服務行業道歉信

時間：2024-04-30 14:25:38 道歉信我要投稿

相關推薦

服務行業道歉信

　　在日常生活中，用到道歉信的地方越來越多，在寫作上，道歉信有一定的書寫規范。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧，以下是小編為大家收集的服務行業道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務行業道歉信

服務行業道歉信1

親愛的湘粉們：

　　由于工期短，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間，推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變，即慶開業全場菜品優惠大放送!!

　　第一天(12.26)全場3折優惠(酒水飲料除外)

　　第二天(12.27)全場4折優惠(酒水飲料除外)

　　第三天(12.28)全場5折優惠(酒水飲料除外)

　　特此致歉!

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

服務行業道歉信2

親愛的湘粉們：

　　由于工期短，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間，推遲至12月26日（周五）下午四點二十八分盛大開幕！！原定促銷方案不變，即慶開業全場菜品優惠大放送！！

　　第一天（12。26）全場3折優惠（酒水飲料除外）

　　第二天（12。27）全場4折優惠（酒水飲料除外）

　　第三天（12。28）全場5折優惠（酒水飲料除外）

　　特此致歉！

　　xxx

服務行業道歉信3

親愛的顧客：

　　首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。

　　隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現了上菜時間延遲，服務態度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉!

　　因午茶到晚餐持續時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業里，服務人員大多是來自農村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。

　　所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后，她們已經反省總結，認識到工作中的不足之處，現已能夠很好地調整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。

　　風雨之后才能見彩虹，我們現在正在經歷風雨，希望在我們的`不斷努力下，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹!

　　xxx

　　xx年xx月xx日

服務行業道歉信4

親愛的顧客：

　　隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現了上菜時間延遲，服務態度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉！

　　因午茶到晚餐持續時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的`行業里，服務人員大多是來自農村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。

　　風雨之后才能見彩虹，我們現在正在經歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務行業道歉信5

親愛的顧客：

　　9月19日上午九時許，我公司開始配送學生營養午餐。中午十一點多我公司接到學校反應爛香蕉情況，我們立即啟動應急預案，要求工作人員立即停發香蕉，公司相關負責人第一時間趕到學校了解及處理情況。對于發生此次不愉快現象，綠谷公司深表歉意。

　　香蕉不當的儲存和長路途的運輸后，造成了此次嚴重的后果，當然教訓是十分深刻的。在此，我們真誠地向各位學生和家長們道歉！同時，對于此次事件給校方帶來不便和學校形象的負面影響，我們也深表歉意。

　　綠谷餐飲，致力于為孩子們提供安全營養的食品。此次事件，讓我們深刻認識到細節和專業的重要性。我們保證：在今后的`配送中，我們將更加嚴格落實每一步工序的把關，加強儲存及運輸管理，注重每一個細節。因為，我們一直都深知：孩子是花朵，是未來，是希望，是家人的全部。最后綠谷公司感謝廣大家長們及網友的信任，歡迎廣大家長們對綠谷公司的監督和指導。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

服務行業道歉信6

親愛的客戶：

　　據國家郵政局網站8月22日發布的統計數據，快遞業服務問題非常突出，其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

　　不送上門

　　不上樓

　　只放在門衛

　　電話都沒有

　　態度惡劣

　　等了這么久才到，太慢了

　　包裹被壓得體無完膚，東西壞了

　　不給驗貨，掉頭就走

　　這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞

　　在這里我們必須再次向您道歉：對不起！

　　在我們經營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優速等所有上規模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐，聯幫，但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。

　　我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權，改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。