明年工作計劃

時間：2022-03-14 09:34:56 工作計劃我要投稿

有關明年工作計劃匯編10篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的明年工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關明年工作計劃匯編10篇

明年工作計劃篇1

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對

　　供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

明年工作計劃篇2

　　歲末已至，采購中心全體員工在公司的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，開放視野，拓展思路，求實創新。

　　在過去的一年里，隨著我國經濟建設的步伐加快，各種原材料的持續上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴格按照公司的管理規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：

　　一、大宗原材料：

　　具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進貨量)

　　1、磷礦石：進貨量噸，平均品位%;

　　2、硫礦(砂)

　　(1)硫砂(礦)進貨量噸，平均品位;

　　3、內供包裝袋條。

　　磷礦是我公司生產主產品的原料，在采購中深入市場調研，及時掌握市場和客戶動態，并能及時采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策，由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施，在8、9兩個月進行了突擊性采購，從而有力地保證了公司第四季度生產用礦，并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。

　　積極主動開發新的供應商，擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下，先后開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商，并建立良好的合作關系。

　　針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓，努力規避資金風險。今年我們采取了緊盯的方法，要求自己務必做到款到貨必發出，有效地實現資金零風險，其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業，我們及時地采取對策進行催要，在較短時間將64萬余元的磷礦預付款催要到位。

　　加大磷礦質量管理力度，努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合，對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底，并做到在質檢合格后，方可裝船發貨。

　　比較分析，細致工作，盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路瘋漲的情況下，通過對市場的比較分析，始終保持為宜昌磷礦采購最低價，同時在船舶運輸方面，我們更是緊扣市場緊跌慢漲，將船運價始終維持在低價位運行，堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/T，使今年的磷礦采購成本節約了約萬元。我們建立了多方信息渠道，以最低價格采購，保質保量來滿足生產。

　　從今年的市場看，磷礦價格上漲，采購難度加大，而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化，硫砂有公司內供，但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭，到年底出現了小幅下跌，雖然年采購量不大，只有6萬噸/年，我們仍然從公司的大局出發，在采購成本上努力爭取，哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節約10元/T。

　　二、輔材設備

　　在市場經濟的作用下，設備及輔材的價格存在諸多不確定因素，加之我公司設備即輔材的計劃性不強，給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關，很抓基礎促管理，提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能，提高資金周轉率，樹立服務生產第一線的思想，改善服務態度，深入車間熟悉生產工藝，了解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能，落實公司的物資采購管理規定。大批量、大件物資實行招議標，小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元，因此節約采購成本萬元。

　　回顧過去的一年，在波瀾起伏的價格市場中，我們克服了重重困難，圓滿地完成了公司下達的各項計劃，對公司經濟指標的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。

　　今后將對采購管理工作進一步規范化，嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺，對相關信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下，更新觀念，完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度，加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習，不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無誤，把公司的5S管理制度落到實處，創造一個整潔、舒適的工作環境。

明年工作計劃篇3

　　一、工作成效顯著

　　具體表現在：

　　一是全縣環境質量穩中有升。全縣空氣質量繼續穩定在國家Ⅱ類標準以內，轄區出境斷面水質均達到國家地面水Ⅲ類標準，大源飲用水源保護區水質達標率為100%，區域環境噪聲和交通噪聲均保持在國家標準范圍內，全縣環境質量在全市名列前茅；

　　二是污染減排任務圓滿完成。“十一五”期間，在結構減排方面，依法關閉了縣造紙廠、氮肥廠和縣第一再生膠廠等企業，二氧化硫凈削減92噸，已超額完成“十一五”二氧化硫減排任務。在工程減排方面，縣污水處理廠日平均處理污水量7000噸以上，對化學需氧量形成削減能力,確保了“十一五”減排目標順利實現；加大結構減排，推進重點行業結構優化調整。對我縣通達貴金屬有限責任公司、通達貴金屬有限責任公司粗鉛冶煉生產線,浙松林化工廠生產線予以淘汰關停。加強工程減排，加強城鎮生活污水處理廠的治理。建立了日處理500噸的安平鎮安平村微動力污水處理站，加大污水收集率，并做到運轉正常，覆蓋戶數616戶，覆蓋人口2500人，化學需氧量年削減量可達41.6噸，氨氮年削減量可達6.3噸；加強縣生活垃圾處理場污水處理設施運行監管；加強農業源的工程減排力度。對輝湘綜合養殖場、木子養殖場、加強治理力度，完善處理設施，爭取年底前完工，確保外排污染物達標排放。將污染削減項目和總量控制目標層層分解，落實目標責任，強化管理措施，進一步加大工程和結構減排力度,科學合理布局產業發展，嚴格執行國家有關政策，堅決淘汰落后生產能力。通過采取一系列措施，20xx年上半年,我縣化學需氧量削減167噸,氨氮削減13噸,二氧化硫削減426噸，氮氧化物削減26噸。

　　三是環境綜合整治成效顯著。冶煉業環境治理力度空前加強。依法取締了一批不合法企業，淘汰了智升、興安、永樂貴、永盛、雄進、通達六家不符合國家產業政策和環境污染嚴重的燒結鍋煉鉛生產線，對智升冶煉有限責任公司的煙囪實施炸毀；徹底鏟除了三角坪地區內8家小搖床選礦企業，從源頭上根治了污染。切實加強了永樂江流域水污染綜合整治。依法關停了大石工業小區內小硅石廠、小煉鐵廠、小塑料廠和小橡膠廠，取締關閉了安平非法煉油廠、軍山陽志華搖床廠、靈官非法橡膠廠、洋際煉油廠，有力保障了永樂江流域水環境安全。四是環保服務進一步優化。幫助縣冶煉企業順利通過“三同時”驗收，積極主動為縣工業園區企業做好服務，一大批重點建設項目和招商引資項目順利通過環評審查審批，圍繞產業定位，引進實力強、技術含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業，高起點、高標準打造化工、冶煉產業園區。其中龍海循環經濟小區的成功落地，將力促我縣經濟進入跨越式的發展階段，產值將上百億元，稅收達10個億；五是縣委、政府下達的各項中心工作任務圓滿完成。20xx年“創衛”復查、建整扶貧等其他中心工作圓滿完成任務，特別是“創衛”復查工作成績優異（以最高分通過復檢，環保工作得到省復查組充分肯定），有力推動了我縣經濟社會又好又快發展。

　　二、一年來主要工作

　　（一）抓宣教，環保宣教深入持久。一方面“六·五”宣傳深入人心。活動結合世界環境日主題和中國主題確立了“推進生態文明，建設美麗”的宣傳活動主題。宣傳活動方隊由縣環保局干部職工、全縣環保志愿者共150余人組成，其中全縣四大家領導親臨活動現場并全程參與了該項宣傳活動。活動方隊冒雨在縣城主要街道進行徒步10余公里宣傳。此次宣傳活動共懸掛、張貼條幅、橫幅、宣傳標語上百幅，發放宣傳冊子1000余冊。同時開展了全縣中小學生紀念環境日的環保主題征文活動，從征集的上千征文中評出了18篇獲獎征文并進行了頒獎。著力使“六·五”成為縣廣大人民群眾了解環保、支持環保、積極參與環保的節日盛會。二是組織有關鄉鎮、部門單位及企業業主認真學習最高人民法院、最高人民檢察院聯合發布的《關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》，編制學習冊子200份發放到重點企業及非法小冶煉手中。通過集中學習、探討，與會部門單位負責人對依法行政，切實履行好環境保護的職能、職責，在思想上認識上進一步得到了加強，企業業主紛紛表示，將更加注重企業的環境管理工作，強化防范環境風險能力，進行依法生產。三是定期編發《環境信息》，自20xx年10月發行刊物以來，已編發《環境信息》35期，涵蓋了國家、省、市、縣的環境工作動態、環境質量季報、工作調研等豐富內容，受到了縣主要領導的高度評價。在全縣營造了濃厚的節約資源和環境保護的氛圍，提高了全縣人民保護環境的自覺性。

　　（二）打基礎，做好環境保護工作的長遠規劃。在經過充分調研、多次論證的基礎上，積極聘請省高等院校和環保專家先后編制、出臺了《縣“十二五”環保規劃》、《縣生態縣建設規劃》。同時，縣大金山工業園、縣工業園區順利通過了環評，龍海循環經濟工業小區即將通過省廳專家評審，這些基礎工作為我縣環境保護實現功能區的劃分打下了堅實基礎，并通過劃定全縣生態紅線，根據功能區劃的不同明確了鼓勵發展區、限制發展區和禁止發展區，為堅守生態紅線，保障生態安全，促進經濟社會持續健康發展、為子孫后代留下良好的生存和發展環境做好了一系列前瞻性的基礎工作。

　　（三）強隊伍，抓好能力建設。突出環境保護隊伍建設這個重點，積極組織開展環境監察、監測學習、培訓，確保執法人員素質全面提高。不斷加大投入力度，先后購置和完善一大批監察、監測等儀器設備，提高環境執法、環境應急能力和水平。建立健全環境監察、監測各類工作制度，規范臺帳管理，對重點污染源做到一企一冊，隨時進行動態更新。增加環境監管頻次，強化環境監督檢查。開通環保舉報熱線，及時受理各類環境污染舉報，積極調處各類環境污染事故、糾紛，切實維護群眾的合法利益。我縣環境監管能力建設水平不斷提高，先后以全市首家成為了“全國環境監察標準化建設三級達標單位”、“全國環境監測標準化建設三級達標單位”，20xx年8月又投資100余萬元建設了我縣首家空氣自動監測站，使我縣城區環境空氣質量得到全天候監控，環境空氣質量評價更具時效性、準確性。通過不斷加強能力建設，我們已經能夠全面掌握全縣的環境污染準確信息，為我縣環境監管及污染綜合整治提供了有效的技術保障，進一步明確了環保工作的重點和努力方向。

　　（四）抓治理，爭資立項成效顯著。認真分析形勢，突出抓環境治理，運用前瞻性眼光做好項目儲備，對項目早謀劃、早包裝，主動爭取富有競爭性和新開口子的項目資金。積極爭取農村環境連片綜合整治示范區項目資金、重金屬污染治理項目資金、節能減排項目資金、禽畜養殖污染治理資金、執法能力補助資金等共計2193萬元，是縣政府下達任務700萬元的299.6%。通過環境整治項目的實施，全縣環境質量得到了有效改善。農村環境連片綜合整治示范項目有效解決了我縣農村區域性突出環境問題，改善了農村環境質量，推進農村環境污染防治設施建設和綜合性污染治理，使永樂江水質變得更清更凈；冶煉產業結構優化升級項目既確保了冶煉業環境安全風險的降低，又促進經濟騰飛打下了堅實的基礎；歷史遺留的重金屬廢渣處置項目對修復區域內污染的水環境、土壤環境發揮了重要作用。環境治理項目的實施，為解決發展的后顧之憂作出了積極貢獻。

　　三、下一步工作設想

　　一繼續堅持科學規劃，從環境保護的角度確保全縣社會經濟走上良性發展軌道。緊扣科學發展這個主題和加快轉變經濟發展方式這條主線，努力提高生態文明水平，加快建設資源節約型、環境友好型社會。根據《縣“十二五”環境保護規劃》、《縣生態縣建設規劃》功能區發展戰略，充分發揮環保把關和推動作用，推動全縣經濟社會發展走上良性發展軌道。

　　二進一步加強環保隊伍，構建健全基層環保網絡。建立和完善從縣到鄉、到村一級（志愿者、舉報獎勵機制）覆蓋全社會的監管網絡和體系，根據責任主體的不同落實環境保護的相關職能和責任，并制定相應的責任追究辦法，真正做到“誰污染，誰治理，誰失職，誰負責”，健全和完善環境污染監管評價體系，通過不斷完善的制度設計確保環保機關廉潔、高效運行，充分履行環保部門自身職能，為環境安全構建防火墻，堅決守護好這一片青山綠水。

　　三要以創建國家生態縣為突破口，加快推進生態文明的建設步伐。從總體布局和源頭上防止污染和生態破壞，促進全縣經濟、社會和環境全面協調可持續發展。根據國家、省創建生態縣方面的工作要求，不斷強化“生態立縣”目標，積極推動我縣生態縣、生態鄉、生態村創建活動開展，努力建設生態宜居、生態文明。

　　四要進一步優化環保服務。積極主動為縣工業園區企業做好服務，一大批重點建設項目和招商引資項目順利通過環評審查審批，圍繞產業定位，引進實力強、技術含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業，高起點、高標準打造化工、冶煉產業園區。為大金山工業園、龍海循環經濟小區做好環保服務，在大力促進我縣經濟實現跨越式發展的同時，確保既創造“金山銀山”，又守護好綠水青山。實現在在經濟發展中加強環境保護，在保護環境中推動經濟發展。

明年工作計劃篇4

　　一、完善企業機制，強化基礎管理

　　l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。

　　l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。

　　l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關系，創造和諧的工作環境。

　　l市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的.落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。

　　l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。

　　二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展

　　物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由于物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

　　l實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。

　　l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

　　l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，

　　l擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。

　　三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

　　目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由于物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

明年工作計劃篇5

　　20xx年，我將帶領著我的團隊，認真、負責的完成每項工作，總結20xx年的得失，做好每件事，將業務更進一步。同時，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質、提高業務知識和經驗，現將20xx年的工作計劃如下：

　　1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排，根據工作崗位需求進行崗位調動，并加強對領班的業務知識和業務技能，對客溝通以及安排菜肴的提升；

　　2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能，業務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待；

　　3、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議；

　　4、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量；

　　5、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都”愛店如愛家”，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節約成本；

　　6、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節服務，特別是開口服務意識，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好；

　　7、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

　　新的一年、新的氣象，某某年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜，控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊，為了xx的明天！

明年工作計劃篇6

　　一、“十一五”目標完成情況

　　“十一五”期間，我辦在區委、區政府的正確領導下，街道經濟和各項社會事業均取得可喜成績。

　　--------基層黨建工作逐步加強。街道、社區和轄區企事業單位組織健全，活動經常，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發揮，截止目前，我街道有5個基層支部，12個駐區黨組織，1個民企業支部，直管黨員73名，在職黨員226名。

　　---------街道經濟實力不斷壯大，始終以經濟建設為中心，以服務經濟、服務企業為已任，不斷加大優化經濟發展環境的宣傳力度，不斷提高為轄區企業服務的能力和水平。“十一五”期間，連年高限完成區下達的各項經濟指標，為全區經濟的發展做出了應有的貢獻。

　　---------各項社會事業成績斐然。計劃生育、勞動保障、社會救助、社區衛生等工作有序推進，轄區社會穩定，居民安居樂業，和諧社區建設得到了長足發展。“十一五”期間，我辦先后榮獲XX省控煙先進單位；省愛國衛生先進單位；省殘疾人康復示范區先進單位；省信訪三無鄉鎮；市愛國衛生優秀辦事處；區優秀基層組織，計生先進單位，實踐突出領導班子等稱號。

　　二、20xx年工作完成情況

　　1、夯基礎、強黨建，創先爭優工作強力推進。

　　首先抓班子帶隊伍，全辦上下凝神聚力圖發展。進一步完善和鞏固科級干部周一例會制，科級干部周四中心組學習制等各項制度，始終把提高科級干部素質，增進班子團結當作首要任務來抓，逐步形成了一級做給一級看，一級帶著一級干的良好局面。尤其是全區“提高執行力”封閉研討活動后，辦事處就如何提高執行力進行了廣泛而熱烈的討論，并結合本次活動利用中心組學習時間，辦事處全體人員認真學習了《執行力重在執行》一書，每人都結合工作實際寫出了體會文章。濃厚的學習氛圍，讓每一名黨員干部提高了素質，增長了才干，為全年工作的開展奠定了良好的基礎。

　　其次完善制度，黨風廉政建設和干部作風明顯改進。利用中心組學習日，認真組織學習了黨風廉政建設有關規定，落實了黨風廉政建設規章制度，進一步健全了《三重一大議事規則》、《工作效能問責制度》等制度。通過健全、落實制度，有效地規范了街道機關工作秩序，黨風廉政建設不斷加強，干部的工作作風明顯改進。再次創先爭優活動中爭當先鋒。

　　創先爭優活動發展以來，我辦堅持做到了“五個圍繞”，

　　一是緊緊圍繞抓好學習實踐活動整改后續工作，解決突出問題創先爭優。

　　二是緊緊圍繞全區重點工作創先爭優。

　　三是緊緊圍繞服務人民群眾推動富民強區創先爭優。

　　四是緊緊圍繞化解社會矛盾，促進和諧穩定創先爭優。

　　五是緊緊圍繞固本強基，加強基層組織建設創先爭優。

　　三年大變樣工作，于今年六月份提前完成自備井封填任務后，街道主要領導主動請纓參與了前百家和謝莊村的拆遷，較好地完成了指揮部交給的拆遷任務；以“十佳社區之星”評選為載體，開展了一系列群眾喜聞樂見的活動，推動了和諧社區建設，黨工委的凝聚力、號召力和戰斗力。在各項工作中進一步加強，黨員的先鋒模范作用在創先爭優活動中得到了充分發揮。

　　2、重發展、惠民生，街道經濟建設和各項社會事業成績顯著。

　　一是各項經濟指標高限完成。今年以來我辦始終把發展作為第一要緊緊抓住經濟形式逐漸向好的有利時機，千方百計幫助轄區企業抓投入，求發展。截止10月底，我辦固定資產投入完成62370萬元，占年計劃的100%、提前兩個月完成了全年任務，名列全區第一。其他各項經濟指標均提前高限完成。

　　二是各項社會事業蓬勃發展。森林復興建設，今年共種植各類喬木19000多棵，完成全區下達任務的600%；勞動保障工作，城鎮當年新增就業801人，占全年任務的100%；下網失業再就業完成113人，占全年任務的110.8%；困難家庭“4050”再就業62人，占全年任務的112.7%；再就業技能培訓191人，占全年任務的101.1%；發展社區就業實體23個，占全年任務的143.8%。星級充分就業平臺創建工作75%的社區達到了三星級的以上標準達標率在鄉辦名列第一名，廉租、經濟適用“兩房”工作，上半年，發放廉租房補貼169戶，共計13166元；下半年發放廉租房補貼173戶，391人，共計82859元，實物配租補貼17戶，54人，共計29250元。其中，新增人員64戶，161人，全年補貼109090元。愛國衛生工作，圓滿完成了區下達的蚊蠅消殺工作任務，榮獲全市愛國衛生先進單位稱號，機械廠社區榮獲全市先進衛生居民區稱號。同時圓滿完成了社區居民醫保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登計戶數2340戶，普查人口5237人，登記戶籍外人口3259人，高標準完成了人口普查任務。計劃生育工作以穩定低生育水平，提高人口素質為目標，以抓好流動人口和特殊人群為重點，計劃生育率、服務率、群眾滿意率、分別達到100%、98%和95%以上等均實現了年初簽定的各項目標要求。在區計生局組織的人口計劃考核中取得了滿分的好成績。

　　3、抓信訪，保穩定，轄區綜治和信訪工作獲得好評。

　　健全信訪和維穩工作機制，積極構建“大調解”工作體系，扎實推進新一輪“平安創建”；以居民調解協會為載體，充分發揮居民調解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關口前移，防患與未然，確保做到小事不出社區、大事不出街道，矛盾不上交。深入開展“五五”普法教育，積極實施法律援助進機關、進社區、進學校、進企業、進單位。在國慶期間，對重點人員實施24小時全方位監控。加強治安巡邏，清查“三無”人員，檢查安全隱患，對周邊治安秩序進行拉網式綜合整治，落實專人守護，確保轄區穩定。自信訪干部創先爭優能力建設“六個十”活動開展以來我辦嚴格按照區信訪聯席會議的要求做到了臺帳資料完整、規范，制度健全，活動氛圍濃厚等。區委副書記高保平，于11月12日對我們街道的社會治安綜合治理工作和信訪干部“六個十”活動開展情況進行了專題調研，并給予了高度評價。

　　三、工作中幾點啟示

　　1、團結是做好各項工作的基礎。

　　我們始終奉行和堅持區委倡導的“和、合、荷”三風，班子成員之間光明磊落、開誠布公。大事講原則，小事講風格。班子成員和同志們之間互幫互學、親如一家，因為人員少任務重、工作雖有明確分工，但絕大多數都能做到工作不分份內份外，顧全大局，密切配合，確保了各項任務目標的圓滿完成。

　　2、提高執行力是做好各項工作關鍵。

　　方法再好，措施再硬，執行不到位，依然是一紙空話。工作中，我們始終把提高執行力抓工作落實當作推進工作的重要手段，不看過程看結果，貢獻面前論英雄，科級干部率先垂范，一馬當先，形成了風清氣正，你追我趕的良好局面。

　　3、注重創新是推動工作的動力和源泉。

　　工作只有創新才能富有特色，才能充滿活力。在創先爭優活動中，我辦四個社區普遍開展了“十佳社區之星”評選活動，通過居民自薦、推薦等方式，從助人為樂、熱心公益，誠實守信，敬業奉獻、孝老愛親等五個方面，推薦出居民們信的過，看得見，事跡過硬的社區之星，靠先進典型帶動更多的居民參與到社區建設中來。省、市多家主流媒體分別進行報道，同時也受到了廣大居民群眾的一致好評。

　　四、存在的問題

　　一是經濟發展后主力不足。

　　二是信訪隱患逐年增多，主要表現在隨著鋼窗廠家屬院的居民不斷入住、人戶分離現象嚴重，轄區基礎設施和相對落后環境污染問題依然十分突出等。

　　三是由于地理位置偏，環境差，街道和社區工作人員嚴重不足，已經影響了工作的正常開展。

　　五、20xx年工作謀劃

　　20xx年，我們的總體思路是：圍繞一條紅線（爭先創優）、抓住兩個重點（發展、穩定）、打造四個亮點（經濟建設、充分就業、和諧社區建設、美化環境）。通過抓好班子帶隊伍，實現經濟指標在20xx年基礎上有較大的增長，人民群眾生活環境得到進一步改善，社會更加穩定、人民安居樂業，努力構建和諧社區。

　　1、抓經濟發展，確保經濟平穩快速增長。

　　一是加大招商引資工作宣傳力度，促進經濟快速發展；

　　二是加大對稅源的摸底，培植稅源，積極為新老企業提供優質的服務，使企業做大、做強。

　　三是強化街道經濟工作，壯大街道經濟實力。

　　2、建立健全綜治和信訪長效機制確保社會穩定。

　　一是嚴格信訪工作責任制和責任追究制，深化信訪代理、各級領導接訪日、強化三級信訪網絡和信訪督查督辦制度建設；

　　二是進一步加大社會治安綜合治理力度，繼續深化“平安創建”活動；積極開展各類專項整治工作；

　　三是加強安全生產教育和培訓，健全安全生產管理體制，落實安全責任追究制。

　　3、抓精神文明建設，豐富群眾文化生活。

　　以創建和諧社區為重點，在各社區認真做好黨員服務隊、青年志愿者服務隊、老年服務隊、低保服務隊、文體服務隊、大學服務隊等群眾性服務隊伍建設；積極開展廣大群眾喜聞樂見的文化活動，不斷提高轄區居民的文明程度和幸福指數；深入開展邯鄲人文精神、“六進”活動，豐富群眾精神文化生活。

明年工作計劃篇7

　　一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。

　　日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

　　二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務環節，提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

　　(一)成立賓客服務中心

　　目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位，有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心，這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務最急于去辦，合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人，將總機和服務中心合并成立賓客服務中心，酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

　　1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息，并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息，并準確傳遞服務指令，確保服務能及時提供。

　　2.賓客服務中心的工作內容

　　①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉，特殊情況時可親自為客人提供服務，如此一來不僅提高了服務效率，保證了服務的準確性，還減輕了樓層服務員的工作量。

　　②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據數據統計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起，加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起，如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網，所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務。

　　③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態，賓客服務中心接到通知后可立即更改房態，確保房間能及時出租。

　　④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發，并進行登記。

　　⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領，并根據規定做出處理。

　　⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務水平。

明年工作計劃篇8

　　20xx年9月份我正式加入了中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司。在公司領導的指導關懷下，員工同事的大力幫助下，我逐漸熟悉了工作崗位，了解崗位業務內容，明確了公司整體業務目標。在入職的4個月中，努力提高個人職業素質，吸收崗位業務知識，完成公司下達各項任務，做好崗位工作，努力成為合格優秀的電信員工。09年即將過去，以下是我9月到12月總結匯報：

　　一、工作內容：

　　20xx年我的主要工作集中于方案策劃的寫作，工作中也參加了多次業務培訓，而在江蘇路兼顧辦公室綜合性協調工作。

　　1、方案策劃

　　手機繳費營銷方案：與家客部、付費通公司、理想公司多次溝通協商，移動支付項目組同事建議協助下，策劃了手機繳費營銷方案，目前理想公司已經完成技術開發，方案已提交市場部等待審核。

　　電信E家客戶俱樂部招商方案：在領導的指導下，同事協助下，策劃了面向商家企業電信E家客戶舉了部招商方案，目前已經在招商中使用。

　　世博信息亭移動優惠卷業務需求方案：由移動支付項目組整體溝通，編寫了世博信息亭RFID刷卡打印優惠券方案，已提交世博信息亭項目組號百組長。

　　黃浦區商委合作推薦會方案：策劃了與黃浦區商委合作的移動支付項目南京路步行街商戶推薦方案，目前推薦會已經舉辦，移動支付項目組正在聯合杉德公司準備進行下一步的工作計劃。

　　號百商城產品規劃：與號百商城項目組緊密溝通，總結20xx年號百商城產品分類，分析網絡商城整體情況，結合電信自身優勢，為明年號百商城建議整體產品分類。

　　2、業務培訓

　　積極參加公司組織的全業務培訓、部門組織公文培訓，加強了業務知識，拓展了自身眼界，結合自身工作,使自身認識與實際工作經驗更上一層樓。于此共同，自身不斷進行自我培訓，自我學習，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。

明年工作計劃篇9

　　一、xx年工作總結

　　（一）總體情況：截至xx年底，區污水處理廠全年運營正常，全年累計處理污水640萬噸。因我區目前沒有污泥干化設施，污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理，與國家及省相關要求存在差距。目前我區已啟動建設東城污水處理廠，新污水廠污泥含水量將在60%以下，可以直接填埋，該項目已加緊推進區城東污水處理廠建設進度。截至xx年底，主城區主水管網總長144.74，全年新建污水管網6.05公里，污水管網得到完善。

　　（二）、主要工作措施：xx年全年投入20xx余萬元，圍繞完善城區污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區污水管網，開工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站，疏通維修城區老舊管道，提高了污水收集率。

　　針對現有污水處理廠處理規模難以滿足城市發展需求的問題，政府領導多次召開專題會議計劃搬遷擴建污水處理廠，并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協議。目前該項目正在進行前期相關程序辦理。

　　（三）、存在問題及建議：污水管網建設相對滯后，且主城區雨污分流不到位，污水管網不夠完善。污水管網建設投資較大，特別是老城區雨污分流改造工程，政府資金壓力較大。

　　二、xx年工作計劃

　　（一）目標任務：xx年計劃開工建設建區東城污水處理廠，一期處理規模5萬噸/日，污泥處置設施同步實施。全年新建污水管網10公里，投資1000萬元。

　　（二）工作推進措施：加強組織領導，污水處理廠建設工作由局領導牽頭負責，相關科室配合實施，制定合理實施計劃，確保工程進度和質量達到序時進度。污水管網建設責任到人，每個項目指定業主代表，全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作，豐富融資渠道，確保工程順利進行。

明年工作計劃篇10

　　為了全面提高語文學科教學質量，順利完成本年度教研教改工作，特制定此教研工作計劃。

　　一、工作思路

　　根據縣教體局《20xx學年度高效課堂推進工作方案》及我室《20xx——20xx學年度教研工作要點》的要求，結合我縣語文學科教學工作實際，語文教研工作思路為：繼續推行以高效課堂課改為中心，以素質教育為突破口，以示范課教學，課題引領，開展教改活動為抓手，努力提高教師業務教學水平。加強語文教師的培訓力度，力爭使我縣語文教學水平有質的提升。

　　二、工作任務

　　本年度，重點工作從以下幾方面抓起：

　　1、繼續以“高效課堂”教改實驗活動為契機，努力實現教研工作的科學化、規范化，不斷提高教研工作質量。

　　2、加強師資隊伍建設，努力推進“名師工程”。

　　3、加強課堂教學研究，不斷提高課堂教學效率。

　　4、全面開展語文學科教學的高效性，努力提高我縣語文學科的教學質量。

　　5、加強對所包抓學校（天成鎮九年制學校、曹家灣中學、溫水中學）的語文學科課改指導工作。

　　6、繼續加強中學語文課堂教學模式的提煉和語文導學案的研發與共享工作。

　　7、加強基礎年級的質量監測工作。

　　8、組織好中學語文作文競賽和配合縣局做好期末年檢工作等。

　　三、方法措施

　　1、加強業務學習，不斷提升自身的業務能力及教學指導水平。

　　（1）繼續加強學習，在完成縣局及室里要求的學習任務外，要自覺學習教育教學理論，學習課程改革精神，學習課程標準，學習培養學生創新精神和實踐能力的指導意見，不斷更新教育觀念，做好業務讀書筆記，為今后的教研工作和課改實驗工作奠定堅實的基礎。

　　（2）繼續加強對課程標準的深入解讀，深入研究初中各年級閱讀教學方法。經常深入課堂聽課，以提升自身的教學指導水平，并使自己的教學思想同我縣初中語文課堂教學實際緊密聯系起來。

　　（3）繼續加強教育專著閱讀，同時做好讀書筆記；并堅持做好基層教學情況的調研工作，撰寫關于教學方面的調查報告，對當前的教學情況進行觀察分析，重點分析教學中突出存在的問題以及問題產生的原因，并及時研究解決問題應采取的措施等。

　　2、加強對青年語文教師的培養，注重對老教師教學觀念的轉變及教學過程的指導工作。

　　加大青年教師培養力度。有計劃地培養青年教師，抓好青年教師梯隊建設，多和青年教師在一起學習、交流，在各種活動中讓其脫穎而出，不斷壓擔子，給予更多指導，促其往更高平臺邁進。把大部分青年教師培養成為愛學習、愛探討、愛教書的“教學新秀”。同時，也要注重對老教師教學觀念的轉變及教學過程的指導。

　　3、發揮名師、骨干教師的示范作用。

　　加強名師的研訓工作，積極為名師的知識更新和學術交流創設機會，充分發揮名師的專業引領作用。通過“名師大篷車”等“送教下校”活動，使名師效應真正發揮，典型引領落到實處。

　　4、加強基層初中語文的教研工作

　　我縣初中語文學科的教學標兵、能手大都集中在城區南道巷和崇文兩所學校，而其他學校的語文教學標兵、能手比較缺少。所以本年度，在教研方面重點應放在鄉下各初中語文的教研和教改上。利用送教下校這一活動載體，讓縣域內的市級、縣級教學標兵及時、經常的到基層各中學進行課堂展示，及時傳達優秀的教學理念和方法。其次，積極開展教研活動和教學比武活動，從而培養一批基層骨干力量。

　　5、積極推進“高效課堂”課改實驗工作。

　　重溫課改新理念，再度走進新課標，讓新的課程理念真正入腦入心走進課堂。繼續抓好“高效課堂”課改工作，全面推進高效課堂課程改革活動。

　　（1）積極開展校本教研活動，加強“高效課堂”背景下的校本研修指導工作；對教師進行以“如何科學制定學習目標”、“如何針對學情設計學生的學習活動”、“如何滲透方法指導”、“如何修繕已有的導學案”內容的培訓工作。

　　（2）以語文學科實驗基地東風中學為龍頭，認真組織和研討“導學案”的開發和研制工作。為其他兄弟學校的高效課堂課改工作起到借鑒和幫助作用。并不斷總結經驗，挖掘典型，及時發現問題，調整實施策略以提高初中語文課改實效。

　　（3）切實執行高效課堂課改活動中的 “校際聯動”計劃。即，四星級級、三星級級課改實驗校與其他鄉鎮中學對應結對子，以加強對相對薄弱鄉鎮中學的課程改革的引領和指導。

　　（4）聚焦課堂，深化課改，要突出兩個主題：“課堂教學有效性”與“抓好課前預習環節”。要積極倡導自主、合作、探究的課堂教學方式，更多地關注學生學習過程、學習方法和學習習慣，關注學生的情感、態度、價值觀。本學年，將進行教學問題的收集、歸類，集中會診；對課后作業適量與有效性進行研究；并及時推出一批典型課例。

　　6、加強基礎年級的質量監測與分析，全面提高教學質量。

　　（1）首先要正視近幾年語文學科質量下滑現狀，尋找原因，制定切實可行的改進計劃。

　　（2）科學合理的命置好七、八、九年級語文期中、期末試題。試題命制上要貼近中考命題方向。同時做好教學質量分析報告，真正為基層學校的教學起到引領和指揮作用。

　　7、加強對各校所申報的省、市級語文課題實驗的跟蹤和調研；認真為各校做好指導與服務工作，切實把小課題研究工作落到實處。

　　8、繼續以活動促發展，通過不同形式不同層次的教學研討活動，給不同層面的教師提供展示鍛煉的機會，通過開展學校語文方面的各種活動，讓各層面的教師參與教學研究，推進我縣語文教師隊伍的建設。

　　9、加強校本教研的過程管理。（1）、要求學校教研組上交教研計劃，制定教研歷，以便隨時深入各校對教研情況進行調研、監督和量化，實行過程管理，保證評價的效度和信度。（2）、對各校教研組進行量化管理，開展優秀教研組評比。

　　10、積極參與網絡學習，以及網上研討，學習和利用網上廣泛的教學資源。并及時上傳自己的教學心得與教學一線的老師走在一起，共同交流學習。

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