學院2017年新生接待工作方案

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　　學院2017年新生接待工作方案

　　我校xxxx級新生將于9月1、2日入學報到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下：

　　一、組織領導

　　學校成立xxxx年迎新工作領導小組，組織、指導全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實施本院系的迎新工作。

　　學校迎新工作領導小組：

　　組 長： XXXXX

　　副組長： XXXXX

　　成 員： XXXXX

　　二、工作時間安排及工作內容

　　1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準備。

　　2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。

　　3. 9月3日上午各院系組編軍訓連隊，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。

　　4. 9月4日上午9：30在江南校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會(江北校區學生7：40在體育場集合，由軍訓教官和指導員帶隊統一前往江南校區)。軍訓匯報總結大會在江北校區召開。

　　三、校內接待站及聯合辦公點

　　江南校區各院系及經管系校內接待站及聯合辦公點：1號教學樓1樓大廳(各有關部門、江南校區各院系具體位置與去年相同，經管系在主樓梯西側)。

　　江北校區各院系校內接待站：除經管系外，其他各院系具體位置與去年相同。

　　江北校區聯合辦公點：1號教學樓最西頭一樓大廳。

　　四、有關工作分工(見附表)

　　五、相關要求

　　1.新生入學接待工作是體現學校管理水平，展示學校校風學風，樹立學校形象和擴大學校影響的重大事項，各院系、各部門要高度重視，認真研究，周密安排，落實責任，把工作做細、做實。

　　2.各院系、各部門要加強領導，強化以學生為本的.服務意識，提高服務質量，努力做到“設施到位、人員到位、措施到位、態度到位”;要注意做好各個工作環節的對接，避免疏漏和遺誤。

　　3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態度和藹，佩戴校徽和工作人員標志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到“首問負責，馬上就辦”，如本人解決不了的，要引導到能解決問題的相關部門。

　　4.各院系領導在新生報到期間，要加強和學生家長的交流和溝通，召開學生家長座談會，晚間要帶領新生班級輔導員到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決有關問題。

　　5.各院系要認真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學工部《xxxx級學生檔案移交通知》的要求辦理移交手續。

　　6.學校迎新工作領導小組將在8月31日上午組織人員對迎新準備工作進行全面檢查。

　　學院2017年新生接待工作方案

　　根據院黨政辦字[xxxx]23號《關于做好xxxx年新生接待工作規范的通知》，為確保我系接待工作達到院領導提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現“建設全國高水平獨立學院”的目標要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹的工作作風，現對新生接待工作安排如下：

　　一、明確任務

　　1.新生接待任務

　　按計劃310人(名單見附表1)，按輔導員的分工對口接待。

　　其中，市場營銷(70人)、公共事業管理(70人)、會計學(170人)。初步：市場營銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。

　　具體帶班情況依新生實際報到人數再定。

　　2.現場專業宣傳咨詢任務

　　專職教師每天上午、下午各安排1人，負責現場咨詢工作。

　　3.新生家長見面會

　　9月2日15：00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會，介紹各專業情況和管理要求，回答家長提問，發放輔導員聯系電話。

　　4.新生專業介紹會

　　9月2日在6#203組織新生進行專業介紹會(具體時間地點另行通知)。

　　二、接待時間與地點

　　時間：9月1日 07：00—22：00

　　9月2日 07：00—22：00

　　地點：學院中心廣場。

　　三、成立系新生接待領導小組及分工

　　(一)成立系新生接待領導小組

　　組 長：XXXXX

　　副 組 長：XXXXX

　　組 員：XXXXX

　　任務：對新生接待工作負總責，安排、協調處理各類問題。

　　(二)成立專業宣傳咨詢小組

　　由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專職教師。

　　任務：負責對新生及新生家長對專業的提問進行解答，并進行宣傳、介紹。

　　(三)成立接待服務組

　　1.接待服務組

　　負責人：胡 睿

　　任務：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務隊參加新生接待工作，負責協調每個志愿者的工作，任務要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見附表2)，負責協調解決在新生接待工作中出現的一切問題，督促檢查各服務組人員具體履行職責情況，及時糾正出現的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。

　　2.IC水電卡、房卡、軍訓票發放組

　　負責人：王 晶

　　任務：負責新生IC卡、房卡及軍訓物品票的發放工作，在發放過程中，要依據各班宿舍情況，并結合新生個人實際情況，合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無誤。按照報到的先后順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。

　　3.收檔組

　　負責人：張亞平

　　任務：負責報到新生的檔案及黨團關系的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的.每一份材料，要細致核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補辦手續。

　　4.注冊組

　　負責人：張亞平

　　任務：負責報到新生的注冊辦理手續，在辦理注冊的時候要詳細記錄新生的基本情況，重點是家庭聯系電話和父母的聯系方式，務必做到細心、認真、仔細登記。并負責將新生實際報到名冊按班級匯總，在新生報到后一周內返回招生辦。

　　四、所有準備工作：8月31日12：00前完成。

　　1.制作3塊宣傳板(2.4米長×1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在咨詢處(胡 睿);

　　2.按專業制作新生報名登記表(張亞平)

　　3.制作6人間房卡(王 晶)

　　4.準備100個紙杯子(王 晶)

　　5.由系團工委準備一塊宣傳板，寫清通知事項(胡 睿)

　　內容：

　　(1)家長見面會時間，地點

　　(2)軍訓的連隊編成

　　(3)要求集合的時間、地點，著裝要求、所帶物品

　　(4)負責接待老師的聯系電話

　　6.給工作人員統一發放工作牌、餐卷

　　7.給帶新生輔導員制作名片(各300張)

　　8.對接待人員進行培訓，提出明確具體要求(謝永春)

　　五、要求

　　(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質量的好壞，當作檢驗我們工作作風是否扎實，工作態度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實，以良好的形象、優質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。

　　(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作，重點是在下班后保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，并做好當天的工作小結，布置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開家長聯系會(見附表4)，向家長和學生介紹我系的基本情況、專業設置和就業形勢，以及回答家長現場提出的問題。

　　(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態端莊，精神飽滿，態度和藹。要統一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規范文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學生如弟妹，耐心細致的處理新生接待工作中出現的各類問題。

　　(四)搞好協調。各服務組要積極配合，統籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態做好新生接待的所有工作。發現問題應及時積極的向各組負責人報告，并及時處理，加強協調，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現問題要追問當事人的所有責任。