售后服務(wù)表揚(yáng)信(15篇)
現(xiàn)如今，我們都跟表揚(yáng)信有著直接或間接的聯(lián)系，在表揚(yáng)信中應(yīng)反映他人的事跡與品質(zhì)，贊揚(yáng)不要太過分。你所見過的表揚(yáng)信是什么樣的呢？下面是小編精心整理的售后服務(wù)表揚(yáng)信，希望對(duì)大家有所幫助。
售后服務(wù)表揚(yáng)信1
親愛的xxx：
我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的.是選擇了xx地板。
首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說xx品牌勝出一籌，衷心感謝xx的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信2
xx領(lǐng)導(dǎo)：
首先非常感謝服務(wù)專員XXX同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間，XXX同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服，沒想到XXX的服務(wù)專員真的如期將我的.椅子修理好。為之我非常感謝XXX同志，您辛苦了!
其次，我被XXX集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信3
首先非常感謝服務(wù)專員今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間，一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到良好的售后服務(wù)。我一直主觀的.以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服，沒想到服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝，您辛苦了!
其次，我被X集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!
X年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信4
xxx領(lǐng)導(dǎo)：
我是xxxx的客戶，在裝修全過程中，感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚(yáng)一下xxx賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送到位，鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場兢烈競爭的.今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝xxx的良好服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗，我相信xxx以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!
姓名：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信5
首先非常感謝服務(wù)專員xxx同事今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間，xxx同事一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到xxx良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服，沒想到xxx的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxx同事，您辛苦了!
其次，我被xxx集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的`過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信6
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
你們好！
你們辛苦了！
我是一名小天鵝洗衣機(jī)用戶，我的于去年5月8號(hào)花1598元買的您廠生產(chǎn)的小天鵝洗衣機(jī)突然不好使了，按電源鍵后就顯示了一個(gè)F8，就是不工作了，這可把我急壞了，老婆剛坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能指望這個(gè)洗衣機(jī)了。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話，很快的，售后張師傅就來了，8月16號(hào)那天我們這里正下著雨，我家這段路非常泥濘，我以為維修人員不會(huì)來了，正趕上星期天，不來也情有可原。但是，張師傅很敬業(yè)，也很謙虛，對(duì)于我的疑問耐心地解答。因?yàn)橄匆聶C(jī)壞了的緣故，我對(duì)小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴(yán)重的質(zhì)疑，張師傅首先糾正了我的觀點(diǎn)，他說，先是有銷量，然后才有返修率的問題。我想想也是，一種電器，連賣都賣不出去，干脆沒人買，還何談上門維修呢？
在不經(jīng)意的一問一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩(wěn)健，業(yè)務(wù)的純熟，對(duì)待客戶的精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機(jī)相識(shí)，10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對(duì)小天鵝質(zhì)量的疑慮，張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查，張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機(jī)，再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開，更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微。
其實(shí)，良好的.售后服務(wù)也是拓展銷路的一個(gè)方式。小天鵝作為一個(gè)大品牌，也只有這樣的售后服務(wù)，才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活，愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強(qiáng)的人，愿小天鵝洗衣機(jī)盡快成為國內(nèi)同類產(chǎn)品的龍頭老大致電氣廠家的表揚(yáng)信百科
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境，祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信7
xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到海爾專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的`目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對(duì)海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的。”在安裝后的第二天，我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對(duì)了，經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表揚(yáng)信8
xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到海爾專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對(duì)海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。
不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的。”在安裝后的第二天，我的'小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對(duì)海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對(duì)了，經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
姓名：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信9
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是xx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的'小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xx福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對(duì)xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信10
萬州電廠新建工程1號(hào)機(jī)組提前19天完成了1號(hào)機(jī)組建設(shè)目標(biāo)，機(jī)組試運(yùn)期間，各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。
作為本工程三大主機(jī)的供貨方，為確保設(shè)備高質(zhì)量按期交付，貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實(shí)，在設(shè)計(jì)安排、生產(chǎn)過程中做了大量扎實(shí)、積極有效的工作，確保了設(shè)備高質(zhì)量按期交付，充分體現(xiàn)了誠信守約和優(yōu)秀的生產(chǎn)組織管理水平。同時(shí)，在項(xiàng)目建設(shè)期間，貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難，為機(jī)組的設(shè)備安裝提供了完善的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，保障了現(xiàn)場機(jī)組安裝進(jìn)度有序進(jìn)行，展現(xiàn)了無私奉獻(xiàn)、精益求精的工作作風(fēng)，表現(xiàn)出了電力建設(shè)者的高度責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)神華集團(tuán)“建設(shè)五化五型、國內(nèi)第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此，我們對(duì)貴公司的.辛勤付出表示衷心的感謝！希望精誠合作、再接再厲，在2號(hào)機(jī)組執(zhí)行過程中，通過共同努力，為業(yè)主奉獻(xiàn)一座“五化五型、國內(nèi)第一、世界一流”的精品工程。
售后服務(wù)表揚(yáng)信11
X集團(tuán)售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是XXX在XX的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在XX辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥XXX分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但XXX的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的'母親很久沒有這么笑過，感謝XX讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對(duì)XX敬佩有加，選擇XX是真正的明智之舉，選對(duì)了!
謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)XXX工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
XXX
20xx年X月X日
售后服務(wù)表揚(yáng)信12
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺(tái)市購買貴公司xx電腦家庭教師7增強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí)，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過QQ指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題，當(dāng)時(shí)雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“xx ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的售后服務(wù)電話開始主動(dòng)聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的'郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們?cè)诩野凑丈鲜鼋鉀Q方案嘗試后，該問題仍然無法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?dòng)!第二天一早，劉先生就主動(dòng)利用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費(fèi)權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚(yáng)信，表達(dá)我們對(duì)貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望xx的領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎(jiǎng)勵(lì)，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，北京xx軟件科技有限公司一定會(huì)成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會(huì)一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費(fèi)權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表揚(yáng)信13
xx領(lǐng)導(dǎo)：
寫信是有點(diǎn)老土，但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說的話，我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工，對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過，為您量身設(shè)計(jì)過，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價(jià)值，所有的一切，對(duì)于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的.服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年xx月26日,下午進(jìn)店的，當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì)，您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時(shí)候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實(shí)，我一次又一次打電話給您，想邀請(qǐng)您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機(jī)，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當(dāng)作我的心意，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠(yuǎn)幸福快樂!
售后服務(wù)表揚(yáng)信14
xxx：
我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的`給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應(yīng)該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xxx
年月日
售后服務(wù)表揚(yáng)信15
貴公司：
我是貴公司的用戶，非常感謝你們的'產(chǎn)品，質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實(shí)，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來安裝的XXX。XXX為用戶工作負(fù)責(zé)，替用戶著想，不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場，工作作風(fēng)好。在安裝完，使用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶，安撫用戶不要著急：“回來后一定幫您搞好“。體現(xiàn)出一種風(fēng)范，看得出他非常敬業(yè)愛崗致電氣廠家的表揚(yáng)信致電氣廠家的表揚(yáng)信。可以我們對(duì)貴公司的好感基本上原于XXX。所以，他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì)，你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX，能禮貌客氣接待用戶，主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的困難，實(shí)在不錯(cuò)我們會(huì)真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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