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文員月工作總結(jié)報(bào)告范文（通用10篇）
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的文員月工作總結(jié)報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇1
20xx年迎來了尾聲，入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。
日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。
根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。
現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。
生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。
除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。
此外，還需完善資料管理工作。
每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的.登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。
瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。
為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。
工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。
不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
雖然取得一定進(jìn)步。
仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。
文員月工作總結(jié)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。
由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。
在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的'規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。
在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。
在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇3
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。
后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。
這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。
要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。
由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的.學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。
而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。
而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇4
不知不覺9月又要過去了，這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步，同時(shí)也在逐漸的改掉一些小毛病，讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對自己9月份的文員的工作總結(jié)：
一、工作積極，做事勤奮
本月的我在工作中特別的積極和勤奮，積極的打掃衛(wèi)生，保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情，積極主動(dòng)把在范圍內(nèi)的工作全部都做好，不要其他人去催促，就能自覺完成。每天都能夠早到公司處理工作，把上班前的準(zhǔn)備工作做好，這樣能省去很多的事情，也能在上班之后直接進(jìn)入工作，不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。
二、完成每天的文檔工作
作為文員，我在公司主要要去做的工作就是處理文檔，對文檔的建立，以及對重要文檔的.保存，還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司所有的文檔文件，我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類，分為要用和無用、重要和普通這兩大類，這樣在他人需要什么文件的時(shí)候方便尋找。9月來，我復(fù)印文檔xx份，新建文檔xx份，打印文檔xx份。在這月里對公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。
三、做好公司物資的管理
公司所有需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記，并接受他人的意見，增減了公司所需物品，同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備，全部做了新的登記，在全部清查好了之后，給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記，沒有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記，并儲存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，讓物有所值，做到不浪費(fèi)。
四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)
這一個(gè)月，也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月，我不斷加強(qiáng)自己對制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí)，并積極參加公司的培訓(xùn)，讓自己的工作能力有更進(jìn)一步的提高，更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄，找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤，加以改正，積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，這樣也為自己的工作提供了很多的助力。
本月工作就結(jié)束了，9月也面臨結(jié)束，9月份的工作我做的相對好，這種狀態(tài)我會(huì)一直 保持下去，并努力在做好一點(diǎn)。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn)，去發(fā)展自己更好的一面，為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇5
我的職務(wù)是辦公司文員，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現(xiàn)將七月份的工作，做一下簡單的思考總結(jié)。
一、工作不忘學(xué)習(xí)
我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的，有可能只是自己沒有發(fā)現(xiàn)而已，所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)，沒有努力是不會(huì)有結(jié)果的，想要一個(gè)好結(jié)果，就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁，不怕困難，不畏艱險(xiǎn)，這不正是我所需要的嗎，向他們學(xué)習(xí)，那種永不屈服的信念，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣，自古就有人說三人行必有我?guī)煟纠锩嫒诉�是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人，雖然不如本部可以直接運(yùn)用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。
但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到，工作年齡長的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，是進(jìn)步最快，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見識也是非常多的，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路，讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度，對于老前輩們的批評指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽。
二、落實(shí)工作
工作時(shí)落實(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成，不在工作的時(shí)候，做小動(dòng)作，不去違背公司的規(guī)則，遵守公司的相關(guān)規(guī)定，把工作做好做細(xì)，不在工作的時(shí)候偷奸耍滑，不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度，通過努力通過堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì)，才能股在自己的工作崗位上做出成績，取得結(jié)果。
三、不足之處
當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問題，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí)，我來到公司的時(shí)間短，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯(cuò)誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好，其二在工作的'時(shí)候很容易受到外在的影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作，就會(huì)變得心浮氣躁，沒有足夠的那行來工作了，經(jīng)常會(huì)草草了事，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒有足夠的創(chuàng)造了，在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬，套用，根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來。其三就是與公司的同事們相處并不很好，我的性格非常的內(nèi)向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。
在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇6
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的'改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）。lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)（先購進(jìn)使用的一臺）需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行
1 對每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
2 從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3 訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4 制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5 例外管理（異常管理）的運(yùn)用。
6 績效評估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán):產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率；機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。公司管理月工作總結(jié)怎么寫
六、下月工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%.緊急定單完成率100%.
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇7
七月匆匆結(jié)束，在公司辦公室的文員崗位上，我積極的調(diào)整了自己的工作狀態(tài)。面對20xx年下半年的開始，我也努力的加強(qiáng)了自己的準(zhǔn)備，讓自己能積極的應(yīng)對公司的發(fā)展，配合好各部門的情況，盡職盡責(zé)的處理好自身的工作任務(wù)。
回顧本月，伴隨著公司在下半年計(jì)劃的展開，我在七月里也對自身的工作崗位進(jìn)行了許多的適應(yīng)和鞏固，讓自己緊跟發(fā)展，完善的做好了自己的職責(zé)。以下是七月來的個(gè)人情況：
一、工作情況
在七月里，我們迎來了上下半年的交替，為此，我也在工作中認(rèn)真梳理了公司本年來的工作和各種問題。
本月來，安排新員工入職xx人，處理辭職申請x人，并整理了辭職人員的資料，檢查并補(bǔ)全了在職人員的信息。
堅(jiān)持做好考勤，在核算上月考勤情況時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通，保證了考勤管理的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。
人才需求上，我根據(jù)部門管理的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找優(yōu)質(zhì)新人，仔細(xì)溝通，了解求職者能力和條件，并及時(shí)安排好面試時(shí)間，為公司招攬適合的新人。
此外，在七月的每天里，我都堅(jiān)持做好日常工作，檢查好前臺衛(wèi)生和資料整理，有禮的招待來訪人員和電話，處理好公司瑣事等等。
二、個(gè)人收獲
文員的工作雖然瑣碎且日常，但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會(huì)議上認(rèn)真記錄，深入思考。并能和各部門領(lǐng)導(dǎo)抽空討論溝通，仔細(xì)了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。
這些在工作上的努力，不僅讓我更加深刻的認(rèn)識了公司目前的情況，也對自身的工作任務(wù)有了更多的了解，能更好安排自身的計(jì)劃。
三、自我反思
通過工作的回顧和反省，我對于自身的情況也有了一個(gè)整體的'認(rèn)識。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問題的處理上卻沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。考慮到這些問題，我認(rèn)為是自身的溝通和準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。作為公司中上傳下達(dá)的崗位，我應(yīng)該更多的去傾聽同事們的想法，認(rèn)真考慮部門的需求，完善自身的工作安排。讓同事和領(lǐng)導(dǎo)都能滿意。
馬上，新一月的工作就要開始了，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，鍛煉自身的能力，讓工作處理的更好，更出色!
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇8
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將四月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會(huì)。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是xx文化的精髓，我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的.敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇9
轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來到的了x月，在加入xx公司并成為一名文員以后，時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了三個(gè)月了。回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷，作為公司的新人，我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工，讓我真正的融入了這里，成長在這里。
如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)和我自身的反思，我將自己的試用期工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)成長情況
首先，我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識。前臺的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位，在工作中，我們不僅僅是前臺招待來賓的服務(wù)人員，也是處理好公司各種大小事務(wù)，上傳下達(dá)，服務(wù)于各部門的后勤行政人員。
但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下，我充分掌握了作為一名文員的工作方法，并積極的完善自己，提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識，讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。
其次，我也學(xué)習(xí)了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人，曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長一段時(shí)間來接觸同事，讓大家認(rèn)識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的.是，在進(jìn)入工作后，我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合，較好的處理好了自身的工作任務(wù)，每次的考勤也能處理的十分順利，得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評價(jià)。
二、工作方面的完善
因?yàn)槲覀�(gè)人能力的不充足，為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé)，并及時(shí)記住工作重點(diǎn)，認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然，在我的遇到實(shí)在難以解決的問題的時(shí)候，我也會(huì)積極地請教的領(lǐng)導(dǎo)，并牢記工作問題，在今后的工作中避免問題。
通過這段時(shí)間的工作后，我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法，并能在工作后積極反思，努力的提升自我，讓工作能順利，有效率的完成。
在經(jīng)歷了這一切之后，我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人，我已經(jīng)在不知不覺中融入到了xx公司的團(tuán)隊(duì)之中。
為此，我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請正式加入公司，成為公司的一名文員工作者。如能得到批準(zhǔn)，我定會(huì)在工作中更加積極進(jìn)取，讓自己能成為一名優(yōu)秀的，為公司奉獻(xiàn)熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!
文員月工作總結(jié)報(bào)告 篇10
自學(xué)校畢業(yè)來XX公司工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我一個(gè)月的工作總結(jié)：
前臺作為公司的窗口，是公司給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)公司時(shí)，我們要主動(dòng)問好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的.驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對公司有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在公司里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人"滅火"，很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
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