物業(yè)公司經(jīng)營片區(qū)業(yè)務(wù)互控工作小組活動方案范文

　　一、實施互控小組活動的組織目的

　　1、提升部門社會資源整合和利用能力，加強(qiáng)物業(yè)安全管理的安防系統(tǒng)或功能進(jìn)行研發(fā)，整體提高物業(yè)管理的技術(shù)含量。

　　2、以客戶服務(wù)為基礎(chǔ)提升專業(yè)服務(wù)水平，建立資源共享，互幫互助，業(yè)務(wù)交流及人員開發(fā)。

　　3、適應(yīng)公司實行分片區(qū)管理及相關(guān)職能管理職責(zé)下移需要。

　　4、加強(qiáng)對片區(qū)現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)的督導(dǎo)及進(jìn)一步提升現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)。

　　5、協(xié)助各業(yè)務(wù)部門妥善處理各種突發(fā)事件及專業(yè)疑難問題。

　　6、加強(qiáng)對專業(yè)前沿知識的學(xué)習(xí)。

　　7、滿足片區(qū)快速及持續(xù)發(fā)展的需要。

　　二、組織架構(gòu)

　　三、互控活動的運作形式

　　1、業(yè)務(wù)督導(dǎo)組組長由各部門主管輪流擔(dān)任，技術(shù)創(chuàng)新組組長由智能化工程部經(jīng)理擔(dān)任。

　　2、業(yè)務(wù)督導(dǎo)組采取輪值執(zhí)行組長制度，由輪流部門主管為執(zhí)行組長，全權(quán)負(fù)責(zé)一個季度內(nèi)的活動，其他部門需全力配合，協(xié)作完成任務(wù)。執(zhí)行組長周期為一個季度。

　　3、當(dāng)值組織者可以通過各種形式的活動，揚(yáng)長避短，推廣優(yōu)秀經(jīng)驗，克服缺點。

　　4、事務(wù)助理為互動工作長設(shè)推動秘書，負(fù)責(zé)信息傳遞、協(xié)調(diào)及相關(guān)資料的存檔。

　　四、實施細(xì)則

　　第一條業(yè)務(wù)督導(dǎo)組職能

　　（一）對片區(qū)內(nèi)各業(yè)務(wù)包括綠化維護(hù)、綠化工程、租售、智能化工程、設(shè)備維護(hù)、房產(chǎn)后勤、顧問經(jīng)營業(yè)務(wù)的工作現(xiàn)狀定期組織巡查、監(jiān)督與指導(dǎo)，并提出改進(jìn)意見、有關(guān)措施和解決方案，每個專業(yè)每年業(yè)務(wù)檢查覆蓋兩次；

　　（二）對防范工作中發(fā)生的具代表性的事件、事故或疑難問題進(jìn)行分析研討，提出改進(jìn)方案，形成案例。

　　（三）對片區(qū)內(nèi)各業(yè)務(wù)塊專業(yè)內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)操作方式方法、專業(yè)營銷進(jìn)行學(xué)習(xí)，交流思想心得。

　　（四）建立互幫互助、互勉互勵機(jī)制，搭建信息收集平臺，在相同區(qū)域內(nèi)不同專業(yè)部門在管理上互相監(jiān)督、互相提醒，實現(xiàn)共同成長。

　　（五）部門之間內(nèi)部管理借鑒，取長補(bǔ)短，你幫我?guī)В�夯實各項業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)。

　　（六）關(guān)注片區(qū)各業(yè)務(wù)市場的新動態(tài)，及時通報與共享，為各部門專業(yè)技術(shù)始終走在市場的前沿起推進(jìn)作用。

　　（七）負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)工作規(guī)范和檢查標(biāo)準(zhǔn)的編制、評估和完善，保障其有效實施與持續(xù)提高。

　　（八） 組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)、咨詢、交流，以及技術(shù)大比武等活動。

　　（九） 負(fù)責(zé)專業(yè)人才的培養(yǎng)與開發(fā)，以滿足所在區(qū)域范圍內(nèi)各部門及公司對專業(yè)人才的需求。

　　第二條業(yè)務(wù)督導(dǎo)組運作程序

　　（一）執(zhí)行組長負(fù)責(zé)在任期內(nèi)每月至少組織一次以上相關(guān)活動，并于活動前制定《業(yè)務(wù)督導(dǎo)組活動計劃表》，報總經(jīng)理助理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　（二）小組負(fù)責(zé)每季度至少組織一次業(yè)務(wù)巡查活動，每次巡查須覆蓋三個部門，全年每塊業(yè)務(wù)覆蓋兩次，每次必須由執(zhí)行組長帶隊，根據(jù)巡查情況出具有關(guān)的意見或解決措施及方案。

　　（三）小組負(fù)責(zé)每月至少對信息平臺業(yè)務(wù)管理信息收集一遍，對意見或建議進(jìn)行跟蹤調(diào)查與綜合評估，提出專業(yè)處理意見與激勵措施，在片區(qū)內(nèi)通報。

　　（四）小組負(fù)責(zé)每季度一次公共課程的培訓(xùn)，可分片區(qū)進(jìn)行，培訓(xùn)對象為片區(qū)全體職員。

　　（五）小組每月至少進(jìn)行一次交流與研討，開展形式可多樣化，如專業(yè)交流、案例分析、內(nèi)部管理探討等，并總結(jié)效果及成果。內(nèi)部管理優(yōu)秀實例針對其實用性，可在片區(qū)其他部門內(nèi)實行一對一的推廣，并跟進(jìn)實施效果。

　　（六）輪值組長需根據(jù)業(yè)務(wù)的變化，定期修改與編制責(zé)任范圍內(nèi)的品質(zhì)監(jiān)督體系，提交分管總經(jīng)理助理審批。

　　（七）執(zhí)行組長在任期屆滿后，負(fù)責(zé)將《業(yè)務(wù)督導(dǎo)小組活動計劃表》、《會議簽到表》、《業(yè)務(wù)巡查記錄表》、《業(yè)務(wù)督導(dǎo)組評價表》、巡查通報、評審會議紀(jì)要及工作

【物業(yè)公司經(jīng)營片區(qū)業(yè)務(wù)互控工作小組活動方案】相關(guān)文章：

片區(qū)經(jīng)理述職報告05-12

小組活動方案09-27

藥店片區(qū)經(jīng)理述職報告（精選10篇）11-29

幼兒園片區(qū)化管理幫扶工作匯報06-12

給封控區(qū)的一封信10-03

2024年片區(qū)責(zé)任督學(xué)工作計劃（精選18篇）04-05

片區(qū)經(jīng)理年終工作總結(jié)（精選5篇）11-15

石油片區(qū)經(jīng)理述職報告范文（精選6篇）10-16

宣傳片方案07-01