培訓計劃方案范文（精選30篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的培訓計劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃方案 1

　　一、指導思想

　　以《國家教育改革和發展中長期規劃》為指導，以提高教師素質、促進教師專業化成長為目的，以加強教師執教能力為核心，以提高教師職業道德、專業水平為重點，利用寒假對教師集中進行業務理論知識的培訓。

　　二、組織機構

　　成立“二十五中學寒假教師培訓領導小組”，領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。

　　三、學習的主要內容

　　1、學習《新課程標準解讀》，通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的`詳細論述。

　　2、開展第二季“本土。特色。發展”教師論壇活動。就“發展性課堂”教學方法和效果進行討論。在教材內容的處理、教學策略的選擇教學手段、教學方法如何適合學生進行探討，追求課堂教學效果最大化。

　　3、開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動，就“發展性課堂”教學問題設計進行討論，力求八大環節，實現無痕跡銜接。

　　4、組織教師深入學習本學科知識，研究近三年中考試題，尋找命題規律，提升教師的學科專業能力。

　　5、各學科集中進行一次集體備課，熟悉下學期教材內容。

　　四、培訓時間和地點：

　　時間：20xx年1月10日—1月26日

　　地點：二十五中學階梯教室。

　　五、培訓對象

　　全校教師。

　　六、培訓安排：

　　20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表（略）

　　七、培訓要求

　　1、所有教師認真對待寒假培訓工作，必須服從學校的培訓安排。

　　2、培訓期間要進行考勤。

　　每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進行學習簽到，做到有事請假。

　　3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。

　　八、培訓作業：

　　1、寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。()1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時間20xx年3月2日。

　　2、教師作近三年本學科中考試題，開學進行考試。音體美教師寫一篇教學案例，2500字左右，電子稿且不能雷同，上交時間20xx年3月2日。

　　3、各學科集中進行集體備課，制定下學期教學計劃與進度。

　　培訓計劃方案 2

　　為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業發展規劃綱要（20xx—20xx年）》、完善我院護理人才培養體系，提高護理隊伍整體素質，適應衛生改革與發展需要，保障廣大人民群眾身體健康，特制定本培養計劃。

　　一、培養目標

　　1、通過�？谱o士培訓，加強護理隊伍專業化建設，提高護士專業技術水平，促進我院護理事業與我院醫學學科的協調、同步發展，滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。

　　2、根據省衛生廳�？谱o士培養方案，結合我院重點科室、特色科室的實際需要，有計劃、分步驟地培養�？谱o士，主要在急診急救護理、手術室護理、糖尿病護理等�？苹驅２☆I域開展�？谱o士培養工作。

　　3、培養一批熱愛護理事業，具有較高業務水平和專長，能較好地解決實際�？谱o理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。

　　4、通過�？谱o士培訓，探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式，形成較為完善的在職護士培養體系，促進護理事業發展。

　　二、培養計劃

　　1、�？谱o士培養的選拔要求：中華人民共和國執業護士，護理專業大專以上學歷，具有5年以上臨床護理實踐經驗，在相關�？乒ぷ�3年以上，熱愛護理事業，本人自薦或病區護士長、，護理部審核，報醫院審批同意。

　　2、20xx—20xx年內培養2—5名�？谱o士，選擇性選送下列科室

　　護理人員進行�？谱o士培訓：手術室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等�？谱o士。

　　三、培養形式

　　參加省內�？谱o士培訓基地進行�？婆嘤�。

　　四、專科護士培養后的'使用：

　　根據�？谱o士的特點，結合醫院的具體情況進行使用。

　　五、�？谱o士的培訓經費參照醫院科教科文件精神執行。

　　培訓計劃方案 3

　　班主任是一個班級的組織者、管理者、指導者，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學生的綜合素質，班主任教育工作的成敗直接關系到學生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言，一是本學期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來擔任班主任工作，不了解這一地區學生的'特點，缺乏班主任工作經驗和扎實的管理、教育理論基礎；二是由于學生的文化基礎、思想基礎參差不齊，部分班主任還未能較好地根據不同的教育對象來采取相應的教育方法和管理模式。為此，本學期，根據學校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓活動，具體培訓計劃如下：

　　一、培訓對象：

　　全體班主任

　　二、培訓目的：

　　1 、規范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進一步提高。

　　2 、促進全校學生管理水平再上新臺階。

　　三、培訓形式：

　　1 、自學達標式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內必須自學、自練、力爭達到一定的標準，并以自身良好的素質去影響、教育學生。

　　2 、結對幫助式：由學校一些具有一定管理經驗的優秀班主任與其他參培者結對，在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。

　　3 、講座式：利用課余時間邀請有一定工作經驗的班主任開設專題講座，從系統的理論知識到具體的實踐操作。

　　4 、觀摩交流式：即邀請有一定經驗的班主任上示范課（如班會或主題班會等），組織班主任進行專題交流，圍繞同一主題展開討論。

　　四、培訓要求：

　　1 、參培者要充分認識班主任培訓的重要性、必要性、緊迫性，積極主動參與。

　　2 、每次培訓各位同志都要準時參加，做好記錄。

　　3 、凡被列為介紹班主任工作經驗的同志，具體做法、體會要形成文字材料，便于交流。

　　4 、參培情況納入班主任考核。

　　培訓計劃方案 4

　　一、培訓目標：

　　全面推進我校全體教師遠程全員崗位培訓，提高我校教師專業素質，加快教師專業成長；著力構建教師終身學習機制，有效提高培訓質量，緩解教師工學矛盾。提高教師駕馭各學科新教材的能力，促進我校教師隊伍整體素質提高。

　　二、培訓對象：

　　全體教師

　　三、培訓內容：

　　《備課新技能》和各學科《新教材疑難問題分析與解決》共60學時。

　　四、培訓工作安排：

　　1、20xx年9月，教師報名參加遠程培訓，學校上交培訓教師名單及有關費用。

　　2、10月組織教師學習培訓要求，教師開始在網上注冊和學習培訓。

　　3、11月至20xx年3月：教師繼續在網上學習，完成在線時間每課30小時，按時完成教師布置作業，積極參加網上討論與交流，每門課提交作業不少于5次，網上交流發帖子不少于3次。

　　4、20xx年4月：組織教師參加考試

　　5、20xx年5月：評定教師網上培訓成績

　　6、20xx年6月：培訓總結，證書上交進修學校驗審

　　培訓計劃方案 5

　　一、指導思想

　　為了不斷提高教師素質，堅持按需施教，教、學、用相結合，講求實效性和時代性的原則開展培訓。通過培訓使新教師盡早適應角色轉變，盡快縮短工作的不適應期，力求新教師勝任教育教學工作。

　　二、培訓目標

　　1.幫助新教師盡早適應教師角色，邁好教師成長的第一步。

　　2.幫助新教師了解、掌握基礎教育新課程改革(新綱要頒布)的有關情況。

　　3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動組織的方法、技能和技巧。

　　4.幫助新教師掌握各領域教育教學活動的技能和方法。

　　三、培訓內容、時間和方式

　　培訓內容主要為：教師職業道德規范、新綱要觀念解讀、各領域教育教學活動的基本組織策略、教育教學常規、教學基本功等。

　　培訓時間為一年，合計120學時，原則上分成四個階段：

　　第一階段通識培訓，集中學習3次，合計16學時。

　　第二階段教研員講座、考察、聽課、指導，合計30學時。

　　第三階段崗位培訓，幼兒園結隊導師指導、自主學習與實踐，合計54學時。

　　第四階段利用會課、研討、作業等形式進行考核，合計20學時。

　　四、培訓時間：

　　20xx年10月～20xx年6月。

　　五、培訓考核

　　新教師的'培訓考核由學員所在單位和區教師進修學校共同承擔，具體要求如下：

　　1.新教師在任職一年期間，必須按照培訓計劃完成120學時的培訓任務。

　　2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學論文、一年的培訓總結。

　　3.對每位學員的培訓考勤在管理平臺上完成。

　　4.各學員所在單位根據第三階段崗位培訓和第四階段考核的具體要求，制訂培訓計劃書，并上交進修學校備案，方可承認培訓學時，合計54學時。

　　5.進修學校對完成上述四項考核并合格的學員，頒發《新教師崗位培訓合格證書》，江寧區教育局人事科以此證書作為新教師的轉正依據。

　　培訓計劃方案 6

　　為進一步加強我校教師隊伍建設，切實推進教師培訓工作，促進教師專業化成長，使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化，努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍，結合學校實際，特制定如下計劃。

　　一、培訓目標

　　通過培訓使全體教師進一步提高師德修養，豐富知識儲備，更新教育理念，掌握科學的教學方法，增強實施素質教育的能力和水平，促進教師專業化發展，全面提高教師素質水平。

　　二、培訓對象

　　全校各學科任課教師。

　　三、培訓時間

　　7月3日—7日；8月20日—25日；

　　四、培訓內容

　　1、師德培訓：開展教師思想政治教育和職業道德教育，強化教師自我修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀，以高尚的情操引導學生全面發展。

　　2、教育理論和專業知識培訓：加強教育學、心理學等基礎理論和學科知識理論的學習，圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業培訓，使教師自覺將新課程的理念轉變為具體的`教育教學行為，不斷提高實施新課程的能力。

　　3、教學能力和教育行為培訓：按照新課程實施要求，開展教學實踐和技能培訓，引導教師用實施素質教育的理念指導教育教學行為，并對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，促進教師綜合能力的提高和專業化發展。

　　五、培訓方式

　　1、視頻學習：以教研組為單位，組織教師收看視頻課程。

　　2、舉辦專題講座：圍繞在大力推進素質教育形勢下，如何促進教師專業發展、加強教師修養、提高教師教育教學能力等，聘請省內外知名專家及校內、外學科帶頭人和名師作專題報告。

　　3、觀看培訓光盤：以教研組或某一群體為單位，組織收看培訓光盤或學科教學視頻材料。教學視頻材料由教研組長負責收集。

　　4、互動研討：以教研組為單位，組織教師面對面集中研討，研討內容主要是視頻課程、學科教學、教師專業發展等。

　　六、組織實施

　　1、加強領導。為加強管理，確保我校暑期校本培訓工作順利進行，圓滿完成培訓任務目標，現成立學校暑期校本培訓工作領導小組，組成人員如下：

　　組 長：

　　副組長：

　　學校暑期校本培訓工作領導小組負責整個校本培訓工作的組織、協調、實施。教導處負責校本培訓工作的日常工作，做好校本培訓過程管理。各教研組組長是本教研組培訓的組織者，根據學校安排和培訓計劃，認真組織本教研組教師進行培訓學習。在培訓期間，全校中層以上干部將全部分到各教研組進行組織管理與學習。

　　2、嚴肅培訓紀律。參加校本培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定參加學校組織的培訓，原則上一律不準請假。

　　3、注意培訓情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓情況記錄，包括參訓教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓結果等。

　　4、嚴格考核評價。培訓工作結束后，學校將對培訓工作進行總結、評價，從教師參加培訓的考勤情況、具體培訓情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面，對教師培訓學習情況進行考核評定�？己嗽u定結果將計入教師個人年度考核，并作為職務評聘、晉升的必備條件。

　　培訓計劃方案 7

　　“民以食為天，食以安為先”。幼兒園食品衛生的安全是關系到每位幼兒身心健康的重要問題，因此，對于加強食堂工作管理，對于食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓，也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范幼兒園食品衛生管理，預防幼兒園食物中毒事故發生，確保師生身體健康，特制定本計劃：

　　一、培訓目的

　　為了進一步提高我園食堂從業人員的綜合素質，對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度，真正做好衛生工作、安全工作，應預防在先，防患于未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓，要提高我園食堂從業人員的素質，加強食堂人員的安全意識，使其高質量地為幼兒園保教工作服務。在日常操作中更加嚴謹、規范，工作水平更上一層樓。讓每一位師幼吃的放心、舒心、開心，為我園的后勤安全工作提供有力的保障。

　　二、培訓內容

　　中華人民共和國教育部令第14號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

　　三、培訓安排

　　每學期安排兩次培訓和學習。（根據我園食堂的具體情況，從2月份開始學習，具體安排附后）

　　1、參加上級有關部門組織的.食品衛生安全教育及崗位技能培訓，嚴格執行食品衛生法，嚴防衛生事故的發生。

　　2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

　　3、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵或技能競賽活動，以保證從業人員不斷適應發展的需要。

　　4、從業人員必須愛崗敬業，互幫互學，鉆研業務技術，通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

　　5、對業務骨干和進步明顯的人員給予適當的獎勵，鼓勵其學業務、學技術，提高服務質量。

　　培訓計劃方案 8

　　為貫徹落實思南縣教師繼續教育遠程培訓實施方案，依據遠程教育網絡培訓的特點和規律，結合我校教師繼續教育和新課程師資培訓的實際，特制定我校教師繼續教育遠程培訓計劃。

　　一、指導思想

　　依托網上的優質課程資源，以提高教師繼續教育與實施新課程的教育教學能力和水平為目的，以推動教師終身學習，促進教師專業發展為宗旨，選擇能承載新理念、新課程、新技術和師德教育的`重點內容，形成課程目標明確，結構優良，內容精當，設計合理的培訓體系，促進我校教師的自主學習和個性發展，為教師的專業發展提供優質資源和有效服務。

　　二、培訓目標

　　(一)通過學習新理念，研究新課程，掌握新技術，進一步提高教師師德水平和實施素質教育和新課程的能力。

　　(二)提高高中教師培訓的質量和效益，特別是保證廣大教師有機會接受高水平的優質培訓，促進教師終身學習和專業發展。

　　(三)進一步增強學習意識和創新意識，更新知識結構，提高學習能力和創新能力，促進我校教師隊伍整體素質提高。

　　(四)促進“人網”、“因特網”的結合，確立共建共享優質資源的開放高效的現代教師培訓體系，逐步建立和完善我校教師終身教育體系。

　　(五)進一步明確實施教師網聯計劃，推動新一輪教師培訓的目標與任務完成。

　　三、培訓時間和課程設置

　　本輪培訓為兩個周，每位教師在兩周內完成縣局規定的在線學習任務。遠程培訓的課程設置是一個相對穩定、及時更新的動態體系。

　　第一學段：

　　公共課培訓

　　第二學段：

　　按學科培訓。

　　四、注意事項

　　(一)學員應根據所學學科的教學計劃，在課程資源中詳細查看課程的具體內容，再確定自己的實際計劃。

　　(二)學員要根據學校安排，保證好培訓時間，做好集體培訓與個人在線研討，保質保量。

　　培訓計劃方案 9

　　根據公司《關于設備使用與維護（維修）培訓計劃》安排，現將培訓計劃安排如下：

　　一、設備方面教材編寫

　　1、時間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　無氧銅爐組：負責人劉正斌，武曉、唐凌峰、王超協助。 雙面銑削機：負責人尹家勇，何佳勝、申真、張濤協助。 850氣墊爐：負責人朱國權，李冬、史家輝協助。 650縱剪：負責人吳業琴，薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統：負責人張子能，朱雷、丁立民協助。

　　3、編寫要求

　　各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，各小組負責人對本機臺的教材編寫總負責。以上各機臺要求提交設備使用、維護、維修教材和機臺作業指導書兩部分內容。

　　二、設備維護維修基礎知識教材編寫

　　1、時間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　負責人汪曙東，武俊、張淑芳協助。

　　3、編寫要求

　　嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。

　　三、教材的收集、審核。

　　一、培訓對象

　　培訓對象包括：機臺操作人員、維修人員、技術管理人員。

　　二、培訓內容

　　培訓內容按照三級（初級、中級、高級）層次分別安排不同的內容進行，三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深，主要包括：

　　1、設備操作、維護、維修的'基礎知識（含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等）。

　　2、單臺設備具體培訓（含設備原理、結構及功能、設備操作規程的學習和完善、作業指導書等內容）。

　　3、設備常見故障及處理。

　　三、培訓工作相關事項

　　1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。

　　2、培訓工作經費保障，明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。

　　3、為體現培訓工作的作用，要進行培訓結果考核應用。

　　培訓計劃方案 10

　　一、培訓目的：

　　通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業技術理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應現代汽車行業迅速發展的需求，并為參加職業技能鑒定作好準備。

　　二、課程設置與要求：

　　1.機械制圖：

　　使學員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的`多項投影關系，能夠按圖紙進行裝配。

　　2.金屬材料與熱處理：

　　使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍；理解金屬材料的內部結構；理解金屬材料熱處理的一般原理；掌握熱處理的代號、方法及其應用。

　　3.專業理論知識

　　通過培訓使學員全面掌握汽車總體構造，發動機結構及工作原理，熟悉配氣機構、燃料供給系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動系統的功用和組成，掌握汽車電控技術、液壓技術，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術。

　　4.實習

　　能夠檢查、清潔發動機、空氣濾清器、燃油系統；能夠檢查冷卻系統密封情況、帶傳動松緊度；能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器；能夠檢查清潔化油器及聯動機構；能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況；能夠更換水泵、風扇帶、節溫器；能夠進行發動機的小修作業；能夠診斷、排除汽油發動機油路故障、電路故障；能夠對汽車底盤進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障；能夠正確進行汽車電器設備維護，并能正確診斷與排除電氣設備故障。

　　三、課時數安排：

　　XXXX

　　四、使用教材：

　　《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發動機構造與維修》(中國勞動社會保障出版社)

　　五、任課教師：

　　XXX

　　培訓計劃方案 11

　　當今的社會是一個信息化的時代，國家的發展關鍵在于教育，為使教育走在前列，特別是農村的教育跟上時代，國家啟動了遠程教育工程，為各校配備電視、電腦、衛星接收設施，為教學提供最快最好的資源，我校的各種電、教設施.已經安裝完畢且以投入使用，為使各種設施更好的`發揮應有的作用，特制定此計劃以做指導。

　　一、指導思想

　　按照上級指示，遵照學校安排，以“一切為了服務于教學”為目的，努力學習培訓，轉變思想觀念，優化課堂教學，更好地提高教學質量。

　　二、計劃安排

　　校內培訓計劃總體分兩步進行。

　　1、利用現有手段，通過學習使每位教師能熟練掌握遠程教學技術，具體步驟如下：

　　A、認識各種器材及其用途，掌握電視、電腦，VCD、投影機、打印機的基本操作方法。

　　B、觀看WINDOWSXP教程光盤，掌握計算機的基本知識及基本操作方法，由比較熟練的教師做指導。

　　C、以學會文件的編輯、保存、排版、打印，學會表格的制作及幻燈片的制作。學會資源，瀏覽，下載，保存，播放。

　　D、利用課余時間，讓老師單獨上機操作，加強熟練程度。

　　2、利用有效資源把教師培養成有豐富的知識、先進的理念，熟練的技術，最終運用到教學中，優化課堂教學，提高教學質量。

　　A、利用一切時間，熟練掌握計算機的操作方法，并能帶領學生觀看遠教節目。

　　B、由培訓老師做示范課，老師學習討論。

　　C、由每位教師利用設備上觀摩課。共同學習，共同進步。

　　三、培訓目標

　　掌握知識，轉變觀念，利用技術上好觀摩課，優化課堂教學，提高質量。

　　四、活動安排

　　三月：基礎知識教學及上機操作，加強信息技術能力培訓，使教育技術能力未過關的教師順利過關。

　　四月：師生共同學習，課堂觀摩。充分利用遠程教育資源，觀看網上優質課，或空中課堂，學習先進經驗。教師自制課件大賽，評選優秀的教師自制課件。

　　五月：教學實踐，各科教師做觀摩課，進行賽課活動。

　　六月：業務考核及評比。

　　培訓計劃方案 12

　　一、活動宗旨

　　員工是智力型公司最主要的資產，員工能力是企業最寶貴的財富，將員工能力培訓活動制度化、長期化，提升員工的專業能力和業務水平，盡快培養一支專業水平的團隊，是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

　　二、活動原則

　　員工能力的養成，不是一朝一夕之功，需要耗費大量的時間精力，也不是哪一個人單獨能夠完成的，因為光有教員沒有聽眾不行，需要全體員工的積極參與。

　　三、活動內容

　　1、根據員工不同水平及專業能力需求，制訂課程計劃以及學習方向，做到有的放矢；首先要確定自己能做什么，然后要往什么方向發展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容，每個人都要回答這個問題。

　　2、根據員工能力不同，有的人課多，有的人課少，要發揮少數人的帶頭作用，對于上課多的要給予一定的補助。不然，公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務，否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的`)，光聽不講，占用別人的勞動成果，其他人也會覺得心里不平衡，影響熱情。公司不是人民公社，純粹付出的事情誰也不愿做，時間一長，就流于形式。

　　3、很多時候老師的熱情來自于學生，要讓每個聽課的都有所得，活動才能夠長期繼續下去，否則業余時間大家聽歌逛街睡覺，干甚么不好?聽課要有收獲，首先必須保證課程的質量，因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準，講得好的有激勵，講得不好的必須重講或者是扣分，這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩，而不是為了完成公司任務湊個數，最終還是差強人意。

　　4、要保證參與者的延續性，必須保證整個活動有組織、有計劃，也就是說必須有人牽頭來做這個事，有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯系、人員的通知，不然又是流于形式，這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。

　　5、最后，是課程的內容，個人建議以銷售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主，首批授課人每人兩個課時的任務，一個月內講完，下一輪可以安排新員工加入，其他人輪換�？傊�每個月保證上五次課、十個課時、每個專業方向都有一次課，才能保證最好的效果。

　　培訓計劃方案 13

　　1、崗前培訓

　　上崗前向每位新入職的保安員介紹物業轄區情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。

　�、偕蠉徢氨仨氄莆毡０�、通訊及消防設備器材的使用和操作；

　�、谛氯肼毜谋０矄T須進行3-5天時間進行培訓實習，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗；

　　2、崗位培訓

　�、俦０才嘤枺焊鶕�每年制定的保安部制定的培訓計劃，擬訂保安培訓方案，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質，使其掌握基本技能；

　�、谙�防培訓：根據每年制定的保安部內部制定的培訓計劃，擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的'目的；

　�、勖课槐０矄T必須根據培訓計劃參加公司和部門組織課程，培訓前進行書面通知，并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。

　　3、培訓課程設置

　　①培訓目的：通過培訓，提高保安員的綜合素質和服務水平，培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍；

　　②培訓項目：

　　A、應知、應會部分

　　公司制度與規定

　　部門制度與規定

　　保安常識

　　服務意識教育

　　禮節、禮貌及員工的行為規范、個人修養

　　轄區設施、設備介紹

　　消防常識

　　B、崗位工作規范

　　崗位禮貌用語、工作方法與技巧

　　崗位工作職責與細則

　　轄區突發事件的處理

　　C、消防培訓

　　D、法律常識

　　③培訓要求

　　A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理；

　　B、理論培訓時，自帶筆和筆記本，認真做好記錄；

　　C、隊列訓練時，按正規化軍事要求操作；

　　D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故。

　�、芸荚u方式

　　A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進行，85分以上為優，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差；

　　B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束后進行考核，成績分為優、良、中、差四個等級，具體評分標準由培訓教員擬定；

　　C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。

　　培訓計劃方案 14

　　隨著公司的不斷發展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補充﹐同時培養大量的高素質的干部人才，裕盛公司儲備干部培訓計劃。公司決定招收并培訓大中專畢業生作為干部人才梯隊。具體內容如下﹕

　　一﹑培訓對象

　　1﹑從大中院校招收新生

　　2﹑學歷要求，所有培訓學員必須是中專、大專（含）以上

　　3﹑參與本項目培訓之學員必須經過嚴格的面試、相關測試或考核，通過后才能參與本項目的培訓

　　4、第一期計劃招收150人

　　二﹑培訓考核標準﹕

　　1﹑所有參加本項目培訓之學員都以同樣的起點接受培訓，公平競爭，每次考核、評估的結果都必須公布于公告欄，以做到公平、公正、公開，以引領出一個比學趕幫超的學習氛圍

　　2﹑考核評估分四個部分：單項考核、全能考核、比武活動、技術表演。

　　3﹑整個培訓時間為三個月，其間將會有各種考試和評估。

　　4﹑培訓其間，經過正常的培訓和考核評估，合格者將升為儲干，調派生產現場任用，不合格者將作為員工分配到現場工作

　　5﹑考核方式：筆試/操作/演練/論文報告

　　三﹑培訓內容

　　1﹑作業技能培訓﹔

　　2﹑管理技能培訓﹔

　　3﹑崗位職責訓練﹔

　　4﹑思維與價值觀訓練﹔

　　5﹑職場倫理與行為禮儀規范﹔

　　6﹑戶外拓展訓練﹔

　　7﹑公司制度學習，工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。

　　四﹑培訓期間工資待遇

　　1﹑入廠培訓第一個三個月，工資采用團件計算，組別平均工資為1755元，扣去吃住后實領平均為1500元，每日據出勤狀況與培訓情況打分。

　　2﹑培訓期滿后據培訓績效分配到不同的崗位工作，工資計算參照各崗位薪資標準計算。

　　培訓后，據績效可升為儲干，分配到各生產線代班，月工資約2200元；代班三個月，績效達標的'可升為正式班長，月工資約2600元；升班長后如能獨立代一條線，三個月績效達標的，可升為組長，月收入約3600元，后期升遷比照公司升遷制度執行。

　　另外，公司還要招收一批相關專業的大學生：

　　人力資源、工商管理（工作崗位在人力資源部和培訓中心）：4人；

　　心理學專業：3人；體育專業：2人；服裝設計專業：6人，醫生：1人；護士：1人。

　　培訓計劃方案 15

　　一、培訓目標：

　　按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。

　　二、培訓要求：

　　培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。

　　三、校內培訓時間：

　　1個月；校外實習2個月。

　　總課時數：156課時。具體教學計劃表如下：

　　教學計劃表

　　叉車操作工培訓大綱

　　一、說明：

　　1、教學主要要求：

　�。�1）理論知識要求（應知）

　　1）叉車的功能、類型、特點。

　　2）叉車的型號與技術規格及主要技術參數。

　　3）叉車的整體結構。

　　4）叉車安全操作的重要意義。

　　5）叉車駕駛安全規則及注意事項。

　　6）叉車的日常保養及維護。

　　7）叉車的動力裝置及工作原理。

　　8）叉車常見故障的診斷及排除。

　　（2）操作要求（應會）

　　1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）

　　2）叉車作業訓練（包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等）

　　3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的'類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

　　4）叉車對特資碼垛要求

　　2、教學中應注意的問題

　�。�1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。

　　（2）在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易于接受的特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性

　　認識再導入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。

　�。�3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現代化的教學手段，盡可能使理論教學聯系實際，使教學形式生動活潑。

　　3、培訓選用教材

　　培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。

　　二、學時分配表

　　三、教學內容、要求及建議

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公司培訓計劃方案 1

　　為推動公司技改后的各項工作，我們制定了以下方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提高經營者的理念、思路和決策、戰略開拓以及現代經營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質、知識結構以及綜合管理、創新和執行潛力。

　　3、加強公司技術人員的培訓，提升他們的技術理論水平和專業技能。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升他們的業務水平和操作技能，增強他們嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的學歷教育培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理工作。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展需求以及員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展豐富多彩、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，透過外聘專家進行相關專業培訓。

　　3、堅持“公司-院校”的聯合辦學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班，在周末和節假日集中授課，結合自學完成學業以獲得學歷證書。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。在20xx年，高管人員累計參加經營管理培訓時間不少于7天，中層管理人員累計培訓時間不少于10天，技術人員業務培訓累計時間不少于12天，一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天（每天按8小時計算）。

　　三、培訓資料與方式

　　1、通過統一組織調訓，學習中央、國家和政府的大政方針，分析國內外經濟形勢，研究和解讀國家相關政策法規。

　　2、參加企業家高端論壇、峰會、年會，走訪國內成功企業，參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座，開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。

　　在公司中，員工的培訓是十分重要的。公司應該根據不同的人員角色和職位，提供相應的培訓方案和計劃，以幫助員工提高技能、擴展知識儲備、增強專業能力，從而提高企業的綜合競爭力。

　　以下是公司針對不同員工群體的培訓方案：

　　（一）高層管理人員

　　1、領導力培訓。請著名的領導力專家或者系統培訓機構對高層管理人員進行領導力提升的專題培訓，幫助他們深入理解和掌握領導力的內涵，提高自身的領導力和管理能力。

　　2、學歷學位培訓、職業格培訓。公司鼓勵高層管理人員參加北大、清華及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等職業資格培訓。

　　3、開闊眼界、運籌帷幄。組織高層管理人員進行國內、國際的商務考察和交流，訪問成功企業實地考察，掌握先進管理經驗和技術。

　�。ǘ�）中層管理干部

　　1、管理實務培訓。針對中層管理干部的工作需要，組織專家學者進行生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等方面的集中授課，以及公司觀看時代光華光盤課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。公司注重中層管理干部的學歷進修，通過大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修等渠道，提高干部的學歷水平；另外，通過職業資格考試，獲得相應的職業資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。公司組織中層管理干部參加相關的展會、論壇、交流會議，并安排分期分批送到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解行業發展和成功經驗。

　�。ㄈ�）專業技術人員

　　1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。

　　2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。公司每年計劃安排兩批人員到單位參觀學習，了解行業前沿技術及企業管理經驗。

　　3、提高職稱資格。通過參加培訓和考前輔導，提高會計、經濟、統計等專業領域的專業人員的職稱考試的合格率；對工程類專業人員，聘請相關專家進行專題講座，多渠道提高其專業技能。

　�。ㄋ模﹩T工基礎培訓

　　1、新員工入廠培訓。公司對新員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識等方面的培訓，組織技術人員對新員工進行專業技能培訓。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給予必要的表彰獎勵。

　　2、轉崗員工培訓。公司的擴建會促使內部就業渠道的增加，及時進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的'培訓，同時提供專業技術和技能培訓，保證員工技能水平的提高。

　　3、員工技術等級培訓。公司注重提高員工職業技能水平和職稱等級，定期組織各類員工參加不同領域的技術等級考試，并開展針對性的培訓和輔導。

　　公司內部實行技術等級制，分為高級、中級和初級。重點培訓中級工和高級工，旨在讓中級工以上人員占整個技術工人比例達到40%以上，從而提升整體技術和管理人員素質。

　　為實現這一目標，公司采取了如下措施和要求：

　　一、各部門要制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的方法，并樹立長遠觀念和大局觀念，注重員工整體素質的提升，構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達到90%以上，全員培訓率達到35%以上。

　　二、培訓采取“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則，公司重點抓管理層領導和部門經理，各部門要與行政部門緊密配合，抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等形式，結合授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合，選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　三、確保培訓經費投入的落實，按國家現行規定，提取工資總額的1.5%足額作為培訓經費，由公司執掌使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查和指導力度，完善培訓制度，對各類培訓狀況進行不定期的檢查和指導；二是建立表彰和通報制度，對培訓工作成績顯著、扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵，對培訓計劃落實不到位、員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓狀況反饋制度，將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤，實現員工自我培訓意識的提高。

　　五、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座；每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　六、培訓時間由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。

　　四、抓好員工技能比武，開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業進行技能比武，并透過專業比武的形式，選拔和培養優秀高技能人才。

　　七、關于培訓資料的安排，將行政部門的安排方式與各部門自行安排方式相結合，其中自行安排的資料需要提前向行政部門備案。基本資料應當圍繞本崗位所需的知識和技能展開。

　　公司培訓計劃方案 2

　　一、 培訓目標

　　1. 熟練掌握建筑與裝飾工程的識圖知識，了解房屋的構造原理，具備基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。

　　2. 了解建筑材料的基本性能，能夠根據建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。

　　3. 熟悉建筑力學基礎知識和結構設計原理。

　　4. 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。

　　5. 具備編制一般建筑工程和裝飾工程的招投標文件的初步能力。

　　6. 具有對工程建設項目進行成本核算及優化施工組織設計的初步能力。

　　7. 了解工程技術經濟知識和經濟學應用知識，具備初步的建筑企業經營管理能力。

　　8. 具備工程財務會計的初步能力。

　　9. 熟練掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。

　　10. 具備應用預算軟件進行建筑工程計量和計價的初步能力。

　　二、重點工作

　　(一) 實施管理層領導崗位的輪訓，旨在提高管理層領導的政治和職業道德素養，加強領導力、決策力的培養，掌握和使用現代管理知識和手段，提升企業管理的組織力、凝聚力和執行力，了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

　　(二) 繼續強化項目經理（建造師）的培訓，力爭覆蓋在職和后備項目經理達到50%以上。重點培養項目經理的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時，在各單位選拔符合建造師報考條件且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到 xxx人以上。

　　(三) 著重加強客運專線施工技術和管理的前期培訓，確保操作技能人員掌握必要的技能。客運專線鐵路建設是一項新技術，成為今年xx公司員工持續教育計劃的重點項目。各單位應該選擇最優秀的專業技術和管理人才，外包培訓，通過學習吸收并掌握客運專線鐵路施工的標準和工藝，使其成為施工技術和管理的骨干和普及骨干。人力資源部與工程管理中心聯合成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工中需要的各類管理、技術和操作人員的內部培訓，以確保施工所需員工數量和能力都能滿足要求。

　　(四) 加速高技能人才培養和職業技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇一部分主要工種，進行輪訓計劃，適時組織符合技師和高級技師資格條件的員工參加強化培訓和考核，旨在新添技術工人和高級技術師達到xxx人以上，使公司的技術工人結構和總數趨于合理，并滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要求35歲以下的技術工人必須完成在職業技能培訓的基礎上的初次鑒定和取證工作。

　　(五) 做好對新員工崗前技能的培訓。針對新接收的復員軍人，xx公司將組織崗前技能培訓，為其在蘭州技校接受為期一年的技能培訓后進行考核，獲得相應工種“職業資格證書”，然后才能上崗。針對招錄的新員工，各單位將組織培訓，著重培養職業道德和基本技能，企業文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范和行為守則等方面的培訓。同時，重視個人價值傾向的引導，促成個人與企業價值觀的一致。達到100%的培訓率。

　　(六) 提升復合型和高層次人才的培訓水平。各單位應積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，使個人發展與企業培訓需求相結合。這樣，可以將管理人員的專業能力向著不同的管理方向推廣和提升，還可以讓專業技術人員的專業能力拓展向相關專業和管理領域，并讓施工作業人員掌握兩種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　(七) 繼續進行“三位一體”標準的宣貫和培訓工作。在建項目經理部和分公司都要利用各種機會，采取不同形式，對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫和培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　　(八) 加強在建工程施工人員的培訓。企業應該做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　對于建設項目經理部來說，要遵照“三位一體”管理體系標準，切實做好施工生產的關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護和職業健康安全的應急預案的演練培訓。這將確保人力資源能夠滿足施工生產的要求。

　　同時，要將外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，采取指導和有效干預的方式，從源頭上消除隱患，切實維護企業信譽。

　　另外，為了促進年輕優秀人才的成長，公司將舉行職業技能比武活動。這項活動將選擇3-5個主要職業進行比武，并與兄弟單位進行技能對抗賽。通過專業比武的形式選拔和培養年輕優秀高技能人才。

　　三、措施及要求

　　在制定切實有效的培訓實施計劃時，各單位領導和業務部門應積極參與配合，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。要實行指導性與指令性相結合的辦法，積極構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

　　在培訓的原則和形式方面，企業應按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則來組織培訓。重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式方面，在考慮企業實際情況的基礎上，應因地制宜、因材施教，采取外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合等靈活多樣的培訓模式，例如技能演練、技術比武、鑒定考試等。在培訓方法方面應將授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合，選擇最佳的方法和形式來組織開展培訓。

　　加強培訓基礎設施的建設和開發也是其中一項措施。這包括發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長的作用。各單位還應根據各自專業特長和情況，發揮自有的`培訓基地和職校功能，選擇專業或課題，編寫適合企業特點的培訓教材或講義。另外，要加強企業專兼職培訓師隊伍的建設，實行資源的有償服務。

　　最后，需要確保培訓經費的投入。各單位應按照國家現行規定，即按照工資總額的1.5%提取職教經費。這些資金應由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%應上繳給公司統一協調使用。應嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(一) 確保培訓效果的真實有效

　　為了確保培訓效果的真實有效，我們可以采取以下措施：

　　1. 加大檢查指導力度，完善制度。我們將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目的培訓情況進行不定期的檢查與指導。

　　2. 建立表彰和通報制度。對于培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構，我們將給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜。對于培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位，我們將予以通報批評。

　　3. 建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤，以實現員工自我培訓意識的提高。

　　(二) 加強為基層單位現場培訓工作的服務意識

　　我們將加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，在現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(三) 嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施

　　對于xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓，我們將嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》的程序和要求進行組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

　　公司培訓計劃方案 3

　　培訓動機：

　　1、市場競爭日益激烈，傳統的銷售方式已不能滿足市場需求；

　　2、銷售人員面臨的挑戰包括客戶拓展、客戶維系等，需要系統性的學習；

　　3、市場的不斷變化和消費者的理性購買，要求銷售人員具備更高的職業素養和能力；

　　4、培訓講師掌握現代銷售成功的關鍵，注重提高銷售人員的專業能力和銷售策略，并總結出一系列可行的營銷方法。

　　目標實現：

　　1、幫助銷售人員認識市場變化，建立預警意識；

　　2、提高銷售人員的銷售素養和能力，滿足客戶需求；

　　3、掌握三種針對客戶需求變化的不同銷售策略和方法；

　　4、培養專業精神和高效溝通技巧，建立狼性銷售意識；

　　5、增強客戶忠誠度，推行全員服務營銷新思維；

　　6、熟練掌握微利時代營銷策略，靈活應用到實際銷售中。

　　培訓安排：

　　1.體能訓練

　　作為銷售人員，健康身體是最基本的保障。由于銷售工作具有挑戰性，常常需要奔波勞碌，加上生活規律不穩定，因此身體素質是非常重要的。曾經有一家公司因為一個患有肝炎的銷售人員未及時治療而導致多人感染，嚴重影響了銷售業績和客戶信任度。因此，加強銷售人員的體能訓練是企業不可忽視的重要措施。

　　2.產品知識培訓

　　作為銷售人員，要了解自己所銷售產品的各方面知識，包括口感、包裝、價格和功能等方面。然而，過多的產品知識訓練可能會導致銷售人員忽視競爭、客戶需求和銷售技巧等關鍵要素。因此，銷售人員的主要任務是銷售，而不僅僅是了解產品。

　　經銷商是一個行業中的專業人士，在和銷售人員進行交易時往往比銷售人員更有經驗和產品知識。因此，企業應該通過產品知識培訓來教授銷售人員簽定合同或協議書所需的知識，并向企業內部專家咨詢、上營銷管理類網站等地尋求幫助來回答客戶提出的深奧問題。此外，許多企業還會將銷售人員放到客戶那里學習，以便他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，并處理銷售中的突發事情。這一段的結構不變，但使用了不同的表述和詞匯。

　　銷售人員有很多學習銷售技巧的方法，包括講師授課，相關書籍和企業完整的教材。通過培訓，他們可以學到許多技巧，如如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。在現代市場經濟下，好的客戶經銷商追求的不僅僅是利潤最大化，而是想通過經銷企業的產品獲得更完善、更優質的服務。因此，銷售人員需要學習企業的先進管理經驗和完善的制度。在銷售技巧的培訓中，克服拒絕的能力是最重要的一課。銷售的第一課就是從被拒絕開始的，這是一個有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕，并得到鍛煉和提高。

　　為了了解本行業中同類產品的成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格和消費者意見等信息，銷售人員需要通過各種途徑搜集信息，并將結果以表格化形式呈現出來。然后結合自己所銷售的產品特點，揚長避短，發揮自己產品的獨特優勢，從而更好地了解自己的對手，達到知己知彼，百戰百勝的目的。

　　最直觀的學習方式就是實地培訓。市場是最好的課堂，地區經理可以和銷售人員一起出差，實地觀察銷售人員對于產品知識、銷售技巧、競爭技能的`掌握程度，并對其表現進行評估。這樣的經理言傳身教班，可以幫助企業快速提高銷售業績和銷售人員的整體素質。這一段同樣保持了原有的結構和主旨，但修改了一些表述方式和用詞。

　　賣出好的業績是最好的回報。地區銷售經理的主要職責之一是現場指導銷售人員，因為銷售業績是整個銷售團隊共同努力的結果。地區經理注重的不是他個人的才華，而是他領導下是否有一支出色的團隊。每個月，地區經理至少要和銷售人員一起工作3-5天，為的是推動銷售培訓、鼓勵銷售人員、識別銷售人員的優劣之處，以強化之前學到的技巧和知識。只有這樣，才能形成真正的培訓。

　　年底的銷售人員聚會和盛宴也很重要。由于銷售人員遍布全國，因此他們難以經常聚集在一起。這種聚會有助于彼此幫助、交流工作經驗并增強企業凝聚力。在聚會開始之前，老板會總結過去一年的銷售情況，并宣布明年的銷售計劃，讓每個銷售人員分享他們最精彩、最難忘、最具成就感或者最具挑戰性的銷售故事。最出色的人將獲得企業派發的漂亮禮品或獎金，以鼓勵銷售人員為明年更加努力。大多數公司在年底都會舉辦一次盛宴，這也表示企業對銷售人員一年來的努力工作給予了關注。

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新員工培訓計劃方案 1

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1，組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

　　2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個培訓方案的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度；了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工針對性培養；培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。

　　六、選定合適的培訓責任部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓內容

　　一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的`文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選擇合適的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施培訓后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受；

　　2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度；

　　3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；

　　4、結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進

　　新員工培訓計劃方案 2

　　“好的開始等于成功的一半！”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步！

　　一、員工培訓計劃需求分析

　　員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環節。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析：

　　1、進行企業分析。

　　先確定企業的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職員工培訓。

　　2、進行工作分析。

　　工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　3、進行個人分析。

　　個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的`一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。

　　二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

　　新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

　　1、員工培訓總目標。

　　員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職員工培訓的總目標。

　　2、員工培訓的具體目標是：

　　讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；

　　讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，以便減少錯誤、節省時間；

　　展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么；

　　員工培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；

　　幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨；

　　讓員工了解企業的歷史、現狀，讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

　　員工的企業培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

　　新員工培訓計劃方案 3

　　人力資源是當代企業重要戰略資源，有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。

　　一、培訓目的

　�。ㄒ唬�為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容；

　�。ǘ�）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務；

　　（三）向新員工傳輸公司企業文化，使其快速融入企業工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業歸屬感；

　�。ㄋ模┩▓蠊�司人力資源相關政策，展示崗位遠景規劃，給予員工工作信心，促進員工明確發展路徑，梳理發展目標。

　　二、培訓的基本流程

　　三、培訓組織架構：

　　公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的.外部講師，并決定其費用；

　　人力負責人是培訓的直接協調人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內部講師，并組織培訓；

　　外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關領域的專業人士，監管機構相關人員，主要作用為推動業務的開展，使員工明確相關結構對崗位基本要求；

　　內部講師是公司內部優秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業務經驗，并具備較好表達能力的員工。

　　四、培訓內容及方式

　　（一）培訓內容

　　公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業知識培訓

　　1、基本知識培訓：

　　本部分主要內容分為以下幾點：

　　公司發展簡介：介紹公司發展歷史，使新員工能夠充分領會公司發展的歷程，對公司經營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內容；（培訓具體內容詳見附件一）

　　公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；（培訓具體內容詳見附件二）

　　公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權利和義務；（培訓內容詳見附件三）

　　公司企業文化：介紹公司企業文化的產生和發展，使員工了解、并最大可

　　能的融入企業文化之中。（培訓內容詳見附件四）

　　2、專業知識培訓：

　　專業知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。（培訓內容詳見附件四）

　　（二）培訓方式

　　培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

　　1、集中培訓:

　　將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。

　　2、崗位培訓

　　針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。

　　集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開；集中培訓可根據職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。

　　五、培訓考核與反饋

　�。ㄒ唬┡嘤柨己�

　　培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分：

　　1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行�；�礎知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各單元共通流程等。

　　2、專業知識考核由業務部門自行組織，在新員工入職后一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

　�。ǘ�）反饋

　　1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復；

　　2、對基礎考核不及格的員工，應及時了解相關情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退；

　　3、對專業考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓或勸退；

　　4、考核完成后，應向員工發放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優化調整的重要參考.

　　六、培訓預算

　　公司培訓主要開支為講師費用。

　　內部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼；崗位課程講師150元/人費用補貼。

　　外部講師：根據協議價格支付。

　　預計年費用為：xx元。

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財務培訓計劃方案 1

　　我小組通過網絡信息收集，獲得各行業兩百多名財務人員進行的心理測試，同時對各行業工作狀態的觀察，同時運用調查問卷的方式，對財務人員服務對象的調查，我們發現，98%以上的財務人員失去“職業興趣”，不喜歡自己的職業。大部分財務人員在進入工作狀態后，缺乏熱情，參加工作時間越長，這個問題表現越嚴重。在團隊角色測試中，其“創新能力”得分最低，而且在各個行業的財務部門中表現出驚人一致。說明中國財務人員隊伍與其他職業相比，表現出較大的差距。但財務管理無處不在，財務人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態，去應對不斷變化的市場經濟，肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調整行為，進入良好的工作狀態。我組制定了關于財務人員培訓方案計劃。

　　一、財務管理診斷

　　企業要想真正達到培訓目的，需要對財務管理進行診斷，通過診斷發現企業財務管理目前存在的問題，通過發現的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業的財務管理進行全面的調查分析，通過一系列的方法，找出企業在財務管理方面的問題，并提出相應的改進措施，指導改善企業財務管理的過程。財務診斷既是企業診斷的重要組成部分，也是企業財務管理的重要環節。財務診斷是一種改進我國企業財務管理的先進的、科學的方法，它克服了我國企業財務分析的一般化、公式化等弱點，它是財務分析的深化和發展，而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業財務管理水平和企業的經濟效益。

　　二、新進財務人員培訓

　　培訓目的：開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

　　適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間)；員工繼續留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。

　　盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

　　新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

　　新員工培訓應分為五個方面。第一，應該向新員工介紹企業歷史及發展現狀，介紹企業文化，企業相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二，調動員工的心態，促其積極參與工作；認識企業，了解公司員工工作狀態。第三，培訓新員工人際關系交往技巧(與上級，與同事的相處之道)；培訓溝通能力，理解溝通的過程，避免溝通障礙，在溝通中運用聆聽、反饋等技巧，理解并合理運用溝通模式，掌握對話溝通技巧；培訓時間管理技巧，讓員工認識時間重要性，如何管理時間，高效利用時間。第四，培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務，了解職務的責任、權限及義務。第五，在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請企業高層、人資部門領導參加新員工聯歡會。

　　培訓時間：一星期

　　培訓地點：公司、戶外

　　培訓對象：企業財務部門新員工

　　三、財務人員心智開發培訓

　　培訓目的：財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機，這主要是由工作性質造成的，相對封閉的工作環境，狹窄的社會接觸面，循環往復、沒完沒了的帳單，極大地減少了工作中的挑戰和樂趣。

　　財務人員在單位中扮演越來越重要的角色，他們的熱情、創新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統工作的專家，專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計，每個游戲和心智開發都對實際工作有著直接的啟發。該培訓將通過實例,向每個學員如何構建人和，打造領導魅力，使每個學員能夠在心智上有所啟發，身心受到激蕩，自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式；通過游戲，讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創新、沒有合作會給團隊造成的危害，進而給自己帶來的損失。體驗到創新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利，創建和諧團隊氛圍,如何根據企業發展需要及時改造財務組織架構，選擇適應企業的管理人才，如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。

　　培訓時間：休息日兩天

　　培訓地點：室外或空敞室內

　　培訓對象：企業高級財務人員

　　四、會計核算技能提升培訓

　　培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經濟時期,算帳技術基本脫離西方會計技術的發展軌道,演變成一種非市場經濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業算帳理念和技術成為管理技術中比較落后的領域,技術上至少落后10余年。

　　介紹西方算帳理念和技術，知道自己的落后，是中國企業財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業在不同算帳理念、方法所報告不同經營結果和傳遞的信息，讓學員從中領會誰是會計產品的買主，如何讓會計信息價值最大化。

　　培訓時間：一個工作日

　　培訓地點：企業培訓室

　　培訓對象：企業全體財務人員

　　五、全面預算管理方案設計培訓

　　培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉變,是決定財務人員能否實現職業轉型的關鍵，現在很多財務人員都知道應該轉型，但一回到現實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉型的第一步，全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員，如何改變企業財務的不良作風?如何塑造企業經營管理者的優秀管理作風。

　　如何打造企業經營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業的運行規律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數字游戲”?預算不是游戲，也不是賭博，它需要實實在在的執行，我們需要能“把信送給嘉西亞的人”，但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上，該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信，我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理，該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”，當事實與期望產生距離，如何補救，如何應對?在預算外的項目不斷發生時，預算目標必然受到挑戰，我們是死守預算方案，還是隨機應變，有時“死守”和“應變”是兩難選擇，該培訓將通過編制滾動預算，教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任，如何將相關聯的責任者綁到同一個戰車上，迫使他們配合工作。

　　如何將預算外的審批和執行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標，預算指標之間又相互矛盾，將所有的預算指標都完成的很好，是一個多難的選擇，如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執行者在“平衡木”上跳舞。對預算執行結果如何激勵?對預算執行結果，是獎是罰?其中體現了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。

　　培訓時間：兩個工作日

　　培訓地點：不限

　　培訓對象：企業全體財務人員

　　六、預算模表設計和編制方法培訓

　　培訓目的:預算編制是一項系統工程，同時也是一個重要的管理過程，如何避免預算編制成為數字游戲，避免形成“三拍預算”，預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員采用高爾夫式推進，建立全面預算編制模型，使得業務、財務、資金預算指標在同一時間完成，通過財務和資金預算來駕馭業務規模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓學習后，學員的會計技能得到升華，大家了解到真正的預算方案是涉及的內容，預算指標的確定更為理性和全面，更有利預算的執行和考核。

　　培訓時間：兩個工作日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業全體財務人員

　　七、財務分析和財務決策培訓

　　培訓目的：會計的使命是“加工和傳遞信息”，如何是會計信息價值最大化，如何在信息中尋找企業運作中的問題，是會計增加企業價值的重要途徑之一，通過數據看企業，通過管理找利潤成為現代企業的迫切需要。財務分析師，這一新的工作崗位頻繁出現在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業，具備財務分析技能,已經成為財務人員增值身價的重要內容。

　　本教程將通過實例，采用高爾夫式推進培訓，使學員由理念到實務,由簡單到復雜,引導學員實現由“算帳型”向“管理型”轉變，以更高的位置，更寬的視角，更先進的方法全面解讀財務數據,用通俗易懂的語言講述財務數據背后的故事；本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用；本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段，不間斷尋找增值空間，不間斷擠壓閑置消耗；本教程將帶領學員具體分析企業每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用；本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　培訓對象：企業高級財務人員

　　八、內部控制和流程優化培訓

　　培訓目的：公司的發展正如帝國的興衰，不斷產生，不斷興盛，又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。我們都已讀過許許多多關于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇，但是有誰問過，他們為什么?管理創新、簡化操作，幾乎是這些企業的不二法寶。內部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業都有兩本必讀的“圣經”，SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經所在，掌握內部控制基本理念和原則，通過實例分析，能夠掌握構造內部控制制度和運行程序優化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念；本教程將帶領學員具體案例分析，掌握構造和優化企業內部控制制度的基本方法；本教程將通過培訓,使每個學員能夠學以致用，有效地幫助所服務企業推進內部控制制度建設和改善運作流程。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：高級財務人員

　　九、成本控制和盈利模式設計

　　培訓目的:中國企業將逐步進入“高成本時代”，是一個不可回避的現實問題，傳統的成本管理和控制理念，空間越來越小，尋求低成本已經成為中國制造業的重要課題，這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統成本控制的局限性和投機性，接納國際企業成本控制的先進理念，拋棄“損人利己”的成本降低舊模式，從而對傳統成本核算、報告、分析和控制進行全面改造，通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業高級財務人員

　　十、ABC作業成本管理實戰培訓

　　培訓目的:在中國很多企業尚處于粗放式經營管理、高消耗作業和無增值勞動隨處可見，管理者可以為“20元”損失處罰職工，但20萬元無效投入確無人問津，無形的損耗，在默默無聞地吞噬著企業辛勤的成果，白花花的.銀子在無價值地流淌??,“一地雞毛”卻無法撿起一根。

　　作業成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業成本管理(Activity d Management)從一個全新的角度重新計算產品成本，重新評價產品成本和經營成本，是現代企業進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”，其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優化管理三方面內容，它對于精細作業、精細核算和精細管理有著非常重要意義。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業高級財務人員

　　十一、企業績效管理方案設計培訓

　　培訓目的：財務評價是企業經營活動的終結評價，好的企業文化，優秀的管理團隊，先進的管理水平，高新端的技術和產品，良好的客戶關系，最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢，該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系，既評價結果，更考核過程；既評價起點，更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業上下不二的選擇”。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業高級財務人員

　　十二、非財務人員的財務管理培訓

　　培訓目的：國際企業的經理和國內企業的經理之間，管理技能上最大的區別是——財務管理，國際企業的經理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧，因為在很多國家，會計學替代了數學，成為高中時期的必修培訓，當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數”時，西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”，當中國在慶祝“奧數”冠軍時，西方國家青少年已懂得如何理財了。《大敗局》中實例證明，中國的經理們有著天才想象和超人的勇氣，去闖出一片天空，但對多變的天空卻顯示出驚人低能，共同的表象就是在財務管理上的無知，內行一看就知的財務危機，他還津津樂道：這是一個創舉!

　　本培訓是針對國內企業經理層專門設計的，它用通俗易懂的方式，將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經理們，使學員基本上掌握鑒別虛假財務信息的方法，進而達到利用有效信息改進管理的目的。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業高管

　　十三、資本運作和資金管理技能培訓

　　CFO職位在財務領域中的出現，標志著國際企業把資本經營和實業經營的兩個舞臺交給了企業的高級管理層，以實業為支撐，以資本經營為加速器，一舉擺脫企業發展的傳統模式，使得企業的成長空間得到極大提高。

　　而在中國，出現兩個極端，一是從事實業經營的企業對資本市場非常陌生，甚至恐懼，不能很好地讓資本市場為自己服務，不能有效地聚集社會資金為我所用，為我發展；另一個是一些沒有實業的“資本投機份子”，看到了中國資本市場的巨大空間和機會，大肆進行投機，一夜暴富，一夜蹦盤，如最早的牟其中，以及近來的顧雛軍等，他們攬財無道，所以都到監獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業性很強的課題，而中國的財經人員對這個領域普遍缺乏了解和基本常識，所以一個一個因為資金問題而使企業倒閉。

　　本教程是通過實例讓學員了解如何讓資本市場為我所用，怎樣讓社會資金支持企業發展，怎樣使資金運營效率最大化，怎樣有效地預測和防范資金風險，如何讓企業在社會資源中永存。

　　培訓時間：兩個休息日

　　培訓地點：不限

　　參加人員：企業財務總監

　　十四、財務人員狀態改變培訓

　　培訓目的:鑒于財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式，養成了固有的行為習慣，如不善言辭、追求細節等職業特點，本培訓將針對所有財務人員展開，采用完全拓展方式，離開自己熟悉的環境、熟悉的崗位和熟悉的工作，完全做一些與自己職業無關的活動和游戲，通過培訓，讓財務人員努力擺脫自己習慣的思維方式，反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端，以期激發興奮點和工作熱情，為改變自己進行心理上的準備。

　　培訓時間：兩個工作日

　　培訓地點：非本部門

　　培訓對象：企業全體財務人員

　　財務培訓計劃方案 2

　　20XX年是酒店發展中的關鍵一年，集團酒店成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞酒店的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行酒店財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為酒店領導經營決策當好參謀，為完成酒店經營目標作出應有的努力�，F就目前情況，提出以下初步構想：

　　一、理順工作思路，做好財務基礎工作。

　　1、搭建集團酒店財務組織構架，明確崗位及職責。

　　崗位職責：

　　財務部長：對酒店的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。

　　會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。

　　出納：負責現金收訖，登記日記帳等。

　　庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。

　　2、健全和完善財務制度。

　　在原有財務制度的基礎上，根據集團酒店財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。

　　3、規范建立財務檔案，提高檔案管理質量。

　　收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

　　二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。

　　目前，財務部半數人員為新進人員，必須規范人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全酒店的'財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強酒店財務隊伍的實力，為全酒店的經營穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

　　4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。

　　三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化。

　　利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使酒店會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。

　　財務培訓計劃方案 3

　　隨著集團公司業務不斷拓展，生產經營規模日益擴大及財審團隊與日壯大，集團公司對財務工作要求也越來越嚴格，對公司財務人員素質要求也越來越高。為加強財審團隊建設，提高財審人員業務水平，拓展學問層面，轉變財審人員工作思維，更新觀念、調整行為，使財審人員進入良好的工作狀態，特制定20xx年財務人員培訓方案計劃。為保證培訓工作的質量，達到培訓目的，參培人員必需專心對待，公司將嚴格考勤，納入績效考評。

　　一、財審隊伍現狀

　　集團公司財審人員現有70人，其中財務部64人，審計部6人。財審人員年齡構成：30歲以下人員xx人，占總人數xx%，30至40歲人員xx人，占總人數xx人，40歲上人員xx人；財務人員職稱構成：中級及以上人員xx人，占xx%，初級及以下人員xx人，占xx%。財務團隊梯度及專業水平素質構成基本上是合理的。但新進人員需要對公司財務核算流程、財務制度等財務工作加強了解；老員工需要學問不斷的更新，改善工作思路，提高工作效率，為此，財審部制定20xx年培訓計劃如下：

　　二、財務基礎工作培訓

　　培訓目的：新的工作對新員工來說是布滿壓力尤其是財務部門，新員工常發覺自己要在一個完全生疏的工作環境下與不熟悉的人一起工作，感到自己新工作行業與以前工作行業大相徑庭。為了在新的

　　工作崗位上取得勝利，新員工必需研究新的工作方法、了解事實、工作的程序、流程、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估量了新的工作責任所帶來的情緒影響、適應新環境有肯定難度。此外，新員工還需要放棄一些在以前的工作環境中幫忙其取得勝利，而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

　　各個分公司之間財務基礎工作也良莠不齊，所執行財務政策可能不一致，為了加強集團公司財務基礎工作，獵取充足適當的支撐性證據，統一財務政策，有必要對公司基礎工作做出必要的講解。

　　培訓時間：二月一上午

　　培訓體式格局：內訓

　　培訓地點：集團公司集會室

　　主講：

　　培訓對象：集團財審部門人員

　　三、公司財務制度講解

　　為規范公司日常財務行為，發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用，便于集團各部門、分公司及員工對公司財務部工作進行有效地監督，推行集團財務管理制度，維護集團公司及員工相關的合法權益，更好的做到按章辦事，幫忙財審人員對公司財務制度的領會，安排此次課程。

　　講解內容：差旅費制度、業務款待費管理制度、印章管理制度、車輛使用管理制度、預算管理制度、績效考核管理制度、款待費管理制度、以及20xx年績效目標等。

　　培訓時間：二月一下午

　　培訓方式：內訓

　　培訓地點：集團公司集會室

　　主講：

　　培訓工具：集團財審部分人員

　　四、財務人員自動服務意識及溝通

　　由于公司集團化，構造架構也不竭簡單化。公司實行財務委派制，各分公司財務人員都由總部委派。財務委派制雖然有其不可替代的優越性，但由于委派人員雙重考核，委派財務人員往往難以正確定位自身的工作崗位職責。為了幫忙委派人員正確定位自身崗位，改善工作作風，本次培訓安排了財務構造架構、職業道德講解和財經紀律以及財務溝通等內容。

　　培訓目的：改善財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機的被動形象，樹立樂觀主動的工作意識。這主要是由職業性質造成的，相對封閉的工作環境，狹窄的社會接觸面，枯燥的.數據，極大地削減了工作中的挑戰。

　　幫忙財審人員如何構建人和，建立主動服務意識，使每個人員能夠有所啟發，自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式。如何營造地利，創建和諧團隊氛圍，依據企業發展需要準時改造財務組織架構，如何與公司內各部門和外部機構的有效溝通，處理麻煩的人事問題。培訓將引導財審人員反思自己工作方式，在（領導和被領導者）不同角色中的作用和合作方式。

　　通過培訓，幫忙財審人員改善工作思路，培養樂觀主動的工作意識，樹立崇高的職業道德精神、嚴厲的財政紀律，以維護公司利益為最高目標。

　　培訓時間：二月一天課時

　　培訓體式格局：內訓

　　主講：外聘專家

　　培訓地點：集團集會室

　　培訓工具：全體財審人員

　　五、企業所得稅稅法及會計處理

　　培訓內容:全面介紹新企業所得稅匯算清繳及會計處理等。培訓目的：使全體財審人員特別是涉稅財審人員對新企業所得稅有一個全面清新的認識，準時準確的申報、清繳企業所得稅，合理利用稅收厚待政策削減企業稅收負擔及涉稅風險，正確的對企業所得稅舉行會計核算與預披露。

　　培訓時間：一個工作日

　　培訓方式：內訓

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銷售培訓計劃方案 1

　　一、計劃目的

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則、要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容、方式

　　(一)公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　(三)銷售人員

　　1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

　　(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

　　X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、抓好銷售業務人員的培訓。

　　(1)、銷售的基本概念銷售的概念

　　銷售人員的行為準則銷售模式介紹

　　(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

　　(3)公司政策及營業方針介紹

　　(4)產品知識和市場知識介紹

　　(5)、銷售前期準備

　　尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

　　目的：做好準客戶的信息儲備

　　內容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

　　a、客戶背景資料的準備

　　b、公司產品宣傳資料、合同、名片

　　C、個人形象準備

　　(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

　　(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

　　a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

　　b電話拜訪是重要方式：

　　作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

　　有系統的介紹產品和服務：

　　不同類型客戶的應付方法：

　　處理客戶異議的.原則和技巧：

　　(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

　　(五)開展學歷教育

　　調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

　　銷售培訓計劃方案 2

　　一、目的：

　　根據公司整體的戰略規劃，提升市場銷售人員的專業技能，強化市場管理，提高企業市場占有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。

　　二、前言：

　　因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規劃進行教育，糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環境就會感到恐懼，我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上，我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。

　　三、 企業內部理論知識培訓內容安排

　　在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個

　　四、新進銷售員實踐安排

　　1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后，后續步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態表》，以便了解新銷售員的動向；

　　2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。

　　3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天，由生產部安排專人負責。

　　4、車間實習考核通過后，公司將制定區域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的`對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的業務拓展幫助。

　　5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調換工作安排。

　　五、培訓考核相關規定

　　1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統計，課堂表現，反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

　　2、根據內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。

　　3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　六、 建立培訓檔案：

　　培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

　　七、相關表單：

　　1、銷售員動態表

　　2、實習銷售員評估表

　　3、員工培訓記錄卡

　　4、培訓效果調查表

　　銷售培訓計劃方案 3

　　培訓原因：

　　1、市場競爭激烈，傳統的簡單的銷售方式已經很難贏得市場；

　　2、銷售人員往往很難找到客戶，很難創造客戶和留下客戶；

　　3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識，對銷售人員素質和能力要求更高。

　　4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵，更加注重銷售人員的專業能力和銷售策略，并總結出一系列不銷而售的方法。

　　培訓目的：

　　1、幫助銷售人員洞察市場的變化，建立危機意識；

　　2、客戶需求驅動下，提升卓越銷售勝任素質和能力；

　　3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法；

　　4、建立狼性銷售意識，掌握高效的銷售溝通技巧；

　　5、追求客戶忠誠度，打造全員服務營銷新思維；

　　6、掌握微利時代不銷而售的策略，并活學活用。

　　培訓項目：

　　1.體能的訓煉

　　做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰性強，南征北戰是家常便飯，加上長時間生活沒有規律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業務人員。

　　這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業不可忽視的大事。

　　2.產品知識的培訓

　　銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而競爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。

　　在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業而定。

　　3.銷售技巧的培訓班

　　銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業的產品，而獲的更完善，更優質的服務。

　　學習企業的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。

　　4.研究對手信息班

　　通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發揮自己產品獨特優勢，知己知彼，百戰百勝。

　　5.經理言傳身教班

　　實地培訓，是最直觀的，市場是最好的'課堂，地區經理與銷售人員一起出差，工作�，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，競爭技能等。

　　銷售結果是最好的答卷�，F場教導是地區銷售經理最重要的職責，因為銷售業績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優秀的團隊。地區經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。

　　6.年底的聚會和大餐

　　年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業凝聚力。

　　聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業送精美禮品，或著頒發獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業對銷售人員一年來努力工作的關心。

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年度培訓計劃方案 1

　　公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

　　一、重點工作

　　(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養；二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力；三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

　　(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭到達xxx人以上。

　　(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的.各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

　　(四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年，xx公司將選取部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

　　(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　　(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

　　1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

　　3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

　　(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武，同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工校園培訓資源和專業特長，用心整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工校園及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

　　(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

　　年度培訓計劃方案 2

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

　　一、培訓類別：

　　1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

　　2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。

　　3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

　　4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。

　　5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的'專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

　　二、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

　　三、培訓要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、xx教育集團等。

　　年度培訓計劃方案 3

　　一、培訓目的

　　1、增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

　　企業的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進，二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓，向員工灌輸企業的價值觀，培訓良好的行為規范，使員工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓，可以增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。

　　2、提升員工技術、能力水準

　　崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高，參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓，使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標準，以適應未來崗位的需要。

　　3、有助于企業建立學習型組織

　　企業要想盡快建立學習型組織，除了有效開展各類培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路，建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的`源泉。

　　4、增強企業競爭優勢

　　一個企業要想建立競爭優勢，就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務，提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務，或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明，員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外培訓做好相關專業培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

　　三、培訓職責

　　1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

　　2、各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執行；負責推行本部門培訓訓練；選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓；利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓；

　　3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

　　四、培訓計劃綱要

　　根據各部門的需求和公司的發展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下：

　　1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協作等能力，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環境，融入企業文化，完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環境，提高工作效率。

　　2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等，解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

　　3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓，客戶服務技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。

　　4、強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓，顧客服務禮儀和溝通技巧培訓，專業知識專業技能的培訓；各科室臨床醫生要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識，和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ；各醫技科室結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養；在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。

　　5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力，關系到企業的生存發展。因此，20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主：高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績效，員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

　　6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發揮團隊成員的個體優勢，從而提升團隊的整體效能。

　　7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

　　8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜；尋找優質的外部培訓資源，從多方面選擇。

　　9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如：醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。

　　10、培訓時間。20xx年，各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。

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