方案策劃

時間：2023-06-30 07:01:54 方案我要投稿

精選方案策劃集合4篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，就不得不需要事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編整理的方案策劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

精選方案策劃集合4篇

方案策劃篇1

　　一.信用卡的賣點實質

　　信用卡的實質就是借貸消費，這是信用卡的主打賣點。各大銀行針對性推出各種主題，各種附加價值和服務只能是錦上添花，而不能成為雪中送炭。

　　個人總結信用卡的賣點主要可以分為兩類：

　　（一）調劑資金

　　生活中很多人可能會因為現金購買大件商品從而導致資金流緊缺，帶來不必要的煩惱，而信用卡可以解決這個問題。

　　（二）透支消費

　　在一些消費場所，對于個別價格比較昂貴，暫時手頭沒有足夠現金的時候，透支消費能實現購買者的購物需求。

　　二.信用卡的目標客戶

　　根據網上搜索的一些相關信息和本人對信用卡產品的理解，信用卡的目標客戶主要是年輕的時尚人群和中年的商務人士以及政府官員。

　　這兩者的共同點都是信用卡的消費基于一定的比較穩定的收入上。

　　按照對這類目標人群的消費特征分析，主要有以下幾個特點：

　　（一）沖動型消費

　　這點在年輕的時尚人群體現的比較明顯。年輕時尚的男女對于潮流的追逐和新鮮事物的好奇和嘗試，讓他們愿意為之而支付一定的費用。而且年輕人的消費觀念比長輩們要先進的多，這類人群消費都有沖動性消費特征。盡管買來的東西或許不是必要的支出，但是基于對商品的感性認識，從而愿意刷卡消費

　　（二）虛榮型消費

　　信用卡是良好信譽的象征。擁有信用卡體現了卡主人在信用方面得到了銀行的認可。在當著朋友或者親戚的面刷卡消費，有一種虛榮的潛意識在其中，當然不排除使用信用卡獲得的其他便利因素。

　　（三）理性消費

　　鑒于購買大件商品使用現金會擠占手頭的資金，從而導致購物之后的開支緊張，使用信用卡消費可辦理分期付款，雖然需要支付一定的手續費用，但是用較少的資金代價換取長期的資金使用寬松條件，是劃算的。使用信用卡進行分期付款表明卡主人有一定的理性消費傾向。

　　（四）長遠消費

　　使用信用卡消費，根據消費記錄可以進行透支額度的調整，體現了卡主人在銀行方面的良好信譽，對于以后貸款買房買車等，能提供一定的便利。

　　三.信用卡的營銷方式

　　（一）社區營銷

　　社區營銷帶有一定的主題營銷性質。通過在目標客戶集中的住宅小區或者人流量比較大的商業場所進行設點推廣，能最大限度吸引潛在客戶關注，并提出成交的要求。

　　（二）掃樓

　　作為陌生客戶拜訪的最常見方式，掃樓盡管工作量大，但是對于發現陌生的潛在客戶具有重要作用。特別是在拿下商業寫字樓內各家公司的關鍵任務以后，對于團辦信用卡有較好的作用。

　　（三）熟人介紹

　　熟人介紹是信用卡營銷成功率最高的方法。中國特色的人際關系對于營銷非常有幫助。在陌生客戶變成熟客或者自己的親朋好友的幫助下，有利于病毒式的推廣。前提是在客情維護方面做的足夠出色。

　　四.信用卡銷售流程

　　根據對信用卡從客戶的尋找和營銷的過程的總結歸納，大概講信用卡的銷售流程總結如下：

　　提出需求（15%）————疑問解答（40%）————提出成交（20%）————辦理業務（5%）————客情維護（20%）

　　對每個環節用百分比來進行權重分配，可以看出哪些步驟是重要的。

　　（一）提出需求：分為兩種情況。

　　第一，如果是客戶主動提出辦卡的需求，說明客戶對信用卡已經了一定的初步認識，銷售人員要做的就是努力解答客戶對于信用卡產品的其他疑問，這樣的主動上門客戶比較好拿下。

　　第二，如果是銷售人員主動出去尋找潛在客戶。這種情況下，客戶是沒有體現顯性需求的。需要通過暗示等方法，引出客戶的潛在需求，這里可以用到SPIN銷售法。

　　S: 通過詢問，了解客戶目前的資金使用情況，比如一個月的主要支出用在哪些方面等。

　　P：找出客戶平時消費中出現的一些問題，比如是否出現赤字，儲蓄方面的情況以及理財等

　　I：刺激強化。本來有支出現金購買進行消費的需求，但是因為暫時的資金短缺無法實現從而放棄。

　　N：提出解決這類問題的辦法就是通過辦理并且合理使用信用卡，通過信用卡來解決平時現金支出導致資金周轉不靈以及大額消費帶來的資金短缺等問題。

　　（二）疑問解答

　　這部分是進行信用卡推廣的最重要部分。這也是戰士銀行銷售人員專業的一面，在解答關于客戶疑問的同事，提供關于信用卡的相關規則說明以及個人的使用建議，對促進成交有一定的幫助。

　　比如：1. 最長免息期如果最優利用

　　2. 分期付款和最低還款的區別，說明規則并提出個人建議

　　3. 根據之前了解客戶的實際情況，推薦相應的信用卡產品，比如客戶經常網購，可以推廣中銀淘寶信用卡。這里最主要是為客戶選擇合適的附加價值。

　　4. 根據自己的理解為客戶提供信用卡的合理使用方法。

　　總之，不同人群面臨的.P是不一樣的。女性消費者購物具有沖動型消費的特征，看上的商品害怕過了就買不到了，或者是過時了。男性消費者除了一定的沖動消費特征之外，更多的是一種虛榮性心里在其中。中年消費者進行信用卡消費，稍微要理性一點，可以主打分期付款占用資金額度的賣點。

　　（三）提出成交

　　在經歷了之前的幾個步驟之后，客戶對于是否要辦理信用卡已經心中有數，這時還要及時提出成交，抓住客戶，這一階段的話術是很有講究的：

　　1. 客戶沉默

　　客戶沉默，說明還處在權衡之中，這時候需要及時火上澆油

　　2. 客戶婉轉拒絕

　　要弄清楚拒絕的真實理由。其中有主要包括以下幾個問題：

　　（1）對超前消費的價值觀不認同

　　（2）嫌辦理的程序麻煩

　　（3）對可以透支的額度不滿

　　（4）認為信用卡收取的年費過高

　　（5）已經辦理了其他信用卡

　　以上5個原因是客戶拒絕的常見話語，因此事先要做好充分的準備，遇到相應的回饋時可以針對性提出解決辦法。

　　（四）客情維護

　　在信用卡辦理之后，整個銷售流程還沒有結束。客戶介紹客戶是效率最大化的營銷方式，因此做好客情維護是非常有必要的。

　　從達成意向開始辦理信用卡開始，站在客戶的角度上進行優質的服務非常重要。辦理信用卡需要填寫一些表格，有時候客戶會先麻煩，這個時候銷售人員只需要讓客戶在表格上填寫幾處關鍵的地方，比如申請人簽名等，其余的相對不重要的信息可以下來由銷售人員代填。這樣就省去了客戶的時間，提高了銷售的效率。

　　即使在信用卡辦理好之后，也需要及時跟進。電話聯系客戶，詢問是否收到了信用卡，使用情況，是否還有疑問并及時解決，對客戶辦理信用卡表示感謝，希望以后能有更多交流的機會等。服務好現有的客戶，對于日后通過他們發展新的客戶非常有幫助。

　　五．銷售疑問書

　　1. 我平時只用現金，不用信用卡

　　這種拒絕的話語，其實潛意識反應了客戶對于信用卡產品沒有太清晰的認識，只是通過不少傳言了解到很多人因為濫用信用卡成為“卡奴”，其本質還是對于傳統的“量入為出”的價值觀的奉行和對超前消費和透支消費的不理解。

　　想要改變消費者心智是成本最高而且效果最差的，因此銷售人員不要在這一點上糾纏客戶，只要簡單表明，信用卡的主要功能不是用來超前消費和透支消費，而是用于現金的周轉，并且簡單舉例說明關于現金周轉方面的情況。這類客戶的消費觀念比較保守，因此也注重資金支出的成本，通過講述信用卡的使用可以緩解資金緊張帶來的一系列問題，相信會有一定的改善。

　　2還款手續太麻煩

　　潛在客戶認為信用卡還款需要到柜臺辦理，且目前很多銀行網點整合導致的辦理業務人多，效率低下，讓客戶覺得不滿意。這個時候只需要點明信用卡還款只要是在免息期之內的任意一天還款都行，并且說明ATM可以還款，借記卡只要勾連了信用卡也可以自動還款，無需到柜臺辦理，方便簡潔。

　　3. 我已經辦理了其他銀行的信用卡

　　這也許是一種推托，也可能是一個事實。這時候需要銷售人員問明白客戶辦理了什么銀行的什么信用卡，最長免息期是多久，額度是多少，附加服務怎樣等問題，就可以針對性的推廣自己的信用卡的優勢。同時可以告知客戶，多辦一張信用卡并不會帶來多大的成本，反而可以利用多張信用卡進行資金的互相拆調。注意要利用本行信用卡的優勢來轉移客戶的注意。

　　4. 是否收年費，費用太貴等問題

　　對于年費問題，告知客戶只要在一年之內刷卡消費，不限金額大小，達到幾次，就可以免年費，相信客戶的擔憂是站不住腳的。其余的費用成本上，告知客戶本行的信用卡的手續費等費用的情況，通過進行比較，來說明使用本行的信用卡能讓客戶的成本更低。

　　六．總結

　　綜上所述，信用卡在中國市場發展才剛剛起步，很多人的觀念都還沒有轉變，因此在進行推廣的過程中難免會遇到各種阻礙。中國人是一個精明的人群，因此在推廣的時候要站在客戶的角度上，說明使用信用卡帶來的成本的降低。這就需要建立在對自己的產品和對其他競爭者的產品的充分了解上。

　　并且，在尋找潛在客戶的方法上，非常靈活，不要局限在固有思維中。放眼望去，街上的行人都是你的潛在客戶，關鍵是找到一個科學的分類標準，然后根據這個標準制定合理的推廣和拜訪方法。

方案策劃篇2

　　一、年會主題：

　　xx市xx商會換屆大會暨第二屆會員大會

　　二、年會時間：

　　20xx年10月30日

　　三、年會地點：

　　xx酒店(xx區xx路1885號)

　　四、年會參會人員：

　　獲得邀請函的.800家會員單位

　　五、年會流程與安排：

　　14：00-16：00會員大會

　　聽取今年工作總結、修改商會新的章程、選舉新的領導班子

　　16：00-16：20理事會議

　　開會內容不對外公開

　　16：20-17：50金融論壇

　　會長單位xx銀行對口會員單位企業提供低息貸款

　　六、晚宴安排：

　　18：00晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿每個會員單位明天會有更好的明天(背景音樂)

　　18：00-20：00用餐時段：公司領導及員工到各桌子敬酒，會員單位之間交流溝通，拉近彼此距離。

　　七、贊助方式權利與義務

　　1、資料袋可以放置贊助企業的相關資料

　　2、在會場門口設置易拉寶

　　3、可有兩位人員參加

　　4、晚宴時可以自由與會員單位交換名片

　　5、具體費用由參與企業內容決定

　　八、贊助費5萬元整

方案策劃篇3

　　借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現旺季提升銷售業績的目的。

　　一、活動主題

　　xx光棍驚喜多，恭賀新年送大禮

　　（一）驚喜一：1+1購物，實惠加實惠。

　　活動期間，如顧客與其親友（至少兩人，最多限三人）在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優惠，優惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現金”的特大優惠（可兩人的購物小票加起來享受團購待遇）。可促使顧客拉親友來商城購物。

　　（二）驚喜二：購物喜上喜，香港七日游。

　　1、在活動期間，顧客在一次性消費50xxxx以上，可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎；

　　2、領取獎券時，每滿50xxxx領取一張，超過50xxxx部分金額以50xxxx的倍數計算（不足倍數部分不予計算，例如：100xxxx—149xxxx可領取兩張），以此類推，最多限領5張；

　　3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設置為：香港七日游（只負擔旅游公司正常收取的.費用，其他費用自負）；

　　4、此活動將在活動結束后公布，旅游時間另行安排；

　　5、最終產生幸運顧客xx名。

　　（三）驚喜三：以上三個活動消費者可同時參與。

　　（四）驚喜四：好東西，便宜賣，天天特價送給您！

　　針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

　　參加此活動不可參加一至三活動。

　　二、場內外布置

　　場內外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍，充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。

　　場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內正中央制作一個大型“福”字。

　　場內制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內外一致，做到從上到下，從里到外，統一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

方案策劃篇4

　　一、開盤背景

　　1、近幾個月，全國樓市普遍升溫，局部城市呈房價爆發狀態，可以這樣說，國內樓市已經全面復蘇。作為三線城市的六安，由于樓市多年來已持續個性發展，受外部影響不大。但接下來預計可能會受到外部影響較大，會隨著外部樓市變化后形成蝴蝶效應。

　　2、六安城南板塊經近年開發經營后，漸趨成熟。尤其是錦繡華府開盤后，著力提升了該區域房價。以此為區域房價風向標，說明六安消費者對區域價格已基本認同，區域價格提升時機已經成熟。

　　3、本項目由于開發節奏原因，一、二期中均出現項目中最佳位置的房源。即項目最佳房源已提前進入市場。從獲得最佳開發效益目標來看，這是不利的。

　　4、二期預約以來，截止目前，約已有70余組客戶小訂，計二期180余套的占35%，若按140套計(可售房源)，則為50%左右。至8月5日開盤尚有2個星期，預計小訂客戶數可達100套左右。但存在部分客戶所訂房屋過于集中，若改進入大訂可能會減少30%左右的客戶。

　　二、推盤策略

　　針對本期開盤的條件背景，我們現制訂具有針對性二期推盤策略，力求既取得良好的銷售，又取得最佳的開發效益。

　　1、價位策略

　　建議后面部分二期房源，以求掌握市場主動權和獲得最佳開發效益，若匆忙傾盤推出，對追求最佳效益不利，亦不利于后續推廣。然后就是何時推出后面的精品房源，具體看二期首推情況、價格拉升效益，但不遲于三期開盤。如遇特殊情況，價格持續上升，樓市趨熱，且開發資金回籠，則可經營三期推盤。銷控應是本期推盤的.主要策略之一。

　　2、價格策略

　　無論從大、小環境看，樓市回升在近年內難以逆轉。由于一期為求人氣，售價相對迎合市場，走勢平淡。但二期價格必須拉升，在迎合市場基礎上，取得主動性。我們應堅信：在目前背景下，此房子不愁賣。因此，我們建議本期銷售均價為2400元/平方米，除掉折扣及優惠后，銷售價格實際應確保2350元/平方米左右。具體價格拉升雙方已經商量確認。這樣提價幅度的理由如下：

　　a、大市趨上，影響消費心理;

　　b、華府一期高開，已確立區域房價標桿;

　　c、一期工程已亮相，新銷售部已遷入，形象加分;

　　d、本期為園區最佳位置，物有所值

　　3、效益目標

　　二期價位目標應與一期力求速度不同，在追求一定的去化量的同時，更要強調效益，即經濟效益。我們必須具有這樣的共識：二期價位不單獨追求效益，即使市場稍顯遲緩，我們的效益目標也不變化。操盤須耐心，耐心即機會，機會即效益。應該看到，這種機會已經開始形成。

　　三、開盤活動方案

　　1、活動目的

　　為正式上市擴大市場影響力;

　　將產品正式推向市場，樹立企業與產品的新形象;

　　以產品本身的特色擴大品牌知名度，吸引更多市場目光;

　　為產品后續內容的推出作前期醞釀，加快口碑傳播，爭取更多關注。