創文明城市倡議書

　　創文明城市倡議書【一】

　　全市金融機構：

　　創建省級文明城市，是市委、市政府以文明創建促發展的重要決策，是集中民智、凝聚民心的重要載體，對于提升保定城市品位、展示保定城市形象、提高保定市民素質都具有重要的意義。保定是我們的家園，我們每個員工都是保定的一員，創建文明城市，需要全市人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此，特向各金融機構及全體工作人員發出如下倡議：

　　(一)以主人翁的姿態積極參與創城工作。充分利用自有資源，廣泛宣傳創城工作的相關要求，爭做創城活動的參與者、傳播者、示范者。有LED電子顯示屏的單位要在創城期間，持續播放創城宣傳標語，使文明知識人人盡知、自覺踐行，切實增強社會公眾對創城工作的認同感。引導工作人員自覺遵守公民道德基本規范，從一言一行做起，從點滴小事做起，革除陋習，倡導文明，養成良好習慣，樹立文明知禮的行業新形象。

　　(二)以優質服務爭做“文明使者”。牢固樹立“以客戶為中心”的理念，熱情接待每一位客戶，使用規范、禮貌的服務用語，建立健全服務體系，主動提升服務技能，創新服務手段，優化服務流程，豐富服務內容，努力改善客戶體驗，為廣大市民提供優質、高效、溫馨、便捷的'金融服務。在辦理業務過程中，充分尊重服務對象的知情權和選擇權，詳細介紹和宣傳相關金融產品或代理產品，真正做到不誤導、不欺騙、不強求。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不文明現象，讓金融行業成為保定市行風建設的標桿。

　　(三)以優美環境展示窗口形象。積極營造清新、整潔的室內外環境，從群眾的需求出發，從百姓的期盼著手，加大環境衛生維護力度，加大公共服務供給力度，加大便民設施投入力度，全力打造環境整潔、服務齊全、設施完備、安全放心的金融環境，讓金融行業成為古城一道亮麗的風景線。

　　(四)以實際行動履行社會責任。充分利用好信貸政策和資源，大力支持實體經濟發展，為保定經濟建設加油助力。同時大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，廣泛開展以關愛他人、關愛社會、關愛自然為主要內容的各類公益活動，積極倡導領導干部和員工投身公益事業，堅持“知行合一”，把公益精神落實到行動上，讓金融行業成為企業履行社會責任的楷模。

　　(五)以誠懇態度接受社會監督。加強誠信教育和實踐，推進社會信用體系建設。加強服務規范和收費項目公開化，堅守職業道德，堅持誠信經營，自覺維護金融市場秩序，切實做好消費者權益保護工作。認真貫徹執行《中國銀行業自律公約》《中國銀行業文明服務公約》等國家相關法律和銀行業協會行規行約，自覺維護金融市場秩序，規范監督投訴電話和意見簿等，

　　主動接受社會各界的監督，第一時間研究解決服務對象反映的各種問題。讓金融機構成為善美保定的最佳代言人。

　　創文明城、做文明人，保定金融業義不容辭。讓我們立即行動起來，從現在做起，從點滴做起，從自身做起，加強文明建設，樹立行業新風，以實際行動為我市爭創省級文明城市做出應有的貢獻!

　　創文明城市倡議書【二】

　　廣大市民朋友們：

　　文明城市稱號是反映一個城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽稱號，是城市形象、品位和發展水平的集中體現。倡導文明新風，共建美好家園是廣大市民的共同心愿;全力維護紫城文明城市形象，為文明城市創建增光添彩，是我們每一個市民義不容辭的責任。20**年，全市第九次精神文明建設經驗交流會將在我旗召開。這既是對我旗經濟、政治、文化社會和生態文明發展成果的全面檢驗，更是我們進一步提升翁旗形象、擴大翁旗知名度、美譽度和影響力的難得機遇。為迎接會議在我旗勝利召開，展示翁旗新形象，我們發出如下倡議：

　　一、努力規范個人言行，爭做文明行為的宣傳者、實踐者和監督者。從我做起，不斷修身律己，增強文明意識和參與文明城市創建的自覺性，爭當知禮向善公民，塑造文明市民形象。不斷了解傳統文化，學習身邊典型，發揮模范作用，帶頭革除有悖公德、有違誠信、有損形象、危害秩序等不文明現象，及時勸阻身邊的不文明言行、陋習，用文明的方式影響他人，形成自強、厚德、崇儉、尚義、明禮、守信、盡孝、感恩、報國的良好社會風尚。

　　二、積極參與城市環境改善，齊心共建美好家園。要積極行動起來，自覺做到愛護市容，不亂貼亂畫，不亂寫亂涂，不亂掛亂曬;維護城市衛生，不亂扔亂倒，不隨地吐痰，不隨地便溺，保持庭院清潔，不亂堆亂擺、污染環境;積極參加綠化美化凈化環境活動，大力整治環境衛生、環境污染，全面改善城市面貌，努力創造整潔優美、和諧有序的城市環境。

　　三、自覺維護公共秩序，推動文明城市建設。要自覺維護車站、商店、旅游景點等場所的公共秩序，愛護公共設施。堅決摒棄亂闖紅燈、亂搶道、亂停亂放、亂穿道路和亂插隊等不文明行為，創造安全、文明、暢通的交通環境。積極參加愛護公物行動，保護、維修、整飭庭院、街道、廣場、園林公用設施，監督和舉報損壞公物現象。

　　四、樹立窗口文明形象，提升公共服務水平。旅游、商務、公安、稅務、工商、電力、供熱、金融、鐵路、交通、衛生、城建、通信、保險、政府行政服務中心等公共服務行業和飲食服務業等涉外窗口行業，要以“塑造文明行業、樹文明服務品牌”為主題，深入開展創建優質文明服務品牌活動;自覺遵守社會主義職業道德和商業道德，依法經營、公平競爭，共同維護良好的市場秩序;不斷提高優質服務水平，做到語言規范、熱情周到、安全衛生。

　　五、積極參與志愿服務活動，爭當文明城市創建志愿者。志愿者活動是當代社會主義和諧社會建設的一項十分高尚的行動。廣大市民要大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極參與到維護公共設施、公共秩序、文明交通、社會治安等文明城市創建志愿服務活動中來。

　　尊敬的市民朋友們，讓我們積極行動起來，從自己做起，從現在做起，從細節做起，為建設文明、和諧、富裕、幸福新翁旗做出自己應有的貢獻!

　　創文明城市倡議書【三】

　　親愛的市民朋友：

　　您好!我縣正在創建第四屆四川省文明城市，將于2016年接受省文明委考核驗收。興文是我們的家園，你我是家園的主人，創建省級文明城市，建設幸福美好家園，共享文明發展成果，既是全體市民的共同愿望，也是我們每位市民義不容辭的責任和義務，需要全體市民共同支持、積極配合和廣泛參與。在此，我們誠摯發出倡議：

　　一、弘揚公共文化從我做起。要努力做到儀表端莊、穿戴整潔、舉止得體、談吐文明;要友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問;能自覺遵守公民基本道德規范;自覺地愛學習、重禮儀、知榮恥、守公德，樹立良好的市民形象。

　　二、維護公共秩序從我做起。在公共場所不吸煙，不大聲喧嘩，不嬉戲吵鬧，不說粗話臟話;駕駛機動車不闖紅燈、不酒后駕車、不違章停車、在斑馬線處讓行;行人不闖紅燈、不亂穿橫穿馬路、不跨越隔離欄過街;在公交站要做到排隊候車，依次上、下車;在公共交通工具上不爭搶座位，主動為老弱病殘孕及抱小孩的乘客讓座。

　　三、保護公共環境從我做起。要自覺維護環境衛生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不損壞公共設施，不亂貼小廣告，不亂擺設攤點、不占道經營，努力營造整潔優美的城鄉環境。

　　四、保障公共服務從我做起。要做到愛崗敬業，努力奉獻，爭做創業先鋒;要加強職業道德建設，堅持誠信守法，熟悉業務技能，提高工作效率，規范服務行為，增強服務意識，努力為社會提供良好的公共服務。

　　五、改善公共關系從我做起。要在別人遇到困難時伸出援助之手，要在違法違紀行為面前伸出見義勇為之手。讓愛心、善心、公平、正義與我們同在，共同營造互幫互助的人際關系，共建文明和諧的美好興文。

　　六、參加公益活動從我做起。要積極參加社會公益活動，主動參加志愿服務活動，培育人人為我，我為人人的和諧關系。

　　苗鄉涌動文明潮，社會和諧萬事興。文明城市呼喚文明市民，文明市民創造文明城市。讓我們一起行動起來，為創建省級文明城市，構建文明苗鄉而努力奮斗!