醫護工作工作計劃

時間：2022-02-14 18:00:45 工作計劃我要投稿

醫護工作工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的醫護工作工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫護工作工作計劃

醫護工作工作計劃1

　　20xx年，我科為進一步提高護理質量，改善服務態度，保障醫療安全，根據護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：

　　一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

　　細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，由于護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　二、規范業務查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業務學習，提高整體專業水平。

　　加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，婦產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

　　四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。

　　五、加強護理安全管理。

　　1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外的護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓。

　　2、進一步將各項規章制度落到實處，定期或不定期檢查，監督到位。

　　3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術病人、高危孕產婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強床頭交接班，對病人現存的和潛在的風險做出評估，引起重視。

　　4、加強重點員工的管理，如實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的能力，使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

　　5、重視現階段護理文書存在的問題，進一步規范護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。

　　6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次科內的院感知識學習，提高防護意識。

　　7、完善各項護理應急預案，平時工作中注意培養護士的應急能力。

　　六、改善病區環境，增加床位配備。

　　適當增加優質病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。

　　七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，減少醫療投訴，避免護理糾紛。

　　做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱情、人性化，認真對待每月的工休會。

　　八、各項護理指標：

　　1、基礎護理合格率≥90%；

　　2、等級護理合格率≥95%；

　　3、急救藥品物品完好率達100%；

　　4、護理文書合格率≥90%；

　　5、護理人員考核合格率達100%；

　　6、常規消毒隔離合格率達100%。

醫護工作工作計劃2

　　一、統一思想，堅定信心努力完成各項工作

　　下半年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量上給我們均提出了更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏”，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，有七百多職工齊心協力，我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉變服務理念，強化服務意識

　　1.人性化管理：新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

　　2.改進服務措施：一是新入院病人熱情接待；二是宣教認真仔細；三是及時處置新病人、力爭在5分鐘內，四是30分鐘內輸上液體；五是危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體；六是護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士；七是保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日；八是徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象；**是出院時送出病區，道一聲安康。

　　三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

　　按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。

醫護工作工作計劃3

　　最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

　　一、加強護士在職教育。

　　1.強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點。

　　做到重點交待、重點跟班。

　　1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，增強工作責任心。

　　1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。

　　2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

　　3.嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。

　　4.深化親情服務。進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　5.護士的人員少。工作繁重，院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　五、樹立法律意識。

　　醫療事故處理條例的頒布，隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率100%

　　2.急救物品完好率達100%

　　3.護理文件書寫合格率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達100%

　　5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　6.常規器械消毒滅菌合格率100%

　　7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%

醫護工作工作計劃4

　工作計劃是對工作進行一系列有條理的規劃的方式，使工作順利進行。下面就是小編整理的骨科中醫護理工作計劃，一起來看一下吧。

　一、工作目標

　　1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全；

　　2、強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理；

　　3、完善護士崗位管理、績效管理；

　　4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養，切實提高護理隊伍整體素質；

　　5、大力推進護理信息化建設；

　　6、創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。

　　7、護理各項指標完成情況。

　　二、具體措施

　　（一）加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全

　　護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。

　　1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查，分級護理質量評價標準，各護理單元每月進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善制度、規范，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。

　　2、加強重點環節，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應室、手術室、急診科）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。

　　3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

　　4、健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。

　　（二）強化優質護理內涵，落實責任制整體護理

　　1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。

　　2、落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

　　3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨床護理工作。

　　4、護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量，達到六滿意。

　　（三）加強護士崗位管理、績效管理

　　1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業水平護理服務，體現多勞多得，優勞優得，兌現獎懲。

　　2、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。

　　（四）加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質

　　1、加大對護士長工作的考核力度。

　　2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。

　　3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。

　　4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的`培訓與考核。

　　5、護理部定期和不定期組織護理查房。

　　6、加強專科護士培養，安排外出進修學習，加快專科護理的建設和發展。

　　7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

　　8、護士長會議每月一次。

　　9、護理質量管理委員會每季度一次。

　　（五）大力推進護理信息化建設，提高工作效率

　　加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷，充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用，優化流程，提高工作效率。

　　（六）創新思維開展科研，推進臨床護理教學

　　1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風采。

　　2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理，總結實習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。

　　3、配合總務科落實控煙工作，創建無煙醫院。

　　4、計劃新增護士7名，實現床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。

　　5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

　　（七）護理各項指標完成：

　　1、基礎護理合格率95%

　　2、專科護理合格率95%

　　3、分級護理合格率95%

　　4、危重病人護理合格率95%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、常規器械消毒滅菌合格率100%

　　7、護理文書書寫合格率100%

　　8、病人對護理工作的滿意度90%

　　9、護理技術操作合格率95%

　　10、“三基”考核合格率100%

　　11、護理差錯發生率“0”

　　12、壓瘡發生率“0”

　　13、醫療廢棄物處理合格率100%

　　14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%

　　16、健康宣教覆蓋率100%

　　17、健康宣教成效率95%

　　18、優質護理服務覆蓋率≥30%

　　19、責任制整體護理合格率≥100%

醫護工作工作計劃5

　　近日，我院婦產科即xxx市第一人民醫院，正在積極開展優質服務。通過我們的“微笑服務，讓患者滿意”，讓患者感受到我們的醫務工作者與他們站在同一戰線，可以增強他們戰勝疾病的信心，讓患者到我們醫院就醫時感到溫暖。

　　為了保證這項優質服務的實施；我們部門主要從三個方面入手

　　1.管理科學，素質強：婦產科工作復雜繁重，風險大，尤其是產科的母子兩個生命掌握在我們醫護人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務，我院婦產科實行科學管理，牢牢把握制度建設及其實施，通過日常交接班，使日常工作有序進行。我認為婦產科是一個敬業的團隊，管理質量，做出成績，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利，得到社會的認可。

　　2、優質服務樹的形象：醫院要給患者一種信任、安全感、親密感，有了這“三感”，服務質量就在其中。但這三種感官離不開優質的技術和周到細致的服務。近年來，在醫院的支持下，科室派醫護人員出國留學，積極聯系專家來我院講學、會診、指導。傳承、幫助和教導我們年輕的醫務人員不斷提高我們的技術水平，為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求，不斷學習新技術。

　　3.家庭服務溫暖人心：優質服務是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎。我們堅持在醫護人員中開展“如果我是病人”的共情，從規范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優質的服務，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款；我聽到的是親切的問候和親切的解釋，而不是“生、冷、硬、頂”。

　　我總是感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手中握著明天的希望，祖國的花朵。看著活潑可愛的小天使的到來，心里會感到無比的喜悅。產房的工作極具挑戰性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程，以確保新生兒順利安全到達，我們不能容忍任何疏忽。在分娩中，我們經常會遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險，因為我們經常接觸血液，如果不小心，我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但我們的汗水會得到回報。當我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去，我們的心中充滿了喜悅。

醫護工作工作計劃6

　　為進一步提高護理質量，改善服務態度，確保醫療安全，根據護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：

　　第一，加強細節管理，培養良好的工作習慣。細節決定質量。婦產科隨機性強，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙，疏于管理，所以20年后她會專注于日常質控工作，從小事做起，把質控工作落實到日常工作中，每周一兩項質控，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發點。此外，要充分發揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作，提高大家的參與意識，動員全科醫生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。

　　二、規范業務查房，提高查房效果。改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益，提出問題解決方案，提高專業水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是一個學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病的護理常規，將此類疾病的護理常規應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業務學習，提高整體專業水平。加強專業知識的學習，在全科醫生的參與下，系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產科急救程序，每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練，讓每個人都能通過測試，提高應急反應能力和專科護理水平。

　　四、完善和加強護理責任制，設計并制定負責病人的責任護士名單，責任到人。

　　第五，加強護理安全管理。

　　1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點，并從中吸取教訓。

　　2、進一步落實各項規章制度，定期或不定期檢查、監督到位。

　　3.進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險，引起重視。

　　4.加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力，使其只能在老師的監督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。

　　5.關注目前護理文書存在的問題，進一步規范護理文書的書寫，完善各項記錄，減少安全隱患。

　　6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次住院常識知識學習，提高防護意識。

　　7、完善護理應急預案，注意培養護士在正常工作中的應急能力。

　　六、改善病房環境，增加床位配備。并適當增加優質病房以滿足需求

　　5.護理人員考核合格率100%；

　　6.常規消毒隔離合格率100%。

醫護工作工作計劃7

　　為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》，特制訂本年度中醫護理工作計劃如下：

　　一、完善組織

　　成立中醫護理工作實施領導小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責，負責全院中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。

　　二、人力資源管理

　　1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態記錄。

　　2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習，由于我院護士以西醫為主，對中醫護理常規和中醫操作常規操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程，并組織學習。這了提高大家的中醫理論水平，不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習，而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫技術操作考核，每年舉行一次中醫理論考核，使中西護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程，提高中醫護理水平。

　　2、加強中醫人才培養，鼓勵大家參加中醫護理的專業培訓，目前中醫護士只有2名，計劃每年增加2-5名，中醫護理人員占20%。鼓勵西醫護理人員參加中醫職稱考試。西醫護士每年參加100學時的西學中，利用專業進修、參加培訓、個人自學等方式

　　培養中醫護理人才。

　　三、開展中醫護理新技術，目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫護理參與率，參與率將達50%，在開展好現有項目的基礎上，開展中醫護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。

　　四、加強中醫質量控制

　　制訂中醫質量考核標準，每月進行一次質量考核，考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。

　　護理部

醫護工作工作計劃8

　　一、醫院基本情況

　　醫院現有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專科專病建設項目，按照上級要求，擬定了《**縣中醫院專科建設實施方案》，找準了發展的路子，形成了自己的優勢和特色，不斷提高專業技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發生過醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫院呈現出較好的發展勢頭。

　　二、20xx年工作開展情況

　　1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長110%，全年業務總收入180萬元，比去年增長67%。

　　2、進一步加強行業作風建設。把黨風廉政建設作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫德醫風教育，把榮辱觀和醫德醫風教育納入醫務人員的教育、考核、晉聘評先評優和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價格查詢，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學化、規范化。

　　3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，在衛生局合管辦召集下，實現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策，自覺遵守各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。

　　4、專科專病建設有新進展。努力培養壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業務骨干到省、市級醫院進修學習，增強了醫院的總體服務功能和水平，帶動醫院全面發展。

　　5、傳染病管理工作穩步推進。我院在人少事多、醫務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協調，規范內部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環。

　　6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發展。組織編輯了《**縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩較快發展，主管部門高度重視，抓機遇，求發展，主要領導親臨省、市發改部門主動匯報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發展奠定堅實的基礎。

　　7、社區衛生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫院社區服務領導組，并明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區和筆山社區進行了調查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫務人員到昆明參加社區服務發展論壇會。面對困難，我們的醫生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區衛生服務的意義，有什么好處，強調社區衛生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現。

　　20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的精神，繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

　　1、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化。

　　2、新建住院樓建筑面積2250┫，社區衛生服務中心建筑面積1000┫，前期已作了項目規劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。

醫護工作工作計劃9

　　一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理，確保護理安全。20__年將嚴格執行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中，并將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。制定助產士培訓計劃，重點培訓助產士觀察產程、判斷難產，并在護理文件中添加產程觀察記錄，詳細記錄整個產程的進展，提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習，對危重病人及時組織護理查房；加強新業務、新技術培訓，嚴格執行準入制度，提高全部門理論和操作能力。

　　第三，嚴格消毒隔離，防止醫院感染

　　1.產房和新生兒室的管理：產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督，全面提高產房和新生兒室的管理水平，完成護理質量控制和管理工作。

　　2、規范醫療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。

　　3.加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。

　　四是加強護理安全管理，嚴格實踐教學

　　實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯著他們，加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期進行學科考試的變更，對實習學生進行教師滿意度調查，選出當年最滿意的教師。

　　5.晨會護理班以注銷的方式交接，提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。

　　六、繼續開展優質護理服務，不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生，做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫護理操作技術，盡可能滿足患者合理需求，定期征求患者意見，提高服務質量，為患者家屬提供滿意的醫療環境。

　　七、加強醫療設備的管理，急救醫療設備，責任到人，設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設備處于良好的備用狀態，實現醫療設備的最大經濟性；加強急救醫療設備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態。

　　八、加強健康教育和產后訪視。20__年，科室將錄制《母乳喂養》、《新生兒護理》等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視

　　十、規范收費，認真研究收費標準，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。

醫護工作工作計劃10

　　xx年護理部工作計劃將圍繞醫院工作目標，在提高護理質量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作，為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作，現計劃如下。

　　工作重點：

　　1、內科創建優質護理示范病房

　　2、迎接“二甲”檢查

　　一、開展優質護理，提高護理服務質量：

　　為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質量和護理服務水平，豐富護理服務內涵，。隨著衛生部“優質護理示范服務工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。

　　1.擬定內科病區首先開展優質護理

　　2.成立醫院創建“示范工程”活動領導小組

　　3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查，對照有關要求認真加以落實。

　　4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機制。

　　5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務項目。

　　二、根據衛生部十大安全目標，做好護理安全管理

　　一）做好護理安全管理

　　1、完善各項患者安全制度與規范，重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作，為此制定了新的護理入院評估單并投入使用，每季進行護理過失分析，制訂防范措施，減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進行針對化宣教，并用視頻引起重視。

　　2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。

　　3、監督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護理安全。

　　4、加強執行醫囑的環節管理：要求每日醫囑大查對，強化執行醫囑的準確性，有疑問及時與醫生溝通，靜脈輸液要求按規范核對，醫囑執行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。

　　5、加強護理風險管理，各科室每月上報風險事件，每季度進行匯總分析并改進。

　　6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品，院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。

　　7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次，對存在問題匯總并反饋。

　　8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。

　　二)加強護理質量管理

　　1、檢查護理質控小組人員變動情況，包括壓瘡質控小組等。

　　2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。

　　3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查，護理部每月行政查房2次，護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。

　　4、堅持每季度召開護理質量委員會，對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。

　　5、護理病歷：進一步規范護理病歷書寫，按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準，體現專科水平及動態變化，在護理病歷書寫中，要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的”，病歷書寫與臨床不可脫節，以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。

　　6、規范出院隨訪工作，提高病人滿意度。

　　7、實施目標管理，要求全院護理質量達到以下指標：

　　1)、住院病人滿意率≥90%

　　2)、基礎護理落實率100%

　　3)、危重病人護理合格率100%

　　4)、病歷書寫符合率≥95%

　　5)、搶救設備完好率100%

　　6)、護理事故數為0

　　7)、護士基本理論平均成績≥85分

　　8)、護士基本技能平均成績≥90分

　　三)做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓

　　1、成立項目小組，制定名單

　　2、相關培訓

　　四)、突出中醫護理特色，提高臨床護理效應

　　1、采取中醫護理措施，體現辨證施護，并能正確應用中醫術語，積極開展專科(專病)中醫特色護理。

　　2、積極開展中醫操作，加強宣教。

　　3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施，護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。

　　4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方，2號方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。

　　5、提高護理人員中醫操作及理論水平，邀請院內專家理論培訓，理論考核1次，要求全院護士考核通過。

　　五)加強在職教育，重視內涵素質：

　　1、加強護理人才梯隊的培養：

　　(1)護理管理人員培養：選派護士長及骨干外出學習，回來后制作PPT匯報;

　　(2)年輕護士培養：選派手術室，骨科、外科骨干護士臺州醫院進修

　　(3)完成20xx繼續教育登記工作

　　2、加強專科理論知識及技能考核：

　　(1)組織全院護理人員進行業務學習，每季護理部組織疾病查房(中醫疾病查房2次)，不定期進行疑難病例討論。

　　(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。

　　(3)全年三基理論考試兩次，中醫理論考核，操作技能考核。

　　(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試，護理部定期抽考。

　　(5)畢業分配人員崗前培訓并通過考核，對工作三年內護士每月安排理論或操作培訓考核。

　　六)、實習生帶教工作：

　　1、20xx畢業生于3月份正式結束。

　　2、妥善安排xx年實習生各項工作：包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。

　　3、每月理論培訓，

　　4、規范教學查房，提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動，使學生對專科知識有了更深刻的了解，更易掌握。

　　七)其他

　　舉行“5.12”護士節慶祝活動

醫護工作工作計劃11

　　理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量.

　　4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　五、樹立法律意識，規范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率100%。

　　2.急救物品完好率達100%。

　　3.護理文件書寫合格率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達100%。

　　5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

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