【薦】營銷方案策劃書

　　為了確保工作或事情有序地進行，就常常需要事先準備方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編收集整理的營銷方案策劃書，希望對大家有所幫助。

營銷方案策劃書1

　　一.活動背景

　　三月份，正值春裝上市的時節，在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時，正逢3.15消費者權益日，社會大眾的目光同時集中到銷售行業，特別是零售行業，能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此，通過回饋顧客、樹立良好的公益形象，從而提升商場的品牌和市場影響力。

　　二.活動目的

　　(一)通過活動，吸引消費者，提升商場客流量。

　　(二)搶占商機，配合商戶冬裝出清和促進春裝上市，提高銷售額。

　　(三)重點回饋會員消費者，進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度

　　(四)全面樹立商場品牌形象，擴大市場影響力，從而擴大市場份額。

　　三.活動主題 “妝點商場，感恩顧客情”

　　四.活動時間

　　03月11日——3月31日

　　五.活動內容：

　　促銷活動部分：

　　(一) 感恩顧客情,買200元，直減100元

　　1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：

　　2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金，銀聯卡，會員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。

　　(2)領卡地點：商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人，電腦1臺)， 其中會員卡消費專區2個，普通消費專區2個。

　　(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

　　3. 結算方式(略)

　　4. 活動規則

　　(1)單專柜內商品直減金額可累計，不可跨專柜累計

　　(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動，但可正常使用。

　　(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效)，由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;

　　(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

　　(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。

　　5. 退換貨原則：

　　(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨

　　(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的`，須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。

　　6.注意事項

　　(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動，參加買減金額可適當降低。

　　(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次，缺者責令兩天內補充完畢;

　　(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽

　　(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;

　　(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;

　　(6)活動期間專柜未經審批私自變價，本商場給予該專柜10倍的懲罰。

　　(二)感恩忠誠，卡友專享

　　1.活動時間：20xx.03.11——20xx.03.31

　　2.活動內容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。

　　3.領酒地點：西門返卡點(會員卡專區)

　　4.領取規則：

　　(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用，會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。

　　(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效)，由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;

　　文化推廣部分：

　　(一) “商場，我的生活美學”——網絡圖文征集活動

　　1.活動時間：

　　投稿時間：14.02.15——14.03.09

　　評稿時間：14.03.10——14.03.14

　　公布結果及頒獎時間：14.03.15

　　2.活動內容：

　　以“商場，我的生活美學”為主題，開展圖文征集活動

　　3. 參賽方式

　　電子郵箱投稿：

　　4.參賽規則：

　　(1)以你所認為的生活美學為標準，以圖或文或圖文結合的方式來表達。

　　(2)可以是記錄你個人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。

　　(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。

　　(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式，以便及時通知獲獎信息。

　　(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準

　　5. 獎項設置：

　　一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

　　二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張

　　三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張

　　6. 評獎及兌獎辦法：

　　(1)商場企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項，并以電話的形式通知獲獎者。

　　(2)獲獎者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。

　　(二)商場購物中心3.15文藝晚會

　　1.活動時間：14.03.15晚上7點

　　2.活動地點：商場一樓中廳

　　3.組織策劃：商場藝術團

　　(三)商場杯春季長跑賽

　　1.活動時間：14.03.14上午7：30

　　2.活動地點：XX購物中心北廣場

　　3.長跑路線：略

　　4.參賽方式：XX購物中心北廣場現場報名

　　5.比賽規則

　　(1)參賽選手可現場領取序號

　　(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽

　　6.獎項設置：

　　一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張

　　二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

　　三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張

　　鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張

　　7.頒獎儀式：

　　獲勝者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。

　　六.廣告宣傳及預算（略）

營銷方案策劃書2

　　一、 市場分析

　　xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關區為旅游度假區，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區；山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。

　　皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90％以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，****醫院作為第一家民營醫院開業后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。

　　民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫院的患者90％以上來源于周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。

　　二、 醫院現狀

　　****醫院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅1．5公里，連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在50人次左右，月廣告費用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右（預估值）。醫院經營最好時期為XX年7、8月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

　　業績下滑與市場環境有著很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　　1．沒有整體戰略和長遠規劃

　　我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　　2．專家非專家，影響醫療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

　　3．管理滯后，運營效率較低

　　我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足，主要表現在：a．組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；b．業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；c．醫院發展過分依賴最高領導者；d．人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　　4．營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：a．醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；b．價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發展的主要手段；c．單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫院長久的.發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商戶和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

　　三、 數字診斷

　　以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

　　另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。

　　四、 醫院管理思想

　　因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

　　醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。

　　企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

　　建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

　　1． 醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

　　2． 因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

　　3． 注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

　　4． 建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。

營銷方案策劃書3

　　活動背景：

　　隨著網絡發展的日益加快，我們身邊每天都在發生日新月異的變化，我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來，越來越多的網站走入了老百姓的生活中，為百姓的.生活和工作提供了更多的便捷。xx網，它能作為商家與百姓之間的橋梁，更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網更加需要將自己的品牌深入百姓心中，形成強大的品牌效應，讓百姓與商家互惠互利，達到共贏。

　　一、 活動目的

　　將全民xx網品牌推廣進入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網，通過xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內提高知名度。

　　二、 活動名稱

　　全民xx網以及特約商戶的品牌推廣

　　三、 活動時間

　　XX年10月1日—XX年10月3日（可根據變化而變動，如場地等因素限制）

　　四、 活動地點

　　凱德廣場（埃德店）

　　五、 主辦單位

　　由xx網哈爾濱運營中心主辦，各商戶協辦。

　　六、 主要對象

　　主要針對有xx卡的消費者。

　　七、 活動形式

　　在活動現場展示、兌換實體商品，并由公司相關負責人員進行產品的展示以及對xx網功能的解說，現場分發展示冊，前后張貼海報、易拉寶，并做相關意見調查反饋等。

　　八、 活動分工

　　活動前：1。市場部約談相關冠名商家。2。活動開始前一周，市場部組織下發傳單，以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信，發表相關的宣傳信息。4。由組織人員聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、準備意見調查反饋表。5。預計好活動中可能出現的問題，做好準備工作和解決方案。

　　活動中：1。工作人員配合布置會場，包括搭帳篷，桌椅，產品擺放，音響麥克調試，準備展示冊以及相關表格、文件。2。發放展示冊人員應對xx網相關功能詳盡解說，是消費者清楚、了解、認同xx網模式的價值，組織人員維持現場人員秩序，記錄產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡，及時做好剩余產品盤點。

　　活動后：1。市場部負責清理現場衛生，回收工作用具。2。統計產品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡，盤點剩余產品。3。整編意見調查反饋，并對意見進行總結、分析、解決。

　　九、成本核算

　　場地費用：商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換（實際費用xx元）——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實高人一等！

　　設備：四角架子，桌椅，xx元 音響等xx元

　　司儀：xxx元

　　派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元

　　海報傳單畫冊xx元

　　兌換產品列表：

營銷方案策劃書4

　　隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

　　酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢，網業設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

　　一、產品策略

　　在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

　　1、網頁設計

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　2、虛擬客房

　　顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

　　顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

　　首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務員，她領你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽）你還可以移動鼠標查看新的服務項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

　　房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

　　3、短信平臺與WAP站點

　　為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發布優惠活動信息，和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的WAP站點，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

　　二、價格策略

　　價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：

　　由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，

　　向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

　　2、靈活變價

　　由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節系統，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的`價格調整，并且定期提供優惠，折扣等形式以吸引顧客。

　　3、彈性議價

　　這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

　　三、渠道策略

　　如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

營銷方案策劃書5

　　汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創意，同時也要摸索技術上的立異。同時，準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業網絡媒體中，要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業中的領先上風，這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架，網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業，而且要對發展目的和服務功效進行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。

　　一、完美網站的服務系統

　　服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業汽車網站的長遠發展，不但要把網站構架完善，對行業的服務與業內交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。

　　在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設計以及創意上應當有獨到之處，和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上，企業和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫，有效應用信息分類、媒體監測、市場調研等服務內容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統還要注重有效互動，可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業的汽車網站進行廣告互換，網站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產業協會、行業協會等多家機構強強結合，共同發展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關系，這樣不但可以提高自身的服務質量，而且這種互動目標性強而又行之有效，同時節儉了大批的營銷用度。

　　二、樹立專業步隊

　　網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環境中，營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手，能及時了解客戶需求并準確向公司反應，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息，與每位有價值的.客戶樹立關系，從而可以提供優異的實時客戶服務。

　　一支精英步隊不但是一支專業的步隊，而且是一支有深摯企業文化的步隊，這支步隊代表著企業的形象和信用，是經銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質如何，將決議著汽車營銷的成敗。

　　三、充沛利用有效資源

　　一是要利用好網絡資源，利用網絡自身的資源為網站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告，提高網站的著名度和信用度。

　　二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網站要打出自己的品牌，還應當充足利用傳統媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址，而且還能用聲音播出網址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。

　　三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動，對一些經銷商現場做采訪，展會期間做好直播。

營銷方案策劃書6

　　一、餐廳概況及產品介紹

　　全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。

　　餐廳主要經營西餐，諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等，另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面（粉）食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。

　　餐廳已有的特色服務：會員制度，情侶套餐，生日送花等。

　　二、全家福西餐廳營銷環境分析

　　1.消費者需求分析

　　對家庭經濟充裕的在校大學生，他們在校期間的業余時間大多用來發展自己的興趣，追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體，盡管他們在經濟上尚未獨立，但已是消費創新的主力軍之一：今天的大學生消費已經不僅僅為了滿足生存的需要，更多的是為了展現自我創新能力，向社會展示新潮前衛。學生手中的錢多了，其消費領域也越來越寬。在飲食方面，他們在追求食物質量的同時，更注重就餐環境帶來的享受，同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。

　　此外，大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場，而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重，根據有些學校的調查，大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高，它有自身的需求特點：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐，調查中，大多數同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

　　2、市場競爭分析

　　全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實地考察，在河師大周圍方圓數十里之內沒有其他的西餐廳存在，可以說沒有競爭對手存在，所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。

　　三、戰略目標

　　1、目標市場

　　根據上述分析，餐廳的目標市場主要是：學生個人、情侶、學生團體、校內協會、教職工等。

　　學生個人市場：主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。

　　學生團體市場：包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。

　　情侶市場：學校內及附近環境好，又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優勢和價格優勢，可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示，大多數同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。

　　校內協會：一些協會需要有個較好的環境來舉行各種活動。

　　教職工：目前新區尚無較好的教職工就餐場所，全家福可以以其優雅的環境來吸引這部分客源。

　　2、銷售目標

　　鑒于對今年的市場分析，情侶學生是主要的目標市場，人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經營大眾餐類以及面食等。據調查問卷得知：同學們去西餐廳消費，選擇的食品中，排類占53.3％，漢堡類占31.6％。

　　四、4P銷售策略

　　1、產品策略

　　（1）提高餐飲質量、創立特色產品

　　①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

　　②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓，提高其廚藝。

　　③保證質，保證量。在我們所做的調查問卷中，有同學指出：產品分量不足、飲料濃度不夠等現象。

　　（2）重視產品組合

　　產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。

　　以排類、扒類為主，以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等，形成自己特色。

　　（3）不放過任何可能的節日，不斷推出新組合

　　在元旦（1月1日），元宵節（農歷正月十五），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日），七夕情人節（農歷七月初七），中秋節（農歷八月十五），感恩節（11月最后一個星期四），圣誕節（12月25日）這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

　　（4）創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

　　“氣氛”在組成西餐廳產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，體現了一種文化品味。因此，全家福應在原有優雅環境的優勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

　　2、價格策略

　　按目前餐廳已定的價格，參照校外同類餐廳的價格，適當做微幅調整。

　　主要的價格策略為：每天都推出幾種特價商品，以此作為吸引顧客的主要手段。

　　按照這一訂價策略，使得消費者每天都能有新鮮的感覺。

　　3、銷售渠道策略

　　依據餐廳的校園特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。

　　直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。

　　一級銷售：選擇社團或學校活動，與之建立關系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。

　　建立電話或短信預定系統，及時地提供送餐服務。

　　4、促銷策略

　　（1）廣告宣傳

　　廣告媒體選擇：以選擇“校電臺”為主，以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低，而且宣傳范圍可以遍及整個生活區，宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受，而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且，廣播宣傳也可省去發放廣告單所耗費的人力物力。因此，我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

　　內容：以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括：西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時，輔之以醒目的廣告板宣傳，把聲音印象與視覺感觀結合起來，增強印象。廣告面板要求醒目，能夠凸現本餐廳的特色，把當期的促銷融入其中。

　　廣告計劃：做好以下節日的宣傳策劃：一季度：元旦（1月1日），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日）。二、三季度：七夕情人節（農歷七月初七）中秋節（農歷八月十五）。四季度：感恩節（11月最后一個星期四），圣誕節（12月25日）。

　　（2）追蹤服務

　　繼續做好會員管理工作，尊重會員、為會員提供更優質的服務，在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候，以爭取老客戶。

　　（3）內部促銷

　　在餐廳樓梯、門口等場所，宣傳餐廳產品，指示消費場所；餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務員的促銷意識，獎勵受顧客歡迎的'服務員。

　　五、餐廳的SWOT分析

　　1、優勢分析

　　全家福西餐廳位于師大新校區內部，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

　　地處西區食堂二樓，周圍都是學生公寓，其消費市場前景看好。

　　西餐廳內環境優雅，設備齊全。方圓十里內沒有同類型餐廳，無競爭對手。

　　2、劣勢分析

　　餐廳自從對外營業至今，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩定的消費客源。

　　餐廳員工較為年輕，服務態度較差、服務意識較弱。

　　對于習慣中餐的80后中國大學生來講，西餐對他們的誘惑力不大。

　　3、機會分析

　　學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳，以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因，都是全家福西餐廳發展的機會。

　　利用餐廳與學校的良好關系，進一步加強合作，通過承辦各類師生宴會，生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

　　校內尚無同類西餐廳，而同學相聚，情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

　　學生消費水平不是很高，喜歡尋找高檔低價的餐廳。

　　4、威脅

　　潛在競爭者的加入：隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大，新的西餐廳即將出現。

　　六、具體行動方案

　　1、對于產品質量的保證，可以采取以下方法解決：

　　A、在成本允許的范圍內，保證足量的供應。

　　B、定期舉辦諸如產品制作流程講授和現場演示，把每一道工序、每一環節向同學展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺。

　　2、產品組合的具體設想：

　　產品組合一：情侶組合

　　情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子，他們要求有較多的私人空間，不希望有人頻繁地打擾；其次，對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而，環境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

　　全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳，它在地理及環境上的優勢完全可以占領這一市場先機。因此，全家福應該發揮這方面的優勢。

　　同時，在經營該市場時，應該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析，我們提出的以下的經營策略。

　　具體操作為：

　　A：氛圍和氣氛的制造

　　浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

　　B：附加服務（特色服務）對于消費滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等。

　　產品組合二：生日組合

　　餐廳的服務理念是顧客就是上帝！因此，如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義，是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟，顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳！

　　具體操作：

　　A：生日消費99元套餐系例（以4～5人為主，約每人消費20元）

　　B：生日消費198元套餐系列（以10～12人為主，約每人消費20元）

　　C：使用本餐廳生日套餐，情侶套餐就可以免費使用包廂，或者餐廳優惠提供蛋糕、鮮花等附加產品。

　　產品組合三：周末特價

　　A：在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優惠產品或提供特價服務。

　　B：顧客對象主要是情侶和小型同學聚會，但事先應需要做好校園宣傳等工作。

　　3、部分節日促銷方案

　　A：西洋情人節（2月14日）：

　　主題：浪漫情人節，給愛人最真誠的愛

　　目的：為了更好的經營西餐廳，是西餐廳經濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶，取得雙贏。

　　活動一促銷，買情侶套餐送甜點，玫瑰

　　活動二消費達50元者，送會員卡8折卡或者代金券。

　　活動三購買情侶套餐者，悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌（現場版）

　　餐廳內裝飾溫馨、浪漫，可以中外結合，在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星

　　B：感恩節（11月最后一個星期四）：

　　主題：“傾情答謝新老顧客，全家福西餐廳感恩月優惠活動大酬賓

　　目的：為了答謝新老客戶的支持，感恩回饋社會。

　　活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。

　　活動二中午11：00至13：00單買漢堡、飲料五折銷售。

　　C：圣誕節（12月25日）

　　主題：冬季生活的戀歌，送圣誕祝福

　　目的：讓顧客度過一個美好的圣誕節。

　　活動一將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。

　　活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志（可與其他商家合作）。

　　活動三制作宣傳單，在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪，可相當消費券。

　　活動四由廚房推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關的海報傳單進行宣傳。（點排餐可贈送咖啡特飲券一張）

營銷方案策劃書7

　　一、銷售目標（如每月、每季每年的銷售完成目標）

　　每周網絡銷售數量達到x萬臺，每季度達到xx萬臺。（選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量：xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺）；伴隨xx的銷售我們還希望達到，xx品牌形象的提升，用戶體驗的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

　　二、營銷策略

　　1、營銷思路：

　　1、1、利用我們的性價比優勢，帶給用戶較高的用戶體驗，讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及，望洋興嘆。

　　1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感，消除在特定環境工作者手機進灰，進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實；甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂。

　　1、3、利用xx紅外優勢，帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的'遙控板，簡單一機，輕松搞定所有麻煩。

　　2、概念推廣策略（圍繞為什么買這個產品來陳述）

　　弱水三千，為何只取xx？

　　原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感！

　　概念釋義：安全，便利是科技前進的永遠主題，使是人們心中永恒的盼望，在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

　　安全是什么？是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那么便利是什么？便利是拋開各類遙控器的繁瑣，是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。

　　廣告釋義語：用極高的性價比，讓你感受超前的科技

　　讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。

　　給你神話一般的操控，一機在手，調控無憂。

　　給你一個旅程的風塵，感受“xx”的純情——纖塵不染。

　　3、網絡營銷保障體系

　　網絡媒體投放目標（注意對銷售目標的促進和支撐，比如提升顧客知曉度、產品美譽度等）

營銷方案策劃書8

　　一、目標概述

　　8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節，8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。

　　二、消費者需求分析

　　8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應該放在: 促銷熱點應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范 疇。

　　三、SWOT分析

　　優勢：擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統一的活動促銷規模效應節約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。

　　劣勢:正值暑假,情人節活動中,將會少了很多大學生情侶參與;公司產品種類繁多, 公司產品種類繁多,推介重點需要慎重。

　　機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。

　　威脅 緊密關注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據對手的活動情況臨時調整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如：對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。

　　四、傳播策略規劃

　　(一)消費者定位

　　社會高層人士 、企事業單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層

　　(二)市場定位

　　桂林市企事業機關的家屬大院

　　(三)傳播組合

　　力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在：

　　1,移動聯通公司的短信群發平臺;

　　2,網絡論壇宣傳版塊; ,網絡論壇宣傳版塊;

　　3,DM小型海報的小區定點投放;

　　4,商場門口的巨幅海報以及商場內的POP廣告 廣告 由電話,短信,網絡申請,

　　由電話,短信,網絡申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

　　五、傳播概念及廣告語設定

　　將月度活動重點投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為

　　廣告語一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

　　廣告語二：天生一對，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　(一)營銷活動細則

　　活動一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

　　活動時間: 8.1~8.9

　　活動地點:百貨各樓層賣場

　　活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節,三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸，可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!

　　活動細則:

　　中國父親節活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節日大禮:

　　第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節,全場男士商品三折起特價。

　　宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

　　第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領取三等獎禮品,達到80分領取二等獎禮品,達到100分領取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.

　　活動二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　活動時間：8月18日—8月19日

　　比賽規則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區域進行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區來回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說助陣，邀請我市資深形象設計師、色彩顧問作為評委現場打分。

　　活動效果：此項比賽火爆互動，參與性、觀賞性都很強，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點燃購買沖動。

　　六、活動宣傳,氣氛布置費用預算

　　1、桂林生活網

　　2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份

　　3、場內氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

　　場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方

　　費用合計:XXX元

　　七、賣場樓層管理方案

　　百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:

　　1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

　　2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設施,地板.其中燈光的控制中，各個品牌賣場內重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區,商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

　　3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。

　　4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質量的.印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內的裝飾,并駕車在街區周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

　　5、聲音是零售店創造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環境相適應.已經證明,慢節奏的音樂可以增加銷售量; 快節奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。

　　6、氣味也能被用來創造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應。

　　7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環境衛生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環境衛生包括營業場所衛生,商品衛生,營業員個人衛生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創造一個整潔的購買環境. 在營業現場,每天的衛生工作要定人定時, 經常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業員也要著裝整潔,講究個人衛生。

　　八、公關活動效果預測

　　本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定，它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。

營銷方案策劃書9

　　一．概要

　　本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。

　　二．背景

　　隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而，相較于國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

　　（一）宏觀環境

　　1.人口環境

　　據20xx年西安統計局的統計公報顯示：20xx年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

　　2.經濟環境

　　西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

　　3.政策環境

　　1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

　　4.社會環境

　　（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為

　　一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

　　（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

　　（二）微觀環境

　　1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

　　2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

　　3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上，并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

　　福安康公司的競爭優勢：

　　（1）種類齊全、質量過硬；

　　（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；

　　（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

　　三．研究問題及研究目的

　　（一）研究問題

　　由于福安康公司首次進入西北地區市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀，為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

　　（二）研究目的

　　1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

　　2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析

　　3.目標消費群體消費行為研究

　　4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

　　5.目標消費市場趨勢預測

　　四．研究方法

　　（一）主要方法

　　本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

　　（二）補充方法一

　　本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的'廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

　　（三）補充方法二

　　本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

　　（四）說明

　　條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

　　五．調研設計

　　（一）抽樣方案

　　1.調查總體

　　本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

　　2. 抽樣方法

　　（1）本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）

　　①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

　　②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

　　③180個居（村）委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)

　　（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

　　3. 樣本大小

　　根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

　　（二）問卷設計

　　1.問卷類型

　　根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷采取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

　　2.設計原則

　　(1)內容簡潔明了，邏輯清晰

　　針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

　　(2)便于回答

　　由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

　　(3)目的性明確

　　問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

　　3.問卷結構

　　(1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

　　(5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語

營銷方案策劃書10

　　一、營銷環境分析

　　（一）市場情況分析

　　1、瘦身市場容量大但擴張速度放緩

　　有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經培育出一個需求旺盛的市場。隨著美體瘦身產品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘，我國美體瘦身市場容量的擴張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美體瘦身方式無效后，可能會放棄減肥。

　　2、瘦身項目的多樣性

　　中國的美體瘦身市場份額主要被三大類產品所瓜分，目前第一類是美體瘦身醫藥、藥品，市場份額占71%；第二類是特妝字外用美體瘦身品，市場份額約占19%；第三類是美體瘦身器械，市場份額約為10%。目前市場上瘦身項目從針灸、點穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務項目，以滿足不斷壯大的消費需求。

　　（二）消費者分析

　　減肥市場的消費人群中，女性占到了總消費人數的92%，其中年齡在25—45歲的消費者最具購買力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31。2%，其次是41—50歲的人群，占了26。8%；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6。3%；在所有這些人中，平均期望體重為56。75kg；減肥欲望人群為56。58kg。

　　從減肥者的身高來看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6。82kg，總人群平均期望減5。13kg。一般來說，城市居民的消費需求大于農村，收入決定了消費者的購買力。

　　大部分的減肥產品消費量是受高層次消費群體所帶動，他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動了消費潮流。這一人群，大多有穩定且較高的收入來源、超前的消費觀念，是消費的主要力量。

　　從職業結構上分析：

　　白領階層，目前我國有7000萬的白領階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。

　　娛樂業女性，3000萬人左右的娛樂業、餐飲業內，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。

　　肥胖兒童，他們本身并不具有消費能力，但可帶動間接消費。

　　普通人士，許多人已經意識到肥胖會引發多種疾病，并且尋求高生活質量的男士和老人也有減肥需求，通過積極的引導會花錢買健康的。

　　商業人士，因生意場上多應酬，啤酒肚已是司空見慣的了。他們有最強的消費能動性與需求，只是可能受時間的約束性較強。其它潛在人群，下崗再就業者，應屆大中專畢業生求職前，事業有成就的人為了事業發展必須保持苗條身材，產后婦女必須盡快恢復體形，怕婚姻有危機的太太們也時刻關注自已的身材。

　　肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過于良好的生活條件致使產生了不科學的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力，從上述結構中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒有表現出足夠的即時消費動力但其作為整個消費結構體系中的'隱性市場構成，蘊含了巨大的動能。

　　消費觀念與消費結構：

　　大多數消費者對于減肥產品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價格。受此基本觀念影響，在西藥減肥產品頻繁出現傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內相關產品名目繁多，效果難以確定的情況，多數人愿意嘗試國外產品以及純天然無功害以天然植物為原料的減肥產品。

　　更多的消費者希望在成功瘦身的同時，達到綜合提高身體素質，強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀念，使部分消費者流向了提供減肥美體服務的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過一定方法來預防可能會出現的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產品。

　　二、市場營銷策略

　　（一）產品策略

　　以企業拳頭產品為經營重點，該產品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質測試、經絡理療（埋線）、飲食、運動等項目。上述項目均采用一流設備，一流人員。結合為每一消費者度身定制的個性化瘦身美體方案。

　　（二）價格策略：

　　價格設置考慮公司目標利潤、稅收、經營成本、消費者承受能力、競爭對手的價格、進入商業流通渠道而產生的各層經銷商返利、工商行政成本、公共關系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產規模急劇上升的需求對采購成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統一定價策略，以三個月為一療程，每月3500元定價。

　　（三）目標市場定位：

　　現階段市場減肥瘦身市場，多數機構打美體概念，美體是一個廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護理等。而減肥，僅僅是其中一個項目。分析近年美體市場的消費趨勢，可以看到其中減肥市場的消費量最大，且市場容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩，甚至有些有下滑的趨勢，完全針對整個美體市場則目標太大，難以靈活調動經營資源。專業的醫療美容機構，在美容、護理等方面有相當的實力。根據公司所制定的服務營銷策略，結合公司現有的項目應用價值考慮。將目標市場定位于整個減肥瘦身市場。

　　（四）目標消費群：

　　以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。

　　（五）目標市場：

　　以成都為項目中心，并輻射其周邊地區，力爭在西南地區樹立項目品牌影響力。

　　（六）廣告訴求：

　　綠色、健康、不反彈

　　綠色減肥。健康瘦身新風潮

　　瘦身“四重奏”、減肥“零”創傷

　　安全減肥，輕裝上陣

　　（七）網絡推廣：

　　1、建立企業網站，并在網站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。

　　2、在百度等搜索引擎做網絡推廣，可以選擇百度競價、百度貼吧等形式。

　　3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。

　　以上就是減肥瘦身網絡營銷方案的全部內容，這篇減肥營銷策劃案例寫的很全面，雖然不能全用，但給您提供一些啟發相信會有的。如果您還需要了解更多的網絡營銷方案，請繼續本欄目的其它內容。感謝您的到訪。

營銷方案策劃書11

　　一、發展前景

　　1、古往今來，衣食住行都是人們不可缺少的物質，正所謂民以食為天，飲食對人們來說很重要，如果在中國說是吃在廣州，那么在歐洲就是吃在西班牙，南京雖然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐廳并不多見，我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳，也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米，餐廳的老板是一個西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的，很有西班牙的傳統特色，而且他爸爸還是一個高級木工，店面雖小但是名氣卻不小，如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風情的元素，再配合良好的經營管理及服務技能，我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。

　　2、如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導，這樣我們即學會了正宗的西班牙菜，又無形之中為我們做了宣傳，可以說是一舉兩得，當今社會競爭如此激烈，要想做到出類拔萃必須要與眾不同，史無前例，才能出奇制勝。

　　二、發展戰略

　　1、由于我們的餐廳剛剛起步，很多工作都沒有做到位，硬件和軟件都不達標，包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進（例如：增加幾個嬰兒椅）。

　　2、西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有，但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力，所以暫時不需要做廣度很大的宣傳，只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。

　　3、我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面，當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺，徹底融入西班牙民族風情的環境而帶來的那種異國情調的感覺。

　　4、目前要完善餐廳的規章制度，服務技能英語培訓和菜品的創新與改進，因為我們經營的是餐廳，就是說以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量，所以菜品才是當務之急。

　　5、后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下，如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星，還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳，可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式，把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳！但是廣告費用可能過高，如果不采取這種方式，短期內很難有更多的人發現里奧哈光臨里奧哈。

　　6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要從長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析，制作出長期的計劃，如此呈階梯狀的發展模式，在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目（如：樂隊演出），并可以尋找新的市場，慢慢打造自己的品牌。

　　三、餐廳管理結構

　　經理兼吧員，廚師2名學徒2名，洗碗阿姨1名，服務生2名

　　主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

　　主要產品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃；馬德里小吃。

　　服務宗旨：賓客至上，服務第一。

　　環境特色：具有西班牙民族風情的歐式就餐環境

　　四、市場分析

　　優勢分析：我們餐廳所經營的菜系，目前在南京甚至全中國并不是特別多，說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解，也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見，表明西班牙菜還沒有正式進駐中國，只要我們做好前期的籌備及鋪墊，是有很大發展潛力的，所以我們要改變以往的營銷方案，力求出奇制勝。

　　劣勢分析：由于我們剛起步，餐廳規模不是太大，如就餐的人力資源服務項目等都比較有限，最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少，在地理位置上我們不占優勢，那么我們就主抓天時人和，就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。

　　機會分析：據市場調查與分析，本餐廳產品的市場需求是存在的，因為本著南京人愛吃的習性，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該很有機會擠入餐飲市場的。

　　競爭分析：如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味，由于我們內部裝潢的原因，很難有發展的潛力，（例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌，如果做意式和法式的菜肴并開發外賓客戶，我們做不過你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發揚光大，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔，以及增加內部的裝飾，否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。

　　威脅分析：餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不是太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了，并且成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素，再者，各地風俗與飲食習慣不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　五、促銷和市場滲透

　　前期宣傳：小規模的進行宣傳（發傳單，各大網站）

　　后期宣傳：大規模，高強度，投入較大，重視已有的顧客關系管理，借此進行口碑營銷，定期具體活動的策劃和組織，如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識，對于節假日，開展有針對性的促銷活動（如海報發傳單……）。

　　六、財務狀況分析

　　1、運營階段的成本主要包括：員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

　　2、每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定2—3個月以后，并大致估算每日總營業額約20xx元，收益率15%，半年以后每日營業額約3000元收益率35%。

　　七、營銷組合策略

　　有形化營銷策略：由于我們餐廳經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷策略，避開大量的'硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳，通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳，倡導里奧哈的經營宗旨與理念。

　　技巧化營銷策略：做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。

　　1、顧客反饋表：在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

　　2、將顧客滿意進行到底：樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

　　3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

　　八、重視搞好-系列的企業公關活動

　　本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

　　1、與員工建立團結，信任一致的合作關系，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過提供物資獎勵，集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

　　2、社區群眾關系，為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利，提供優質菜品和服務，正確處理顧客的要求與建議。

　　3、政府關系：及時了解并遵守政府相關法律法規，加強與政府部門的聯系，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系，向其提供本行業的真實信息。

　　九、市場風險

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險。

　　1、在我們餐廳經營開發的階段，市場上可能會出現類似餐廳的開業。

　　2、項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源于市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生，從而加劇了本餐廳的競爭壓力。

　　內部管理風險：餐飲業是一個技術不高的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代化企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

　　十、應對措施

　　1、汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色美食。

　　2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

　　3、進入市場后，認識菜品市場周期，不固步自封，積極開發更新產品。

　　4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

　　初期（1—3月）：主要產品是針對城市三種客戶群體，就是南京居民，企業高管，外賓，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占西式餐飲的市場份額，樹立“里奧哈”的良好品牌形象，提升知名度，美譽度，積極進行市場推廣。

　　中期（1年）：鞏固擴展已有的市場份額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業的科學管理水平，著手準備品牌擴張必須的企業形象，統一的特色優勢菜品，統一管理模式等方面的建設。

　　長期（2年）：屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨著企業的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

營銷方案策劃書12

　　XX年XX月

　　一、活動背景

　　每年的農歷五月初五，是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節，今年是6月20日(星期六)。端午節的起源起初是紀念愛國詩人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿足人們"驅邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節日的歡樂氣氛,因此,根據這一節日特點,特制定本促銷方案提高超市利潤和知名度。

　　二、活動時間

　　XX年XX月XX~XX月XX日

　　三、活動內容

　　促銷過程具體分為節前、節中、節后三個階段：

　　1.節前階段：

　　一、 做好預算

　　提前做好促銷預算，運用運籌學和統計學以及企業的經驗等方式合理推算出本次促銷活動投入與回報的最優結果。

　　二、 做好宣傳

　　節假日前一個星期開始宣傳，方式有POP廣告宣傳、媒體宣傳、彩頁宣傳等

　　1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;

　　2、我司DM快訊宣傳(分配數量見附件);DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、

　　蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發可以適當減少數量)

　　3、場外海報和場內廣播宣傳。

　　三、 選擇和布置促銷會場

　　店方對該產品較重視,有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在賣場內部可遵循磁石點效應進行布置，要求：突出主題、烘托氣氛、吸引眼球、有新意有創意等

　　四、 促銷商品倉儲存放

　　找好便于促銷的存貨點，方便提貨、補貨，還應注意促銷幾天的貨物安全、保質等方面的問題

　　五、 建立多種促銷備選方案，以免突發問題影響促銷進展

　　2.節中階段：

　　一、促銷活動(三條)

　　現場粽子促銷

　　活動時間：XX年X月XX日~XX日

　　活動方式：賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費品嘗、現做現賣

　　1)凡是在這些天在該超市購物金額數達到50元即可獲得特色粽子一

　　包(獎品可由廠家贊助)依此類推，多買多送

　　2)并且結合端午節特點，其他一些相關糕點等食品提供特價銷售，刺激消費者購買欲望。單品100個左右，其中食品50個，非食品25，生鮮25個。

　　3)運用一些營銷技巧，比如部分商品限時限量搶購，粽子、鹽蛋皮蛋禮盒可在端午節前三天采取“大甩賣”銷售。

　　聞香識粽子

　　活動時間:6月19日—21日

　　活動內容:凡在6月19日—21日促銷時間內,在本超市一次性購物滿55(端午節五月初五)元的`顧客,憑電腦小票均可參加《聞香識粽子》活動.

　　活動方式:在超市消費滿55元的顧客可憑小票到超市前臺報名參加比賽，工作人員會給每個參賽選手發放一個眼罩，比賽分組進行，每組5人，比賽開始時選手將雙眼蒙住，通過粽子的香氣分辨粽子的餡料，規定時間內聞出最多的獲勝，比賽取前三名發放禮品。

　　第一名：端午大禮包一份(價值100元)

　　第二名：高郵鴨蛋一盒(價值50元)

　　第三名：真空包裝烤鴨一只(價值20元)

　　濃情55送好禮

　　活動時間：20xx年6月19日~21日

　　活動內容：凡在活動期間的17:30~21:30在本超市購物滿55元即可參加詞活動。

　　活動規則：顧客滿額可憑小票參與此抽獎活動，在預先準備好的獎箱里，放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的數字，不同的數字可以兌換不同的禮品。

　　15號球 價值1元禮品一份 200份/天

　　25號球 價值2元禮品一份 100份/天

　　35號球 價值5元禮品一份 20份/天

　　45號球 價值10元禮品一份 40份/天

　　55號球 價值20元禮品一份 40分/天

　　二、活動支持

　　1、采購部聯系洽談5000只粽子做顧客贈送;

　　2、采購部聯系洽談1000斤粽子材料，舉行聞粽子比賽;

　　3.節后階段

　　一、對本次促銷活動進行促銷活動工作總結(結合固定程序進行分析)

　　二、顧客滿意度跟蹤調查。

　　等等

　　費用預算

營銷方案策劃書13

　　一、商業計劃簡述

　　二、市場分析

　　（1）我們目標群體主要是女生，因為心思細膩，愛美麗，多比較喜歡小玩意、飾品之類的；

　　（2）大學生是一個特殊的消費群體，他們有著獨特的需求，但購買力有限，比較注重價格；

　　（3）大學生追求個性化，樂于接受新生事物，稀奇的創意，所選東西不能和別人同質化；

　　（4）這一群體幾乎都有個人的的電腦，因而對電腦配件也存在較大的需求。

　　三、主營產品

　　提供的主要產品為小掛件、項鏈、耳機繞線器、驅蚊草盆栽、筆記本散熱器等。

　　四、進貨渠道

　　（1）網上郵購。

　　一般的小件商品，都是采用網上郵購的方式，一方面是這些商品在實體店并不好找，如果實地考察，成本太高；另一方面，款式、顏色等介紹的都比較詳細，而且有評價，所以圖片和實物的差別也不是很大；

　　（2）實地調查比較進貨。我們的散熱架就是去科技市場考察比較后進的貨。一方面是貨物價值比較大，網購不放心，而且速度較慢，跟不上我們的計劃；還有就是這些材質、功率等還必須比較，實地考察更為有效。

　　五、定價計劃

　　（1）對于一些易于郵寄的小商品我們選擇通過網絡采購的方式，盡可能以低價采購到新穎且便宜的商品，采用隨行就市定價法，比如小掛件。

　　（2）對于不常見的東西，有工藝品性質的，根據它的材質、做工、成本等綜合因素，我們采取了認知價值定價法，比如埃菲爾鐵塔，我們賦予它的就是浪漫的巴黎夢。

　　（3）對于觀賞性的東西，采取成本加成法定價，如七彩蠟燭；

　　（4）項鏈和驅蚊草都屬于低價定價法，和周圍相近產品比較，根據質量、包裝等不同，低于他們的售價；

　　（5）其余的'東西基本上都屬于逆向定價法，也就是根據成本，加上我們組內成員協商，確定的定價，如散熱架；

　　基本思想：考慮到學生群體自身沒有收入，對價格比較敏感，低價策略是我們采取的一個重要的策略。由于沒有租金等成本的限制，我們可以在保證一定利潤的前提下盡可能地降低價格，以遠低于市場價格的方式進行銷售，通過薄利多銷來獲得利潤。

　　六、選址計劃

　　因為條件和時間的限制，主要銷售地點為宿舍入口、餐廳入口、操場等人流集中的地點。

　　七、銷售方式

　　（1）地攤銷售。這個是我們主要的銷售方式，因為各個小組的產品沒有沖突，借助集聚效應，吸引顧客。

　　（2）搭配銷售。我們和鄰桌的合作，因為產品不同，可以捆綁銷售，利潤分成。

　　（3）尋找“代言”。和其他小組合作，產品互換，增多商品種類，互相幫助銷售。

　　（4）上門推銷。一般都是在最后幾天，晚上進寢室推銷，主要針對大一大二女生。

　　八、促銷計劃

　　預計采取的促銷方式包括以下幾種：

　　1、買一贈一：購買指定的產品贈送精美小禮品

　　2、購買一定數額的商品可參與抽獎，中獎率100%

　　3、清倉處理：根據某具體銷售情況在最后階段以低價進行尾貨處理

　　九、啟動資金及其來源

　　由小組成員共同出資作為啟動資金，每人出資100元，共計啟動資金600元。

　　十、成員分工

　　1、組長

　　2、銷售

　　3、采購

　　4、銷售

　　5、銷售

　　6、財務

　　十一、盈利情況預測（實際盈利）

　　十二、時間安排

　　5月7號——5月8號：小組成員共同討論預計零售的產品

　　5月9號——5月10號：商品采購

　　5月11號——5月18號：零售

　　十三、風險預測及應對方案

　　因為是短期經營行為，幾乎無經營成本，且部分商品通過網絡渠道進貨，面對的主要風險為活動結束后剩余部分貨品難以處理。針對這一風險，我們制訂了一下應對方案：

　　1、以成本價出售給校內超市，精品店

　　2、低價在班級內部銷售

　　3、和其他組物物交換

　　4、小組成員共同分擔

　　PS：活動總結

　　通過這次實踐活動，我們對活動策劃流程有了進一步的理解，對選址、產品、顧客需求、利潤等零售中的關鍵因素有了更深刻的的理解。我們小組成員在這次實踐活動中也學會了如何更好的進行團隊合作，了解了我們自身存在的不足，這些對于我們來說是一筆寶貴的財富。

　　但我們這次實踐活動仍存在很多的問題：

　　一、 前期市場調研工作做的不充分，產品選擇依靠直覺，個別產品需求有限；

　　二、 期間新增的商品，因為臨近最后期限，迫于時間壓力，進貨較少，不能很好滿足需求；

　　三、 預先準備工作沒有做好，因為網上購物，所以相較于其他組的市內采購，我們的開始時間較晚，失去優勢；而且整個銷售期間，二次銷售計劃實施較晚，錯失商機；

　　四、 部分定價有問題，沒有做好事先的市場勘察，不了解競爭對手（學校的超市）的定價，故定價偏低，盈利較少，主要包括散熱架；

　　五、 投資數額有限，所選產品營利性不強，利潤較低，受學校保衛處的限制，不能找到最合適的銷售場所。

營銷方案策劃書14

　　前言

　　粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統食品，是中華民族飲食文化上的一朵奇葩，數千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統習俗，不僅豐富了中國人的文化生活，而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的美好愿望。

　　五月初五端午佳節時，中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習俗的傳統。抓住這一節日的促銷契機，超市策劃了本次促銷活動。

　　一、市場調研分析

　　二、促銷目標

　　三、促銷提案

　　1、促銷主題

　　2、促銷時間

　　3、促銷地點

　　4、促銷產品

　　5、促銷方法

　　6、促銷媒介

　　7、促銷活動方式

　　四、活動安排

　　五、費用預算

　　目錄

　　一、市場調研分析

　　這次端午節的集中銷售在××，主要的競爭對手不是那種大型的粽子節，那些都是些大的食品公司或者商貿公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更貼近于家庭生產，生產商消費者相對更了解，更能博得消費者的信任，而且價格及各種促銷也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣，但也僅限于小范圍內，因此面對從××各地來的消費者，我們可以通過加大宣傳來增加銷售，提高知名度。

　　二、促銷目標

　　1、為慶祝端午佳節，以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節日氛圍，提高店鋪美譽度。

　　2、擴大顧客活動參與度，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客之間的`距離。

　　3、通過各項活動，吸引人氣，提升店鋪的來客數，拉動銷售，提高店鋪的經營效益。

　　三、促銷提案

　　1、促銷主題 品味嘉興粽子，重溫端午文化 2、促銷時間 XX月X日~XX月XX日

　　3、促銷地點 ××

　　4、促銷產品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子

　　5、促銷方法 優惠券、價格折讓

　　6、促銷媒介 橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進行聯系

　　7、促銷活動方式

　　四、活動安排：

　　活動一、免費試吃 1、活動時間

　　2、活動形式：凡進入本超市的顧客在粽子促銷區域可以免費試吃，我們退出了各種口味的粽子。 3、活動要求：

　　4

　　(1)此活動為必須執行活動;

　　(2)要求各供應粽子的廠家派一到兩名促銷員在現場介紹并服務顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應商贊助;

　　(4)通過DM單、店內活動信息板、店內廣播對活動進行宣傳。

　　活動二、滿額就送 1、活動時間：

　　2、活動內容：凡活動期間在本超市一次性購物：滿38元九送美味粽1個(價值2元/個，限500個);滿88元送雨傘1把(價值10元/把，限200把) 3、活動要求：

　　(1)此活動為必須執行活動;

　　(2)以上活動在贈品區派發，顧客憑當日單張電腦小票參加，不累加，每人每票最多限領3份，數量有限，送完即止;

　　(3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。 4、費用預算：

　　美味粽子：1.8元/個×500個/天=900元 雨傘：6.4元/把×200把=1280元 合計：2180元

　　活動三、粽子文化節開幕式

營銷方案策劃書15

　　一、活動的目的及意義

　　(一)自身目的

　　通過參加此次糖尿病知識講座，增加參會糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖，如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過此次專家講座，提高糖尿病患者的生活質量，改變糖尿病患者每天戰戰兢兢的飲食心態，以一個積極健康、樂觀向上的態度去對待糖尿病。

　　(二)企業目的

　　通過此次專題講座，將“xxx”產品覆蓋率在本小區及周邊社區的占有量提升30%。講座結束后，通過后續回訪和跟蹤，將金花大藥房的銷量提升到50盒/月，新患者數量每月增加5-10人。

　　(三)活動意義

　　通過此次糖尿病專題講座，提升“xxx”在患者中的知名度，樹立我們青海魯抗大地的形象。通過此次講座，讓我們自己的患者更好的控制血糖，通過飲食調節，配合我們的藥物治療，提升我們產品在周圍社區和患者中的口碑。

　　二、SWOT分析

　　(一)優勢

　　1.國藥準字、全國獨家、三年效期。

　　2.降血糖與治療并發癥同存的一種藥。

　　3.中藥中首屈一指。

　　(二)劣勢

　　1.相比西藥，價格高。

　　2.起效慢。

　　3.促銷力度小。

　　4.廣告宣傳力度小

　　(三)機會

　　1.現在患者對西藥的肝腎損害很在意，希望換成中藥。

　　2.國藥準字的純中藥降糖類不多，未來增長空間大。

　　3.老患者在社區的力推，為未來新患者的增加提供了極大的增長潛力。

　　(四)威脅

　　1.市場上降糖類保健品和中藥，良莠不齊，它們的促銷力度大、價格低，對我們影響很大。

　　2.醫生強力要求患者停用中藥，告訴他們中藥不降糖。

　　3.同類產品也在社區做活動，還經常組織患者去旅游、聚會等。

　　三、活動的對象

　　本次活動主要針對社區里面所有的糖尿病患者，重點是未服用我們產品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。

　　四、活動主題

　　主題一：關注“甜蜜”生活，關愛糖尿病人!

　　主題二：“聚集生命焦點，關愛糖尿病人”!

　　五、活動地點和時間

　　(一)活動地點

　　西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區等

　　(二)活動時間進度表

　　序號時間事項主要內容負責人

　　12月19日統計、報名找各個社區的糖尿病患者進行統計、登記降糖事業部

　　22月26日舉行活動布置會場、接待患者、安排講座降糖事業部

　　六、活動方案

　　(一)活動內容

　　1.由主持人先介紹企業概況和本次講座教授情況。

　　2.由醫院教授講解有關糖尿病生活方式的方方面面，和糖尿病患者的注意事項。

　　3.增加和患者互動的小游戲環節、抽獎環節、發放禮品

　　(二)前期準備

　　1.物料的準備

　　(1)容納100人的會議室，會場貼上公司標志(宣傳資料和促銷信息)，6塊X展架(公司宣傳、產品宣傳、活動宣傳等)條幅和橫幅各一條。

　　(2)自備電腦及相關音影設備，并在活動前對設備進行試用和調試，以確保在活動時能夠順利進行。

　　(3)針對客戶群眾須準備的產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產品訂單表和其它各種pop展示板。

　　(4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。

　　2.社區洽談

　　尋找居委會負責人，洽談會議室租賃和社區居民召集相關問題

　　3.人員的準備

　　(1)活動時人員安排：

　　主持人：主要是楊經理、郭主任，因為兩位領導具有良好的溝通能力及形象，對組織活動有

　　豐富的經驗。

　　組織人員：nnn、mm，因為她們有一定的組織經驗，具有帶動現場氣氛的能力并且應變能力較強。

　　協助人員：aaa、bb、cc、dd，因為她們有默契配合的經驗，并且活動協助方面有經驗。

　　后勤人員：侯吉祥，因為他具有雷厲風行的執行力。

　　(3)全部人一律統一著裝(印有青海大地logo的服裝)

　　(4)活動前必須針對所有崗位人員進行會前培訓(培訓內容包括：活動整體流程、會議目的、派單、產品知識講解、銷售話術和活動結束清場事宜等等。

　　(5)做好心里準備：如顧客拒絕、冷場、安全事故和在尋找活動地點時小區談判不成功等等。

　　(6)預防在做活動時冷場，先找好幾個托(最好是該小區里較有煽動力的人)安排其積極的參與我們的`社區活動和舉行的小游戲中，帶動其他圍觀的居民參與我們講座的積極性。

　　(三)中期操作

　　1.活動之前

　　(1)所有人員早上7：00之前必須到達活動現場，根據設計方案和準備的物料做好場地布置。

　　(2)在8：00之前將企業配送到活動場地的產品，按照設計方案進行產品陳列。

　　2.講座活動進行時

　　(1)工作人員按照之前的職務安排各自做好自己所負責工作內容。

　　(2)在8:30-12:00，對目標社區受眾進行講座活動，12點活動結束。

　　(3)在活動進行時，如有顧客需幫助，可以臨時登記其特殊需求或建議。

　　(4)為了獲得更多的銷量和使xxx品牌得到更大的推廣，到社區附近的小區進行產品的宣傳推廣是必要的。

　　(四)后期總結

　　1.講座活動期間關注禮品保管和商品及會場設備的安全，防止被人偷竊、破壞和丟失。

　　2.在講座活動期間，參展人員衣著是否整潔，注意保持良好形象與精神面貌。

　　3.講座活動前列出物品清單，來去依照物品清單整理東西，防止遺漏;結束后要進行物品對賬查驗。

　　4.講座結束后開總結會，總結此次社區講座的工作，發現問題及時解決。

　　七、促銷預算

　　公司提供：宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽傘、獎券等。

　　橫幅：2*120=240(元)

　　小件物品：剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元

　　交通費：300(元)

　　合計=240+300+300=840(元)

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