醫院工作計劃

時間：2022-04-09 10:09:38 工作計劃我要投稿

精選醫院工作計劃匯編八篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的醫院工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精選醫院工作計劃匯編八篇

醫院工作計劃篇1

　　根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區醫院）為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　通過健康促進示范區創建活動，充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性，營造健康生活方式支持環境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養水平。

　　健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢，是實現醫學職業核心價值，全面貫徹整體醫學和人文醫學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

　　通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。

　　二、組織機構及網絡建設

　　1、建立院科二級健康教育管理網絡

　　由醫務科、護理部負責，在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。

　　2、建立例會制度

　　健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經驗。

　　3、設立“健康促進醫院”專項經費

　　預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　三、工作內容

　　（一）建立有益于醫患健康的規章制度

　　各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內容：

　　1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。

　　2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。

　　3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。

　　4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。

　　5、嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

　�。ǘ┙ㄔO安全、適宜、和諧的診療環境

　　1、物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。

　　2、人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范；營造良好的醫護和醫患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。

　　3、宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　4、無煙環境：按照《無煙衛生計生機構標準》，醫院所屬區域有明顯的禁煙標志，室內完全禁煙；設立控煙監督員和巡查員，加強定期監督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫院所屬區域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

　�。ㄈ┨岣呋颊�、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

　　1、院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

　　2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

　　3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。

　　4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。

　�。ㄋ模┙M織開展特色健康教育與健康促進活動

　　各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。

　　（五）開展創建效果評價和科學研究

　　各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

　　四、主要政策及措施

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內禁煙實施細則。

　　（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

　�。�2）建立健全無煙醫院考評獎懲制度。

　�。�3）所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

　�。�4）各科室設有禁煙監督員。

　　（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

　�。�6）明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

　�。�7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　（8）院區內禁止銷售煙草制品。

　�。�9）醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　（10）在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

　　（1）院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患。

　�。�2）門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。

　　（3）加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。

　　4、院內有固定的健康教育陣地

　　（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一制作，科室負責提供內容并建立臺帳。

　�。�2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。

　�。�3）門診咨詢臺分發健康教育資料至少8種以上。

　　5、醫院健康教育活動

　　（1）對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。

　�。�2）醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

　�。�3）醫院開發健康教育處方每年不少于6種。

　�。�4）對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。

　　（5）病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　�。�6）協助社區開展健康促進活動，積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。

　�。�7）開展社區健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛生日主題活動。

　　6、個人健康技能

　�。�1）醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

　　（2）醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

　�。�3）將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

　　7、醫院為職工衛生保健服務

　　（1）按醫院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

　�。�2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。

　　（3）根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　�。�4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

　�。�5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

　�。�6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　8、職工對醫院管理的滿意度

　　（1）醫院管理各項工作規范、有序、良好。

　　（2）職工對醫院管理的滿意率大于90%；職工對醫院領導班子綜合滿意率大于90%。

　　五、工作步驟

　　創建活動從4月份開始，分三個階段進行。

　　第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創建目標任務責任進行分解。

　　第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創建目標要求，以改善服務態度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。

　　第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。

　　對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

醫院工作計劃篇2

　　讓我院一些�？茖W術水平完成三、五年內，為努力提升醫院的學科水平和綜合能力。市、省內形成優勢和特色，造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫學重點人才，經醫院重點�？啤⒅攸c人才評審領導小組審定，決定對省重點專科、市重點學科，和院重點�？平ㄔO和省、市、院級重點人才，加強扶持力度并制訂實施辦法如下：

　　一、院設立重點學科、�？平ㄔO專項經費。

　　1、省、市級重點學科、重點�？平o予上級經費數額相等資金匹配。（并視學科發展情況可適當增加）。

　　2、院重點�？平o予15－20萬元基礎扶持資金。

　　3、重點�？崎_展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。

　　4、基礎資金的支出用于科室的業務發展和人才培養（學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等）。

　　二、重點學科、重點�？圃谌藛T調配上給予政策傾斜。

　　三、重點專科建設要明確一個主攻方向，針對關鍵技術問題，集中力量有所突破，從而形成�？苾瀯�。

　　四、可采取與省、及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式，基礎與臨床緊密結合，�？平ㄔO、課題研究和人才培養共同發展，確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。

　　五、重點專科要制定切實可行的人才培養計劃，五年內培養出2－3名年齡在45歲以下的業務骨干，逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。

　　六、加大重點專科的制度建設，為其創造良好的科研條件和學術環境，切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作，以保障�？平ㄔO目標的實現。

　　七、院重點�？平ㄔO、重點人才培養領導小組將對院重點�？茖嵭腥^程動態管理和目標考核，并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點專科，并停止資助。

　　八、醫院年終經考核對在實施重點�？平ㄔO工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎。

　　九、院重點人才培養周期（二年內），給予基礎扶持資金2萬元。基礎扶持資金用于開展科學研究，參加全國、省、市相關學術交流活動，出版專著，國內外進修學習、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）。

　　十、入選對象須和院簽定培養合同，院人才培養領導小組將對其進行目標考核，每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。

　　十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師，定期給與課題、業務技術指導。

　　十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果，對培養對象成績顯著者給與表彰和獎勵，對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。

醫院工作計劃篇3

　　一、護理管理與質量持續改進

　　1、按照新的《等級醫院評審標準》，《優質護理服務病房》，《3H規范化服務規范》要求，貫徹“夯實基礎護理，提供優質服務”的核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作，按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿意度等，為20xx年下半年三甲復審作準備。

　　2、嚴格落實護理核心制度，按照PDCA循環實現護理質量持續改進，規范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、規范、職責、應急預案，健康教育宣傳材料等。使科室良性發展，杜絕護理差錯事故、缺陷發生。

　　3、充分發揮科室護理骨干的模范帶頭作用，加強對年輕護士道德觀、職業觀、理論知識、專業技能培訓及考核。保證每月組織業務學習、業務查房。落實每日晨會學習。

　　二、教學計劃

　　1、根據護理部及教學辦要求認真履行教師義務，高質量完成教學任務，圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的發生。

　　2、加強對帶教老師及學生管理，提高帶教效果。按時組織帶教會，征求教師及學生意見和建議。

　　3、注重青年護士授課能力的培養，給每個人課內講課機會。

　　三、繼續教育

　　1、鼓勵護士參加繼續教育，并納入質量考評，提高護士學歷檔次。

　　2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力，報名參加醫院技術小組。

　　四、科研

　　1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項，申報是科技進步獎一項。

　　2、20xx年預發表核心期刊5篇。

　　五、工作目標

　　爭取獲得院“青年技術能手”1名，“星級護士”1名。

醫院工作計劃篇4

　　根據貴陽市委市政府下達的有關“創模”文件指示精神，大力推動我院以環境衛生、健康教育和除害防病為重點的愛國衛生運動，打好“創模攻堅戰”，加強對“創�！本竦膶W習力度，使各項“創�！蔽募軌蚍€步開展。不斷地增強我院全體醫務人員的社會公德、衛生健康意識。不斷優化我院的衛生環境，進一步增強創新意識，努力為我院廣大醫務工作人員創建一個潔凈、優美、舒適、健康的工作環境。使我院始終走在先進的“創�！鼻傲�，現將我院20xx年愛衛會工作計劃如下：

　　一、基本計劃

　　1、對20xx年醫院衛生工作計劃中的主要工作，我們將根據貴陽市愛委辦有關衛生工作的指示和要求，及時地制定成相關規章文件，制定各個階段的實施方案，完善各環節檢查考核機制。并結合本院實際，協調廣大醫務人員的參與度，確保各項規章能夠層層落實，使我院的衛生面貌得到進一步改善和提升。

　　2、決心在20xx年中，堅持采取長效管理機制，繼續完善與實施原定的衛生除害規章制度，努力把各項工作落實到實處，切實搞好醫院內部及周邊的環境衛生，不斷鞏固和提高衛生質量、使醫院環境更舒適和整潔

　　3、將衛生管理劃分為層級管理制，互相溝通。衛生干部定期進行檢查，（至少每周一次），平時隨機查看。

　　4、結合醫院工作的實際情況，定期或不定期組織衛生大掃除活動，加強衛生環境整治力度。全員動手，使大家不斷地增強衛生意識，不斷地提高凝聚力。

　　5、重視食堂的飲食衛生和清潔衛生工作。要求食堂必須對炊具等嚴格按要求進行消毒。同時，督促食堂做好食堂周邊環境的衛生工作。

　　6、配合外請殺蟲公司，做好防鼠、防蟑、防蠅等有害生物的防治工作。確保防治效果始終控制在國家要求的標準以內。廁所的清潔衛生要做到無臭味、無蠅、無積灰。

　　7、積極開展健康教育宣傳，向全體醫務人員、病人及其家屬宣傳衛生保健知識。疾病預防工作本著以“重在預防”為宗旨、全力從源頭上對各類傳染性疾病加以防范和遏制。以達到維護和促進健康之目的。

　　二、主要措施

　　1、時刻將衛工作擺在議事日程工作中，把愛國衛生工作納入創建文明行、文明單位的重要內容中，制定切實可行的20xx年“愛衛”工作計劃，做到有目標計劃，有具體措施，有檢查落實、有總結評

　　2、加強各項衛生管理制度的推進度，以制度約束和規范各醫務人員的行為，建立和健全一整套衛生管理制度臺賬，及時解碼“創�！毕嚓P文件，不斷探討愛國衛生工作和科學管理辦法，推動我院愛國衛生活動工作水平持續發展。

　　3、把握正確的推進策略。積極開展宣傳工作，利用網絡、黑板報等宣傳工具，將《貴陽市創模指示精神》、《貴陽市市容環境衛生管理條例》、《衛生管理制度》等向全院醫務人員、病人及其家屬進行廣泛宣傳。

　　4、廣泛開展控制吸煙宣傳教育。辦公室、病區以及公共區域、會議室提倡禁止吸煙，同時設立禁止吸煙標志。

　　XXXXXXXXXXXXXXX醫院

　　XXXXXXX科

　　二Ｏxx年十一月二十日

醫院工作計劃篇5

　　醫院消防安全工作計劃

　　根據《消防法》和《機關團體、企事業單位消防安全管理規定》的文件精神，為進一步加強我院消防安全工作，遏制消防安全事故的發生結合本院實際情況，制定《**醫院20xx年消防安全生產工作計劃》以下：

　　一、工作目標

　　無重大火災事故發生，消防安全事故控制在上級下達的'控制指標范圍內。

　　二、具體計劃

　　（一）機構管理全院均列進我院消防安全工作。

　�。ǘ┘訌婎I導，明確職責，落實責任制為加強對專項工作的領導，成立醫院20xx年消防安全工作領導小組，并制定醫院20xx年消防安全工作領導小組，安全工作責任制，建立消防安全考核體系，簽訂責任書，落實層級責任制。明確工作職責，將考核指標層層分解落實，加強對消防安全工作的領導。落實消防安全事故報告制度，認真執行傷亡事故統計報告制度，對不按規定程序和時限報的，追究有關責任人的責任。

　�。ㄈ┙C制，加強管理，排查安全隱患依照關于“火災隱患排查治理工作實施方案”的要求，建立健全消防安全隱患排查機制及重大安全隱患督辦機制，落實火災隱患排查和監控。建立健消防安全事故應急處置預案。加強醫院危險化學物品的

　　安全管理，嚴格危險化學品的采購、貯存、使用、廢棄處置等環節的監視管理。強化各科室對人員密集場所消防安全緊急疏散通道的整治。

　　（四）落實經費，嚴格施工，杜盡隱患。為消防安全提供必要的經費，包括對消防設備設施的經費投進、安全生產信息建設等。對新建、改建、擴建及技術改造的建設項目，必須符合消防安全要求并報師衛生局備案，以杜盡安全隱患。

　�。ㄎ澹┘訌娦麄�，落實培訓，嚴格考核要定期組織展開消防安全知識宣傳，采取各種情勢及多種渠道，廣泛宣傳消防安全知識，進步廣大醫療醫務職員及住院職員的消防意識。對本單位有關消防責任人要展開消防安全知識的定期培訓及考核。

　�。┱J真部署，加強監視，保障落實院消防安全領導小組將定期或不定期對全院展開消防安全專項督查，并定期召開消防安全工作專項會議，研究部署消防安全工作，通報安全檢查中各單位存在的消防安全隱患，催促落實整改措施。要定期展開自查工作，及時發現消防安全隱患并予糾正，確保消防安全工作得到有效落實，為全縣廣大群眾創造一個安全舒適的就診環境，推動全縣消防安全工作延續穩定發展。

　　三、工作內容

　　（一）建立健全消防安全制度，堅持“誰主管誰負責”的原則，明確職責，完善組織機構，按照三級防火制度，高度重視消防安全工作。

　　（二）繼續和各科室主任護士長簽訂消防安全目標責任書，明確各科室消防安全責任人，一層抓一層、層層抓落實，消除火災隱患。

　�。ㄈ┱{整消防安全領導小組完善消防組織機構。

　�。ㄋ模┙⒔∪罊n案，消防工作人員必須持證上崗。

　�。ㄎ澹﹫猿窒腊踩咳昭膊橹贫龋骱醚膊橛涗�，。

　�。┰赾t室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器，對全院消防器材進行保養維修，保證正常使用。

　�。ㄆ撸⿲θ郝毠みM行消防安全知識培訓二次。

　�。ò耍┙M織義務消防隊進行消防滅火演練二次。

　　（九）完成主管部門安排的其他消防安全工作。

醫院工作計劃篇6

　　在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證的前提下，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

一、工作目標

　　1.增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

　　2.強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

　　3.繼續加強改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

　　4.加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平。

二、工作計劃

　　增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

　　加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

　　20xx年是馬年，馬兒健步如飛，我們會在有關部門和衛生院領導的正確指導下，在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬于大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院工作計劃篇7

　　20xx年度普外科醫療質量與安全管理工作計劃科室內堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療服務質量為主題，把追求社會效益和經濟效益相結合，維護群眾利益，保證醫療質量和醫療安全，構健和諧醫患關系為目的。特制定以下工作計劃：

　　一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理科室的根本目的。醫療質量是醫院的生命線，在醫療質量內涵建設的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關，科室內嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規范》和評分標準執行，處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執行。

　　二、優化醫療服務流程，方便患者就醫，進一步提高醫療服務質量，保障醫療安全。認真落實患者權利，把科室服務的標識規范化。堅持以病人為中心，優化醫療流程，方便患者就醫。增強服務意識，優化就醫環境，努力為患者提供溫馨便捷、優質的醫療服務。

　　三、實施醫療質量、醫療安全教育。加強科室醫務人員的素質教育使科室全體醫務人員具有正確的人生觀、價質觀、職業道德觀;要有強烈的責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在科室內全面開展優質服務和醫療安全工作、學習，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成比、學、超的良好氛圍。

　　四、建立完善的質量安全管理體系，規范醫療行為。建立符合目前科室實際的質量管理體系，組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內各醫務人員作為責任人的質量安全管理小組，負責科室內的質量安全管理工作。使醫院形成醫療質量、安全領導親自抓、分管領導具體抓，職能科室天天抓，臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理格局。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。組織科室內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規。

　　通過開展以上醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使科室內各項工作達到預期目標。醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，進一步減少醫療事故，醫療糾紛的發生。最終達到提高醫療質量，確保醫療安全的總體目標。