公司經(jīng)營管理方案（精選12篇）
為了確定工作或事情順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編精心整理的公司經(jīng)營管理方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)營管理方案 1
為做好20xx年經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂20xx年經(jīng)營管理思路，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以20xx年天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。作為我們物資公司，要以20xx年天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求；通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
20xx年，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中，要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動腦筋、想辦法，有真正的實(shí)招，有真正吸引客戶的實(shí)際措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷售額達(dá)到xx萬元，以優(yōu)異的'銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年，我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的全部問題，確保客戶獲得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
20xx年，我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。20xx年，我們物資公司對每個員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時，要強(qiáng)化時間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司經(jīng)營管理方案 2
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試：
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn)：
1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的'保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作，要有明確的數(shù)量計(jì)劃，在做數(shù)量計(jì)劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理：
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗(yàn)收和考核，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細(xì)化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
公司經(jīng)營管理方案 3
一、實(shí)施目的
為落實(shí)公司四精理念，提高供熱服務(wù)滿意度，明確各崗位員工職責(zé)，規(guī)范員工的工作行為，結(jié)合公司管理制度，特制定此方案。
二、各供熱站崗位設(shè)置及人員安排
1、本供熱崗位人員繼續(xù)實(shí)行定員定崗和崗位人員招聘制。
2、本采暖期繼續(xù)實(shí)行管理人員駐站值班制和各級管理層層考核制。
3、本采暖期東方A、B座二次供熱網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行管理人一人，由南站、文化街維修工電工配合相關(guān)工作。
4、本采暖期各崗位操作人員實(shí)行統(tǒng)一調(diào)整配備，供熱站長提議管理小組綜合考慮分配。
（一）供熱期共運(yùn)行各類鍋爐8臺套，（不含蒸汽爐）。
1、文化街供熱站：兩臺10T熱水鍋爐，一臺鏈條爐，另一臺往復(fù)爐（一用一備）。
2、xx供熱站：兩臺6T鏈條熱水鍋爐（一用一備）
3、清和南街供熱站：有兩臺熱水鍋爐，一臺為20T鏈條熱水鍋爐（主用），另一臺為10T鏈條熱水鍋爐（備用），蒸汽爐代部分地暖。
4、東門口供熱站：一臺6T往復(fù)熱水鍋爐
5、上前城供熱站一臺4T立式茶浴爐
（二）各供熱站維修工、司爐工崗位人員安排
1、各供熱站共計(jì)劃安排維修崗位人員11人。
① 供熱站長2名（南站：高玉偉;文化街：王占海）
②清和南街供熱站6人，供熱站長1名，維修人員5名。
③文化街供熱站5人，供熱站長1名，維修人員4名。
2、司爐工17人
（外聘7人）
3、設(shè)置維修電工2人（李伏貴、王隨柱）。
4、設(shè)置水處理化驗(yàn)員2名（田輝亞、何瑞紅）。
5、各站夜間維修值班人員由維修人員輪流擔(dān)任。
三、供熱各崗位人員勞動時間及待遇標(biāo)準(zhǔn)。
（一）司爐、推煤人員工作時間安排：
1、清和南街、東門口、文化街、xx供熱站工作時間實(shí)行三班兩倒輪休制。
2、清和南街供熱站每班2個司爐工，蒸汽爐司爐工為本班次帶班長、文化街、xx供熱站每班安排1個司爐工，兩個推煤工；東門口供熱站每班安排1名司爐工，一名推煤工，每班次司爐工為帶班長。
3、上前城鍋爐房實(shí)行包干責(zé)任制。司爐2人（馬虎夫婦）。
（二）維修人員（維修電工）原則上實(shí)行正常工作時間制，保證供熱設(shè)備的正常運(yùn)行。搶修任務(wù)時隨叫隨到，維修人員必須保證24小時聯(lián)絡(luò)暢通。
（三）外聘供熱崗位操作人員工資及勞保待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
1、外聘供熱崗位操作人員實(shí)行崗位工資制。
冬季招聘司爐工2300元，推煤工2100元。
2、勞保用品發(fā)放執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn) 供熱崗位操作人員，每人工作服一套。中途離崗和辭退人員由當(dāng)月工資扣除。每人手套一副／月，洗衣粉一包／月，毛巾一條/采暖期。
四、填寫各類記錄的檢查和分工，由供熱站長，經(jīng)理助理、副經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督考核，由部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)抽查考核。
1、鍋爐運(yùn)行記錄，巡回檢查記錄，交接班記錄由司爐工和維修電工共同填寫。
2、熱用戶投訴處理單和熱用戶回訪單由站長和維修工填寫。
3、供熱設(shè)備維修記錄，外網(wǎng)巡查維修記錄和維修通知單由站長、技術(shù)員填寫。
4、水化驗(yàn)記錄（含加入鹽、堿的數(shù)量和日期、各站每天用水量）由化驗(yàn)員填寫。包裝袋由化驗(yàn)員回收入庫。
5、交接班記錄由交接雙方司爐人員填寫。
6、熱用戶測溫記錄由測溫人員、收費(fèi)員和熱用戶共同填寫。
7、鍋爐房檢查記錄由主管領(lǐng)導(dǎo)、部門副經(jīng)理、助理、站長填寫。
五、各站（點(diǎn)）環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任分工，由站長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，主管領(lǐng)導(dǎo)抽查考核，熱力公司每周對各供熱站進(jìn)行周檢，每月對各供熱站進(jìn)行一次月度檢查，對表現(xiàn)優(yōu)異的班組和個人進(jìn)行一次評優(yōu)及獎勵，不合格班組將進(jìn)行考核。
1、鍋爐房的操作室、鼓引風(fēng)機(jī)房、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、煤場、渣場衛(wèi)生由司爐工、推煤工負(fù)責(zé)。
2、水處理間設(shè)備衛(wèi)生由化驗(yàn)員負(fù)責(zé)。
3、值班室、更衣室、洗浴室、衛(wèi)生間由維修人員負(fù)責(zé)。東門口、xx由司爐、供煤人員共同負(fù)責(zé)。
4、各站配電室、配電柜由維修電工負(fù)責(zé)。
5、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、值班室、更衣室、洗浴室、衛(wèi)生間、操作室、配電室要隨時保持整潔，其它工作區(qū)域，每班打掃一次，每周沖洗一次。
六、各項(xiàng)管理制度（補(bǔ)充）規(guī)定，由主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理助理、站長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督考核。
七、有關(guān)管理制度補(bǔ)充規(guī)定：
（一）各站繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)部門經(jīng)理管理制度、供熱站長責(zé)任制。部門副經(jīng)理、助理、供熱站長對鍋爐運(yùn)行、燃煤質(zhì)量、供熱設(shè)備設(shè)施維修、供熱溫度、安全生產(chǎn)、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生負(fù)有全部管理責(zé)任。
（二）鏟車上煤、鏟車衛(wèi)生、鏟車保養(yǎng)由站長負(fù)責(zé)，鏟車加油必須通知經(jīng)理（李潤芳）并做好記錄。
（三）各站實(shí)行負(fù)責(zé)人夜間輪流駐站值班制度。
文化街供熱站： 王占海、郭浩;xx南街供熱站： 張文龍、高玉偉。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理夜間的熱用戶投訴并及時做好電話登記。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核供熱操作人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施供熱設(shè)備、供熱系統(tǒng)、熱用戶室內(nèi)供熱設(shè)施的搶修任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供熱崗位人員的交接班工作。
（三）為了及時有效地監(jiān)督供熱燃煤質(zhì)量，加大煤質(zhì)管理力度，對各站的入庫燃煤采用批次檢驗(yàn)和臨時抽驗(yàn)相結(jié)合的辦法。清和街、文化街鍋爐房以入庫500噸燃煤；xx、東門口鍋爐房以入庫800噸燃煤作為一個批次，定期檢驗(yàn)一次。每月臨時抽驗(yàn)：清和街、文化街、鍋爐房不得少于2次；xx、東門口鍋爐房不得少于1次。化驗(yàn)人員必須認(rèn)真執(zhí)行煤質(zhì)檢驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定，按時準(zhǔn)確地提交檢驗(yàn)報告。若發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)檢驗(yàn)指標(biāo)與供煤合同約定的煤質(zhì)指標(biāo)不符時，應(yīng)立即報告，以便采取補(bǔ)救措施。
（四）認(rèn)真落實(shí)熱用戶的測溫、回訪工作。各站每月回訪戶不得少于30戶，如遇熱用戶測溫及時聯(lián)系收費(fèi)員共同測量做好記錄并簽字，并按不同供熱區(qū)域、房屋朝向、單元樓層分別選擇，回訪工作由站長負(fù)責(zé)實(shí)施。
（五）供熱站長督查職責(zé)
1、監(jiān)督各站鍋爐運(yùn)行出回水溫度。
2、負(fù)責(zé)二次網(wǎng)供熱設(shè)備運(yùn)行，供熱質(zhì)量的監(jiān)管工作。
3、督查各站鍋爐運(yùn)行時間。
4、督查各站鍋爐用煤質(zhì)量。
5、督查各站省煤器、清灰器的清灰工作。
6、督查各站各項(xiàng)記錄的填寫。
7、負(fù)責(zé)配合收費(fèi)員的`測溫收費(fèi)工作。
（六）供熱崗位人員生產(chǎn)操作制度
1、司爐人員要嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，確保爐膛負(fù)壓燃燒，嚴(yán)禁正壓操作，防止損壞鍋爐爐體和傷人事故的發(fā)生。
2、司爐人員要認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度，要做到眼勤、手勤、腿勤、細(xì)心觀察儀表儀器數(shù)據(jù)，掌握設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，準(zhǔn)確填寫各項(xiàng)參數(shù)，定期對鍋爐及設(shè)備進(jìn)行加油保養(yǎng)。
3、司爐人員要在設(shè)備發(fā)生故障時，特別是在突發(fā)停電時，要立即打開鍋爐高點(diǎn)排氣閥門并打開所有爐門推渣壓火，排氣泄水，降壓降溫。條件具備后，應(yīng)及時打開外網(wǎng)自來水補(bǔ)水系統(tǒng)降溫，嚴(yán)防鍋爐汽化。當(dāng)設(shè)備故障排除或恢復(fù)供電后，嚴(yán)禁盲目啟動循環(huán)水泵，避免水循環(huán)系統(tǒng)水擊事故的發(fā)生。
4、司爐人員要自覺執(zhí)行排污規(guī)定，排污時間次數(shù)按水質(zhì)化驗(yàn)員指令操作，排污應(yīng)在鍋爐低負(fù)荷時進(jìn)行。落灰斗清灰每班23次。
5、值班維修人員在交接班前后認(rèn)真巡查供熱設(shè)備的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)監(jiān)督本班次的設(shè)備衛(wèi)生情況。
6、供煤人員要保證滿足鍋爐用煤需要，交接時，煤倉存量不得小于2／3。力爭做到供料干凈均勻、粗細(xì)搭配。
7、出渣清灰人員要隨出隨運(yùn)，在指定地點(diǎn)堆放渣要攏起不能平鋪。除塵器、省煤器要每周清灰打掃一次。
8、出渣人員要隨時觀察出渣情況，發(fā)現(xiàn)黑渣應(yīng)立即通知司爐人員調(diào)整燃燒，并將黑渣及時回收入倉回爐。
9、斗提機(jī)、上煤機(jī)機(jī)坑要定期清理打掃，上煤機(jī)坑要班班打掃清理，斗提機(jī)坑每周由白天人員輪流打掃清理一次。
（七）燃煤(蒸汽爐、熱水爐）司爐工工作流程及要求
1、每天提前15分鐘到崗更換工作服，著裝要規(guī)范。
2、查看交班記錄、值班記錄和相關(guān)場地的衛(wèi)生。值班室、生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生清潔，工具堆放整齊。
3、與交班人檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。
4、查看鍋爐房室內(nèi)出渣、出灰等情況。
5、接班后，做好燒爐工作，根據(jù)規(guī)定的溫度，掌握好起停爐時間。
6、要隨時監(jiān)測操作柜各種儀表，并做好有關(guān)記錄。
7、各項(xiàng)記錄填寫有錯誤扣1分/次，記錄填寫不全扣2分/次，未按規(guī)定時間巡查扣2分/次，提前填寫記錄扣5分/次。
8、監(jiān)督推煤工的供煤、出渣和相關(guān)場地衛(wèi)生清掃工作。保證值班室、生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生清潔，工具堆放整齊。衛(wèi)生不干凈工具堆放不整齊扣1分/次。
9、填寫交班記錄，交給接班人。交接班時，交接班內(nèi)容清楚記錄填寫完整，交接人員雙方認(rèn)可方可交班。交接班內(nèi)容不清楚扣5分/次接班人承擔(dān)。雙方爭議有站長調(diào)解。
10、司爐工、推煤工不得向物資供應(yīng)商索取財(cái)物、不能偷煤竊物，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司相關(guān)制度或送公安機(jī)關(guān)處理。
（八）推煤工工作要求
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位。
2、根據(jù)司爐工要求供煤。當(dāng)班推煤要給下班推煤創(chuàng)造條件，應(yīng)主動刨凍煤，使下班工作順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)煤場院落衛(wèi)生清潔，做到隨臟隨清。
4、推煤中嚴(yán)禁掏煤、留硬蓋，以防塌落傷人。
5、保管好推煤工具，發(fā)現(xiàn)破損及時修理，保證正常使用。
（九）、供熱安全管理規(guī)定
1、各站要樹立以人為本，生命至上的安全意識，人人要遵守安全規(guī)定，人人要重視安全生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察條例》和建發(fā)物業(yè)熱力公司的相關(guān)規(guī)定，司爐人員必須保證持證上崗，持證類別必須符合鍋爐類型的規(guī)定。堅(jiān)決禁止無證上崗，超類別上崗。
3、各崗位人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)操作規(guī)程、供熱站長負(fù)責(zé)各站，供熱設(shè)備安全及工作人員安全。工作人員要 堅(jiān)守工作崗位，不得私自脫崗，班內(nèi)不許睡覺，不得帶陌生人進(jìn)入鍋爐房內(nèi)、不得崗上會客、不許從事違法違紀(jì)活動。若發(fā)現(xiàn)給予考核或辭退。
4、嚴(yán)禁酒后上崗或班內(nèi)飲酒，這是一項(xiàng)鐵的紀(jì)律。違反者一律予以辭退，當(dāng)月工資全部扣除。
5、各崗位人員不允許私自頂班，更不許跨崗位頂班。如確需臨時調(diào)整班次，必須由站長批準(zhǔn)。違反者一律按曠工考核，曠工一天扣罰二天工資。
6、鍋爐間歇運(yùn)行期間，必須由司爐人員監(jiān)管，防止鍋爐超壓汽化和循環(huán)系統(tǒng)水擊事故的發(fā)生。
7、設(shè)備用電和維修設(shè)備用電，必須通知專職電工，不得擅自操作。維修照明，必須使用安全電壓。
8、各站在崗人員，上班期間不能玩手機(jī)、打撲克、看小說做與工作無關(guān)的事情。若要發(fā)現(xiàn)一次考核2分，兩次以上者辭退。
（十）司爐、推煤工崗位交接班制度
1、交接班人員必須提前15分鐘到崗，早7：45到崗、晚18：45到崗。交接雙方司爐、推煤人員共同巡查機(jī)械設(shè)備，各項(xiàng)記錄，煤倉儲煤量，環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)雙方司爐人員簽字確認(rèn)后，交班人員方能離開。值班管理人員必須在場監(jiān)督。
2、發(fā)現(xiàn)接班人員酒后上崗，不得辦理交接手續(xù)，應(yīng)立即向值班人員報告，未經(jīng)值班人員批準(zhǔn)，交班人員不得先行離崗。
3、如接班人員未按時到崗，交班人員應(yīng)報告值班人員，未經(jīng)批準(zhǔn)，交班人員不得先行離崗。
4、各崗位人員原則上不得請假，如確需請假時，必須提前六個小時向站長報告，未經(jīng)批準(zhǔn)，一律按曠工考核，曠工一天扣罰三天工資。
5、未請假或假滿未及時續(xù)假不到崗者，以曠工論處，連續(xù)曠工兩天作自動離職處理。
6、員工因故請假，均應(yīng)填請假條，請假由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。
公司經(jīng)營管理方案 4
一、公司簡介
遼寧天意綠化工程有限責(zé)任公司成立于20xx年3月4日，目前已成為集園林綠化﹑環(huán)保工程、設(shè)計(jì)施工和養(yǎng)護(hù)管理以及苗木銷售、花卉租擺于一體的專業(yè)綠化公司。
公司注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，使員工的個人價值得到充分體現(xiàn)，管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不斷提升；安全、專業(yè)的服務(wù)是我們適應(yīng)市場新形勢、取得新成功的追求目標(biāo)。公司在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的政策成立了“養(yǎng)護(hù)小組”，設(shè)立跟蹤制度。
公司還立足于百姓，對出售的花卉提出“代養(yǎng)”的服務(wù)方式。公司具有城市園林綠化（三級）、樹木花草種植、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃的資歷，并設(shè)有大規(guī)模苗圃生產(chǎn)基地，生產(chǎn)各種室內(nèi)外花卉和工程樹苗等。
公司承攬過遼河油田熱電廠公園改造，遼寧省盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程15000平方米，石化公司綠化工程18000平方米，興隆臺采油廠綠化工程40000平方米，遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程9000平方米等綠化項(xiàng)目。
公司先后榮獲遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”等榮譽(yù)稱號。
二、公司的經(jīng)營模式
公司核心管理理念：誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全；公司的服務(wù)理念：提供滿意服務(wù)，打造精品工程；公司的服務(wù)原則：用戶的需要，我們的行動；
企業(yè)精神：愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)；公司對員工的管理理念：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成就自我；
公司的質(zhì)量方針：立足油田，服務(wù)社會；精心制造，滿足需要；熱情服務(wù)，溫馨如家；持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。員工守則：遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。
維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。
努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。公司的企業(yè)文化精髓：
團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息、誠信務(wù)實(shí)、遵守規(guī)則愉快工作、體面生活、創(chuàng)造價值、共享繁榮
經(jīng)營范圍：樹木、花草種植、銷售；花卉營養(yǎng)液、園林綠化工
具、機(jī)械銷售、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃、亭臺、盆景、雕塑制作、景燈安裝、花肥、花藥、綠化土銷售；綠化維修；圍欄制作安裝等項(xiàng)目。
三、公司的經(jīng)營方式
自力更生、自主經(jīng)營、自我約束、自我管理。
遼寧天意實(shí)業(yè)股份有限公司指導(dǎo)下的經(jīng)營管理和監(jiān)督機(jī)制。打造一支為油田礦區(qū)和盤錦市容市貌環(huán)境美化的“精品綠化工程隊(duì)伍”。
產(chǎn)品自產(chǎn)自銷，銷售對象主要是施工單位和公司內(nèi)部。
四、公司的經(jīng)營管理
財(cái)務(wù)管理：
公司的財(cái)務(wù)管理由天意公司財(cái)務(wù)部委派財(cái)務(wù)人員進(jìn)行管理。
公司的財(cái)務(wù)帳目報表單獨(dú)列帳列表。依法建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
人力資源管理：
由公司經(jīng)理主抓綠化公司的工作，并設(shè)有項(xiàng)目經(jīng)理、工程設(shè)計(jì)人員和現(xiàn)場施工監(jiān)督人員。
建立健全各項(xiàng)人事管理制度。
工程項(xiàng)目管理
我們的綠化公司有著自公司20xx年成立以來深經(jīng)百戰(zhàn)的老隊(duì)伍，經(jīng)他們手打造了盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程項(xiàng)目、石化公司綠化工程項(xiàng)目、興隆臺采油廠綠化工程項(xiàng)目、遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程項(xiàng)目等等。
是遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”。
工程項(xiàng)目施工嚴(yán)格執(zhí)行“HSE”體系運(yùn)行程序。建立健全各項(xiàng)工程管理制度。
五、二個重點(diǎn)
完善綠化工程質(zhì)量、打造精品工程項(xiàng)目
綠化公司是為遼河油區(qū)改善環(huán)境、美化環(huán)境為主的行業(yè)，讓甲方單位滿意是我們服務(wù)的服務(wù)宗旨，為此公司將在今后的工作中，充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo)，奉行“以人為本，業(yè)戶至上”的原則和務(wù)實(shí)周到的工作理念，為甲方單位提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，與甲方建立良好的售后服務(wù)關(guān)系，隨時了甲方單位的.意見與需求，在不斷完善的過程中真正讓甲方單位享受到安心、舒心和稱心的后續(xù)服務(wù)。
安全、消防真抓實(shí)干
為確保工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場的人身安全和消防安全，施工人員在涉及到有危險施工部位時，事先做好應(yīng)急預(yù)案，做好防護(hù)措施，公司經(jīng)理親自到現(xiàn)場督導(dǎo)指揮，確保人身安全和甲方財(cái)產(chǎn)安全。這些已經(jīng)成為我們這支隊(duì)伍的安全管理防范理念，扎根在我們每名員工的心里。
三項(xiàng)措施
1、綠化公司根據(jù)這些年來的運(yùn)營和管理，制定出詳盡的執(zhí)行手冊，使員工翻開手冊即可操作。如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》、《員工手冊》等，使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范、自我、服務(wù)甲方單位的目的。
2、我們時刻有著多方面的準(zhǔn)備，永不間歇地實(shí)現(xiàn)綠化公司工程項(xiàng)目的創(chuàng)新，不斷提出中肯意見，全力做好與前期施工管理單位的銜接工作。
3、我們將不間斷地充實(shí)管理隊(duì)伍。采用“培訓(xùn)—上崗—再培訓(xùn)—再上崗”的輪回培訓(xùn)制度，不斷提高員工的工作技能與素質(zhì)。
公司經(jīng)營管理方案 5
一、冬季供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
做好冬季供暖工作，需要參照本年度工作計(jì)劃在供暖前進(jìn)行多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以便為冬季供暖工作提供強(qiáng)有力的各種保障。
1、人員保障：
首先要調(diào)配好供暖設(shè)備運(yùn)行人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證冬季供暖運(yùn)行人員具備合格的上崗證，自身狀況、精神面貌應(yīng)無任何妨礙熱力運(yùn)行方面的疾病；人員配備數(shù)量、運(yùn)行時間嚴(yán)格按照國家或行業(yè)規(guī)定去做。
2、制度保障：
建立健全涉及冬季供暖工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，其中包括：熱力運(yùn)行崗位值班制度、熱力運(yùn)行崗位交接班制度、熱力運(yùn)行崗位巡視制度、門禁制度，要求值班人員認(rèn)真遵守并嚴(yán)格執(zhí)行，定期進(jìn)行考核。
3、物資保障：
冬季供暖前應(yīng)徹底檢查、核實(shí)冬季所需物資情況，準(zhǔn)備好冬季供暖期間所需要的材料及相關(guān)零部件，以避免因購買材料耽誤維修時間，其中包括熱力板換所需配件、熱水循環(huán)泵備件、新風(fēng)機(jī)組備件以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分所需的應(yīng)急處理備件。
4、設(shè)備保障：
（1）應(yīng)將管道進(jìn)行保溫處理，防止管道凍壞。
（2）檢查樓頂機(jī)房、水箱間、電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房等部位的供暖、保溫情況，保證該部位供暖設(shè)施完好，防止出現(xiàn)凍壞含水管道、設(shè)備。
（3）對于冬季供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行徹底檢修：其中包括對熱力板換、熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機(jī)組、分布在各部位暖氣以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分的檢查、維修、保養(yǎng)，確保供暖設(shè)備完好。
5、技術(shù)保障：
（1）檢查、核實(shí)樓宇自控操作站設(shè)備、設(shè)施是否完好，特別是涉及冬季供暖的各種顯示功能應(yīng)完備、準(zhǔn)確，報警裝置應(yīng)完好。
（2）各傳感器、執(zhí)行器、溫度控制器應(yīng)完好。
（3）對采暖水系統(tǒng)進(jìn)行清洗預(yù)膜，保證系統(tǒng)水質(zhì)合格，防止管道出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象；定期檢查采暖水系統(tǒng)水質(zhì)，合理調(diào)整水質(zhì)結(jié)構(gòu)，確保合格。
6、安全保障：
（1）熱力供暖運(yùn)行前，部門內(nèi)要召集全體熱力運(yùn)行人員召開安全會，進(jìn)行供暖安全教育；落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，保證設(shè)備及人員安全。
（2）制定或完善熱力站應(yīng)急處理預(yù)案；組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)、演練，一旦出現(xiàn)問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時聯(lián)系。
（3）應(yīng)在熱力站明顯位置懸掛逃生路線圖；緊急出口標(biāo)識應(yīng)準(zhǔn)確清晰；逃生通道不得鎖門；逃生通道附近應(yīng)無任何障礙。
（4）熱力站一次水供水管道、設(shè)施防燙標(biāo)識應(yīng)清晰、齊備；管道閥門及保溫應(yīng)完好無損，避免出現(xiàn)運(yùn)行人員燙傷以及熱量流失現(xiàn)象。
（5）按照檢測計(jì)劃，供暖前對系統(tǒng)壓力表、溫度表檢測，確保完好。
（6）熱力站內(nèi)通道區(qū)域嚴(yán)禁私拉亂拽懸掛在半空中的各種管、線。
（7）熱力站內(nèi)地漏、泄水溝及排水系統(tǒng)應(yīng)定期檢查，確保完好可用。
（8）熱力站以及附近周邊地區(qū)明顯位置應(yīng)配備足夠的滅火器材。
（9）熱力站運(yùn)行人員應(yīng)確保電話、對講機(jī)以及手機(jī)通訊工具完好。
（10）一次管線閥門應(yīng)完好，并在供暖前進(jìn)行開關(guān)試驗(yàn)，以便一旦出現(xiàn)異常情況能夠及時關(guān)閉。
（11）熱力公司應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人員名單電話齊全、有效，異常情況下，對熱力公司應(yīng)急處理的引導(dǎo)路線要清晰，暢通，確保應(yīng)急處理工作能夠順利進(jìn)行。
7、服務(wù)保障：
努力為客戶提供精細(xì)、熱情、周到的'物業(yè)服務(wù)是衡量物業(yè)管理服務(wù)水平的重要標(biāo)志之一，為了保證小區(qū)供暖設(shè)備設(shè)施安全，使客戶直接參與到物業(yè)管理服務(wù)過程中，供暖前采取給重要客戶發(fā)通知或張貼告示的方式提示客戶，一方面提示業(yè)主上班（長時間外出）時將門窗和用電設(shè)施關(guān)閉；另一方面又要提醒客戶不要關(guān)閉末端閥門，使之能夠正常運(yùn)行，以防止出現(xiàn)末端設(shè)備和管道凍裂現(xiàn)象，另外，對于供暖系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決，避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
8、維修保障：
（1）物業(yè)人員應(yīng)對業(yè)主空置房、公共區(qū)域以及公共區(qū)域的玻璃門窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉、及時報修。
（2）工程人員應(yīng)對公共區(qū)域門窗進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，對于暫時沒有配件的情況，要求在冬季來臨之前徹底解決。
（3）保安人員冬季應(yīng)注意加強(qiáng)對公共區(qū)域樓宇設(shè)施、門窗玻璃以及樓內(nèi)通道門的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報。
二、供暖期間的各項(xiàng)工作
為了做好冬季供暖工作，熱力運(yùn)行人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，按照國家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定去做，主要應(yīng)做好以下幾個方面：
1、熱力站設(shè)立24小時值班崗位，要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時檢查供暖系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)，并認(rèn)真作好記錄。
2、供暖第一天：熱力站值班員首先要進(jìn)行試水試壓，隨時觀察系統(tǒng)外網(wǎng)壓力狀況，系統(tǒng)給水時應(yīng)逐步緩慢開閥門，防止系統(tǒng)壓力突變。
3、日常運(yùn)行期間，運(yùn)行人員應(yīng)隨時注意熱力系統(tǒng)溫度、壓力狀況，根據(jù)實(shí)際需要及時進(jìn)行熱力系統(tǒng)排氣，并及時做好補(bǔ)水工作。
4、每月切換熱水循環(huán)泵，確保每臺熱水循環(huán)泵狀態(tài)完好。
5、按照計(jì)劃每月對供暖設(shè)備進(jìn)行一次檢查，及時清洗更換過濾網(wǎng)。
6、每日在樓宇自控操作站和現(xiàn)場檢查公共區(qū)域溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
7、掌握每個房間的用途，對易被凍壞的樓宇設(shè)施如無人房間的風(fēng)機(jī)盤管、暖氣、車庫內(nèi)噴淋頭、車庫出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護(hù)。
8、倡導(dǎo)星級服務(wù)理念，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的主動性。加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，每日抽測公共區(qū)域溫度，隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
9、冬季供暖期間節(jié)能工作：根據(jù)天氣變化，在樓宇自控操作站或設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場，合理調(diào)配熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機(jī)組、公共區(qū)域照明、各種排風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時間和運(yùn)行方式。
三、冬季供暖結(jié)束后的工作：
1、針對冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時進(jìn)行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖、供冷共用一套系統(tǒng)管道閥門的運(yùn)行模式切換工作；做好供暖系統(tǒng)排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié)：統(tǒng)計(jì)匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費(fèi)用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
公司經(jīng)營管理方案 6
一、從經(jīng)營原理的角度看，經(jīng)營的目的是盈利，盈利的手段是整合利用各類資源。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營方式，可以從自身現(xiàn)有的兩種資源著手。
1．整合自身技術(shù)、技能資源，通過產(chǎn)業(yè)化發(fā)展獲取利潤。
為了避免物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤的外溢和流失，有實(shí)力、有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以成立電梯維保機(jī)構(gòu)、清潔服務(wù)機(jī)構(gòu)、綠化服務(wù)機(jī)構(gòu)、機(jī)電管理機(jī)構(gòu)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)一方面承包自己公司的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，另一方面，合法參與專業(yè)市場競爭，外拓專業(yè)服務(wù)市場，為企業(yè)獲得更多利潤。不少早期大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)都采取了這種盈利模式。同樣，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用自身的資源優(yōu)勢，向房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的上游和下游延伸業(yè)務(wù)，從而達(dá)到整合經(jīng)營、獲取利潤的目的。例如許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)在地產(chǎn)策劃代理、物業(yè)租賃銷售，甚至土地測量、地價評估、地產(chǎn)開發(fā)、園林施工、建筑監(jiān)理等產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)節(jié)都有所作為。
2．利用所服務(wù)樓宇及業(yè)主資源，獲取附加利潤。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)由于服務(wù)于物業(yè)項(xiàng)目而具有獨(dú)特的社區(qū)經(jīng)營資源。其多種經(jīng)營便可以利用這些資源，開展多種社區(qū)經(jīng)營活動，為企業(yè)獲取附加利潤。如很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)引入家電維修機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、垃圾回收機(jī)構(gòu)等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，以管理處為中心，在這個社區(qū)平臺上，從這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的整合和經(jīng)營中獲取利潤。富有新意的是，筆者曾聽聞深圳某物業(yè)服務(wù)企業(yè)，利用自己平時工作中所掌握的業(yè)主資料，開展了婚介和旅游“業(yè)務(wù)”。他們聯(lián)合旅行社精心設(shè)計(jì)旅游行程，邀請部分業(yè)主參加，在這個過程中成全了一些有緣之人，也服務(wù)了業(yè)主、獲取了利潤。
二、針對不同業(yè)態(tài)形式的物業(yè)來講，業(yè)主和商戶的需求以及所擁有的資源也不盡相同，所以，對于不同種類的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以選擇不同的方式進(jìn)行經(jīng)營。
對酒店和寫字樓，除了開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，亦可從事與物業(yè)管理本身沒有直接關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營，如餐飲經(jīng)營、超市經(jīng)營、股票投資、置業(yè)投資等等。另外，物業(yè)本身也需要一些諸如電話、衛(wèi)星會議、商務(wù)活動策劃等專業(yè)化商務(wù)服務(wù)，這無疑也是物業(yè)服務(wù)公司可以開拓的利潤點(diǎn)。這也符合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢，同時還可以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與國際接軌的進(jìn)程。在進(jìn)行商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還可以為飲食區(qū)、娛樂區(qū)、超級市場、商店等配套設(shè)施提供一些委托、代辦服務(wù)，以獲取利潤。當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營，對企業(yè)提出了更高的要求，唯其提高自身的專業(yè)科技水平，改善服務(wù)態(tài)度，才能獲利，同時得到業(yè)主（商戶）的肯定，實(shí)現(xiàn)名利雙收。
三、從具體項(xiàng)目上講，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營方式大致有以下幾類：
商業(yè)餐飲類——便利店、藥店、照片沖洗、小超市、菜場、茶室、特色餐館、咖啡廳；
生活服務(wù)類——干洗店、服裝加工點(diǎn)、美容美發(fā)、代聘家教、洗車、食品配送等；
文化娛樂類——書店、音像店、報刊亭、打字復(fù)印、健身房、活動室；
醫(yī)療教育類——社區(qū)醫(yī)療門診、幼兒園、老年學(xué)校、托兒所；
商務(wù)類——商務(wù)中心，代購車、船、機(jī)票，代辦住戶委托事項(xiàng)；
房地產(chǎn)中介類——代辦房屋買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃業(yè)務(wù)，室內(nèi)裝飾、裝修；
家政類——代請保姆、看護(hù)病人、訂送報紙、上門清潔、代理購物；
金融類——與有關(guān)部門合作開銀行分理處；
環(huán)保物資回收類——物資回收站、舊報紙書刊回收銷售。
在項(xiàng)目的選擇和組合上，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需根據(jù)自身管理物業(yè)的特點(diǎn)和需求考慮，并且要遵循方便住戶、用戶滿意、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原則
物業(yè)服務(wù)企業(yè)當(dāng)前開展多種經(jīng)營應(yīng)優(yōu)先選擇的幾種經(jīng)營項(xiàng)目：
1．家居裝修裝飾行業(yè)。
隨著我國城市化進(jìn)程的加快，居民生活水平不斷提高，家裝行業(yè)發(fā)展迅猛，蘊(yùn)藏著巨大的市場商機(jī)。物業(yè)管理行業(yè)與裝修行業(yè)有著天然的緊密聯(lián)系，參與這項(xiàng)服務(wù)有其天然的資源優(yōu)勢，具體可采取投資成立家裝公司或與家裝公司合作的方式進(jìn)行經(jīng)營。
2．立體化停車場建設(shè)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車進(jìn)入家庭趨勢明顯，中國人多地少的客觀條件，使“立體化”停車場成為朝陽產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)天然的擁有龐大的客戶資源，易于介入，資源、收費(fèi)相對有保障。
3．開發(fā)社區(qū)商業(yè)。
有專家提出，城市社區(qū)建設(shè)的加快，社區(qū)商業(yè)存在巨大的需求市場，但目前的社區(qū)商業(yè)配套不足，今后將會有其蓬勃發(fā)展的契機(jī)。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)商，加大底商和街鋪的'建設(shè)，如社區(qū)購物中心、社區(qū)廣場、鄰里中心等，是今后物業(yè)管理中新的經(jīng)營收入點(diǎn)。
4．發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)。
環(huán)保產(chǎn)業(yè)近年來受到國家大力扶持，也是與物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)系比較緊密的行業(yè)。在生態(tài)環(huán)境日益受到重視的今天，環(huán)保社區(qū)得到消費(fèi)者的青睞。以收費(fèi)的形式，建立區(qū)域性污水處理站，將污水處理后作為非飲用水循環(huán)使用，無疑是一個巨大的市場。同樣可以建立區(qū)域性廢舊家電電器回收中心、垃圾分類處理中心等，也可以實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
5．組建區(qū)域性物流配送中心。
物流配送是生活現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志，居民對這種服務(wù)需求也越來越大，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只要在現(xiàn)有工作構(gòu)架中增加幾個環(huán)節(jié)，即可實(shí)現(xiàn)。
6．為社區(qū)提供信息服務(wù)。
在信息轟炸的時代，更多的商家希望進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行面對面的產(chǎn)品宣傳，尤其是家電、建筑裝飾材料、生活用品等種類，物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與為商家宣傳的活動，能夠更好地為住戶提供便利，或者直接向業(yè)主提供其他各類生活服務(wù)信息，獲取應(yīng)得利益，何樂而不為？
7．走國際化道路，開展社區(qū)旅游服務(wù)。
社區(qū)旅游吸引著人們和境外游客的目光，社區(qū)觀光游覽、居民家中做客、品嘗家常便飯、體驗(yàn)家庭生活（住宿）等方式中蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)完全可以和旅行社合作，組織游客到社區(qū)參觀或做客，使業(yè)主、游客和自身企業(yè)各自取得收益。同時，也可以和旅行社合作，組織本社區(qū)居民到其他地方旅游，并從中賺取一定的利潤
公司經(jīng)營管理方案 7
按照公司總體框架，實(shí)行全面費(fèi)用預(yù)算控制，分為以下幾點(diǎn)：
一、部門分類：
財(cái)務(wù)部、銷售部、市場部、行政部、總經(jīng)辦
1、財(cái)務(wù)部：由1名會計(jì)和1名出納、1名會計(jì)助理等組成；
2、銷售部：由1名銷售部經(jīng)理和14名業(yè)務(wù)員、2名銷售內(nèi)勤等組成；
3、市場部：由1名市場部經(jīng)理、1名設(shè)計(jì)員等組成；
4、行政部：由1名行政部經(jīng)理、2名文員、1名司機(jī)、1名清潔工等組成；
5、總經(jīng)辦：由1名總經(jīng)理和1名副總經(jīng)理組成。
二、各部門崗位經(jīng)營費(fèi)用測算；
1、財(cái)務(wù)部：主辦會計(jì)月工資3500—5000元左右，出納月工資1500--2500元左右，會計(jì)助理月工資1200--1800元左右。
2、銷售部：銷售部經(jīng)理月工資3500--5000元左右，業(yè)務(wù)員月工資1200--1800元左右，銷售內(nèi)勤月工資1200—1500元左右。
3、市場部：市場部經(jīng)理月工資2500--3500元左右，設(shè)計(jì)員月工資1500--3000元左右。
4、行政部：行政部經(jīng)理月工資2500--4000元左右，文員月工資1200--1800元左右，司機(jī)月工資1500--2000元左右，清潔工月工資1000—1500元左右。
5、總經(jīng)辦：總經(jīng)理月工資4000—8000元左右，副總經(jīng)理月工資4000—6000元左右。
三、各部門人員定位費(fèi)用測算：
1、（最高值）財(cái)務(wù)部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：5000+2500+1800=9300
2、（最高值）銷售部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：5000+25200+3000=33200
3、（最高值）市場部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：3500+3000=6500
4、（最高值）行政部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：4000+3600+20xx+1500=11100
5、（最高值）總經(jīng)辦費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：8000+6000=14000
合計(jì)：74100
1、（最低值）財(cái)務(wù)部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：3500+1500+1200=6200
2、（最低值）銷售部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：3500+16800+2400=22700
3、（最低值）市場部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：2500+1500=4000
4、（最低值）行政部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：2500+2400+1500+1000=7400
5、（最高值）財(cái)務(wù)部費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：4000+4000=8000
合計(jì)：48300
附：
1、以上費(fèi)用不包括其它任何費(fèi)用（如出差費(fèi)用、行政用品采購費(fèi)用、固定資產(chǎn)費(fèi)用、廣告費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等）
2、業(yè)務(wù)員：KA業(yè)務(wù)員、渠道業(yè)務(wù)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、禮品業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)、電視購物、淘寶業(yè)務(wù)員、大客戶代表等
公司經(jīng)營管理方案 8
一、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)面向未來的理想，是企業(yè)發(fā)展的希望所在。我們應(yīng)以鋼結(jié)構(gòu)，設(shè)備制作等主體工作為核心，借中央大力發(fā)展貴州工業(yè)的政策東風(fēng)，穩(wěn)步向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸，尋求多元化的發(fā)展
公司在技術(shù)力量、管理水平、隊(duì)伍素質(zhì)、國內(nèi)外市場開拓和經(jīng)營業(yè)績等方面，有著明顯的優(yōu)勢，已經(jīng)具備國內(nèi)外施工承包能力，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國家化發(fā)展的有利條件。
經(jīng)濟(jì)全球化的市場必定是國際性的。在競爭激烈的市場環(huán)境中，我們應(yīng)努力提高對國內(nèi)外市場的適應(yīng)性和包容性，充分運(yùn)用和發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢，抓住機(jī)遇，尋求更大的市場份額和更廣闊的發(fā)展空間，逐步把公司建設(shè)成為具有國內(nèi)外工程總承包能力的國際型綜合性工程公司。
只要我們勇于迎接挑戰(zhàn)，艱苦奮斗、揚(yáng)長避短，堅(jiān)持不懈，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
二、企業(yè)價值觀
——企業(yè)以員工為本員工與企業(yè)共榮
公司是全體員工的利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體
員工是企業(yè)生存發(fā)展的主體，是企業(yè)賴以存在的根本。尊重人，關(guān)心人，激發(fā)人的熱情和積極性，滿足員工的合理需求，是企業(yè)具有生機(jī)與活力的源泉。
企業(yè)要牢固樹立以人為本思想，用明確的目標(biāo)鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境培育人。要努力開發(fā)人力資源，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。
公司振興，為我們帶來光榮;公司衰退，給我們帶來恥辱。榮辱與共，風(fēng)雨同舟，維系著員工與企業(yè)的共同命運(yùn)，將員工價值與企業(yè)蓬勃發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一在一起。
作為員工，要努力轉(zhuǎn)變觀念，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境。要恪守職業(yè)道德，立足本職崗位，用我們的智慧和力量，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程，為企業(yè)振興和個人價值的實(shí)現(xiàn)盡職盡責(zé)，努力形成企業(yè)發(fā)展我發(fā)展、顧客滿意我滿意的和諧局面。
三、企業(yè)精神
——競爭創(chuàng)新誠信奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)秃母咝?/p>
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生命力的表現(xiàn)和特征，是企業(yè)發(fā)展的精神動力。
“競爭創(chuàng)新”反映出企業(yè)的能力，是企業(yè)保持生機(jī)和活力的源泉;“誠信奉獻(xiàn)”反映出企業(yè)的道德，是法律和道德的要求，是相互合作的基礎(chǔ);“務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”反映出企業(yè)的作風(fēng)，需要我們一切從實(shí)際出發(fā)，立足當(dāng)前，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，共圖發(fā)展大業(yè);“低耗高效”反映出企業(yè)的特點(diǎn)，需要我們以低耗能高水平的服務(wù)獻(xiàn)給顧客、社會，在響應(yīng)國家節(jié)能降耗政策的同時努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
從公司提倡多年的“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神追求中升華，將“競爭創(chuàng)新、誠信奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、低耗高效”作為企業(yè)精神，體現(xiàn)了在激烈的市場競爭中堅(jiān)持與時俱進(jìn)。它是我們艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難前進(jìn)的，是凝聚員工力量的精神支柱，是鼓舞企業(yè)鑄造新輝煌的戰(zhàn)斗號角。
四、企業(yè)宗旨
——讓顧客滿意對社會負(fù)責(zé)促企業(yè)發(fā)展
企業(yè)宗旨是企業(yè)之所以存在的意義。
為顧客承建工程項(xiàng)目，提供服務(wù)，讓顧客滿意，是建設(shè)施工企業(yè)的本分。我們要提高服務(wù)技能和水平，強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)成效。要把讓顧客滿意，作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。
企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，也是社會進(jìn)步的物質(zhì)條件之一。服務(wù)顧客、回報社會是企業(yè)的責(zé)任。要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來，把社會利益、企業(yè)價值和個人價值有機(jī)統(tǒng)一起來，對社會負(fù)責(zé)，促進(jìn)企業(yè)和社會的共同進(jìn)步。
發(fā)展才是硬道理。企業(yè)的生命力在于發(fā)展，只有發(fā)展才能存在于社會，才能給社會和顧客提供更好的服務(wù)。公司所具備的優(yōu)勢和綜合實(shí)力，是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。
五、企業(yè)經(jīng)營理念
——以市場為導(dǎo)向以經(jīng)營為中心以效益為目標(biāo)建設(shè)施工公司處于競爭激烈的領(lǐng)域，具有高度的市場化特點(diǎn)。一方面，市場環(huán)境決定我們的工作重點(diǎn)，市場需求引導(dǎo)我們采取必要的工作;另一方面，我們的各項(xiàng)工作，要著眼于適應(yīng)市場、開拓市場、增強(qiáng)核心競爭力和持續(xù)占有市場份額。我們必須進(jìn)一步樹立市場觀念，按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，以市場為導(dǎo)向，努力調(diào)整企業(yè)體制和各項(xiàng)工作機(jī)制，在市場對我們的考驗(yàn)中，交出合格的答卷。
以開拓市場為特征的經(jīng)營工作，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。以經(jīng)營為中心，抓好經(jīng)營生產(chǎn)，是公司全局性的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)。要強(qiáng)化經(jīng)營管理，加大經(jīng)營力度，抓好當(dāng)前和后續(xù)任務(wù)的落實(shí)，努力干好在建工程。企業(yè)工作方方面面，各項(xiàng)工作都必須為經(jīng)營創(chuàng)造條件，緊密圍繞并服務(wù)于經(jīng)營中心。
衡量企業(yè)工作的優(yōu)劣成敗，最終以能否獲取效益這個標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)。追求效益最大化是企業(yè)永恒的目標(biāo)。市場經(jīng)濟(jì)的法則決定了沒有效益的企業(yè)，就沒有存在的價值，最終會被市場無情地淘汰。穩(wěn)步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，需要我們繼續(xù)付出艱苦的努力。
六、企業(yè)服務(wù)理念
——感謝顧客(您)的信任，尊重顧客(您)的權(quán)益，關(guān)心顧客(您)的需求，體諒顧客(您)的擔(dān)憂，實(shí)現(xiàn)顧客(您)的滿意，促進(jìn)顧客(您)的成功
這是公司多年來提倡和強(qiáng)化的服務(wù)理念。顧客是我們服務(wù)的對象，顧客的需要，就是我們的工作追求。強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)理念，將促使我們端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
站在顧客的角度思考問題，急顧客所急，信守合同，積極主動，想方設(shè)法，努力解決工程中的難題，促進(jìn)我們與顧客愉快合作，互利雙贏。
對顧客的要求點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要倍加重視，并化為我們的行動。辛勤的努力，誠心誠意的服務(wù)，積水成河，必將結(jié)出豐碩的成果。顧客最關(guān)心的是投資能否盡快產(chǎn)生效益，顧客的心愿能否實(shí)現(xiàn)，取決于我們盡職盡責(zé)的干好具體工作。各項(xiàng)工作都和投資效益相關(guān)，要竭誠服務(wù)，按照工期和質(zhì)量要求，為顧客提供滿意的工程，讓工程盡快產(chǎn)生效益。
七、理念
——激勵積極努力、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、制約違規(guī)行為，促進(jìn)協(xié)作共生科學(xué)、規(guī)范、公正的.管理就是對員工的真誠關(guān)愛
尊重人格，就事論事，以理服人，依制管理
企業(yè)管理理念是企業(yè)管理工作的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則
以人為本，是的本質(zhì)特征之一。尊重員工，善待員工，體現(xiàn)人文關(guān)懷，最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是企業(yè)管理的重要原則，也是企業(yè)管理的目的。
創(chuàng)新管理機(jī)制，是管理有效的依托，根據(jù)環(huán)境需要采取與之相適應(yīng)的管理，將為企業(yè)資源優(yōu)化配置、增強(qiáng)競爭力提供根本保證。根據(jù)新的形勢和市場環(huán)境的變化，結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)，不斷調(diào)整改進(jìn)，及時完善、補(bǔ)充各項(xiàng)管理制度，提高管理水平。一個企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的制度，而一個好的制度是否能夠得到切實(shí)執(zhí)行則是制度是否能夠貫徹傳承的重要因素，加強(qiáng)執(zhí)行力，依照良好的制度來管理企業(yè)，是企業(yè)管理的重要途徑。
八、企業(yè)人才觀
——尊重知識重視人才我給你一個平臺你給我一份驚喜廣聚人才人盡其用造就一流員工隊(duì)伍
企業(yè)人才觀是企業(yè)選人、用人的指導(dǎo)思想和工作原則。
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。當(dāng)今的市場競爭，說到底是人才的競爭。誰擁有了一定數(shù)量的、源源不斷的人才，誰就在市場的拼搏中穩(wěn)操勝券。要按照市場的要求和公司的發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)外結(jié)合，選拔和選聘人才，努力創(chuàng)造出廣聚人才的良好機(jī)制和環(huán)境。對企業(yè)人才不求所有，但求所用。要知人善任，人盡其用。努力使企業(yè)的有用之才，都能在企業(yè)施展才華，大有作為。要調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性，為人才演繹人生搭建平臺，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時實(shí)現(xiàn)人才的自身價值。
具有各類人才支撐的一流員工隊(duì)伍，才是經(jīng)得起市場選擇、具有科學(xué)態(tài)度、先進(jìn)思想和良好的職業(yè)技能的員工整體。這樣的隊(duì)伍有共同的奮斗目標(biāo)，充滿活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要通過有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科學(xué)的選人用人制度、合理的激勵和制約機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)各類人員努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)造業(yè)績，促使企業(yè)保持旺盛的生命力。
公司經(jīng)營管理方案 9
為做好經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂經(jīng)營管理思路，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。作為我們物資公司，要以天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的.各項(xiàng)工作決定與工作措施，在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中，要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動腦筋、想辦法，有真正的實(shí)招，有真正吸引客戶的實(shí)際措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷售額達(dá)到__萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的全部問題，確保客戶獲得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
，我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。我們物資公司對每個員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時，要強(qiáng)化時間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司經(jīng)營管理方案 10
為了加強(qiáng)公司食堂科學(xué)的管理，保障正常運(yùn)行，改善膳食質(zhì)量，提高服務(wù)水平，保障廣大員工身體健康，更好地為員工服務(wù)，結(jié)合食堂的實(shí)際，特制定本方案。
食堂管理指導(dǎo)思想:以員工的身體健康需要為本，以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習(xí)慣;力求達(dá)到科學(xué)配餐，營養(yǎng)配餐，提高膳食質(zhì)量;堅(jiān)持預(yù)防為主，確保員工飲食衛(wèi)生安全。
一、基本情況：
1、人員基本情況：實(shí)際人數(shù)：485人；目前公司用餐人數(shù)：老廠中餐50人左右、晚餐50人左右；總公司中餐20人左右；
2、人員配置：食堂管理員1名、廚師2人、面點(diǎn)師1人、幫工4人。
3、現(xiàn)有食堂：老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。
二、食堂工作流程管理:
1、采購。食堂采購實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購制，采購點(diǎn)由公司決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)必須具備相應(yīng)資格。供貨價格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價，每周公司指派專人進(jìn)行市場調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算，發(fā)生三次類似事件，公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點(diǎn)前將貨送到食堂，交食堂管理員和值日保安驗(yàn)貨，做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯)，食堂管理員記錄，值班保安監(jiān)督并簽名。采購物品進(jìn)公司后交食堂保管員驗(yàn)收簽名并做好登記，采購單一式三份，供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份，食堂管理員于周五盤點(diǎn)，供貨方每兩周結(jié)帳一次，并制定下周采購計(jì)劃。
2、制訂菜單。食堂管理實(shí)行廚師班長負(fù)責(zé)制，班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，由食堂管事員交供貨方按計(jì)劃供貨;每天早點(diǎn)必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在員工餐廳外公示。
3、食堂財(cái)產(chǎn)及管理實(shí)行食堂管理員負(fù)責(zé)制。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由班長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行處理。
7、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實(shí)施，病、事假扣除當(dāng)天工資(請假應(yīng)事先向食堂班長申請)。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入公司;食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明;廚師班長要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向食堂管理員請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
四、食堂衛(wèi)生制度:
(一)基本管理衛(wèi)生
1、不購買不新鮮食品，嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經(jīng)常性清理，預(yù)防細(xì)菌感染食物
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條，切菜，加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳
嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
五、食堂的實(shí)物出庫管理
(1)食堂食品、物品，設(shè)專人管理，領(lǐng)用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領(lǐng)取應(yīng)根據(jù)各組實(shí)際用量有計(jì)劃領(lǐng)取，每周清點(diǎn)庫存一次，食堂主任對庫存物品的數(shù)量和質(zhì)量每天都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財(cái)產(chǎn)，食堂管理人員，員工應(yīng)力求節(jié)約，不得浪費(fèi)，不得將食堂的食品，物品變賣，轉(zhuǎn)移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
(4)對食堂食品、物品實(shí)行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內(nèi)，食堂主任要認(rèn)真把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
六、食堂的財(cái)務(wù)管理:
1、食堂管理員協(xié)助財(cái)務(wù)出納員對食堂現(xiàn)金的收支與結(jié)存，并有責(zé)任監(jiān)督現(xiàn)金支出的合理性，盡可能取得正規(guī)的`票據(jù)，如出現(xiàn)不符合規(guī)定的開支要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
2、食堂各項(xiàng)開支必須經(jīng)食堂管理員上報，分管后勤主管簽字審核，總裁簽字后才能報銷，發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批的發(fā)票報銷，除追回報銷款項(xiàng)外，還要視情節(jié)輕重予以其他處理。
3、食堂管理員同時應(yīng)登記簡單現(xiàn)金日記賬，每日進(jìn)行現(xiàn)金的核對，將當(dāng)日所取得的收支憑據(jù)如實(shí)交與會計(jì)作為計(jì)賬依據(jù)，定期與會計(jì)核對賬目。打卡所收現(xiàn)金應(yīng)及時交入銀行帳戶。
4、食堂會計(jì)應(yīng)負(fù)責(zé)食堂的全部賬目，正確核算收支與結(jié)余，每月按時與出納結(jié)合下帳，點(diǎn)清收支票據(jù)，及時進(jìn)行賬務(wù)登記和賬目核對。
5、食堂賬目必須日清月結(jié)，學(xué)期末由公司有關(guān)部門進(jìn)行審計(jì)。
七、消費(fèi)及收費(fèi)方式
1、對員工進(jìn)行一卡通服務(wù)；
2、自主消費(fèi)、自由選擇；
3、員工每周三充值飯卡金額
1、現(xiàn)金；
2、工資中扣出兩種方式
4、充值工作由食堂管理員負(fù)責(zé)辦理。
八、獎懲
1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé)，無工作失誤受到員好評的，年終獎勵。
2.、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，有關(guān)責(zé)任人視造成后果，除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外，并扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重予以解聘。
①食物原料清洗不干凈，責(zé)任人:清洗職工;
②食品腐爛變質(zhì)，責(zé)任人:食堂管理員、保管員、廚師班長
③違反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人:廚師班長
④人為投毒。責(zé)任人:食堂值班人
公司經(jīng)營管理方案 11
眾所周知，一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中，就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖，為他們提供一個科學(xué)的膳食計(jì)劃。為滿足這種需要，特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導(dǎo)思想
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障，在飲食安全衛(wèi)生的前提下，以低利潤水平，高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，服務(wù)好職工生活，服務(wù)好整體工作。
二、總體經(jīng)營目標(biāo)
1、切實(shí)保障所有職工的生活，按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模，并能滿足極端就餐量人的'需求。
2、滿足高，中，低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求，員工一天三餐，中、晚各有三、四、五菜一湯……，管理人員另議，豐儉由己。基本配餐標(biāo)準(zhǔn)：xx元—xx元，平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)xx元。為保證最低需求，配有xx元的生活標(biāo)準(zhǔn)，以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回xx萬元資金的目標(biāo)，為了最大限度適應(yīng)公司對食堂經(jīng)營的管理，我方愿上交校方食堂管理費(fèi)xx萬元。
4、年餐費(fèi)收入xx萬元，經(jīng)營毛利水平的xx%；經(jīng)營費(fèi)用xx萬元；經(jīng)營費(fèi)用率xx%；經(jīng)營者年利潤xx萬元；利潤率為xx%。
三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
（一）由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營，為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可，其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包，規(guī)范經(jīng)營。
（二）公司自始至終參與食堂管理，指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作，服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作，以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
（三）公司管理監(jiān)督職責(zé)：
1，監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格；
2，檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作，對違規(guī)行為予以處罰；
3，抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量，對違規(guī)行為予以處罰；
4，管理售飯卡系統(tǒng)，向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi)；
5，協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
（四）經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理，并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況，以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
（五）建立利益調(diào)控機(jī)制，保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
四、經(jīng)營管理措施
（一）強(qiáng)化食品安全措施，確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制，食堂與公司簽定安全責(zé)任狀，按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營，提供安全食品，確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系，配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員，所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀，把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個人，所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明，所有管理人員（包括企業(yè)內(nèi)外部）到食堂檢查工作，均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡，方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度，所有制度張貼上墻，出現(xiàn)問題應(yīng)及時向公司報告和有關(guān)部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度。
（二）增加花色品種，完善保溫措施，改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備，從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失，如增加油餅，餡餅，千層餅，熱干面，清湯，胡辣湯等品種或產(chǎn)量，滿足職工之需求，增加經(jīng)營者的收入；二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具，保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜，三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員，定期對飯菜的質(zhì)量如溫度，品種數(shù)量等進(jìn)行抽查，并向公司反饋。
（三）管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想，確定統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。
1，經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部，履行具體經(jīng)營管理職責(zé)，以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間，一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體，各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品，以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù)；成立財(cái)務(wù)，倉庫，采購，質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物，把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2，工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng)，實(shí)行差別工資管理，食堂管理部經(jīng)理月薪元，食堂生產(chǎn)車間主管元，其它均控制在之間，以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。
（四）成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報，管理者必須強(qiáng)化成本管理，向管理要效益。一是成立采購組，對蔬菜市場變化隨時做出反映，在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道，降低材料成本價格；二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度，對所有材料成本進(jìn)行量化管理，按日反映出材料成本的購進(jìn)，銷售，加工，庫存情況，以及時做出補(bǔ)貨措施，杜絕人情貨，人情價，凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱，核價，做到日計(jì)量，月盤存，對數(shù)量長短及時處理；三是量化管理費(fèi)用，嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用，在計(jì)劃范圍內(nèi)，對部分費(fèi)用實(shí)行包干，對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理，確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，以確保食堂正常運(yùn)行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理，食品衛(wèi)生安全，安全操作規(guī)程，各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制，精神文明建設(shè)，內(nèi)部員工獎懲等管理制度，使經(jīng)營管理行為有章可循。
公司經(jīng)營管理方案 12
為加強(qiáng)對我校校車安全管理工作，明確主體責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管措施，消除校車交通安全隱患，有效預(yù)防涉及校車的道路交通事故，切實(shí)保障學(xué)生的人身安全，根據(jù)《河北省校車交通安全管理規(guī)定》《邯鄲人民政府辦公室關(guān)于開展道路交通安全專項(xiàng)整治、行動的通知》以及國家、省市相關(guān)會議和文件精神，結(jié)合我校校車管理的工作實(shí)際，制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：
副組長：
組員：
二、任務(wù)目標(biāo)及要求
學(xué)校要高度重視校車安全工作，充分認(rèn)識抓好校車安全管理的.重要性和緊迫性，徹底查清我校校車數(shù)量和有關(guān)情況，教育宣傳和規(guī)范管理工作務(wù)必到位，制止不合格車輛接送學(xué)生。
三、工作措施
（一）明確責(zé)任，加強(qiáng)排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員（各班班主任）認(rèn)真摸排學(xué)生有無乘坐校車現(xiàn)象，排查工作一定要仔細(xì)，確保沒有遺露現(xiàn)象。要把校車安全管理工作列入常規(guī)管理當(dāng)中，防患于未然。
（二）加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化日常管理，利用班會、主題隊(duì)會、板報等形式向?qū)W生宣傳乘坐非法校車的危害，及時讓學(xué)生家長簽訂《西保障學(xué)校學(xué)生乘坐校車安全責(zé)任書》。學(xué)校負(fù)責(zé)人是校車安全第一責(zé)任人，在教育局指導(dǎo)下，定期對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的交通安全教育，并利用多種形式開展交通安全宣傳教育活動。隨時掌握接送學(xué)生車輛情況及學(xué)生乘車狀況，建立細(xì)致臺賬，及時上報有關(guān)情況。建立校車使用、保養(yǎng)、校車駕駛?cè)巳粘９芾淼戎贫龋龊弥攸c(diǎn)節(jié)假日、學(xué)生放假回家、返校的安全檢查和教育。遇有大霧、大雪、路面結(jié)冰等惡劣天氣的，學(xué)校、幼兒園可報經(jīng)教育主管部門，機(jī)動調(diào)整學(xué)生上學(xué)入園時間或短期放假，保證學(xué)生道路安全。
（三）完善制度，強(qiáng)化管理如學(xué)校或家長有自備或租借車輛接送學(xué)生的，要向縣交警大隊(duì)和教育局提供以下材料：
1、填寫《河北省校車備案登記表》并附校車照片（正面、側(cè)面、前45度角、后面、車廂內(nèi)部）；
2、校園所在地派出所出具的校車駕駛?cè)说幕厩闆r和與校車駕駛?cè)藛T簽訂的安全行車責(zé)任書；
3、校車行駛路線和停靠站點(diǎn)示意圖；
4、本校園制定的校車極其駕駛?cè)藛T、學(xué)生照管人員的安全管理制度；
5、機(jī)動車行駛證、登記證、安全技術(shù)檢驗(yàn)單復(fù)印件，機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險憑證。另外，校車接送學(xué)生期間，校園必須安排專人隨車照管。
【公司經(jīng)營管理方案】相關(guān)文章：
公司經(jīng)營管理方案04-06
【必備】公司經(jīng)營管理方案9篇02-28
經(jīng)營管理方案01-17
超市經(jīng)營管理方案02-15
經(jīng)營管理方案14篇01-21
食堂經(jīng)營管理方案(10篇)01-09
停車場經(jīng)營管理方案12-23