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人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的工作計劃3篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
20xx年對公業(yè)務(wù)工作思路
一、當(dāng)前我行對公業(yè)務(wù)上存在的一些問題
1、對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意識還不是很強。在平時的工作中常常能碰到開戶企業(yè)到我行來開戶，需要排隊且需等候較長時間，有時甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。
2、員工服務(wù)效率及態(tài)度還需提高。時常有企業(yè)對農(nóng)行抱怨對帳單不能及時拿到（農(nóng)商行每月1日就能拿到，而我行一般要過2天后才能拿到），甚至有些企業(yè)反映員工服務(wù)態(tài)度冷漠從沒看過笑臉，亟需員工提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)意識。
二、機遇1、從開戶數(shù)量看：周莊開票銷售企業(yè)大概有1200多戶，在我行開立帳戶結(jié)算的僅有700戶。
2、從大客戶數(shù)量看：全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有，在我行開戶的僅有 家， 能夠拓展的企業(yè)還有不少。
三、下階段工作思路
（一）、重視開戶工作，拓展新客戶群。
1、與工商部門搞好關(guān)系。客戶是銀行發(fā)展的基石，客戶拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時工作中，看到支行下發(fā)的開戶信息后及時與工商部門聯(lián)系，獲取企業(yè)信息，及時與企業(yè)溝通。
2、加強對重要政企的走訪，收集、發(fā)掘和掌握源頭信息，掌握當(dāng)?shù)卣笮陆椖俊ｍ棑芸睢⒄猩桃Y、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營等情況，確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客戶時要堅持抓大不放小，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結(jié)果。
(二)、做好公私聯(lián)動，通過個人高端客戶挖掘?qū)蛻簟?/p>
以前，說到公私聯(lián)動我們常常會想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金，基金、個人網(wǎng)銀等一些個人產(chǎn)品。其實倒過來，通過我們的個人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)現(xiàn)有不少個人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶，這些個人客戶既然個人帳戶上有存款，相信在對公存款上一定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女朋友，有些老板娘要為女兒找男朋友，如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題，相信我們能夠獲得客戶認可從而帶動對公業(yè)務(wù)。
（三）、做好包戶管理，力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
1、平時應(yīng)抓好大堂、窗口主陣地的服務(wù)，健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷機制，提高窗口工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷能力，使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
2、將客戶信息進行整理，實施分類分級管理，進行差別維護。
工作計劃 篇2
進一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實責(zé)任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20xx版）的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。
二、實施措施
（一）繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。
（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)和專科知識培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2、 加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照新生兒科培訓(xùn)計劃分層對全科護士進行技能操作培訓(xùn)，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.
3、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的
業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
（三）嚴(yán)格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。
1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓(xùn)，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應(yīng)及時補戴，確保患兒身份正確。
3、嚴(yán)格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災(zāi)事故。
5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學(xué)監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。
6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，提高防范風(fēng)險的.能力，快速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。
（四）夯實基礎(chǔ)護理 ，切實做好各項基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
（五）嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理
1、改變排班方法，實施責(zé)任制排班模式，彈性排班。
2、全面履行護士職責(zé)，責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
（六）定期滿意度調(diào)查
1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。
（七）落實績效考核措施，嚴(yán)格按各種考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ，責(zé)任護士履行崗位職責(zé)，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
新生兒科護理
20xx-1-16
工作計劃 篇3
為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作機制，提升農(nóng)村黨員干部綜合素質(zhì)，根據(jù)上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，制定推進農(nóng)村黨員干部素質(zhì)提升工程計劃。
一、指導(dǎo)思想：
以理論、重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主題，以提升文化層次、創(chuàng)業(yè)技能和服務(wù)本領(lǐng)為重點，全面提升農(nóng)村黨員干部素質(zhì)。
二、主要目標(biāo)
以提高黨員干部能力為根本，著力解決農(nóng)村黨員干部綜合能力和整體素質(zhì)偏低的問題，培養(yǎng)一批有理想、有素質(zhì)、有知識、有能力的農(nóng)村黨員干部，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。通過實施該計劃，使全鎮(zhèn)90%以上農(nóng)村黨員干部綜合素質(zhì)有較大提高。
三、計劃安排
為“提升文化層次、提升創(chuàng)業(yè)技能、提升服務(wù)本領(lǐng)”為內(nèi)容的素質(zhì)提升工程，計劃在引導(dǎo)和支持村干部參加大中專學(xué)歷教育，深化農(nóng)村黨員“雙培雙帶”工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動黨員“雙向帶動”、黨員承諾制、為民服務(wù)全程代理制等方面為農(nóng)村黨員干部發(fā)揮作用搭建平臺，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會打下扎實的人文基礎(chǔ)，具體計劃內(nèi)容如下。
1、培育新型的村干部。
(1)實行農(nóng)村干部任職培訓(xùn)：凡新任職村黨組織書記、村委會主任須接受縣級以上開展的任職培訓(xùn);新任職的其他“兩委”成員須接受鎮(zhèn)組織的任職培訓(xùn);
(2)實行學(xué)歷教育：凡年齡在45歲以下的村干部應(yīng)具備中專以上學(xué)歷;35歲以下的納入“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)計劃;
(3)開展政策理論、業(yè)務(wù)和農(nóng)村實用科技知識培訓(xùn)：利用每年“小學(xué)教”活動集中開展系列政策理論活動;每月培訓(xùn)農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)財務(wù)、計生、黨建等業(yè)務(wù)知識1次;實行每季度農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)1-2次，除定期培訓(xùn)外，按菜單式培訓(xùn)要求根據(jù)需要隨時開展。
2、強化“雙培雙帶”工作。以推進黨員“雙培雙帶”工程為著力點，做好新時期農(nóng)村黨員發(fā)展工作，切實解決農(nóng)村黨員能力不強、作用發(fā)揮不夠等問題，確保把思想好、年齡輕、有文化、懂技術(shù)、能力強、影響大的農(nóng)村能人大戶、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大中專畢業(yè)生等優(yōu)秀人才和工作骨干發(fā)展成黨員;為把黨員干部培養(yǎng)成為致富能手，加大對農(nóng)村黨員實用技術(shù)培訓(xùn)力度，以農(nóng)業(yè)服務(wù)等技術(shù)職能部門為主，對黨員進行技術(shù)培訓(xùn)。黨內(nèi)采取“一幫一”結(jié)對幫扶，提高黨員和群眾學(xué)用科技、帶頭致富的能力，從而提升黨員群眾的整體素質(zhì)，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型的農(nóng)民。
3、優(yōu)化無職黨員設(shè)崗定責(zé)。為了充分發(fā)揮黨員作用，調(diào)動黨員工作的積極性，各村根據(jù)無職黨員的素質(zhì)、特長、意愿，以及村級工作需要，按事定崗、定人上崗、以崗定責(zé)、責(zé)任到人，要求無職黨員自愿申報崗位，在黨員個人自選申報的基礎(chǔ)上，各村黨總支應(yīng)本著尊重個人意見和因人制宜、總體平衡的原則，申報和選定無職黨員政策法規(guī)宣傳、計劃生育服務(wù)、社會矛盾糾紛調(diào)處等崗位。
四、加強流動黨員管理。根據(jù)本地流動黨員自身的實際情況，對在蘇州、上海、慈溪等地外出流動黨員較集中的地方，擬建我鎮(zhèn)駐外黨組織(名稱為：劉崗鎮(zhèn)駐。。。務(wù)工黨員黨支部)，落實負責(zé)人和活動場所，建章立制，開展活動。對流出黨員全部頒發(fā)《流動黨員證》，積極鼓勵他們參加流入地黨組織生活，并認真做好流動黨員的信息更新和鎮(zhèn)信息庫建設(shè)，深入開展流動黨員“雙向帶動”和“為加快家鄉(xiāng)發(fā)展做貢獻，為促進當(dāng)?shù)胤睒s當(dāng)先鋒”活動。對流入黨員加強管理，掛靠所在地黨組織參加生活，凡符合建立黨組織的，一律建立獨立黨支部。
五、深化黨員承諾制。為監(jiān)督黨員履行職責(zé)的能力，加強對黨員的管理，各村黨總支在年初“小學(xué)教”活動期間開展一次黨員對群眾的承諾，將承諾內(nèi)容用書面表格形式填寫在表格上，并在年中踐諾，在年底對照承諾事項進行檢查驗收和集中評諾。推行黨員承諾制的公開制度，接受群眾和社會監(jiān)督，通過承諾制的制定，使每個黨員都能發(fā)揮作用，為群眾辦些力所能及的實事。
六、健全為民服務(wù)全程代理制。各村設(shè)立“為民服務(wù)全程代理室”，要實行村干部輪流值班，統(tǒng)一受理、分類辦理，專人承辦、限時辦結(jié)，確保為民辦事全程代理工作有序進行。
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