工作計劃

時間：2021-05-14 11:42:24 工作計劃我要投稿

【推薦】工作計劃模板十篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【推薦】工作計劃模板十篇

工作計劃篇1

　　客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經(jīng)理，在上月還沒有完成的工作項目的情況下，將在這個月的計劃中進行，這是我的十月份工作計劃請檢閱！

　　根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

　　1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員，以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

　　2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查；部門經(jīng)理或部長主管對當值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查；對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務(wù)必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

　　3、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從10月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點，客房主管每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層部長將追究其連帶責任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。

　　4、客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，必須實行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

　　5、客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情、并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

　　重點：1、部門建立工作管理制度（獎罰制度）

　　2、將部門管理層其員工定位

　　3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決

　　4、把房間消費、布草統(tǒng)一標準管理（做到隨時有交接無漏洞）

　　5、解決房間配置問題（必須統(tǒng)一標準化）

　　6、解決客房樓道間外觀維修問題（墻紙、地毯、窗臺等問題建議以上問題，希望能得到各部門的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持盡快解決和完善。,

　　以上報告和敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

工作計劃篇2

　　一、思想

　　在新學期中中班年級組教研工作以園務(wù)工作計劃、幼兒園計劃為依據(jù)"一切孩子孩子一切"的服務(wù)宗旨用先進理念實踐和深化素質(zhì)教育；以主題書程的開發(fā)和管理為抓手凸現(xiàn)我園的教育教師的教科研；保教質(zhì)量提升發(fā)展內(nèi)驅(qū)力努力以幼兒發(fā)展為本、以教師發(fā)展為本的教育宗旨全組教師的教育教學。

　　二、現(xiàn)狀分析

　　本學期教研組為全園教師每位老師都能參加教研活動、團結(jié)協(xié)作搞好活動，把各科有機整合起來，組內(nèi)教研氣氛較濃也了。

　　1、老師們的理論還高對活動的分析和反思還

　　2、老師的書堂組織與實施能力還著的差距3、青年教師研討的性、性及能力還有待。

　　三、工作要點及措施

　　1、理論學習教師理論

　　（1）閱讀早期教育、幼教100、上海托幼、幼兒教育等幼教刊物學習新的教育理念和新的教學方法并且要學以致用把所學理論與教學實踐相努力全體教師教育理論。

　　（2）學習《幼兒園教育綱要》對《綱要》理解、落到實處新下的幼兒園教育教學工作的兒童觀教育觀一切從幼兒整體素質(zhì)真正體現(xiàn)以幼兒為主體以教師為主導(dǎo)的思想教師認識新素質(zhì)教育的需要。

　　2、注重培養(yǎng)教育質(zhì)量

　　（1）教研組教師學習的陣地保教的手段在兩周一次的教研活動中制定好的教研活動內(nèi)容大家探討、學習提前制定下一主題的活動計劃讓每位教師都有機會發(fā)言她們的教研。

　　（2）在幼兒園"快樂學英語"的基礎(chǔ)上"說唱古詩"教學

　　（3）采用多種方法教師教科研能力的"書前交流、書后反思"教育管理手段為教師搭建對話、交流的平臺教育質(zhì)量在活動中每個人都將的困惑拿在交流中找到解決問題的答案專業(yè)切磋、、合作分享經(jīng)驗、互相學習。

　　（4）注重教學反思優(yōu)秀的幼兒教師必定型、反思性的實踐者教師的教學能力在學習新理論、新觀念的要對自我教學實踐的反思書后反思記錄從中、分析、、解決問題的能力。

　　（5）組織教師參加園本培訓(xùn)現(xiàn)代化教學。

　　（6）激勵教師各級論文評比這將地教師的教學和教研能力。

　　3、教研活動真正其輻射作用。

　　（1）我園性的制定游戲計劃和班務(wù)計劃把科學的教育理念轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５慕虒W。

　　（2）研討調(diào)動教師培訓(xùn)的它能為每個人較的表達思想、觀點的機會讓思想和觀念在交流的過程中提升。

　　4、"同題異構(gòu)"教學展示活動活動教師們將展現(xiàn)的教學風格互相的學習觀摩來的能力讓的教育教學得更快

　　四、家園保教質(zhì)量讓家長們多幼兒園的教育教學情況孩子在園的學習、生活情況互相溝通增進家園間的使家長工作落到實處。

工作計劃篇3

　　過去的一年，才展公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了CARLTON 的批量定單，同時GUESS TOWER FIXTURE不斷有批量定單的利好消息。總體看來，才展公司正進入一個全新發(fā)展的時期，一個需要保量既保質(zhì)的時期。

　　20xx年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，通過幾年來的參展及推廣，光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來越多的高端客戶所認識，預(yù)計將有越來越多的生產(chǎn)需求。基于公司發(fā)展的現(xiàn)狀，研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用。因此本部門今年的關(guān)鍵詞是：基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。

　　一、標準化工作；

　　1) 進一步完善制圖標準化工作；（時間：四月底前；責任人：FANGKING）

　　去年年末推行制圖標準化以來，封面、圖框、BOM格式及制圖標識基本得到了統(tǒng)一，今天四月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。

　　2) 結(jié)構(gòu)標準化工作；（時間：四月到十二月完成所列部分；責任人：FANGKING）

　　為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動效率，研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié)，優(yōu)化并推行標準化結(jié)構(gòu)。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一；抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一；抽側(cè)長度根據(jù)最優(yōu)化開料分級設(shè)定；150W光源器通風結(jié)構(gòu)標準方案；35W光源器通風結(jié)構(gòu)標準方案；不同跨度或長度的門和層板標準厚度及安臵結(jié)構(gòu)；統(tǒng)一玻璃開槽尺寸；統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu)；包裝結(jié)構(gòu)標準化等等。

　　3) 工藝標準化工作；（時間：四月到十二月完成所列部分；責任人：待定）

　　推行工藝標準化，有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動適應(yīng)周期，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標準名稱、標準尺寸；MDF做白啞/白亮/珠光漆，天然木皮或?qū)嵞咀鲩_放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量；冷壓加厚板膠水標準用量；貼防火板標準工藝；貼木皮標準工藝等等。

　　4) 四月底前制定物料編碼規(guī)則；（時間：四月底前；責任人：FANGKING）

　　5) 標準五金件資料庫；（時間：五月底前；責任人：JESSE）

　　6) 統(tǒng)一BOM制作標準。（時間：五月底前；責任人：FANGKING）

　　二、部門管理工作；

　　1) 團隊建設(shè)；

　　i. 每月與部屬單獨溝通，傾聽部屬心聲，及時作出有效調(diào)整，與部屬步

　　調(diào)一致，工作上嚴格要求，生活中相扶相助。（每月與部屬個別談話至少一次）

　　ii. 成立部門全員活動項目，每月一次聚會。加強同事間的融洽關(guān)系。（每

　　月一次，具體由MERRY和小徐安排策劃，活動經(jīng)費為共同出資）

　　iii.

　　iv.

　　v. 鼓勵設(shè)計員全面負責跟進項目。做好思想教育及公司方針政策的傳達工作。營造一個開放型、學習型、輕松愉快型的工作氛圍。

　　2) 優(yōu)化作業(yè)流程；

　　i. 部門間作業(yè)流程：（報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，須與相關(guān)部門溝通并確認；完成時間：

　　四月底，負責人：FANGKING）

　　1. 常規(guī)計劃樣品：業(yè)務(wù)部下達正式的設(shè)計任務(wù)書（包括數(shù)量、完成時間、設(shè)計要求或方向）——研發(fā)部制定開發(fā)計劃——設(shè)計師出方案

　　——方案評審——設(shè)計員出效果圖/三視圖/結(jié)構(gòu)圖——打樣——

　　樣品評審——資料升級定稿。

　　2. OEM或ODM產(chǎn)品：業(yè)務(wù)部門獨立或業(yè)務(wù)部門聯(lián)同研發(fā)部或設(shè)計師與客戶溝通設(shè)計方案——由業(yè)務(wù)部門出一份詳細的會議記錄或相關(guān)

　　跟進資料并知會研發(fā)部——研發(fā)部據(jù)此出相關(guān)資料

　　3. 報價流程：業(yè)務(wù)部門下達報價任務(wù)并提供相關(guān)資料——研發(fā)部出詳(轉(zhuǎn)載于:分發(fā)至采購部、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部——采購部匯總成表

　　——研發(fā)部審核提交。快速估算可由研發(fā)部代替生產(chǎn)一、二部完成。

　　研發(fā)部負責報價工作的組織、協(xié)調(diào)。

　　ii. 部門內(nèi)作業(yè)流程：（時間：四月初開始執(zhí)行；責任人：FANGKING）

　　研發(fā)部收到相關(guān)設(shè)計任務(wù)后由部門經(jīng)理組織設(shè)計師和相關(guān)設(shè)計

　　員以會議的形式共同討論設(shè)計或技術(shù)方案——設(shè)計員完成設(shè)計資料交設(shè)計師校對并簽名確認——再交部門經(jīng)理二次校對無誤后簽名下發(fā)——相關(guān)設(shè)計員跟進產(chǎn)品生產(chǎn)并實時整理技術(shù)資料——首樣完成后由研發(fā)部組織各相關(guān)部門就圖紙、工藝、結(jié)構(gòu)、油漆、包裝等進行首樣總結(jié)——資料升級定稿。部門經(jīng)理統(tǒng)籌工作進度確保各項工作按時保質(zhì)達成。

　　3) 加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高工作效率；

　　對常用五金、木材、裝飾面料、生產(chǎn)設(shè)備、木工工藝、油漆工藝、照明電子電器等請專業(yè)人員分專題進行講解學習以增進設(shè)計員的業(yè)務(wù)知識；對常用設(shè)計手法、造型藝術(shù)、顏色搭配、材質(zhì)運用、燈光處理等予以介紹了解，以提高設(shè)計員的設(shè)計和審美能力。（計劃分專題每月組織一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)）

　　4) 例會制度；（由原每周一上午9：10分改為每周一上午10：10分，要求研發(fā)部全員參與。每次會議嚴格控制在30分鐘以內(nèi)，主要檢查上周工作進度、對本周工作做計

　　劃安排、一周工作點評、工作交流等）

　　三、成本精益核算工作；（組織相關(guān)部門在年底前提交初步方案，責任人：FANGKING）

　　1) 板材/實木/皮或絨布損耗定額指標；

　　2) 各種輔料耗材單位用量定額指標；

　　3) 不同工藝油漆單位用量定額指標；

　　4) 光纜成本核算指標；

　　5) 外發(fā)、外購加工件報價指標（費用構(gòu)成、收費標準）；

　　6) 人工工時成本指標；

　　7) 其它間接成本指標。

　　四、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計；

　　1) 功能方面，開發(fā)動態(tài)展示和特種功能的展柜一到二款；

　　（設(shè)計完成時間：六、七月份）

　　2) 風格方面，補充全實木新古典或古典風格的展柜TOWER和COUNTER各一到

　　二款；（設(shè)計完成時間：八月份）

　　3) 材質(zhì)方面，新增全鋼玻雙材質(zhì)組合展柜TOWER 和COUNTER各一到二款；

　　（設(shè)計完成時間：九月份）

　　4) 配合業(yè)務(wù)部門的年度計劃完成相應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。

　　（根據(jù)設(shè)計任務(wù)書出一份詳細的樣品開發(fā)計劃表，責任人：FANGKING）

　　5) 每月定量開發(fā)兩款新型燈頭。（每月兩款，責任人：趙懋斌）

　　6) 光纖照明或光纖廣告牌光纖顯示產(chǎn)品的研發(fā)。

　　7) 開發(fā)特種光效的光源產(chǎn)品。（見畢工工作提案）

　　8) 搜集整理老產(chǎn)品生產(chǎn)改良信息，完善老產(chǎn)品圖紙資料。（每月完成一款）

　　五、設(shè)計成本管理。（新方案設(shè)計時遵守以下三個原則）

　　1) 優(yōu)化設(shè)計方案，降低工藝制造成本。

　　2) 合理選擇原材料，降低材料成本。

　　3) 長期搜集各種材料、配件價格信息，合理選擇采用。

　　六、新工藝、新材料及行業(yè)競爭資訊的搜集應(yīng)用；（長期進行，年底前完成公司目前所用到的部分，責任人：FANGKING）

　　1) 建立各種應(yīng)用材料產(chǎn)品知識庫，分門別類存放管理。

　　2) 各種材質(zhì)表面處理色板實物對照掛板。

　　3) 各種加工工藝、油漆流程實例對照樣板。

　　4) 搜集行業(yè)最新應(yīng)用資訊，學以致用。

　　七、加強部門間的溝通協(xié)作；（07年部門間的溝通工作堅守以下五個原則）

　　1) 嚴格按工作流程辦事。（服從公司管理，認清職責和權(quán)限，不搞個人主義）

　　2) 主動溝通，及時回應(yīng)。（有疑問主動溝通，有要求及時回應(yīng)）

　　3) 提前知會，配合協(xié)作。（需要部門配合的，要提供盡可能清晰可操作的資料）

　　4) 信守承諾，確保時效。（正確評估工作能力，一旦答應(yīng)，要一定保時保質(zhì)）

　　5) 相互理解，嚴格要求。（即要基于現(xiàn)實，也要嚴格要求）

　　八、對外交流合作。

　　1) 配合采購部考查和學習供應(yīng)商的生產(chǎn)加工能力與工藝技術(shù)。

　　2) 積極參加相關(guān)展覽會，不定期進行走訪。學習行業(yè)先進的生產(chǎn)加工技能；學習行業(yè)先進的設(shè)計理念，把握最新設(shè)計趨勢。

　　研發(fā) 部

工作計劃篇4

　　透過家訪能夠了解家長的文化素質(zhì)，家庭教育狀況的基礎(chǔ)上，對學生進行全面認識、分析、理解，真正實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。與學生、家長架起了聯(lián)系與溝通的橋梁，織成家長與教師達成共識的紐帶，促使學生根據(jù)自己的特點健康成長的重要方式。爭取家長對學生教育工作的支持和配合，從而提高教育質(zhì)量。現(xiàn)將本學期家訪工作計劃如下：

　　一、家訪目標：

　　1、了解學生在家的學習、家庭教育狀況、社會交往狀況，以及在家庭做家務(wù)中的表現(xiàn)狀況；

　　2、了解學生家長教育孩子的方式方法。

　　3、征求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建設(shè)。

　　4、向家長宣傳黨的教育政策及帶給先進的教育信息。

　　5、糾正家長錯誤的家教方法，向家長傳授較科學的家教方法。

　　二、家訪途徑：

　　1、打電話提前預(yù)約，登門家訪。

　　2、電話訪問。

　　3、邀家長來學校。

　　三、整體策化，實施方案

　　開學初將根據(jù)學生的學習狀況和家庭狀況，初步制定家訪實施方案，做到有目的、有計劃地進行家訪（家訪三位同學，家訪三次）。要體現(xiàn)家訪的靈活性，師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。走進農(nóng)家，走進古老，去探求有關(guān)學習的點滴。

　　家訪談話有方向、有目的，講究藝術(shù)，不漫無邊際地閑聊。隨時持續(xù)家長熱情，使家長對我的談話感興趣。在反映學生在學校的學習、行為表現(xiàn)狀況時，不要一味地告狀、批評學生的種種不良行為或只提優(yōu)點，說好的方方面面。以表揚為主，從贊揚的角度切入話題，對學生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出，透過表揚別的學生在某個方面的優(yōu)點來提醒家長，使家長明白自己的孩子在這方面的不足，明白今后該朝那個方向努力。在家長面前給學生留了臉面，拉近了師生距離，談話氣氛活躍，場面融洽和諧。

　　四、做好家訪記錄，及時反饋

　　每次家訪后，及時地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過程、家訪達成的共識，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來。并根據(jù)學生在校內(nèi)的學習、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時反饋，對學生重新分析評估，制定新的教育方案和措施，不失時機地對學生進行深化教育。

　　五、常與家長通電話。

　　把學生存在的問題和點滴進步隨時打電話告知家長，家校共同配合教育、督促。電話中講的是學生存在的問題，家長就亮紅燈，分析原因、尋找對策、采取措施，幫忙學生解決問題。電話中講的是學生取得點滴進步，家長就亮綠燈，及時給予表揚鼓勵，長期這樣，學生就能構(gòu)成良好的心理素質(zhì)。

　　總之，在家訪中，既能向?qū)W生家長應(yīng)對面地宣傳教學改革的發(fā)展思路，宣傳實施素質(zhì)教育的全過程，又能就學生在學校與社會上的各種行為表現(xiàn)，思想動態(tài)等等，與家長及時交流溝通，取得家長對學校教育的深刻了解和對教師工作的理解與配合。同時透過家訪能及時掌握家長對學校教育工作中的要求與推薦，全面聽取社會各方面的.意見，用心彌補教學過程中的不足之處，自覺改善教學方法，提高教學水平。因此，有計劃、有目的地搞好家訪工作，是因材施教全面搞好教學管理和教學工作的重要手段。

工作計劃篇5

　　【指導(dǎo)思想】

　　一年級的學生剛剛走進一個新的環(huán)境，對他們來說，整個世界都變了。新的世界既有新鮮刺激，也有疑問困惑。因此，一年級的工作，尤其是第一學期的工作，主要以讓學生更快更好地適應(yīng)學習環(huán)境及培養(yǎng)良好的學習習慣為主要目的和出發(fā)點。

　　【班級目標】

　　1．增強班級體的凝聚力。

　　2．培養(yǎng)班級觀念和愛班感情。

　　3．培養(yǎng)干部能起帶頭作用。

　　4．逐步培養(yǎng)自我管理能力。

　　5．培養(yǎng)良好的學習習慣。

　　【主要措施】

　　一、行為規(guī)范教育

　　（一）明確一日常規(guī)細則，做到人人知曉。

　　（二）制定并培養(yǎng)學生養(yǎng)成5個在校的好習慣、5個在家的好習慣。

　　※學校

　　1、按時上學不遲到。

　　2、見到老師主動問好，友愛同學不吵鬧。

　　3、課前準備好，上課遵守紀律。

　　4、課堂專心聽講，大膽發(fā)言。

　　5、讀寫姿勢正確，課堂作業(yè)認真。

　　※在家

　　1、早睡早起休息好。（十小時左右的睡眠時間）

　　2、能聽取父母長輩的正確教導(dǎo)。

　　3、每天朗讀（或聽故事）不少于15分鐘。

　　4、自己的事情能自己做。

　　5、讀寫姿勢正確，回家作業(yè)認真。

　　（三）在環(huán)境布置上力求讓每塊版面說話，與行為規(guī)范評比相結(jié)合，達到教育的目的，而且教育和童趣統(tǒng)一。

　　1、“碩果累累”：記錄的是學生的日常的表現(xiàn)情況。

　　2、“心語心愿”：只要學生有進步，他就能摘到一顆五角星。

　　3、用班會、晨會進行常規(guī)教育，抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規(guī)，使行為規(guī)范訓(xùn)練經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　4、每月進行班級行為規(guī)范的階段小結(jié)。

　　5、創(chuàng)作兒童歌謠，寓教育于童趣中。

　　如：晨讀歌：早上一來進教室，拿出書本早自習，認真讀書聲聲亮，天天練習長知識。

　　課前歌：鈴聲響，把嘴閉，快步走到座位上。腰挺直，手扶膝，兩腳平平放在地。

　　向前看，頭抬起，看誰坐得最神氣。

　　上課歌：上課時，向前看，腦子跟著問題轉(zhuǎn)，想發(fā)言時先舉手，回答聲音要響亮；

　　同學發(fā)言仔細聽，糾正錯誤要勇敢。

　　下課歌：高高興興下課了，下節(jié)用具先備好，再去方便不要跑，回來文明做游戲。

　　二、班級文化建設(shè)

　　班名：快樂螞蟻中隊

　　中隊口號：團結(jié)向上努力拼搏勇往直前永不言敗

　　班訓(xùn)：健康活潑團結(jié)上進

　　班主任寄語：

　　四十三雙明亮的眼睛，四十三張燦爛的笑臉，四十三個希望，共同組成了欣欣向榮的一年級三班。在這個溫馨可愛的大家庭里，我們沐浴愛的春風，我們遨游知識的海洋，我們體驗成功的喜悅，我們編織美麗的夢想。讓我們快樂學習，健康成長！像螞蟻那樣團結(jié)、向上，永記“自己是班中一員，要為班級爭光”的團隊精神。

　　班級公約：對待集體要關(guān)心，幫助同學要熱心；

　　上課聽講要專心，放學路上要當心；

　　完成作業(yè)要細心，遇到困難不灰心；

　　團結(jié)合作要齊心，師生互助心連心。

　　三、具體安排：

　　九月份：文明之花滿校園。

　　1、強化學習“新守則，新規(guī)矩”。

　　2、聯(lián)誼活動。（自我介紹，愛我校園，認識新朋友）

　　3、安全教育（校園安全）

　　十月份：愛在我心。

　　1、愛國教育（認識國慶節(jié)、國旗、國歌）

　　2、為父母一件事，表達自己的愛。

　　3、班級做一件好事。

　　十一月份：積極鍛煉，我能行。

　　1、安全教育（自我保護）

　　2、文明十分鐘（引導(dǎo)課間活動）。

　　十二月：創(chuàng)先爭優(yōu)達標

　　1、爭當“保潔小衛(wèi)士”。

　　2、讀報活動（評選閱讀之星）

　　一月：迎新、期末評價

　　1、元旦慶祝活動。

　　2、組織學生開展學期總結(jié)評價，表彰先進；對學生進行假期活動指導(dǎo)和教育。

　　結(jié)語：相信，只要老師做個有心人，不斷地創(chuàng)造適合學生年齡特點的教育方法，我們的孩子將會養(yǎng)成良好的習慣，將會終身受益。

工作計劃篇6

　　一、基地總目標

　　1、以“立德樹人”為目標，在新課程教學改革背景下，深入研究與探索思想政治課的課程內(nèi)涵，探索學科教學融入“兩綱”教育、提升德育功能的有效方法和途徑，打造一批有良好的師德修養(yǎng)與厚實的專業(yè)素養(yǎng)，有較強的課程理解力、執(zhí)行力與開發(fā)力，在全市乃至在全國有影響力與有知名度的，具有個性特色的思想政治課程領(lǐng)銜教師。

　　2、圍繞著社會主義核心價值體系教育，認真貫徹“兩綱”教育指導(dǎo)綱要，結(jié)合課改核心精神，通過教學實踐課題的開發(fā)與研究，使基地老師在新課程價值的理解，學科專業(yè)知識架構(gòu)更新，以及學術(shù)水平、教學能力、課程評價能力提升等方面，獲得顯著的提高。

　　3、探索思想政治課研究實訓(xùn)基地的長效培訓(xùn)機制。合理更多的培訓(xùn)資源，使思想政治課的課程育德功能得到有效發(fā)揮與輻射，為推進專家型教師的專業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)的支持平臺。

　　二、本期基地具體內(nèi)容

　　1、以“立德樹人”為核心，結(jié)合“兩綱”教育基本要求，從國家意識、文化認同、公民人格和生命價值的視角出發(fā)，實施思想政治課課程體系中樹立現(xiàn)代公民意識、培養(yǎng)公民責任感的課題研究；

　　2、深入學校教學第一線，了解基地教師課堂教學的真實情況，結(jié)合學科教學的德育功能，對思想政治課課堂教學的有效性作深入的研究與評估。

　　3、通過實訓(xùn)基地教師培養(yǎng)實踐，探索相對完善和有效的政治教師專業(yè)學習與發(fā)展模式，為形成實訓(xùn)基地教師培訓(xùn)的長效機制提供范例。

　　三、擬建項目

　　1．基地教師課堂教學實踐調(diào)查與研究

　　任務(wù)：

　　了解當前思想政治課實施的主要存在問題，包括課程價值的落實、課堂教學的實效性、教師的課程意識與能力、教學的針對性與評價、學生的課程接受度與自主學習能力、學校的課程資源配置與管理等方面；

　　形成思想政治課課堂教學有效性評估方案與指標

　　要求：

　　每位教師完成二節(jié)展示課，完成3個新教材的教學設(shè)計和相應(yīng)的教學參考；

　　完成1個單元的時政教育的。體設(shè)計方案，完成2篇時政教學設(shè)計，其中包括1篇指導(dǎo)學生研究性學習方案與教學評價；

　　完成針對其他學員的聽課評價，完成2篇教學反思。

　　2．基于兩綱精神的思想政治課公民意識課題研究

　　任務(wù)：

　　根據(jù)課改與兩綱要求，突顯思想政治課的課程功能，注重政治課程的教程與學程開發(fā)。教程突出教師的教學思想與教學能力，學程突出學生的自我學習能力與自我評價能力。

　　開展時政教育的課程與教學研究。包括時政教育的課程定位、資源。合、師資培訓(xùn)、教學設(shè)計、學習評價等研究內(nèi)容。

　　嘗試探索學生探究型課程的實施與評價。重點關(guān)注學生的學習能力、人際溝通能力、信息。合能力、分析歸納能力、建構(gòu)與反思能力等等。

　　建立思想政治課的資源平臺，為教師的研究提供交流與溝通的渠道，平臺為每一個教師提供上傳與下載資料的通道，實現(xiàn)資源共享。

　　要求：

　　并作為子課題的相關(guān)責任人，承擔對應(yīng)課題任務(wù)；

　　組織課題相關(guān)工作，定期完成開題、中期匯報和結(jié)題任務(wù)；

　　做好課題相關(guān)資料匯總工作。

　　3．思想政治課程的教師學習模式研究

　　任務(wù)：

　　開展多形式的學習、培訓(xùn)模式。主要包括專家報告、案例學習、小組交流、在線學習，開展自學與。中、理論與實踐結(jié)合的學習模式。

　　重點研究職后教師的新課程設(shè)計，包括課程設(shè)計、教材選用、呈現(xiàn)方式。

　　要求：

　　完成在基地期間的讀書要求，并完成相應(yīng)的讀書報告；

　　完成網(wǎng)上工作室各項任務(wù)。

　　四、成員管理

　　1．成員要求：

　　按照上海市教育委員會的具體要求。成員選拔由市教委德育處總體安排，選拔過程參照名師基地選拔程序。

　　2．成員考核：

　　（1）學分考核

　　總課時與學分安排：

　　第一學期

　　第二學期

　　第三學期

　　總課時

　　總學分

　　課程

　　4次，12課時

　　論壇

　　2次，6課時

　　教學

　　8個半天聽課+評課，36課時

　　課題

　　4次，12課時

　　3次，9課時

　　讀書

　　4本，12課時

　　2本，6課時

　　網(wǎng)絡(luò)

　　6課時

　　9課時

　　共計

　　84課時，14分

　　78課時，13分

　　30課時，5分

　　192

　　單個學期安排：

　　第一學期（20xx年6月——20xx年1月）

　　出勤

　　作業(yè)

　　其他

　　總計

　　備注

　　課程

　　4次，計1分，

　　缺席2次，不計分

　　1次，計1分

工作計劃篇7

　　為加強學校民主監(jiān)督和民主管理工作提高管理水平和辦學效益,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定我校20xx年推行校務(wù)公開工作方案。

　　一、校務(wù)公開的主要內(nèi)容

　　(一)向社會和學生公開的事項和時間

　　1、收費公開:包括收費項目、標準、范圍、批準文號、代收代辦的收費項目和標準等。公開時間為每學期開學后,即3月份和9月份。

　　2、招生事務(wù)公開:包括招生計劃和政策,錄取名單和分數(shù)線,招收特長生的規(guī)定和錄取學生名單。公開時間為8月份招生期間。

　　3、學生管理制度、辦法公開:包括學生獎懲辦法,評優(yōu)評先規(guī)定,班級量化評比結(jié)果,貧困學生資助辦法等。公開時間為每學期開學后。

　　(二)向教職工公開的事項和時間

　　1、財務(wù)管理公開:包括財務(wù)決算、財政撥款、正常收費、計劃外收費、勤工儉學收入、重大財務(wù)開支、資金使用和管理等情況。公開時間為教代會期間。

　　2、工程建設(shè)項目公開:對工程項目的審批,資金來源,招投標情況,工程總造價等實行公開。公開時間為原冶金子校教學樓建設(shè)、圍墻完工后。

　　3、大宗物資采購公開:大宗辦公用品、實驗儀器、電教設(shè)備等實行投標或議標,并把中標結(jié)果公開。公開時間為采購前。

　　4、教職工獎懲公開:包括各種獎勵的評選對象、條件、名額、程序和評選結(jié)果;教職工年度考核辦法和結(jié)果;對違紀教職工的處理等。公開時間為各種獎勵評選期間和年終考核時。

　　5、干部人事工作公開:包括學校管理和教學改革方案;教職工聘任和使用;職稱評審辦法和結(jié)果等。公開時間為每學期開學后和職稱評審期間。

　　6、教職工切身利益的事項公開:包括教職工調(diào)資,獎金、福利分配方案;教計劃生育管理情況等。公開時間隨機安排。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項公開:每年述職報告和民主評議情況;年度和法人經(jīng)濟責任財務(wù)審計情況;黨風廉政建設(shè)承諾情況等。公開時間為每學期一次,一般安排在領(lǐng)導(dǎo)班子考核期間。

　　二、校務(wù)公開的形式

　　1、建立永久性校務(wù)公開專用櫥窗,設(shè)永久性公開欄。公開欄主要向校內(nèi)外公布收費情況、招生工作、學生管理制度等內(nèi)容。

　　2、召開教職工代表大會,把學校改革方案、財務(wù)決算、獎勵方案等列為會議的重要內(nèi)容。

　　3、利用每周一次的教職工大會,及時通報有關(guān)需要公開的情況。

　　4、利用學生干部或?qū)W生代表會、學生家長或家長代表會及社會各界人士座談會,通報校務(wù)公開情況。

　　5、實行收費明白卡和收費通知單制度,接受學生及其家長的監(jiān)督。

　　6、借助學校廣播、班內(nèi)閉路電視等宣傳校務(wù)公開的內(nèi)容。

　　三、校務(wù)公開的要求

　　1、校務(wù)公開采取定期與隨機相結(jié)合的辦法進行。

　　2、每次公開前要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,將公開的內(nèi)容交校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過,由校務(wù)公開監(jiān)督小組審核,經(jīng)校長簽字后公布。

　　3、每次公開后,要及時征求收集各方面的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。要公布學校和主管部門的監(jiān)督投訴電話。

　　4、學校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要加強領(lǐng)導(dǎo),認真開展校務(wù)公開工作。成立由工會成員和教代會代表組成的校務(wù)公開監(jiān)督小組,以加強民主監(jiān)督和管理。

　　5、學校校務(wù)公開的有關(guān)資料要報主管部門備案,并存檔管理。

工作計劃篇8

　　一、學生基本情況：

　　1、學生人數(shù)56人，男生29人，女生27人，男女生比例比較均衡，小學三年級班級工作計劃。2、學生體質(zhì)：大部分學生身體健康，有兩位學生接受能力也不夠高。

　　3、學生性格：大部分學生性格活潑開朗，合群，團結(jié)友善，對人有禮。有幾個學生還不定性，較頑皮。

　　4、學生學習紀律情況：大部分學生學習積極性很高，成績優(yōu)良。可有幾個學生接受能力（智力）較差，成績提高不大。

　　5、班干部情況：班長較認真負責，勤奮好學，威信較高，但管理能力還不強，有待提高。副班長組織能力較好，而部分小組長認真負責，起到帶頭作用。

　　二、班級工作目標：

　　以人為本，堅持從愛護出發(fā)，循循善誘，提高學生的學習積極性。教育他們熱愛祖國，熱心愛學校，團結(jié)同學，禮貌待人，尊師敬長，尊重自己，肯定自己，完善自己。

　　關(guān)心每一個學生，特別做好后進生的輔導(dǎo)工作，多鼓勵，讓他們趕上其他同學。注意發(fā)展學生的特長，鼓勵他們進行藝術(shù)創(chuàng)作。盡量讓學生學得輕松，學得牢固。全班努力，爭當文明班級。

　　三、主要教育措施和安排：

　　1、加強班級紀律教育，保證學習的數(shù)量和質(zhì)量。

　　2、健全班委會組織，協(xié)助班主任搞好班級。

　　3、樹典型，帶一般。加強優(yōu)秀生的教育，讓他們成為班上的榜樣、主力力量，從而帶動全班進步。開創(chuàng)"小老師'活動。

　　4、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。平時注意關(guān)心他們的學習，鼓勵、指導(dǎo)，讓他們形成一種向心力，樂于學習。

　　5、進行"星星樹"的評比。一周下來，表現(xiàn)好、有進步的，獎一顆星星，表現(xiàn)特別好的，多獎一顆。學期末進行統(tǒng)計，誰的星星多，誰就獲得大獎。希望在評比中讓學生形成一種你追我趕的學習氣氛，好的要求更好，后進的要求進步。

　　6、進行"比一比，誰的字美"的評比。要求學生把字寫好，每一次作業(yè)都能認真完成，抄寫作業(yè)得"優(yōu)"的，獎勵一顆蘋果，期末進行統(tǒng)計，誰的蘋果多，就成為"小書法家"，工作計劃《小學三年級班級工作計劃》。希望在評比中讓學生養(yǎng)成良好的寫字習慣。

　　7、開展"清潔教室我能行"和"愛惜書本我能行"活動，培養(yǎng)學生愛勞動的習慣和良好的閱讀習慣。在期末檢查書本，看看誰的書本愛護得最好。

　　8、在故事中滲透思想品德教育。盡可能每天都給學生讀一篇故事。

　　9、充分利用學生園地展示學生的習作，舉行故事會、兒歌會和畫畫寫字比賽，讓學生互相學習，展示他們的實力。

　　10、合理利用資源，（利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)群體信息）做好家訪工作。學校與家庭合力，挖掘?qū)W生的優(yōu)點，并加以引導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)學生的缺點，要及時教育。

　　11、做好成長記錄袋。

工作計劃篇9

　　第一章：企業(yè)外在形象建設(shè)

　　第一節(jié)：品牌建設(shè)及外在形象規(guī)劃

　　公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念，管理上堅持以市場為導(dǎo)向，采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，集服務(wù)前、中、后于一身的經(jīng)營服務(wù)模式，配備具有吃苦耐勞、高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、有團隊意識的員工，樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求，朝著服務(wù)規(guī)范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發(fā)展，以管理科學、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標，全面貫徹“客戶至上”的經(jīng)營理念作為公司的服務(wù)宗旨，逐漸建立申通快遞服務(wù)品牌，綜合實力穩(wěn)居同行業(yè)前列。形象規(guī)劃將軟、硬件建設(shè)同步提升，硬件建設(shè)方面，建成標準化物流中心，配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統(tǒng)；軟件建設(shè)方面，以“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指導(dǎo)思想，以“快速、準確、安全、周到、”的服務(wù)方針為指導(dǎo)原則，堅持以市場為導(dǎo)向，積極拓展目標區(qū)域市場，穩(wěn)定和擴大市場占有率，形成服務(wù)規(guī)范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營格局；通過不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強員工和客戶的滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。

　　第二節(jié)：規(guī)范公司制度文化：

　　建立的企業(yè)文化其實就是與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的規(guī)劃設(shè)計中不但要強化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，還要營造和諧的文化氛圍，促進公司管理水平的提高。新型企業(yè)的發(fā)展快慢取決于公司文明的發(fā)展，有良好的公司文化就會有團結(jié)向上的員工團隊，換一句話說，有健全完善的企業(yè)規(guī)章制度，就有健康向上的員工團隊。20xx年度公司將以下內(nèi)容來規(guī)范企業(yè)制度文化：

　　一：公司員工工作手冊

　　二：公司經(jīng)營管理制度

　　三：公司對承包區(qū)管理制度

　　四：公司員工薪酬體系制度

　　五：公司文化活動制度：等

　　第三節(jié)：規(guī)范員工培訓(xùn)體系：

　　規(guī)范的員工培訓(xùn)體系不僅可以提高員工敬業(yè)精神，還可以形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，同時對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也是一種提升更是一種企業(yè)無形的資產(chǎn)。所以在20xx年的規(guī)劃中將員工培訓(xùn)體系作為企業(yè)文化的一個重點項目來做，團隊是團結(jié)的隊伍，是全公司共同努力創(chuàng)造出來的活力源泉，所以要打造優(yōu)秀的精英員工就要不斷地提高自身學習能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環(huán)境中贏得市場，滿足市場需求和對客戶的服務(wù)。具體規(guī)劃為：首先在管理層樹立終身學習的好氛圍，以榜樣的力量感召身邊的人，定期將管理人員分批送到先進地區(qū)培訓(xùn)學習，學習先進的管理理念和經(jīng)驗，將學到的經(jīng)驗帶回來與公司管理現(xiàn)狀有機結(jié)合起來，有創(chuàng)新性的活學活用，以此來不斷提升公司管理上規(guī)范，同時帶動下屬員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素養(yǎng)，形成良好的培訓(xùn)體系。

　　第二章：人員及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃

　　在20xx年公司人力資源體系計劃將以公司發(fā)展規(guī)劃來編制，以編定崗、以崗定人，組建公司的人力資源階梯團隊，具體編制內(nèi)容如下：

　　第一節(jié)、公司組織機構(gòu)：

　　一、總經(jīng)理

　　全面負責公司工作，分管行政后勤、人力資源、財務(wù)統(tǒng)計、市場監(jiān)督、各承包區(qū)管理、客服、糾紛投訴工作。

　　二、副總經(jīng)理

　　協(xié)助總經(jīng)理工作，分管市場經(jīng)營、安全質(zhì)量、運輸調(diào)度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。

　　行政綜合部經(jīng)理

　　負責公司所有人員工作管理，包括年度工作計劃、月度工作調(diào)整、工作日記、工作總結(jié)，公司文件的制作、收發(fā)、管理，公司例會、部門例會的管理，公司安全，公司檔案的使用管理，各部門協(xié)調(diào)管理；根據(jù)公司運營目標負責公司的承包區(qū)和客服管理，外部品牌管理，主要確立、推廣公司品牌，整合公司外部資源，負責公司的內(nèi)部品牌管理主要包括CIS：（Corporate Identity System）體系中的理念、行為、視覺管理，負責相關(guān)工作的文案及平面設(shè)計、制作；完善公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)劃，維護網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展；收集客戶信息，建立客戶平臺，轉(zhuǎn)發(fā)客戶資料，建立評估客戶信息平臺，與客戶結(jié)清月、季、年帳目并收回快遞服務(wù)費。完成人事編制和崗位管理制度，整理、管理人員聘用協(xié)議；建立員工檔案，維護員工的職業(yè)規(guī)劃，對新進人員進行崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，監(jiān)督市場服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范，管理好員工行為考核。

　　財務(wù)科（主管）

　　1、會計：

　　后勤管理，統(tǒng)計管理，做好年度預(yù)算計劃，年尾決算報告，年中的財務(wù)、賬務(wù)、稅務(wù)管理，出納業(yè)務(wù)；成本管理，結(jié)算管理，報銷管理，現(xiàn)金管理；每月按時制作資產(chǎn)報表、財務(wù)平衡表、現(xiàn)金流量表；嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，貫徹財經(jīng)紀律；管理公司資產(chǎn)、資金，各承包區(qū)的日、月、年度核算，每月及時制作工資表，按時向員工發(fā)放工資。

　　2、出納：

　　負責現(xiàn)金管理，嚴格統(tǒng)計各承包區(qū)和公司的財務(wù)支出和進賬的明細等工作。

　　二、業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理

　　經(jīng)營好市場，每月制定業(yè)務(wù)任務(wù)，整理客戶信息，維護好客戶，積極組織市場工作人員拓展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，規(guī)范管理市場服務(wù)質(zhì)量，建立有效的業(yè)務(wù)管理制度，制定應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案，按嚴格的操作規(guī)范做好操作管理，保證安全、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作，確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。

　　1、市場部主管：

　　協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理經(jīng)營好市場，配合經(jīng)理完成客戶拜訪，每月制定業(yè)務(wù)任務(wù)，整理客戶信息，維護好客戶，積極組織市場工作人員拓展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，規(guī)范管理市場服務(wù)質(zhì)量，建立有效、有序的市場運作機制，確保市場業(yè)務(wù)有增量。

　　2、操作部主管：

　　協(xié)助業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理做好操作管理，按嚴格的操作規(guī)范帶領(lǐng)員工操作，保證安全、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作，確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。

　　3、運輸裝卸部主管：

　　牢固樹立“安全第一”思想，按章操作，確保安全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業(yè)，合理確定所屬崗位的職責及人員調(diào)配，明確崗位業(yè)務(wù)分工。跟班作業(yè)，掌握人員的安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度的落實情況，檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作，確保車輛安全、正常運行，制定應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案，協(xié)調(diào)好部門間的配合，解決工作中發(fā)生的矛盾和糾紛，保證工作順利進行。認真檢查落實行車記錄。

　　4、話務(wù)主管：

　　編制員工排班表，安排當班員工工作，查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容，監(jiān)督各班員工對客戶服務(wù)及員工工作程序的執(zhí)行情況。快遞業(yè)流程及跟蹤操作服務(wù)。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。

工作計劃篇10

　　2年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

　　一、對外拓展：

　　物業(yè)公司到了2年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

　　經(jīng)過2年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

　　目前暫定2年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業(yè)資質(zhì)

　　按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

　　三、內(nèi)部管理工作：

　　(一)人力資源管理：

　　物業(yè)公司在2年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

　　(二)品質(zhì)管理：

　　質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9：2的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2年通過認證。

　　在2年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

　　2年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

　　2年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照ISO9：2的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

　　(三)行政工作：

　　綜合管理部在2年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

【【推薦】工作計劃模板十篇】相關(guān)文章：