【實用】畢業(yè)的實習(xí)報告合集7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的畢業(yè)的實習(xí)報告7篇，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的或研究目的
1．通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，畢業(yè)實習(xí)報告。
2．通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3．本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.走進金城
四月二十日上午，在老師的帶領(lǐng)下我們興奮地走進了南京金城摩托車集團，在這里我們度過了難忘的實習(xí)時光。進廠參觀后首先了解到的是金城集團的概況：
金城集團有限公司是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、國家CIMS工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè)，擁有博士后流動工作站，“金城”品牌被評為中國馳名商標(biāo)。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷售，同時經(jīng)營進出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè)，具有獨立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權(quán)，出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域，金城具有雄厚的實力，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機的液壓操縱、應(yīng)急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統(tǒng)，多項技術(shù)和產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白。新中國成立后，國產(chǎn)的每一架飛機上都有金城的產(chǎn)品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業(yè)研制中心，一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的科研隊伍，使金城在產(chǎn)品研制、開發(fā)等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術(shù)，相繼開發(fā)了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了CIMS工程，并作為全國唯一的示范企業(yè)參加國家“863計劃”十五周年成就展。改革開放以來，金城引進外資1億多美元，先后與日本、馬來西亞、德國、英國、意大利等國家的企業(yè)和研究機構(gòu)建立了合資與合作關(guān)系。經(jīng)過54年的發(fā)展，金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內(nèi)的參控股公司40余家，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執(zhí)著是金城之神”，天行健，君子自強不息。展望未來，金城將以“內(nèi)聚外合，成就金城；勢成利至，造福社會”為發(fā)展之道，努力打造國際一流的機電液壓行業(yè)企業(yè)、國內(nèi)最大的輕型動力研制基地、車輛產(chǎn)業(yè)同行業(yè)十強企業(yè)，成為具有國際競爭力的跨國經(jīng)營企業(yè)，實現(xiàn)從“中國的金城”向“世界的金城”的跨越
2．實習(xí)經(jīng)歷
在了解了金城集團地風(fēng)貌之后，老師帶領(lǐng)我們參觀了34發(fā)動機裝配分廠。該分廠分為金城摩托車工廠和外貿(mào)出口工廠，生產(chǎn)個中類型的發(fā)動機十多個系列，發(fā)動機的排量有36cc,50cc,70cc,90cc,100cc,110cc,125cc,150cc等各種類型，共有6條裝配線。這是一個人力密集型的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線上工人正在有條不紊的做著自己的工作，看著一個個零件在生產(chǎn)線上變成一臺臺的發(fā)動機，真是感嘆人類的智慧，實習(xí)報告《畢業(yè)實習(xí)報告》。金城第35分廠柔性制造分廠，了解了一下現(xiàn)代化的柔性加工制造系統(tǒng)，
下午金城的申岳華老師給我們上了一堂生動地人生指導(dǎo)課。她用生動樸實地語言為我們做了題為“培養(yǎng)積極心態(tài)，迎接時代挑戰(zhàn)”的人生報告，為我們以后在以后的工作和學(xué)習(xí)指出了一條光明的道路。申老師以大學(xué)開題，勉勵我們“革除舊習(xí)，勉做新人”，激勵我們要培養(yǎng)積極的習(xí)性，與周圍的環(huán)境和諧相處，更要“泛愛眾，而親人”。然后申老師還教我們?nèi)绾握瓶刈约旱那榫w，提高我們的交往能力。特別是對于“你到底是想要還是一定要？”的討論，更讓我們茅塞頓開。“想要”的人解決問題的方式是想辦法找借口回避，而“一定要”的人是找到方法去解決問題。我想只有做一個“一定要”的人，我們才能把事情做好做成功。在以后的生活和工作中，我們要“一定要”才會適應(yīng)環(huán)境，才能經(jīng)受得住新時代的挑戰(zhàn)。
第二天，我們參觀了金城精密零件36分廠，從中我們知道專機和數(shù)控機床的特點，專機對零件能夠進行高效的成組加工，而它的專一性表明不能進行大批量生產(chǎn)，僅適用于產(chǎn)品市場壽命長的產(chǎn)品生產(chǎn)。金城鍛造24分廠讓我們了解了鍛造的工藝過程。。下午老師以箱體零件的工藝為我們講述了工藝的基本要求“多快好省”。，從中了解了一些基本的工藝方法，例如鑄造、鍛造、焊、熱處理（退火、正火、淬火、回火）。熱處理是機械零件和工模具制造過程中的重要工序之一。大體來說，它可以保證和提高工件的各種性能，如耐磨、耐腐蝕等。還可以改善毛坯的組織和應(yīng)力狀態(tài)，以利于進行各種冷、熱加工。例如白口鑄鐵經(jīng)過長時間退火處理可以獲得可鍛鑄鐵，提高塑性；齒輪采用正確的熱處理工藝，使用壽命可以比不經(jīng)熱處理的齒輪成倍或幾十倍地提高；另外，價廉的碳鋼通過滲入某些合金元素就具有某些價昂的合金鋼性能，可以代替某些耐熱鋼、不銹鋼；工模具則幾乎全部需要經(jīng)過熱處理方可使用。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。
人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘龅纳鐣说倪^程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了一個機會，讓我們接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2
今年2月份，我正式走進河南申通實業(yè)有限公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的老員工帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。
在老員工的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對河南申通實業(yè)有限公司的物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)統(tǒng)計各個地區(qū)發(fā)送過來的貨物的數(shù)量，類型等。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進河南申通實業(yè)有限公司開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對
理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí)，我對我國物流行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。
我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的??很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的，作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！
在商流活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻，便由供方轉(zhuǎn)移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。除了非實物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過程，即按照需方（購方）的需要將商品實體由供方（賣方）以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個流通過程中，物流實際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的.。沒有物流的作用，一般情況下，商流活動都會退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持，就是這個道理。
姓名：******
學(xué)號：20080000000
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間，半個月的實習(xí)工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是統(tǒng)計，以前從來沒有接觸過物流這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。老員工給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍，以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半個月的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為“項目分析報告”制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。
5. 在老員工的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，兩個月的實習(xí)生活一愰而過。想起第一天去計算機基礎(chǔ)部報到，我們六個實習(xí)生坐在一起聽鄒老師給我們交待實習(xí)任務(wù);想起第一天去人事處師資科代班，周科長帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實習(xí)同事給我認(rèn)識;仿佛這些情景還歷歷在目。
回想起過去兩個月實習(xí)生活的點點滴滴，回想起我在兩個部門來回穿梭的日子，回想起從當(dāng)初對工作懵懂無知到現(xiàn)在得心應(yīng)手的我，都讓我感觸頗深。這兩個月的實踐過程中，我有過彷徨與矛盾，有過成績與喜悅，有過滿足與成就，有過心酸與過錯，總之，有著無限的體會與收獲。正是在這無數(shù)寶貴的經(jīng)歷，讓我在實習(xí)中不斷成長與成熟，它們將成為我人生中一筆很寶貴的財富。
在兩個月的實習(xí)過程中，本人能嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項管理規(guī)定，按時、按質(zhì)、按量、全面完成實習(xí)任務(wù)，盡量做到將書本上的知識在實際工作中加以運用。無論是在人事處，還是在公共基礎(chǔ)部，本人工作都相當(dāng)積極，勤學(xué)好問，合理安排時間，兩邊都盡量做到最好，做到實習(xí)與學(xué)習(xí)過程同步。
一、本人所完成的實習(xí)任務(wù)
在人事處，本人所必須完成的實習(xí)任務(wù)，簡言之，就是配合師資科各位老師的工作，熟悉各位老師的工作流程與范圍，并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成所有工作任務(wù)之前，必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門和領(lǐng)導(dǎo)，比如所有學(xué)院辦公室、各機關(guān)部門(會計科、財務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能，以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導(dǎo)和老師，以便后續(xù)工作。然后，除非公基部那邊要值班，否則每周一到周五上午8:00到下午5:40，必須準(zhǔn)時到辦公室上班，這是必須遵守最起碼的規(guī)定。具體括以下幾方面工作：
首先，是要熟悉師資科的操作流程、工作任務(wù)及工作環(huán)境，協(xié)助周科長及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說“我的工作就是她讓我做什么，我就做什么”。這就包括(1)、經(jīng)常性地打電話通知各學(xué)院、機關(guān)部門、直屬單位、附屬機構(gòu)辦公室及個別領(lǐng)導(dǎo)或老師相關(guān)事宜，并且務(wù)必確保將信息和通知傳達清楚，其中得注意自己的說話口氣和方式。如“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、重慶市師德先進個人”等頒獎大會的參會人員、打電話統(tǒng)計留學(xué)回國人員的相關(guān)情況、通知參加英語培訓(xùn)班的老師或PETS報名的老師等等;(2)、經(jīng)常性地給各學(xué)院辦公室、學(xué)校直屬單位及相關(guān)部門送文件;如中高級職稱評審的相關(guān)文件、關(guān)于引進人才的文件等等;(3)、幫助夏老師一起維護和更新人事處的人力資源管理系統(tǒng)，向數(shù)據(jù)庫中錄入數(shù)據(jù)，如“學(xué)歷學(xué)位情況”、“重慶市第二屆學(xué)術(shù)帶頭人”等，定期查找所需的數(shù)據(jù)庫中的人員信息;(4)、幫助幾位老師收集相關(guān)材料，如幫周科長收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”，幫夏老師收齊“評高級(副高)職稱老師的科研成果鑒定表的原件”;(5)、幫助老師一起整理相關(guān)材料，如將中級職稱的材料分門別類，給職稱材料上簽校領(lǐng)導(dǎo)組的意見等等;(6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復(fù)印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話、制作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作，則是家常便飯了。(7)、要遵守規(guī)定，人事處經(jīng)常要與人打交道，所有教職工的信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員，就必須保密，而不能因私外泄給其他人。
其次，是要懂得靈活應(yīng)變，看事做事，充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動性。人事處的老師都有這樣一個特點：一般他們交待一項任務(wù)給你，就只管結(jié)果不管你做事的過程.于是，我可以靈活變通，采取最有效的方式來完成任務(wù)。有段時間，我?guī)兔ο颉叭肆Y源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù)，差不多有將近5000個人。這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務(wù)，如批量修改、運用公式處理等等，充分運用自己所學(xué)專業(yè)知識。對于人事處的很多工作，我們幾個實習(xí)生也被允許參與討論或給予意見。由于經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)庫信息，我們對整個數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建都相當(dāng)了解;于是，我們可以提出原數(shù)據(jù)庫存在的問題以及我們的建議。學(xué)校引進人才，包括教學(xué)老師和科研人員，對于他們的考核，我們也可以提出參考意見、點子或創(chuàng)意。再比如送文件，學(xué)校這么大，又有那么多個部門，要怎么走才最有效，這就可以自己靈活安排。
最后，是要在實習(xí)中不斷學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)與實習(xí)過程同步。包括打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機，這些都是我實習(xí)前從未有機會接觸過，現(xiàn)在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有，數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識，如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新，也需要將理論用于實踐，如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外，因為我是計信院的，對于一些關(guān)于電腦操作的問題，辦公室的老師都會問我，就得盡力幫他們解決。如果自己不知道，就得在百度上搜索答案，然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。同時，人事處是一個經(jīng)常與人打交道的地方，隨時都會有很多人進出，所以工作過程中，要學(xué)會與人交往的技巧和方式方法。
在計算機基礎(chǔ)部，所要完成的任務(wù)就比較具體。首先，要了解本部門的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟悉工作環(huán)境，盡快進入工作狀態(tài)。其次，利用《軟件工程》所學(xué)的理論知識，嚴(yán)格按照軟件開發(fā)流程為公基部搭建一個關(guān)于計算機基礎(chǔ)課程的平臺網(wǎng)站，即基礎(chǔ)課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開發(fā)和測試等階段，最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后，我們六個實習(xí)生采用輪班制，每人每周一天，協(xié)助仲老師處理日常事務(wù)，包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機、錄數(shù)據(jù)等工作。再次，組織計算機公共課的補考工作，包括監(jiān)考，分發(fā)實驗報告等。從十月中旬開始，兩人一組，一周要三次進實驗室輔導(dǎo)少數(shù)民族研究生的實驗，幫他們解決疑難問題。最后，利用空余時間，幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等，嚴(yán)格按照給定的模板進行，以方便直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中。在這個過程中，由于我同時在人事處實習(xí)，所以時常得與其他五位實習(xí)同學(xué)協(xié)調(diào)工作，比如經(jīng)常需要換班，所以跟他們交流的機會更多。
二、完成的情況
雖然我是在學(xué)校的兩個部門實習(xí)，但在自己的合理安排、老師的理解和其他實習(xí)同事給我無數(shù)的支持和配合下，我覺得這兩個月我沒有耽誤任何一邊的工作，都盡全力做到了最好。實習(xí)過程中，我都嚴(yán)格遵守了兩個部門的規(guī)定，按時按質(zhì)按量地完成了實習(xí)指導(dǎo)老師交待給我的每一項任務(wù)，達到了預(yù)期的目的。 人事處師資科，工作相對較忙。辦公室里有四位老師，還有三位實習(xí)生，平常事情相對就比較多，尤其是每周四，另兩個實習(xí)生都不會來。雖然說平時有點累，但里面有一個良好的人文工作環(huán)境，所以身累心不累，做起事情來效率相對也比較高。剛開始我本來是替同學(xué)代班的，干過四天后，科長覺得工作很積極，而且辦事效率高，所以就讓我留下來實習(xí)。無論是楊處、科長，還是任何一位老師交待給我的任務(wù)，我都是很投入去完成，盡量做得讓他們滿意。也讓我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，做事前我都會先去考慮方法，即要怎么沒做才會更加高效地完成任務(wù)。也許是性格里面含著那一份執(zhí)著，有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng)，一直加班到晚上11點才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達。通過這兩個月的努力，相信大家對我的任務(wù)完成情況是無話可說的。
在計算機基礎(chǔ)部，由于工作任務(wù)比較具體，所以我基本是按要求完成任務(wù)的。
雖然中間有幾次值班還有開會，正好我的時間都不合適，但通過與另幾位同學(xué)協(xié)調(diào)和配合，最后還是沒有耽誤集體工作。兩個月來，值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶實驗等，我都能按要求完成工作任務(wù)。
三、成績與不足、收獲與體會
從學(xué)校學(xué)習(xí)到進入社會工作，大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變同事，相處之道完全不同。在這巨變之中，我經(jīng)歷過彷徨、迷惘，無法馬上適應(yīng)新環(huán)境，感觸頗深。這兩個月的實習(xí)，時間雖然不長，但我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)這段時間確實讓我學(xué)到了不少書本以外的知識，然而很多進步卻是潛移默化的，尤其是軟技能方面。的確，讓我講出究竟自己學(xué)到了什么、有哪些明顯的進步，是一件很難的事情。但是以后一旦工作了，相信就會意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言，最直接的提高就是我基本熟悉了兩個部門的操作流程和工作范圍，能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象，就是“人多、事多、材料多”!這樣一個環(huán)境，也慢慢讓我學(xué)會怎樣更有效地溝通、交流和與人相處，怎樣管理大堆的材料和文件，怎樣形成高效地辦事和工作，怎樣營造一個和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認(rèn)識了很多老師、同事，摸清了各個學(xué)院、直屬機構(gòu)的地理位置。除此之外，我也學(xué)到了很多關(guān)于計算機方面的知識，或者說將理論知識用于實踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書館裝機連線等工作，就涉及到數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作等方面的專業(yè)知識。工作過程中，很多都需要自己現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
實習(xí)過程中，明顯能感覺到自己存在很多不足之處，意識到我需要學(xué)習(xí)的還很多，這也加劇了緊迫感和危機感。所以我嚴(yán)格要求自己，虛心向辦公室的其他老師和實習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí)，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，也為將來走上工作崗位打下基礎(chǔ)。首先，是計算機方面的專業(yè)知識，我還必須加強學(xué)習(xí)。其次，如果想更加深入社會，最好還是多去社會上闖。畢竟只有走出校門，熟悉外面的環(huán)境，這樣對自己的提升才會更大更快，才能學(xué)到更多東西。剛開始會覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，這就需要自己調(diào)整。另外，很多工作自己還不夠大膽，不能放手去做，總有點瞻前顧后。 其實要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，關(guān)鍵是要少說話多做事，自己積極工作。這次實習(xí)，雖然時間很短，可學(xué)到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的，基本達到了預(yù)定目的，相信對我將來的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實際社會中所應(yīng)該具備各種能力，讓我在真正踏入社會之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。
四、今后努力的方向
對我而言，能在兩個完全不同性質(zhì)的部門，實習(xí)長達兩個月，不僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它是對我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的一種考驗，讓我有更多的機會跟其他實習(xí)同事溝通交流，也是給我以后就業(yè)方向提供的一個參考。人事處，相對來講，與人打交道的地方很多，可以說是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境，需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎(chǔ)部，則是與計算機打交道得更多，技術(shù)方面相對要求更高，做這方面工作需要能忍受孤獨，有一份特殊的堅持和鉆研。今后究竟該走哪條路，關(guān)鍵還在于自己的選擇。
只有把心態(tài)調(diào)整好，對自己有正確的認(rèn)識與評價，才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。不管怎樣，將來的路還很長，我會繼續(xù)努力。也希望無論將來是讀研還是工作，都能越飛越高、越走越遠!
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5
一，走近你，讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機會。也曾有過很多故事，但命運還是讓我走近了你，海程邦達，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn)，像一個小小的切口，通過它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是邦達的好員工。五天里，從海運到空運，從報關(guān)到報檢，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他（她）們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人，這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，怎能不讓我這樣即將走出校門，踏進社會的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊，短短的十年，從4人到500多人，再到組織機構(gòu)健全，社會口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓(xùn)，就讓我對你充滿了向往，邦達，你是好樣的！
二，走進你，讓我斗志昂揚
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起，做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實習(xí)的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日，也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午，我在定艙部
實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真，電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月26日到28日，實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會了不少東西。比如，我學(xué)會了寫派車單，還知道寫派車單時，"裝貨時間"一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理，歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實習(xí)，基本上完成了"實習(xí)指導(dǎo)書"里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認(rèn)真，努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力。
b一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實習(xí)時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他（她）們兩個工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟，賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間，吳梅還給我補
過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三，海程邦達，我能為你做些什么
實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力，認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！
短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說，"物流"算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運輸仿佛處在"戰(zhàn)國時代"，足可以用一個"亂"字來形容。其實，打價格戰(zhàn)，無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌，增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什么勝出最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)！
從長遠來講，我覺得公司應(yīng)該在海運方面做實體運輸，也就是不僅僅作無船承運人，我們應(yīng)該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次，還有幾個小問題，我覺得應(yīng)該注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二，其實公司有必要在必要的場合，必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是"井底之蛙"之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。
在和邦達結(jié)緣之后，我一直在為自己"估價"，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲，不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優(yōu)
秀，直至出色的邦達人而努力！
四，謝辭
首先，感謝海程邦達給我這樣的機會，讓我為她而工作；同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部；我還要感謝海運部的各位師傅：牛兵，肖國暄，尹曉暉，吳梅，張家，萬娟娟，賈麗紅，鄭蕾蕾，感謝他（她）們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
盛夏七月再相會！
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6
開學(xué)第三、四周我們進行了為期兩周的實習(xí)，實習(xí)的目的是鞏固理論知識，培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力，拓寬視野，增強勞動觀念，接觸社會。在實習(xí)期間，我不斷的明確實習(xí)的目的和找出自己需要提高的方面。
此次實習(xí)我們?nèi)チ藘蓚�城市，歸納實習(xí)之行目的地：1新鄉(xiāng)，2濟南。
一、新鄉(xiāng)企業(yè)參觀實習(xí)總結(jié)
1新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承設(shè)備股份有限公司
公司簡介：新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司，是專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)控軸承專用設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，數(shù)控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產(chǎn)品共100多個品種規(guī)格；產(chǎn)品普遍采用數(shù)字控制技術(shù)，交流伺服，多伺服驅(qū)動技術(shù)，觸摸屏人機界面技術(shù)，完整的屏幕顯示集預(yù)置調(diào)整開關(guān)等控制技術(shù)，產(chǎn)品主要為國家“xx”規(guī)劃重點發(fā)展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數(shù)控制造裝備，產(chǎn)品可替代進口。
在公司技術(shù)高工的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司數(shù)控軸承機床的生產(chǎn)過程，數(shù)控軸承磨床的總裝生產(chǎn)線，及一些基本結(jié)構(gòu)的組裝和檢測，還有最后的電路安裝和質(zhì)檢。以前在洛陽一拖是參觀數(shù)控機床制造我們所需的各類零件，而在這我們看到了機器的制造。在實習(xí)之余感受到我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。
2新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司
公司簡介：新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責(zé)任公司（原新鄉(xiāng)化學(xué)纖維廠）是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類國有獨資企業(yè)，是全國520家重點企業(yè)和河南省30家重點企業(yè)之一。公司擁有總資產(chǎn)40億元，占地面積310多萬平方米；生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅，多次躋身“中國化纖行業(yè)競爭力十強”。主要產(chǎn)品有半連續(xù)紡粘膠人造絲、連續(xù)紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維，申請國家專利30多項，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，產(chǎn)品注冊商標(biāo)為“白鷺”牌。
在參觀完日升公司后，我們乘車趕到白鷺化纖集團，中午吃完飯后經(jīng)過短暫的休息，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們列隊進入車間。
黏膠纖維的生產(chǎn)工藝流程如下：漿柏的制備→紡絲原液的制備→紡絲（長絲短絲） →后處理→成品
下面將各個車間的實習(xí)內(nèi)容整理如下：
（一）棉漿車間
該車間類似于造紙，其工藝流程為：棉短絨→開棉→預(yù)浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網(wǎng)帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫
蒸煮的目的是降低聚合度，除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物。
（二）原液車間
我們首先參觀了二原液車間，接著一原液，兩車間設(shè)備基本相同。
工藝流程為： 投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液
粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細小的松屑狀，增大表面積，利于后續(xù)中的各步反應(yīng)能更加均勻的進行。
（三）長絲車間
長絲車間采用R535型半連續(xù)紡絲機，后處理采用國際先進的壓洗工藝，年產(chǎn)2800噸。長絲又稱“人造絲”，用來作高檔西裝和襯衫的領(lǐng)子，彈性褲等。
工藝流程為：黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡(luò)筒→分級和包裝
后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉，脫硫以及除掉一些金屬雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的存在對纖維質(zhì)量及其紡織加工有很大影響，故必須加以清除。新鄉(xiāng)化纖的后處理工序為：水洗→脫硫→水洗→漂白→水洗→酸洗→水洗→上油→烘干→打包
（四）短絲車間
短絲和長絲的工藝基本相同，主要的不同點：短絲的噴絲頭孔數(shù)多，達上萬個；短絲要經(jīng)過集束處理；成形為雙浴成型；拉伸由三個階段組成，即噴絲頭拉伸、導(dǎo)盤拉伸和塑化拉伸；短絲要切斷。
（五）合成纖維
新鄉(xiāng)化纖主要生產(chǎn)滌綸，采用的是切片紡絲工藝，熔體紡絲法，紡絲設(shè)備為螺桿擠出機以及吹風(fēng)系統(tǒng)等。聚酯纖維的優(yōu)點：斷裂強度和彈性模量高，回彈性適中，熱定型優(yōu)異，耐熱和耐光性好，形狀穩(wěn)定，織物具有洗可穿性，優(yōu)良的阻抗性（抗有機溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑），較好的耐腐蝕性，對弱酸、堿等穩(wěn)定。缺點為：染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球。
3河南一工工具有限公司
公司簡介：河南一工工具有限公司（原河南第一工具廠）河南一工工具有限公司（原河南第一工具廠）是國家定點生產(chǎn)金屬切削刀具的專業(yè)廠，始建于1959年，是全國刀具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員單位、中國刀具協(xié)會理事單位、中國機床工具協(xié)會工具分會理事單位、國家批準(zhǔn)進出口自主權(quán)企業(yè)單位、省級科技企業(yè)、省級技術(shù)中心、省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)、國家二級計量單位，豫北地區(qū)熱處理中心。工廠經(jīng)軍民技術(shù)嫁接，設(shè)備精良，檢測手段完備，擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才團隊，在高精、高效、高可靠性孔加工專用刀具的開發(fā)方面尤具特色。1996年在工具行業(yè)率先取得ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，建立有完善的質(zhì)量管理體系。
公司經(jīng)理熱情的向我們介紹一工工具有限公司的情況和各種工業(yè)常用的工具的生產(chǎn)。并強調(diào)了安全實習(xí)，公司高工對我們進行入廠安全教育，通過學(xué)習(xí)安規(guī)，我了解到公司安全生產(chǎn)監(jiān)察管理網(wǎng)絡(luò)、安全生產(chǎn)基本常識、安全操作規(guī)程、勞動保護相關(guān)規(guī)定、安全帽使用與管理、危險點預(yù)控管理、違章作業(yè)的處罰、消防安全、火災(zāi)救援和觸電急救等知識。在學(xué)習(xí)中，不斷的加強安全意識，我覺的很有必要。比如了解到了一些生產(chǎn)中的不安全行為，我在以后進入車間就會注意到這些不安全因素。
二、濟南的大學(xué)實驗室參觀實習(xí)
結(jié)束在新鄉(xiāng)為期兩天的實習(xí)，我們就乘火車來到濟南，我們實習(xí)的第二站。我們分別參觀了山東建筑大學(xué)和山東大學(xué)的機械實驗室。山東建筑大學(xué)的與建筑相關(guān)的機電智能控制實驗室開拓了我的視野和發(fā)散了我的思維。智能控水，智能家居，智能停車場以及視頻監(jiān)控等等，這些日常我們生活所接觸的都與是基于機電專業(yè)基礎(chǔ)知識而開發(fā)出來的。山東大學(xué)的機械工程實驗室給我的感覺就是全面、專業(yè)，小到基本零件，大到大型數(shù)控機床、加工中心。其中工廠全智能自動生產(chǎn)線模擬制作，讓我看到機械和智能控制的綜合應(yīng)用。
為期2周的參觀實習(xí)結(jié)束了，在這次實習(xí)中我收獲頗豐，基本上完成了實習(xí)的目的。課內(nèi)的學(xué)習(xí)遠遠不能滿足工作的需要，這就要求我們培養(yǎng)主動的學(xué)習(xí)的作風(fēng)，以此拓展自己的專業(yè)素質(zhì)。知識儲備是前進的動力。三人行必有我?guī)煟屯瑢W(xué)和老師的交流也是一種學(xué)習(xí)過程。非常感謝關(guān)心和支持我們的老師。
畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7
學(xué)院：貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
系部：機電工程系
專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)
班級：xxxx班
姓名：xxx
學(xué)號：xxxxxxxx
校內(nèi)指導(dǎo)教師：
校外指導(dǎo)教師：
一﹑實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學(xué)生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來工作要有新的認(rèn)識。學(xué)會如何與人溝通，為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。
二﹑實習(xí)公司名稱
貴陽風(fēng)馳科技有限公司
三﹑實習(xí)時間
四﹑實習(xí)地點
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實習(xí)內(nèi)容
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
六﹑實習(xí)體會
經(jīng)過四個月的實習(xí)，我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實習(xí)，從一個未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請指教）：
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷，我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任！
對于意向客戶，我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準(zhǔn)客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通，直到達成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應(yīng)對話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多！
電話營銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！
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