等。
6.整理領導辦公室的書畫作品。因為我的專業，當領導給我鑒定書法作品的任務時，我是能夠應付的。但是我在鑒定的過程中也遇到了一些難以辨認的草書字。幸運的是，所有的書畫作品都是通過使用參考書和征求意見來鑒定的。
第二，加強自學，提高業務水平
因為我的知識、能力、經驗離工作都很遠，不敢掉以輕心，向書本、身邊的領導、同事學習，所以感覺這三個月有所進步。經過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經驗，能夠輕松處理日常工作中的.各種問題。我的組織管理能力、綜合分析能力、協調能力、口頭表達能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項工作的正常運轉，能夠以正確的態度對待各項任務。
第三，現存問題和未來努力
主要表現在：第一，作為新員工，我邊摸索邊做大量工作，讓我工作，你不能輕易起床。第二，他們的理論水平離工作要求還很遠。
為此，我想我應該盡力做到以下幾點：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習礦業知識及相關法律知識，加強對行業的了解。第二，本著實事求是的原則，做好發號施令和匯報情況的工作。
雖然只是短短的x個月，但真的讓我受益匪淺。在以后的工作中，我會揚長避短，努力工作，爭取做得更好。在此，我要感謝公司各部門的同事，尤其是辦公室的同事，感謝他們的幫助。
工作總結范文9
時光荏苒，猶如白駒過隙，轉眼之間一年已經過去，從大學校門到律所接觸社會，角色的轉換也漸漸適應，經過一年多的學習、鍛煉與積累，除了逐漸掌握了執業技能、辦案技巧，我也漸漸對律師行業有了深入的認識，雖然道路布滿荊棘，但這也堅定了我努力成為一名執業律師的信念。
我要借此機會感謝我的指導老師，感謝他一直以來對我的教導和教誨，感謝他讓我堅定了將我的律師之路走到底的決心。我堅信，只要我不斷努力，在不遠的未來，我也將翻越我人生的一個又一個高峰，欣賞那美麗而動人心弦的風景。
而回望過去一年多的實習生涯，就像打破了五味瓶，酸甜苦辣咸交織其中，感受頗多。總結自己自實習以來的成長，主要有以下幾個方面：
一、對律師的認識
首先，我認為律師職業核心在于誠信。律師誠信是律師職業重要的基本原則。作為一名律師，最起碼他的一言一行，一舉一動都要遵守誠實、信用、公正不阿這樣的原則，時時刻刻以這樣的信條來約束自己的言行舉止。在成為一名優秀的律師之前，在我們的心中就要有這樣的信念與精神來做支撐，律師從業人員有著非常專業的法律知識，能夠為社會提供各種各樣的法律服務;律師職業對我國經濟發展起著重要的推動作用，保障交易行為的合法性;律師職業對我國的立法建設起著重大的推動作用，為我國法制的完善和健全發揮著不可替代的作用;法律在不久的將來必將滲透到我國的各個行業各個領域，并涉及到民眾生活的各個方面，律師職業作為國家法治建設的重要推動力量，隨著我國民主法治建設的不斷推進以及我國社會主義市場經濟的不斷發展，必將得到更大的壯大，我國將會涌現出眾多的優秀律師，從而服務于我國社會方方面面!
其次律師要有自己的思想，沒有思想的律師，永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業運作的歸則，理解法官裁判風格，體會客戶真正需求。同時，思想上還要注意遵守執業操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關系，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，并貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。
二、業務水平的提升
實習期間，我通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件，比較全面地掌握了各類訴訟業務的特點，以及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。首先，每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個案件的把握，我們要找出對我們有利和不利的情節，選定辯護思路。接著就是寫質證意見，它是我們對對方的證據的意見和反駁，如果還沒有選定辯護思路而直接寫質證意見，就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義。我因為經驗不足，會發現不了很多很重要的東西。所以之后我學會自己先寫然后與指導老師的作比較，這會然我發現自己很多的缺陷和不足。
其次，提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場，是律師價值的體現。經過多次庭審的參加，我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起：第一、對于新律師來說，由于出庭少，在開庭時難免會緊張，所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質，開庭時不能怕丟臉;第二、要不斷提高自己的語言表達能力，在日常生活中，我們要多聽、多想，只有通過不斷的訓練，才可以提高自己的能力;第三、庭審過程中一定要專心，時時刻刻把心思放在案件上，放在法官的發問和對方的觀點上，這樣我們才能做出正確適當的回答與反駁。
最后，我撰寫代理詞和辯護詞的能力提高。在對文案工作進一步熟練后，我的指導老師開始要求我獨立的做出一個案件庭前所需的整套方案，包括摘卷、案情分析報告、證據目錄、質證意見表、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較，以對比的方式來提高我把握案件的能力。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后，我認為寫辯護詞或代理詞，首先要有條理，層次分明，要用簡練的語言將自己的觀點完全表達出來;其次要在尊重事實、尊重法律也尊重對方的基礎上，注意自己的措辭。再次要注重證據鏈，要學會用證據規則來支持自己的觀點和反駁對方的觀點。
三、提升自身內功
必須要不斷學習，加強理論知識，用理論來指導實踐。雖然經過幾年的學習，但是法學體系博大精深，歷史悠久，而且領域寬廣。現在的法學知識相對于整個體系還只能算是冰山一角，尤其是實踐操作所用與學校教育的內容有著天壤之別，經過一年的實習操作，正好較好的彌補了學校教育中所缺乏的具體實踐知識的缺口，此外，理論學習在任何時候都是有必要的，只有掌握了更加豐富的法學理論知識，才能更好用于具體案件中，替當事人排憂解難，比如，碰到當事人咨詢，但因自己法律水平不夠，無法解答，豈不尷尬?
四、職業道德、品德
在這一年的`實習中，收獲的便是師傅對我的言傳身教，不斷給我灌輸的思想和律師執業需要培養和具備的道德、品格。
(1)面對任何人、任何事要包容、大氣，不要斤斤計較;
(2)開庭時，不要去針對任何人，也不要鋒芒畢露，學會寬容和忍讓，可以在法律觀點和見解上駁斥對方，但一定不能有任何針對性，做到有鋒芒但內斂;
(3)面對任何當事人，不必藏著掖著，把案件分析清楚，把自己的想法和辦案方法全盤說出，當事人能做就自己做，不能做再進行委托，不坑不蒙;
(4)做一個讓當事人不打官司的律師，為每一位當事人籌劃、最適合他們的方案，去盡量解決糾紛;
(5)辦案實事求是，不騙、不蒙、不送錢、不走歪門邪道。
在這一年的實習其中，我領會了最根本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師，應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人，認真做事，忠于事實，忠于法律，全心全意為當事人提供質的法律服務。在我今后的律師職業生涯中，爭取將每一個案件做成精品，不求達到令每一個當事人滿意，但至少要盡力做到無愧我心，無愧我心中對法律的信仰。
在這一年的實習其中，我掌握了最根本的案件處理流程，在協助指導律師處理具體案件的過程中，不僅學會如何起草各種法律文書，還學會了如何分析案情。實習期間所遇到的好多案件，不是單純依靠法學理論和法律條文能夠解決的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，是個人無法克服的，需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血，才可能改變的。作為一名律師，首先要尊重事實，其次要恰當運用法律，更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡。
在這一年的實習期中，我還深刻的認識到，終身學習能力對于一個律師業務發展和業務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業打了一些基礎，或者說是僅僅為了邁過律師職業的門檻。社會飛速發展，新的情勢不斷出現，法律持續更新，現在是一個學習型的社會，根本不存在一勞永逸的學習，律師行業更是如此，沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。要成長為一名合格執業律師，不僅要不斷學習業務理論知識，還要不斷學習與之相關聯的各學科知識。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。律師這條路并不適合每個人，但我堅信不管風雨再大，我也會日夜兼程!
工作總結范文10
不管心理是如何的心不甘情不愿，時間的洪流還是把你推到了20ｘｘ年的盡頭。在時間面前，我們都是懦弱的孩子。
20ｘｘ年，糾結不給力的一年。如潮水一般漲落，我在風口浪尖經歷著每一次悸動。依稀記得20ｘｘ年的第一個月，有驚喜，有迷茫，有憂傷，更有絕望。華山橋的僻靜，瑟瑟發抖的寒風，貌似美麗的神木夜景，淡淡的煙草味和我最愛的雪碧，隨著初春的第一束陽光融化在泥土里。那時候，我瘋狂的迷戀著路虎攬勝。
2月，面對爸媽更年期的想法和觀念，我無數次的反抗逃避，也在深深的痛苦中掙扎，最終我選擇了出逃，在內蒙流浪的那些日子，突然又有了漂泊的勇氣。我懷念的除了寬闊的馬路，湛藍的天宇，還有陌生的人群。
3月，走回了一如既往的規律單純生活，象牙塔的日子，雖然單調，但充滿了無盡的`誘惑。繼續牙牙學語般的說教，日子過的滋潤，偶爾學校后門的聚餐，一醉方休的痛快，都彰顯著自由的活力和魅力。
4月，在眾人的期望中，我順利地走上了從政的道路，但這也許對我而言是一個荒誕的開始，我第一次因為要走上這樣一條不歸路，哭了，那時候頭腦中想起了很久前看過的一個電視劇名字《黑洞》，我知道，一旦走上這條路，也許我永遠都回不了頭。
5月，記不清有什么驚天動地的事情，只知道很開心，流連忘返在小寨的地攤上，淘著各種可愛的小玩意，不亦樂乎。
6月，貌似我出遠門了一趟，體驗傳說中深航妹妹周到的服務，找到了心理愿意歸屬的城市，卻發現自己只是一個過客。腦海中唯一殘存的是飛機上望下去如白雪皚皚的湖面澄澈的時光。那一時刻，我發自內心的嘴角上揚。
7月，輕輕的離開西安，見了所有想見和能見的人，這里又將是一個過客的城市，雖然我曾經在這里停留了8年，8年青蔥時光。太多的美好，太多的傷感。
8月，輾轉于各個鄉鎮，第一次以一種代表的身份出入各種場合，我發現我依然稚嫩。稚嫩到連自己都覺得青澀和不習慣。我的講演贏得了很多人的贊賞，但是我感覺不到任何自豪，似乎一切都是情理之中，一切都跟我無關。我的聚光燈不在這里閃亮。
9月，過了最后一個教師節，投訴了2次移動，3次申通。吃了6次御品軒，泡了15次飯店，其中10次是火鍋。干燥的季節，閑散的生活，兩點一線，木偶式的提拉動作，我學會了用一個早上的時間干各種無聊的事情，喝茶，看報紙，睡覺，聽音樂。
10月，再一次回到西安，短暫的相聚，KTV閃爍的燈光和大家善良的臉龐，聲嘶力竭的唱，直到西安灰暗的天空露出亮白一片。捧個煎餅果子，踏上公交車，進入甜蜜的夢想。當然，這個月，我也踏上了京城的路，早晨清冽的冷風吹過雨后的街道，在熟悉的京腔中開始了美好的一天，見到了闊別多年的好友與同學，四年的時光，又一個大學，留給大家的除了歲月的痕跡，是否還有一些滄桑？
11月，我走向了似乎碩果累累的季節，其實我知道我走入了感情的危機和空白區。這一月，情緒如咬開熟透的水蜜桃，汁液橫流，寫下了許多開心和悲傷元素的文字，第一次編輯感動的給我打電話說要專刊，但我只是淡定的說，好，沒有任何激動，我已經漸漸的學會將感情壓縮化，公事公辦到如楷書一樣妥帖平整，看不出來任何感情色彩。發表了4篇散文，一篇詩評，一篇調研報告和入選中國優秀散文選刊一篇。曾經的夢想一步步鉛字化，但卻和我的生活走的越來越遠。是諷刺還是悲哀？
12月，實現了自由化的上下班，奔波在縣委的各個部門，實現了家庭化自由辦公，我可以早上12點起床，晚上2點睡覺，任憑外邊寒冷與溫暖。在榆林開會的時候，莫名其妙的被通知獲獎，以及一鼎天下好喝的海鮮濃湯和牛排，都成為最給力的回憶，那天在零下徹骨
的寒冷中，小竹簽的烤翅雖然少了許多金黃的色澤和味道，但熱氣騰騰的露露瞬間溫暖了結冰的心情。當然，在這一年的末端，也結束了為期四年的糾結。
我記得在單位的工作總結中，我寫到20ｘｘ年，是求真務實，開拓創新的一年，那么對于我呢，20ｘｘ年意味著什么，即將到來的20ｘｘ年呢？不管怎么樣，還是要整裝啟程
“我們”比“我”更重要
工作總結范文11
20xx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責；做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責；對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章；當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術部門處理；對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。六個月以來，面對非專業的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時間學習新容規、GB1
50、GB151等壓力容器法規標準；同時，利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B—3、C—276等鎳基合金，對我們檢驗工作心得體會有了較高的要求，更需要我努力學習。
2、努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。XXX經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題；N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常出現新舊標準采購問題、σs 0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題；焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的.工作向領導作簡要的匯報。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2、20xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr
1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA
1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。
3、20xx年8月30日，我和XX一起去海龍（張家港）實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4×
1、6×5010mm Gr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4、20xx年11月10日，檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф
2、4的ERTi—1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi—2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！
工作總結范文12
時光總是轉瞬即逝，自從我4月16日進入公司已經有兩個多月了，雖然之前也有過工作經驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經驗毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認真踏實地在學習中進步。首先，在辦公設備的使用上，之前只是在課本里面學習怎么操作，并沒有實踐過，現在我學會了如何收發傳真，如何轉接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學會了很多，最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的.地方：1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于經驗不足，有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續在此學習發展的機會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我，為公司的發展盡自己的一份力。
工作總結范文13
一、20xx年主要工作
1、銷售支持方面
（1）《分公司調研匯報及建議（草案）》、《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃（草案）》
從實習期開始本人積極的和各機構聯系，了解機構業務開展情況，聽取內勤員工的意見和建議，通過這次調研基本上摸清了各機構的發展狀況，結合自身經驗完成了《分公司調研匯報及建議（草案）》提交給領導作為參考。同時為了細化崗位職責，切實推動團險業務銷售支持工作的開展，本人擬寫了《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃（草案）》作為工作的具體規劃和目標。
（2）團險計劃書模板及封套
為了提升民生團險的銷售水平和專業化形象，在領導的指導下本人借鑒同業經驗并結合公司團險的實際情況制作了團險計劃書模板，模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶服務等內容，機構內勤可以根據模板及目標客戶情況靈活使用部分或全部內容，并就模板內容做成修訂以滿足需求，促成業務。
另外設計印刷了團險計劃書封套，精美的包裝可以提升計劃書的檔次，增加客戶對公司的好感和信任，成為展業的有力工具。
（3）團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研，發現存在著分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷售單位對市場政策不了解、我司各機構對同業不了解的一系列問題，為了解決這一問題，由本人主要負責編撰了包括總公司動態、分公司信息、市場政策、同業動態等內容的團險月刊《團險視野》，目前已完成2期的制作。
（4）年終行銷品的制定
元旦、春節來臨之際，為了做好團險業務人員拜訪、答謝客戶的工作，由本人主要負責制定、采購年終行銷禮品的工作，在采購工作開始前先通過征求意見函了解了分公司的需求，根據需求最終確定了制作開工利是包、水墨掛歷兩樣禮品，目前已完成了采購報價工作，預計在12月中旬將會運抵各分公司。
（5）團險卡單承保系統的開發建議
根據團險業務實際情況及同業的做法，提出了開發團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯系函交信息技術部、業務管理部、客戶服務部等部門會簽意見，為后續的系統開發奠定了基礎。
（6）貸款無憂保險宣傳彩頁的制作
由于貸款無憂保險主要面向個人進行銷售，良好的宣傳材料使必不可少的，為了配合保險的上市銷售，目前已經設計了宣傳三折頁的文字樣本。
（7）具體機構業務的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產品，幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷售流程，為四川分公司計劃開展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產品開發方面
（1）平安行交通工具保險上市發文
（2）參與、協助精算部團險產品大調整
為了提升我司團險產品競爭力，配合核保崗共同向精算部提交了對團險產品進行調整的意見，并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見。
（3）不斷跟蹤貸款無憂保險、康福醫療基金保險的開發進度，協助做好督促提醒工作。為了使財務部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法，擬寫了致財務部的聯系函進行催促。
（4）20xx年新產品開發計劃
為了推動團險業務更好、更快的發展提升產品競爭力，與銷售督導崗配合向市場部提交了20xx年團險新產品開發計劃。
3、培訓方面
（1）很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長沙保險學院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓，本人很好的`完成了這次培訓的組織、協調工作，培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤郵寄到各分公司，供未參加培訓的同仁學習。
（2）為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關產品的培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
（1）、總公司的思維方式理解還不是很透徹，有時考慮問題不是很周全；例如團險業務手冊給個別分公司數量過多，沒有留出足夠的富余，以致于總公司出現短缺。
（2）有時候辦事還不夠細致，缺乏前瞻性；例如在年終行銷品印刷簽報中，由于原中介渠道不在訂購但簽報時未考慮單價的變化導致預算不足，隨經協調解決，但還是造成時間有所延長。三、對于問題的反思和解決措施
對于出現的問題我覺得最主要的問題還是總部思維模式還沒有完全建立，在今后的工作里會繼續加強這方面的意識，高標準要求自己，相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足，爭取在各方面取得更大的進步。
工作總結范文14
因為對酒店的無限充想及自己本身的服務經驗，在今年的5月份成功應聘到了明江國際酒店前廳部這一部門，我希望可以在這里實現自己的自身價值。回首我來到酒店的這6個月里既有對新知識的渴望，又有對同事之間友誼的感動。而在這里所學到的知識，所接觸到的人，不亞于我在以前工作崗位所學習到的。所以非常感謝部門領導能夠給我這個在酒店工作學習的機會及良好的發展平臺。
在這一過程中，我們經歷了軍訓期、培訓期和開荒期三個階段。使我從一個對酒店業完全不懂的狀態到現在能夠掌握前廳部各項崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時間里人員總是在不斷的更換，但大家仍然能夠克服困難、團結進取，積極圓滿的完成酒店交給的各項培訓及開荒任務。而我也在領導的精心栽培下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現將我的工作總結如下：
一、團隊凝聚力的培養和酒店的管理制度
在培訓初期，酒店為我們安排了為期半個月的軍訓，在軍訓當中讓我感受到了團隊所因具有的力量及強大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項工作是多么困難，尤其是前臺這一崗位更需要各部門以及員工相互合作才能完成對客服務。100—1≤0告訴我們，只有團結合作、顧全大局，才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規范化、標準化的管理制度是我在以前工作當中所沒有接觸的，嚴格的服從觀念，一切以客人需求為服務根本，每一個服務過程必需嚴格按照相應的服務流程辦理。
二、專業的業務知識及職業素質
在培訓過程中，通過領導每天的上課及實踐操作使我對酒店前廳部的業務知識有了一定的掌握，良好的.職業技能是給客人提供優質服務、高效服務、周到服務的基礎。同時也讓我明白除了具有專業的業務知識、職業技能外。我們還因有敬業愛崗、誠實守信的職業道德；微笑待客、服務源心的服務意識；積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進行提高及自我完善。
三、鍛煉吃苦耐勞的精神
在酒店開荒期，領導給我們說過要想成為一名優秀的酒店服務人員，要有一種勤奮敬業的態度，更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對輕松的行業，同時更重要的讓我對客房部的工作有了更深的了解和理解，方便今后工作開展。
在不斷的學習中，發現自己還有不足之處有待提高：
1、除了專業知識外，還要提高個人綜合文化素質，廣泛的學習其他部門、學科、人文等知識，使自己變成全才、通才，能夠更好的與客人進行溝通。
2、進一步加強外語水平的學習，具有良好的外語交際能力。隨著酒店開荒工作的開展，及酒店營業倒計時，20xx年將要嶄新開始。為了使自己的工作不斷提高，工作計劃如下：
1、不斷加強服務意識及業務知識水平，樂于助人，幫助部門其他員工工作上和生活上的事情。積極發揮團隊協作精神。
2、做好酒店開業后的對客服務，不管領導分配到前廳每個崗位都能夠順利完成工作，始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關系網，為酒店增加收入。與部門間密切合作，方便工作開展。
4、做好前廳庫管工作，記錄并統計易耗品數量、商品部盤點報表等為酒店增收節支。
5、要樹立創新觀念，積極為酒店提出能夠創造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業的新進人員，自己還要學習很多的知識。我會將以前工作的發光點帶到我現在的工作中，使自己不斷的提高，成為酒店優秀服務人員，同時也將為自己的目標而奮斗！
工作總結范文15
時光荏苒，不知不覺地已經度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業，沒有太多的經驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發現自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現簡要介紹一下半個月來我做的工作：
1 協同本部成員，成功的拍攝了公司開展的`會議 。
2 協助田經理的工作，成功的拍攝了本公司部分產品圖片。
3 由于我畢業于師范院校，而且所學專業為信息技術，所以“xxx網”的“網上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經理學習網站管理和網頁制作等技術。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業化，不夠成熟，過于稚嫩;網上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業道德的基礎—愛崗敬業，熱愛自己的職業，忠于自己的事業，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務的熱忱，兢兢業業的干好自己的份內工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學，向田經理學習一些專業技術知識，包括網頁和網站的制作，網站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來為公司的網站真正獻出一份微薄的力量。
有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一雙翅膀。
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