暑假工實踐報告

時間：2024-07-10 12:46:02 報告我要投稿

暑假工實踐報告（精選10篇）

　　在學習、工作生活中，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的暑假工實踐報告，歡迎大家分享。

暑假工實踐報告（精選10篇）

　　暑假工實踐報告篇1

　　一、實踐目的

　　讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節(jié)約，不鋪張浪費；鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力，特別是這家超市位于農貿市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

　　選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

　　二、實踐內容

　　為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理花車。

　　比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

　　三、工作體會：

　　第一，服務最關鍵。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

　　第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

　　第三，提高經營管理水平。經營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的`棟梁。

　　四、實踐感悟

　　以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節(jié)儉。

　　以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結束了在家無憂無慮的日子，獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月，我學會了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。

　　一直以來都知道人際關系的重要，但從未真正那么深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們知道社會上人際關系非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性，向我要和超市員工處理好關系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學到更多的工作經驗；和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評。

　　五、實踐總結

　　在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作，可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時間是我每天都翹首以盼的，不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關系，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

　　同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

　　我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　通過對這次打工的體驗，我了解到一句話：不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢？就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到。

　　以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無味，至少它是充實的，給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。

　　暑假期間，我在尋甸的一家餐館打工。在暑假有限的時間里，我充分利用，以充實自己。通過實踐，來領略社會，了解社會。這份實踐報告便是對我暑假期間實踐學習的整理和總結。

　　在暑假沒有來臨之前，我便將暑假的時間排滿，便是為了讓這個假期過得更充實與有意義，不再重復以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學得知識的方式，通過實踐來獲取不一樣的知識，體味不一樣的生活，以便能學習更多的知識。帶著很多目的，讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活，嘗嘗自己賺錢的滋味，或酸或甜，絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工，了解社會，是自己更加成熟，學習在書中學不到的知識，讓自己多一份經歷，提升自己的能力，拓展自己的能力，拓展自己的知識面。

　　出去找工作才發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易，看著很多店貼著招聘啟事，進去一問，基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于在找了三天之后了找到了一份在餐館的工作。

　　找到工作的第二天，我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經驗，所以我工作起來特別的賣力與認真。通過幾天的學習觀察，我便熟練地掌握了工作流程。每天上午8：30上班，晚上9：30下班。早上上班的第一項任務便是收拾昨天客人走后的餐桌，掃地、拖地。

　　等衛(wèi)生打掃完之后，便是擺上碗筷，等待客人的到來。當有客人時，幫忙招呼一下，上茶水，報價、幫客人點菜開單。然后，便是傳菜。客人在吃飯期間有什么需要，及時提供。客人走后，便是收拾餐具，打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單，不過客人多時，也時常手忙腳亂。特別是當客人等待很長時間時，總是會催老板快一點，老板催促服務生快一點，服務生催促廚師快一點，廚師恨不得要催時間慢一點。

　　打工累點是自然的事。與受氣相比，受累是算不了什么的，特別是像我這種初出茅廬、沒有經驗的學生。每天面對不同的客人，每個客人都有不同的性格和習慣。有很多客人喝醉酒后，總是亂說一些我們難以應付的問題，還有時有的客人會拿服務生開玩笑。而作為一名服務生，是沒有發(fā)脾氣的權利的，也不能與客人爭吵爭辯，因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣，有時工作中的失誤與不足，還會挨管理人員的訓。不過在一段時間以后，我便慢慢適應了。作為一名打工者，在顧客和老板面前，要做的便是服從、服從、再服從。其實，老板大多數(shù)時候是很關心員工的，有時會鼓勵我，在受到顧客的委屈時，也會給予安慰。有機會時，其他的老員工，總會給我講很多道理事情和處理的方法。

　　我也會問一些自己不明白的問題，他們也能幫我很好的解答。我在其中學到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外，打工受氣在所難免。所以想得開了，再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工，以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn)，即使沒有客人，也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活，開始并不是很習慣。即使習慣以后，一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到：站得久了，發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館，所以吃到很多以前未曾吃過的東西，也算是開了口界。由于常在門口站著，店門前恰好是一條公路，所以了解了很多不同類型的車，寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉，這里養(yǎng)狗和鳥的特別多，也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥，煞是有趣。

　　到了8月18日，我一個月的打工生涯結束了。老板為了給我送別，準備了好的酒菜，讓我非常感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定，他表示很滿意，并滿口的贊意，讓我感到很欣慰。我想這都是我應該做的。一個月來，對老板的落落大方、管理方式、經營策略都廣有認識，其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了，回憶和很多員工一起忙碌的日子，還有點戀戀不舍的感覺。或許我已經習慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的，拿到工資時，真的很欣慰。但是并不是因為有錢可以領，也不是結束了打工的苦日子，而是自己的付出終于有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲。回想一下自己的努力，覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。道聽途說的苦遠不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時，方知大學生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活，才明白生活根本不能和小說電影相比，生活比它們復雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象，甚至連一個你的想象也不符合，可是我們還得生存下去。通過

　　本次實踐，我知道了父母的辛苦和供我上學的艱辛。想想以我一個月一千多一點的工資計算難以維持我一年的大學生活的。原本以為辛苦的我，在經歷過一次打工后真正明白，比起打工的艱難多阻，這點苦又算得了什么。社會比想象中的復雜還要復雜。世界雖有太多的五彩繽紛，但看起來遠不如大學的單純美。經過打工的磨練，更知原來大學生活的純真是多么美好。這讓我更加懂得珍惜大學生活，人生這段美好的時光。在打工中，正是由于工作中的失誤與不足，讓我學會虛心接受批評，并認真改正，明白拒絕對錯誤的認知，便會導致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心，更能熱情地對待周圍的人與事。當從暑假實踐中走出，感覺像是由難入易，猶如金蟬脫殼，一切變的都是如此容易。通過實踐，真正使自己豐富了知識，磨練了意志。我將用我在實踐中學到的知識，讓大學生活變得更美好。

　　暑假工實踐報告篇2

　　實踐單位：四川省XX超市

　　實踐時間：

　　作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

　　大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。

　　轉眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當?shù)氐囊粋€超市打工，做了一個個月的工作。

　　一開始什么都是陌生的，什么都不會。

　　但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經過，都要有失敗。

　　我經歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。

　　很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。

　　一個小小的超市的經營也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略。

　　總之，任何事情都要考慮周全。

　　一、實踐目的：

　　通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。

　　以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。

　　我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

　　讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。

　　畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。

　　二、實踐內容：

　　為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理等。

　　由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。

　　不過，在經歷了幾天的.磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。

　　雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。

　　三、超市的存在的問題與我的意見：

　　第一，提升員工的責任心。

　　超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內存在的小問題。

　　例如，當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。

　　要實現(xiàn)員工具有責任心需要加強改善管理機制。

　　對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態(tài)度。

　　第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。

　　在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。

　　相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。

　　超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

　　第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。

　　在超市很少能見到一些促銷活動。

　　一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。

　　學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。

　　超市可以利用這一點抓住商機。

　　四、實踐感悟：

　　做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。

　　如果你的服務態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意，這一點我深有體會，因為有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點耐心，態(tài)度好一點真的是銷售的保證。

　　在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。

　　信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點，真的，這個也是從這次實踐中深深體會到的，當時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。

　　我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。

　　和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。

　　社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。

　　我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

　　暑假工實踐報告篇3

　　實踐單位： 百姓超市

　　實踐時間：20xx年x月x日至 20xx年x月x日共32天

　　一、實踐目的

　　以往寒暑假的時候，我都會去找工作好賺些生活費，所以工作經驗也積累了不少，我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我現(xiàn)在年關了很忙，要不要去給她幫忙時我同意了。

　　大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進貨，退貨，理貨等。

　　我主要負責的就是收銀，選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕松的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。

　　剛開始的時候，是一個老員工手把手教我怎么操作，各個步驟一步步做給我看，這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了，所以就信誓旦旦表示我會了，可以自己獨立完成了，可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學吧。

　　二、實踐內容

　　當前最要緊的的就是先學會使用收銀機，收銀機當顧客到收銀線結賬時，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時間。

　　接下來就是結賬過程。超市有結算兩種種方式，一是現(xiàn)金結賬，二是銀行卡結賬。首先現(xiàn)金結賬比較簡單，只要告訴顧客應付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會自然彈開，屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù)，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心，一定要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平。

　　作為服務行業(yè)，收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會。不可以擅自離開收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿抱怨，收銀員不可以給上線員工結賬，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，產生“漏結”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣場商品混淆，引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內情況，及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。

　　注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務臺，并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開。

　　實習期間，我嚴守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來最好的服務，圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經過實踐確實驗證了這一點。

　　三、實踐結果

　　不知不覺中，兩個月的時間過去了，這段時間里，自己學到了很多平時接觸不到的知識，并且學會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應變能力，最重要的是自己通過工作實踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限，如果能結合實踐就會有更大的收獲。

　　學校安排的實習非常有意義，對實習生頗有受益。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

　　我想學生學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，學會處理各種人際關系，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的，能夠以實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　實習過程中我不斷學習總結，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習，不能完全依賴，要自己總結思考，下次就不會犯同樣的錯誤，人可以摔跤，卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的`工作狀態(tài)，積極進取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對事。同時還要學會與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識，要多聽多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

　　1、主動學習。

　　工作不像在學校里學習那樣，有老師布置作業(yè)，有學校安排考試，而是一切要自己主動去學去做。學習工作操作流程，學習妥善解決失誤，學習怎樣與員工們相處，要經常請教老員工，他們從不吝惜自己的經驗來指導我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。

　　2、積極進取的工作態(tài)度。

　　在工作中，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　3、團隊精神。

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　4、為人處事。

　　作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　通過本次實習，我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細心，在工作態(tài)度上也有很好的轉變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。

　　暑假工實踐報告篇4

　　在這個暑假中，我選擇主動在外找一些事情去做，既不在學校，也不再家里，去外面的社會去體驗一下全新的生活方式，同時也是為未來的工作做好準備。雖然這次的工作之旅實在是算不上輕松，甚至有一些曲折。但是我早就做好了準備，成功的將這次的暑假過的非常精彩！以下是我的暑假社會實踐報告：

　　剛開始的時候，我選擇的是做一些發(fā)傳單的小工作，時間比較自由，而且也比較簡單。在工作的時候也確實如此，每天僅僅只是需要在人流多的地方發(fā)放傳單，但是漸漸的，我們也發(fā)現(xiàn)這樣的生活并不能長久。現(xiàn)在的天氣實在是太炎熱了！哪怕在地鐵口發(fā)傳單也只是比較好一點而已，但是畢竟不可能天天都在地鐵口。在堅持了幾天之后我便辭退了這份工作。

　　在發(fā)傳單的時候我也見識到了不少，比如在地點方面。首先要考慮到周圍的受眾群體，同樣也要考慮到附近的地形。地鐵口的出口發(fā)方向的電梯就是非常不錯的地點，也是我們經常要提前去占的地方。前方就是烈日，對出門的人來說，有個東西遮陽也算是不錯，在這個地方總是發(fā)的比較快。但是這畢竟是對我們的，在這個地方領到的`傳單很少有人去仔細看，但是卻是起到了一定的宣傳作用，多多稍稍都能讓人們留下些印象。

　　之后我又找到了一份在餐廳的工作，端盤、送水、打掃……基本樣樣都干。這比起之前只用站著的傳單工作實在是辛苦了很多，但是在氣溫方面確實也好了很多。之后我一直在這里一直工作到暑假結束，不同的地方又有了不少新的體驗。

　　在餐廳的工作比起來最大的不同，就是有了很多的指示。一會被叫去端盤子，一會有要有其他的事情，可謂是忙的停不下來。而且比起在之前只會有“一面之緣”的情況，這里我需要更加長久的面對顧客，聽從顧客的指示，有的時候搞砸了也會遭到指責。這些都是過去不曾體會過的體驗，但是無疑他們都會給我?guī)聿簧俚某砷L！都讓我更加了解了這個社會。

　　暑假的時間在工作中過的飛快，但是充實的生活卻讓我更加的熱愛生活。拿著來之不易的收獲，我本來計劃好的奢侈行動都不知怎么去實現(xiàn)，畢竟在自己實際行動之后獲得的金錢，才真正的知道它的珍貴和不易。

　　暑假工實踐報告篇5

　　暑假，這是一個非常奇特的時間，有人說他無聊，有人說他有趣，有人說這是浪費時間，有人說這充滿意義。其實說到底，暑假也只不過是屬于我們的一段自由的時光而已。這段漫長的時間，我們可以根據(jù)自己的所想做任何的選擇，是充滿了無限可能是時間！但是，它同時也是累積了長久日常學習中壓力的我們的宣泄口，讓我們在不知不覺中就將暑假當成了我們徹底在閑暇中休息的時間。

　　在我個人看來，這確實是一種不怎么適合的用法，并不是錯誤，只是每個人的看法不同而已。就我個人而言，我更喜歡在暑假中為自己找一些沒做過的，沒體驗過的事情去做做。在今年的暑假，我選擇了在一家電腦專賣店打工，打工雖然對我來說雖然不是什么新鮮的體驗，但是在不同的工作崗位上，遇上不同的人，被不同的老板使喚，或者是使喚比我更新的新人，這讓工作變得變化無窮！也讓我認識到，做什么工作其實并不重要，重要的是我們在工作上能學到什么，遇上什么人，碰上什么事。這些才是我們能在工作后代走的寶貴經驗。

　　在這次的工作中，我幸運的遇上了一個好老板，為人親切，還總給我們講解許多工作中的小技巧。而且還有一個不錯的前輩，對我也很是照顧，在工作和生活中都給了我不少的指點。

　　當然，在這次的工作中，我最大的收獲還是體驗到了這份工作。工作中面對不同的顧客，我們不斷的更換自己的工作態(tài)度，但總的來說，我們都是圍繞著能讓顧客開心的購物所做的改變。一開始我還沒有習慣這樣的技巧，總是帶著一張臉，雖然工作還是一樣的做，但是卻遠遠沒有前輩做的好。前輩的工作方式在我的眼中可謂是千變萬化，遇上沒經驗來詢問的孩子的家長，前輩就是一副非常專業(yè)的人事的樣子，不斷的對電腦做出優(yōu)劣的對比，將電腦的優(yōu)勢說的可謂是淋漓盡致。但是遇上有些經驗的.人來買的時候，他又像是隔壁的一位好朋友，和客人談天說地，也不用過多的贅述，直接拿貨就好，但是看起來確實聊的很開心，這給店里增加了不少的常客。

　　在暑假結束我要離開這里的時候，還總是覺得腦子里非常的脹，在這里學到的東西實在是太多了！有些我甚至都還沒有消化完成，但是時間就已經結束了。在我看來暑假真是一場豐富而短暫的夢境，雖然體驗眾多，但是留下的也只有自己在這段時間的體會罷了。

　　暑假工實踐報告篇6

　　在酷暑中迎來了我作為大學生的第一個暑假。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的形勢的變化，并且能夠在和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了啟東市匯龍鎮(zhèn)的南通羅斯混合設備有限公司，開始了我這個假期的社會實踐。

　　以下就是我在這次實踐中的一些心得體會。先對南通羅斯混合設備有限公司作一下簡單的介紹：合資南通羅斯混合設備有限公司是專業(yè)性混合設備制造公司，以生產混合器、混合機和研磨機而聞名于世。公司成立至今，依靠雄厚的資金、強大的技術力量和完備的加工檢測設備，采用羅斯公司的技術，生產各類具有國際先進水平的混合設備，產品遠銷北美、歐洲、亞洲。羅斯公司主要以生產高剪切混合乳化機系列、ISG系列和LPD系列靜式混合器、螺條式混合機系列、立式混合機系列、多功能混合機、便攜式輕型攪拌機、多級管線式乳化機、連續(xù)式粉體混合機等。產品廣泛適用于精細加工、日用化工、石油化工、醫(yī)藥、食品、新型材料等幾十個行業(yè)。該混合設備有限公司將以敬人、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神走向市場。這些管理和公司發(fā)展理念是我所需要學習的，對以后進入社會一定會有所幫助的。

　　另外公司的一些產品也是我實習過程中的重點。42系列螺條式是直接采用美國羅斯公司的技術制造生產的。產品具有國際先進水平，適合不同行業(yè)的無聊混合，廣泛運用于制藥、食品、精細化工、石油化工、農藥、涂料、化妝品、塑料、顏料、飼料等行業(yè)。RLS系列螺旋輸送機為圓殼可移動式輸送機，大多用于傾角輸送，特別適用于螺條混合機、立式混合機、連續(xù)式混合機物料的出料和出料輸送。其最大的特點是RLS系列螺旋輸送機體積小、重量輕、密封性好、工藝布置靈活、輸送效率高、裝拆移動方便，經特殊設計，設備符合GMP標準要求。對輸送飛揚、有毒、腐蝕、易燃易爆的物料，具有特殊的優(yōu)勢。RLSW系列無軸螺旋輸送機適宜帶有一定傾角的`物料輸送，輸送黏附性較強的物料。RLSW系列無軸型螺旋輸送機輕便、靈活、密封性好。適用于糊狀黏稠物料的輸送。適用于易纏物料（如生產垃圾）的輸送。RLSN系列撓性螺旋輸送機為撓性圓型機殼可移動式輸送機，按GMP要求設計，占地面積小，密封性好，無粉塵飛揚，特別適用于螺條混合機、立式混合機、連續(xù)式混合機高空物料上料。其特點有密封性能好，無粉塵飛揚；經特殊設計，設備符合GMP標準要求。

　　操作簡便，易維修，清洗方便。其工作原理是該機通過撓性螺旋形彈簧的高速旋轉所產生的軸向推力和離心力，將所輸送的物料送入螺旋彈簧內，再由物料的內摩擦及彈簧螺旋的軸向力，將物料作軸向推移，達到輸送的目的。

　　暑假工實踐報告篇7

　　時間過的很快，轉眼一個暑假從我的身邊走過。如今的我已經結束了大二的年級，即將成為一名大三的學生。隨著自己的學習和成長，雖然不斷的吸收大學中的知識和經驗，但我始終認為這是不夠的。大學雖然多彩，但社會也一直在向我們靠近。想到即將到來的陌生社會，我不禁感到有些“惶恐”。

　　此次暑假，一時為了開闊視野，二是為了提高我的能力和素養(yǎng)，因此，我只身走進了社會環(huán)境，在xx公司中開始了自己打工生活。以下是本次社會實踐情況：

　　一、環(huán)境的復雜

　　來到xx公司臨時的xx崗位并不輕松，甚至也能算是我的一點小幸運。在這個真正的公司環(huán)境里，我看到了嚴謹?shù)囊?guī)定，復雜的社會交流，同時也認識了許多專業(yè)上的知識和應用技巧。這些東西都讓我的大開眼界，也真正認識到自己在大學階段的學習與同學交流都不過是最基礎，最簡單的交往。在社會環(huán)境下，我們還有許多可以體會和學習的東西。

　　二、工作方面

　　作為臨時的暑假工，雖然我要做的東西基本都是簡單和基礎的任務，但如果不仔細的了解工作內容和規(guī)定就可能導致工作失敗，甚至給其他同事帶來麻煩。為此，在了解到工作的重要性后，我一直都保持著自己嚴謹?shù)乃枷牒托膽B(tài)，時刻警惕，避免工作出錯。因此也了解了許多關于工作的細節(jié)。

　　此外，我一直跟隨著領導學習，在培訓中了解了工作的方法，在實踐上鍛煉了自己的技能應用。雖然有時候會應為一些小粗心引起一些問題，但如今看來原創(chuàng)，這些問題也讓我真正認識到了工作的重要以及責任心的問題，這是我的一大收獲。

　　三、實踐收獲

　　總結自己的收獲，作為一名大學生而言，這次的實踐讓我真正認識到了社會的環(huán)境，也算是為自己未來的`工作打了頭陣。此外，在工作中的辛苦鍛煉以及每天的努力，都讓我意識到了工作的辛苦以及自我能力的欠缺，這些都是我需要努力去加強的問題，要在今后真正來到社會工作的時候做足準備。

　　如今，暑假結束了，我也即將回到大學的校園，雖然這段經歷很短暫，但卻真正讓我認識了社會和工作，未來，我會在自己的學習上更加勤奮，相信我一定能找到自己的道路，在今后實現(xiàn)自己心中理想。成為一個對社會有價值的人!

　　暑假工實踐報告篇8

　　當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲，大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

　　作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西!

　　當決定去工作以后，我便和一個關系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的.火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

　　6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

　　對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務員和主管學習，向他(她)們請教經驗，并且跟從他(她)們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識，并能很好地作用到服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!

　　雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是，我認為它給我?guī)淼慕涷灪驼J識，以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：

　　1、熟悉了餐飲服務的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。

　　作為一名服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了閱歷。

　　2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。

　　在酒店工作的這段日子里，在與領導和同事的學習和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務于客人。思想?yún)R報專題我認為，這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門，要說：“您請進，您請坐。”在客人坐下時，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下(或請當心)，幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭)，要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細節(jié)更是復雜，不能一一詳談，只能列舉一二。

　　在欣源酒店工作期間，我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學習和工作，這將受用無窮。

　　3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

　　在酒店做服務員，需要做很多的工作，除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等)，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

　　每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

　　4、遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務，學會了用英語交流，提高了自己服務能力和增長了知識。

　　暑假工實踐報告篇9

　　我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種。種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的，使自己未踏入社會就已體會社會方面。

　　因為我現(xiàn)在的專業(yè)是漢語言文學專業(yè)，我打算選修師范類的，所以我一直都在找機會鍛煉下自己。我的理想是成為一名教師，在平時我也就比較注意教師素質的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期生活，并在實踐中鍛煉自己，我參加了一個暑假培訓班招聘老師的應聘活動，很出乎自己的意外，我竟然應聘成功啦！那時都興奮得和朋友抱在了一起！

　　作為一名在校學生，能在大一期間有機會參加社會實踐活動，是一次難得的機遇。

　　我應聘的這個暑假培訓班，是個比較小的培訓班，他們主要是以小班教學，我的學生總共才有7個。我在里面是一名小學語文老師，因為我的專業(yè)是漢語言文學，所以剛開始我對自己的教學工作很有信心，可是“萬事開頭難”，對于我這個“初出茅廬”的大一學生來說，在教學方面一點經驗都沒有，也遇到了一些不小的困難。

　　雖說是小小的語文老師，可是面對不同的群體，單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實的，在教學活動中，我都必須根據(jù)學生的實際情況“對癥下藥”，這樣才會出效果，有收獲。

　　通過這次實踐，我逐漸掌握了一些方法，在教學上把實踐與學過的理論相結合，比如我在作文課上，要學生寫一篇作文《游文理學院東院》，我就會在上課之前，帶他們到目的地先參觀游覽一遍學校，然后再回到課堂，教他們運用一些優(yōu)美的詞，讓他們自己動筆寫出自己的真實感受，這樣作文才會有話寫，又不會枯燥無聊，也不會呆坐在那里啃筆桿。

　　作文課上寫狀物篇時，我會先拿出實物，比如我會找來仙人球、文具盒、電風扇、面具、本子、臺燈……讓他們先認真觀察，然后再動筆描寫，這樣才會激發(fā)他們寫作的熱情。

　　在這次教學實踐中，給我印象最深的.就是那群小孩子的天真，單純，善良，堅強……有時候感覺自己不是他們的老師，而他們才是我的小老師，教會了我很多很多的東西，記得在朱德庸的漫畫書上有看到這樣一句話“小孩的世界是個天真的世界，大人的世界是個天天爭的世界”，這句話讓我印象很深刻。

　　還有就是，暑假很多家長讓孩子上補習班的用心顯而易見，無疑是希望自己的孩子能更上一層樓，其實絕大多數(shù)家長都不了解孩子們的真實想法。家長們普遍存在的想法有兩點：第一，上補習班總比沒有上要好，多少都能學到點東西；第二，看到其他的孩子在學習心里不平衡。所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步，這是他們對孩子最真實的愛。而其實大半的學生，與家長的溝通都不暢，學生不能理解家長的苦心，家長也不理解自己的孩子的內心活動，這也就是我們常說的代溝。而我們作為教師，就應該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。

　　在教學活動中，我們每周都會進行一次考試，也就是“周考”，每次考完之后，我都會打電話和家長溝通，交流，指出在這次考試中他的子女有哪些不足，和上次考試相比都有哪些進步。希望家長和子女之間能夠多一些交流，多一份溝通。

　　很快，30天的暑假教學實踐培訓工作就結束了，雖然感覺很累，很疲憊，可是卻也特別的開心，通過這次的實踐，我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。并且也認識了許多的朋友，這個暑假，我們一起走過。

　　同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，特別是自己在某些專業(yè)知識上的欠缺與不足，這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。

　　這次的社會實踐讓我受益匪淺，學到了很多，也了解了很多，從中我明白了一個基本的道理：一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。

　　暑假工實踐報告篇10

　　說長不長的一個月暑期工生活完了，但卻是我兼職以來最長最累的一次，和前幾次有著的不同就是我進廠做了一次普工，這工作實在是有點累，中途試圖幾次都想放棄。其實這次對我的挑戰(zhàn)挺大的，這樣的生活真的有點讓人喘不過氣來，不再像以往那樣自由，不再那么輕松，也不再那么耍任性，這樣的生活也只有親身體驗了才有那么真實那么深刻的感受。

　　之初，本已經決定和幾個同學就在成都待個暑假，工作也托同學找好了，但是以往的慣例依然如此，變化實在是難以預料。和我之前工作一樣，突如其來的決定讓我又放棄了原來的工作，又在成都晃蕩了半個月，兩天的火車又將我?guī)У搅松钲凇Ｆ鋵嵨疫€好一點，幾次的類似經歷，我似乎對這樣的暑寒假生活慢慢習慣了，慢慢接受了。社會上的這種經歷也許就是如此，只是之初我們沒有遇到過罷了。

　　深圳，中國經濟開放的窗口，大陸城市發(fā)展的方向。這里與成都那樣的旅游休閑城市完全不一樣，這里的.人們生活節(jié)奏是那么的快，壓力是那么的大，來這里的人怎么能不入鄉(xiāng)隨俗呢。表面上是說要找一個輕松的工作，不想那么累，但是又想到只工作一個月，而且想磨練磨練自己，能更大的突破自己，也就潛意識的想累一點的工作也很不錯。于是就想找一個工資高一點的，我想到了進廠，就在周圍找著自己的工作。

　　現(xiàn)在這競爭有這么激烈嗎，激烈得讓人害怕，連一個小小的普工都是排著隊的人，還都是年輕人。要求還是那么的離譜，年齡是90后的不收，要25歲到45歲的，真是難以讓人想象，而且要一次性一個男生搭上兩個女生才收。雖然都不是什么大學生大專生，但也可以看出現(xiàn)在中國這個市場工作是多么的緊張，競爭是那么的激烈。最后我拖自己的堂弟進到了···廠，但是由于之前什么地方都不招暑期工，而自己又沒想到進有試用期的廠，那樣在試用期期間辭工是很正常的。所以等到我上班的時候就已經又過去幾天了，算算打緊只能做個40天。接著，我就像接受魔鬼訓練一般開始在廠里面煎熬。之初，長時間的工作讓我實在是有點吃不消，雖然每天做的工作看似不是很累，但主要是工作時間太長，反復的動作最終還是相當?shù)睦邸?/p>

　　以廣東為代表的很多城市，大部分說的是大陸，加班是很正常的，由于加班，所以工資表面上看去相對農民工來說是比較高的，比以往是要好一些。這些農民工也就是沖著這加班費去的，反倒不加班，這些人還不會去做，因為為了家庭，他們需要金錢已經遠遠超過對休息的需要，休息一詞就很少在他們腦海中出現(xiàn)了。

　　除了加班的特點以外，就是白夜班的工作形式，一個月白班一個月夜班這樣循環(huán)更替。每天跟這些同事一起拼命般的工作，就沒有了白天和夜晚的區(qū)別。因為每天從進廠后就會下班才見得到不一樣的光線，還不是太陽光，說夸張一點，就是每天不管你是上白班還是上夜班都基本上和太陽相隔，一周休假時候就是他們相見的時候。其余時間就是在車間里面和機器打交道，聽著那不堪入耳的噪音，猶如地獄般的煎熬。說到這里，我很形象的描述它就是監(jiān)獄，每天像犯人勞動改造一樣，被鐵門關在車間里面工作，鐵門外面就是像看犯人的保安。

　　在自己熬不住試圖放棄時，我就是想想父母，父母這么多年就是這樣過來的，甚至更艱苦的生活都沒有難倒他們，他們是因為為了兒女才有堅持下去的理由和毅力。我們作為兒女的，忍受這點也就遠遠算不了什么，何況是短短的一個月時間呢。每次看見路邊、樹下······都是農民工的身影，我都不由自主的全身打寒顫，甚至有淚在眼中流淌。他們有下班后不吃飯的，有手里只拿一個饅頭的，再或是拿著一瓶啤酒，那樣處理自己的下班時間，那樣對待自己的身體。殊不知，也許他們的孩子就是在某某城市上大學，他們是那樣的偉大。我有時候就在想，他們孩子要是能看到這一幕幕觸目驚心的畫面，他們會有多么的心疼，不聽話、學習不努力的就會聽話、努力學習了；聽話的會繼續(xù)聽話，努力學習的更加努力，因為他們欠父母的太多太多。

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