總經(jīng)理述職報告集錦[11篇]

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的總經(jīng)理述職報告 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　總經(jīng)理述職報告 篇1

　　一、 生產(chǎn)情況

　　上半年，我們鋼鐵公司煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸，比去年同期提高80391.77噸，比計劃指標低2749.44噸，鋼坯合格率99.98%，比去年同期提高0.03%，比計劃提高0.48%；完成成本2729.05元，比計劃節(jié)省4.19元；白灰完成產(chǎn)量52491.69噸，比計劃提高5561.69噸，合格率完成98.35%，比計劃提高3.35%，完成白灰成本272.68元，比計劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn)，受客觀因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標，質(zhì)量控制良好，其中2、3月份合格率達到100%；成本控制基本正常，個別月份稍有起伏。

　　二、安全環(huán)保

　　1~6月份，白灰車間出現(xiàn)輕傷一起，煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故，全廠杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于3‰，未發(fā)生環(huán)保事故。

　　今年以來，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項工作的首位，積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動，層層落實責(zé)任，全方位開展隱患排查與整改，安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善，各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識和安全技能有了新的提高，同時，加大了違章違紀和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實，對防止和減少安全事故起到了積極作用。

　　在抓好安全工作的同時，我們積極落實公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強了除塵系統(tǒng)的運行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作，控制廠區(qū)二次揚塵，廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標的完成。

　　三、節(jié)能降耗

　　節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒有盲目追求產(chǎn)量，始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本，我們加強了設(shè)備的維護保養(yǎng)，開展修舊利廢，減少備件消耗；加強嚴細操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點滴入手，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴油，節(jié)約一根焊條，全力做好節(jié)能降耗工作，努力實現(xiàn)降本增效目標。

　　四、問題與不足

　　生產(chǎn)方面：由于設(shè)備老化，給生產(chǎn)帶來很大困難，設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進一步加強。

　　安全方面：今年上半年雖然取得了一些進步，但我們面臨的安全形勢依然嚴峻，白灰車間出的一起輕傷，說明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計保證安全生產(chǎn)。

　　環(huán)保和節(jié)能降耗方面：立足現(xiàn)有條件，我們在上半年雖然已盡了很大努力，但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距，面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力，我們的任務(wù)還相當艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過難關(guān)。

　　五、下半年工作

　　針對上半年工作中存在的問題和不足，我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作：

　　1．抓好安全生產(chǎn)，嚴防工傷事故

　　全面落實上級精神，堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強化安全管理，特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識和安全技能，防止出現(xiàn)任何工傷事故。

　　2。穩(wěn)定員工思想，提高工作效率

　　思想是工作的.基礎(chǔ)，無論形勢如何變化，我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念，穩(wěn)定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)。

　　3。加強生產(chǎn)組織，抓好節(jié)能降耗

　　針對上半年生產(chǎn)存在的問題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設(shè)備因素對生產(chǎn)造成的影響，同時，嚴格控制生產(chǎn)成本，把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好，努力實現(xiàn)降本增效目標。

　　4。加強環(huán)境保護，嚴防環(huán)境事故

　　繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運行管理，搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生，防止二次揚塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作，防止冒黃煙，堅決杜絕環(huán)境事故。

　　回顧過去這半年的工作，有成績也有不足，在下半年的工作中，我將和全廠同志一道，認真吸取上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。

　　總經(jīng)理述職報告 篇2

xx單位：

　　非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對我個人的關(guān)心和愛護，更是對長沙百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責(zé)。

　　對于長沙百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品Mall的誕生。

　　應(yīng)該說，長沙百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就度擔任長沙百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。

　　一、認真履行職責(zé)，扎實開展工作

　　自9月受命以來，xx版權(quán)歸作者所有!我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的.信念和共同的目標是我們強有力的支撐。

　　為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結(jié)一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上

　　“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

　　二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程

　　新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

　　1、完善經(jīng)營規(guī)劃

　　經(jīng)營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關(guān)鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項目的規(guī)模較大、經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。

　　我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。

　　2、項目工程建設(shè)

　　本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛?cè)岵�濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。

　　3、推進品牌招商

　　項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)�面展示了項目�?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

　　4、打造管理團隊

　　在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐�心挑選出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

　　5、搞好公共關(guān)系

　　企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當?shù)兀�我們積極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

　　6、創(chuàng)新營銷理念

　　對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

　　為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購標識設(shè)計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。

　　在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。

　　總經(jīng)理述職報告 篇3

　　20xx年7月14日，受xx董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負責(zé)廈門亞洲XXX大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

　　2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

　　二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802。6萬元。（附已簽合同明細表）

　　三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓(xùn)

　　20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲XXX大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，XXX大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生。

　　目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的'學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，XXX大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化

　　經(jīng)過近半年的努力，亞洲XXX大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲XXX大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲XXX大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲XXX酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

　　以上為本人在本年度任俱樂部及XXX大酒店總經(jīng)理期間負責(zé)的各項工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　特此報告。

總經(jīng)理：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　總經(jīng)理述職報告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　按照公司組織部的要求，我就今年履行副經(jīng)理職責(zé)情況作以述職。

　　在分公司兩位主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員團結(jié)協(xié)作下，在機關(guān)各辦、車隊及廣大員工的大力支持下，認真貫徹落實公司七屆七次職代會精神，牢記"以人為本、安全第一、預(yù)防為主"的方針，堅持以"消除隱患、杜絕違章"為工作思路，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地履行了崗位職責(zé)。

　　一、真抓實干，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

　　今年以來，在安全管理中我牢固樹立"安全責(zé)任重于泰山"的思想，強化安全教育，狠抓制度落實，并利用GPS高科技監(jiān)控模式，有效控制了安全生產(chǎn)各類事故的發(fā)生，較好地完成了公司下達的安全、生產(chǎn)各項指標。

　　(一)完善安全管理制度和責(zé)任制的落實是核心。

　　安全生產(chǎn)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。作為安全生產(chǎn)副經(jīng)理，一年來，我想的最多的也是如何把安全工作抓好，落實好，一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責(zé)任有效落實是抓好安全的核心。年初，我在協(xié)助正職工作的同時，主動了解基層安全生產(chǎn)情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責(zé)分管的工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。

　　針對基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎(chǔ)管理入手，根據(jù)實際，制定了切實有效的安全檢查、安全責(zé)任制度，確定防范重特大事故措施，重點對安全工作的薄弱環(huán)節(jié)進行整頓和治理，內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)政策法規(guī)、安全知識，交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗，安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂及風(fēng)險抵押金有效促進了安全責(zé)任的落實，不僅調(diào)動了廣大干部員工參與安全生產(chǎn)的積極性，更重要的是明確了責(zé)任，提高了安全防范意識。

　　(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)能力。

　　充分利用安全生產(chǎn)例會的機會，認真貫徹落實《集團公司反違章禁令》，及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策和文件精神，努力提高安全生產(chǎn)管理人員的思想認識和安全意識;全年共召開安全生產(chǎn)例會26次，組織安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)14次，通過學(xué)習(xí)《新道路交通安全法》、《集團公司反違章禁令》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)安全知識，從而提高了安全生產(chǎn)管理人員的安全意識、責(zé)任意識，同時為做好全年安全生產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ)。

　　(三)狠抓駕駛員的安全意識，不斷提高駕駛員隊伍素質(zhì)。

　　年初車庫暖氣凍壞，組織管理人員及員工進行了歷時三天的緊急搶修，為進一步做好冬防保溫工作，避免此類事件在次發(fā)生，主要做了以下工作：

　　一是有針對性地適時開展"春防"、"冬防"、"11.9消防日、安全月等宣傳教育活動，并利用大會、小會、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強對員工的安全教育，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要意義。

　　二是利用幻燈片的形式召開事故分析會，認真分析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，同時查找安全管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，并請肇事駕駛員用親身經(jīng)歷進行現(xiàn)身說法，以此來警示員工引以為戒。

　　三是為了提高駕駛?cè)藛T的法律意識，以走出去、請進來的學(xué)習(xí)方式，邀請交警部門的同志上安全教育課，通過交警同志的'教育引導(dǎo)，有效地提高了駕駛?cè)藛T遵章守法意識。全年共舉辦各類安全培訓(xùn)班28次，制作各類安全宣傳橫幅19條，分公司現(xiàn)已形成了以安全意識、安全責(zé)任、安全素養(yǎng)、安全習(xí)慣、安全監(jiān)督等內(nèi)容的安全文化氛圍。

　　(四)貫徹落實文件精神，認真組織開展各項活動。

　　為做好上級文件精神的貫徹落實，我堅持每天早晚到車場、線路進行檢查監(jiān)督。針對京珠高速河南省信陽市"7〃22"重大交通事故，我結(jié)合分公司實際，認真組織開展了"查隱患、抓整改、反三違"、"安全生產(chǎn)月"、"安全經(jīng)驗共享"以及"大中型客車交通安全專項整治"等主題實踐活動，在活動開展時我同分公司兩位主要領(lǐng)導(dǎo)制訂了詳細的活動計劃和方案，深入到員工當中檢查落實，做到有計劃、有方案、有檢查、有總結(jié)，使活動開展得有聲有色，通過活動拓展了員工的思維，取得了較好的效果。

　　(五)強化基礎(chǔ)工作，確保安全生產(chǎn)。

　　為確保各車隊在11年里繼續(xù)保持"車隊"的榮譽稱號，我堅持按"車隊"的標準來檢查車隊的基礎(chǔ)資料，要求安全基礎(chǔ)資料實行微機網(wǎng)絡(luò)化管理。在安全管理方面，加強人性化管理的探索和嘗試，一年來共為員工組織體檢三次，夏天還為員工發(fā)放防暑降溫用品，全年為各車隊更換滅火器600多具，并適時組織開展"春節(jié)"、"五一"、"十一"等節(jié)前安全大檢查工作，聘請治安大隊和消防支隊業(yè)務(wù)骨干進場區(qū)培訓(xùn)，并開展消防聯(lián)合演練，針對可能發(fā)生的突發(fā)情況和問題做好預(yù)防，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　在日常管理中，嚴格落實各項安全責(zé)任制，公務(wù)車輛回場嚴格按照"三交一封"制度管理，遇雨、雪、霧等惡劣天氣執(zhí)行任務(wù)時，管理人員必須跟車上線以確保行車安全。同時認真落實長途審批制度和出車前安全講話，結(jié)合天氣狀況及時提醒大家當天應(yīng)注意的事項，力爭做到具有較強針對性的安全提示。

　　(六)結(jié)合GPS智能化管理，加大檢查力度。

　　一是定期組織安全生產(chǎn)管理人員進行檢查，重大節(jié)假日突擊檢查，根據(jù)不同情況實行不定期檢查和抽查，使分公司安全生產(chǎn)環(huán)境得到了進一步的改善。

　　二是對限速路段進行實時監(jiān)控，并及時反饋給車隊，要求車隊第一時間通知違章者本人，避免在次出現(xiàn)違章現(xiàn)象，通過這一手段，取得了較好效果。

　　三是根據(jù)分公司自身特點，有針對性地開展安全生產(chǎn)自查，查應(yīng)急預(yù)案落實情況、查重點線路、重點人。

　　通過檢查有效地規(guī)范了駕駛員的安全行為，增強了遵章守紀的自覺性。四是在安全監(jiān)督管理上，堅持外有檢查小組，內(nèi)有GPS監(jiān)控。自年初以來，我充分利用GPS智能化管理，讓調(diào)度室當起車輛的"大腦"，讓數(shù)據(jù)庫開口"說話"讓GPS當起車輛的"管家"。自利用GPS高科技管理以后，杜絕了虛報公里現(xiàn)象，全年共查處超速、跑私車等違章46起，與去年進行對比違章率下降了40.3%，事故率下降了87.5%，至今分公司安全形勢良好。

　　二、嚴于律己，廉潔奉公。

　　按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，我在日常工作中，能夠嚴格認真的遵守和執(zhí)行黨委、紀委的有關(guān)制度和要求，主動接受組織和周圍同志的監(jiān)督。按照黨員的標準，嚴格要求自己，努力發(fā)揮表率作用，做到勤政、廉政。同時我還依據(jù)一崗多責(zé)的要求，加強對安全生產(chǎn)管理人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格按照黨紀黨規(guī)、法律法規(guī)的要求，積極組織安全管理人員認真學(xué)習(xí)，強化安全管理人員的廉政建設(shè)。

　　三、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　面對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和所負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，以及公司持續(xù)發(fā)展對個人能力和水平的要求，我深感學(xué)習(xí)的必要性和緊迫感。一年來，我認真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》和十七大報告;同時，我還針對自己主管安全生產(chǎn)工作的需要，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動，以學(xué)習(xí)促工作，不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《危險識別與評價》等管理方面的書籍。通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認識和管理水平，提升了我的工作能力，對抓好分公司安全生產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

　　四、工作中存在的不足。

　　回顧一年來的工作，認為自己還是稱職的。在一年的工作中取得了一些成績，但也存在著不足。首先，工作方法有些過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;第三，自己在綜合素質(zhì)上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距，有待于在今后工作中加以改進。

　　五、下一步工作打算：

　　一是認真學(xué)習(xí)貫徹上級的文件精神，學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)專題會議及上級領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，組織動員一切宣傳力量和手段，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育，營造安全生產(chǎn)良好氛圍，使之貫徹落實到每一名員工，深入人心。

　　二是加大對安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實和考核力度工作。努力提高安全生產(chǎn)管理水平，及時查處安全隱患并加以整改，促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。

　　三是進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷完善安全管理制度，強化安全管理，規(guī)范安全操作規(guī)程，注重安全管理的實效，扎實組織開展好反"三違"等安全活動，加大監(jiān)督檢查力度，務(wù)求實效、扎實工作，切實抓好落實工作，把安全工作做扎實，做細致，力爭落到實處，確保全年安全生產(chǎn)目標順利實現(xiàn)。

　　四是不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎(chǔ)，提供保障，為實現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)目標，盡心盡力，做出貢獻。

　　總經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的各位同仁：

　　根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進行。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認識我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫x，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進入x飯店工作的，進入x飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。

　　下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。

　　我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。

　　時至20xx年11月份，x區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據(jù)自身的愛好，我選擇了x飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。

　　初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉x飯店的有關(guān)情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍，認真進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會。

　　可幸的是，進店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點的`情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機會，及時調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。

　　幾個月實習(xí)后，我感覺沒有白費，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習(xí)對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。

　　在我擔任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人，嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。

　　在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認真研究落實有關(guān)人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。

　　在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽取員工的意見，關(guān)注每一個細節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

　　在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里，在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。

　　初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，我深知管理制度在管理中的重要性；同時，積極掌握各項規(guī)范，對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù)；在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時向顏總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范，也及時向總監(jiān)請教，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。

　　在工作中，我認真實踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項工作，雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗收OK房；在會議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。

　　我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實。說實在的，自調(diào)客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午經(jīng)常不能按時下班回家，家里上小學(xué)一年級的女兒無人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點又算什么呢？

　　其實，以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，我深知自己不是一個好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。

　　同時，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機會，向書本學(xué)，向錦江老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。

　　我經(jīng)常在想，自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望x飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點建議：

　　一是需要完善中長期發(fā)展，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進；

　　二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn)，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤；

　　三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹立為人服務(wù)的觀念；把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障；

　　四是加強信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內(nèi)增強信息的溝通，實現(xiàn)資源共享。

　　最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

　　謝謝大家。

　　總經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　根據(jù)xxx的相關(guān)要求，我現(xiàn)在就度擔任xxx的副總經(jīng)理的工作進行述職，請予審議。

　　我的述職共分五個部分：

　　一是工作職責(zé)；

　　二是履職成效；

　　三是主要工作開展情況；

　　四是自身建設(shè)情況；

　　五是存在的不足及下步努力方向。

　　一、工作職責(zé)

　　協(xié)助總經(jīng)理主抓紀檢監(jiān)察、財務(wù)、生產(chǎn)運營等工作，負責(zé)風(fēng)電場安全生產(chǎn)管理等工作。

　　二、履行職責(zé)情況

　　今年以來，能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則，按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項部署，明確公司工作思路和年度工作計劃安排，和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以“保持二星級企業(yè)、創(chuàng)建三星級企業(yè)”為總體目標，認真組織開展“創(chuàng)建星級企業(yè)”、“無違章創(chuàng)建”、安全性評價、安全生產(chǎn)標準化達標評級等方面工作，認真履行崗位職責(zé)，全力抓好分管工作，各項工作取得了良好的成效。

　　三、主要工作開展情況

　　一年來，在公司各部室和全體同事的支持和幫助下，我認真履行崗位職責(zé)，全力抓好責(zé)任工作，圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù)：

　　1、安全生產(chǎn)形勢持續(xù)地穩(wěn)定

　　公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故，完成了xxx安全生產(chǎn)目標，累計安全生產(chǎn)xxx天。

　　2、生產(chǎn)技術(shù)指標明顯改善

　　全年完成發(fā)電量xxx萬千瓦時，綜合廠用電率完成xx%

　　3、生產(chǎn)運行管理不斷加強

　　我多年來一直從事火力發(fā)電廠生產(chǎn)管理工作，對風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些，但畢竟不是很了解；為更好地履行職責(zé)，配合好公司一把手做好生產(chǎn)運營管理工作，我從11月份到xxx之后，積極努力學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備知識，了解xxx各項規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。

　　針對xxx風(fēng)電場冬季冰凍問題，發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運行人員壓力巨大、維護人員技術(shù)力量薄弱等問題，我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理，做到有周分析、月份析，找出設(shè)備共性問題，對多次重復(fù)性發(fā)生的缺陷，做到有分析、有措施、有落實，真正做到設(shè)備可控、在控，確保設(shè)備長期安全穩(wěn)定運行；

　　為有效防御雷電災(zāi)害對我xxx風(fēng)電場安全運行造成危害，針對今年雨季雷暴的強度高于往年，發(fā)生的頻率多于往年，搶前抓早，及時落實風(fēng)電場進行風(fēng)機防雷保護裝臵檢測工作，對防雷中心對22臺風(fēng)電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風(fēng)機接地電阻值偏大問題，組織召開分析會，查明問題原因，提出整改措施并立即落實整改，以確保雷雨季節(jié)風(fēng)機安全穩(wěn)定運行；同時我高度重視風(fēng)電場基礎(chǔ)管理工作，從運行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀律、風(fēng)場車輛管理以及文明生產(chǎn)等方面，不斷規(guī)范管理行為。

　　四、自身建設(shè)情況

　　在日常的工作和生活中，能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學(xué)習(xí)，能夠自覺的學(xué)習(xí)有關(guān)各項法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線、政策，使自己的政治思想覺悟有較大提高，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，能夠嚴于律己，堅持原則，用好自己手中權(quán)利，把握好手中的權(quán)利，不做任何損害集團利益和單位利益的事，不以權(quán)謀和，用黨員的標準規(guī)范自己，做到了清政廉潔，受到了群眾的一致好評。

　　工作中，能夠堅持經(jīng)常聽取生產(chǎn)一線聲音，主張“重在落實，不走過場”。管理活動中，我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào)，加強橫縱向的理解和支持，確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一，步調(diào)、方向一致，高效率地推進了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。

　　五、存在的不足及下一步努力方向

　　回顧自身的不足，主要有以下三個方面：

　　一是工作中用于溝通的`時間和精力還不充分；

　　二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。

　　下一階段，我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求，努力從以下三個方面完善自己，力爭取得更大的成績：

　　第一，我將繼續(xù)加強自己在專業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí)，全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。

　　第二，我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作，通過不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性，保證投入率，在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量，確保公司全年生產(chǎn)目標實現(xiàn)。

　　第三，我將注意統(tǒng)籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關(guān)系，加強與其他公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作，確保公司各項生產(chǎn)管理具有良好的資源空間，達到預(yù)期效果。

　　以上為我的述職報告，不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　總經(jīng)理述職報告 篇7

親愛的同事們,

　　我很自豪地和大家分享下在四月我們實現(xiàn)的一些重要成就：

　　合肥工廠四月業(yè)績表現(xiàn)

　　1-4號報廢率穩(wěn)定在1.46%，同比上一年進步了6%，這其中靜音和自修補輪胎的報廢率0.04%，結(jié)果比預(yù)期好很多。

　　為了維護效率水平，我們提高了日產(chǎn)量;此外，為了更好地使生產(chǎn)與銷售需求相適應(yīng)，我們把一年一次的設(shè)備維護計劃從6月提前到了4月。

　　同時，我也非常高興看到我們四月的輪胎銷售量高于預(yù)期。

　　集團上下一心共同應(yīng)對挑戰(zhàn)

　　面對當前的嚴峻挑戰(zhàn)，4月份，合肥工廠管理自愿放棄部分薪資，強有力的呼應(yīng)了公司“同舟共濟”的核心價值;并與此同時，繼續(xù)兌現(xiàn)了全體員工20xx年度薪資調(diào)整舉措，以感謝全體員工的杰出表現(xiàn)，和展現(xiàn)出來的“全力拼搏”的核心價值觀與精神。

　　更重要的是，這一次通過集團員工問卷調(diào)查和和部門溝通渠道發(fā)表的員工意見被大量采納。——這是我們彼此信任的.體現(xiàn)。

　　儲備現(xiàn)金是當前的重要任務(wù)

　　市場依然陰云密布，有預(yù)測，今年汽車市場銷量將會下降20%，再加上全球市場潛在的進一步衰退風(fēng)險，儲備現(xiàn)金是整個集團以及合肥工廠的重中之重。

　　我們將會仔細審查今年計劃的所有活動，盡可能推遲投資項目，以便儲備足夠的資金應(yīng)對最嚴峻的局勢。

　　保持強健體魄，從容應(yīng)對未來

　　最后，祝你們享受爛漫春光。將健康放到第一位，保持強健的體魄，一起戰(zhàn)勝即將到來的挑戰(zhàn)。

　　總經(jīng)理述職報告 篇8

　　來到我們酒店，擔任副總經(jīng)理的工作已經(jīng)有快走兩個月的時間了，馬上就要到轉(zhuǎn)正的時間了。作為副總經(jīng)理，這個崗位的工作可以說是十分重要的，一個酒店的總副總經(jīng)理管理著公司的各個部門，他的工作可以說是會直接影響到酒店的運營的，而我作為總副總經(jīng)理助理，自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢，幫助他處理好各類事物，所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作，我也還有是不少的感觸的，對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結(jié)的必要。

　　一、日常工作

　　對于各個部門同事遞交給總副總經(jīng)理的各項文件，只要不是直接交到總副總經(jīng)理手上的，都需要我先給檢查一遍是否有誤，如果存在問題我們?nèi)ヒ�打回去讓他們重新修改打印一遍再交給總副總經(jīng)理的，這樣可以減少總副總經(jīng)理的文件審核時間，畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總副總經(jīng)理召集開會之前，我也要將總副總經(jīng)理的文件打印好，開會的時候分發(fā)給各位開會的人員，會議中我也要做好會議記錄，在會后將他們整理成文件進行存檔。我還需要做好總副總經(jīng)理每天的工作安排表，知道總副總經(jīng)理什么時間有什么事情，這樣才好安排總副總經(jīng)理的會客時間，在總副總經(jīng)理接待客人的時候，我也要禮貌的.做好接待。

　　二、其它工作

　　因為總副總經(jīng)理經(jīng)常要到各個城市去開會、考察和調(diào)研情況，所以我要做好總副總經(jīng)理的行程安排，給他訂好開會的車票、機票和酒店安排，同時也要好對方公司做好對接工作，跟他們反映好總副總經(jīng)理去考察的時間。按道理來說總副總經(jīng)理出去開會的時候我身為總副總經(jīng)理助理應(yīng)該是要陪同去的，不過我現(xiàn)在還是試用期員工，能力還不足，所以我目前還是沒有跟著總副總經(jīng)理一起出去調(diào)研，我會加快學(xué)習(xí)的。

　　三、欠缺的地方

　　助理的工作是要求比較細膩的人來做的，雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了，但是我做事情還是不是特別細致，容易犯一些小錯誤，雖然影響不大，但終究是個不好的存在，我馬上就要轉(zhuǎn)正為正式員工，在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行，一定努力將自己的工作做到，做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步。同時，自己也要加強自己的為人處事的能力才行。

　　總經(jīng)理述職報告 篇9

　　20xx年，是房地產(chǎn)公司重整旗鼓、迅速發(fā)展的一年。在集團公司和董事長的關(guān)心和指導(dǎo)下，房地產(chǎn)公司從團隊建設(shè)、制度建設(shè)入手，各項工作全面展開。在客觀環(huán)境較為不利的情況下，基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等方面均取得了不俗的成績。在此，我將20xx年房地產(chǎn)公司的各項工作和20xx年工作基本思路簡要向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。

　　一、XX年工作回顧

　　根據(jù)集團公司制定的20xx年為xx管理年的要求，房地產(chǎn)公司著眼于打造房地產(chǎn)為xx集團龍頭產(chǎn)業(yè)、建立百年基業(yè)的目標戰(zhàn)略，根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的實際，廣泛吸取國內(nèi)外先進管理理念和操作模式，結(jié)合xx的具體特點，在機構(gòu)搭建、團隊打造、制度建設(shè)、規(guī)范管理等各方面，全方位大力推進。在全面啟動大盤開發(fā)業(yè)務(wù)的同時，短短半年內(nèi)就構(gòu)建起一支擁有較高專業(yè)水準的核心班子和團隊。迅速建立起自己一套比較系統(tǒng)科學(xué)的管理制度體系和業(yè)務(wù)流程，結(jié)合項目開發(fā)經(jīng)營工作，在試運行過程中得到了初步的檢驗，并反復(fù)不斷通過實踐修正完善。使各項工作能夠在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，快速、有序、有效地展開。

　　綜觀20xx年，房地產(chǎn)公司全年實現(xiàn)銷售4136.56萬元，完成銷售面積11929.87M2，全年完成回款額累計4111.05萬元;

　　xxx3號項目全面實現(xiàn)住宅和商業(yè)銷售的清盤，圓滿完成了預(yù)定的銷售任務(wù)，該項目全年累計完成銷售額4136.56萬元。應(yīng)當指出的是，xxx3號項目清盤工作，是在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下，以及該項目已歷經(jīng)一年多銷售的'后期，房源、價格、戶型等因素在市場上均處于明顯劣勢的情況下取得的。而且，由于早期銷售推廣工作缺乏系統(tǒng)有效的計劃，盲目造勢，造成營銷推廣費用過早超支，在今年銷售工作中房地產(chǎn)公司嚴控項目成本，最終僅以約1%的市場推廣費用，圓滿完成了本年度銷售任務(wù)的清盤。

　　xxx3號項目上半年完成的收尾驗收工作和下半年的房產(chǎn)證辦理發(fā)放工作，在公司各部門上下齊心協(xié)力，空前團結(jié)合作下，克服重重阻力和障礙，全線告捷。

　　xxx項目作為房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略發(fā)展制高點的核心項目，在20xx年上半年全面啟動后，把項目前期工作作為開發(fā)的中心環(huán)節(jié)，精心組織周密策劃，做出極為詳盡的計劃安排，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)強化工作成果的反復(fù)論證。公司營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、運營、以及工程和財務(wù)等部門全體動員，全力以赴。市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設(shè)計等工作有條不紊全面展開。首先在大規(guī)模市場調(diào)研基礎(chǔ)上提出了xx房地產(chǎn)歷第一份自己的項目的市場分析和產(chǎn)品定位建議報告。同時與業(yè)界巨頭深圳世聯(lián)地產(chǎn)結(jié)合，深入進行市場調(diào)研和項目產(chǎn)品定位的研究。同時邀請來自四個國家的高水平設(shè)計單位參加項目概念性規(guī)劃設(shè)計競標。多次組織政府人士、學(xué)界、業(yè)界專家等國內(nèi)外資深顧問和集團領(lǐng)導(dǎo)，對市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設(shè)計各個階段成果進行了多角度、多層面、高水平的論證。通過反復(fù)論證，各階段成果不斷得到深化，使最終產(chǎn)品定位和規(guī)劃設(shè)計成果更符合市場，充分體現(xiàn)出了一流設(shè)計、一流策劃、一流操作的項目能力。xxx項目前期工作的專業(yè)水準，新組建團隊體現(xiàn)的高效有序和團結(jié)協(xié)作，得到了集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界人士、媒體和政府相關(guān)人士一致肯定和高度評價。

　　隨著集團開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整，從八月份開始，房地產(chǎn)公司迅速從xxx項目轉(zhuǎn)向xxx項目前期工作。僅用短短的兩個多月時間，就完成了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、營銷推廣等前期工作，開發(fā)階段的地質(zhì)勘探、文物勘探、場地拆遷和三通一平等開工準備工作也已全部就緒。在工作成果水準和管理質(zhì)量上也達到新的水平。比如，首次采用項目成本全程控制體系，從項目前期各個源頭環(huán)節(jié)控制成本，以限額設(shè)計方式委托施工圖紙設(shè)計，對建筑結(jié)構(gòu)形式采用論證在xxx項目各項前期開發(fā)工作中，使得規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)就減少項目投資400余萬。這些做法在業(yè)內(nèi)也是不多見的。房地產(chǎn)團隊在項目操作過程中經(jīng)受了鍛煉，所展現(xiàn)出高效有序和團結(jié)協(xié)作的嶄新風(fēng)貌，體現(xiàn)了公司經(jīng)營應(yīng)變能力的提高。能夠迅速實現(xiàn)在多個開發(fā)項目之間的轉(zhuǎn)換，初步展現(xiàn)了房地產(chǎn)公司多項目操作的實力。

　　總經(jīng)理述職報告 篇10

　　承蒙公路段領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從20xx年至20xx年擔任羅田大別山路橋公司總經(jīng)理。4年來，在公路段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)和帶領(lǐng)路橋公司全體員工，面對巨大債務(wù)，迎難而上，真抓實干，扭虧增盈，取得了一定的成績。下面將4年來的工作情況簡要匯報如下：

　　1、強化管理意識、完善制度機制。管理是一個系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，職工是基礎(chǔ)，制度是保障，我上任后，狠抓強化管理意識、完善制度機制，我親手起草了大別山路橋公司的第一份綜合管理制度。包括財務(wù)管理、工程管理、機械管理、后勤管理以及資質(zhì)管理、印信管理等等，短短一年時間里，公司發(fā)展迅速，各項管理制度逐步完善，基本框架已經(jīng)構(gòu)建。

　　2、銳意改革、敢為天下先。”不敢為天下先”，就是不敢勇挑大梁，不敢銳意創(chuàng)新。面對市場經(jīng)濟的波濤洶涌，我們的企業(yè)沒有跟上時代步伐的原因是思想守舊、遇事畏縮、沒有創(chuàng)新意識。我比較有“敢為天下先”的膽略，做前人未做過的事，創(chuàng)前人為開創(chuàng)的大業(yè)，于無路處辟新路，于絕境中尋蹊徑。所以我第一個提出并實行將機械設(shè)備變賣給私人，帶動了公司的機械設(shè)備為公私合營；第一個提出繳納風(fēng)險金的內(nèi)部集體承包制回避個人承包及大鍋飯的弊端；第一個在公司實行待崗工資；第一個率先主動要求增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理分管財務(wù)回避個人集權(quán)制。

　　3、加強自身廉政建設(shè)。我深知：其身正、不令則行；其身不正，

　　雖令不從。4年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。任期內(nèi)，注重在工作中形成合力、向心力,在提升自己工作能力的同時,帶好隊伍,促進隊伍整體水平和能力的提高，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也是團結(jié)協(xié)作、共同奮斗的集體。從來沒有群眾檢舉、告狀、上訪等事件發(fā)生。

　　4、遵守承諾、追求卓越，高水平、高標準地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作。我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。

　　1）、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。

　　2）、吸取教訓(xùn)，落實質(zhì)量責(zé)任追究制。我針對過去發(fā)生的`質(zhì)量問題，從中吸取教訓(xùn)，并結(jié)合公司質(zhì)量目標，進一步落實了質(zhì)量責(zé)任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責(zé)，使人人肩上有擔子，項項工作有著落，使目標、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負責(zé)，不留死角的科學(xué)管理制度和長效機制。確保了任期內(nèi)無質(zhì)量事故發(fā)生。

　　5、強化文明施工和安全管理。在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、安全管理一抓到底。我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象。確保了任期內(nèi)無安全事故發(fā)生。

　　6、經(jīng)營能力顯著提高，生產(chǎn)指標繼續(xù)攀升。經(jīng)過4年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗，我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為公司創(chuàng)造了高額的經(jīng)濟效益。

　　20xx年至20xx年，公司先后完成羅蘭線罩面工程；麻新線路面工程；三里畈大橋工程；勝麻線路基路面改造工程；勝利大橋工程；松宜線路基路面改建工程；318國道大修工程；武英高速公路大河岸連接線工程；318國道工業(yè)園區(qū)過境路段大別山東路、南路工程；羅田至天堂寨生態(tài)二級公路路基工程；大別山紅色旅游公路主線6個標段的路基工程；駱土線路面改造工程；城西加油站至栗子坳收費站段水泥路面改造工程等。為公司創(chuàng)造純利800多萬元（明細見財務(wù)審計報告），僅武英高速公路大河岸連接線實現(xiàn)純利400多萬元。

　　總之，過去的4年大別山路橋公司在困境中取得了較好的成績，這些成績的取得，是公路段正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是大別山路橋公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。

　　總經(jīng)理述職報告 篇11

尊敬的董事長和各位董事：

　　xx年年，是我就任xx酒店總經(jīng)理的第二年，也是xx酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和酒店執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，站在手，寫作無憂!]不斷創(chuàng)新營銷方式，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xx酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下，xx酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月，在xx年年12月7日隆重推出了xx第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色酒店，這是xx酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。xx酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

　　酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以xx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進xx酒店持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

　　一、xx年年度考核指標完成情況

　　xx年年度酒店營業(yè)收入計劃為(略去)萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入(略去)萬元，完成比例(略去)，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)，考核盈余完成比例為(略去)。

　　二、工作措施及存在的問題

　　1、抓管理，樹形象；

　　xx年年xx酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生A級管理單位”、被xx市工商局評為“消費者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

　　2、抓發(fā)展，強品牌；

　　xx大酒店根據(jù)集團制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，xx首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色酒店于xx年月12月7日隆重開業(yè)。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業(yè)，在xx酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了xx酒店業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

　　3、抓經(jīng)營，顯成效；

　　餐飲部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成率為(略去)。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在18年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入(略去)萬元，比2005年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預(yù)期的目的。

　　房務(wù)部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)，湖天一色酒店以客房經(jīng)營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　活動中心全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)。對迪美實行改制，由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律，經(jīng)酒店研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利于酒店的經(jīng)營管理。

　　4、抓維護，降能耗；

　　世紀店已開業(yè)運營四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去，進入了設(shè)備維修階段。18年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗，18年水電費為(略去)萬元，比05年的(略去)萬元節(jié)約(略去)萬元，這是非常難得的。

　　5、做“三定”，控“三費”；

　　年初，根據(jù)董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。18年定編207人，年末實際在崗人數(shù)為187人，比定編少20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標準領(lǐng)用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

　　6、抓安全，保秩序；

　　18年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的'工作中嚴格加強防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。

　　7、抓培訓(xùn)、備人才；

　　酒店在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn)，實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)20余人次，組織集中學(xué)習(xí)40余次，外請教師培訓(xùn)3次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

　　8、存在的問題：

　　⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強；

　　⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化；

　　⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高；

　　⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高；

　　⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強。

　　三、工作體會

　　1、需要盡快提高綜合競爭力；

　　20xx年，xx即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店，這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐，xx酒店業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

　　2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；

　　企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

　　3、提高企業(yè)融資能力；

　　現(xiàn)階段酒店的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx年工作的重點。

　　4、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂；

　　堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

　　四、20xx年度工作計劃

　　1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理，為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

　　2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標，將任務(wù)分解到各個部門及負責(zé)人，并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經(jīng)營收入(略去)萬元,實現(xiàn)考核盈余(略去)萬元。

　　3、加強對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經(jīng)營模式。

　　4、增加新的經(jīng)營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業(yè)。

　　5、加強企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù)，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

　　尊敬的董事長和各位董事，酒店將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持18年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好世紀花園店和湖天一色店，充分發(fā)揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店，逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為xx集團和xx酒店快速平穩(wěn)發(fā)展，為酒店連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

　　謝謝！

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