微信影響報(bào)告(7篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告十分的重要，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的微信影響報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
微信影響報(bào)告1
微信(WeChat)是騰訊公司于xx年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語音記事本“等服務(wù)插件。截止到xx年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國 90% 以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到 5.49 億，用戶覆蓋 xx年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。xx年3月1日起，微信支付調(diào)整手續(xù)費(fèi)收費(fèi)政策，轉(zhuǎn)賬交易恢復(fù)免費(fèi)，對(duì)超額提現(xiàn)交易收取手續(xù)費(fèi)。xx年11月16日，微信在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上獲得領(lǐng)先科技成果獎(jiǎng)。
xx年6月15日，微信發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)厲整頓利用微信群進(jìn)行賭博行為的公告》，稱將整治微信群賭博行為。
微信在公告中稱，近期接到舉報(bào)，仍有部分用戶利用微信群聊功能進(jìn)行賭博行為。對(duì)此類違法違規(guī)行為，將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》進(jìn)行堅(jiān)決處理：對(duì)于涉賭博違規(guī)群，將進(jìn)行限制該群功能使用的處理。對(duì)于涉賭博違規(guī)帳號(hào)，將根據(jù)違規(guī)程度按照階梯性處罰原則進(jìn)行限制功能、帳號(hào)封停處罰。
xx年7月，微信表示將透支信任惡意欺詐、惡意營銷“劃為”違反相關(guān)法律和微信用戶協(xié)議的行為，并認(rèn)為這是一種違法違規(guī)行為。微信還稱將聯(lián)合權(quán)益人進(jìn)行堅(jiān)決打擊。
“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案正式發(fā)布
經(jīng)過微信平臺(tái)開放能力的不斷提升，“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案，已經(jīng)給很多企業(yè)帶來巨大的移動(dòng)互聯(lián)變革。 目前微信已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到衣、食、住、行等各領(lǐng)域，并帶來了一次次驚喜與創(chuàng)新的體驗(yàn)，一部手機(jī)走天下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧生活已不再是想象：
智慧酒店：隨著街町酒店杭州所有門店全自助流程上線，自助選房、微信開門、微信客服和微信支付，傳統(tǒng)酒店實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身;
智慧餐廳：自助點(diǎn)餐、微信呼叫服務(wù)和自助結(jié)賬，餐廳服務(wù)員少了，服務(wù)卻更到位了，辛香匯、外婆家等廣受歡迎的餐飲連鎖已為吃貨們帶來了這樣的服務(wù);
智慧百貨：隨時(shí)隨地品牌專柜收銀，不再有收銀臺(tái)和排隊(duì)等候;虛擬貨架+虛擬會(huì)員卡，線上線下不再是界限，商店24小時(shí)不打烊，實(shí)現(xiàn)客戶體系智能化管理，上品折扣、王府井已率先實(shí)踐;
智慧醫(yī)院：全流程微信支付，減少排隊(duì)等候;查詢排隊(duì)序號(hào)，到號(hào)微信提醒;藥單、檢查單電子化，隨時(shí)查看。在廣東省婦幼、粵北醫(yī)院等微信智慧醫(yī)院和馬拉松式的就醫(yī)說拜拜;
智慧快遞：通過微信公眾號(hào)迅速下單預(yù)約上門取件，線下微信快捷支付，實(shí)現(xiàn)客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務(wù)體驗(yàn)。順豐通過智慧快遞方案的落地將“信息流、資金流、物流全部打通，客戶只要通過一個(gè)點(diǎn)就能完成所有流程。
微信影響報(bào)告2
一、 調(diào)研背景與意義
近段時(shí)間，關(guān)于“逃離朋友圈”的話題在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的探討，一方面有人歡呼著朋友圈是新時(shí)代的自由方式，另一方面則有人吐槽朋友圈已經(jīng)“變味”。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感強(qiáng)的一方凈土，但現(xiàn)在卻因?yàn)槊刻斓母鞣N營銷廣告、心靈雞湯、養(yǎng)生秘籍和娛樂八卦的充斥而失去了原來的味道，現(xiàn)在，有人在高喊“夠”了要逃離。對(duì)于開始變味的朋友圈，我們有必要去深入了解其中的現(xiàn)象，探討如何拯救朋友圈。
時(shí)代的節(jié)奏越來越快，人們的步伐也隨之加快，生活水平也不斷地提高，網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品仿佛成了新時(shí)代人們的生活的必需品。微信作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流軟件，無疑是想為大家提供一個(gè)溝通，交流，分享的平臺(tái)。作為使用者，應(yīng)該自覺維護(hù)朋友圈的良好環(huán)境，放下浮躁的心，聆聽大自然純粹的呼吸，讓自己的信息空間保持潔凈，少分享讓人厭煩的廣告、各種心靈雞湯等“垃圾讀物”，以及太過細(xì)節(jié)的個(gè)人隱私的展示，用自己的真摯去表達(dá)自己，讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)，更好地與朋友溝通交流。為呼吁人們更加重視朋友圈，拯救大眾認(rèn)為已變味的朋友圈，我們小組在近段時(shí)間特意對(duì)不同職業(yè)、不同年齡段的人進(jìn)行了問卷調(diào)研，探討大家對(duì)朋友圈的使用和朋友圈現(xiàn)狀的問題，深入了解人們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境。
二、 調(diào)研設(shè)計(jì)
（一） 對(duì)象與方法
1、 網(wǎng)絡(luò)問卷：對(duì)象涉及校大學(xué)生，工人，知識(shí)分子，商家，企業(yè)管理人員不同職業(yè)的人，其中主要為在校的大學(xué)生。本次的調(diào)研采用的是問卷星問卷調(diào)研，一共收集到145份問卷，主要是小組成員轉(zhuǎn)發(fā)問卷鏈接讓別人填寫的，還有部分是在實(shí)地采訪時(shí)把鏈接發(fā)送給被調(diào)研者的手機(jī)上，讓他們直接填寫的。
2、 實(shí)地采訪：對(duì)象主要為湛江師范學(xué)院學(xué)生，教師，宿舍樓委的工作人員及在寸金路到世貿(mào)大廈沿線的一些路人的采訪。采訪主要是通過簡短的聊天過程獲取被調(diào)研對(duì)象對(duì)微信朋友圈的看法，并做好記錄。
（二）調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研首先內(nèi)容首先是把采訪對(duì)象劃分使用微信與不使用微信這兩個(gè)類別。對(duì)不使用微信的人，我們會(huì)調(diào)研是什么原因?qū)е滤麄儾皇褂眠@個(gè)軟件。而對(duì)于使用微信的調(diào)研對(duì)象，調(diào)研的內(nèi)容包括他們自身使用微信的一些基本情況，例如好友主要類型，刷朋友圈的頻率，自身所屬類別，分享的內(nèi)容等等。還有他們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境及他們對(duì)逃離朋友的態(tài)度等。
三、調(diào)研結(jié)果與分析
（一） 微信在中國的風(fēng)靡程度猶如雷后春筍，短短兩年間，微信用戶就已經(jīng)約達(dá)6億。即便如此，有的人總是與眾不同的，在我們的問卷中，有11.72%的人是不使用微信的。
分析：從中我們可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是沒有使用微信的人，很容易被認(rèn)為已經(jīng)out（落伍）了。但對(duì)于不使用微信的人其中有小部分是因?yàn)闆]有良好的媒介，手機(jī)不能使用微信這個(gè)軟件，大部分的人不使用微信是覺得有更好的交流軟件，他們對(duì)于差不多的聊天工具，依然鐘情于原本使用的聊天工具。曾經(jīng)，騰訊QQ俘獲了大眾的心，后來，新浪微博卷起了一陣狂風(fēng)暴雨，現(xiàn)在，微信掀起了軒然大浪，那未來呢？對(duì)于層出不窮的新型交流軟件，我們是否會(huì)隨波逐流，一直跟隨者潮流的腳步前行呢？采訪時(shí)有一個(gè)學(xué)生說：“我想要的無非是一個(gè)能相互交流分享的軟件而已，為啥大家老愛貪新厭舊，不斷地?fù)Q（軟件）呢？不先麻煩啊？”是的，也許我們需要一個(gè)全面的軟件而已。
（二） 武林派別繁多，轉(zhuǎn)發(fā)分享各有千秋。曾有人把喜歡刷朋友圈的人分為九大派別，分別為：廣告刷屏派、心靈雞湯勵(lì)志派、集滿點(diǎn)贊送禮派、偏方秘方養(yǎng)生派、45度嘟嘴自拍派、新晉父母曬娃派、親友海外代購派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤單文藝派， 調(diào)研顯示43.75%的人認(rèn)為自己也屬于寂寞孤單文藝派的。
分析：出現(xiàn)“微信控”源于人們希望被關(guān)注和歸屬感的需要，源于自我價(jià)值和成就感的渴望。有些人把自己置身于朋友圈的環(huán)境中，就不會(huì)感到自己的孤單。看到別人“曬”那么多東西，更促進(jìn)了自己“曬”的欲望，當(dāng)自己“曬”了以后，百爪撓心似地急于知道別人是否已經(jīng)關(guān)注，因此又趕忙“刷”屏。如此循環(huán)往復(fù)，那么寶貴的時(shí)間就過去了。無聊的時(shí)候或許這樣是一種打法時(shí)間的方法，但是工作中這樣做，一心二用，得不償失啊。
（三） 凡事有度，過了，性質(zhì)就
分析：微信作為一個(gè)通訊軟件，自然會(huì)吸引商家和名人的注意，明星建立粉絲團(tuán)，能獲得點(diǎn)贊無數(shù)；公眾號(hào)推廣營銷，賺得盤滿缽滿的。正因?yàn)檫@樣，朋友圈逐漸演變成名利場和商業(yè)圈，甚至還成了散播謠言的媒介，朋友圈已不再是當(dāng)初純潔而美好的了。采訪過程中也有很多人說對(duì)于經(jīng)常發(fā)代購護(hù)膚品，高仿鞋子的好友采取屏蔽或刪除的方法。但是，有些人還是很無可奈何的，上司發(fā)的不能屏蔽，親密好友發(fā)的不能屏蔽，屏蔽或刪除是治標(biāo)不治本的方法。對(duì)于如何改善朋友圈環(huán)境的討論，有62.5%的人對(duì)于這個(gè)問題會(huì)從自身做起，不發(fā)或者少發(fā)這些集贊、廣告、購物之類的信息，還會(huì)呼吁親戚朋友等回歸現(xiàn)實(shí)的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出臺(tái)相關(guān)的政策來改善現(xiàn)狀的。其實(shí)，“無商不奸”依靠出臺(tái)政策是行不通的。
四、總結(jié)
本次調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)在使用微信這個(gè)通訊軟件的人還是比較多的，使用者一方面是會(huì)發(fā)表信息到朋友圈，另一方面會(huì)瀏覽好友的信息動(dòng)態(tài)。面對(duì)那些不想瀏覽的信息，很多人都是選擇忽略，有些人會(huì)覺得出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是難以改變的，只能放任不管。
針對(duì)這些問題，為改善微信朋友圈的環(huán)境，我認(rèn)為可以從以下方面進(jìn)行： 首先，律人先律己，要學(xué)會(huì)篩選信息，不發(fā)表，不分享，不轉(zhuǎn)載虛假信息，其次，發(fā)揮個(gè)人力量，呼吁身邊親戚朋友也要這樣子做，最后，哪些欺詐，虛假的信息要舉報(bào)，為民除害，還大家一個(gè)純潔美好的朋友圈。
微信影響報(bào)告3
《微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究報(bào)告》首次對(duì)微信在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面的價(jià)值進(jìn)行了定性和定量分析。報(bào)告稱，微信直接帶動(dòng)的信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到952億元，相當(dāng)于20xx年中國信息消費(fèi)總規(guī)模的4.24%。其中，拉動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)是微信帶動(dòng)信息消費(fèi)的主要來源，占微信信息消費(fèi)的比重達(dá)85.7%;其次是微信游戲和公眾平臺(tái)，帶動(dòng)信息消費(fèi)占比約為8.5%。盡管微信的商業(yè)化探索剛剛起步，但微信直接帶動(dòng)的居民生活消費(fèi)支出規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到110億元。值得關(guān)注的是，由微信公眾平臺(tái)模式直接帶動(dòng)的居民消費(fèi)支出已經(jīng)達(dá)到44億元，成為帶動(dòng)消費(fèi)新的支撐點(diǎn)。未來這一領(lǐng)域還將有更加廣泛的拓展和帶動(dòng)效益體現(xiàn)出來。
微信的廣泛使用推動(dòng)了用戶對(duì)數(shù)據(jù)流量的消費(fèi)，并逐步成為移動(dòng)數(shù)據(jù)消費(fèi)增長的引擎。根據(jù)該《報(bào)告》調(diào)研測算，近一年來微信帶動(dòng)的數(shù)據(jù)流量支出達(dá)867億元，拉動(dòng)三大運(yùn)營商數(shù)據(jù)流量20%-25%的增長。調(diào)查者表示對(duì)于微信的使用占據(jù)了智能手機(jī)使用的絕大部分時(shí)間，除了社交溝通以外，新聞娛樂資訊的獲取、轉(zhuǎn)發(fā)、跳轉(zhuǎn)大多是在微信平臺(tái)上產(chǎn)生的。
微信已經(jīng)成為中小企業(yè)信息化的重要渠道。微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的公司或機(jī)構(gòu)的使用比例已經(jīng)達(dá)到70%;其中，已經(jīng)有53%的用戶基于微信平臺(tái)進(jìn)行了信息化投入。微信也成為了重要的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，目前由微信帶動(dòng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已經(jīng)超過60萬。微信對(duì)社會(huì)就業(yè)的拉動(dòng)作用顯著。當(dāng)前，由微信帶動(dòng)的就業(yè)數(shù)量達(dá)1007萬人。
微信影響報(bào)告4
在移動(dòng)的場景下，根植于移動(dòng)端的即時(shí)社交通訊APP微信成為超級(jí)入口。截止xx年3季度，微信月活躍人數(shù)達(dá)到6.5億。覆蓋率達(dá)到76.86%，活躍率達(dá)到64.41%，成為社交及時(shí)通訊中覆蓋率以及活躍率最高的產(chǎn)品，同時(shí)微信顯現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用。
微信通過搭建包括社交、娛樂、O2O、資訊、電商、金融和生活服務(wù)等一系列生態(tài)體系、生產(chǎn)內(nèi)容、打造O2O閉環(huán)、建立智慧城市，并將平臺(tái)開放，使得第三方能夠在微信生態(tài)中發(fā)揮更大的可能性，共同搭建微信生態(tài)。微信圍繞用戶需求進(jìn)行綜合性滲透，通過建立用戶移動(dòng)化生活的基礎(chǔ)高頻場景、垂直化場景等，最大限度的吸引用戶、留住用戶，增加用戶粘性。微信DAU由xx年的49%上升至xx年的64%，用戶粘性以及活躍度增長明顯。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，PC端的廣告形式向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，得益于微信的用戶規(guī)模以及生態(tài)的多樣性，微信成為目前移動(dòng)社交營銷的重要陣地。除了展示廣告之外，微信生態(tài)亦誕生了基于移動(dòng)特性的廣告形式，比如H5，微信人家平臺(tái)的互動(dòng)游戲。此外，在微信支付的基礎(chǔ)上，微信生態(tài)內(nèi)形成了自己獨(dú)特的電商營銷方式和交易閉環(huán)。
xx年微信公眾號(hào)數(shù)量已超過1000萬，公眾號(hào)以其平臺(tái)的開放性成為企業(yè)和用戶的重要連接，數(shù)據(jù)顯示19%的用戶關(guān)注了企業(yè)商家的公眾號(hào)，而已有53%的中小企業(yè)，開始在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行資金投入，以進(jìn)行渠道維護(hù)。微信支付以及公眾平臺(tái)的各種開放功能真正實(shí)現(xiàn)人與商業(yè)的連接，企業(yè)的內(nèi)容價(jià)值和服務(wù)價(jià)值均得以提升。
企業(yè)公眾號(hào)從一個(gè)企業(yè)發(fā)聲渠道演變?yōu)槠髽I(yè)品牌傳播、消費(fèi)者維護(hù)以及移動(dòng)電商運(yùn)營的綜合渠道，在移動(dòng)社交的場景下，漏斗模型的結(jié)束不止于分享，而是沉淀或者轉(zhuǎn)化的品牌重度分銷者，而消費(fèi)者吸引、沉淀、購買、社交分享以及分銷的營銷流程也將呈波紋擴(kuò)散。
微信影響報(bào)告5
調(diào)研背景：
新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化等特征。
據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《中國新媒體行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告（20xx年版）》顯示，20xx年是移動(dòng)新媒體元年，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過8億，全球新媒體用戶第一大國的地位進(jìn)一步得到鞏固。在新媒體應(yīng)用上，我國超過兩億用戶的新媒體應(yīng)用就有十幾項(xiàng)之多，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新興業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)，中國移動(dòng)、百度、騰訊、華為等企業(yè)已經(jīng)成為走向世界的中國新媒體應(yīng)用民族品牌。20xx年，新媒體領(lǐng)域風(fēng)云變幻，戶外新媒體迎來新的發(fā)展契機(jī)、移動(dòng)新媒體朝氣蓬勃、網(wǎng)絡(luò)新媒體加快整合步伐、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型來勢兇猛。中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模達(dá)135。9億元，同比增長48.0%。未來幾年預(yù)計(jì)仍將保持較快增長的態(tài)勢，20xx年預(yù)計(jì)將接近400億元。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的中國，被稱為“裝機(jī)必備”的微信自然是不可不談的軟件。微信作為騰訊的主打產(chǎn)品，于20xx年開發(fā)。至今，微信已經(jīng)成為國內(nèi)最大的超級(jí)APP，全球用戶超過11億，月活躍用戶大概5億人。而微信不同于騰訊基本產(chǎn)品QQ一點(diǎn)就是其公眾號(hào)平臺(tái)。這使它不僅僅是同事、親友、同學(xué)間的一個(gè)交流工具，而且具有廣泛信息傳播的媒體平臺(tái)。本次調(diào)研，主要以微信為例，試研究探索微信傳播特點(diǎn)、主要吸引人群、經(jīng)營運(yùn)作現(xiàn)狀等，并進(jìn)行分析總結(jié)。
調(diào)研方法：
一、問卷星問卷調(diào)研
二、互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站的調(diào)研和官方發(fā)布文章
調(diào)研內(nèi)容：
問卷闡述
本次問卷調(diào)研使用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，發(fā)放問卷對(duì)象主要是同學(xué)，轉(zhuǎn)發(fā)或填寫問卷人員主要為其親友同學(xué)。其中，調(diào)研人員尤以本科生居多。根據(jù)分析，我認(rèn)為調(diào)研數(shù)據(jù)及結(jié)果是有效的。因?yàn)椋M管我們的調(diào)研人員基本是學(xué)生，但是大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)站的主力用戶，并不是特殊群體，甚至大學(xué)生可以代表大部分的群體。
此問卷包括基本問題和使用情況調(diào)研。其中，基本信息的問題設(shè)置是對(duì)年齡、職業(yè)、受教育程度進(jìn)行基本了解；情況調(diào)研的問題設(shè)置是對(duì)使用頻率、使用功能、使用目的和對(duì)軟件的依賴程度進(jìn)行了解。
數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)研中，有93.59%的用戶是微信用戶，而且使用者多數(shù)為20—30歲的青年，學(xué)生群體是使用微信的主要群體。從統(tǒng)計(jì)中可以看出，參與調(diào)研的人員半數(shù)以上都是微信的深度用戶，使用時(shí)期都達(dá)到了一年以上，并且每日使用微信時(shí)間普遍超過一個(gè)小時(shí)，半數(shù)超過2個(gè)小時(shí)。在使用微信的數(shù)項(xiàng)功能當(dāng)中，聊天和刷朋友圈依舊是其作為社交軟件被用戶使用最多的功能，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。但是訂閱公眾號(hào)這一功能是除去聊天交友這一基本功能外，使用最多的功能，占比達(dá)到了44.52%。在參與問卷的人員中訂閱公眾號(hào)的比例也達(dá)到了82.88%。公眾號(hào)是微信特點(diǎn)功能，正是因?yàn)楣娞?hào)的存在，微信才不同于自家的QQ和其他的即時(shí)通訊軟件，從而成為一個(gè)媒體平臺(tái)。從調(diào)研結(jié)果來看也能看出許多人已經(jīng)對(duì)這一功能有相當(dāng)強(qiáng)大的依賴性了。關(guān)注微信公眾號(hào)，有66.94%是為了獲取最快的新聞資訊，59.5%為了獲取特定的知識(shí)。這也符合我們的預(yù)期。
通過這份問卷的數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，微信是一個(gè)覆蓋面極廣，使用頻率極高的即時(shí)通訊社交軟件。與此同時(shí)，有著點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息推送特點(diǎn)的微信公眾號(hào)更是其成為一個(gè)媒體平臺(tái)。作為通信軟件，傳播特點(diǎn)有著雙向性、私密性及互動(dòng)性；作為以人際傳播為主的社交軟件，有著病毒性和隱蔽性；作為媒體平臺(tái)，消息推送更有準(zhǔn)確性（目標(biāo)用戶準(zhǔn)確），及時(shí)性。
公眾號(hào)經(jīng)營
4月22日，騰訊微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”微信政務(wù)民生白皮書》顯示，20xx年全國政務(wù)微信總量已達(dá)40924個(gè)，涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個(gè)政務(wù)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。政務(wù)微信已經(jīng)成為政府與民生、人與公共服務(wù)之間的“連接器”，成為政府施政的新平臺(tái)。據(jù)周三公布的`“白皮書”，目前政務(wù)微信已覆蓋全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市（不含港澳臺(tái)），省市級(jí)部門開通的政務(wù)微信總量占比為84.7%，平均每個(gè)政務(wù)微信公眾賬號(hào)關(guān)注用戶數(shù)超過3.6萬。
從騰訊發(fā)布的結(jié)果顯示，微信公眾號(hào)已經(jīng)不僅僅是商家在商業(yè)推廣、媒體在網(wǎng)絡(luò)宣傳，而逐漸成為一個(gè)和微博一樣的政務(wù)信息公開發(fā)布平臺(tái)，并且從公眾號(hào)向服務(wù)號(hào)方向轉(zhuǎn)變。政府部門可以通過微信服務(wù)號(hào)后臺(tái)事件處理能力，推出一個(gè)新的提供公共服務(wù)的渠道。
IT之家轉(zhuǎn)載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)《20xx年微信號(hào)用戶行為習(xí)慣研究報(bào)告》，這份報(bào)告中詳細(xì)且翔實(shí)，對(duì)于微信公眾號(hào)的推廣、經(jīng)營和互動(dòng)問題都做了調(diào)研。因?yàn)檫@次調(diào)研全部由個(gè)人完成，作為學(xué)生精力和水平有限，個(gè)人認(rèn)為有如此翔實(shí)權(quán)威研究報(bào)告比自己折騰的渣樣本強(qiáng)上太多，這里不再做敘述。
調(diào)研總結(jié)：
微信是現(xiàn)今中國最有影響力的媒介。微信是集QQ、微博的又是與一身的媒介。[1]微信公眾號(hào)有著“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播優(yōu)勢，極大的提高了傳播效果。政務(wù)類、服務(wù)類公眾（服務(wù)）號(hào)更提升了信息的權(quán)威性、提高了服務(wù)的效率。微信作為時(shí)下最熱門的新媒體，在日后一定能爆發(fā)更強(qiáng)大的力量。
微信影響報(bào)告6
在移動(dòng)的場景下，根植于移動(dòng)端的即時(shí)社交通訊app微信成為超級(jí)入口。截止20xx年3季度，微信月活躍人數(shù)達(dá)到6.5億。覆蓋率達(dá)到76.86%，活躍率達(dá)到64.41%，成為社交及時(shí)通訊中覆蓋率以及活躍率最高的產(chǎn)品，同時(shí)微信顯現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用。
微信通過搭建包括社交、娛樂、o2o、資訊、電商、金融和生活服務(wù)等一系列生態(tài)體系、生產(chǎn)內(nèi)容、打造o2o閉環(huán)、建立智慧城市，并將平臺(tái)開放，使得第三方能夠在微信生態(tài)中發(fā)揮更大的可能性，共同搭建微信生態(tài)。微信圍繞用戶需求進(jìn)行綜合性滲透，通過建立用戶移動(dòng)化生活的基礎(chǔ)高頻場景、垂直化場景等，最大限度的吸引用戶、留住用戶，增加用戶粘性。微信dau由20xx年的49%上升至20xx年的64%，用戶粘性以及活躍度增長明顯。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，pc端的廣告形式向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，得益于微信的用戶規(guī)模以及生態(tài)的多樣性，微信成為目前移動(dòng)社交營銷的重要陣地。除了展示廣告之外，微信生態(tài)亦誕生了基于移動(dòng)特性的廣告形式，比如h5，微信人家平臺(tái)的互動(dòng)游戲。此外，在微信支付的基礎(chǔ)上，微信生態(tài)內(nèi)形成了自己獨(dú)特的電商營銷方式和交易閉環(huán)。
20xx年微信公眾號(hào)數(shù)量已超過1000萬，公眾號(hào)以其平臺(tái)的開放性成為企業(yè)和用戶的重要連接，數(shù)據(jù)顯示19%的用戶關(guān)注了企業(yè)商家的公眾號(hào)，而已有53%的中小企業(yè)，開始在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行資金投入，以進(jìn)行渠道維護(hù)。微信支付以及公眾平臺(tái)的各種開放功能真正實(shí)現(xiàn)人與商業(yè)的連接，企業(yè)的內(nèi)容價(jià)值和服務(wù)價(jià)值均得以提升。
企業(yè)公眾號(hào)從一個(gè)企業(yè)發(fā)聲渠道演變?yōu)槠髽I(yè)品牌傳播、消費(fèi)者維護(hù)以及移動(dòng)電商運(yùn)營的綜合渠道，在移動(dòng)社交的場景下，漏斗模型的結(jié)束不止于分享，而是沉淀或者轉(zhuǎn)化的品牌重度分銷者，而消費(fèi)者吸引、沉淀、購買、社交分享以及分銷的營銷流程也將呈波紋擴(kuò)散。
微信影響報(bào)告7
微信(wechat)是騰訊公司于20xx年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語音記事本“等服務(wù)插件。截止到20xx年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè)，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。截至20xx年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。20xx年3月1日起，微信支付調(diào)整手續(xù)費(fèi)收費(fèi)政策，轉(zhuǎn)賬交易恢復(fù)免費(fèi)，對(duì)超額提現(xiàn)交易收取手續(xù)費(fèi)。20xx年11月16日，微信在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上獲得領(lǐng)先科技成果獎(jiǎng)。
20xx年6月15日，微信發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)厲整頓利用微信群進(jìn)行賭博行為的公告》，稱將整治微信群賭博行為。
微信在公告中稱，近期接到舉報(bào)，仍有部分用戶利用微信群聊功能進(jìn)行賭博行為。對(duì)此類違法違規(guī)行為，將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》進(jìn)行堅(jiān)決處理：對(duì)于涉賭博違規(guī)群，將進(jìn)行限制該群功能使用的處理。對(duì)于涉賭博違規(guī)帳號(hào)，將根據(jù)違規(guī)程度按照階梯性處罰原則進(jìn)行限制功能、帳號(hào)封停處罰。
20xx年7月，微信表示將透支信任惡意欺詐、惡意營銷“劃為”違反相關(guān)法律和微信用戶協(xié)議的行為，并認(rèn)為這是一種違法違規(guī)行為。微信還稱將聯(lián)合權(quán)益人進(jìn)行堅(jiān)決打擊。
“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案正式發(fā)布
經(jīng)過微信平臺(tái)開放能力的不斷提升，“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案，已經(jīng)給很多企業(yè)帶來巨大的移動(dòng)互聯(lián)變革。目前微信已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到衣、食、住、行等各領(lǐng)域，并帶來了一次次驚喜與創(chuàng)新的體驗(yàn)，一部手機(jī)走天下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧生活已不再是想象：
智慧酒店：隨著街町酒店杭州所有門店全自助流程上線，自助選房、微信開門、微信客服和微信支付，傳統(tǒng)酒店實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身;
智慧餐廳：自助點(diǎn)餐、微信呼叫服務(wù)和自助結(jié)賬，餐廳服務(wù)員少了，服務(wù)卻更到位了，辛香匯、外婆家等廣受歡迎的餐飲連鎖已為吃貨們帶來了這樣的服務(wù);
智慧百貨：隨時(shí)隨地品牌專柜收銀，不再有收銀臺(tái)和排隊(duì)等候;虛擬貨架+虛擬會(huì)員卡，線上線下不再是界限，商店24小時(shí)不打烊，實(shí)現(xiàn)客戶體系智能化管理，上品折扣、王府井已率先實(shí)踐;
智慧醫(yī)院：全流程微信支付，減少排隊(duì)等候;查詢排隊(duì)序號(hào)，到號(hào)微信提醒;藥單、檢查單電子化，隨時(shí)查看。在廣東省婦幼、粵北醫(yī)院等微信智慧醫(yī)院和馬拉松式的就醫(yī)說拜拜;
智慧快遞：通過微信公眾號(hào)迅速下單預(yù)約上門取峻，線下微信快捷支付，實(shí)現(xiàn)客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務(wù)體驗(yàn)。順豐通過智慧快遞方案的落地將“信息流、資金流、物流全部打通，客戶只要通過一個(gè)點(diǎn)就能完成所有流程。
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