年度工作計(jì)劃（精選23篇）

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　年度工作計(jì)劃 1

　　后勤工作的開展要以敬老院需要為服務(wù)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計(jì)劃：

　　牢固樹立兩個(gè)思想：

　　一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。

　　二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。

　　工作目標(biāo)

　　1、以敬老院工作計(jì)劃為中心，研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。

　　2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。

　　3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時(shí)解決存在的問題。

　　4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。

　　具體工作

　　1、抓好安全工作。

　　（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。

　�。�2）加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識，促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成。定期對員工進(jìn)行安全消防知識培訓(xùn)

　　（3）經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。

　�。�4）對中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的.問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

　　2、抓嚴(yán)食堂管理工作。

　　（1）積極改進(jìn)食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確�！坝布�”達(dá)標(biāo)。

　　（2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。

　　（3）嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。

　　（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒。

　�。�5）定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。

　�。�6）完善食堂管理制度，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。

　�。�7）依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。

　　3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

　　加強(qiáng)衛(wèi)生管理，嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，提高衛(wèi)生整潔的層次，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度，做到

　　責(zé)任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

　　4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

　　嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。

　　在以上四個(gè)大項(xiàng)之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。

　　1繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識。

　　2 一年之計(jì)在于春，組織老人進(jìn)行活動(dòng)（三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。

　　3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。

　　4 五一勞動(dòng)節(jié)，組織老人進(jìn)行活動(dòng)，安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng)，使他們能參與到勞動(dòng)中來，感受節(jié)日氛圍。

　　5 母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老

　　人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。

　　6 端午節(jié)之前，組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。

　　7 繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。

　　8 力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽?wèi)蚯�等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會。

　　后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。

　　總而言之，在xx年度的工作中，我們將本著服務(wù)于老人，服務(wù)于中心，服務(wù)于社會的思想，以人為本，努力實(shí)踐十八大重要精神，從每件小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。

　　年度工作計(jì)劃 2

　　一、 總則

　　為加快機(jī)電系統(tǒng)安全、快捷、高效運(yùn)行，提高設(shè)備運(yùn)行

　　率、減少損失、增大設(shè)備使用年限，提高設(shè)備重復(fù)利用率，提高機(jī)電人員安全操作水平，加強(qiáng)機(jī)電完好標(biāo)準(zhǔn)，加大設(shè)備檢修規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、 運(yùn)行管理計(jì)劃

　　1、 人力資源管理

　　人是社會發(fā)展的第一要素，現(xiàn)代企業(yè)競爭，最終是人力資源的競爭�，F(xiàn)代煤礦已經(jīng)有過去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機(jī)械化采煤和綜合機(jī)械連續(xù)采煤工藝，煤礦機(jī)電工人在以后煤礦生產(chǎn)中將起到巨大推動(dòng)作用。

　　加強(qiáng)機(jī)電職工歸屬感，責(zé)任感 是機(jī)電系統(tǒng)重中之中，通過聘用機(jī)電技師工作。機(jī)電職工月度評先工作，機(jī)電職工內(nèi)部比武提高機(jī)電職工責(zé)任感。通過技術(shù)培訓(xùn)工作提高職工安全素質(zhì)，操作技能，通過對機(jī)電職工節(jié)能改造工作的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對機(jī)電職工責(zé)任感和榮譽(yù)感的認(rèn)可，提高機(jī)電職工的工作積極性和責(zé)任心。

　　2、 加強(qiáng)設(shè)備管理

　　“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治”講的是 企業(yè)要保持最強(qiáng)的核心競爭能力，必須要有先進(jìn)的設(shè)備，要讓先進(jìn)的設(shè)備流暢運(yùn)行，發(fā)揮最大功效，必須要實(shí)施最優(yōu)秀的管理。設(shè)備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新 讓設(shè)備管理成為煤礦安全、高效生產(chǎn)的推進(jìn)器。 計(jì)劃對機(jī)電進(jìn)一步設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃出臺機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)電設(shè)備檢修規(guī)范，機(jī)電設(shè)備硐室質(zhì)量達(dá)標(biāo)、。

　　3、 加強(qiáng)技術(shù)管理

　　加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理，加強(qiáng)采面 掘進(jìn)供電先設(shè)計(jì)后施工，在驗(yàn)收的程序。 加強(qiáng)運(yùn)輸技術(shù)管理工作，加強(qiáng)運(yùn)輸系統(tǒng)的先設(shè)計(jì)，后施工，運(yùn)輸維護(hù)質(zhì)量。

　　4、 加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　對機(jī)電硐室機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)地面變電所，井下變電所、鍋爐房、通風(fēng)機(jī)房、空壓機(jī)房、水泵房、以及機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

　　三、 計(jì)劃實(shí)施目標(biāo)

　　1、 通過人力資源的管理加強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力，向心力、提高機(jī)電職工的工作積極性，工作歸屬感。

　　2、 加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備的利用率，杜絕井下機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象，提高設(shè)備完好率，延長機(jī)電設(shè)備使用壽命。

　　3、 加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理提高機(jī)電管理安全管理意識，加強(qiáng)機(jī)電工程技術(shù)保障能力，提高機(jī)電設(shè)備抗礦井災(zāi)害的能力。

　　4、 通過機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的而建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)礦井生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為小河一礦實(shí)現(xiàn)“五優(yōu)”礦井打下夯實(shí)基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井實(shí)現(xiàn)。

　　第一章 總則

　　第一條 煤礦機(jī)電管理工作是煤炭生產(chǎn)管理中的基礎(chǔ)工作。它牽扯和影響到煤炭生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié)，直接影響礦井生產(chǎn)安全和任務(wù)的完成。礦井機(jī)電設(shè)備種類多，線長面廣，移動(dòng)性大，管理工作任務(wù)繁重且責(zé)任重大；礦井機(jī)電工作技術(shù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)范圍廣，全面管好、用好、修好機(jī)電設(shè)備，是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的首要保證；建立健全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是搞好礦井機(jī)電工作的基本保證。

　　第二條 本標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)為：《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦礦井機(jī)電設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》以及集團(tuán)公司有關(guān)礦井機(jī)電管理的文件、規(guī)定等相關(guān)條文。

　　第三條 本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司所屬各生產(chǎn)礦井機(jī)電管理以及機(jī)電部門所管理的大型固定設(shè)備、采掘移動(dòng)設(shè)備、井上下供電系統(tǒng)等。主要包括：

　　1、大型固定設(shè)備（包括礦井主提升機(jī)、主扇風(fēng)機(jī)、主空壓機(jī)、主排水泵、鍋爐等設(shè)備及附屬設(shè)施、系統(tǒng)和控制等。）

　　2、礦井主要變供電設(shè)備（包括變壓器、高低壓開關(guān)柜、供電系統(tǒng)線路、附屬防護(hù)裝置、控制裝置和設(shè)備等）。

　　3、井下變供電設(shè)備（包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關(guān)、磁力起動(dòng)器、防爆電動(dòng)機(jī)、小型電氣設(shè)備、礦用電力電纜等設(shè)備和線路及其保護(hù)、控制裝置等）。

　　4、礦井采掘移動(dòng)機(jī)電設(shè)備和照明、通信、監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施。

　　第二章 礦井機(jī)電管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及責(zé)任

　　第四條 各礦井必須建立礦、區(qū)（科）、班、組四級“機(jī)電安全管理工作責(zé)任制”，明確工作范圍和管理責(zé)任。

　　第五條 各生產(chǎn)礦井設(shè)機(jī)電礦長主管機(jī)電運(yùn)輸工作，負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸管理及安全運(yùn)行管理工作。主要職責(zé)為：

　　1、在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜�面管理工作。工作中必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和法令；認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定、決議，善于結(jié)合本礦實(shí)際作好礦井機(jī)電運(yùn)輸管理工作。并針對本礦情況制定出相應(yīng)的各種管理制度和執(zhí)行細(xì)則，督促貫徹執(zhí)行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細(xì)則。

　　2、落實(shí)安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真抓好全礦機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)和設(shè)備的安全、高效和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作，認(rèn)真抓好機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的預(yù)防性定期檢查、檢測和檢修工作，確保機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。

　　3、定期主持召開礦井機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)會議，及時(shí)研究解決機(jī)電運(yùn)輸工作中出現(xiàn)的問題，組織討論制訂全礦的年度機(jī)電運(yùn)輸工作計(jì)劃及設(shè)備檢修計(jì)劃并上報(bào)；還要組織制定好月度實(shí)施計(jì)劃，對實(shí)施情況負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)機(jī)電科編制全礦機(jī)電設(shè)備的購置，大修計(jì)劃；組織設(shè)備的平衡，調(diào)撥，改造、報(bào)廢及設(shè)備維修工作；按上級有關(guān)要求組織好設(shè)備安裝及改造的竣工驗(yàn)收工作。

　　5、對上級有關(guān)規(guī)定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄；對礦上報(bào)的有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸材料要核實(shí)、簽字并負(fù)責(zé)。

　　第六條 設(shè)機(jī)電副總工程師協(xié)助機(jī)電礦長管理機(jī)電運(yùn)輸工作。主要職責(zé)為：

　　1、在機(jī)電礦長和礦總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助機(jī)電礦長管理全礦的機(jī)電運(yùn)輸工作，重點(diǎn)抓好機(jī)電運(yùn)輸技術(shù)管理和質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。主管機(jī)電礦長不在時(shí)，履行其職責(zé)。

　　2、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線，方針，技術(shù)政策，落實(shí)上級有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸規(guī)章制度。全面掌握機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的`技術(shù)狀態(tài)，處理生產(chǎn)中的技術(shù)問題。對大型固定設(shè)備及主要供電系統(tǒng)的技術(shù)性能、圖紙資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，每年至少組織一次審核并簽字。

　　3、負(fù)責(zé)定期組織召開機(jī)電技術(shù)工作專業(yè)會議，總結(jié)和研究、布置和開展技術(shù)工作。搞好技術(shù)管理，依靠科技進(jìn)步，提高職工技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平。

　　4、組織礦井年度及月度機(jī)電運(yùn)輸工作計(jì)劃、技術(shù)措施、統(tǒng)計(jì)表報(bào)和有關(guān)技術(shù)資料的編制審查、修訂等管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)機(jī)電運(yùn)輸職工隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)。協(xié)助機(jī)電礦長組織技術(shù)革新，技術(shù)改造，以及新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。

　　第七條 礦井設(shè)機(jī)電科，具體負(fù)責(zé)礦井固定設(shè)備和供電系統(tǒng)的機(jī)電管理、礦井機(jī)電設(shè)備的安

　　裝、運(yùn)行、檢修、技術(shù)改造和設(shè)備資產(chǎn)管理等工作。機(jī)電科設(shè)科長一人主持全科工作；副科長若干人協(xié)助科長抓好分管工作；設(shè)主管工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）一人，負(fù)責(zé)機(jī)電技術(shù)工作；技術(shù)人員若干人，協(xié)助主管工程師抓好分管技術(shù)工作。

　　機(jī)電科長主要職責(zé)是：

　　1、在機(jī)電礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好礦井主提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、主通風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、主壓風(fēng)機(jī)系統(tǒng)和鍋爐的安全運(yùn)行工作，確保各項(xiàng)機(jī)電系統(tǒng)和環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)和機(jī)電工作計(jì)劃的制訂和落實(shí)。做到管理有序、組織嚴(yán)密、制度健全、措施到位、責(zé)任落實(shí)。

　　2、認(rèn)真抓好機(jī)電設(shè)備管理工作，建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度，至少每年對機(jī)電科管轄范圍的各種管理制度和實(shí)施細(xì)則組織一次修訂完善，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。確保設(shè)備的購（租）、管、發(fā)、收、修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)符合上級要求和制度規(guī)定；確保對礦提供優(yōu)質(zhì)、完好設(shè)備；確保設(shè)備不流失，新度系數(shù)不降低。

　　3、組織編制機(jī)電工作年度計(jì)劃及設(shè)備年度檢修計(jì)劃、年度設(shè)備購置租賃計(jì)劃和大修計(jì)劃，待批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　4、對主要機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況必須了如指掌，定期組織檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場和井下了解情況，督促和組織好預(yù)防性定期檢修工作，確保機(jī)電系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。

　　5、組織全科人員規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工遵章守紀(jì)的自覺性，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織對全科人員進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評。

　　機(jī)電科主管工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）主要職責(zé)是：

　　1、在科長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好機(jī)電科管轄范圍的機(jī)電技術(shù)工作。要做到：技術(shù)檔案齊全、規(guī)范，設(shè)備參數(shù)齊全、完整，技術(shù)資料準(zhǔn)確、條理。

　　2、負(fù)責(zé)起草編制機(jī)電工作年度、月計(jì)劃和年度檢修計(jì)劃，負(fù)責(zé)按上級要求制定機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的各種技術(shù)管理制度和規(guī)定，并經(jīng)常對實(shí)施情況進(jìn)行檢查。

　　3、對主要機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況必須了如指掌，對各種按規(guī)定必須定期檢修、測試和更換的設(shè)備，必須保證按期進(jìn)行。

　　4、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全科職工技術(shù)培訓(xùn)，定期對全科職工進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評。

　　第八條 礦機(jī)電科必須設(shè)井下電氣管理組、電纜管理組、設(shè)備管理組和小型電器管理組。其主要職責(zé)是：

　　1、井下電氣管理組

　　①各礦井下電氣管理組必須配備1—3名專職負(fù)責(zé)井下供電管理的、具有高中或相當(dāng)于高中文化程度以上、從事本專業(yè)工作二年以上的技術(shù)工人。機(jī)電科必須明確一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)井下電氣管理工作。

　�、陔姽芙M人員必須經(jīng)技術(shù)考核并取得合格證。否則不準(zhǔn)上崗工作。

　�、垭姽芙M負(fù)責(zé)繪制井下供電系統(tǒng)圖，和三大保護(hù)的計(jì)算、整定、測試，檢查，負(fù)荷審批等工作。

　�、苋�大保護(hù)的計(jì)算、整定、測試、檢查等工作，必須嚴(yán)格遵守“三大保護(hù)”細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定，并且有整定計(jì)算資料、測試的數(shù)據(jù)和記錄資料，由科負(fù)責(zé)井下的技術(shù)人員簽字審查。 ⑤井下地區(qū)負(fù)荷增減．系統(tǒng)改變均應(yīng)提前向電管組申請，接用或增加負(fù)荷必須有電管組批準(zhǔn)的“用電申請書”。按批準(zhǔn)的容量、接線方式和地點(diǎn)接用。

　�、蘧�下負(fù)荷變化后，電管組負(fù)責(zé)對供電系統(tǒng)圖予以修改．對繼電保護(hù)重新計(jì)算和整定。井下供電系統(tǒng)圖應(yīng)隨負(fù)荷的變化及時(shí)修改，誤差不得超過三天。

　　2、電纜管理組

　�、匐娎|管理組對礦用電纜實(shí)行集中統(tǒng)一管理。并負(fù)責(zé)收、發(fā)、修補(bǔ)、試驗(yàn)等工作。

　�、陔娎|管理實(shí)行圖牌板管理，做到條條電纜有編號，電纜帳、卡、物、板四對照，日清月結(jié)。做到數(shù)目清，狀態(tài)明，使用合理。

　�、奂皶r(shí)了解全礦井下電纜使用情況和地區(qū)設(shè)備負(fù)荷變化情況，確保修補(bǔ)質(zhì)量，服務(wù)生產(chǎn)一線。 ④及時(shí)對修補(bǔ)的電纜作好絕緣搖測，干燥和浸水耐壓試驗(yàn)等工作，推廣真空干燥法。絕緣電阻值符合《規(guī)程》要求，對測試試驗(yàn)數(shù)據(jù)等認(rèn)真做好記錄。

　　⑤橡套電纜修補(bǔ)用材料必須與電纜護(hù)套性質(zhì)相同，具有不延燃性。

　�、薨凑针娎|使用發(fā)放、回收等管理辦法，認(rèn)真做好現(xiàn)場使用管理及技術(shù)管理工作。

　　3、設(shè)備管理組

　　①設(shè)備管理組負(fù)責(zé)礦各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備補(bǔ)充、購置等計(jì)劃的編制與分配。

　�、谠O(shè)備管理實(shí)行所有設(shè)備的物、帳、卡、板管理，做到四對照。

　　③負(fù)責(zé)礦井所有機(jī)電設(shè)備的調(diào)配、驗(yàn)收、報(bào)廢與租賃管理。

　�、軐ω�(fù)責(zé)的所有設(shè)備必須按上級規(guī)定進(jìn)行編號管理和保管，做好倉庫管理工作。

　�、葚�(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的大修理管理，提交設(shè)備修理計(jì)劃和補(bǔ)充計(jì)劃。及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，上報(bào)的各項(xiàng)計(jì)劃和報(bào)表必須有機(jī)電科長和機(jī)電礦長的審核、簽字。

　　⑥隨時(shí)掌握設(shè)備的狀態(tài)和使用地點(diǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和事故率。

　�、邔π藓煤蛶齑娴臋C(jī)電設(shè)備必須確保完好和防爆性能，并填寫檢修合格證和入井許可證。 ⑧對井下超過修理期需要上井檢修的在用設(shè)備，及時(shí)向機(jī)電科匯報(bào)，確保按期上井檢修。 ⑨設(shè)備組的所有工作對機(jī)電科長負(fù)責(zé)。

　　4、小型電器管理組

　　①小型電器管理組負(fù)責(zé)井下小型電器設(shè)備及特殊機(jī)電器材管理，為管、修合一的專業(yè)化小組。 ②小型電器管理組負(fù)責(zé)小型電器的統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。

　�、坌⌒碗娖髟O(shè)備實(shí)行編號管理，必須做到賬、卡、物、板四對照。出庫、修理、發(fā)放手續(xù)齊全。對修好的小型電器必須確保完好和防爆性能，嚴(yán)格驗(yàn)收，并填寫檢修合格證和入井許可證。

　�、苄〖�組應(yīng)隨時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)和使用地點(diǎn)，作到日清月結(jié)。每季度進(jìn)行一次帳、卡、物、板校對，每年組織一次設(shè)備大清查。

　�、輰κ褂脝挝粚�(shí)行定額管理，制定小件設(shè)備使用定額和儲備定額。并結(jié)合實(shí)際不斷調(diào)整。

　　第九條 各生產(chǎn)礦必須設(shè)立防爆檢查組，其主要職責(zé)是：

　�、侔凑铡睹旱V安全規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對井下電氣防爆工作進(jìn)行強(qiáng)化管理，杜絕電氣失爆現(xiàn)象，保障井下電器安全運(yùn)行。

　　②防爆檢查員必須由責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉，堅(jiān)持原則，從事煤礦電氣工作時(shí)間不少于二年，并具有高中或相當(dāng)于高中畢業(yè)文化程度，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格的人員擔(dān)任。

　　③防爆檢查員享受礦檢查科安全監(jiān)察員同等待遇。防爆組由3-5人組成。防爆組隊(duì)伍要保持相對穩(wěn)定，如確因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí)，必須經(jīng)機(jī)電礦長批準(zhǔn)。

　�、艿V屬各區(qū)隊(duì)機(jī)電班（隊(duì)）應(yīng)配備一名兼職防爆檢查員，與防爆檢查組形成防爆設(shè)備管理網(wǎng)。 ⑤防爆檢查組負(fù)責(zé)對其他三個(gè)專業(yè)組的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并簽發(fā)整改處理通知。

　　⑤防爆組對井下檢查地點(diǎn)實(shí)行地區(qū)包干，落實(shí)到人，檢查后必須如實(shí)填寫記錄。發(fā)現(xiàn)失爆問題必須責(zé)令有關(guān)單位及時(shí)處理，并進(jìn)行處罰。

　�、薹辣�組對井下機(jī)電設(shè)備的檢查：一般地區(qū)每周不得少于一次，高瓦斯地區(qū)每周不得少于二次。

　�、邔�井下新安裝的機(jī)電設(shè)備必須進(jìn)行防爆性能現(xiàn)場驗(yàn)收。

　�、嘭�(fù)責(zé)對下井機(jī)電設(shè)備合格證和入井許可證的核查，確保入井機(jī)電設(shè)備的完好和防爆性能。對無設(shè)備合格證（檢修合格證）和入井許可證私自下井的機(jī)電設(shè)備要追究有關(guān)責(zé)任者和井口穩(wěn)罐工的責(zé)任。

　　⑨負(fù)責(zé)監(jiān)督大型固定機(jī)電設(shè)備有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并及時(shí)填寫整改通知書，對整改不

　　力者有權(quán)進(jìn)行處罰（但應(yīng)及時(shí)報(bào)告機(jī)電礦長）。

　�、饷吭轮辽俳M織召開一次包括區(qū)隊(duì)兼職防爆電工參加的防爆例會。會議內(nèi)容為： a．本月防爆檢查情況及存在問題通報(bào)；

　　b．業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

　　c．傳達(dá)上級精神，布置下一階段工作。

　　會議要留有記錄。

　　11防爆檢查組具體建制由各礦機(jī)電礦長決定。防爆檢查組對機(jī)電礦長負(fù)責(zé)。

　　第十條 礦井各采、掘、開生產(chǎn)區(qū)隊(duì)和機(jī)電運(yùn)輸區(qū)隊(duì)設(shè)機(jī)電副區(qū)（隊(duì)）長和機(jī)電班（隊(duì)）長，負(fù)責(zé)抓好本區(qū)隊(duì)、機(jī)電班（隊(duì)）的機(jī)電管理工作。

　　第三章 礦井機(jī)電管理制度、規(guī)定及技術(shù)資料

　　第十一條 各礦井必須建立健全各項(xiàng)機(jī)電管理制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行和落實(shí)。機(jī)電科應(yīng)制定的制度和存放的技術(shù)資料包括：

　　1、上級下發(fā)的有關(guān)機(jī)電管理的各種文件、命令、指示和規(guī)定；

　　2、本礦為貫徹上級精神和做好本礦機(jī)電管理所制定的各種文件、措施、執(zhí)行細(xì)則和規(guī)定；

　　3、各項(xiàng)管理制度

　�、贆C(jī)電科管理制度；

　　?各級領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任制；

　　?各工種崗位責(zé)任制及操作規(guī)程；

　　?各要害地點(diǎn)、崗位的現(xiàn)場交接班制；

　　?技術(shù)管理制度；

　　?設(shè)備管理制度；

　　?安全管理制度；

　　?經(jīng)濟(jì)核算制度；

　　?各種會議制度；

　　?勞動(dòng)組織管理制度。

　　?機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢制實(shí)施辦法

　�、诠ぷ鬈囬g懸掛的各項(xiàng)管理制度

　　?各要害場所管理制度

　　?各工種崗位責(zé)任制和包機(jī)制度

　　?各崗位交接班制度

　　?領(lǐng)導(dǎo)干部上崗制度

　　?各工種操作規(guī)程

　　?設(shè)備定期巡回檢查制度

　　?設(shè)備維修保養(yǎng)制度

　　?設(shè)備定期檢修制度

　　?鋼絲繩檢查驗(yàn)繩制度（主提升系統(tǒng)）

　　?提升吊掛裝置檢查制度（主提升系統(tǒng)）

　　⑴井筒裝備檢查制度（主提升系統(tǒng)）

　�、品缐嬈鳈z查試驗(yàn)制度（主提升系統(tǒng)）

　�、侵苿�(dòng)系統(tǒng)檢查維護(hù)制度（主提升系統(tǒng)）

　�、戎蛋嘀贫龋ㄅ潆姺浚�

　�、傻归l操作制度，和停送電制度（包括操作票、工作票）（配電房）

　�、试O(shè)備缺陷管理制度（配電房）

　　⑺運(yùn)行分析制度（配電房）

　　年度工作計(jì)劃 3

　　新年里，把握市場需求量，確保開門紅，為努力把超市各種工作做好，特制定出20xx年超市年度工作計(jì)劃 。

　　在羅列的超市年度銷售工作計(jì)劃 中有八方面內(nèi)容：第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　第二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　第三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　08年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的`單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計(jì)劃 中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面：

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

　　年度工作計(jì)劃 4

　　20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn)，我將滿懷激情的迎接20xx年的到來，并緊緊抓住它，用時(shí)間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規(guī)劃：

　　一、培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍、完善寫稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　xxxx公司在施項(xiàng)目繁多，有事項(xiàng)目上發(fā)生了具有新聞性的事件，作為企劃不能親自前往，又的得不到信息，往往錯(cuò)失很多宣傳機(jī)會。如果安排每個(gè)項(xiàng)目一位通訊員，定期對項(xiàng)目通訊員進(jìn)行新聞基礎(chǔ)及素質(zhì)指導(dǎo)，培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍，確立通訊員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，可已將第一手新聞收入囊中，不但可以用于公司對外的形象宣傳，也可以做成內(nèi)刊，在公司內(nèi)部宣傳，增加公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目間的相互了解。

　　二、建立CIS相關(guān)資料庫，完成VI

　　收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)")的相關(guān)資料，建立資料庫。完成企業(yè)VIS(VisualIdentitySystem即"視覺識別系統(tǒng)")，并投入實(shí)用。

　　三、完成《員工手冊》的設(shè)計(jì)與制作

　　完成《員工手冊》的設(shè)計(jì)與制作，做成電子雜志，或印刷成冊。

　　四、建立公司公共資料庫(待計(jì)劃)

　　如有可能，希望建立公共資料庫，以一臺電腦作為資料庫，將各部門需要用得到公共資料添加其中，不斷充實(shí)。

　　五、提高自身能力，不忘學(xué)習(xí)

　　不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江河。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過程。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的`成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。對于自身的工作業(yè)務(wù)，看更多的書，進(jìn)行更多的實(shí)操，參與更多的工作。

　　年度工作計(jì)劃 5

　　不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會，重新檢視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　研擬工作計(jì)劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

　　主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

　　另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?

　　如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的'準(zhǔn)備計(jì)劃。

　　先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人年度工作計(jì)劃，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會無所適從。

　　計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性

　　接著，研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

　　如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

　　多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?

　　為什么要具有挑戰(zhàn)性?

　　主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

　　目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

　　有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：

　　1.目標(biāo)數(shù)字化

　　只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

　　甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。

　　2.行動(dòng)具體化

　　有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

　　擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。

　　3.學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

　　學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。

　　4.與主管面對面溝通

　　我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。

　　面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。

　　你也可以藉由面對面的機(jī)會，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。

　　總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。

　　年度工作計(jì)劃 6

　　一、日常工作:

　　1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);

　　2`對于職工報(bào)銷的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的發(fā)放;

　　3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象，

　　4.每月初及時(shí)與銀行對賬，并取銀行對賬單。

　　5.每月初按時(shí)做出資金表。

　　6.仔細(xì)完成工程款的支付，房款收入以及發(fā)票打印

　　7.認(rèn)真做好憑證

　　8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單

　　9.每月按時(shí)去銀行拿稅單

　　10. 根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　11.每月初填制公積金匯繳單，完成職工公積金的支付。

　　二．其他工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制

　　度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表，

　　2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的'發(fā)票不予付款。

　　3、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

　　4.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

　　5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確;

　　6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔;

　　7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;

　　8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　年度工作計(jì)劃 7

　　為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定XXXX財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。

　　二、目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。

　　3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好xx年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的'年度預(yù)決算工作。

　　4、深化基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中心統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。

　　5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。

　　6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到�？顚Ｓ�，不擠占挪用。

　　7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識，做到會計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)純熟。

　　、加強(qiáng)對各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。

　　9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。

　　三、措施加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。

　　2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。

　　5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目明白，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)晉級。

　　6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。

　　7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。

　　四、考核方法

　　(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。

　　(二)、對縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核方法執(zhí)行。每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。

　　2、年報(bào)必須在規(guī)定的工夫內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定工夫報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核方法扣分。

　　3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核方法扣分。

　　年度工作計(jì)劃 8

　　一、年度目標(biāo)

　　通過微博、微信等公眾號，百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播，廣泛覆蓋影響用戶，正確引導(dǎo)輿論方向，推動(dòng)品牌形象塑造和有效傳播，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售增長。

　　二、傳播原則

　　進(jìn)一步了解企業(yè)及文化，產(chǎn)品優(yōu)勢，明確核心傳播點(diǎn)所在，制造正面口碑輿論。進(jìn)一步找到目標(biāo)受眾，細(xì)分目標(biāo)人群，進(jìn)行特性分析，依據(jù)其不同特性，進(jìn)行有針對性地傳播。

　　三、傳播方式

　　針對不同的'人群，傳播不同的核心訴求;

　　利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息;

　　利用受眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化形式來傳播信息;

　　利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進(jìn)行產(chǎn)品傳播。

　　年度工作計(jì)劃 9

　　20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經(jīng)營中餐廳積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但是我們也應(yīng)該看到員工的服務(wù)理念，服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還不足�，F(xiàn)階段餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時(shí)，菜肴雖然得到了較大的進(jìn)步，但是還存在著品質(zhì)的不穩(wěn)定，產(chǎn)品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據(jù)20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實(shí)際情況，本部門將圍繞經(jīng)營、管理兩大核心，通過無形的服務(wù)，有形的管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，菜品的標(biāo)準(zhǔn)化，管理制度化。通過確定目標(biāo)及餐廳自身的地理位置和條件，挖掘潛力，打造品牌餐飲�，F(xiàn)制定如下目標(biāo)：

　　一、 加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，突出個(gè)性化服務(wù)。在保證菜肴的品質(zhì)上強(qiáng)調(diào)菜品的特色。

　　1. 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求去制定與完善各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　2. 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。根據(jù)情況，每月做出培訓(xùn)計(jì)劃。并有效的運(yùn)用到工作中。

　　3. 重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的服務(wù)操作。

　　4. 提高員工的服務(wù)意識。除了在每日的日常工作中不斷督導(dǎo)員工強(qiáng)化服務(wù)意識外，還將采取一些圍繞這一主題的活動(dòng)并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)每位員工的積極性。

　　5. 突出個(gè)性化服務(wù)。有針對性的'實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，采用循序漸進(jìn)的

　　方式進(jìn)行推廣，在推廣中結(jié)合客人的反饋加以調(diào)整。

　　6. 根據(jù)市場要求，不斷創(chuàng)新，推出符合客人需求的菜肴。同時(shí)加大力度收集客人對菜肴的意見加以改進(jìn)，并把客人的意見作為考核領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)重要依據(jù)。

　　7. 加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。定期考察市場原材料，以降低成本�？刂撇惋嬑锲�、物料的消耗，對所有設(shè)施設(shè)備、餐具進(jìn)行定期盤點(diǎn)，并責(zé)任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團(tuán)隊(duì)，做到空出效益，管出效益。

　　8. 加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻，并采取責(zé)任到人及完善各項(xiàng)處罰制度，層層檢查，嚴(yán)格按照餐廳要求。發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決處理。

　　二、 鞏固成果，大膽創(chuàng)新，挖掘潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　1. 對老客戶來到餐廳經(jīng)理要主動(dòng)前去進(jìn)行拜訪及詢問意見，聽取客人的意見，拉近同客人的距離，突出“情”字，用“真誠、熱情、友情”留住客人。

　　2. 根據(jù)餐廳的地理位置和季節(jié)，不斷創(chuàng)新，把握機(jī)會，以此來增加營收。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，抓住每個(gè)機(jī)遇，特別是節(jié)假日及周六、周日。根據(jù)餐廳的特點(diǎn)做好促銷計(jì)劃。

　　3. 根據(jù)消費(fèi)群體及客源定制出多種促銷方案，推出適合客人的菜肴及相關(guān)的配套項(xiàng)目，以吸引這些客人到店消費(fèi)。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。

　　4. 加強(qiáng)與后廚的配合，做到信息共享，全力配合。做好餐廳的每一項(xiàng)工作。

　　5. 抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對這些節(jié)日制定出相應(yīng)的產(chǎn)品或優(yōu)惠活動(dòng)，爭取做到最好的效果。

　　三、 狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。

　　在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，形成有序競爭，合理分配的工作氛圍，激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動(dòng)熱情。

　　四、 加大對員工的關(guān)心

　　1. 在20xx年領(lǐng)導(dǎo)階層在生活中，工作中，要盡量做到關(guān)注員工，關(guān)心員工，為員工盡量解決一切問題。

　　2. 定期與員工進(jìn)行溝通，了解員工心態(tài)。

　　3. 每兩個(gè)月進(jìn)行一次員工意見調(diào)查

　　4. 給員工充分的升值空間，對好的員工獎(jiǎng)勵(lì)，差的員工處罰。

　　五、 招聘工作

　　1. 在有效的招聘網(wǎng)粘貼有效的招聘信息

　　2. 餐廳經(jīng)理或主管對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)

　　20xx年是我們跨步邁向新的臺階，實(shí)現(xiàn)新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅(jiān)信“共同富裕，實(shí)現(xiàn)夢想”的這個(gè)信念，去實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

　　年度工作計(jì)劃 10

　　一、超前的服務(wù)

　　服務(wù)是后勤工作的天職，超前服務(wù)是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件，才能避免工作的疏漏，才能使我們的工作在上升一個(gè)臺階。

　　1、搞好食堂的整體衛(wèi)生，為廣大就餐者創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

　　2、搞好師生關(guān)系，了解他們的口味，為其送上可口的'飯菜。

　　3、發(fā)現(xiàn)問題要做到及時(shí)地解決，不猶豫、不塘奢。

　　4、按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作，經(jīng)常保持個(gè)人良好的衛(wèi)生。

　　5、得分管的使用設(shè)備做到經(jīng)常檢查，餐桌擺放整齊，桌布干凈、無破損，餐具無污跡。

　　6、根據(jù)任務(wù)要求做好餐前準(zhǔn)備工作。

　　7、對就餐者做到主動(dòng)熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思，對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情，不得帶情緒工作，不準(zhǔn)講臟話，說別人壞話，如發(fā)現(xiàn)就范者立即停崗。

　　二、厲行節(jié)約

　　節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節(jié)約方面是食堂工作重點(diǎn)之一，如：從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時(shí)定量領(lǐng)用，專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價(jià)出售，堅(jiān)決杜絕了不必要的浪費(fèi)，從中提高了成本的效益。

　　1、精打細(xì)算，杜絕浪費(fèi)，降低伙食成本，提高原材料的利用率。

　　2、要節(jié)約水電，愛護(hù)使用工具，用完后妥善保管。

　　3、嚴(yán)禁原材料外流，售飯時(shí)不講私情、不送人情。

　　三、規(guī)范化管理

　　規(guī)范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會造成不必要的浪費(fèi)、工作方向明確、人員工作情緒穩(wěn)定等重要意義。

　　1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確，講主次，抓重點(diǎn)。

　　2、餐廳工作人員九大禁令

　　(1)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁將食品帶出餐廳或送給他人。

　　(2)凡餐廳工作人員嚴(yán)禁隨意處理食品，有留用價(jià)值的必須妥善保管，以備他用。如少量剩菜沒有留用價(jià)值須報(bào)主管同意后方可處理。

　　(3)每天上班必須提前5分鐘到崗位，嚴(yán)禁中途脫崗或早退。

　　(4)在崗期間必須著裝整潔，嚴(yán)禁對著食品大聲喧嘩。

　　(5)凡購進(jìn)食品原料必須分類存放，嚴(yán)禁交叉污染。

　　(6)食品制作過程必須認(rèn)真執(zhí)行“食品加工制作管理規(guī)定”。

　　(7)對有疑問的食品原料、過期食品堅(jiān)決杜絕加工，報(bào)主管同意后方可處理。

　　(8)使用設(shè)備要定期清潔、保養(yǎng)、嚴(yán)禁借用、挪用、更不得占為己有。

　　(9)工作人員下班后不經(jīng)允許嚴(yán)禁再次進(jìn)入操作間。

　　3、食堂員工工作須知：

　　為加強(qiáng)食堂管理工作,強(qiáng)化安全措施,規(guī)范安全管理,有效地預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng),有助于正確、正常、積極有序的開展工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合我校實(shí)際，特制定“員工須知手冊”望大家認(rèn)真執(zhí)行。

　　年度工作計(jì)劃 11

　　新學(xué)期已過八周了，時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大二了。在這過去一年的時(shí)間里，我們班的同學(xué)一起努力，取得了不錯(cuò)的成績，班級同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。

　　在一個(gè)班級中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí)，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會活動(dòng)的熱情。鑒于此，我認(rèn)為，班級工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。

　　這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。所以，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)：

　　1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

　　2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級整體成績更上一層樓，以國家獎(jiǎng)學(xué)金為學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)；同時(shí)豐富課余文化生活。

　　3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進(jìn)班級。

　　本學(xué)期具體工作計(jì)劃：

　　1、積極開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開展一至二次文體活動(dòng)，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期末或來年春天組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。

　　2、發(fā)揮班級集體的`溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問老人院等。

　　3、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。

　　4、建立學(xué)習(xí)互助對子。讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對子以自愿為原則，形成互助對子后通知班級便可，并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績在其綜合測評中做適當(dāng)加分。

　　5、在已建立班級群及班級博客的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建班級校友錄或主頁，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風(fēng)采。班級校友錄或主頁也可以作為同學(xué)們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級的評定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡介，向來訪者展示外漢1班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力�？赡艿脑�，還將成為日后用人單位認(rèn)識本班同學(xué)的窗口。

　　6、在工作方面，班長、團(tuán)支書及各個(gè)班委既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每兩周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。

　　班委會由班長或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會效率。另外，對于班會負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。以上就是我作為新一任班長在本學(xué)年的工作計(jì)劃。總而言之，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。

　　年度工作計(jì)劃 12

　　20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　　(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的'經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

　　① 時(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

　　② 目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

　　④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。

　　⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

　　(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

　　年度工作計(jì)劃 13

　　一、加強(qiáng)以美德教育為主線的系列主題教育活動(dòng)。

　　1、開展提高學(xué)生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報(bào)告、座談、宣傳、展覽等主題活動(dòng)。

　　2、開展主題教育活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。

　　3、"五四"組織學(xué)生開展團(tuán)日、歌詠活動(dòng)。

　　4、開展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)，幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)行各個(gè)方面的素質(zhì)測評。

　　5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開展"創(chuàng)建文明校園"活動(dòng)。

　　6、通過教育活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生正確對待勤工儉學(xué)，提倡人文關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生正確對待貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識，使學(xué)生從對經(jīng)濟(jì)的關(guān)心引向?qū)θ说拇嬖趦r(jià)值和精神需要的關(guān)注。

　　7、組織青年志愿者開展活動(dòng)。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作，指導(dǎo)各團(tuán)支部工作，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、意義深刻的支部活動(dòng)。

　　1、保持合理的團(tuán)青比例（團(tuán)員總數(shù)占學(xué)生總數(shù)的90%），繼續(xù)加大團(tuán)員發(fā)展力度，規(guī)范入團(tuán)手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，作到工作細(xì)致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團(tuán)員的質(zhì)量。

　　2、對入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)史、團(tuán)章、尤其是團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí)，要求各入團(tuán)積極分子要把理論學(xué)習(xí)付諸與行動(dòng)，真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。

　　3、要求各團(tuán)支部制定年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內(nèi)容豐富，形式多樣的'集體活動(dòng)，豐富團(tuán)支部大多數(shù)學(xué)生的課余生活。

　　4、各團(tuán)支書對支部開展的活動(dòng)要做出總結(jié)。

　　三、加強(qiáng)對學(xué)生會工作及學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。

　　1、本學(xué)期將重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生干部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項(xiàng)工作，并使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。

　　2。建立完善的學(xué)生干部監(jiān)督評判體系及考核制度，以增強(qiáng)其責(zé)任心，促使其真正起到先鋒模范作用。

　　3。認(rèn)真做好學(xué)生會換屆選舉工作。

　　4。大力扶持我院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，加強(qiáng)對其指導(dǎo)與投入，規(guī)范管理，把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。

　　四、以文化素質(zhì)教育為主線

　　以豐富多彩的活動(dòng)為載體，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過展現(xiàn)高雅藝術(shù)、弘揚(yáng)民族文化的活動(dòng)，其目的是要營造校園文化氛圍，建設(shè)健康向上、富于時(shí)代特色的校園文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同學(xué)文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)，文化品位，樹立校園文化新風(fēng)尚。

　　1、舉辦各類競賽活動(dòng)，如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽

　　2、舉辦各類文藝活動(dòng)，如五四文藝演出、迎新生晚會、圣誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。

　　3、舉辦各類體育活動(dòng)，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。

　　年度工作計(jì)劃 14

　　20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。

　　一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

　　首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況，做好會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、同時(shí)做好工作，處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制，我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，力爭打通網(wǎng)點(diǎn)，使有限資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的核算。按時(shí)編制會計(jì)、出納日常工作表、匯總表，在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票，嚴(yán)格程序，按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則，秉公辦事，做榜樣。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)管理的其他工作。

　　三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐

　　總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

　　年度工作計(jì)劃3

　　一、教育觀念的創(chuàng)新

　　新時(shí)代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

　　1、品德教育方面

　　雖然本學(xué)期我沒有帶班，但并不意味著我就沒有積極的工作狀態(tài)了。我會配合生活教師繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的'常規(guī)培養(yǎng)。我會通過晨間與孩子的談話、離班前與孩子的談話等方式了解各班的幼兒，并會向幼兒講清常規(guī)、要求的重要性，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行的情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。

　　2、智育方面

　　我會配合各班老師多給幼兒開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認(rèn)識。閱讀下載是我比較喜歡的一門課程，我還會在時(shí)間允許的情況下將我的閱讀下載與孩子們分享，讓他們從中學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽的能力，以及發(fā)展他們良好的語言表達(dá)能力，同時(shí)對我自己也是一個(gè)鍛煉。

　　二、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)

　　1、認(rèn)真對待工作中的每一件事，盡自己的能力完成到，這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。

　　2、主動(dòng)看一些有關(guān)教育幼兒各方面的教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

　　3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己，及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認(rèn)真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。

　　三、積極做好家長工作

　　家長是我們教育事業(yè)的合作人，是教育責(zé)任的分擔(dān)者，是一份寶貴的教育資源。我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作：

　　1、熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同協(xié)商育兒經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)認(rèn)真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。

　　2、積極邀請家長參與教學(xué)活動(dòng)及各類大型活動(dòng)。

　　3、如遇特殊情況及時(shí)向家長匯報(bào)或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅(jiān)持電話追蹤問候。

　　4、邀請家長積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去，與教師共同商討、策劃教育計(jì)劃。

　　5、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時(shí)向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。

　　6、我為各班建立了一個(gè)博客，家長可以通過關(guān)注博客上的信息來了解幼兒在園的一日生活。

　　我會在各項(xiàng)工作中會努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷得使自己有所進(jìn)步，使自己走得更遠(yuǎn)，更遠(yuǎn)，更遠(yuǎn)。

　　年度工作計(jì)劃 15

　　20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵關(guān)鍵性xx年，公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略性調(diào)整，公司的發(fā)展將成為衡量公司的行業(yè)地位的主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。在新的xx年里，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，公司將繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展思路，以“科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量興旺、信譽(yù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新”為工作指導(dǎo)，堅(jiān)持以客戶為中心，以提高效益為目標(biāo)，緊緊圍繞全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展為主線，以強(qiáng)化管理、提高保健質(zhì)量為重點(diǎn)，以服務(wù)創(chuàng)優(yōu)為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)制度建設(shè)為保證，以精細(xì)管理為手段，不斷加強(qiáng)和規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作，確保在20xx年公司各項(xiàng)工作健康有序地開展，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)我公司經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作的提升和進(jìn)一步的發(fā)展，現(xiàn)對20xx年工作加以匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)營管理工作總結(jié)

　　20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我公司經(jīng)營業(yè)務(wù)收入總體有了較大突破，主要表現(xiàn)在：

　　xx-年年末，全市各級分支機(jī)構(gòu)的預(yù)算、收入和利潤預(yù)測，全市各區(qū)縣(市)局、各直屬分公司的預(yù)算，預(yù)算分析報(bào)告以及年度預(yù)算分析報(bào)告，全市系統(tǒng)預(yù)算編制、執(zhí)行情況分析報(bào)告以及上半年預(yù)算編制執(zhí)行狀況分析報(bào)告，以及下半年全市系統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行狀況分析報(bào)告，全面反映我市系統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行狀況，為完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持。

　　一)、以市場為導(dǎo)向，抓好市場營銷工作。

　　1xx年市場競爭將會進(jìn)一步加劇，各地公司、各直屬分公司的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境將隨著國家宏觀調(diào)控的引導(dǎo)，我們面臨的市場巨大壓力。為完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，公司經(jīng)營部把提高、服務(wù)為工作重點(diǎn)，根據(jù)市場發(fā)展的特點(diǎn)和公司經(jīng)營發(fā)展的'基本思路，精心組織，周密安排，在公司總經(jīng)理直接的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開拓市場，在全體員工的共同努力下，我們克服重重困難，終于完成了公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了利潤的最大化。

　　xx-年，我公司收入完成計(jì)劃3000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤1600萬元，同比增長14%。其中：客戶115726萬元;技術(shù)開發(fā)28783萬元;生材經(jīng)營1207萬元。

　　20xx年，我們主要做了以下幾方面工作：

　　一)、以客戶為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識。

　　客戶是我們的生存之本，作為公司經(jīng)營部門，我們牢固樹立以客為尊的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，在廣大客戶中牢牢抓住客戶這一根本，以誠信為根本，我們在抓好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極整合資源，與有關(guān)部門密切合作，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，建立了穩(wěn)定的客戶群，拓寬了市場，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，提升了效益。

　　在工作中，我們注重提升的質(zhì)量，提升公司的服務(wù)水平，在堅(jiān)持把提升客戶滿意度作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，加大服務(wù)力度，提升客戶的滿意度;我們要求客戶經(jīng)理以身作則，做好示范。

　　我們經(jīng)常組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國行政許可法》和國家有關(guān)工作的法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識，提高了法律水平和工作效率。今年以來，公司無重大投訴案件，無重大糾紛案件發(fā)生。

　　二)、以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保品牌效應(yīng)。

　　我們把產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的重中之重來抓，建立健全質(zhì)量保證體系和檢測機(jī)制。公司質(zhì)量管理體系貫徹執(zhí)行的有力保障，全方位、多層次地進(jìn)行了質(zhì)量體系文件的修訂、完善、實(shí)施。在今年公司質(zhì)量體系的運(yùn)行中，我們做到了：

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品品質(zhì)。我們堅(jiān)持“以人為本”、“控制為主線”、“追求卓越”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了產(chǎn)品的質(zhì)量管理，加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤。我們對公司產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)了控制和監(jiān)控，對產(chǎn)品的檢測做到了有效監(jiān)測和控制，對產(chǎn)品不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不允許進(jìn)入市場，我們要求各區(qū)域、各級公司進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對生產(chǎn)過程及檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)控。對于不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不允許生產(chǎn)，公司質(zhì)

　　年度工作計(jì)劃 16

　　一、政治方面

　　認(rèn)清形式與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力保持一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)格要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí)，做到認(rèn)真寫體會，談感受，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　學(xué)以致用，不斷提高專業(yè)水平，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作明白人，隨著形勢發(fā)展，準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題，如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，讓自己深深感到學(xué)習(xí)問題是一個(gè)學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化，勇于面對和探索問題，才能使自己適應(yīng)工作。

　　三、工作方面

　　加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作，在上半年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持嚴(yán)字，按照學(xué)有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果的思想來要求學(xué)員，必須堅(jiān)持三常常學(xué)：在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé)，常思：努力在理性思考中提高判斷問題，籌劃工作的綜合能力，常用：在工作中，用新思路、新、解決新問題，求得新成效，使學(xué)員成為知識型、務(wù)實(shí)型、開拓型的復(fù)合型人才，并自覺要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。

　　四、作風(fēng)紀(jì)律方面

　　自侓意識強(qiáng)，爭做合格軍人，認(rèn)真落實(shí)《條例》《條令》和部里，嚴(yán)格遵守請銷假制度，公私分明，不假公濟(jì)私，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重，在于地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓，維護(hù)軍人形象，在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié)，在于別人發(fā)生矛盾、誤會后，不背后私下議論人，認(rèn)真開展批評和自我批評，敞開思想、暢所欲言，與別人談心，交心中達(dá)到更好的'團(tuán)結(jié)人。

　　回顧一年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著一些問題，主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：

　　學(xué)習(xí)方面：自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距，創(chuàng)新意識不足。最后是與務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)有差距，在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌，這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠。

　　工作方面：有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題，在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的現(xiàn)象，工作不夠深入，精力沒有的發(fā)揮，四個(gè)勤做的不好。

　　年度工作計(jì)劃 17

　　所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個(gè)新生的社團(tuán)，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團(tuán)工作再上一個(gè)新臺階。

　　一、工作思想

　　新的一年里，我們應(yīng)該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用，共創(chuàng)新佳績。

　　二、工作宗旨

　　茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門工作和學(xué)校社團(tuán)之間的'關(guān)系，組織我社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實(shí)踐及公益活動(dòng)，傳播好茶藝文化茶道精神。

　　三、工作主題

　　在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)。

　　四、重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┨岣吒墒伦陨韺�業(yè)素質(zhì)與能力

　　（二）擴(kuò)大社團(tuán)知名度與影響力

　�。ㄈ�）抓緊與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作

　�。ㄋ模┱惺招赂墒�

　�。ㄎ澹┥鐖F(tuán)開學(xué)注冊

　�。�六）社團(tuán)招收新會員

　�。ㄆ撸┥鐖F(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作

　�。ò耍┥鐖F(tuán)文化藝術(shù)節(jié)

　　五、具體工作

　�。ㄒ唬┤�月份：聯(lián)系茶藝學(xué)校，對主要干事會員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn)，提高各自能力與素

　�。ǘ�）四月份：為學(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動(dòng)，并至少出臺一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會中普及茶藝知識，擴(kuò)大協(xié)會在學(xué)院及各大高校間的影響力。

　�。ㄈ�）五月份：加大對會員干事的培訓(xùn)，提高大家對協(xié)會的主人翁意識與責(zé)任意識。具體方式可有講座，干訓(xùn)，交流會等形式。

　�。ㄋ模┝�月份：對本學(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)整理，著手換屆交接工作。

　　（五)九月份：在開學(xué)之初就大力擴(kuò)大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。

　　（六）十月份：協(xié)會級別升級到院級社團(tuán)。新會員檔案資料的整理備份，工作重點(diǎn)在對于新干事的帶領(lǐng)，換屆。

　　（七）十一月：對新一批主要干事的專業(yè)培訓(xùn)，把培訓(xùn)上升到一個(gè)固定而專業(yè)的層面，以便于協(xié)會的長久性與認(rèn)真性。

　　（八）十二月：加大協(xié)會與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知，積極參與學(xué)院活動(dòng)，創(chuàng)建出自己獨(dú)立而顯著的品牌意識，提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽(yù)感。

　�。ň牛┮辉路荩鹤龊帽灸甓仁瘴补ぷ鳎�各個(gè)部門的學(xué)年總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流。

　　六、常規(guī)活動(dòng)

　　每周五晚上對協(xié)會會員會干的專業(yè)知識培訓(xùn)

　　每月至少組織一次協(xié)會活動(dòng)，如交流會，干訓(xùn)，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團(tuán)之間的交流學(xué)習(xí)，并互相支持其工作的順利開展

　　七、部門分配

　　根據(jù)團(tuán)委、學(xué)生會本年度工作要求，我社團(tuán)現(xiàn)設(shè)立部門分配如下：

　　宣傳部、外聯(lián)部、信息部、策劃部、秘書部、培訓(xùn)部，在新的學(xué)年里，各部門不僅要在其位謀其政，負(fù)責(zé)好自己專職工作，更要做好各部門的聯(lián)系工作，爭取讓我們的茗新在未來的道路上越走越好。

　　年度工作計(jì)劃 18

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為宗旨，以縣、市教育局工作要點(diǎn)及學(xué)校工作總目標(biāo)為導(dǎo)向，圍繞《提高課堂教學(xué)效益》這一主題，以全面提高學(xué)生素質(zhì)為根本，以課堂教學(xué)為主陣地，以解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題為立足點(diǎn)，堅(jiān)持理論研究與實(shí)踐研究相結(jié)合，整合教學(xué)實(shí)踐、校本研究、校本培訓(xùn)的效能，讓全體教師在個(gè)人反思中提升，在同伴互助中發(fā)展，在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我，踏實(shí)有效地開展課題研究，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校課改工作。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的教科研活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　1、加強(qiáng)校本研究，拓寬校本范圍，使校本教研多樣化、科學(xué)化，在原有雙語特色的朝讀課程資源校本教材已經(jīng)取得豐富成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行校本教材的后期開發(fā)，大力開展誦讀經(jīng)典活動(dòng)，營造校園文化氛圍，構(gòu)建書香校園。

　　2、配合校本課程，加強(qiáng)課題研究，以荊州市教育科學(xué)院“十一五”研究立項(xiàng)課題“提高課堂教學(xué)效益”為研究重點(diǎn)，力爭取得顯著成果，并盡早規(guī)劃、盡早落實(shí)研究隊(duì)伍，將我校打造為荊州市教育科研實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。

　　3、樹立精品意識。全力打造教科研精品論文、精品課堂、精品活動(dòng)。

　　4、引導(dǎo)全校教師牢固樹立有效教學(xué)的理念，大力開展學(xué)校群眾性教科研活動(dòng)，以科研促教改，以教改促質(zhì)量。

　　5、建設(shè)一支教學(xué)理念新、科研意識濃、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、現(xiàn)代教育技術(shù)過硬、整體素質(zhì)優(yōu)良的“學(xué)習(xí)型”教師隊(duì)伍。

　　6、充分發(fā)揮課題組和教研組職能，配合教導(dǎo)室做好集體備課方式改革，提高教育科研實(shí)效，形成濃厚的科研氛圍，逐步完善教育科研網(wǎng)絡(luò)。

　　7、加快我校課堂教學(xué)現(xiàn)代化和信息化進(jìn)程，進(jìn)一步做好網(wǎng)站的宣傳和維護(hù)工作以及校園無線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。

　　8、積極開展教育信息交流和咨詢活動(dòng)，力爭有經(jīng)驗(yàn)論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等在省、市、縣級刊物上發(fā)表或在學(xué)術(shù)會議上交流、獲獎(jiǎng)。

　　主要工作及設(shè)想：

　　1、完善教科研網(wǎng)絡(luò)，營造群體科研氛圍。

　　本學(xué)期我們課題研究的著力點(diǎn)是在先前課題研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建我校的科研課題體系，緊扣我校的主課題《提高課堂教學(xué)效益》踏實(shí)穩(wěn)健地開展研究，并通過不同層次的課題研究，讓大部分教師參與科研，確定自己在科研中的適當(dāng)位置。把深化課題研究作為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的突破口。在課題研究的過程中，形成以教導(dǎo)處、教科室為主導(dǎo)，教研組為中介和橋梁，課題組為主體的三級教科研網(wǎng)絡(luò)。有目的、有計(jì)劃的、有重點(diǎn)地開展全校教科研工作，發(fā)揮教研組工作的積極性、主動(dòng)性促進(jìn)教科研工作的創(chuàng)新。在研究過程中重視“四個(gè)強(qiáng)化”：

　　①強(qiáng)化課題研究與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。課題研究的切入點(diǎn)是課堂，因而課題實(shí)驗(yàn)教師要成為科研的主體，每一個(gè)課堂都能成為研究的基地。逐步形成自主學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式。

　�、趶�(qiáng)化理論與實(shí)踐的`相互促進(jìn)。一方面以課題組為單位，有計(jì)劃、有組織地開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，以此拓展校本培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)；另一方面要優(yōu)化課題組管理的操作層面、運(yùn)行機(jī)制、評價(jià)機(jī)制等，充分發(fā)揮課題組在教學(xué)改革研究中的主體作用，弘揚(yáng)主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神。充分利用好科研網(wǎng)絡(luò)資源。

　�、蹚�(qiáng)化個(gè)體研究與集體研究的有機(jī)統(tǒng)一。本學(xué)期課題組的活動(dòng)要系列化，要求課題組成員上研究課時(shí)課題組教師必聽課，聽課之后必評課，要求出臺的每一節(jié)展示課必須是課題研究中問題及其解決方法的展現(xiàn)。

　　④強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)科和其他學(xué)科的相互滲透。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”課題組成員中有語文、數(shù)學(xué)教師，在課題研究中學(xué)科間要相互滲透，協(xié)同作戰(zhàn)。

　　2、提高教師的業(yè)務(wù)能力，加快教科研骨干的培訓(xùn)步伐。

　　為了教師能從思想上和制度上加以促進(jìn)，同時(shí)為了培養(yǎng)教師的科研意識。要求課題組的教師積極參加“五個(gè)一”活動(dòng)，即每學(xué)期至少精讀一本教育理論書籍，參與一個(gè)子課題研究，編寫一份研究課教案，上好一節(jié)課題研究課，撰寫一篇教育科研專題論文（或總結(jié)）。

　　以我校主課題為導(dǎo)向，以子課題為基石，開展豐富多彩的研討活動(dòng)。規(guī)定每月二次的課題研討活動(dòng)，每次活動(dòng)力求做到主題明確、形式多樣、方法靈活，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上研討，以研討促教學(xué)。以主課題的研究帶動(dòng)支課題的研究，以骨干教師帶動(dòng)群體教師，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范課題研究的管理。

　　制度是做好一切工作的保障，我們將進(jìn)一步完善月工作考核制度，以制度促工作。進(jìn)一步明確各課題實(shí)驗(yàn)過程的要求，盡量使課題研究科學(xué)化、制度化。

　　三、工作措施

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)

　　本學(xué)期，繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)習(xí)上級文件精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論及新課程標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)技能相結(jié)合，不斷增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，鼓勵(lì)教師樹立信心，發(fā)揚(yáng)勇于攀登的精神。進(jìn)一步學(xué)習(xí)校本教材的構(gòu)建和實(shí)施方法，提高特色教育的質(zhì)量和影響，加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)，全面深化新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革。

　　2、構(gòu)建科研網(wǎng)絡(luò)，營造科研氛圍。

　　建立一支以校長室為核心，教科室為中介，課題組為基本形式的科研骨干隊(duì)伍，形成校長室、教科室及課題負(fù)責(zé)人三位一體管理網(wǎng)絡(luò)，以及“班——實(shí)驗(yàn)班，人——實(shí)驗(yàn)教師，課——實(shí)驗(yàn)研究課，組——實(shí)驗(yàn)課題組”的課題網(wǎng)絡(luò)。

　　3、教研工作群體化

　　扎實(shí)做好“六個(gè)一”工作，即：推薦并指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)一本教科研理論書籍；建立一個(gè)多層次網(wǎng)絡(luò)化研究課題；組織一次綜合專題研討；組織一次優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、論文評選活動(dòng)；向教育刊物推薦一批經(jīng)驗(yàn)、論文、教案或?qū)嶒?yàn)報(bào)告；至少完成一個(gè)專題的實(shí)驗(yàn)研究工作。

　　4、加強(qiáng)過程管理，提高科研實(shí)效

　　進(jìn)一步完善各種課題的實(shí)施方案，并規(guī)范過程管理，要求實(shí)驗(yàn)教師做到“五個(gè)一”：寫一份切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃；一本以課堂實(shí)踐為主的能記錄下實(shí)驗(yàn)足跡的過程記載；一份最有收獲的評課材料；一個(gè)最有實(shí)驗(yàn)特色的教學(xué)案例；一篇最有推廣價(jià)值的實(shí)驗(yàn)總結(jié)。課題研究要做到“四個(gè)結(jié)合”：一是與校情相結(jié)合，做到立足校情抓科研；二是與課改相結(jié)合，做到圍繞課改抓科研；三是與教師的專業(yè)成長相結(jié)合，做好聯(lián)系專業(yè)抓科研；四是與教學(xué)相結(jié)合，做到服務(wù)教學(xué)抓科研。在研究中還要上好常態(tài)課，體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字；材料積累，體現(xiàn)一個(gè)“質(zhì)”字；經(jīng)驗(yàn)推廣，體現(xiàn)一個(gè)“效”字。

　　本學(xué)期，將以省、市級課題為研究重點(diǎn)，集中力量研究攻關(guān)，及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，切切實(shí)實(shí)將教研與課堂教學(xué)緊密結(jié)合起來，力爭實(shí)現(xiàn)教師的教學(xué)水平、能力等綜合素質(zhì)全面提升。

　　新的學(xué)期，新的希望，我們楊小教科室將在上級部門的精心指導(dǎo)下，在校長室的有力領(lǐng)導(dǎo)下，潛心研究，力爭上游，使楊小的教育科研工作再上新臺階。

　　年度工作計(jì)劃 19

　　2025年馬上就要到了，作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者，新的一年充滿了無數(shù)的提高機(jī)遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好的開展明年的工作，現(xiàn)擬定明年工作計(jì)劃如下：

　　一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并長期有力的保障公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等都要做的及時(shí)準(zhǔn)確，具體需完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)

　　公司電腦硬件明年整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳�級處理。因�(yàn)楣�司機(jī)器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況。

　�。ǘ�）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　公司目前一共近20臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項(xiàng)工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進(jìn)行。

　�。ㄈ�）、公司計(jì)算機(jī)病毒的.維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理，明年計(jì)算機(jī)安全一樣任重而道遠(yuǎn)，所以對殺毒軟件要及時(shí)升級，對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時(shí)使出手段對其防范，堅(jiān)決保障公司計(jì)算機(jī)安全。

　　二、電話的維護(hù)工作

　　工作內(nèi)容：公司電話要及時(shí)更新調(diào)整，及時(shí)維護(hù)。

　　下年度此項(xiàng)工作的具體情況如下：

　　我們公司在實(shí)施程控電話機(jī)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機(jī)不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時(shí)排除故障，保障話路暢通。

　　三、在行政人事部人手少的時(shí)候協(xié)助工作

　　年度工作計(jì)劃 20

　　以既樹立競爭意識，又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

　　一、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

　　全院護(hù)理人員要認(rèn)識到既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。

　　二、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

　　2、特、一級護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　3、急救物品完好率達(dá)100%。

　　4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　5、護(hù)理人員&l三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

　　年度工作計(jì)劃 21

　　一，關(guān)于店和公司

　　1、協(xié)助公司的全年計(jì)劃，為了明年迎來我們的季節(jié)，xxxx年xx月底做好xx發(fā)售的準(zhǔn)備，訓(xùn)練廚師隊(duì)伍。

　　2、有效監(jiān)督、指導(dǎo)各家廚房菜肴的操作，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

　　3、通過專業(yè)培訓(xùn)和管理，合理儲備我們廚師的技術(shù)能力，合理開發(fā)適合季節(jié)的新蔬菜，蔬菜設(shè)計(jì)開發(fā)，使我們廚師和公司能夠適應(yīng)市場需求，維持旺盛競爭力，蔬菜創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題，實(shí)現(xiàn)真正的專注力，有時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品。

　　4、每月，各家和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查x次以上，每周向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查工作情況。

　　5、在各個(gè)基層積極收集對蔬菜的意見和信息，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

　　6、在xx上市前，準(zhǔn)備推出xxxx年剩馀的特色菜肴，根據(jù)xxxx年的流行趨勢增加新品種。

　　二、關(guān)于xx店

　　xx店停止?fàn)I業(yè)半年后，將于xxxx年xx月xx日以全新的姿態(tài)重新開始營業(yè)�？紤]到xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，這家店所經(jīng)營的產(chǎn)品與其他幾家店不同。我們以xxxxxxxxxxxxx——三個(gè)區(qū)塊為主，輔助其他店鋪銷售的舊菜肴，吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄，但長壽路線地理位置特別，我們將協(xié)助營業(yè)部創(chuàng)建中午市場。例如，提供簡單豐富的套餐和飲食，為樓上的公司員工提供服務(wù)。廚房作為餐廳整體的核心部門，在此安排整個(gè)計(jì)劃

　　1、通過對部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費(fèi)群體、經(jīng)營模式基本一致的店的考察，根據(jù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)指出的大致方針，在1月中旬完成菜單整體的構(gòu)成，包括午餐路線的組合，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審查！

　　2、xxxx年x月底成立廚房工作人員，從節(jié)省人力資源的角度出發(fā)，廚房工作人員應(yīng)盡可能與公司現(xiàn)有廚房的a級員工保持一致，由主要崗位和其他店鋪優(yōu)秀廚房工作人員組成。

　　3、菜單確定后，完成菜單所有菜單的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，對廚房人員和大堂服務(wù)人員分別進(jìn)行全面系統(tǒng)的菜肴知識培訓(xùn)！

　　4、了解原材料、調(diào)味料的`市場價(jià)格，根據(jù)對菜品總利潤的要求，制定單一菜品的市場銷售價(jià)格。

　　對于xxx店，每月試做料理，最終選擇3個(gè)成功的料理進(jìn)行交換。上一階段交換烹飪標(biāo)準(zhǔn)化資料，做好培訓(xùn)工作。

　　六月初龍蝦下市前的準(zhǔn)備新的一年意味著新的開始、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心更加努力，打開工作的新局面。

　　年度工作計(jì)劃 22

　　在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢下，要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)雙常規(guī)管理，加強(qiáng)教研教改力度，推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化，根據(jù)上級教育部門要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。

　　指導(dǎo)思想：

　　在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí)，以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，建立書香校園，全神貫注抓質(zhì)量，科研新校，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會滿意的學(xué)校。

　　工作目標(biāo)：

　　1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學(xué)生喜歡、家長信任、社會認(rèn)可、人民滿意的學(xué)校

　　2、以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細(xì)化績效量化考核辦法。

　　3、注重德育實(shí)效性的研究，扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。

　　4、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化，實(shí)此刻信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。

　　5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。

　　6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn)，加強(qiáng)師德教育，提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營造良好的育人環(huán)境，運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。

　　7、以骨干教師為主導(dǎo)，開展群眾備課活動(dòng)，提高備課質(zhì)量，培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。

　　8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。

　　工作任務(wù)和措施：

　　一、著眼學(xué)校發(fā)展，完善學(xué)校各種管理機(jī)制

　　努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師潛力提升的舞臺。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展�！奥氏劝l(fā)展，爭創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定。”，全體教職員工要確立“四種意識”：發(fā)展意識、職責(zé)意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項(xiàng)潛力”：調(diào)查研究的潛力、決策設(shè)計(jì)的潛力、組織執(zhí)行的潛力、反思調(diào)整的潛力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。

　　二、以“學(xué)生發(fā)展”為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)

　　1、德育工作求實(shí)效。

　　我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。

　　繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國旗下講話資料，培養(yǎng)學(xué)生愛國意識和群眾榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī)，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng)，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，提高德育工作實(shí)效;開展好綜合性主題教育活動(dòng)，認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng)，精心安排主題活動(dòng)資料，引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來，要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。

　　“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對學(xué)生進(jìn)行禮貌禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”，要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化，確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn)，構(gòu)成序列。在教育訓(xùn)練的過程中堅(jiān)持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則，做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效，力求透過嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣。

　　班級是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班群眾建設(shè)，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上，各年級、各班要根據(jù)學(xué)生的狀況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。

　　班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，能夠這么說，一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的狀況，而班風(fēng)構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，透過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細(xì)致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考，深刻反思，不斷總結(jié)班級管理成功的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式

　　3、做好少先隊(duì)工作，發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效。少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑，要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的`心理特征，貼近學(xué)生的思想實(shí)際，精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動(dòng)力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，培訓(xùn)少先隊(duì)干部，在少先隊(duì)自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個(gè)精品欄目。

　　4、緊抓教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革

　　1、堅(jiān)持以師為本，塑造教師群眾優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生，耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。

　　2、建立“以校為本”的教研機(jī)制，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高，是學(xué)校發(fā)展、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。本年，我們將著力構(gòu)建三大平臺，強(qiáng)勢推進(jìn)校本研究。

　　學(xué)習(xí)平臺：確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式，構(gòu)成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動(dòng)，提倡工作之余的自主學(xué)習(xí)，摘抄學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得，及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會。

　　實(shí)踐平臺：課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過多層次、全方位的課堂實(shí)踐來提高教師新課程實(shí)踐水平，如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實(shí)施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動(dòng)討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，著力打磨每一節(jié)課，提高實(shí)踐課的效能。

　　反思交流平臺：要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué)，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng)，從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。

　　3、加強(qiáng)教育科研，增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際，要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”、“課題組例會制”，各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。

　　4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng)，是推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體，是加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式�！俺�紅歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)潛力和教學(xué)水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣，引領(lǐng)風(fēng)尚，有助于增強(qiáng)廣大師生的社會公德意識，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。扎實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來，構(gòu)成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起的目標(biāo)而共同奮斗。

　　5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化

　　要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　要牢固樹立“健康第一”思想，認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，加強(qiáng)體育課外活動(dòng)，保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng)，增加小型單項(xiàng)比賽，多開展體育活動(dòng)，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。

　　藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手，加強(qiáng)素質(zhì)潛力培養(yǎng)，組織開展藝術(shù)單項(xiàng)競賽活動(dòng)，提高學(xué)生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理潛力。開展科技教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的潛力，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。

　　6、以特色建設(shè)為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵

　　建立特色并不是學(xué)校的最終目的，只但是是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)抓手，最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生，以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無止境，為此，要做好以下幾方面工作：

　　1、注重辦學(xué)特色，做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢特色項(xiàng)目。力求在寫字教學(xué)、藝術(shù)教育、禮貌禮儀等方面有所突破，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。

　　2、構(gòu)建閱讀生態(tài)，打造書香校園，提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。透過校園美化建設(shè)，書籍、電腦開放，閱讀考級，長廊文化，櫥窗校報(bào)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。

　　加強(qiáng)安全教育，建立平安校園

　　1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每一天日常安全工作，落實(shí)好《安全工作計(jì)劃》和《安全值勤管理辦法》。

　　2、落實(shí)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全工作“逢會必講，逢活動(dòng)必預(yù)案”的原則，全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會議精神，完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時(shí)開展安全法制教育活動(dòng)，加大安全工作的監(jiān)督檢查力度，建立健全安全管理長效機(jī)制，為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。

　　3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，利用廣播電視、網(wǎng)站、校報(bào)、家長學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識教育，用心進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn)，提高自救自護(hù)潛力。

　　4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作，組織好學(xué)生體檢工作。

　　5、落實(shí)安全目標(biāo)職責(zé)制，加強(qiáng)安全管護(hù)工作，政教處落實(shí)好每日安全檢查制度，落實(shí)職責(zé)到人，并做好檢查記錄。

　　20xx年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下，學(xué)校的工作必將會取得一個(gè)全新的發(fā)展。

　　年度工作計(jì)劃 23

　　一是提高內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、分級實(shí)施、責(zé)任到人的管理制度，嚴(yán)格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)制度落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)保持一流銀行目標(biāo)。

　　2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比，我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距，主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動(dòng)性和專業(yè)水平等方面。為此，我們將加強(qiáng)評估監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，在勞動(dòng)合同到期時(shí)，將被列為停止續(xù)簽的對象。

　　3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過市場細(xì)分，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案這一強(qiáng)大平臺，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，褒獎(jiǎng)先進(jìn)，鼓勵(lì)落后，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4、增強(qiáng)企業(yè)活力，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團(tuán)支部的主導(dǎo)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工緩解壓力，讓每位員工都有一份切實(shí)可行的個(gè)人銀行工作計(jì)劃，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工工作愉快，增強(qiáng)對銀行的歸屬感。

　　二是完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒，強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的'業(yè)務(wù)發(fā)展模式，全面提升我行市場競爭力。

　　（a）客戶部門

　　要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，細(xì)分客戶部門的服務(wù)職能，細(xì)分公眾集團(tuán)、國際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé)，明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展，加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，改變過去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。

　�。�2）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，完善VIP數(shù)據(jù)庫，整合產(chǎn)品，對全體員工實(shí)施“捆綁”營銷策略。

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