售后服務感謝信

時間：2024-10-13 06:59:39 感謝信我要投稿

售后服務感謝信（通用12篇）

　　在日常生活和工作中，用到感謝信的地方越來越多，我們在寫感謝信的時候要注意一些重要的內(nèi)容。說到寫感謝信，相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編整理的售后服務感謝信，歡迎閱讀與收藏。

售后服務感謝信（通用12篇）

　　售后服務感謝信篇1

長安CX20汽車公司：

　　您好！

　　本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安CX20手動檔1.3運動版后，發(fā)票11月23號才給我，當時共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元），而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費。

　　同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

　　愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業(yè)的`發(fā)展保架護航，相信，你們的明天會更美好！長安的明天會更輝煌！　

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇2

XXX：

　　首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的'客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了！

　　其次，我被震旦集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝！　　

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇3

惠達集團售后服務中心：

　　你們好！

　　本人是惠達在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

　　20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的.女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

　　因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

　　經(jīng)過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了！

　　虧以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情！謝謝！

　　順祝商祺！

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇4

尊敬的XX：

　　我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了XX地板。

　　首先表揚一下XX賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的.事，地板能及時送貨到位，鋪裝的XX號X師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說XX品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

　　20xx年xx月xx日

　　售后服務感謝信篇5

XXX：

　　我是xxx的一名海爾用戶，在今年4月10號晚上8點多的時候，我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。

　　兒子出差在外地，家里只有我一個老太太，看著水一直在往外漏，我是又心疼又著急，這怎么辦呀，我翻找著熱水器的說明書，找到海爾的服務熱線，我抱著試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務人員上門處理。

　　我焦急的在家等著，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區(qū)店售后服務中心的服務師傅就來到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進門后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象，原來是一個膠皮墊壞了。

　　更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的`安全隱患，發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人，天又晚了而我又不會換，服務人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進行安裝。

　　這一切都完畢后他又對熱水器進行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測。

　　看著師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶為主的溫情服務使我深受感動愿海爾越走越好，路越走越寬。

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇6

尊敬的XXX：

　　寫信是有點老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……

　　您是xx年10月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的'身材有多大變化，但是您始終關(guān)機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

　　今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂!

此致

敬禮!

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　售后服務感謝信篇7

XXX：

　　我是迅達燃氣灶的一名長沙用戶，09年春節(jié)期間迅達燃氣灶售后服務人員的熱情服務，讓我倍感溫心，特以此信表達我感激的心情。

　　正月初三，我家中來了一幫親戚朋友，家中非常熱鬧，時間很快就到了做飯時間，我和家人進入廚房忙活起來，一切準備好了，準備開始炒菜，可以燃氣灶怎么也點不著火，起先都認為是沒有氣了，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢，氣有那就應該是灶壞了，父親說：“大過年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子，我說：“要不我們試著拔一下燃氣灶售后服務電話，看看有沒有人員上班。

　　我馬上拿起電話拔打了迅達燃氣灶售后服務電話，沒有想到大過年的居然還留有人員值班，我告訴他們我家的地址后，接電話的人說：“半個小時后，就派人上門來維修。

　　半個小時后，一位姓劉的維修師傅上門來維修，在維修過程中，劉師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，仔細認真的幫我們維修，并詳細的告訴我們問題出在什么地方，這樣的.服務真是令我全家非常感動。

　　不到半個小時就修理好了，我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥垼墒莿煾祬s說他還要去下一家維修，我們就也不好強留，父親握著劉師傅的手說：“真是太感謝你噠，大過年的都打擾你們的正常休息，非常抱歉。

　　“不用謝，這都是我們應該做的。

　　“迅達人真是好樣的，太感謝你們啦!”

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇8

XXX：

　　我是豐臺區(qū)六里橋風荷曲苑小區(qū)住戶，與9月16號報修海爾中央空調(diào)不啟動，撥打海爾售后服務電話，由北京海泰利爾科貿(mào)有限公司安排技術(shù)人員上門維修，因室外機懸掛在高層，維修時有一定的危險程度，需要多人輔助;海爾空調(diào)的師傅在預定的下午3點準時來到現(xiàn)場;他們到了后，分工協(xié)作，冒著生命危險，二話不說，馬上進行維修，膽大心細，顯示出了嫻熟的技能和良好的服務態(tài)度，僅僅用一個多小時就修好了，為海爾公司樹立了良好的形象。

　　我前期聯(lián)系過非海爾的維修師傅，以樓層高、戶外無抓手的理由拒絕，態(tài)度非常不好，真誠的.感謝海爾售后師傅，以后會繼續(xù)選擇海爾的產(chǎn)品并會向周圍朋友和同事推薦的。

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇9

尊敬的售后師傅:

　　你好！

　　首先在這里我想要向你表達一下感謝之情。在上個月的時候，我在外地出差工作，家里面只有一位母親在家。然后突然有一天，我的母親給我打電話，告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么關(guān)也關(guān)不掉。我的母親已經(jīng)80多歲了，面對這種情況突然之間感覺到非常的慌亂。在那個時候，因為我在外地，所以也沒有辦法及時解決這個問題。當時我急匆匆地給自己的女兒打電話，告訴了女兒這個問題，讓女兒聯(lián)系一下你們的售后人員。也許我當時的女兒比較慌張，也比較亂，所以在撥打電話的時候態(tài)度是非常不好的，甚至是說極其惡劣的。可是你們的售后師傅們還是依舊先解決了這個問題。后來我才了解到，原來當時已經(jīng)是師傅們的下班時間了。

　　按理說，這種情況完全可以等到第二天的時候才來解決。可是你們在面對這么惡劣的態(tài)度下還依然過來解決，這讓我感到十分的愧疚和自責。我也知道我們家住的地方離市區(qū)比較遠，是在市區(qū)的`邊遠地方。也就是說，從公司到我們家，距離還是挺遠的，一來一回需要浪費比較長的時間。到我們家的時候，在溝通方面上也產(chǎn)生了一定的困難，因為我都母親并不會說普通話只會說老家的話。后來經(jīng)過維修師傅們的認真排查之后，終于解決了問題。等到晚上10:00左右，我的母親用電話跟我說問題已經(jīng)解決了。通過電話，我都可以感受到母親那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。

　　我也不知道有多久沒有聽到母親這么開心了。后來回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個人，在溝通完之后，還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧，因為我工作的原因很少陪伴在母親的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我?guī)淼膸椭沧Ｔ改銈兡軌蛏眢w健康，全家幸福。

感謝人：xxx

　　時間：20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇10

尊敬的XX先生/女士：

　　感謝您對一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心，您的注目令我們倍感殊榮。一汽大眾憑籍創(chuàng)新傳塑經(jīng)典的價值理念，全新打造的一汽大眾，將時尚、運動、高貴、典雅等諸多品質(zhì)盡納囊中，并以突破創(chuàng)新，超越經(jīng)典的.勇氣和實力打造高級品牌，從而開創(chuàng)中國中高檔汽車的執(zhí)著奮進之路。

　　我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶關(guān)系管理中心，屆時一汽大眾的最新動向我們會一一與您分享，隨著市場推廣的進一步展開，還將誠邀您參加試駕、賞車品鑒等系列活動。隨信附上您購車時的交車儀式照片。

　　再次感謝您對南通新城一汽大眾的厚愛，敬祝愉快！南通新城一汽大眾：歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車及試乘試駕！

此致

敬禮！

XXX

20XX年XX月XX日

　　售后服務感謝信篇11

親愛的車主：

　　您好!

　　首先，感謝您在公司發(fā)展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續(xù)發(fā)展的源動力。

　　一分耕耘一分收獲，您通過自身的`努力購買了屬于自己的汽車，一步一步地實現(xiàn)著自己的人生目標，過上了期望的物質(zhì)生活。因場地的局限，公司內(nèi)停車位現(xiàn)無法滿足所有車輛的停放需求。

　　因此，公司人力資源部對您的愛車停放做了新的規(guī)劃，并在公司外圍開拓了新的車輛停放區(qū)域，此舉也獲得了您的理解與配合。作為公司總經(jīng)理，衷心感謝您能理解公司的困境。

　　潤信是大家的，她承載著我們的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各項管理工作，為公司的明天再譜新篇。

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　20xx年x月x日

　　售后服務感謝信篇12

尊敬的XX先生：

　　您好!

　　真誠地祝賀您擁有一輛長安鈴木的SX4，并對此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務，這是我們長安鈴木XXXX店的工作宗旨。我店按照長安鈴木汽車有限公司的統(tǒng)一標準設計建立，擁有一流的設備，準備了充足的原廠零配件，維修服務人員也經(jīng)過鈴木公司全面的技術(shù)培訓，可以為您的愛車提供專業(yè)快捷的服務。您在愛車使用過程中有任何困難，我們都樂意為您解決。我們經(jīng)銷店的服務熱線電話是：XXXXXXXX

　　請您按《保養(yǎng)手冊》中規(guī)定的行駛里程或定期時間到長安鈴木經(jīng)銷店保養(yǎng)您的'愛車，這將有助于您享受到由長安鈴木汽車有限公司提供的保修服務。我們特別希望能再次為您和您的親友服務;您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

　　敬祝

　　萬事如意，合家平安!

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　20xx年x月x日

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