青年文明號匯報材料（精選10篇）

　　在學習、工作生活中，很多時候都離不開匯報，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經驗總結也是必不可少的，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？以下是小編為大家收集的青年文明號匯報材料，希望對大家有所幫助。

　　青年文明號匯報材料 篇1

　　xx商務酒店于20xx年7月成立。現有員工50名，35歲以下員工35人，占總人數的70%。共青團員20人，占青年員工人數的70%。在一年來的經驗活動中，堅持以創建活動為抓手，以青年示范崗為陣地，有效地帶動了酒店各項工作的順利開展，到今年xx月底，酒店完成營業額600多萬元，多次受到集團公司的表彰。

　　一、端正“創建”態度，捋順“創建”思路

　　東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量，在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的30%，占整個公司經營額度的50%以上。因此，在酒店開展青年文明號的創建意義十分重大。為了將創建活動有機地與經營活動結合，自酒店成立之初，公司就適時地成立了共青團組織，并通過共青團對青年員工傳遞創建信息，使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求，服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長，為酒店培養更多優秀人才的最佳途徑。創建的重要意義不言自明。

　　為了保證在創建活動中能有效的起到促進企業經濟效益的增長，使之得到企業各方面的大力支持，酒店共青團組織首先是捋順思路，即在公司的指導與支持下，起草了長期、中期和短期創建的規劃，并與“崗位建功立業”有機結合起來，形成創建活動抓有方法，做有模式，檢查有標準。

　　二、結合特點抓落實，崗位建功重業績

　　在創建活動中，我們抓住東泰商務酒店與本地區同行業相比產品具有差異化的特點，對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門，進行了精細化的`分工和科學的崗位設置。為了配合創建活動的有效開展，分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺，即：每個崗位進一名新員工，必需安排兩名老員工傳、幫、帶，讓他能盡快融入團隊，適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創建活動中團隊力量的重要。

　　在創建活動中，為了使員工有一套過硬的本領，有一個遠大的理想，有一個健全的心理，我們先后在在酒店范圍內開展了“崗位建功立業”、“員工技能比武”、“服務業從業人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽，員工運動會等活動，多次組織員工旅游，并在集團公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展，對提高員工的團隊意識、責任意識、奉獻意識大有裨益;特別使員工在創建活動中明白了這樣一個道理，是由于我們開展了創建活動，才使我們今年的服務質量和服務水平一天比一天有提高，效益不斷轉好，管理更加規范。

　　酒店注重以創建為重點，并引導各個崗位、部門結合經營、服務、管理的實際抓創建，成為了我們的一大特色。如客房，一百間房全是復式樓，上下兩間，在日常的做房中均是兩人一組，這就需要有默契的配合，嫻熟的技能。剛入職的員工剛開始不能適應，兩個人分工不明確，步調不一致，影響做房的速度。酒店就發揮模范示范崗的作用，對客房員工進行培訓。結果大家學會了配合，現在做的得心應手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重點，對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結合工作中暴露的問題，采取了維修人員分片包干的辦法，解決了打亂仗的問題，提高了工作效率，保證了客房和前廳以及辦公區域、公共場所的維修。

　　青年文明號匯報材料 篇2

　　xx市xx區公安消防支隊xx中隊，現有官兵42人，其中黨員16人，團員23人，青年3人。現有備防車輛8部，主要擔負著xx區89.6平方公里的消防保衛任務。中隊全體官兵以一種 “人人適應崗位、人人精通業務、人人勝任職責”的意識服務著轄區人民。

　　xx中隊在爭創“青年文明號”活動中，結合自身實際和社會發展趨勢，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口號，立足本職，創新思路，拓寬渠道，延伸內容，使創建活動開展得有聲有色，取得了優異成績。2009年我中隊以“時時都是關鍵時刻、事事都是最高標準、人人都要最佳的狀態”的精神，投入到各項工作中。

　　一、統一思想，集思廣益共同激發創建熱情

　　火車跑得快全憑車頭帶，中隊黨支部高度重視，積極引導團支部開展各項工作，在“青年文明號”創建伊始，中隊一是組織全體官兵認真學習了《創建“青年文明號”規范化管理辦法》、《創建“青年文明號”實施細則》和相關創建工作的文件精神，從而達到熟知創建程序，掌握創建方法和目的。

　　二是每年都要制定中隊創建的“實施方案”，成立了組織領導機構，明確了責任，并隨著情況的變化及時作調整，使創建工作貫穿全部工作的始終，突出重點而不偏離中心，圍繞中心而又富于特色，成為人人知曉、人人參與、人人有責的主線工程。

　　三是制定獎勵措施。為使中隊官兵的創建積極性主動性調動起來，充分發揮好中隊青年群體優勢突出和富有朝氣這一特點，建立健全創建活動的激勵機制，對在創建工作中任務完成較好、表現突出的個人，中隊將給予精神獎勵和一定的物質獎勵，從而激發官兵的創建熱情，充分調動起全體官兵的積極性。在創建活動的初始階段，中隊就向轄區人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口號，明確提出了“行業作風優良、規范服務達標、群眾評價滿意”的創建工作目標，并公布了“有難必幫、有險必搶、有災必救”服務承諾內容。目的就是使我們的創建工作融入社會，得到社會呼應，接受群眾的監督，更好地為社會、為群眾服務，以人民群眾滿意為目標，以自我加壓為動力，促使全體官兵提高服務人民態度和激發官兵工作熱情。進而使創建工作有一個良好的群眾基礎，同時也讓中隊官兵增強了創建工作的責任感和使命感。

　　二、立足本職，勝任崗位創造一流業績

　　創建“青年文明號”的一個基本目的，就是要促進本單位的各項工作更好更快的發展。為此，中隊全體官兵立足本職工作，通過創造一流的工作業績來推動創建“青年文明號”工作的順利進行。

　　中隊在抓青年文明號的創建活動中，把工作目標和著力點放在教育和人才培養上面。

　　一是堅持鄧小平理論，在中隊內部唱響“知識消防、誠信消防、魅力消防”的主旋律。中隊充分利用駐地的有力的資源優勢，結合部隊開展的思想政治教育為主線，引導官兵樹立正確的“世界觀、價值觀、人生觀”。中隊出臺了各種獎勵措施，鼓勵官兵積極參加成人學歷教育和技能培訓。同時，中隊為實現“科技強警”的目標，還積極開展“學理論、學電腦、學外語、學業務、學文化、學技術”的“六學活動”。到目前為止，我中隊xx0%的干部達到大專以上文憑，90%的官兵懂電腦，每名官兵至少掌握1-2門實用技術，從而使官兵的文化素質、為人民服務的本領得到了進一步提升。

　　三是積極聯系社區和社區群眾開展一些聯誼活動，比如藝術家進警營活動。

　　四是全體官兵結合自身實際開展一些喜聞樂見、寓教于樂的文體活動，進一步增強青年的凝聚力。每逢元旦、春節、“五·一”、中秋、國慶等重大節日，中隊都要舉辦各種樂器演奏、知識競賽、演講比賽、卡拉OK等歌舞晚會。從而進一步陶冶了官兵的思想情操，培養健康向上、團結互助、平等友愛的新風尚。

　　抓好部隊管理，帶出一流隊伍。這是我們中隊的一條基本經驗。中隊堅持以條令條例為依據，緊密結合中隊的工作實際，堅持以人為本，堅持依法施管，以制管人，從大處著眼，從細微之處入手，并總結摸索了“六抓六促”的管理經驗。中隊從規范一日生活制度入手，建立健全了各種管理制度和各級職責。如中隊制定了官兵行政管理量化考評實施細則，將官兵個人的德、能、勤、績用分值的方式表現出來，每日自評，每周講評，每月總評，并以此作為獎懲的重要依據，使管理由“粗放”走向“細量化”、“規范化”，我們為了構建“全方位、全時空、全員額、全過程”的管理網絡，實行了一人一責、一崗一責、一事一責、一物一責的管理制度，使管理無處不在、無所不有、無時不存。正是常年堅持這種嚴格、科學、規范的管理，使中隊的精神面貌煥然一新，為之一振。中隊營院常年一塵不染，就連車庫的消防車的輪子上都找不到一點泥巴。中隊的一物一品，一屋一室總是讓人感到井井有條、賞心悅目。我們的管理水平和經驗，得到了上級的充分肯定。2009年國慶安保期間我中隊成立了國慶安保青年突擊隊，在國慶消防保衛大會戰中，中隊反恐處突小組枕戈待旦、奮勇攻堅，在獻身國慶消防保衛事業的使命中踐行著“舍小家、誓保國慶平安”的錚錚誓言，以實際行動確保了國慶盛典的順利舉行。為確保國慶期間各項滅火搶險救援任務的順利完成，因此突擊隊認真做好四個方面工作：

　　一是深入做好“六熟悉”工作，國慶保衛期間，中隊每日抽調出一名戰勤員、一名戰斗員，由一名干部帶隊對轄區所有重點單位進行逐一熟悉調研;

　　二是制定、修訂詳細具體、切實可行的滅火救援預案，突擊隊隊員們白天進行調研，晚上就利用休息時間針對熟悉的重點單位詳細情況對之前沒有制定的或者是不完善的滅火救援方案進行修訂，為滅火救援及實戰演練提供了第一手資料，自8月份以來，中隊共制作支隊級重點單位滅火救援預案95份、中隊級滅火救援預案119份、轄區“六熟悉”手冊60余本，有力地促進了國慶安保反恐處突工作深入開展;

　　三是扎實開展滅火救援實戰演練，自國慶消防保衛攻堅戰開展以來，中隊滅火搶險救援突擊隊共深入轄區實地又針對性地開展實戰演練5次，出動警力xx0余人次，出動車輛 15車次，切實做到了心中有數，臨戰不亂;四是加強對車輛器材裝備的熟悉及維護保養。車輛器材是否能夠處于完整好用狀態是部隊完成各項保衛任務的前提條件，為使車輛裝備時刻保持良好的戰備狀態，發揮最大的`滅火效能，做到“拉得出、沖得上、打得贏”，突擊隊隊員實行

　　每日車輛器材裝備維修保養制度，國慶安保期間共對隨車所有器材進行維護保養20余次，同時為使每名隊員對車輛器材裝備的熟悉掌握，突擊隊專門制定出了車輛器材裝備手冊，并經常組織進行熟悉，達到了人人會講解、會操作、會教授、會維修一般故障，有效確保了國慶消防保衛任務的圓滿完成。

　　三、做好宣傳，打造和諧警營氛圍。

　　在創建“青年文明號”的活動中，不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了，還應積極的搞好社會宣傳和鼓動工作，把自己的優點特點宣傳出去。

　　加強與地方團組織聯系，中隊充分利用“請進來，走出去”的方式，積極與地方團市委聯系，與他們共同組織和策劃一些大型具有社會影響力的活動，使大家了解消防、了解消防官兵，積極參與到服務社會的活動中。如：團支部在每年組織“五·四入團宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動”、“3月5日雷鋒青年志愿服務活動”、“八月十五中秋茶話會”、“警民新春聯歡會”等。通過舉辦一系列活動，使社會各層面能進一步了解消防部隊，也可以從側面向廣大人民群眾展現消防官兵的風采和消防部隊形象，為創建工作打下一個良好的社會基礎。

　　“臺上一分鐘、臺下十年功”幾年來，中隊團支部一直把爭創“青年文明號”工作與消防保衛工作緊密結合起來，以實際行動默默為社會的精神文明建設做出貢獻。我們雖已取得了一些成績，但也存在一定的不足之處，我們將繼續發揚中隊的優良傳統，深入開展爭創“青年文明號”活動，帶領廣大青年官兵站在新的起跑線上，邁出新的步伐，制定新的工作目標，愛崗敬業，無私奉獻，處心積慮、蓄勢待發，以更高的標準，更嚴要求，創出一流業績，為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!

　　青年文明號匯報材料 篇3

　　xx銀行xx支行現有員工19人，其中國共產黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來，在總行、我行領導的高度重視下，全體員工根據省市創建“青年文明號”組委會要求和本行業的實際，堅持物質文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業務發展的同時，圍繞著“管理一流、服務一流、人才一流、業績一流”的建設目標，積極開展創建“青年文明號”的活動。全行上下積極參與，以“奉獻價值，服務社會”為主題，扎扎實實地推進創建工作的開展。

　　在短短三年的時間內，經過全體員工的共同努力，先后于xx年被總行評為“先進集體”，xx年獲得市、區兩級“青年文明號”稱號，xx年被思明區政府評為“文明單位”，各項業務也都取得了可喜的成績，連續幾年各項經營指標均名列系統內前茅。去年由于業績突出，管理到位，服務過硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經營單位綜合考評中，取得第三名的好成績。

　　領導重視，營造“創建”氛圍為加強對該項活動的組織領導，切實把爭創省級“青年文明號”活動的各項工作落到實處，我行為此成立了專門的領導小組，該小組以我行副行長為組長，組長直接對行長負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價值，服務社會”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關要求，致力于服務內容、服務方式、服務載體的創新，促進員工素質、工作效率的提高，從而提升整體服務水平，打造“優質、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動和促進本行窗口服務的規范化管理和優質服務，提高群眾滿意度和行業窗口的美譽度。

　　為了在我行營造濃厚的創建氛圍，我行加大宣傳力度，統一全行的思想認識，增強創建意識，營造人人關心、支持、參與創建活動的氛圍，把創建工作層層落實到實處。為此我行召開了創建動員大會、創建推進大會；組織“青年文明號”有關常識、《中國青年報》和相關內容的學習；提出“奉獻價值，服務社會”的'創建口號；制作創建服務卡、服務公約牌、服務監督牌以及不同時期的相關宣傳橫幅等。

　　制度規范，打造一流管理

　　為規范我行的各項管理，我行建立健全了各項規章制度，強化內控，防范風險，完善服務。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優質服務措施。例如完善《xx支行部門崗位職責》、《xx支行部門考核細則》、《xx支行黨風廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開展爭創文明優質服務窗口工作貫徹實施意見》、《xx支行營業場所防搶劫突發事件處置預案》等。

　　以營銷工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶經理制，營銷工作遵循有分工有協作原則，大客戶以營銷小組形式進行維護；除以營銷小組形式維護的客戶外，均以客戶經理為單位進行維護，設主辦、協辦崗。主辦負責外部聯絡、內部協調，擬寫授信報告、季度五級分類認定報告；協辦負責后臺綜合事務管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過推行客戶經理制，既把支行經營的壓力釋放到個人，同時又引導客戶經理化壓力為動力，這樣既把責任落實到人，又鍛煉了客戶經理。

　　根據總行每年下達的任務及考核辦法，對我行任務進行細化，分解到各部門，加大獎懲力度，加強全員營銷意識，并根據員工引入客戶的情況進行獎勵，極大地提高了員工營銷的積極性。對柜面服務要求高效、準確、及時、細心、周到，要求柜員嚴格執行總行各項會計制度。

　　青年文明號匯報材料 篇4

　　創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。我們以“三個代表”重要思想為指導，繼續堅定不移地把發展作為第一要素，通過員工的共同努力，使我們的整體工作邁上一個新的臺階，我們的工作理念由原來的粗放型向節約型轉變，要求“以倡導職業文明為核心，以行業管理為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點”的標準來發展經營。開展“服務理念、服務質量、服務手段、服務水平、落實服務制度”等活動，使各項規章制度落實到實處。持之以恒，常抓不懈的開展個性化服務和提高客戶滿意率，使我們的工作處高效率、高標準運轉，確保申報活動運行有序，扎實有效，深入健康地發展下去，真正是“青年文明號”，富有當代青年精神風貌，成為行業典型形象，人才培養鑄造的熔爐。

　　一、發揮“窗口”作用，倡導職業文明，樹立良好的外部形象。

　　“窗口”體現著形象，展示著文明。“窗口”的形象如何，直接關系到全局的總體形象和面貌，因此，把以倡導職業文明為核心內容的“青年文明號”活動與樹立良好的“窗口”形象緊密結合起來，將文明標準貫穿于日常工作之中，用實際行動充分體現員工立足本職、愛崗敬業的奉獻精神。在日常工作中，做到“三好一提高”，即服務好、態度好、廉政好，提高辦事效率的服務宗旨的基礎上，又自覺做到了“六聲”，即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助辦事有聲、不足有道歉聲、合作有謝聲和“五心”，即服務態度要“熱心”、接待對象在“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾。“亮身份”，公開接受社會的監督，接聽電話雖然事小，但體現了一個單位的文明水平，親切的一聲“您好”，“住房資金管理中心”，然后有我們工作人員耐心細致地解答每一個問題，即使在最繁忙的工作時，我們解答依然耐心，受到上級部門和社會各界的廣泛好評。

　　二、加強自身建設，注重崗位練兵，培養高素質人才群體

　　在創建“青年文明號”過程中，我們始終把創建“學習型”窗口作為一項首要的任務來抓，自覺營造濃厚的學習氛圍，努力創造有利的學習條件，通過長期學習與短期培訓，定期學習與參加學歷教育等形式相結合，緊緊抓住當前保持共產黨員先進性教育的有利時機，認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確把握十六大和十六屆三中、四中全會精神。組織員工學習當前最新的時勢政策、會議精神，不僅能使大家及時了解和掌握當前最新的政策和制度，做到耳聰目明，而且進一步提高了干部的政策水平和文化修養。

　　三、創建實施“四個一”工程

　　“中心”以青年文明號創建為載體，通過實施“四個一”工程，以創建規范管理，以創建改進服務，達到了集體創建與本職工作兩促進的良好效果。“四個一”工程：

　　營造一種氛圍。通過加大創建工作宣傳力度，積極推行承諾服務，形成了“人人為創建做貢獻”的共識，營造了濃厚的`創建氛圍。

　　發揚一種精神。即發揚“團結拼搏、負重奮進、自我加壓、敢于爭先”的精神，在這種精神的激勵下，“中心”青年拼搏向上，創造出了一流的工作業績。

　　完善一套制度。“中心”以青年文明號創建為契機，健全完善了中心各項規章制度，促進了各項工作的規范有序開展。

　　樹立一種觀念。即樹立與時俱進，改革創新的觀念。通過樹立這種觀念，激發了中心青年的改革和創新意識，成為推動工作的不竭動力

　　四、積極開展“號戶結對”活動

　　“中心”在開展“青年文明號”的過程中了解到楊林鎮下莊村曹巍巍同學家生活極其艱苦，父親五年前去世，母子相依為命，今年曹巍巍同學又以高分入取到臺州臨海美術學院，使一個家庭陷入了困境，“中心”了解到這些情況，八月二十九日，在團縣委的帶領下，到下莊村獻愛心，結成助學對子。

　　在今后工作中，我們將圍繞創建工作目標，根據“中心”特點，以文明服務為宗旨，優質服務為目標，狠抓落實，立足單位發展規劃，把創建工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破，服務于單位的改革創新，不斷把創建工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績。

　　青年文明號匯報材料 篇5

　　xx市工商局信息中心現有12人，平均年齡35周歲，其中青年黨員7人，團員2人，是我局唯一一個既有黨支部又有兼顧團支部建設的青年集體，也是全局最年輕的青年團隊。市局黨委及團支部自05年以來，始終將樹立和落實科學發展觀作為搞好青年干部隊伍建設的第一要務，以實現青年干部全面發展為目標，把“青年志愿者服務社會”及創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年服務社會、服務一線、建功立業的有效形式，緊密結合建設服務型機關，以倡導行政服務勤政高效、公正文明、求真務實為宗旨，以立足本崗、規范文明，敬業守信、無私奉獻為理念，確立了建設學習型和奉獻型青年文明號的創建思路，出色地完成了省市局交付的，以“一號工程”為中心，以電子檔案及數據綜合管理應用為主的，覆蓋全局范圍的信息化基礎性建設，并結合本職本崗開展了服務社會、奉獻愛心的志愿者服務活動。

　　一、堅持思想政治教育，遵守公務人員行為準則，建設政治堅定的學習型團隊

　　市局黨委、團支部，信息中心黨支部高度重視青年干部的政治理論、國家公務人員職業修養與業務素養的`學習教育，發揮思想政治教育核心作用，以培育學習型青年干部作為創建活動的重要內容，突出針對性和人性化，一方面堅持政治理論學習制度，狠抓青年干部政治學習，信息中心利用黨團建設于一個部門的優勢，堅持“三會一課”制度，搞好青年干部的思想政治建設。另一方面，市局黨委、團支部領導還直接與青年黨團員面對面地談心交流，聽取青年人的心聲，通過這種有效方式，掌握青年人思想動態。07-08年度信息中心有2人光榮加入中國共產黨。

　　信息中心青年黨員、團員還積極發揚青年團隊作用，協助市局黨委、團支部搞好青年干部團隊精神建設。在連續3年的五四青年節及12.9活動中，以信息中心為主要承辦單位，在全局范圍內開展了以“卓越因為有你”為主題的戶外和室內拓展活動以及以“展青春風采、迎和諧奧運，建美麗江城”為主題的紀念活動。在活動中，信息中心青年黨團員充分展現個人智慧和能力，互相幫助，互相促進，以生動活潑的拓展項目，增進了青年干部的凝聚力和向心力，增強了團隊創造力和執行力。活動結束后，又以宣傳板的形式進行了全面的總結和宣傳，充分展示了青年干部積極向上的精神面貌，得到全局同志的一致好評。

　　二、夯實業務基礎，規范管理，建設高效務實的專業性團隊

　　為落實省局信息化建設“一號工程”規劃，提升工商執法的科技含量提供強有力的技術支撐和保障這整體目標，信息中心全體青年干部在市局黨組領導下，圍繞夯實業務軟件應用、數據應用等基礎性性工作，切實有效措施，從加強自身建設入手，著力完善信息化管理。

　　一是突出安全運行，搞好維護。為解決困擾全局的網絡病毒侵擾，信息中心全體青年干部多次技術專題會，商討解決方案，并犧牲個人時間，在業務部門年末修整的時間，集中一周時間對全局180余臺互聯網計算機全部進行清理，有效杜絕了arp網絡病毒的侵蝕。

　　二是圍繞業務應用，搞好保障。針對每年開展的企業年檢工作，信息中心青年干部組成專業技術組對窗口單位及有審批權限的重點科室進行跟班技術跟蹤服務，現場解決計算機、打印機、網絡鏈接等技術問題百余臺次，保障各子系統業務工作的順利運行。

　　青年文明號匯報材料 篇6

　　公司現有職工10名，平均年齡26周歲，其中黨員2名，團員7名，是 公路戰線上一支以特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻而著稱的青年集體。公司自95年成立以來，始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合交通設施工作特點，以倡導職業文明為核心，以規范文明，立足本職、自我監控、敬業守信、無私奉獻“的工作理念，確立了建設”學習型“、”自控型“、”奉獻型“青年文明號的創建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工，并完成 線、 線等標志標牌5000余塊， 國道、 國道等公路標線500萬平方米，實現產值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績，多次被 評為”先進集體“，被 授予 ”雙文明建設特別貢獻獎杯“和”優秀業務獎“等榮譽稱號。

　　一、以人為本，提素強基，建設”學習型“青年文明號

　　在長期的青年文明號創建實踐中，我們始終把建設”學習型“青年文明號、培育”學習型“青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。

　　一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習；每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施”三個一“學習法：每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。團員青年還約定每年的 ”5.4“青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

　　二是依托書架建設，提升文化水平。我們以”讀書好、好讀書、讀好書“為指導思想，在集體中建立了”三好書架“，通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個環節，搭建了青年職工學習交流舞臺，大興”講學提素“之風，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，”宣傳報道小組“通過業余時間創辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；”。

　　學考試小組“自成立以來，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學歷，曾翠花還取得了中級預算員資格證書；”練功比武小組“也為段培養了一批技術尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

　　三是開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設”學習型“青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的'積極性，我們推出了”案例制“練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現場，面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝，組織全體職工進行現車分析、現車”解剖“、現車演練，迅速掀起了學技練兵新熱潮。

　　二、管理為本，創新理念，建設”自控型“青年文明號

　　對于交通設施施工一線來說，”青年文明號“創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照”自控型“集體建設的工作重點，我們結合生產實際，在建設”自控型“青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創建新路子。

　　一是樹旗幟，弘揚”富通“精神。我們長年奮戰在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創”四個一流“的工作目標，叫響”“突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號全面加強青年突擊隊管理，規范各種圖表、職責、制度，做到施工現場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年文明號”創建工作向科學化、制度化、標準化的方向發展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監控”的工作理念，并把其運用到“自控型”集體建設中，促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范，保質保量高標準的完成施工任務。

　　二是明職責，強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度――《“共青團文明號”行為規范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年文明號號長李緒龍創造了工作“五化”標準：單位管理制度化，行為規范軍事化，服裝工具統一化，作業過程標準化，環境衛生優美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領導在與領導不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在 95以上，在上級主管部門標準化作業的檢查中多次獲得好評。

　　三是選載體，引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控能力，我們根據現場實際情況，精心制作了業務技術知識理論百題，組織職工進行日常業務學習；為防范職工“失控”行為，我們推行了質量監督體系，成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網絡，聘請團支委、團小組長、技術尖子為監督員，協助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標準化作業、安全質量隱患。

　　三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年文明號

　　倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。

　　一是切實加強道德教育。

　　我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發放一張信用寄語卡）、每日一題（背會一道公民道德建設問答題），時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。

　　二是深入開展信用建設。

　　我們在量化《青年文明號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀、敬業愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準，通過對奉獻時間、奉獻業績等不同方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。

　　三是積極進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民。

　　服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為公路職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。在濟寧市公路管理局團委的指導下，我們“青志愿者服務隊”推出了“三個一”工作法。即：每年建立一個“服務基地”、每季開展一次大型活動、每月服務一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處……

　　幾年來，我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗，繼續發揚“ ”企業精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為 做出新的更大的貢獻，努力在 跨越式的發展中書寫青年文明號的華章！

　　青年文明號匯報材料 篇7

　　xx支局現有職工x人，其中黨員x人，共青團員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業服務窗口，主要擔負縣城用戶各類儲蓄業務。幾年來，我們在上級有關部門的領導下，認真貫徹落實省、市、縣局會議精神，采取多種措施，狠抓各項工作的落實，使支局各項工作都有取得了較好的成績，為廣大客戶提供了優質服務，贏得了客戶的一致好評，支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進集體”等市級以上榮譽稱號。

　　一、文明服務，弘揚奉獻，創建“奉獻型”青年文明號。

　　倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是創建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工職業道德為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。

　　1、強化青年職工的職業道德，嚴格服務制度。要求窗口員工認真執行各項服務規范，自覺使用文明服務用語，注重服務儀表、禮儀，做到服務態度和藹熱情。

　　2、探索創新服務方式，提高服務層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務的基礎上，推出上門服務等服務方式，如在得知師范學校師生用郵不方便，支局即與師范學校有關領導聯系，組織員工每周三中午上門服務，又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶經理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務，實施大客戶綠色滿意工程。

　　3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕。

　　二、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。

　　我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。

　　學習型組織是企業未來發展的趨勢。一個企業只有致力于創建學習型組織，才能不斷創新，才能具備快速的市場應變能力，才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。在創建“學習型”青年文明號過程中，xx支局注重加強員工現代企業經營理念的培養，在原有的教育形式，如每月的.職工會議、服務動態講評等基礎上，力爭有所創新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開展學習討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進一步增強員工的危機感，激發青年職工以更強烈的責任感和事業心，更好的精神狀態自覺主動地做好優質服務工作。

　　組織支局員工參加各項業務技能學習，不斷的提高自身的業務素質，提升對外服務技能。在作好業務學習的同時，支局注重加強員工的基本業務技能練功，確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在xx年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達到100%，目前支局除了兩名剛入局員工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。

　　三、管理為本，創新理念，建設“自控型”青年文明號。

　　金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經驗，學法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。

　　四、民主先行，和諧發展，建設“和諧型”青年文明號。

　　構建和諧的班組內部關系，人的因素最為重要。支局在創建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創建出發點。在年初支局會議上向全體支局成員發出倡議：開展以大局意識、責任意識創建和諧班組，增強班組凝聚力，確保安全生產活動。把思想發動和專題學習教育貫穿創建活動的始終，探討交流如何充分調動自我主動性和自覺性，提高服務技能水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力。通過討論使團員同志帶頭關心同事、關心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責的能力，確保本支局不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。

　　五、以經營為核心，推動業務發展。

　　領會省公司、市局、縣局工作部署會議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調動員工發展積極性，取得較好成績，支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網點，完成縣局下達各項任務指標，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態。

　　我們雖然在創建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創建經驗，繼續發揚企業精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為創建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年文明號的華章。

　　青年文明號匯報材料 篇8

　　市公路運輸管理處 支管站是一個團結奮進，朝氣蓬勃的年青集體，現有職工6人，平均年齡33歲，其中中共黨第 5 頁 共 15 頁員5人，具有本科學歷5人，可以說是一支年輕化、專業化、高素質的執法隊伍 。

　　一、強化創建出實招

　　處領導高度重視交管站標準化建設工作，把加強交管站

　　硬件設施與提高執法能力緊密結合，成立了創建“青年文明號”領導小組，制定了創建的具體措施，提出了在創建過程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問題要快，總體工作要穩”的工作思路，唱響了“務實創新、服務為民、廉潔高效、開拓進取”的創建口號，落實創建經費，確保創建活動規范有序開展。與此同時，始終不渝地堅持抓職工的思想教育，組織職工學習“三個代表”重要思想，“文明誠信”“保持共產黨員先進性”等活動，規范了執法行為，提高了自身素質，強化了服務意識，奠定了思想基礎。

　　二、以誠服務樹形象

　　交管站在“青年文明號”創建中，堅持以德治運，誠信服務，有諾必踐，以經營業戶的滿意度為起點，在服務水平、環境優良和創新手段上下功夫。

　　（一）是嚴格管理和建章立制相結合。結合工作實際，建立了以崗位職責為中心的內部管理。如：學習制度衛生制度，稽查員職責等。

　　（二）是創建監督與民主管理相結合。幾年來通過設立“青年文明號服務臺”，公布服務監督電話，向業戶發放“青年文明號”服務卡，聘請行業監督員，多方聽取意見。同時，在職工之間開展“一幫一”談心活動， 使每位職工強化服務意識，提高集體榮譽感和主人翁責任感。

　　（三）是解決業戶熱點難點問題與強化服務效能相結合，做到“件件有落實，事事有回音”。

　　（四）是創新服務和優化服務環境相結合。幾年來， 交管站始終注重在軟硬件服務上下功夫，加強“二化三有四上墻”服務，二化即業務辦理大廳美化，服務環境凈化；三有即有業戶休息區、有空調、有飲水機，有應急藥箱、工具箱等服務措施；四上墻即“青年文明號”信用 公約上墻，規費征收標準上墻，規章制度上墻，人員情況上墻；在接待業戶和辦理業務中做好五項服務，即微笑服務延時服務、限時服務、上門服務、代辦服務，堅持做到“接一、顧二、招呼三”，真正讓業戶來時高興、去時滿意。

　　三、規范市場出成效

　　為保證轄區市場規范和健康的發展， 站積極向業戶宣傳法律法規知識和政策信息，同時組織人員有計劃地開展了維修市場調查工作，為規范維修市場提供了準確的依據。在路檢路查中，為確保打擊效果采取靈活地錯時監管模式，在檢查車輛時做到“微笑到、敬語到、敬禮到”，并嚴格遵守法定程度，實現了執法工作的無一起錯案，無一起投訴和無一起公路“三亂”的“三無”目標，使轄區的道路運輸市場秩序得到了凈化。

　　四、幫扶群眾獻真情

　　為了樹立交通運政法良好的`社會形象，使“青年文明號”由崗位向社會延伸。一是通過開展“四個一”工程活動，結合業務特點，走出辦公室主動聯系幫扶城南運輸公司，保穩汽車修理廠，燕山第三輪窯廠和一位農機運輸經營戶，向他們提供上門服務業務指導和政策咨詢，了解業戶需求，傾聽意見，努力架設與業戶溝通的橋梁紐帶。二是以“愛心工程”為契機，先后向受災群眾捐款捐物達千余元，為瀕臨失學的周廣根和徐惠如同學捐款獻愛心，幫助完成學業，圓了他們的學習夢想，兩位同學也因此刻苦學習，在班 級中成績優良。除了每學期按時足額交納學費和書本費外，節假日為其家里送去生活用品和學生用具，幫助修理房屋，折合人民幣約達5000余元。真情催開文明之花， 交管站將以省級青年文明號為動力，時刻鞭策自己，不斷改革創新，以嶄新的精神風采，為我市的交通事業發展做出一份努力。

　　青年文明號匯報材料 篇9

　　株洲云龍示范區管理委員會發展規劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展“青年文明號”活動以來，我們始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全局為核心，以敬業愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務。

　　一、抓隊伍建設，提升干部素質，建設“學習型”青年文明號

　　1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創先爭優活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業務交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，形成了一股“遠離牌桌，走進書桌”的良好學習氛圍。

　　2.深化作風建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求，不定期開展部門內部監督檢查，對待發現利用上班時間炒股、玩游戲、打牌等現象，嚴肅處理，并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業、去農戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。

　　3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規章制度，積極上報各類相關信息，不搞部門特殊。嚴格執行黨風廉政責任制，加強干部廉政教育，運用先進典型開展示范教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變能力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現象易發處，沒有出現任何一例違法違紀行為。

　　二、抓工作落實，促進區域發展、建設“實效型”青年文明號

　　1.加強規劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區總體規劃》等各項規劃設計工作。完成《株洲云龍示范區國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》。加強對城鄉規劃的`實施管理，嚴格執行建設項目“一書三證”和建設工程規劃核實制度，逐步建立了一套適合示范區實際情況的規劃管理機制。加強鄉鎮規劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心，建立規劃信息系統，有效對城市建設進行跟蹤、監測、分析，動態掌握示范區用地、規劃、實施等具體情況。

　　2.推進項目建設。強化項目策劃和包裝，積極實施項目準入制度，開展“兩型”創建活動，對符合“兩型”要求的產業項目，建立審批綠色通道;對不符合“兩型”要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產能重點項目和省企業技術改造和創新項目，促進了企業向低排放、低能耗轉變。

　　3.落實全面工作。出臺符合示范區實際的《株洲云龍示范區招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務中心招投標市場，完善各項工作規章制度。制定完善了安監部門行業監督管理、鎮(辦事處)安全生產責任效能考核等一系列規章制度，并與鎮辦事處簽訂了安全生產責任狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規統計報表，編印《株洲云龍示范區領導工作手冊》和《株洲云龍示范區統計月卡》等統計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風好”要求，重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農村示范創建活動。按城市化標準改造農貿市場。

　　三、抓觀念更新，樹立為民意識，建設“服務型”青年文明號

　　1.服務大局。作為云龍示范區發展、規劃、改革的重點部門，也是建設項目前期工作必須涉及到的部門，發展規劃部項目立項、規劃選址等工作的完成情況，直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作，是發展規劃部青年干部常懷的理念。

　　2.服務項目。全面落實“一個項目、一個領導、一個班子”的工作服務機制，建立項目前期工作聯系會議制度和重點企業聯系制度，切實調度和解決了項目建設和企業發展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業得到省“小巨人”計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業關閉補助資金。

　　3.服務群眾。積極響應團市委的號召，到三沖社區、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢面對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年集體的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業方面提供切實有效的幫助。

　　青年文明號匯報材料 篇10

　　xx塔臺管制室承擔著xx地區xx機場塔臺、地面和進近范圍內的空中交通管制任務，現有管制人員23名，平均年齡31歲，幾年來在上級的正確領導下，認真貫徹各項指示精神，堅持以安全生產為中心，積極開展爭創全國“青年文明號”活動。“青春獻給空管，提高服務質量，確保飛行安全”的“青年文明號”活動主題已深入到每名管制員的心中。

　　一、加強思想教育，展示青年文明號風范

　　xx塔臺管制室自1997年榮獲遼寧省團委及民航東北管理局青年文明號以來，始終把安全教育和愛崗敬業放在首位，全體管制人員努力用自己的行動踐行著“人民利益高于一切，安全責任重于泰山”這一宗旨，積極主動地保障每一架航班的安全，體現了空中交通管制員的良好素質，促進了青年文明號的建設，展示了青年文明號的風范。

　　二、以各項活動為契機，促進“青年文明號”建設

　　塔臺管制室幾年來組織全體人員積極開展各項競賽活動，促進“青年文明號”建設。在創建青年文明號工作中，我們認真開展了“五比五看”活動：即“比安全意識，看誰更牢靠”、“比安全管理，看誰更規范”、“比服務質量，看誰更優質”、“比遵章守紀，看誰更自覺”、“比工作業績，看誰更突出” 。并通過“爭上游，創業績，無愧青年文明號”等主題活動，努力確保航班正點，為“全國旅客話民航”活動xx運行中心榮獲空管服務質量第一名貢獻了力量。

　　三、立足崗位成材，爭創青年新銳

　　多年來為做好管制安全工作，進一步推進“青年文明號”建設，我們開展了“立足崗位成材，爭創青年新銳”的活動。一是在全員性的`業務學習和業務交流方面，我們根據不同時期的航班流量、天氣特點、工作重點，有針對性的進行全員性的業務學習和業務交流。二是結合青年文明號的創建活動，組織以業務骨干為主的“qc”質量管理小組，解決影響飛行安全的關鍵問題。三是認真研究軍民航飛行的特點，做好軍民航防相撞工作。四是針對塔臺管制室年輕同志較多，制訂了《塔臺管制室見習管制員培訓大綱》，使代培工作逐漸走上正規化，系統化，規范化。

　　四、加強規范化建設，嚴格落實各項安全規章制度

　　一直以來，東北空管局從上至下非常重視規范化管理，制訂了一整套完善的、科學的管理體系，對保證飛行安全起到了關鍵作用。xx塔臺管制室認真按照要求進行規范化管理，嚴格落實各項規章制度。一是根據實際工作情況的變化及時修訂和完善各項職責和工作程序，實行專人負責制；二是按照規范化手冊的要求按章操作，牢固樹立“空管運行必須規范，必須規范空管運行”這一理念，如管制工作“五個規范”的原則：即通話用語、進程單使用、管制移交、交接班程序、設備操作都有合理的、規范的程序和標準，對確保飛行安全起到了積極的作用。

　　五、全面提高特情處置能力，努力打造安全塔臺

　　幾年來，由于注重業務建設，我們極大地提高了全員的業務素質和特情處置能力，多次處置飛行中的不正常情況，自1997年xx塔臺管制室榮獲青年文明號以來，近400余次處置了飛行中的不正常情況，由于指揮果斷，處置得當，受到了有關部門和社會各界的好評。

　　六、不斷深化青年文明號的活動內容，促進精神文明建設

　　在“青年文明號”活動開展中，塔臺管制室認真加強思想作風建設，樹良好形象，愛心奉獻社會。開展“牽手希望，共筑和諧”活動，將“青年文明號”從崗位延伸向社會，資助了xx工業大學和王濱溝小學的貧困學生，擴大了空管單位在社會的影響力，樹立了管制良好形象。

　　以上是我們在創建“青年文明號”活動中所做的一點點工作，成績的取得離不開上級的正確領導、兄弟單位的無私幫助，更是幾代管制員共同努力的結果。榮譽屬于過去，未來任重道遠，在今后的工作中我們將按照青年文明號的要求和標準，不斷進取，努力提高自身的綜合素質，高標準、嚴要求、高質量的完成各項工作，讓我們頭頂上的藍天變得更加安寧，讓安全之樹長青，文明之花開得更加璀璨。

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