店慶活動方案【精】
為保障事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家收集的店慶活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店慶活動方案1
活動背景：
基于目前市場發展的規律，結合目前客戶的實際用車情況，針對兩年前購車的客戶開展家庭增購活動，刺激客戶提前增購，間接提高客戶滿意度，提高銷量。
活動主題：
幸福家庭計劃
活動口號：
疼她就送給她
針對群體：
本品牌20xx年之前購車的'客戶
活動時間：
即日起長期
活動方案：
凡是本品牌客戶增購本品牌享受以下政策
1、手續費全免
2、贈送5次常規保養
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優先參加自駕游等免費娛樂活動
備注：根據現有車輛的優惠政策制定車價，一定要讓客戶感到優惠才行。
宣傳途徑：
一：客休區布置：
1、客休區制定活動海報(很溫馨的畫面)
2、客休區擺放活動門型展架(添加活動政策)
3、客休專員需知曉，有利于講解，制定提成方案
4、客休區茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二：維修車間布置
5、前臺接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售后維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售后服務顧問了解活動方案，制定提成方案
三：展廳布置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客戶，先關懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片制作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四：客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客戶進行短信群發，每月10號，20號，30號發送
12、客服每次回訪的時候可以講解下，但不能為主
13、制定客服部提成方案
五：市場部輔助
14、市場部設計多種畫面，全體員工每日進行轉發一次
15、所有增購的家庭頒發：xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持
店慶活動方案2
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時，魯菜式微，鋒芒內斂。值當此時，xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“xxx全魚宴”成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布，爭奪著濟南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：1、擁有自己的特色；2、全面的（質量）管理；3、足夠的市場運營資金；四、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來，借此時機，我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合，作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例：
1、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象，增加企業競爭力；加強公司員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業文化；提升公司銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。（圣誕節策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）
3、地點：濟南市五個店
4、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
6、具體方案策劃
（一）sp方案
（1）“微笑服務”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，并給予物質獎；
（2）特價。
①每日推出一款特價菜，每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。
（3）禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標志的.簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。
抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。
二、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，在把產品和服務推向外部市場前，先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文：“我的選擇——xxx魚館”
要求：
（1）題材圍繞微山湖魚館所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
（3）截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動，對內部員工再教育，提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候，建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業文化，增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下：13日至22日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛，包括燈光、音響、海報、pop等。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯網上宣傳（費用優惠）。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發布可為：店慶前兩天發布一次，13日發布一次，18日發布一次。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
六、店慶現場布置
1、所用媒介：
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀念品等
2、店慶時酒店外觀：
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商的祝賀單位的條幅；進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
3、店內景觀：
服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務，留下美好的記憶。
七、費用預算
八、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯合店慶，氣勢宏大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者的本企業忠誠度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升公司營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應。
店慶活動方案3
促銷整體策略分析：根據x餐飲業目前狀況，張家老院子在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性———強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去，限度的和目標消費者互動起來，達到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業一周年以來，整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務承諾，員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點：
1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上，以本報訊或者通訊稿的形式為佳。
2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容，做到讓讀者有可信度，對于消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案：評選人們最喜歡的餐廳
活動目地：暗喻張家老院子的特色性，并提升餐廳的知名度
互動形式：和x餐飲協會合作，列出x比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費者通過手機短信、網站的參入方式進行投票，并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案：征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的：創造新聞效應，突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式：在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的.消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現免費。
3、活動方案：征集x食客最喜歡的菜肴
活動目的：創造新聞效應，突出張家老院子對消費者的重視
互動方式：通過各種媒體對外公開征集x食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創性，講究一定的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統的促銷手段，但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面：餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品，讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發放上可以根據消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委x領導x年x月x日生日，x公司x年x月x日年慶，x領導結婚紀念日，到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系，使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機會，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2—3桌客源。
3、餐后服務：就餐后，客人除得贈品、優惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車（憑餐券或其它手續）事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店創造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功，廣告投放策略重要，按照x廣告投放有效到達率來看，排序是：報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為：報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
店慶活動方案4
一、目的
以美容院周年慶為契機回饋老顧客，吸引新顧客，營造出節日喜慶氣氛，并在抽獎當天引起轟動，提高美容院店面宣傳。
二、活動主題
xx美容周年慶典 超值驚喜等著您
三、活動內容
美容院周年慶期間，全場購物滿500元送100元禮金;滿300元送50元禮金。滿300元還可以參加一次抽獎活動，滿600元抽兩次，以此類推。抽獎獎品可以是美容護膚品，或者冬季的.一些保暖用品。
1、 老顧客填寫一張(需消費層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計劃;即儲值1000元，贈送價值880元禮品一份。
2、 新顧客消費滿1000填寫一張(若客人較多可適當提高消費額發放抽獎卷)，
3、 新老顧客轉發xx卡儲值1000元以上可再填寫一張，需全款付清取走。
4、 xx傾城卡成功收回5張贈送發卡人抽獎卷一張。
5、 儲值越多，xx發放越多(升級儲值1000以上者)，抽獎機會越多，中獎幾率越大。
6、 店內小抽獎：1、小禮品。(消費能力一般的客戶)2、“xx傾城卡(消費能力強的顧客)。
7、 xx卡片持有人到店繳納300元預約后可領取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張，并參加店內抽獎一次。
店慶活動方案5
一、零售市場狀況
整體零售市場競爭激烈，紅太陽、好日子、富達三大品牌瓜分市場，加上一些小型便利店、倉儲店等構成了滄州零售市場。
好日子主要是便利店，通常把店設在小區、學校周圍，以“便利”為核心概念，通過網絡的不斷覆蓋來奪取市場份額。
富達憑借良好的品牌效應、以獨特的企業文化，在美容行業的基礎上不斷的進行產品延伸，富達超市從日化文體到家具，經營范圍日趨廣泛。
紅太陽超市主要是大型的倉儲超市，主要以“物美價廉”以及“一站式購物”為核心概念來吸引顧客。
在這兩年，隨著好日子以及富達向倉儲超市的發展，紅太陽以前的優勢已經不是很明顯，物美價廉也不僅僅是紅太陽的專利，因此我們必須重新尋找機會點，重新塑造品牌概念，以在競爭日益激烈的今天取得一個個戰役的勝利。
二、紅太陽機會點
雖然好日子和富達超市這兩年發展迅速，但是他們并沒有意識到也沒有找到一條品牌長遠發展的道路，那就是“品牌長期利益點概念”的塑造。
簡單的說就是如何讓員工在企業內部體制不斷完善的狀況下將自己真正融入企業中，把企業作為自己的家，只有這樣企業才能獲得長遠的發展。這也是企業文化建設的一項很重要的內容。
進化論告訴我們“適者生存”，滄州零售業的整合是遲早的事情，誰最先意識到并找到企業的“品牌長期利益點概念”，誰就將贏得滄州市場，甚至整個全國市場
今年是紅太陽超市的三周年，可以說這是一個很好的機會點，如果我們能充分的運用好這個機會，做好宣傳，做好我們應該做好的工作，那我們取得滄州零售行業龍頭地位的目標就不再遙遠。>
< 三周年當然就是我們紅太陽超市的三歲生日，作為本次活動的企劃，我們的著手點也正在此，通過“生日”來提煉并塑造紅太陽的“品牌長期利益點概念” 。
這就是我們由“尋找太陽之子”所引申出來一系列活動以及最后提出的“太陽家族”概念，這也正是我們本次策劃的亮點。
三、策劃思路
通過以上對問題和機會的分析，我們確定了本次活動的整體思路。
為了更好的''突出紅太陽的企業文化，在三周年之際，進一步提升紅太陽公司的企業知名度和美譽度，結合整合多種傳播手段的優勢，以使用最少的傳播費用達到最大的效果。
如何留住優勢消費者，讓他們不斷購買，從而成為本超市的忠實顧客是每一個商家都頭痛的事情。隨著競爭的不斷加劇和升級，消費者有了更多的選擇，我們沒有辦法不讓消費者不選擇，可是我們可以讓消費者選擇自己。
怎么辦?
只有攻心，至此紅太陽超市開業三周年之際，我們從開業三周年聯想到三周歲的，這才有了尋找“太陽之子”————(紅太陽超市一天生日的三周歲的兒童)活動，在滄州市區大規模的尋找和紅太陽一天生日的三周歲兒童，以此為紅線連接紅太陽的員工以及消費者、紅太陽的合作伙伴，這就構成了一個龐大的家族———“太陽家族”。在這個家族里面，是紅太陽超市把我們聯結在一起，在這個大家族里面，我們有各自的事業，但在疲倦的時候、高興的時候都會不會忘記我們共同的家—紅太陽，作為一個家族，我們應該怎么辦呢?相親相愛!共同支撐起這個美好的家。
通過這個家的塑造，緊緊的消費者、員工和我們的合作伙伴聯接在一起，能夠有效的提高企業的知名度、美譽度，更重要的是為紅太陽的秩序發展打下了堅實的基礎。
我們的目的不僅僅在一個活動，更重要的是對紅太陽精神的塑造和提升。
為了更好的把這個工作做好，我們還設計了一系列的活動，如“太陽之子”生日party，更準確的說是“太陽家族”的家庭聚會。更好的體現紅太陽的含義“熱情、青春、活力、幸福美滿”
加上強大的商品促銷活動、豐富的文藝促銷活動，紅太陽三周年慶典，一定會成為整個“太陽家族”共慶的盛大節日。
整個策劃，有機結合，每一部分既是一個獨立的版塊，又有機結合，環環相扣，發揮了1+1>2的效果。
四、活動目的
通過這次活動，借助慶典活動，全面提升紅太陽超市的企業形象，提升企業的品牌知名度和美譽度，從而達到促進銷售的目的。
1、提升企業形象
2、提高企業內部員工的積極性和對企業的責任感
3、通過賣場內部的陳列，塑造濃郁的、幽雅的購物環境
4、通過促銷活動，達到宣傳企業、促進銷售的目的
5、突出本超市慶典的喜慶和隆重
五、活動地點：
紅太陽超市欣怡小區店
六、活動時間：
20xx年5月1日———27日
七、活動主題：
相親相愛紅太陽一家人
八、活動形式：
整合促銷、廣告宣傳、公關活動、店內形象設計等多方面的因素
五、整體活動安排
(一)、在通過晚報、電視飛字尋找太陽之子活動，并告之紅太陽三周年店慶以及促銷等事宜。
(二)、店內形象設計
總體設計以簡潔、明快為主，突出店慶的喜慶。宣傳語以“相親相愛一家人”為宣傳，包括以下視覺因素。
1、店內招貼
2、燈籠
3、布標
4、吊旗
5、海報
6、員工花名冊(在內張貼)
(三)、促銷
1、凡是在店慶當天購物的顧客均可獲得小禮品一份(小禮物要實用，易引起傳播，打上紅太陽三周年字樣，可以考慮鑰匙扣等小禮物或者考慮征集紅太陽吉祥物的活動)。
2、文藝演出，在演出的過程中穿插紅太陽企業的介紹，進行有獎問答，凡是答對的市民均可獲得禮品一份。
3、購物滿100元的消費者可以參加幸運轉盤，獲得相應的獎品，獎品尤其是特等獎的設置上一定要有吸引力。
(四)、各商家促銷
(五)、太陽之子生日party
被選為太陽之子的兒童以及家長、企業優秀員工、合作伙伴等均可參加，并邀請新聞記者進行跟蹤采訪，以擴大該活動的影響力。
在活動結束以后，對太陽之子頒發證書，憑借證書可以常年享受紅太陽超市購物優惠(太陽之子可作為紅太陽的形象大使，通過長期對于形象大使的關注，進而引起大眾對于紅太陽的關注)。
六、活動流程
(包括，報廣設計、店內裝飾、主體色調、海報、吊旗、活動安排等具體內容另附)。
七、效果評估
1、通過店內外的布置，給消費者創造一個喜慶、舒心的購物環境。
2、通過促銷活動，促進消費者更多的消費。
3、公關活動進一步提升紅太陽的知名度和美譽度，為紅太陽創造提升持續競爭力。
4、另提供效果測評方案。
店慶活動方案6
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。相關店慶活動方案內容，一起來看看！
一、餐廳店慶活動目的
增加餐廳品牌影響力，提升餐廳知名度和美譽度；提升餐廳形象，增加餐廳競爭力；加強餐廳員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現餐廳文化底蘊，進一步提升餐廳的企業文化；提升餐廳銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
二、餐廳店慶活動時間
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日，共計10天。
三、餐廳店慶活動地點
XXXX餐廳
四、餐廳店慶活動參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、餐廳店慶活動主題
提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內容
一）外部顧客活動
1、打折促銷
1）每日推出一款特價菜，每日不重樣。
2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
3）打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發放餐廳店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。餐廳統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于12日至21日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“廣州一日游”，餐廳統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。
二）內部員工活動
1、服務大比武
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，并給予物質獎；
2、內部征文——“我的`選擇——XXX餐廳”
要求：1）題材圍繞微山湖餐廳所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3）截止時間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
一）餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙《南方都市報》、廣州本地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發放。
4、在線網絡宣傳（電子優惠卷等）。
二）餐廳內部產品宣傳
1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃 “健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節是滋補的好時候，建議引進高檔營養滋補菜品。
三）餐廳企業文化宣傳
1、借餐廳店慶之機，向消費者宣傳餐廳的企業文化，增強餐廳在目標消費者中的影響力。12日至21日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼餐廳的精神口號，廣州風景圖片，火鍋的制作流程，餐廳圖片資料，餐廳員工寄語等，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、餐廳前廳現場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
八、餐廳店慶現場布置
一）現場布置條件準備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀念品等。
二）餐廳店外現場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商的祝賀單位的條幅；進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放餐廳店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
三）餐廳店內現場效果
服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；餐廳各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球 1500元
2、紀念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內部競賽 1650元
7、廣告費用 10000元
8、合 計 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯合店慶，氣勢宏大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高餐廳的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者的本企業 忠誠度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強本餐廳員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性 。
4、通過促銷，提升餐廳營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應。
店慶活動方案7
一、活動目的及背景：
對于一個新興賣場要打開市場占領市場份額，要不以自身的品牌實力打動消費者，要不以大力度的促銷活動，在消費觀念上打動消費者。見于我KTV的實際情況，及周邊人群的消費檔次，將KTV定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。
金融危機雖然已開始平息，但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的'消費觀念、競爭環境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述，我們既要加大品牌實力的宣傳，又可在適當時間推出大力度的促銷活動。周年慶促銷是KTV銷售的黃金期。在運營2周年的日子里，我們應該抓住這個有利的慶典機會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實的顧客朋友，更主要的是為了提升KTV的銷售。
二、市場分析
1、優越的地理環境;
目前新區的KTV，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區，其消費能力強，消費水平高，潛在無限的商機。
2、準確的商業地位;
集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城，具有、KTV娛樂，要突出主題化、個性化，。利用傳統的商業形式，結合差異化的賣點，在競爭對手中攝取客戶，爭奪市場份額。
3、優雅的購物環境;
目前樓層的分布、包房的設計規劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的消費環境能給人一種高檔、時尚、潮流的優越感。
4、強勁的競爭對手;
太完美天上人間66會所等
5、新興企業，市場份額不足，宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進一步規范內部運營體系。
三、活動策劃
A、SP主體活動：
提案A、滿100元送20元禮券(注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大)
活動時間：7月日-7月日(周至周跨度3天)
活動內容：
活動期間，參加此活動的消費者，當天消費累計的電腦小票，滿100元送20元禮券，滿200元送50元禮券，依此類推多買多送。(部分酒水及特價商品不參與本期活動)
操作規則：
1、禮券消費部分不再贈送禮券;
2、銷售票可以累計;
3、禮券不可兌換現金且不設找贖;
4、損壞或撕毀均無效;
5、禮券可購買參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。(或者可延長時間)
提案B、滿200元減免10元再送20元禮券
(注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大。將消費額度提高至200，目的在于提高客單價。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動效應，相當于直接滿100送30元禮券)
操作規則：
1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票，在收銀臺買單時，收銀員直接將減免部分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應金額的禮券;
3、禮券消費部分不再贈送禮券;
4、銷售票可以累計;
5、禮券不可兌換現金且不設找贖;
6、損壞或撕毀均無效;
7、禮券可購參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內，過期自動作廢。(或者可延長時間)
店慶活動方案8
一、活動主題：
匯豐15周年，豪禮低價15天
二、活動目的：
1、回報老顧客，加強匯豐電器品牌在顧客心中的口碑傳播，提升匯豐品牌價值；
2、提高銷量，擴大匯豐電器的市場占有率；
3、樹立所代理商品的品牌形象，為品牌持續增長奠定基礎。
三、活動工作內容：
1、活動宣傳階段：時間為12月4日—12月29日
宣傳形式：
（1）DM宣傳頁
（2）榮成電視臺、左飛
（3）車體廣告
（4）條幅海報
（5）晚報
（6）路演噴繪
（7）短信群發
（8）店內吊旗
（9）出租車廣告
2、店內銷售活動準備：（12月xx—xx日）
（1）店內棚頂懸掛店慶宣傳吊旗、燈籠。
（2）參與特價商品張貼統一活動特價簽，要求醒目，標明原價及現價。參加活動商家展臺前張貼本產品活動“手寫促銷海報”（可以標明原價、現價及贈品明細）。
（3）購物贈品活動贈品準備，需要堆碼的提前做好布置，贈品發放流程安排。
（4）相關銷售道具準備。
3、演出活動準備（演出活動時間：12月xx日）：提前一周聯系演藝公司，協調具體活動事宜，活動前一天確認各部門到位。具體可以有：
（1）舞臺、音響、背景及周邊促銷活動噴繪、海報、易拉寶等。
（2）演藝人員準備工作：歌手共x名、舞蹈共x人、主持共x人、禮儀小姐共x人
（3）現場組織活動可以分為三項：（此類活動可迅速聚集人氣，培養銷售宣傳氣氛）百貨商場店慶活動方案有獎知識問答，提問若干有關匯豐公司的'問題，由主持人根據公司要求發放禮品。B現場答卷抽獎活動，可以準備1000份問卷，問卷內容可有相關活動內容、公司相關訊息及市場調研信息等，可于特定時間組織抽獎（圣誕/元旦等）。C現場互動，根據演藝節目選定。
活動小禮品（例如：油筆、鑰匙扣、通訊錄、小本等，計x份）活動小獎品（例如：雨傘、淘米器、水具等計xx份）
（4）、演藝公司確定節目單
四、促銷活動內容：
感恩十五載，回報老顧客八店同慶迎圣誕，八大豪禮相送
1、生日當天送蛋糕：凡陽歷12月16日生日者，當日可憑身份證免費領取生日蛋糕一個。（數量100名，先到先得，贈完為止！需提前5天預訂，預訂電話：7515883）
2、限時（量）搶購：活動期間，我們會在每天上午9：00——10：00推出部分超低價產品限量搶購蒸鍋29元、炒勺39元、開水煲49元、電熨斗59元、電餅鐺69元、海爾半自動洗衣機599元、5公斤全自動洗衣機899元、名牌冷柜166L999元、24寸LED999元、海爾186冰箱1399元、海信IP節能空調補貼后1699元……
3、套購超值贈：活動期間，當日購三件大家電以上（含三件）禮品免費送（本次活動特價機、工程機除外）
滿8999元送套刀+炒勺+高檔餐具滿10999元送開水煲+套刀+聚寶盆滿13999元送電餅鐺+刀板組合+七件寶滿16999元送電壓力鍋+套刀+炒勺滿19999元送手機+套刀+炒勺+蒸鍋
滿25999元送微波爐+套刀+七件寶+高檔米桶
4、買家電贈移動無線寬帶：匯豐電器攜手中國移動公司推出免費入網中國移動寬帶的活動，活動期間每天會在當天所有購買電腦的顧客中抽出一名幸運顧客，免費贈送中國移動寬帶上網2880小時。（寬帶咨詢電話：18863121119）
5、天天抽大獎，再送元旦抽獎卷：15萬禮品（獎品）現場免費抽（送）。小點單間滿200元以上，大家電單間500元以上即可參加抽獎！（單件商品限抽一次）
一等獎：名牌冰箱15臺二等獎：微波爐30臺三等獎：開水煲150臺紀念獎：若干名現場開獎，100%中獎！
6、回饋老客戶，先到有好禮：活動期間，每天凡持本單頁和購物發票進店的前100名老顧客，均可免費獲得精美禮品一份！
7、買手機送洗衣機，名牌手機99元起：活動期間凡購買指定機型手機均可獲贈洗衣機一臺
8、買家電免費測甲醛：活動期間購買任何一件家電產品，您都有機會免費獲得價值200元的室內甲醛含量檢測卡一張（數量有限，贈完為止）
五、活動組織機構設置及人員職責（活動期間）：
活動負責人：xx職責：負責活動期間的所有決策及處理突發事情。
重點：事前工作的布置及監督檢查，對突發事件決策的當機立斷。活動組員：職責：負責活動期間具體工作的實施，及時向負責人反映遇到的問題，協助負責人做好活動前準備工作
重點：監督并協助做好活動各部門的具體工作事宜。
店慶活動方案9
一、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先準備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物.
二、專家講課促銷
專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式,并事先預收押金,現場全額清還,一是顯示講課內容的珍貴,二是確保參會人數,內容應深入淺出,同時注意互動,課程內容包括化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護奴性權益角度出發來考路,并可由此展開討論.還可以設現財投資,自我形象設計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題.
三、買二贈一促銷
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等.
四、返點促銷
消費者每做一個療程可獲其特護理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力.
五、積分促銷
為了提高顧客消費總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一定額后,會獲贈其特物品,如產品,禮品,優惠待遇等.
六、命名促銷
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優勝者以資獎勵.
七、標語促銷
美容院通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力.
八、找缺點促銷
又稱投訴促銷,客戶根據美容院實際情況進行服務,產品,管理等提建議,有建設性的以資獎勵.
九、開卡促銷-
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等.
運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目.
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館.
十、派單促銷-
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度而進行的.一種發放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段.
運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的.
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求.
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業期間適用.
發廊開業活動方案
1、開業7天購買vds或悠蘭貝爾洗發水均享受1元燙發或1元染發服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發水一支、護發素一支;女:洗發水一支、護發素一支、彈力素一支);
3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以后項目享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;
4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體
開業前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵xcc價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名
店慶活動方案10
店慶時間：20xx年8月13日
主題：XX11周年感恩回饋顧客情
內容
一、活動目的：
1、慶賀XX超市開業11周年。
2、提升XX超市的美譽度，讓廣大消費者感受聯華超市與您一起成長，并時刻在您身邊，使XX超市更貼近百姓生活，從而擴大市場份額。
二、場景布置：
1）所有門店外墻懸掛大型巨幅：主題是“XX11周歲啦，感恩回饋顧客情”內容為8月份活動方案。特價快訊，優惠信息等。
2）所有門店在店慶當天使用拱門，上懸掛條幅，內容為“熱烈祝賀超市成立11周年店慶”。
3）所有門店宣傳布置：各店懸掛條幅，內容為：熱烈祝賀XX超市11周年店慶。
4）所有門店店內布置：做店內布置，形象要喜慶，突出店慶氛圍。店內特價商品要明確。
5）2分鐘宣傳片（銷售高峰期播音員每隔5分鐘/次）：介紹XX超市的發展之路，所獲成就，完美的供貨渠道帶給消費者以超值商品，先進的管理模式帶給消費者愉悅的購物環境等......
三、促銷方案
店慶開門禮：8月13日~8月22日每日來聯華購特的前100名顧客送精美禮品一份！（飲料一瓶，與飲料廠家聯系承擔所需費用。）
A、有獎促銷
“XX11周年，感恩回饋顧客情”，凡于8月13日至8月16日憑會員卡購物滿18元以上的消費者，即可獲“幸運大抽獎”的機會；普通消費者購物滿48元即可獲得同樣的機會。
抽獎日期：20xx年8月13日至8月16日。（第一階段）
抽獎時間：每天9：00~21：00
獎項設置：
一等獎（2人）：價值約500元的`獎品。
二等獎（5人）：價值約300元/人的獎品。
三等獎（10人）：價值約100元/人的獎品。
四等獎（15人）：價值約50元/人的獎品。
五等獎（30人）：價值約20元/人的獎品。
六等獎（50人）：價值約10元的水果券
現時現價折扣促銷：
大米超低價每人限購10斤，肉類超低價每人限購5斤，綠豆超低價每人限購3斤等
活動時間：每天下午18：00—19：00
B、活動要點：店慶當天，凡在20xx年8月13日出生的小朋友，憑小朋友出生證明或戶口本等有效證件，即可在其家長的帶領下到XX超市活動門店服務中心領取一份特意準備的生日禮物一份。（限領一份）
1、禮品有限，送完為止
2、每位過生日的小朋友限領一份
3、此活動最終解釋權屬XX超市所有
c、買贈活動（第二階段：17~22日）
驚喜店慶日，大禮送不停
活動期間在XX超市購物的顧客，購物就有大禮贈送。不同金額，不同驚喜：
購物滿88元送毛巾
購物滿128元送太陽傘
購物滿188元送冰墊
購物滿N元送......
d、部分系列商品促銷活動（8月13—8月22日）
（1）家紡浪漫夏日冰爽季，XX超市夏涼商品促銷開始了，活動期間，涼席、蚊帳、夏涼飾品全場85折，部分震撼超便宜，歡迎選購。
（2）鞋區千里之行，始于足下，XX超市夏日涼鞋促銷開始了，活動期間，男女涼鞋全場8折，部分5折起，并推出部分特價、超低價商品促銷熱賣。
（3）家電激爽夏日，涼風席席，XX超市家電納涼商品促銷開始了，活動期間，特聯合XX等各空調，風扇廠家推出“激情8月樂聯，納涼商品大熱賣”，促銷活動，各廠商品牌空調風扇價格一降到低，優惠大酬賓，并有大量豐厚贈品等你拿！
電風扇、空調扇類全場88折，選購納涼商品到樂清聯華，給您意想不到的驚喜！
時尚美味生活，從新主義開始，熱烈祝賀新主義蛋糕落戶XX超市XX賣場XX商場等門店！
為慶祝開業，8月13日至16日活動期間，新主義每天推出一個15磅的生日蛋糕供廣大消費者免費品嘗，面包、糕點等每天5種單品全場半價銷售或買一送一。
e、傾情回報：
1、活動期間，在XX超市當天單筆消費滿388元，即可憑收銀小票參加抽獎，百分之百有獎。獎項分為3個等級，具體設置如下：
特等獎：精品四聯張百元紀念幣
一等獎：夏涼被
二等獎：夏席
三等獎：1.68L雕牌洗潔精
店慶活動方案11
一、本次店慶活動目的：
增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象，增加企業競爭力；加強公司員工的企業忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業文化；提升公司銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
二、本次店慶活動時間：
20xx年12月13日至22日，共計10天。
三、地點：
濟南市五個店
四、參與人員：
公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題：
顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
四、具體方案策劃：
一、SP方案
1、“微笑服務”。
在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，并給予物質獎；
2、特價。
①每日推出一款特價菜，每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
③打折，這是一個迅速提高銷售額的.法寶，建議適當打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。
有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。
抽獎方案：
主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。
二、內部營銷方案
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文：“我的選擇——XXX魚館”
要求：
（1）題材圍繞微山湖魚館所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文詩歌皆可。
（3）截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動，對內部員工再教育，提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候，建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業文化，增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下：
13日至22日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
店慶活動方案12
一、活動思路
5月黃金周過后市場進行了淡季，需要在行內制造話題，進行個體營銷。根據員村店的特點，在6月提出“店慶”話題進行促銷，可以引起消費者的關注，同時也可以在淡季的時候給場內的商戶帶來支持。另一方面在淡季階段，更多的商戶為了增加銷售，會愿意提供更多，更有力度的促銷資源進行配合，這樣一來，就很容易達到一個雙贏的局面。開展店慶，關鍵點在于如何讓消費者關注，制造聲勢。單一促銷顯然不適合，相反，跟多元化的促銷組合拳會使活動具有強有力的吸引力，最能給消費者帶來沖擊。
二、活動時間
20xx年6月21日—27日
三、活動主題
員村店2周年火爆店慶
四、促銷活動說明
活動一、濃情感恩惠傾全城店慶感恩價
活動時間：6月21日—27日
活動說明：活動屬于普惠性質。
(1)要求招商專柜提供商品的折扣優惠率，折扣統一比其它商場同品牌同型號的商品低5%—10%，價格必須真實，到位，不得故意虛高標價。(2)活動前，廣告上會以“店慶感恩價，承諾價格低于市場價，差價3倍返還”的形式向外公布，同時金海馬會向廣大消費者承諾“如經查實同品牌同型號價格沒有低于5%—10%”，我們將補三倍差額價。
活動二、火爆店慶萬人秒殺至“抵”價
活動時間：6月26日—27日
活動說明：活動有助于吸引人氣。
(1)收集招商專柜有意向提供的各類商品，在活動期間進行秒殺搶購。(2)秒殺家具：由商戶提供成本價商品，秒殺活動以抽獎的形式進行。
活動流程：在場內設立若干個“秒殺家具抽獎箱”，有秒殺沙發家具箱、有秒殺大床家具箱、有秒殺衣柜家具箱。
屆時，顧客購物后抽獎后，憑禮品票即可參加秒殺，根據自己的需求將票投入相應的秒殺家具箱內。26日、27日指定某時間，金海馬會從中進行抽獎，抽出的幸運兒就有機會以成本價選購秒殺產品。活動物料：市場部會特地制作“秒殺活動宣傳冊子”(類此香江MALL)，宣傳冊內附有秒殺產品的圖片，也可以適當加入一些商戶的促銷內容，廣告之類，所有信息由門店進行收集;同時，由市場部協助籌集6個抽獎箱。
“秒殺活動宣傳冊子”派發的方式：
方案一，前期派發到附近的主要小區樓盤(由市場部跟樓盤進行協商);方案二，前期通過正常的郵寄渠道進行入戶投遞;方案三，活動周六日，安排美女進行現場派發。
活動三、店慶購物王再送40寸SONY液晶彩電
活動時間：6月27日
活動說明：活動有助于吸引人氣。
(1)店慶期間，每天篩選出購物金額最大的前三名顧客參與活動。統一在27當天，從中選出店慶購物王，金海馬再送豪華家電(原則是店慶期間凡在維亞金海馬收款臺交款最多的顧客，金海馬免費贈送40寸SONY液晶彩電一臺;排名第二的顧客，金海馬免費贈送格力空調一臺;排名第三的顧客，金海馬免費贈送名牌電飯煲一個)
(2)獎品統一在場內三樓進行實物展示(液晶電視上可播放金海馬、部分商戶的形象廣告宣傳片)
(3)物料：現場需要制作KT板，市場部協助
活動四、店慶“狠”有禮來就送環保袋/雨傘
活動時間：6月21日—27日
活動說明：活動有助于吸引人氣。
(1)凡在活動期間進入維亞金海馬的顧客，憑活動短信，廣告單張或宣傳單張，即可加送金海馬家居或招商品牌環保袋一個/雨傘一把。(2)物料：禮品由行政部統一采購，數量為5000。(3)此活動還涉及一個小環節，“萬人祝福金海馬”。屆時我們在中庭設立一個背景板，顧客來店后，可以寫上對金海馬員村店2周年店慶的祝福語，粘貼到該板上，就可獲得環保袋一個/雨傘一把，這主要是為了增加現場的店慶氣氛。
活動五、購物再送好禮優惠100%
活動時間：6月21日—27日
活動說明：活動有助于提供商戶成交率。
(1)凡在活動期間購物的顧客可憑收款臺統一加蓋公章后的《商品銷售單》領取精裝禮品一份，保證100%可以得到禮品;(2)禮品由各專柜提供，要求各招商專柜準備充足的禮品資源;(3)屆時，在店內設立一個抽獎箱，顧客憑統一的《商品銷售單》到抽獎箱內抽取禮品票，然后再持該票到對應的專柜里領取禮品;(4)物料：市場部制作禮品票，該票共三聯(第一聯禮品聯，上面附有禮品信息，對應品牌專柜的位置信息;第二聯秒殺聯，上面由顧客填寫自選秒殺產品，并將此聯投入秒殺活動的抽獎箱;第三聯副聯，由顧客保留，秒殺兌獎時出示此聯)。
活動六、配套家具全場買就送——商戶自己執行
活動時間：6月21日—27日
活動說明：活動有助于提高商戶成交率。
凡在活動期間顧客，購物后可選擇加一定金額，即可加送配套商品(如：買沙發3000元+200元送配套茶幾)。本活動要求每個各商戶都根據自身情況積極參與，操作過程自我控制。
五、媒體宣傳
(1)一期廣告報紙支持(計劃是25日羊晚或南都);(2)短信支持(計劃30-50萬);(3)軟文支持(計劃1-2篇);(4)現場支持
A。場需要主持人一名(建議男的)26日—27日，主要負責現場抽獎，秒殺活動，購物王活動的組織
B。現場需要美女一名，主要負責現場派發秒殺活動宣傳冊子，并協助主持人
C。現場需要“商場廣播錄音”，由商場收集各商戶專柜的'優惠信息，上報市場部協助制作
D。現場需要若干個護欄，由市場部協助提供
六、商場包裝
(1)外墻戶外廣告換“活動促銷廣告”;(2)一樓轉二樓的燈箱廣告(第一塊橫版)換“活動促銷廣告”;(3)一樓處樹立一塊背景板(上活動促銷內容);(4)一樓入口處門頭畫換上活動促銷內容;(5)外場入口處，第二塊廣告位(現在上著辦公內容)換上活動促銷內容;(6)更換場內的所有吊旗;(7)店慶期間不做水牌。
七、戶外布置
(1)門店負責跟城管溝通
(2)6月20日前更換30面戶外刀旗
(3)現場拱門、雙腿舞星、燈籠柱(具體視實際情況而定)
河南省企業管理咨詢協會愛笑的咖啡評：毛澤東同志在革命斗爭時期曾提出過一個理論：“對被領導者給予一定的物質福利，至少不損害其利益。”店慶營銷策劃方案中，商戶制定出具體的營銷方案，引導消費者的購買意向。從某種意義上講，商戶是領導者，消費者是被領導者。在商品價格上實行一定的優惠，折扣比其他商場同品牌同型號的商品低，給予消費者一定的物質福利，不損害消費者在價格方面的利益。文章中提到商家在價格方面的措施還包括“補三倍差額價”，這樣就相當于給消費者吃了一顆定心丸，布了一個利于商品銷售的局，更有利于拉近商家與消費者的距離，距離近了，兩者就更容易往同一個目標邁進：商品高效地從商家轉移到消費者手中，造出一個利于商品流轉的勢。消費者想多購買價格便宜的商品，而商家想增加商品的銷量，如此共贏的模式是值得大家借鑒的。
店慶活動方案13
1. 目標市場的分析與定位
營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集：
1. 周邊KTV的數量與檔次
2. 周邊企業的數量與規模
3. 周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
4. 周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力
7. 不同時段、季節、氣候等條件下的客流量
通過如上數據的采集之后，結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭，應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
2. 提升企業品牌
對于企業的可持續性發展而言，樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業，硬件設施已經不相上下，品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此，樹立企業品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手：
1. ****KTV的VI系統。國內的KTV不計其數，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別（VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的`概念，塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修，小到服務員的胸牌、話筒，都應該遵循VI的設計，統一又表現出KTV獨特的個性。
2. ****KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。
3. ****KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業，服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手，還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養，而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3. 營銷策略
3.1 理念
任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況和上饒地區的社會實情
全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據****KTV的實際情況所寫，具體采用時應根據自己實際情況取舍。
3.2 營銷策略
3.2.1 第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下：
1. 優惠促銷。根據市場價格，在價格方面給予一定程度的優惠，同時派人在人流比較大的地區派發傳單，宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。
2. 活動宣傳。根據****KTV資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當地熱門節目贊助。2）與新聞媒體聯合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開出天價招高素質服務員等。
3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業聯合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯合，推出聯名消費卡。
3. 廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段：發展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下：
1. VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠，會員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發放。
3. 返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網上發布電子折扣券，類似于麥當勞肯德基性質。
3.2.3 第三階段：模式創新
這一階段的目的是在****KTV有了穩定的盈利之后，推陳出新，做到業界與眾不同。
1. 麥友互動。****KTV現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式，開辟交友的環節，將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網站，類似于校內、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。
2. 量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓班，幫助客戶最大程度地發揮演唱水平。
3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們為了得獎更多地到****KTV練習。
7. 傳單宣傳。地點確定在石家莊市區內各個人員流動性大的區域，具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品，所以會員卡贈送活動中，限定所贈送會員卡數量，此項活動只針對學生群體，學生需持學生證進行辦理
9. 優惠券發放。優惠劵發放與宣傳單發放同時進行，具體優惠政策在根據公司實際情況在一日內制訂出。
10. 單時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送，分為滿兩小時，滿三小時，滿五小時，滿六小時及以上四種，贈送物品方案在一天內商討解決。
11. 消費禮品贈送。當消費金額滿足一定要求時，贈送帶有哆唻咪標示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
店慶活動方案14
一、店慶活動效果預估
1、宣傳造勢，聯合開業圣誕，氣勢宏大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對本企業忠誠度。
3、通過服務比賽、菜品以及廚師比賽、成本節約，能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升公司營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，
形成大的轟動效應。
二、店慶活動主題、時間及地點
1、店慶活動的主題：顧客滿意、文化創新。
2、店慶活動的時間：20xx年12月xx日至xx日
3、店慶活動的地點：某火鍋店
三、店慶活動宣傳方式
1、前期媒體宣傳
店慶活動前期，通過西安順隆禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導航》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文并茂的詳細介紹某火鍋店的地理位置、就餐環境及配套設施等情況，從而達到在西安酒店餐飲行業的一個廣泛宣傳作用。
2、后期現場推廣
通過慶典前發出的給媒體朋友、客戶及商界友人的，店慶期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發店慶優惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。
四、店慶活動具體事宜
1、參與部門及人員
保衛部：負責現場的停車、秩序的維護、和突發事件的處理工作。
演出部：按照事先定制好的.節目單的順序進行演藝，負責演出順利有序的進行。
禮儀部：負責來賓的導位及剪彩的服務工作。
舞美部：負責音響等設備的調試，保障演出的順利進行。
后勤部：現場的工作人員，負責督導各個部門人員的工作情況及協調工作。
2、活動現場的搭建及裝飾
場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“盛大店慶”醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
場內：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到某火鍋店
一流的服務，留下美好的記憶。
店慶活動議程
開業慶典活動流程安排：
9：3所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。
店慶活動方案15
一、活動構思
1、寶威認為慶典禮儀是一次公司品牌形象的集中展示與全面傳播它是一個企業內在的理念與精神風貌綜合體現。具有企業自身特點和個性的公關活動是企業樹立品牌宣傳企業形象和文化的必然手段是企業綜合實力的全面展示在配合樹立提升企業品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動目的·慶賀金儲物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來增強企業的凝聚力進一步打造優秀的。·通過活動策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個慶典活動的體驗中使其無論就經營理念、企業文化、誠信為本還是企業形象和業務模式都能夠引發來賓的共鳴留下深刻美好的印象從而愿意進一步同金儲進行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請和傳播擴大金儲在行業內的影響力提升金儲品牌形象。
3、活動主題主題歲月礪金誠就輝煌含義上海金儲物資公司成立的二十年是歷經磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲公司所從事的是有色金屬的行業屬性又形象的`將二十年的艱險和取得的成就表現出來。在這二十年里正是一貫秉承“誠”的經營理念才最終鑄就了金儲與客戶牢固的合作關系成就了彼此事業的輝煌。同時未來更大的成就仍將建立以誠為本的經營理念基礎上。
4、二十周年標識·設計靈感來自金儲公司的LOGO同時將20周年的時間概念完美的結合起來大氣勃發充滿向上奮進的活力具有強烈
的時代感。以金牌的形式做創意表現既體現出金儲所從事的行業屬性又象征著金儲取得的優異成就—行業的翹楚地位。·作為金儲20周年的歷史見證紀念標志將被用于會場內外的制作物上以及畫冊、禮品、公司網站等宣傳中。
5、活動主視覺創意目的·將企業經營理念和文化進行集中呈現·用強烈的視覺沖擊來凸顯企業的品牌形象·可進行系列化的延展形成統一有效的企業形象主題創意元素金——寓意其品如金鼎——寓意其信如鼎竹——寓意其節如竹
6、活動帶來的附加效應
1進一步提升公司在有色金屬流通領域的良好聲譽和廣泛的知名度
2在客戶和合作伙伴心目中進一步樹立金儲物資作為一家以有色金屬物資流通為主業集進出口貿易、金融投資、物流配送和海外業務拓展為一體的規模化、國際化、集團化的綜合性經營實體的全面形象
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業的長遠發展打下堅實的基礎
7、活動概況
20xx年6月30日
上午1100——1130來賓簽到
中午1200——1300午宴
下午1330——1730企業年會會
中安排茶歇15001530
晚上1800——2100答謝晚宴及演出
8、活動地點
1國際會議中心——午宴
2國際會議中心三樓國際廳——會議
3國際會議中心七樓上海廳——答謝晚宴及演出
9、參會對象300人
1金儲物資公司高層領導
2政府或行業主管部門領導
3客戶領導
4合作伙伴
5大眾媒體和專業媒體記者
二、活動議程
1、活動時間安排以下略
2、活動高潮環節烘托整個活動中的高潮部分尤為關鍵它能增強企業自豪感、員工凝聚力使與會來賓情緒受到熱情的感染激發與會來賓參與感使全體與會來賓對本次活動留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現金儲物資公司的和運作水準實現很好的公關活動效應。為此我們預設了二個高潮和一個亮點層層鋪墊把活動環節的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
1一個亮點——時光隧道·霧屏門簾超聲波起霧設備營造霧屏霧屏上投影金儲公司企業logo形成門簾效果來賓一邊欣賞奇幻的光影效果一邊穿越霧屏門簾進入時光隧道。神秘隧道黑色絲絨布作圍幔
覆蓋整個隧道空間結合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間隧道沿路均勻布放8個等離子顯示屏播放回顧金儲企業發展歷程的照片flash按企業發展階段劃分制作。 ·流光溢彩鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動伴隨來賓在時光隧道中向前行進。 ·恢弘新篇隧道末段由煙霧機釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營造出一種夢幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進入宴會大廳大廳內恢弘氣勢豁然躍入眼簾。
2第一個高潮——鑄鼎儀式環節·“誠信、團結、高效、務實”的四種“燃料”宴會大廳四角布置掛旗分別為“誠信、團結、高效、務實”的寓意四種象征的燃料從宴會大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 ·熔爐/寶鼎/鑄鼎過程熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放射金光獨特的創意和一流的制作特效讓全場來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火鑄鼎完成的同時瀑布式冷焰火燃放場面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚的音樂烘托出企業豪邁自信的情懷將活動推向第一個高潮。
3第二個高潮——祝賀演出成功/合影共慶環節·壓軸節目壓軸節目氣勢宏大振奮人心與會來賓再一次感受到積極熱烈的現場氣氛。 ·祝賀演出成功及合影領導與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機燃放企業領導人和主要負責人悉數亮相彩虹機向舞臺空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲企業全體員工在領導人的帶領下正走向新的輝煌活動由此被推向第二個高潮。
三.設計和布置
請柬信封胸卡略指示牌略接送車貼略接待處臺卡略接機牌略資料袋略晚安卡略會議背景晚宴背景主視覺略接待處效果示意略會議會場效果圖晚宴會場效果圖晚宴平面示意圖略四.演出法國女子民樂柔術表演電子小提琴川劇變臉千手觀音法國民族舞蹈五.活動籌備及現場管理好的活動策劃一定要有好的執行團隊才能將其變為現實。寶威憑借在品牌及公關推廣和企業會務展服務方面的多年可以確保項目的全面執行現將我公司在項目執行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進一步探討。
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