微營(yíng)銷活動(dòng)方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的微營(yíng)銷活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案1
1、創(chuàng)意與互動(dòng)
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來(lái)思考呢?對(duì)于這個(gè)問題，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么，公眾平臺(tái)對(duì)比其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一在于哪呢，互動(dòng)。
互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的CRM管理平臺(tái)，在為活動(dòng)預(yù)熱的過程中，通過加強(qiáng)互動(dòng)，得到客戶方面最有用的信息，然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案，在這個(gè)過程中要確保大方向正確，要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷，這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈，要想突破重圍，通過微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn)，試想一下，消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過假期的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)�即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異，視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定，通過前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用到一年一度的活動(dòng)中去。
3.朋友圈屬性--要有趣
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員，在進(jìn)行光棍節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么光棍節(jié)微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動(dòng)是一方面，我們要想到，朋友圈不像微博，它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈，我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面，每一個(gè)人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系，通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議，從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心，那是必須的。
4.活動(dòng)布局——有針對(duì)性
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的'全局把控，通過微信二次開發(fā)來(lái)實(shí)施此次光棍節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對(duì)兒童來(lái)開發(fā)微商城，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛，使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用
具體的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后，總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性，而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來(lái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕用戶樂于成為主動(dòng)分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營(yíng)銷方案時(shí)，還需充分了解消費(fèi)者心理，利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來(lái)的方案，更有利于傳播。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案2
一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn)，而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道，就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái)，商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來(lái)，增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來(lái)了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容，不僅很好的抓住來(lái)了光棍節(jié)的熱點(diǎn)，還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)，乍看題目，都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
近些年，節(jié)日微信營(yíng)銷越發(fā)熱門，而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳，或是設(shè)計(jì)不夠新穎，而影響了粉絲的積極性和熱情。所以，商家要想做好光棍節(jié)的.微信營(yíng)銷活動(dòng)，就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)，從而推出吸引人的微信營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到增加粉絲，提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng)，一些準(zhǔn)入門檻低，參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏-微信營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng)，如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等，可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng)，通過整合多方資源，進(jìn)行營(yíng)銷，不僅可以令粉絲持續(xù)增加，更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營(yíng)銷的效果，讓商家的國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
一、活動(dòng)主題：今天只有11，沒有光棍
二、活動(dòng)平臺(tái)：微信
三、活動(dòng)工具：微信營(yíng)銷平臺(tái)
四、活動(dòng)參與方式：掃二維碼關(guān)注餐廳
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天，餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》
2、微會(huì)員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶，都可享受以下優(yōu)惠：
驚喜一; 11.11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者，本人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份
說(shuō)明：本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用，需全價(jià)才可享受微信折扣，半價(jià)與兒童不予參與
3、“大聲說(shuō)出愛，我不再是光棍”微投票活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：編輯并發(fā)送你想對(duì)TA說(shuō)的話至餐廳公眾平臺(tái)，參與“大聲說(shuō)出愛，我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日，投票選出最打動(dòng)人心的表白，獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，驚喜送不停
活動(dòng)時(shí)間：11月11日11點(diǎn)11分
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)
二等獎(jiǎng)：用餐消費(fèi)1.1折
三等獎(jiǎng)：價(jià)值120元招牌菜只需1.1元
四等獎(jiǎng)：價(jià)值100元特色菜僅需11.11元
五等獎(jiǎng)：到店消費(fèi)滿600元立減111.1
注：活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日，過期作廢。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案3
一、市場(chǎng)分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè)，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出，勢(shì)頭迅猛，業(yè)務(wù)范圍甚廣，是各大酒店無(wú)法與之媲美的。借助我酒店的多元化，在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助，彼此帶動(dòng)，彌補(bǔ)不足，這也是其他酒店無(wú)法比擬的。對(duì)外宣傳可以大造聲勢(shì)，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸，從而無(wú)論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析：
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高，尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經(jīng)之路，這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng)。我們可以以民族特色，比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū)，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等，這樣的條件就給我們帶來(lái)了很大一批的潛在客戶。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經(jīng)營(yíng)能力與規(guī)模上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以大眾化的消費(fèi)，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢(shì)分析：
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店，設(shè)施齊全，功能齊備，因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外，我酒店硬件設(shè)施良好，而且有自己的大規(guī)模停車場(chǎng)以及大面積的可用場(chǎng)地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來(lái)開發(fā)中大型活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。
機(jī)會(huì)點(diǎn)：1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場(chǎng)定位：
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià)，我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù)，決不用低質(zhì)換低價(jià)，這也是我酒店對(duì)顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而引起大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。宣傳途徑：報(bào)紙、廣播電臺(tái)、市場(chǎng)大屏幕、宣傳彩頁(yè)、出租車LED頂燈廣告。
七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案：
1、首先通過黃頁(yè)或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料，然后通過短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時(shí)，郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)，來(lái)培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會(huì)議，根據(jù)淡旺季，一會(huì)一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠(chéng)態(tài)度。
7、整理會(huì)議客戶的資料，將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈(zèng)送場(chǎng)地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來(lái)更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會(huì)議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并致歡迎信(卡)等服務(wù)，如：大型企業(yè)會(huì)議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠(chéng)客戶到店，需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得長(zhǎng)久支持。
八、提供建議：
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送，因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺(tái)，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散，所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái)，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來(lái)酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等，在入住前出據(jù)，僅限當(dāng)天來(lái)酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者，讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏，短信平臺(tái)等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機(jī)關(guān)單位等，無(wú)論是入住、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對(duì)等消費(fèi)
針對(duì)一些廣告媒體，可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法，進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對(duì)等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動(dòng)量，促進(jìn)客戶來(lái)消費(fèi)，擴(kuò)大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識(shí)，一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，建立完善的、健全的激勵(lì)制度，將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶：細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經(jīng)之路，可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng)，交通也不夠便利、客戶群體比較分散，大姚又沒有什么的景點(diǎn)，幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì)，除非有什么政府組織的大型盛會(huì)，比如“孔子文化節(jié)”，“核桃美食節(jié)”等，所以，這些外在的環(huán)境是我們無(wú)法改變的，可變的是我們的服務(wù)，我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶，并想辦法挖掘新客戶，可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠(chéng)意的與客戶交朋友，把他們當(dāng)朋友，當(dāng)家人，想他們
之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運(yùn)用信任營(yíng)銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理，認(rèn)真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會(huì)議的原因，并且要做好詳細(xì)的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn)，迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(kù)(檔案)，包括：政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營(yíng)銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料：?jiǎn)挝幻Q、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息，及時(shí)在會(huì)議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進(jìn)行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會(huì)議時(shí)，首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋：
填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時(shí)解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問題首先深刻認(rèn)識(shí)，然后認(rèn)真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變，時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。
意見解決方式：一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問題，進(jìn)行了解、調(diào)查，并由營(yíng)銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達(dá)到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場(chǎng)去考慮問題、解決問題;理解服務(wù)，預(yù)測(cè)服務(wù)，設(shè)計(jì)服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15-30個(gè)客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進(jìn)行面對(duì)面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢(shì)。
3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則，沒有預(yù)約，不會(huì)被接見，浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來(lái)此地旅游，以帶動(dòng)酒店客戶。
6、拜訪老客戶時(shí)，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營(yíng)銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認(rèn)，準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時(shí)，在與客戶約好見面的時(shí)間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好，簡(jiǎn)單制定一個(gè)初次見面的`銷售計(jì)劃(包括開場(chǎng)白、銷售的內(nèi)容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址，必須守時(shí)。
8、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問)，獲取客戶名片或詳細(xì)的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長(zhǎng)期客戶。
9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會(huì)議上，大家共同進(jìn)行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會(huì)議中，將客戶對(duì)酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn)，部門間更好的合作，為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營(yíng)銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營(yíng)銷人員在酒店內(nèi)值班，對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)。
12、每位營(yíng)銷人員，接待的所有會(huì)議，無(wú)論大會(huì)、小會(huì)，都必須全程跟辦，第一時(shí)間為客戶解決問題，營(yíng)銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。
13、每個(gè)月初，部門召開月銷售會(huì)議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場(chǎng)情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比，找出不足，以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營(yíng)銷人員對(duì)于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營(yíng)銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對(duì)專業(yè)知識(shí)，部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面：銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識(shí)：
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：如何完成自我介紹、表明來(lái)意、建立和諧的關(guān)系，如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值：關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求：夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧：
6)電話銷售技巧：
3、自身學(xué)習(xí)
首先，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營(yíng)銷理念，參閱營(yíng)銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店
相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營(yíng)銷工作，方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
營(yíng)銷部在一個(gè)酒店的整體營(yíng)銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對(duì)營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作，因此，需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案4
一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。
雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天，整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷量?jī)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉(cāng)，而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪，認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī)，為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動(dòng)，也許本該XXw的目標(biāo)，因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w，最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去，整個(gè)12月都在清庫(kù)存，來(lái)年節(jié)奏被打亂。
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作為賣家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn)，新用戶增長(zhǎng)乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會(huì)超去年，但是超多少是未知數(shù)，個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大，因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類聚劃算模式，價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天，消費(fèi)者的購(gòu)買力有點(diǎn)涸澤而漁了，雙十一雖然旺季，還有多少瘋狂的購(gòu)買力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒，紛紛涌入電商領(lǐng)域，僧多而粥不見漲，這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī)，而是零售地產(chǎn)慣常的玩法，整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié)，來(lái)吸引人流刺激消費(fèi)，塑造一個(gè)品牌效應(yīng)：它要讓人知道電商的厲害，讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后，淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多，入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
但是，從XX年開始網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致，而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近，讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊]有更多新用戶的進(jìn)入下，整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小，老顧客挖掘，成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)
越來(lái)越賣家開始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)，但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng)，要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置，會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路：移動(dòng)端要從站外考慮，而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配
首先，雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃，而是要分成四個(gè)時(shí)間段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每個(gè)時(shí)間段，商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0：00-3：00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關(guān)注了你店鋪，以及把寶貝添加了購(gòu)物車。這樣，消費(fèi)者才有可能來(lái)你店鋪購(gòu)物。
預(yù)熱階段，添加到購(gòu)物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車，這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0：00等著雙十一開閘來(lái)購(gòu)買你的東西?「貪便宜」，是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì)，他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子，針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的'折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
b、8：00-16：00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二，是一個(gè)正常上班的日子，不急在凌晨擠兌，而是從容的購(gòu)物，這樣的用戶購(gòu)物行為以搜索為主，所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一，比如搜索「絲襪」這個(gè)詞，下面會(huì)出來(lái)4個(gè)頻道：綜合排序、銷量?jī)?yōu)先、人氣，還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」，在雙十一當(dāng)天，很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜「絲襪」，點(diǎn)開這個(gè)頻道，在它的首頁(yè)下面，假如你有20個(gè)豆腐塊，你還會(huì)覺得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?
如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候，我們就開始賣，因?yàn)殡p十一之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán)重，銷量和權(quán)重上來(lái)了，排名也會(huì)跟著提高，當(dāng)天帶來(lái)的自然流量是非常可觀的。
雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重，在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前，都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期，如果你放棄賣貨，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會(huì)帶來(lái)大量的搜索流量，這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷能力提高一個(gè)臺(tái)階。
c、16：00-20：00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。
這個(gè)時(shí)間段，從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來(lái)看：開始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情：
第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情：拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng)，商品活動(dòng)，老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮，用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。
d、20：00-24：00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍
最后這個(gè)時(shí)間段，雙十一馬上結(jié)束，這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍：雙十一倒計(jì)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知，熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感，加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn)，就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段：10天預(yù)熱期，當(dāng)天超級(jí)熱賣期，10天答謝場(chǎng)。
雙十一不計(jì)權(quán)重，雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來(lái)說(shuō)，如果在11月把庫(kù)存清完，那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對(duì)手之前，迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端，前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭耍嫌脩粝Ｍ鞗Q策，不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn)，目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì)：以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三，今天很多類目已經(jīng)在爭(zhēng)銷量排序前三的位置。同樣直通車每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說(shuō)今天做天貓也好做淘寶也好，你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下，在有限流量的情況下，想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展，必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn)，淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者：從站外購(gòu)買流量，然后賣給商家。它通過大體量低價(jià)格購(gòu)買，然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣給商家，流量成本越來(lái)越高。
第三點(diǎn)，淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì)：淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個(gè)例子，某男裝店客戶在購(gòu)買完男裝之后，去的最多的店鋪是「七樂康」購(gòu)買安全套，第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東，平臺(tái)流量變得有限，站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
微營(yíng)銷活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)目的及意義:
傳播品牌，促進(jìn)銷售，服務(wù)客戶，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)度，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺(tái)，打造杰記微信網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。
二、活動(dòng)主題:
微商城營(yíng)銷活動(dòng)方案
三、主辦單位:
杰記水果
四、活動(dòng)對(duì)象:
微信用戶
五、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
微商城啟動(dòng)，推廣微商城方式
1、微信廣告式
營(yíng)銷人員點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”—“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的.微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以營(yíng)銷人員可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為杰記的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、推送廣告式
通過每天推送優(yōu)惠促銷、新品上架、水果養(yǎng)生百科、美容養(yǎng)顏、促銷，熱賣活動(dòng)來(lái)吸引微信用戶關(guān)注微商城并持續(xù)關(guān)注，同時(shí)根據(jù)推送內(nèi)容中添加微商城的產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，引導(dǎo)用戶進(jìn)入微商城下訂單買產(chǎn)品。
3、線上推廣式
把二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、貼吧發(fā)帖推廣、社交網(wǎng)站推廣、社區(qū)論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費(fèi)廣告推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)用戶群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
4、線下推廣式
名片、傳單、菜單、說(shuō)明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、店內(nèi)標(biāo)志牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在杰記水果各個(gè)門店，以供顧客掃描關(guān)注。
六、活動(dòng)流程：
1、新品上架
2、微信推送（隨文附上微商城產(chǎn)品銷售鏈接）
3、訂單下達(dá)，及時(shí)處理
4、送貨上門，貨到付款
5、購(gòu)買成功的用戶，均可免費(fèi)贈(zèng)送10元電子券，送50個(gè)積分。
七、前期工作安排:
（一）、當(dāng)季水果、定重、規(guī)格、組合搭配、包裝
八、活動(dòng)后期安排:
1、訂單下達(dá)，與微信綁定的工作人員一定要及時(shí)處理訂單。
2、各門店根據(jù)工作人員告知的顧客地理位置，安排好人員送貨上門，貨到付款。
九、要求與注意事項(xiàng):
1、凡在微商城購(gòu)買滿50元均可送貨上門，貨到付款。
2、購(gòu)買成功的用戶均可贈(zèng)送10電子券，送50個(gè)積分。
十、預(yù)期效果及展望:
利用微商城開啟新型網(wǎng)絡(luò)促銷，打造屬于杰記自己的網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺(tái)。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案6
1、創(chuàng)意
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要，如果實(shí)在不知道怎么做，可以給自己定量，如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷方案，才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來(lái)思考呢?筆者認(rèn)為，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子：消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺(tái)，可以飄灑一些孔明燈，點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅，將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制月餅。
2、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料，行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，了解市場(chǎng)行情，了解中秋的背景文化，做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù)，才能使?fàn)I銷方案具有針對(duì)性。
據(jù)筆者所知，今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營(yíng)銷。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈，以餐飲業(yè)為例，餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從20xx年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、推廣時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn)，試想一下，消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)�即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂意參與其中。
4、互動(dòng)
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員，相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員，在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么中秋微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣，客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者?
5、活動(dòng)布局
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控，是通過微信二次開發(fā)來(lái)實(shí)施此次中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對(duì)兒童來(lái)開發(fā)，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛，使所有的中秋圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。
6、活動(dòng)禮品
做中秋微信活動(dòng)策劃，大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國(guó)畫，長(zhǎng)輩愛喝的普洱茶，手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺(tái)展示出來(lái)，借助微信強(qiáng)大的影響力，使其通過朋友圈擴(kuò)散開。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí)，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的'玩賞樂趣。
7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
具體的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后，總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性，而非將中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來(lái)。
下面就是微信營(yíng)銷微信文案參考
1：團(tuán)圓的時(shí)候，別忘了您的寶貝小寵
9月25日——10月25日，特別推出，中秋特色寵物飼料，寵物月餅。讓您的愛寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。
品名;中秋寵物月餅。(綠茶，牛肉，椰茸，巧克力)可以根據(jù)您的寵物的特別喜好自由挑選哦。
說(shuō)明：愛情公寓在中秋來(lái)臨之際為您的愛寵特別準(zhǔn)備的甜蜜小點(diǎn)心，讓你的寵物在這個(gè)團(tuán)圓的季節(jié)里，享受您給他的呵護(hù)與關(guān)心
寵愛指數(shù)：+5
生命指數(shù)：+2
生長(zhǎng)速度：極速哦
單價(jià)：I 幣 0.5 個(gè)
單次購(gòu)買60份的用戶可以免費(fèi)享受15天的白金會(huì)員資格
2：月圓之夜，我們一起回家
明月幾時(shí)有?把酒問青天。
但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟。
兩個(gè)人的日子，從此不再形單影只;兩個(gè)人的日子，無(wú)論走到哪里心里都多了一份牽掛;兩個(gè)人的日子，因?yàn)橛心悖那榭偸菆A的
中秋時(shí)節(jié)，我們特別推出套房限時(shí)紀(jì)念版家私。讓您和您的同居密友在這個(gè)團(tuán)圓的日子里，營(yíng)造屬于你們自己的浪漫氛圍。
9月25日-10月25日 特別推出限量版甜蜜套房家私
家具類：中秋賞月溫暖雙人沙發(fā)，團(tuán)圓夜甜蜜兩人床，羅曼蒂克雙人吊床，最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)
背景類：皎潔明月落地窗，月亮代表我的心雙人小陽(yáng)臺(tái)(限5000套)
生活用品類：月餅禮盒，雙人愛心靠墊，歐羅巴風(fēng)情壁爐 (限10000套)
主題背景類：那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥奔月……(限10000套)
音樂館背景音樂：你看你看月亮的臉，都是月亮惹的禍，但愿人長(zhǎng)久，明月千里寄相思，城里的月光，當(dāng)時(shí)的月亮(限20160套)
另：贈(zèng)送他人中秋甜蜜限量家私，可以享受價(jià)格9折優(yōu)惠哦。快快為您的朋友，鄰居送上愛的祝福吧
凡在活動(dòng)期間，選購(gòu)(包括自用，贈(zèng)送)套房用品一次性滿30 I幣，都將獲得花草坊花束DIY一次試用機(jī)會(huì).及30天的中秋主題音樂試用機(jī)會(huì)
3:一個(gè)人的月圓，孤單可以不寂寞
花間一壺酒，獨(dú)酌無(wú)相親。
舉杯邀明月，對(duì)影成三人
也許，在這個(gè)碧空如洗，圓月如盤的夜晚，您依舊只身一人漂泊在外;也許，在這花好月圓人團(tuán)圓的日子，您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆，為何孤獨(dú)的只有我一個(gè)，也無(wú)須悲傷，人月難兩圓。寫出您的故事，說(shuō)出您的心情，讓我們來(lái)傾聽，讓更多的人來(lái)分享。
單身情書——主題征文活動(dòng)
寫給您心目中的他/她。(對(duì)方可以確有其人，也可以是心目中假想著憧憬著未來(lái)將遇到的某個(gè)人)。大膽地說(shuō)出您的愛，釋放您的心情。
要求：形式不限，500字以上。Ipartment注冊(cè)用戶，目前單身。
評(píng)選：網(wǎng)友評(píng)選，異性票數(shù)占優(yōu)。男生參賽作品，獲得女生投票1票記2分，男生投票1票記1分。女生參賽作品，獲得男生投票1票記2分，女生投票1票記1分。得分最高者為優(yōu)勝。
一等獎(jiǎng) 1名 獲得一年特別白金會(huì)員資格(獲得比白金會(huì)員更豐富的權(quán)限)
Ipartment紀(jì)念版 筆記本電腦一臺(tái)
二等獎(jiǎng) 3名 獲得半年特別白金會(huì)員資格
Ipartment 紀(jì)念版ipod一臺(tái)
三等獎(jiǎng) 8名 獲得半年特別白金會(huì)員資格
Ipartment 紀(jì)念版手表一塊
凡參加者，都將獲得1個(gè)月的白金會(huì)員資格，并有機(jī)會(huì)受邀請(qǐng)，參加我們的單身派對(duì)。
凡參加投票的會(huì)員，都將獲得20xx/次的獎(jiǎng)勵(lì)。每位注冊(cè)用戶只能為最多3位用戶投票。
4：月亮代表我的心——永恒的記憶
記憶里的牽手總是羞澀的，記憶里的相戀總是甜蜜的，記憶里的他/她總是最美的，記憶里的情話總是動(dòng)聽的
還記得他/她第一次向你表白的時(shí)候，你低垂眼簾，臉頰發(fā)燒的欣喜與矜持嗎
還記得他/她曾經(jīng)發(fā)誓要守護(hù)你一輩子的時(shí)候，臉上的堅(jiān)定與真誠(chéng)嗎
還記得他/她曾經(jīng)在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語(yǔ)嗎
不需要?jiǎng)勇牭穆曇簦恍枰A麗的辭藻，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，支字片語(yǔ)，就深深打動(dòng)了你
他/她 曾經(jīng)最打動(dòng)你的一句/段情話 中秋主題征選
不限制形式，不限字?jǐn)?shù)，只要是真實(shí)的，在您記憶里的。(嚴(yán)禁灌水哦)
所有參加者都將獲得100積分/條，所有“情話”都將會(huì)在心情點(diǎn)播看版內(nèi)滾動(dòng)播放。我們還將在參加者中選出50名最具人氣的用戶贈(zèng)送一個(gè)月的手機(jī)愛情公寓功能試用。
5：中秋視頻互動(dòng)，情侶/拍當(dāng) 卡拉ok比賽(可行性較低)
在中秋節(jié)當(dāng)日，晚6時(shí)，開通視頻群聊功能。借助相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)支持，及相關(guān)軟件下載。注冊(cè)用戶可以在比賽前兩周內(nèi)通過提交申請(qǐng)，獲得參加/旁觀比賽權(quán)限。
比賽由ipartment gm主持。參加選手控制在30-40對(duì)之間。邀請(qǐng)您的同居密友，或者在ipartment上結(jié)識(shí)的知心朋友，最佳拍當(dāng)參賽，合作一首歌曲。由當(dāng)日到場(chǎng)其他用戶投票。優(yōu)勝者獲得雙人旅游機(jī)會(huì)。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案7
一、20xx年春節(jié)活動(dòng)背景：
20xx年春節(jié)即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店，并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺，新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20xx年春節(jié)活動(dòng)主題：
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、20xx年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、20xx年春節(jié)活動(dòng)布置策劃：
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場(chǎng)外布置：
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條，各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6mx2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置：
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置：
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū)：
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專區(qū)的'輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口：
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20xx年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)
1)特價(jià)商品促銷
具體的特價(jià)商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)，具體有買贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門店提前準(zhǔn)備。
六、20xx年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：
晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案8
九月是個(gè)繽紛的季節(jié)，大朋友小朋友都要面臨開學(xué)季;中秋節(jié)和教師節(jié)也扎堆在了九月;趁著這個(gè)熱鬧的月份，快樂星為各位熱愛西式快餐的小伙伴們準(zhǔn)備了一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，除了美食，還有各式適合學(xué)霸使用的禮品，快來(lái)門店吃漢堡，拿禮品吧!
1、活動(dòng)闡述：
九月，恰逢開學(xué)、教師節(jié)、中秋節(jié)相聚。就三個(gè)關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，發(fā)布學(xué)霸征集令，摒棄短期活動(dòng)只能吸引一時(shí)的'缺點(diǎn)，分階段發(fā)布連續(xù)活動(dòng)，并用整套禮品伴隨整月活動(dòng)。
2、活動(dòng)亮點(diǎn)：
分階段活動(dòng)(按時(shí)間順序，開學(xué)、中秋、教師節(jié))+遞增式禮品(文件夾、文件袋、筆記本)
3、目的達(dá)成步驟：
消費(fèi)者在重復(fù)或在一定的時(shí)間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂星之后，才得到收集成套的學(xué)霸禮品，獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后，則可兌換超值禮品。由于其形式的連續(xù)性和行為的重復(fù)性的價(jià)值積累，促銷時(shí)間較長(zhǎng)，且消費(fèi)者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈(zèng)送品的條件，一旦積累完成，可以立即獲得不同于其他消費(fèi)者的區(qū)別回報(bào)，因此有利于再度鞏固忠誠(chéng)度。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案9
為做好感恩XX二季度營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合聚福金葫蘆產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，皇城工坊利用微信平臺(tái)，將在母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)慶日期間，組織了微信營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)銷售工作開展。其活動(dòng)方案如下：
一、預(yù)熱活動(dòng)：關(guān)注皇城，集贊有禮
1、活動(dòng)時(shí)間：4月14日至4月28日
2、活動(dòng)意義： 通過“關(guān)注皇城，集贊有禮”活動(dòng)，將聚福葫蘆產(chǎn)品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播，并贈(zèng)送以稀缺性與收藏性融為一體的“馬年流通幣”為獎(jiǎng)品，提高參與者的積極性，為第二季新產(chǎn)品上市做好前期市場(chǎng)預(yù)熱工作，在市場(chǎng)上進(jìn)行廣泛地傳播。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：關(guān)注“皇城工坊”官方微信平臺(tái)，參與者通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“皇城工坊第二季產(chǎn)品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個(gè)點(diǎn)贊，以手機(jī)截圖形式截下點(diǎn)贊數(shù)量，回復(fù)到皇城工坊官方微信平臺(tái)，即可參與活動(dòng)。每個(gè)微信賬號(hào)僅限參與一次活動(dòng)。
2)兌獎(jiǎng)方式：在活動(dòng)期間，凡是按規(guī)則發(fā)送截圖的參與者，獲獎(jiǎng)后將由皇城工坊微信平臺(tái)發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知，獲獎(jiǎng)?wù)邞{通知向皇城工坊聯(lián)絡(luò)人兌獎(jiǎng)。
3)兌獎(jiǎng)時(shí)間：
第一輪兌獎(jiǎng)時(shí)間：4月21日，兌4月14日至4月20日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第二輪兌獎(jiǎng)時(shí)間：4月28日，兌4月21日至4月27日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
兌獎(jiǎng)時(shí)間為發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知的時(shí)間，獲獎(jiǎng)?wù)邞{領(lǐng)獎(jiǎng)通知，聯(lián)系皇城工坊聯(lián)絡(luò)人，進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)： 獲獎(jiǎng)?wù)邔@贈(zèng)皇城工坊“馬年流通幣”一套。(獎(jiǎng)品數(shù)量為1000份，贈(zèng)完即止)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
二、母親節(jié)活動(dòng)：寸草春暉，感恩情——評(píng)選“幸福媽媽”
1、活動(dòng)時(shí)間：5月5日至5月12日
2、活動(dòng)意義：母親節(jié)期間，心懷感恩，對(duì)母親的愛溢于言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間，與母親的合影，或是上傳母親帶著聚福葫蘆時(shí)幸福的瞬間，體現(xiàn)聚福金葫蘆產(chǎn)品的感恩情誼。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：5月5日至5月12日，參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片，至皇城工坊微信平臺(tái)，由評(píng)委會(huì)在所有照片中評(píng)選出100名“幸福媽媽”。每個(gè)微信賬號(hào)不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：在5月5日到5月11日之間，參與者按規(guī)則發(fā)送照片至皇城工坊微信平臺(tái)，就能參與活動(dòng)評(píng)選。5月12日由評(píng)委會(huì)評(píng)選出100名幸福媽媽，并在微信平臺(tái)公布。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：5月12日18：00之前，皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：皇城工坊提供的價(jià)值299元的心旋吊墜項(xiàng)鏈(925銀+鋯石+皮繩)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
三、特別活動(dòng)：“520，我愛你”活動(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間：5月12日至5月20日
2、活動(dòng)意義：執(zhí)子之手、與子偕老，是所有人對(duì)愛情的憧憬和美好愿望，借此百年難遇的吉日，是情侶之間表達(dá)愛情信仰和心愿的最佳時(shí)刻，通過我們的.活動(dòng)，讓參與者將他們的愛情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動(dòng)，能夠提升大家與產(chǎn)品情感鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則：
1)參與方式：活動(dòng)期間，參與者上傳講述愛情愿望和相守故事的圖片或文字內(nèi)容，發(fā)送到皇城工坊微信平臺(tái)上。評(píng)選委員會(huì)在所有上傳內(nèi)容中評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng)，并在微信平臺(tái)中公布獲獎(jiǎng)信息。每個(gè)微信賬號(hào)不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：5月12日至5月19日，由參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺(tái)，即可參與評(píng)選活動(dòng)。5月20日18:00之前由評(píng)選委員會(huì)評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng)，并在微信中公布，同時(shí)將發(fā)送獲獎(jiǎng)信息至獲獎(jiǎng)人微信。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：5月20日18：00之前，皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：贈(zèng)皇城工坊XX愛你一世情侶套裝(價(jià)值XX元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
四、父親節(jié)活動(dòng)：爸爸，我有話對(duì)你說(shuō)
1、活動(dòng)時(shí)間：6月11日至6月18日
2、活動(dòng)意義：配合父親節(jié)主題，傳遞父愛如山的感恩情懷，讓參與者點(diǎn)燃心中對(duì)父親的敬愛之心，加深個(gè)人情感與產(chǎn)品之間地感情鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則
1)參與方式：6月11日至6月15日18：00期間，參與者上傳與父親合影或?qū)Ω赣H美好的祝愿，也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間，發(fā)送至皇城工坊微信平臺(tái)。由評(píng)委會(huì)先選出10名候選人，發(fā)布至微信平臺(tái)，讓大家進(jìn)行評(píng)選，最終評(píng)選出票數(shù)最多的3名獲獎(jiǎng)?wù)摺Ｃ總�(gè)微信賬號(hào)不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式：6月16日由評(píng)委會(huì)從所有上傳者中評(píng)選出10位候選人，發(fā)布到微信平臺(tái)。經(jīng)后臺(tái)整理后發(fā)布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號(hào)進(jìn)行投票，按票數(shù)評(píng)出前三位獲獎(jiǎng)?wù)摺?月18日皇城工坊將在微信平臺(tái)公布獲獎(jiǎng)?wù)咝畔ⅰ?/p>
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置：評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名，由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式：皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中，獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：
一等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“三星手串”(價(jià)值1990元)
二等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“馬年通寶”(價(jià)值1380元)
三等獎(jiǎng)：贈(zèng)送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價(jià)值990元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案10
內(nèi)容簡(jiǎn)介：企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必爭(zhēng)之地。如何更好地開發(fā)微博這塊“新大陸”，以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化?
以上問題，都是一個(gè)完備的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實(shí)用的企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。
一直以來(lái)，有關(guān)如何做好微博營(yíng)銷，眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷人的重要營(yíng)銷選擇。那么，活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
一、微博營(yíng)銷進(jìn)行活動(dòng)策劃的主要目的
在中國(guó)這樣的特定社會(huì)環(huán)境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際，所以微博在沒有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷進(jìn)化之前，活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷的一個(gè)利器。
如果對(duì)企業(yè)微博來(lái)說(shuō)，內(nèi)容建設(shè)是留人，那么活動(dòng)策劃就是拉人，企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲，要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期，活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
二、微博營(yíng)銷活動(dòng)策劃簡(jiǎn)要流程解析
對(duì)于企業(yè)開展活動(dòng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，設(shè)置合理的營(yíng)銷目標(biāo)，然后進(jìn)行不同話題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定，把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合，提煉出若干個(gè)小話題，通過不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于：
話題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話題，一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯(cuò)誤的，門檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。
三、微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段
方法一：有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式，只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，這也是最簡(jiǎn)單的，粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多，眾多營(yíng)銷者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門檻，比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外，還需要評(píng)論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。
方法二：有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來(lái)參與，并通過獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三：有獎(jiǎng)競(jìng)猜。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四：有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。
有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
四、微博營(yíng)銷活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
關(guān)鍵點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單
通常情況下，為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則，往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字，要盡可能簡(jiǎn)單描述。活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二：把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三：控制并拓展傳播渠道
微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。可以通過內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決，內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng)，并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào)，可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。關(guān)鍵點(diǎn)四：沉淀粉絲和后續(xù)傳播
微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題，同時(shí)鼓勵(lì)用戶去@好友，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率，促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
五、活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前，應(yīng)該注意以下三個(gè)問題：
一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo)，恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲，對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用，應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng)，都給予非常大的銷售預(yù)期，希望每次活動(dòng)推廣之后，馬上使自己的銷售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。
因此，每次做微博營(yíng)銷活動(dòng)，都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)，到底是拉到店呢，還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的`中心是不變的，所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn)，那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。
對(duì)官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人，肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷有一定程度了解，所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了。直接上干貨，談?wù)剾Q定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)因素
1、規(guī)則簡(jiǎn)單
80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜，要想使活動(dòng)取得最大的效果，一定要把參加微博活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生，用小學(xué)生能理解的話來(lái)做活動(dòng)的文案描述。活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更
多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以內(nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大
2、激發(fā)欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引
用戶。
最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種，一是印有官方LOGO的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高。人們總是對(duì)得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來(lái)就有很好的品牌影響力，微博活動(dòng)發(fā)放奢侈品，相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費(fèi)者看到這個(gè)品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
酒香也怕巷子深，再好的微博活動(dòng)如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營(yíng)銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內(nèi)部渠道，另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng)，并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會(huì)形成馬太效應(yīng)，中國(guó)人都愛湊熱鬧，看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多，就會(huì)蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào)，為了鼓勵(lì)他們參加微
博活動(dòng)，可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、二次傳播
好的微博活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵(lì)用戶去@好友，帶動(dòng)用戶自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率。另外，@好友的數(shù)量也有講究，如果@的太多的話，會(huì)導(dǎo)致普通用戶遭受@騷擾，對(duì)品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@
好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)主題：
樹立食育理念促進(jìn)學(xué)生健康
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年“5.20”期間
三、活動(dòng)范圍：
以20xx年實(shí)施食堂供餐學(xué)校和20xx年94所營(yíng)養(yǎng)監(jiān)測(cè)學(xué)校為重點(diǎn)，在全縣各中小學(xué)校開展宣傳活動(dòng)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、宣傳“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”。利用廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等多種宣傳方式，走進(jìn)社區(qū)、校園、家庭，廣泛宣傳“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施的意義和效果。
2、普及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，倡導(dǎo)健康的膳食行為。
⑴在中小學(xué)校開展為期一周的專題校園活動(dòng)，由縣營(yíng)養(yǎng)辦、縣疾病預(yù)防控制中心印制發(fā)放宣傳材料和多媒體課件，圍繞“樹立食育（合理營(yíng)養(yǎng)、平衡膳食）理念促進(jìn)學(xué)生健康”的`主題，開展靈活、生動(dòng)、多樣的宣傳活動(dòng)，可邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和媒體參與，以引起社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)工作的關(guān)注和支持。
⑵利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、主題班會(huì)、作文比賽、演講比賽等多種形式，鼓勵(lì)師生積極參與宣傳活動(dòng)。
3、開展“膳食指導(dǎo)進(jìn)校園”專題活動(dòng)。“5.20”中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日當(dāng)天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、縣直屬學(xué)校可以開展以下宣傳教育活動(dòng)：
⑴各學(xué)校可組織各班級(jí)召開1次“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)與健康成長(zhǎng)”的主題班會(huì)；
⑵各學(xué)校為學(xué)生家長(zhǎng)、老師和學(xué)校食堂管理人員舉辦1期“中小學(xué)生膳食指導(dǎo)”的科普講座。
五、總結(jié)：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，組織開展相關(guān)活動(dòng)。在活動(dòng)的過程中，注意收集相關(guān)影像和文字資料，整理歸檔，并在活動(dòng)結(jié)束后10日內(nèi)撰寫活動(dòng)總結(jié)，連同影像資料報(bào)教育局營(yíng)養(yǎng)辦。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案12
第一步：微信營(yíng)銷策劃
也許很多人會(huì)納悶，第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開發(fā)，搭建微信營(yíng)銷平臺(tái)嗎?那么微信營(yíng)銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定位：
1、客戶定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群，有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格，還是地中海風(fēng)情，或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國(guó)風(fēng)。戶型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響，在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多：可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影，或者拍一些漂亮的.照片，或者書寫一些房子的美好故事。
3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問卷調(diào)查，綜合分析用戶的心理價(jià)格來(lái)確定。
4、營(yíng)銷策略定位。營(yíng)銷的方式有很多，傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營(yíng)銷方法通常是以線下為主，通過聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單，或者做大量的戶外廣告，或者展會(huì)。那么做微信營(yíng)銷，是否需要將營(yíng)銷主力引入線上，或者線上線下結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行?這些營(yíng)銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個(gè)的微信營(yíng)銷過程中，房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣，幫助房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì)，促進(jìn)客戶的購(gòu)買率。
第二步：微信營(yíng)銷平臺(tái)制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同，消費(fèi)者每天都需要吃飯，但對(duì)于房子的購(gòu)買，可能20或者30年才會(huì)有一次，是一輩子的家。因此，在制定微信營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)要考慮到這些因素，要讓購(gòu)房者在多次的查看、對(duì)比、咨詢過程中，既能夠方便客戶節(jié)省客戶時(shí)間，又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對(duì)于公眾賬號(hào)名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案。
第三步：推廣
微信營(yíng)銷中，推廣是非常重要的一步，為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告，隨處可見房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼，掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品，既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了，二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意，向公交車這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了，總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼，每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼，都很想知道這是誰(shuí)的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí)，能夠印制二維碼的地方有很多，并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊(cè)、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推，也可以在門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣，借助名人微博、知名論壇等推廣，還可以通過百度競(jìng)價(jià)來(lái)推廣。就拿微信平臺(tái)來(lái)說(shuō)，推廣方式就不少，微信公眾平臺(tái)推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在X展架上、報(bào)紙雜志上都可以印上二維碼，還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言，幾乎都會(huì)印上二維碼，二維碼的設(shè)計(jì)亦是別出心裁，圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步：運(yùn)營(yíng)維護(hù)
房地產(chǎn)微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員能否在微信平臺(tái)和用戶一起互動(dòng)呢?比如隨時(shí)發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、房屋裝修知識(shí)問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)客戶分組管理，定期向客戶發(fā)起一些問候，做一些有針對(duì)性的節(jié)日活動(dòng)。像剛剛來(lái)到的國(guó)慶節(jié)，可以趁國(guó)慶熱潮策劃一起國(guó)慶余溫微信活動(dòng)，讓客戶能夠感受到切實(shí)的關(guān)懷，而不僅僅是一個(gè)房屋銷售人員的推銷。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案13
背景分析：
微信5.0版本對(duì)企業(yè)微信公眾平臺(tái)群發(fā)信息進(jìn)行了限制，每月只能群發(fā)一條信息，大大降低企業(yè)微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值，而且微信公眾平臺(tái)使用電腦操作，必須有專人和關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng)，運(yùn)營(yíng)成本很高。而微生活公員卡營(yíng)銷效果尚不明朗，且收費(fèi)高昂，不適合中小餐飲企業(yè)使用。但是微信用戶數(shù)量大，使用頻率高，是企業(yè)不能放棄的一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因此我們選擇使用個(gè)人微信賬號(hào)做中小餐飲企業(yè)的營(yíng)銷。個(gè)人賬號(hào)有查看附近的'人，分享信息到朋友圈，手機(jī)操作便捷等多種優(yōu)勢(shì)，只要使用得當(dāng)，能起到非常好的營(yíng)銷效果。
考慮到微信個(gè)人賬號(hào)要使用到查看附近的人，即時(shí)溝通互動(dòng)等操作，因些我們推薦由先鋒互動(dòng)提供營(yíng)銷方案，中小餐飲企業(yè)指定專人執(zhí)行的策略做微信營(yíng)銷。
微信賬號(hào)推廣方法：
查看附近的人：主動(dòng)加好友，附近的人主動(dòng)關(guān)注ZIZI烤魚。
線上推廣：微博，QQ，論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。
線下引導(dǎo)：店內(nèi)物料二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注，傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注。
活動(dòng)推廣：朋友圈分享，好友推薦等。
營(yíng)銷方案：
LBS營(yíng)銷：變換簽名信息，使網(wǎng)友查看附近的人時(shí)能夠看到店內(nèi)最新活動(dòng)及廣告。
二維碼活動(dòng)營(yíng)銷：物料上二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
朋友圈營(yíng)銷：朋友圈內(nèi)容發(fā)布，活動(dòng)優(yōu)惠信息發(fā)布。
朋友圈活動(dòng)：推薦朋友關(guān)注微信贏獎(jiǎng)品等。
注：朋友圈分享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博，復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到朋友圈。
工作人員執(zhí)行流程：
1、每隔半小時(shí)查看一次附近的人，保證查看附近的人時(shí)能看到企業(yè)微信。
2、上班期間隨時(shí)查看手機(jī)與好友互動(dòng)，解答好友疑問。
3、發(fā)布朋友圈信息，信息復(fù)制微博內(nèi)容簡(jiǎn)單修改，每天下午和晚上各發(fā)布一條。
4、變換簽名信息，簽名信息保證及時(shí)候改成店內(nèi)活動(dòng)或微博及微信活動(dòng)信息。
5、引導(dǎo)店內(nèi)客戶掃描二維碼參加微信及微博活動(dòng)。
物料準(zhǔn)備：
X展架，桌牌，海報(bào)，宣傳單頁(yè)。
物料上面除了印餐飲企業(yè)品牌信息外，印上微博和微信二維碼和微博及微信活動(dòng)方案。
微信活動(dòng)方案示例：
優(yōu)惠：只需三步，輕松獲得微信專屬菜品！
1、掃描二維碼關(guān)注微信
2、拍店內(nèi)環(huán)境或用餐照片并分享到朋友圈
3、展示分享內(nèi)容給工作人員，工作人員贈(zèng)送微信專屬菜品。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案14
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求，可以通過微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示，達(dá)到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定，實(shí)現(xiàn)客戶的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
民以食為天，每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員，在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中，每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來(lái)越多，消費(fèi)者越來(lái)越挑，在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代，越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來(lái)消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢？
消費(fèi)者能否快速找到你？你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動(dòng)？消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象。但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢？
微信海微信智能公眾平臺(tái)擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員、微客服，實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能，徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠(chéng)度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問題，有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端，方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)?lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問題成為每個(gè)商家的困擾。微信海云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí)，定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間，提供更周到的服務(wù)，提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐，大大減少因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
四、微會(huì)員
由于餐飲行業(yè)的'普遍性，幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶，但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數(shù)量，餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息。微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與，從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)，前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然，餐飲類商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng)，所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是達(dá)到不可接受的地步，相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例，商家只需制作附有二維碼和微信的號(hào)宣傳海報(bào)和展架，配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)，商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案15
一、企業(yè)概述
藍(lán)色巧克力是xx股份有限公司在中國(guó)推出的系列產(chǎn)品之一，xx年進(jìn)入中國(guó)。“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語(yǔ)。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。
二、策劃活動(dòng)背景
農(nóng)歷“七夕”即將來(lái)臨，在這個(gè)特別的日子——一份屬于中國(guó)人的情人節(jié)里，巧克力依然扮演著非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節(jié)，手捧巧克力的溫馨甜蜜，對(duì)傾慕已久的那個(gè)她訴說(shuō)衷腸，巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。xx年七夕情人節(jié)，藍(lán)色傾心攜手億萬(wàn)溫馨甜蜜的戀人朋友，送關(guān)愛、送清涼。說(shuō)出您的故事，分享快樂、分享美麗、傳達(dá)心中的愛——屬于彼此矢志不渝的真情。炎夏之際，藍(lán)色伴每一對(duì)戀人清涼一夏，滋養(yǎng)每一天、甜蜜每一天，給彼此一個(gè)特別的情人節(jié)，攜手彼此幸福一輩子，不離不棄。藍(lán)色因愛而精彩，因愛而特別，在充滿愛的季節(jié)、在戀人的佳節(jié)里，藍(lán)色與各位戀人朋友攜手共筑愛的殿堂，堅(jiān)定的說(shuō)出內(nèi)心的真愛。
三、活動(dòng)目的
1、利用情人節(jié)的`特殊氣氛來(lái)開展此次的藍(lán)色巧克力促銷活動(dòng)，擴(kuò)大自己的品牌知名度與市場(chǎng)占有率，營(yíng)造良好的企業(yè)形象。
2、借助此次情人節(jié)促銷，增加藍(lán)色巧克力的銷售量，提高本季度的銷售額。
3、開展此次促銷，便于制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)者。
4、加強(qiáng)老顧客的長(zhǎng)期購(gòu)買，形成忠誠(chéng)顧客;吸引新的顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品，形成滿意顧客。
5、為情人節(jié)過后的市場(chǎng)淡季期間，樹立售點(diǎn)信心獲取售點(diǎn)支持形成銷售增長(zhǎng)。所以在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多是要考慮吸引注意，促進(jìn)記憶，達(dá)到好感，提高本企業(yè)巧克力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有力，在銷售中有一個(gè)大的突破。
四、活動(dòng)對(duì)象
年齡在16-23歲，處于戀愛期注重浪漫的情侶，主要是大學(xué)生群體。此類消費(fèi)者都是情人節(jié)消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。而且消費(fèi)習(xí)慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對(duì)象他們是一個(gè)喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到這類消費(fèi)群體的影響，跟隨這類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強(qiáng)烈刺激這類群體產(chǎn)生購(gòu)買行為來(lái)帶動(dòng)他們的消費(fèi)行為發(fā)生。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間
農(nóng)歷七月初七前后共三天。活動(dòng)時(shí)間定為：10點(diǎn)~21點(diǎn)(其中11~13點(diǎn)，19~21點(diǎn)為人流高峰)
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
xx各高校主校區(qū)
六、活動(dòng)主題
遇見青春——甜蜜時(shí)光
七、活動(dòng)內(nèi)容
1.免費(fèi)試吃試用裝。
2.優(yōu)惠買贈(zèng)活動(dòng)
具體的優(yōu)惠如下：購(gòu)價(jià)值xx元巧克力，贈(zèng)：精美情侶戒指一對(duì)。
購(gòu)價(jià)值xx元巧克力，贈(zèng)：個(gè)性情侶杯一對(duì)。
購(gòu)價(jià)值xx元巧克力，贈(zèng)：時(shí)尚情侶表一對(duì)。
購(gòu)價(jià)值xx元巧克力，贈(zèng)：情侶玫瑰一束。
3.玩游戲獲贈(zèng)巧克力活動(dòng)
游戲一：女士蓋上紅蓋頭，男士打領(lǐng)帶
主題：我們的愛如此默契
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最佳默契情人獎(jiǎng)
組織方式：隨機(jī)抽取4對(duì)情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領(lǐng)結(jié)，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對(duì)，獲勝者一對(duì)情侶獲均可獲得最佳默契情人獎(jiǎng)。
責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)兩位司儀
比賽監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)情侶報(bào)名或者隨機(jī)抽取
游戲二：最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)
主題：愛情的智慧魔力
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最聰明愛情獎(jiǎng)
組織方式：隨機(jī)抽取4對(duì)情侶，首先情侶站于報(bào)紙之上，然后不斷將報(bào)紙對(duì)折，報(bào)紙面積越來(lái)越小，但站在報(bào)紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動(dòng)退出比賽，最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對(duì)，獲勝者一對(duì)情侶獲均可獲得最聰明愛情獎(jiǎng)
責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)司儀
監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)情侶報(bào)名或者隨機(jī)抽取
游戲三：合作猜字游戲
主題：心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最靈犀情人獎(jiǎng)
組織方式：隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶，一人背對(duì)屏幕，一人面對(duì)屏幕，面對(duì)屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示，也可以用語(yǔ)言提示，但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規(guī);背對(duì)屏幕者說(shuō)出屏幕所示內(nèi)容，時(shí)間一分鐘，說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對(duì)情侶獲得最靈犀情人。
責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)司儀
監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)情侶報(bào)名或者隨機(jī)抽取
4.推出共度七夕，情侶巧克力套裝大促銷活動(dòng)。
5.情侶、友誼巧克力diy，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)自己制作巧克力活動(dòng)。
八、活動(dòng)方式
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。我們的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)一名50元藍(lán)色巧克力換購(gòu)券一張。
二等獎(jiǎng)三名30元藍(lán)色巧克力換購(gòu)券一張。
三等獎(jiǎng)五名20元藍(lán)色巧克力換購(gòu)券一張。
四等獎(jiǎng)十名10元藍(lán)色巧克力換購(gòu)券一張。
五等獎(jiǎng)二十名精美鑰匙鏈一對(duì)。
九、廣告配合方式
(一)廣告創(chuàng)意
(1)pop廣告。制作一個(gè)塑料的藍(lán)色巧克力模型擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用以吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛，也符合藍(lán)色巧克力“doyou love me”的浪漫主題，讓更多的消費(fèi)者在愛美之心的推動(dòng)下加入到該活動(dòng)中來(lái)。
(2)主題標(biāo)語(yǔ)：遇見青春—甜蜜時(shí)光
(3)副標(biāo)題“讓每天都是情人節(jié)”
(二)宣傳手段
(1)大幅海報(bào)宣傳。將藍(lán)色巧克力活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)用海報(bào)的形式表現(xiàn)出來(lái)，吸引來(lái)往的人群。
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)傳單，傳單上也清楚寫明活動(dòng)的時(shí)間，抽獎(jiǎng)的規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)。
十、促銷的物資準(zhǔn)備
(一)人員安排
1.每個(gè)學(xué)校請(qǐng)若干名兼職進(jìn)行傳單的發(fā)放。
2.每個(gè)學(xué)校請(qǐng)若干名兼職促銷人員。
3.每個(gè)學(xué)校請(qǐng)兩個(gè)人(一個(gè)男一個(gè)女的)做當(dāng)晚的司儀。由他們兩個(gè)介紹藍(lán)色巧克力，并宣布活動(dòng)的開始。
(二)物資準(zhǔn)備
1.向校方租用場(chǎng)地。
2.傳單5000份。
3.宣傳海報(bào)300份。
廣告，包括藍(lán)色巧克力的模型一個(gè)，場(chǎng)地周圍的氣球200(備300)。
5.活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)的桌子三個(gè)，臨時(shí)搭棚三頂。
6.抽獎(jiǎng)所用的盒子一個(gè)(備2);抽獎(jiǎng)的卡片30000個(gè)。
7.準(zhǔn)備充足的巧克力各類產(chǎn)品庫(kù)存，巧克力試用裝。
十一、費(fèi)用預(yù)算(每個(gè)校區(qū))
宣傳單800元
現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)橫幅500元
展臺(tái)200元
巧克力模型100元
氣球90元
筆15元
抽獎(jiǎng)盒16元
抽獎(jiǎng)卡片600元
總計(jì)：2321
十二、意外防范
我們?cè)诎l(fā)傳單和準(zhǔn)備贈(zèng)品時(shí)都比計(jì)劃的多準(zhǔn)備一些。另外對(duì)于肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在與其友好協(xié)商和解釋，若對(duì)方不予理睬將采取進(jìn)一步措施，嚴(yán)重者可與公安部門聯(lián)系處理。保證我們的活動(dòng)可以正常順利的進(jìn)行，讓消費(fèi)者，廠家和現(xiàn)場(chǎng)同樣獲得收益，實(shí)現(xiàn)共贏。
十三、效果預(yù)估
在為期三天的促銷活動(dòng)中，藍(lán)色巧克力的銷售額會(huì)有一定的提高，藍(lán)色巧克力作為一種高質(zhì)量的休閑產(chǎn)品，它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產(chǎn)品對(duì)愛情的執(zhí)著以及其中浪漫的韻味，我們通過豐厚的獎(jiǎng)品和有趣的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)刺激消費(fèi)者購(gòu)買，這將購(gòu)買產(chǎn)品賦予了一定的娛樂色彩，并且浪漫的pop廣告和現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)會(huì)更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球。活動(dòng)中利用抽獎(jiǎng)的方式讓每一個(gè)參與者都體會(huì)到藍(lán)色的永恒不變，濃情巧克力那樣的口齒留香，像愛人執(zhí)手相握的深情。這既符合藍(lán)色巧克力也符合當(dāng)今社會(huì)的人與人之間的濃濃深情的表達(dá)。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案16
策劃目標(biāo)：
提高趣香坊一定的品牌知名度達(dá)到30%。
方案說(shuō)明：
活動(dòng)主題：
《濃濃中秋情趣香送你情》活動(dòng)口號(hào)：親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動(dòng)對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似)活動(dòng)時(shí)間：農(nóng)歷8月1日—8月30日本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)和促銷地點(diǎn)四個(gè)方面出發(fā)，將正個(gè)活動(dòng)包裝成一個(gè)體系，強(qiáng)化活動(dòng)主題和品牌概念，形成短期的銷售提升和長(zhǎng)期的品牌吸引效果。
一、前言
在婁底，生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多，其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌，由于這些食品的口味差異性小，品牌吸引力不強(qiáng)，營(yíng)銷觀念和方式平淡缺乏新意，所以競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。再加上本次的營(yíng)銷對(duì)象為大中專院校的學(xué)生，消費(fèi)觀念新潮、消費(fèi)能力有限。所以，要想在學(xué)生市場(chǎng)中拔得頭籌，獲得市場(chǎng)，產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價(jià)性是占有市場(chǎng)的主要綜合因素，但同時(shí)存在生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)低、效益差的缺點(diǎn)，所以我們?cè)阪i定絕大部分低端學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的友情和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線，締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式，避開一味追求學(xué)生低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，贏取可觀利潤(rùn)。
二、本策劃書建議實(shí)施期
本策劃書廣告預(yù)算以RMB2000元為范圍。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)分析中秋節(jié)做為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會(huì)，但是現(xiàn)在月餅市場(chǎng)款式繁多，價(jià)格不一，月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，而我們推出主題月餅，比如以愛情為主題的月餅，可以設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)成初戀的那種既酸又甜的味道，勾起大家的初戀情懷，具體還可以在月餅樣式，包裝和附送品上面設(shè)計(jì)加入愛情的元素，強(qiáng)化愛情的主題，其他感情主題月餅類似。學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分與特點(diǎn)：
1、大一新生：大一新生剛?cè)雽W(xué)不久，學(xué)校生活還沒適應(yīng)，主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父母，他們想和家人交流情感，和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼，感謝高中老師的栽培之恩，他們對(duì)家人和高中同學(xué)和老師有一種強(qiáng)烈的情感依托。
2、大學(xué)戀人：大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會(huì)選擇一起共度，雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合的禮物來(lái)博取對(duì)方的好感和肯定。
3、一般學(xué)生：大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會(huì)搞一個(gè)小聚會(huì)，交流同學(xué)之間的友誼和感情，實(shí)惠和創(chuàng)意是他們最期待的。
4、師生之間：節(jié)日期間有些學(xué)生也會(huì)不忘師恩，按照自己的.承受能力，購(gòu)買禮品送給老師。
(二)商業(yè)機(jī)會(huì)
1、主題性個(gè)性化月餅糕點(diǎn)還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視，市場(chǎng)幾乎還是一塊空白。
2、禮品服務(wù)意識(shí)淡薄，絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上，服務(wù)的創(chuàng)新性、及時(shí)性、個(gè)性化和全面性及其缺乏。
3、趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。
4、學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊(duì)伍，可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進(jìn)行宣傳和推廣。
(三)消費(fèi)者接受性
1、學(xué)生作為時(shí)尚新潮的一類，對(duì)新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng)，他們需要個(gè)性的張揚(yáng)與感情的維系。
2、針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，我們將產(chǎn)品的類型和價(jià)格做相應(yīng)調(diào)整，能夠滿足他們的需求心理和價(jià)格承受心理。
3、通過學(xué)生對(duì)學(xué)生的宣傳推廣，比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說(shuō)服力，淡化了商業(yè)氣息。
4、服務(wù)的創(chuàng)新，能夠滿足不同的需求和感情表達(dá)方式，能夠及時(shí)有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接受者服務(wù)，深挖消費(fèi)市場(chǎng)，引導(dǎo)另外一種消費(fèi)習(xí)慣和送禮方式。
三、市場(chǎng)研究
(一)設(shè)定對(duì)象
1、大學(xué)戀人：大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀念模糊，不理性，創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng)，主推：高檔型，價(jià)格在80—150元為主;成熟型消費(fèi)觀念理性，創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈，主推中檔型，價(jià)格在50—80元為主。
2、一般學(xué)生：大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣，主要是自己食用，消費(fèi)比較理性，主推低檔，價(jià)格為5—20元。
3、師生之間：有一部分學(xué)生會(huì)在節(jié)日期間贈(zèng)送老師禮品月餅，表達(dá)節(jié)日祝福和感謝，消費(fèi)心理有點(diǎn)“打腫臉充胖子”的感覺，主推中高檔，價(jià)格為80—150元為主。
(二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
(1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會(huì)盯住學(xué)生市場(chǎng)，所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動(dòng)宣傳推廣期，并利用宣傳推廣隊(duì)伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入，搶占商機(jī)。
(2)其他企業(yè)也會(huì)考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈(zèng)，并設(shè)計(jì)低中高檔產(chǎn)品，所以我們不僅要在產(chǎn)品線的豐富上下功夫，還要在更為細(xì)分的市場(chǎng)做學(xué)問，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價(jià)格層次性和服務(wù)的周到性和多樣性。
四、消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體)
(一)動(dòng)機(jī)
1、嘗試新月餅口味。
2、享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。
3、感受主題月餅帶來(lái)的饋贈(zèng)方式的新穎性。
(二)性格
1、容易接受新生事物。
2、追求時(shí)髦，緊隨消費(fèi)潮流。
3、對(duì)價(jià)格還是非常關(guān)心。
五、營(yíng)銷策略
(一)廣告以及附送資料的設(shè)計(jì)
1、海報(bào)：最好設(shè)計(jì)一兩種版本的A3海報(bào)廣告，以活動(dòng)主題：《濃濃中秋情趣香送你情》，活動(dòng)口號(hào)：“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號(hào)，利用圖片和文字來(lái)表達(dá)本次活動(dòng)的新穎性和個(gè)性化，告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性，可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計(jì)一定富有情感的扇動(dòng)動(dòng)語(yǔ)言，動(dòng)之以情。
2、產(chǎn)品清單：按照產(chǎn)品的主題性，每個(gè)主題產(chǎn)品取幾個(gè)煽情優(yōu)美的名字，制作出產(chǎn)品清單，并把詳細(xì)的服務(wù)條款附上，給學(xué)生朋友一個(gè)清晰整體的認(rèn)識(shí)和感受。
3、祝福個(gè)性化卡片：按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別，設(shè)計(jì)不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片，給人耳目一新的感覺。
4、宣傳橫幅和噴繪板：酌情處理。
(二)營(yíng)銷時(shí)間：農(nóng)歷8月1—8月30日
(三)其他活動(dòng)：
1、可以和相關(guān)班級(jí)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，提供橫幅和噴繪活動(dòng)背景。
2、“生日祝福提前送”：凡是在活動(dòng)期間在趣香購(gòu)買一定金額的產(chǎn)品，可以在購(gòu)買人生日期間憑有效證件和購(gòu)買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈(zèng)送。(情人節(jié)祝福提前送類似)
微營(yíng)銷活動(dòng)方案17
微博賬號(hào)的設(shè)置
①微博名字個(gè)人微博為“品牌+個(gè)人名字”
②微博頭像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊(cè)，個(gè)人微博以真實(shí)頭像注冊(cè)。透明的做法，會(huì)給微博的受眾一種誠(chéng)信公開的形象。
③介紹欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。
④標(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標(biāo)受眾會(huì)關(guān)注的內(nèi)容
⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢(shì)，商城地址等說(shuō)明。
可以把微博分為官方微博，員工個(gè)人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣"，商品促銷微博用來(lái)發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開放私信，深度交互對(duì)于涉及消費(fèi)信息的交互，私信會(huì)是消費(fèi)者的首選。
微博內(nèi)容的發(fā)布
想用內(nèi)容吸引潛在客戶，首先先確定好目標(biāo)群體，了解他們的職業(yè)，愛好，作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化，對(duì)受眾有價(jià)值的。內(nèi)容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗(yàn)，針對(duì)某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:
①介紹品牌故事用輕松的，幽默的語(yǔ)言展示品牌的特征，來(lái)歷，發(fā)展。
②介紹自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹，公司會(huì)議，聚餐鏡頭，旅游場(chǎng)景，內(nèi)部培訓(xùn)，員工工作和休息時(shí)間的照片或者小故事，這些方法都是通過細(xì)節(jié)來(lái)介紹自己的團(tuán)隊(duì)的。
③在微博上介紹公司的辦公場(chǎng)所，包括生產(chǎn)車間，廠房，辦公室，會(huì)議室，倉(cāng)庫(kù)等環(huán)境，并配以相關(guān)的照片或視頻，取得直觀展示效果。
④對(duì)公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽(yù)，表現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事件等。
⑤總經(jīng)理發(fā)話。總經(jīng)理的理念，價(jià)值觀都會(huì)對(duì)企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響，總經(jīng)理的微博一般會(huì)有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對(duì)話。
⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人，可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。
⑦講述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實(shí)，因?yàn)?壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
⑧發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)，不說(shuō)外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的，我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的，我們有親和力，值得信賴!
⑨發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意，帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。
⑩加入到社會(huì)熱點(diǎn)話題的討論，予以評(píng)價(jià)。(評(píng)價(jià)應(yīng)是褒義，正確的，大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡(jiǎn)單，且容易沉底。彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁(yè)的日志上。它們可以更系統(tǒng)，透明，詳細(xì)地記錄一個(gè)企業(yè)的完整信息，可以幫助微博上的受眾對(duì)我們有更真實(shí)，更全面的感受。
此外，公司發(fā)布的內(nèi)容，還要鏈接得更遠(yuǎn)，鏈接到品牌的其他社會(huì)化站點(diǎn)上。如問答平臺(tái)，視頻網(wǎng)站，SNS社區(qū)，淘江湖等。以擴(kuò)大企業(yè)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和 影響力。同時(shí)還要注意微博的發(fā)布時(shí)間和頻率。一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn)，12點(diǎn)-14點(diǎn)，18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標(biāo)客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框，標(biāo)簽，關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞，行業(yè)關(guān)鍵詞，關(guān)注市場(chǎng)的關(guān)鍵詞，公司的關(guān)鍵詞，品牌的關(guān) 鍵詞，屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞，相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后，就會(huì)出現(xiàn)討論者，他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會(huì)帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，地區(qū)關(guān)聯(lián)，性別關(guān)聯(lián)，都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎(jiǎng)活動(dòng)，巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題，然后用投票功能進(jìn)行客戶分類。
4.利用各種社會(huì)熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的，這樣的話題參與的人會(huì)很廣泛，也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來(lái)。
6.贈(zèng)送新產(chǎn)品尋找體驗(yàn)者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動(dòng)聚集粉絲對(duì)于企業(yè)的微博來(lái)說(shuō)，需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動(dòng)，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團(tuán)隊(duì)的力量，通過頭腦風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎(jiǎng)勵(lì)。
9.在各種社會(huì)化媒體上點(diǎn)亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺(tái)，然后在博客，行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會(huì)化平臺(tái)上鏈接企業(yè)微博主頁(yè)，甚至在公司的DM，名片，產(chǎn)品說(shuō)明書，商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認(rèn)識(shí)你，并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺(tái)上，已經(jīng)為粉絲的互動(dòng)提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關(guān)注，投票，評(píng)論，轉(zhuǎn)發(fā)，視頻，音頻，活動(dòng)，收藏，標(biāo)簽，話題等，還有海量的應(yīng)用工具，熟悉這些工具，有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來(lái)
微博營(yíng)銷的目標(biāo)就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個(gè)是購(gòu)買了產(chǎn)品或服務(wù)的，成為企業(yè)的用戶;還有一個(gè)是通過互動(dòng)成為朋友，愿意為品牌做推廣的.。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來(lái)。
①在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對(duì)方成為好友。在微博上，如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時(shí)，要馬上加關(guān)注，讓對(duì)方成為好友。并建立微群，邀請(qǐng)他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論，與企業(yè)微博互動(dòng)，群友間也可以互動(dòng)。
② 要及時(shí)感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人，以及給企業(yè)提出各種建議的人，對(duì)他們的談?wù)摻o予肯定的評(píng)論，一個(gè)禮貌的答復(fù)，對(duì)他們的關(guān)注表示謝意;同時(shí)，鼓勵(lì)他們的這 種行為。盡量讓對(duì)方感覺到企業(yè)的真誠(chéng)，這樣會(huì)讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X受到尊重讓他們感受到備受重視與認(rèn)可。往往這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)激發(fā)出來(lái)的口碑常常會(huì)讓人 大吃一驚，被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
③參與到討論中去。參與到對(duì)話中，展示你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和評(píng)論，做一個(gè)積極的貢獻(xiàn)者。談?wù)撜邥?huì)因?yàn)橛卸械娜藚⑴c而興奮，他們會(huì)很快成為粉絲，加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
④ 及時(shí)解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對(duì)企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見，有怨言的人，通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)回復(fù)他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因?yàn)榇蠖鄶?shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn) 品或服務(wù)中存在的各種問題時(shí)，企業(yè)卻視而不見，無(wú)動(dòng)于衷，從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時(shí)處理問題，方法得當(dāng)，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質(zhì)的粉絲進(jìn)行分組管理。如果不將粉絲進(jìn)行分類，就很難有效地和他們長(zhǎng)期保持交流互動(dòng)。我們可以將已購(gòu)買產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里，可以將咨詢過產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動(dòng)的粉絲分在活動(dòng)組里。分組以后，我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對(duì)性的互動(dòng)管理。比如，對(duì)于潛在客戶，我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布 的信息，和他們保持交流互動(dòng)，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，加強(qiáng)情感聯(lián)系，潛移默化地影響他們;針對(duì)購(gòu)買過產(chǎn)品的客戶，要詢問他們對(duì)產(chǎn)品的感受和建議，征詢他們的 各種想法和對(duì)新產(chǎn)品的需求，鼓勵(lì)他們反饋到微博上。
⑥策劃多種活動(dòng)，激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個(gè)組里，除平時(shí)積 極對(duì)話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參與，來(lái)激發(fā)他們對(duì)范特華特品牌更多的熱情。互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)特點(diǎn)，提升了品牌的新的價(jià)值， 它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設(shè)的感覺。
⑦給活躍粉絲各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為了表示對(duì)活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎(jiǎng)勵(lì)，如新產(chǎn)品的打折購(gòu)買，或者新產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)，甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對(duì)他們的重視。
⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對(duì)活動(dòng)。將微博上認(rèn)識(shí)的朋友用線下的派對(duì)模式做再次融合，增進(jìn)彼此的友誼。
做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):
1.在社會(huì)化媒體平臺(tái)上說(shuō)明你的品牌是誰(shuí)。尤其是在沒有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下，更需要的是在細(xì)節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰(shuí)”。
2.學(xué)會(huì)在社會(huì)化媒體平臺(tái)上通過多種方式找到目標(biāo)用戶。從微博平臺(tái)起步，結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問答平臺(tái)、IM、線下各種互動(dòng)、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來(lái)成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會(huì)化媒體營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng)，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動(dòng)、對(duì)話等形式爭(zhēng)取目標(biāo)粉絲，利用群組培養(yǎng)活躍粉絲，通過粉絲群體在營(yíng)銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個(gè)基本工作。目前參與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的企業(yè)，以微博為例，多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段，有點(diǎn)甚至 為片面追求粉絲數(shù)，而去購(gòu)買粉絲，這樣的方法聚集起來(lái)的粉絲不能算是精準(zhǔn)受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標(biāo)。有了定位以后，還需要設(shè)定短期、中期、長(zhǎng)期的切實(shí)可行的目標(biāo)。定位非常重要，與其費(fèi)盡心機(jī)網(wǎng)羅整個(gè)社區(qū)，不如鎖定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)，這樣才能獲得對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體。
短期目標(biāo)：在社交網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地，培養(yǎng)粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量，粉絲數(shù)，評(píng)論數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，整體影響力。
中期目標(biāo)：打造品牌的知名度，美譽(yù)度，忠誠(chéng)度。媒體曝光度，投訴比例，重復(fù)購(gòu)買率
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時(shí)溝通，為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營(yíng)銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外，企業(yè)微博可以和同行微博進(jìn)行比較。在比較微博之間運(yùn)營(yíng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是多維度的，如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進(jìn)去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標(biāo)用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來(lái)看，衡量一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)好壞并不可以僅僅以一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)衡量，而應(yīng)該多維度來(lái)考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個(gè)微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案18
龐大的客戶數(shù)量：由于手機(jī)用戶的龐大，在微信推出也僅僅用了14個(gè)月的時(shí)間，微信用戶就突破了2億。這么龐大的用戶數(shù)量可謂是給剛推出的微信一個(gè)很好地發(fā)展前途，也是微信營(yíng)銷的一個(gè)重大的優(yōu)勢(shì)。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的商家在微信這塊上面做營(yíng)銷，餐飲就是其中一員，那么餐飲行業(yè)應(yīng)該要怎么做營(yíng)銷呢？
餐飲微信營(yíng)銷：微信漂流瓶營(yíng)銷模式：娛樂餐飲是未來(lái)餐廳發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容，甚至是語(yǔ)音、小游戲等，讓顧客還沒有進(jìn)入餐廳就開始體驗(yàn)餐廳帶來(lái)的.快樂，并能通過網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對(duì)接上目標(biāo)客戶，將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)餐廳對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)引導(dǎo)。
餐飲微信營(yíng)銷：餐廳許可式的主動(dòng)推送信息模式：餐廳在自己的公眾賬號(hào)上推送餐廳動(dòng)態(tài)、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息，就像餐廳的海報(bào)，通過微信與用戶溝通交流最新訊息，方便快捷、成本低。因?yàn)椴蛷d是高接觸度和體驗(yàn)度相當(dāng)高的行業(yè)，如果能花時(shí)間跟粉絲聊聊天，拉近餐廳與用戶的距離，當(dāng)然更好。
微信公眾第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代
自從騰訊風(fēng)玲推出基礎(chǔ)版免費(fèi)后，就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費(fèi)版本，但不管是騰訊風(fēng)玲，還是第三方公司提供的免費(fèi)版本，都是為收費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)功能只開通很基礎(chǔ)的功能，還做了很多的限制，使用起來(lái)很不方便，可以說(shuō)是沒法用。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（好實(shí)用heleeasy），其提供的功能是全部免費(fèi)（智能菜單、微信會(huì)員卡、微網(wǎng)站、微商城、微相冊(cè)、微預(yù)訂、互動(dòng)營(yíng)銷、線下營(yíng)銷推廣、LBS位置服務(wù)），沒有任何功能限制（不限流量、不限回復(fù)類型等），注定微信公眾運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。
微營(yíng)銷活動(dòng)方案19
合作內(nèi)容
一)、客戶目的
1、建立成熟的基于微信公眾賬號(hào)的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
2、通過線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺(tái)并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長(zhǎng)，由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流，由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動(dòng)，并且?guī)?dòng)粉絲數(shù)量的增加;
微信案例
店面活動(dòng)內(nèi)容：掃一掃關(guān)注微信，獲贈(zèng)精美小禮品一份
微信宣傳活動(dòng)
首頁(yè)展示效果，配音樂背景和滑動(dòng)特效
內(nèi)頁(yè)展示效果，活動(dòng)說(shuō)明微信活動(dòng)主題：
相約七夕，傳達(dá)愛意
通過精致音樂賀卡形式，在朋友圈中傳遞，利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引客戶參與，引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號(hào)，到門店消費(fèi)。
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
開啟愛的全宇宙
活動(dòng)目的`：推廣和互動(dòng)
廣告語(yǔ)：美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
微信活動(dòng)建議：將“開啟愛的全宇宙”活動(dòng)主題制作成帶音樂和動(dòng)態(tài)效果的，精美電子賀卡，給微信粉絲送去節(jié)日問候，收到的粉絲可以將賀卡直接轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或者轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，給親愛的送上節(jié)日的問候
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+動(dòng)態(tài)翻頁(yè)效果+背景音樂烘托+抽獎(jiǎng)
通過電子卡片節(jié)日問候，通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧，情人節(jié)”
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在店內(nèi)互動(dòng)
廣告語(yǔ)：打開藍(lán)牙搖一搖，N多優(yōu)惠等你拿
微信活動(dòng)建議：對(duì)店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋，在店門口張貼活動(dòng)海報(bào)，活動(dòng)當(dāng)天，進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能，就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券，同時(shí)也可以不用掃碼，直接關(guān)注成為微信會(huì)員。
互動(dòng)性強(qiáng)。
活動(dòng)內(nèi)容：電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客戶參加，通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
(注：搖一搖為單獨(dú)設(shè)備，需購(gòu)買，詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置
活動(dòng)目的：活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，適合在微信手機(jī)端互動(dòng)
廣告語(yǔ)：“邀您一起共度情人節(jié)”，抽大獎(jiǎng)!
微信活動(dòng)建議：活動(dòng)期間，消費(fèi)滿額/任意消費(fèi)的客戶，均可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次/多次，抽獎(jiǎng)方式為：微信后臺(tái)配置相關(guān)活動(dòng)，用戶需先關(guān)注公眾賬號(hào)即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以自定義，建議為代金券/禮品
活動(dòng)內(nèi)容：掃碼抽獎(jiǎng)+電子卡券
通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!
互動(dòng)小游戲
活動(dòng)目的：小游戲既可以帶動(dòng)氣氛，又可以推送活動(dòng)吸引粉絲
廣告語(yǔ)：歡樂游戲贏豪禮，手指動(dòng)起來(lái)
微信活動(dòng)建議：活動(dòng)期間，參加活動(dòng)突破闖關(guān)即可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
分為：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品可以自定義，建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
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