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銀行致廣大客戶的感謝信
我們眼下的社會，感謝信在生活中的使用越來越廣泛，寫感謝信的時候要注意感謝內容的完整。如何寫出一個充滿真情實感的感謝信？以下是小編幫大家整理的銀行致廣大客戶的感謝信，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇投資中國銀行的“xx”外匯理財產品，并且長期以來對我行的個人理財業務給予支持和厚愛。
20xx年下半年到20xx年上半年，我們當時所面臨的市場環境是美國經濟基本觸底，國際市場短期利率止跌回穩，但由于不確定性仍然存在，美國及世界經濟復蘇的勢頭并不像前幾次經濟周期明顯。面對經濟復蘇前景不明朗以及長期處于低迷的美元利率市場，美元存款只能獲得較低的存款收益。在這種市場環境下，國內外各家銀行相繼推出各類結構性理財產品，以期幫助客戶在承擔一定風險的前提下獲得較高收益。在這種大趨勢下，我行亦適時推出了“xx”系列理財產品，為廣大個人客戶提供了一條嶄新的投資渠道，為您在低利率市場環境下提供了獲得較高收益的可能。
隨著“xx”理財系列的逐期推出，我們的產品逐步豐富，既有收益相對穩定的“期限可變”型產品，也有收益與某個市場指標掛鉤的各類浮動收益產品。隨著市場條件發生變化，有些投資浮動收益產品的客戶逐步出現了收益下降甚至為零的狀況，于是產生了疑問。發生這種情況是因為“xx”的浮動收益產品是和市場上的一些指標掛鉤的，如我們常見的美元LIBOR或港幣HIBOR。而隨著市場條件的不斷變化，掛鉤指標也會出現波動。如和6個月美元LIBOR掛鉤的“日進斗金”產品會隨著美元利率的大幅上漲而超出先前設定的觀察區間，于是導致您可能在某個收益期內的收益受到影響甚至為零收益。這說明，市場上的各類理財產品作為一種投資工具是存在一定市場風險的，您在擁有獲得高收益可能的同時也承擔了相應的風險，這同時也說明了風險與收益是成正比的。當然也不排除今后市場條件發生逆轉，而此類產品的收益也會發生逆轉的可能性。總之，市場的變化往往是不以人們的意志為轉移的。
針對目前出現的狀況，為了更好的服務于我們的客戶，我們近期將在如下幾個方面提升我們的服務品質：
一、進一步加強產品的研發工作，推出更多適銷對路、風險偏好不同的各類投資產品；
二、推出“xx”產品的二級市場，屆時您可以在贖回期內根據我行公布的贖回價格進行贖回，我行將適時推出條件較優惠的各類產品以供您選擇替代，滿足您對資金流動性的需求；
三、加強溝通，您在有投資方面的需求需要滿足時，我們的理財經理會及時給您提供服務。
中國銀行作為一家專業化銀行，憑借豐富的外匯投資經驗及雄厚的實力，在國內外匯理財市場上一直是市場領跑者，不僅擁有領先的的市場份額，在產品研發和創新上也一直走在同業的前面。今后，我們將秉承一貫的宗旨，在產品創新和售后服務方面竭誠為您提供全方位、高品質的金融服務。
再次感謝您對我行一貫的支持與厚愛，同時為國際金融市場發生變化給您帶來的不便與不快深表遺憾。
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