大學生旅游的調研報告(8篇)

　　在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的大學生旅游的調研報告，希望對大家有所幫助。

大學生旅游的調研報告1

　　一、吉林省大學生旅游現狀

　　（一）旅游意向通過調查，有接近90%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85%來自農村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

　　（二）旅游目的旅游的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長見識（63%）和休閑散心（21%），另外找同學、熟人玩接近15%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

　　（三）影響出游的因素80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。

　　（四）消費方式在選擇旅游消費方式上，50%的大學生選擇自助游；22%選擇個人游的；而只有28%的大學生選擇跟旅游團。這說明，大學生群體獨立意識較強，富于探索。其中，高年級學生在自助游和個人游上多于低年級，來自城市的學生多于來自農村的學生。

　　（五）旅游的方式在出游方式的選擇上，大多數學生選擇與銅須結伴而行，約占52%，與男（女）友一起的約占21%，而與家人一起出游的比例約占6%，獨自一人出游的約占21%。

　　（六）大學生旅游的次數（每年）調查顯示，大學生每年出游次數為1次為約42%，2次為約43%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。可見，大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。

　　二、吉林省大學生旅游市場的基本特征

　　（一）對價格較為敏感大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的.資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

　　（二）重視旅游經歷由于大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。

　　（三）旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區為主由于在校大學生受經濟條件限制，他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少，他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游，主要目的是去游覽那里的自然風光、名勝古跡和了解風土民情等。

　　（四）出游顧慮較多雖然大學生旅游愿望非常強烈，但是由于一直在家庭和學校生活，社會經驗不足，出游時顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等，特別是低年級學生和女大學生對這些問題更為敏感。

　　（五）從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

　　三、吉林省大學生旅游市場開拓建議

　　（一）開發多樣化的旅游產品推出多種具有特色的旅游產品，滿足大學生旅游者的不同需要，這是有效開發大學生旅游市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發，以下旅游產品值得關注。

　　1修學旅游。大學生旅游大多數是想對外界事物增加了解，增長見識，開闊視野。因此，他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區的文化游、科考游等。

　　2體育旅游。大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。

　　3探險旅游。大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下，可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。

　　4生態旅游。當代的大學生具有較強的環保意識，很多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，應有針對性的開發生態旅游產品，如濕地生態游、野生動物保護游，一定會得到大學生的青睞。

　　（二）合理定價旅游產品受到經濟條件限制，大學生對價格往往比較敏感，大學生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出游，形成規模市場。旅游企業應該誠信經營、明碼實價，增強大學生的出游信心，并盡量推出一些折扣的旅游產品，擴大大學生旅游市場。同時，根據不同的時間和空間制定不同的價格，利用優惠價格提高淡季和溫冷景區游客數量，這樣可以充分合理利用旅游資源，調節旅游企業的經濟收益結構。如長白山、向海等景區可以在冬季通過降低旅游產品價格吸引大學生前往。

　　（三）加大旅游促銷力度大學生旅游市場不同于一般的旅游市場，它十分集中，特征趨同性較強。目前，高校內有很多社團，許多學校還專門成立旅游協會。旅游企業完全可以與旅游協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅游市場。同時，可以建立學生直銷點，聘用學生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外，旅游企業應該注重新媒體宣傳，現在多數學生都喜歡玩微信，微博，基本每名學生在閑暇時間都會關注此類媒體，旅游企業完全可以建立一個旅游公共平臺，專門為學生服務，優惠信息，經典旅游線路等，這是一個很好的宣傳方式，而且傳播范圍廣，信息更新快。

　　（四）提高旅游服務質量對于吉林省來說，旅游業不是十分發達，這樣更應該注重旅游質量，多數旅游企業由于旅游成本較低，對學生收費較低，從而在服務質量上大打折扣，每年的旅游旺季都會出現旅游服務質量問題，導游員與游客的事故近年來頻發，而學生又是弱勢群體，對于導游員這一行為他們無法接受，因而心里十分排斥，旅游價格降低的同時擔心服務質量。這也是制約大學生旅游市場發展的重要因素。

大學生旅游的調研報告2

　　大學生旅游市場調研報告課程名稱：xxxxxxxxxxx

　　市場調研與報告班級：xxxxxxxx

　　市場營銷三班小組成員：xxxxxxx

　　指導教師：xxx

　　目錄摘要

　　一、引言

　　二、研究方式與方法

　　（一）研究方式

　　（二）研究方法

　　三、研究結果分析

　　四、局限與警告

　　（一）局限

　　（二）警告

　　五、結論與建議

　　（一）結論：大學生旅游市場特征

　　（二）建議：大學生旅游市場開發策略8

　　摘要：此調研報告以xx職業技術學院的學生為調研對象，運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查并統計相關數據進行分析，挖掘大學生旅游需求，開發大學生旅游市場提供可行建議。

　　在調研中，我們主要調查了大學生的旅游意向，旅游消費方式，旅游制約因素，旅游地點和時間選擇等問題。

　　數據搜集后，我們統計好數據并用EXCEL軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示，大學生旅游市場，前景廣闊，有很大的市場潛力，我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對發大學生旅游市場提供幫助，更好的推動旅游業的發展。

　　由于資金、人員、時間等多方面的限制，我們的樣本代表性存在不足，結果具有一定局限性。

　　從數據分析我們得出以下結論：

　　A、大學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。

　　B、在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價格適中是前提，其次是營養全面。

　　C、大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

　　D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。

　　E、大學生是個特殊的群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

　　從結論中我們得出以下建議：

　　A、提升傳統旅游附加值，結合電子商務，形成大學生旅游的新模式。

　　B、推出多種符合大學生需求的旅游產品。如：修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游。

　　一、引言

　　隨著社會發展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數在1994年到20xx年間共增長了3.56倍，達2610萬；而且增長速度不斷加大。在旅游市場中，大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。

　　大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大，當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

　　同時，國內的旅行社達1. 9萬個，大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場，競爭非常激烈；而大學生相對與其他群里而言，較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調查以xx職業技術學院的大學生為調查對象，目的在于：為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學生潛在需求，開發大學生旅游市場。

　　二、研究方式與方法

　　(一）研究方式：采用問卷調查的方法，對xx職業技術學院的學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間，旅游動機、旅游產品偏好，出游方式等。調查共發放紙質問卷60份，網絡問卷54份，共回收問卷114份，回收率達100%。在本次調查中，受訪在校大學生男生47人，占樣本總數的41.23 %，女生人數67人，占樣本總數的58.77 %。

　　（二）研究方法：采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。

　　三、研究結果分析

　　（一）旅游時間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調查結果顯示，不定期旅游的學生人數比例為48.25%，每學期至少出游一次的學生人數比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。在限制出游的條件中，有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行，并在訪談中很多學生也提到出于經濟因素的考慮，他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游，不定時的開展大學生優惠旅游活動。

　　圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調查顯示，對待旅游目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向于全國各地，選擇省內的有44人，占樣本總數的38.6%，選擇市內的有25人，占樣本總數的21.93%，周邊省市游共32人，占樣本總數的28.07%。在訪談過程中，大學生偏好于名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀，調查結果表明，大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結識新的朋友等。在旅游產品偏好上，自然旅游資源上在校大學生旅游產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內，而拓寬到省內、全國游，反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。

　　（二）旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調查結果顯示，學生對價格有較高大的敏感性，價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的，57.02%的大學生偏好商業名宿，81.58%的大學生更注重價格，選擇當地民宿和青年旅社，只有極少數的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面，大部分大學生對飲食的要求并不高，干凈衛生、價格適中是前提，其次是營養全面。當然，如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食，則是他們的首選。

　　（三）旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上，32.46%的學生選擇自助游，24.56%的學生選擇旅行社包價旅游。可見，大學生是個特殊的'群體，崇尚自由，自我意識較強，且時間充足，因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游，一是因為受經濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要，針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上，70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行，，愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　　四、局限與警告

　　（一）局限：在調查的過程中，由于我們的宣傳力度不夠，以至于回收的樣本數量太少，問題也比較片面，建議也比較少，不夠深入，沒有從深層次了解大學生真正的想法，得到較好的建議。

　　問卷投放范圍比較窄，填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。

　　（二）警告：在以后，在涉及此方面的調研，應注意以上問題。

　　五、結論與建議

　　（一）結論：大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點，這使企業在開發的過程中易于降低開發成本。但同時它還有著區別于其他旅游細分市場的特征。

　　1、注重價格，講究性價比，相對更加重視旅游經歷。根據調查顯示，大學生對價格較為敏感，74.56%的學生認為外出旅游，首先會考慮的就是價格，其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

　　2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外，大學生對外面的世界充滿好奇，更加重視旅游過程中的經歷和感受。調查顯示，絕大多數大學生旅游動機為豐富人文知識，陶冶情操；因此，體驗型，學習型、探險性的旅游產品需要進一步開發。

　　3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經濟實惠的白助游，同時，大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，進行獨立的社會活動。

　　（二）建議：大學生旅游市場開發策略對大學生旅游市場開發建議采取，現有市場以新產品為開發策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產品和服務，并配以多種宣傳促銷旅游市場開發建議采取。

　　1、提升傳統旅游附加值，結合電子商務，形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求，旅行社應針對大學生群體，推出電子商務模式提升服務的附加值。同時，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、朋友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合。對熱點就業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。

　　2、推出多種符合大學生需求的旅游產品。推出多種有特色的旅游產品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

　　A、修學旅游：許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機，他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

　　B、體育旅游：大學生精力充沛，活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

　　C、探險旅游：大學生追求個性化，好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖，探秘、戶外野營等探險旅游活動，大學生可向旅行社租賃器材設備等。

　　D、生態旅游：新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品。

大學生旅游的調研報告3

　　一、概要

　　(一)目的

　　本報告著重就大學生假期旅游目的地問題進行調查研究，從而了解大學生對旅游目的地的偏好和基本特征，為我國旅游業開發大學生旅游市場提供可參考的資料。

　　(二)對象

　　本次調研的總體界定為在校大學生。

　　主要調查內容為：在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。

　　(三)方法

　　由于本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。

　　本組對臨近的幾所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查。

　　并于xxxx年xx月xx-xx日，分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。

　　共計發放問卷100份，實際收回問卷100份，經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。

　　二、結果及分析

　　(一)樣本結構分析

　　1.性別結構特征

　　本次調查選擇在校大學生為對象，調查發放100份問卷中男性占54%，女性占46%。

　　男女比例相差不大。

　　2.年級分布特征

　　本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中，大一學生所占比例為8%，大二學生占29%，大三學生占52%，大四學生占11%。

　　結果顯示大三學生居多。

　　(二)大學生旅游基本特征分析

　　1.旅游喜好

　　據統計結果顯示，調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。

　　說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。

　　2.旅游次數

　　調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。

　　說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

　　3.旅游時間

　　在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多，占總人數的42%。

　　選擇在法定假日出游的人數比例為35%。

　　最后選擇在周末出游的人數最少，只占到總人數的23%。

　　綜上可知，寒暑假的假期長，有利于長途旅行。

　　而在普通節假日時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。

　　另外，五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學也不在少數。

　　(三)大學生旅游目的地問題研究

　　1.旅游目的地

　　調查顯示，對于旅游目的地的選擇上，占總人數45%的人偏向于在國內，而選擇省內的有38%，最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。

　　這說明大學生旅游已經不再局限于室內，而延伸至省內、國內甚至是國外。

　　2.旅游景觀類型

　　在這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數占到總數的48%。

　　其次是繁華的現代都市人文景觀，人數比例占總數的32%。

　　而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。

　　以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發設計當中應該占據重要位置。

　　3.旅游目的地信息獲取

　　大學生旅游信息的來源：大學生信息來源比較廣泛，各種媒體方式都有涉及，如電視、報紙、旅游雜志、互聯網、旅行社，另外還有一個無法忽視的信息來源是朋友及熟人的介紹。

　　和其他的群體一樣，朋友及熟人的介紹對大學生旅游目的地的選擇起著至關重要的作用。

　　這說明大學生的群體意識比較強烈，同時獨立判斷能力也在增強。

　　目前大學生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位，通過同學熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網絡的迅速發展，通過網絡途徑獲取信息的方式越來越可取，調查得知有31%的大學生獲取旅游信息的途徑是通過網絡，說明網絡對大學生出游起到一定的促進作用;相比之下，只有5%的大學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息，由此可以看出，旅行社對大學生的旅游宣傳力度還尚待提高。

　　4.旅游目的

　　在本次調查中，我組發現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主，選擇此項的人數為64人。

　　同時，出于增長知識目的人數為21人。

　　通過跟被調查對象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多，僅有15人和12人。

　　三、結論與建議

　　大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的上升空間，綜上所述我們得出以下結論及建議：

　　(一)結論

　　1.樣本結構分析

　　本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查，發放的100份問卷中男女比例相差不大。

　　并且以閑暇時間較多的大三、大二學生居多。

　　從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，大學生旅游市場中男女差別不是很大，但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。

　　從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高，大部分在1000-XX元。

　　大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下。

　　2.大學生旅游基本特征分析

　　從調查和整理出的數據顯示，大學生出游態度都很好，高達87%的學生表示喜歡旅游。

　　這跟他們出游意向完全相符。

　　從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。

　　寒暑假大學生沒有了學業壓力，到省外旅游可以擴展知識面，實現理論與實踐結合。

　　而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。

　　而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生，多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。

　　3.大學生旅游目的地問題研究

　　從對旅游支出、出游形式和范圍的`三者交叉分析中我們得出：在支出1000-XX范圍內，選擇省內或國內自助游的學生較多，而選擇旅行社跟團的人數較少;在支出1000元以下，選擇市內、省內集體組織形式出游的較多，同時在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出XX-3000元甚至3000元以上的，大學生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。

　　綜上，在所有的旅游支出情況下，自助游的形式最受歡迎，其次是與同學朋友集體組織的旅游。

　　旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大，經費充足則范圍擴大，反之僅在省內或市內。

　　從調查數據和與大學生的交流中，結合對大學生選擇目的地及最吸引大學生因素問題的分析可得：48%的大學生更愿意選擇自然文化景觀，同時大學生選擇最吸引的旅游目的地類型最高的為自然地域風景，其比例為60%;在其后的為現代都市人文景觀及目的地的繁華程度，其比例為32%。

　　在獲取旅游目的地相關信息上，44%的被調查大學生選擇在網上查詢其景點、食宿餐飲、交通等。

　　朋友同學的介紹推薦也是大學生獲取相關信息的重要途徑之一。

　　其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少，可見大學生并不缺少信息獲取來源。

　　在學習之余大學生已經把旅游作為娛樂身心的一個主要選擇，在放松的同時并不忘記增長知識和見聞。

　　少部分的大學生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。

　　(二)、建議

　　1.提升傳統旅游的附加值，結合網絡技術形成大學生旅游新模式 目前在大學生旅游消費群中，自助或結伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。

　　大學生喜歡動用身邊的資源，從調查表明，上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。

　　而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。

　　同時調查表明，只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動，由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視，大學生旅游市場仍然有很大市場空間。

　　需要針對學生群體，提升服務的附加值。

　　在目前傳統的旅游模式外，提出“大學生特色旅游”概念，例如：大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。

　　對大學生熱點旅游目的地考察，并以此為切入點推出新穎的模式，以吸引大學生群體。

　　并給體驗過的大學生留下較好的影響，以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。

　　2.針對大學生需求推出相應的旅游產品

　　調查表明，大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態度。

　　在對大學生的旅游消費中，食宿是所有大學生都重視的一項，其比重為35%。

　　在門票、交通、娛樂和購物上，男生和女生的選擇有些許的差異。

　　男生偏重門票和交通，而女生偏重娛樂和購物。

　　對于這些特征，相關開發商可以設計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。

　　也可開發團體旅游活動，主要以多種優惠方式拓展市場。

　　在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。

　　主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。

　　為他們提供經濟、衛生、安全的住宿環境，裝修設施等以簡潔實用為主，但服務一定要完善到位。

　　同時旅游企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐，在特定時期(如寒暑假，或法定的長假)制定特殊的優惠價格。

　　在旅游淡季，可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。

　　旅游目的地也可參與旅游企業的配合，共同為大學生群體提供優惠及特色的服務。

　　大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的，社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發，進一步促進整個社會的發展。

　　4.營銷走進校園

　　針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點，旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。

　　首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養長期且固定的市場。

　　在其傳播性強的特征上，只要企業初步獲得多數大學生認同，就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。

　　其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。

　　網絡上關于大學生旅游網較多，但多為非盈利自發性組織，穩定性尚有所欠缺，且未能與傳統旅游接軌。

　　因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接，組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。

　　旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設，在網上發布企業的旅游信息，同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業的參考。

大學生旅游的調研報告4

　　一、前言

　　加強旅游企業的亞運商機策劃意識。策劃經濟是亞運經濟的一個突出特征。只有策劃得當，才能抓住亞運商機，才能在發展亞運經濟中取得更為直接的效益。樹立機遇意識，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業的機會，爭取成功的效果。旅游業應該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各地亞運旅游形象品牌，在未來旅游市場競爭中占據顯著有利位置，做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養高質量的涉外旅游人才。發展入境旅游，突出的矛盾是涉外旅游人才的嚴重不足。建議在全國高校、中等院校旅游專業人才培養中，突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精心培養，為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發展儲存、聚集一批高質量的各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率，評估東華理工大學的環境，制定響應的營銷策略，先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。

　　二、調查目的

　　要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況，為該活動的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。

　　1、全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2、全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現狀。

　　3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。

　　5、了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統計學資料，預測涉外旅游市場容量及潛力。

　　三、調查內容

　　市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：

　　(一)行業市場環境調查主要的調研內容有：

　　1、涉外旅游市場的容量及發展潛力;

　　2、東華理工大學及各高校該行業的營銷特點及行業競爭狀況;

　　3、學校教學、生活環境對該行業發展的'影響;

　　4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態度及運營狀況;

　　(二)消費者調查主要的調研內容有：

　　1、消費者對涉外旅游的地點狀態(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟、便利、精彩等)。

　　2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);

　　3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;

　　4、消費者平均月開支及消費比例的統計;

　　5、消費者理想旅游景點的描述。

　　(三)競爭者調查主要的調研內容：

　　1、主要競爭者的地點及景點設計;

　　2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;

　　3、主要競爭者市場概況;

　　4、旅游景點在主要競爭者的經銷網絡狀態;

　　四、調研對象及抽樣因為涉外旅游在高校的獨特性

　　全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。

　　消費者樣本要求：

　　1、家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位

　　2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

　　3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

　　4、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。

　　五、調查員的規定

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

　　4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　5、訪員專業素質好。

　　六、人員安排

　　根據我們的調研方案，在東華理工大學及市區進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：調研督導：1名調查人員：5名(其中3名對消費者進行問卷調查、2名對經銷商進行深度訪談)復核員：1—2名

　　七、市場調查方法及具體實施

　　1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。

　　2、對經銷商以深度訪談為主：由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

　　3、通過網上查詢或資料查詢調查東華理工及市區人口統計資料：調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。

　　八、調查程序及時間安排市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

　　1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

　　3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實施。

大學生旅游的調研報告5

　　隨著我國經濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。

　　本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅為差異，從而為大學生旅游市場的開發提供依據和建議。

　　一、調查背景

　　隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。

　　同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

　　二、調查目的

　　了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。

　　三、調查內容

　　調查大學生旅游出行的`時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。

　　四、調查方法

　　1.本次調查為問卷調查。

　　2.問卷調查方式：隨機調查。

　　3.調查地點：B座教學樓

　　五、調查對象和樣本量定

　　隨機分配。發放五十份進行調查

　　六、問卷設計

　　1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

　　2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題

　　3.問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

　　4.問卷設計出來后進行試調查并據此進行修改和定稿。

　　七、調查執行

　　1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。

　　2.質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。

　　八、數據處理及撰寫調查報告

　　1.資料審核

　　（1)審核方法:現場/事后審核/系統審核

　　（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)

大學生旅游的調研報告6

　　旅游業是產業關聯度高，就業安置空間大，資源消耗少的勞動密集型產業，有著廣闊的發展前景和巨大的市場潛力，在國民經濟發展中具有十分重要的地位。目前，我國人民生活總體上已達到小康水平，經濟結構發生巨大變化，擴大消費對于保持經濟又快又好發展具有重要的促進作用。隨著旅游消費比重的不斷提高，旅游業正在成為國民經濟新的增長點。

　　一、*市旅游資源開發優勢

　　1 、資源優勢。*地處天山北坡，準噶爾盆地的西南緣，地形復雜，地貌類型多樣，旅游資源十分豐富，類型齊全，品味獨特，組合良好。按國家《旅游資源分類、調查與評估》標準，我市旅游資源共分為 7 大類， 82 個景點。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態旅游區旅游線，是一條優美的垂直自然帶，有一系列別具特色的旅游景點：有罕見的地質遺跡 —— 泥火山群;世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護區 —— 甘家湖國家級梭梭林自然保護區;被稱為新疆布達拉宮的 —— 夏爾蘇木喇嘛廟遺址;具有原始風貌的自然景觀 —— 烏蘭克湖泊;最自然的美容、祛病、健身資源 —— *溫泉、熱氣泉;最美的天山風光 —— 巴音溝景區、待甫僧景區等。

　　2 、地緣優勢。旅游區位良好，*市是天山北坡經濟帶上的一個核心城市，位于奎屯、克拉瑪依、 “金三角”之西一角。位居自治區旅游發展戰略“三線五區”的“二線”之中，便于旅游業的發展。分別與克拉瑪依、奎屯、沙灣、石河子等地相鄰，是重要的政治、經濟、文化、交通樞紐。交通十分便利，鐵路、公路網絡暢通，烏魯木齊至*僅需2.5小時。312 國道和亞歐第二大路橋橫貫東西，217國道穿越南北景區。

　　3 、人文優勢。*歷史悠久，據考證，石器時代就有人類活動蹤跡。春秋戰國到西漢時期，在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動區域留下許多當時人類活動的歷史遺跡。同時土爾扈特人東歸后一部分蒙古后裔在*生活以及三區革命、兵團七師紅色旅游文化在*都有深厚的一筆。

　　4 、市場優勢。旅游客源市場廣闊，目前，*市方圓65千米范圍內居住有100萬人口，其中：克拉瑪依市和獨山子區皆為石油城，職工經濟收入較高，消費臨界點在1000—2000元以上。隨著獨山子千萬噸煉油項目、百萬噸乙烯項目的實施，將為*旅游業帶來更為廣闊的發展空間，這里將會成為北疆地區游客中心集散地，旅游發展的中心樞紐。

　　二、*旅游發展現狀

　　近幾年來，*市委、市政府對發展旅游業極為重視，依據《*市旅游資源普查及旅游業發展規劃(20*——2*5 年 ) 》，做了大量的基礎性工作，旅游服務體系和服務功能基本形成。截止2006年實現旅游業綜合收入2100萬元，旅游接待人次22.5萬人。目前，*市有2家二星級賓館， l 家旅行社， 7 個初具接待能力的旅游景區，56家旅游經營戶。相對于*的豐富旅游資源，旅游業的發展存在一些現實的亟待改進的方面。

　　1 、低層次開發普遍，內涵品味有待提高

　　目前許多景區對旅游資源的開發主要還是以原生態為主，旅游以參觀游覽為主，參與性項目開發較少，旅游開發缺乏深度，大多以展示形式為主，展示內容單調、僵硬，缺少對游客的吸引力，不能發揮旅游資源的功能，更不能推動旅游經濟的發展，因此深入挖掘*旅游核心價值，凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產品工程的首要問題。一些旅游區知名度低、可游性差、模式雷同等。現有已開發的旅游項目基本上還是粗放型的開發，缺少影響力和震撼力。如*南山森林公園，是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地。這里原始森林與高山平原匯于一體，使游人能觀能觸能聯想能感悟。奇險、曠秀、清爽、寧靜的自然景觀讓游人觸景生情，達到欲仙欲醉的`境界。森林公園主要景點包括巴音溝、待甫僧及尚待開發的烏蘭克淖爾湖三個風景區。但三個景點知名度低，模式雷同，游客活動參與性低，偏重溫故卻不知新，缺乏新奇感受。

　　2 、開發缺乏整體性觀念

　　我市的旅游發展過程中，依然處于自發的點狀發展，沒有把自己置身于自治區旅游發展的大局之下，沒有把特色旅游置于整個旅游業發展的大盤子中。一方面是開發缺少立足于自治區的規劃和統籌，旅游項目缺少特色，趨同化傾向較為嚴重;另一方面是產品單一，缺乏對資源的整合。

　　3 、吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務設施建設的不完善問題凸顯

　　作為剛剛興起并得到發展的特色旅游，在各個景點得到有效開發的同時各景區的配套設施卻沒有能及時的跟進，各景區吃、住、行、游、購、娛等需要的綜合配套服務設施建設的不完善問題凸顯出來。旅游(景點)資源在由于位于較為偏遠的地方，各個景點輻射區的基本的服務行業也得不到有效的開發和發展，有的景區甚至找不到一個飯店和一個旅店，當然，缺乏基本的吃住服務條件的旅游景點是無法吸引游客的。如甘家湖荒漠生態旅游區位于準噶爾盆地西南邊緣，距市區180千米。甘家湖林區保護區面積56.7萬公頃，是全國面積最大、物種最多、自然景觀最完整的天然次生林區。其中的“梭梭林自然保護區”是國家級自然保護區， 區內有全世界面積最大、保存最完整的白梭梭林。林區內有40余種動物和 228 種植物，其中有馬鹿、天鵝等國家一、二級保護動物。發源于北天山的奎屯河、四棵樹河、古爾圖河流經這里后，匯聚向西注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地，蘆葦生長茂盛，野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠，又有湖泊，有低矮的灌木，也有高聳的喬木，沙漠與綠洲共存，局部地區還保留著大自然的原始形態，是整個新有的天然荒漠生態公園，但是因為路程遠，景區路縱橫交錯，路況不好，沒有飯店和旅店，更談不上購物和娛樂了，現在只有單位組織的旅游和媒體記者進入，個人徒步旅游方式沒有被大眾接受。

　　4 、特色體現不足，互動欠缺

　　*旅游的景點本身還是很有特色的，但現階段挖掘不夠。例如，夏爾蘇木喇嘛廟曾是北疆最大的佛寺，寺院座落于*市白楊溝鎮內的夏爾蘇木度假區北側山坡，面向東方，依山而建，山前是夏爾蘇木牧場，河水纏繞，林帶交錯，風景優美，寺廟建于光緒五年(1879年)，由東歸土爾扈特部落黃教信奉者所建，屬土木結構建筑，占地面積約80萬平方米，整個建筑仿西藏的布達拉宮而建，建于階梯狀排列的山坡平臺上，主殿建在平臺最高處，山勢的高低不同使建筑群落錯落有致，氣勢恢弘，曾被譽為“新疆的布達拉宮”。東歸文化和草原文化特色并沒有得到足夠的體現，參觀旅游的游客知道這段歷史的人不少，但知道夏爾蘇木喇嘛廟在東歸文化中的濃厚一筆的不多。要做一些“活化”工作，包括好的解說，尤其要提高解說員的水平，可以組織一些當地的離退休干部、蒙古族研究者來進行自愿講解，以此提升特色旅游的效果。

　　三、改進不足、實現*旅游資源的有效開發

　　1 、加強旅游開發 樹立品牌效應

　　要樹立特色旅游品牌，政府就要充分發揮主導作用，制定統一規劃，以有力措施吸納社會力量參與特色旅游的開發建設，不斷加大投入力度，多形式、多渠道、多層次搞好宣傳推廣，提高接待服務水平。目前市委宣傳部正在全國范圍內征集反映*的城市名片，其中包含旅游名片，讓世人通過*城市名片，知道*。

　　2 、重視資源的綜合開發與互動開發

　　我市在旅游資源開發的同時要注重將其融合到整體的旅游開發的過程中去，綜合開發我市的優勢旅游資源。在我市的各條精品路線設計的同時適當的將特色旅游(景點)資源融入其中，使游客能在娛樂消遣的同時充分得到愛國主義的熏陶，又不會使單一的特色旅游顯得枯燥乏味。

　　3 、加大宣傳力度，使*生態旅游的優勢真正得到發揮。一是加強*南山風景區“雄、險、奇、秀、幽”和甘家湖荒漠生態旅游區的自然生態宣傳力度(可制成風光光碟在城市公共場所播放，設計一張自然風光宣傳畫、編導一臺體現*民俗風情的歌舞篝火晚會);二是提升烤全羊的品味(讓人留下余味)和*椒蒿魚、酸菜雞、回族八塊雞的飲食文化;三是開發“柳花茶”文化;四是加大與外界旅游隊的聯煙。

　　4 、加強整體規劃，搞好基礎設施建設。

　　*的旅游應該列入整體規劃，立足于自治區旅游產業的規劃和統籌，重點推出旅游精品線路三條，一條是生態旅游線路從烏魯木齊 ---- 沙灣 ( 南山 )--- *(泥火山、國 畫 山、煙火山) ---- 喬爾瑪 ----- 巴音布魯克大草原線路，一條是紅色旅游線路從烏魯木齊 ---- 石河子(軍墾文化) ---- *(夏 爾 蘇 滿 廟)東歸草原文化 ---- 伊梨(三區革命遺址)線路;一條是特色旅游線路烏魯木齊 ---- *(甘家湖荒漠生態旅游區) ---- 克拉瑪依(魔鬼城) --- 福海(金沙灘) --- 喀那斯(世界遺產)線路。

　　旅游基礎設施是一個地區旅游業發展的承載物，是旅游活動得以開發的重要依托。要投入資金修建了景區公路、游路、棧道、旅游公廁等基礎設施。

　　5 、區域旅游的聯動開發與協作開發

　　加強*、獨山子、奎屯三地四方的地緣優勢，加大*旅游開發的規劃中，延伸和完善*旅游的布局，構建精品旅游景點和線路，實現全方位的互補共享，不斷推陳出新和合理分布的旅游體系，吸引更多的游客，全面促進*旅游景區所在區域經濟的發展。

　　由于新疆旅游的淡旺季旅游現狀，大力在三地四方宣傳冬季旅游的景點和項目，吸引更多的本地人參與到冬季旅游項目中。

　　對于方興未艾的*農家樂特色旅游，政府要統一規范標準，合理安排布局，統一評選檔次規模，亮牌經營，要在農家樂特色旅游人文內涵上多引導，在經營項目上多關注，在資金上多支持，在特色上多宣傳。

大學生旅游的調研報告7

　　大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅游市場的前提和基礎，而對大學生旅游趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程，必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉換，會受到各種因素的影響，并根據影響因素進行了深入的分析，但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

　　1、大學生旅游的取向性思考——消費者（Consumersneedsandwants）

　　大學生旅游市場的流向，決定了旅游產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經常處在矛盾和沖突之中，就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅游趣向，來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類，并進一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉村旅游等3個大類12個小項。

　　（1）文化科研類（調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的學習性，滿足大學生在消費旅游產品的過程中，以達到豐富知識，開闊視野的目的。

　　（2）戶外運動類（探險旅游、體育旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的運動競技項目，刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對運動和競技活動的需要。

　　（3）休閑交友類（鄉村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的休閑交友功能，有效減緩大學生學習壓力。

　　2、大學生旅游的取向性思考——成本（Cost）

　　大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用，對旅游產品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響，可以根據大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見，價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產品的價格的變化而變化。

　　大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優惠，以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產品項目。比如，大學生旅游者在旅行過程中，對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求，而這些項目的價格將影響對本種旅游產品的需求量。當互補品的價格上升時，對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產品的價格時，可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略，以較低價格策略獲得市場準入通行證，使旅游產品以物美價廉的形象吸引大學生，迅速占領大學生旅游市場。

　　3、大學生旅游的取向性思考——便利（Convenience）

　　要想使大學生從旅游動機轉化為實際的行動，其中一個必不可少的環節就是便利，既是購買的方便性。這要求開發者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好，讓大學生旅游消費的同時，也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線，能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務，能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構的聯系才能更好地促成旅游的行為的發生。

　　（1）通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產品的相關信息，定期定時的向團學會或社團提供旅游產品相關資料；并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯誼活動，增強大學生對旅游產品的認識。

　　（2）通過校園代理機構向大學生開展相關的旅游咨詢服務，并可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅游產品，校園代理機構可采用人員錄用制度，對貧困大學生進行優先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。

　　（3）通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產品信息，為大學生提供更多的可供選擇的旅游產品。

　　4、大學生旅游的取向性思考——溝通（Communication）

　　大學生希望通過旅游來滿足其內心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發生角度的轉化。這種溝通著眼于旅游者與開發者之間雙向的溝通，增進雙方的相互了解，使開發者擁有自己忠實的顧客，使顧客能買到真正適合自己的'產品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務，如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通，這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下，更體現在開發者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。

　　（1）高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位，同時也是人才聚集地，他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流，了解大學生生活、學習狀況，為他們制定專項的旅游產品；讓大學生參與旅游產品的設計，最終實現校、企、學生等三方的共贏。

　　（2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產品的開發結合起來，以不同形式支持高校活動的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅游產品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產品的知名度。

　　（3）一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產品的推廣結合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產品，也讓他們去調查大學生旅游市場的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。

　　（4）目前，發達的網絡已成為信息交流的主要工具，也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產品信息；另一方面并通過網絡論壇實現開發者與大學生旅游信息的雙向交流。

大學生旅游的調研報告8

　　近年來，我國旅游業蓬勃發展，旅游消費占家庭消費的比重逐年上升，旅游消費也逐漸成為了大學生消費的熱點。大學生作為我國旅游業的特殊消費群體，受到社會各界的廣泛關注。我小組通過問卷調查的方式了解我院大學生旅游狀況以及相關看法。

　　一、調查基本情況

　　調查時間：20xx年4月

　　調查地點：xx信息職業技術學院。

　　調查對象：xx信息職業技術學院全體學生。

　　調查方法：問卷調查法。

　　問卷情況：本次抽查共發放調查問卷80份，收回調查問卷80份，有效問卷80份。

　　調查目的：了解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關看法。

　　二、調查結果分析

　　對南京信息職業技術學院全體學生進行了調查，然后進行分析，現將結果總結如下：

　　（一）南京信息職業技術學院學生每年旅游次數適中，并且對待旅游態度較合理。通過我們的問卷調查，發現我院學生43.75%每年旅游兩次，且僅有7.5%的少量學生每年旅游次數多于4次。對于大學生而言，每年旅游4次以上為過度旅游，這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制，合理對待旅游。

　　（二）南京信息職業技術學院學生旅游花費較合理。統計數據表明：我院學生22.5%旅游花費在300元以下，48.75%的大學生旅游花費在300~500元，僅有28.75%的學生花費在500元以上。對于廣大的大學生而言，我們的生活費及其有

　　限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應該過多，300~500之間較合理。

　　（三）南京信息職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅游。調查統計數據顯示：與朋友一起旅游的占統計總數的60%，和班級同學一起出游的占1.25%，這都是與熟人一起出游。大學生社會經驗不足，單獨出游不能給予自己安全感，依賴感較強的`90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數僅占了13.75%，和旅游團出游占到了18.75%。

　　(四)南京信息職業技術學院學生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業后的就業問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力，放松心情。周末時間短暫，所以選擇這個時間點出游的人數較少，僅占總人數的11.25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職，所以此時出游不是最好的時機，只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞，有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下。

　　（五）費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素，旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅游費用，那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅游途中的安全十分重要，這才是關鍵因素。當今交通事故頻發，在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學生更應該注重安全，而不能將安全問題忽視。

　　三、總結與建議

　　（一）南京信息職業學院學生旅游現象普遍，并且旅游在大學生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學生基本每年至少都有一次旅游經歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅游安排較為合理，部分學生一年旅游次數達到了四次以上。對于旅游業的蓬勃發展，我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學生旅游。

　　（二）南京信息職業技術學院學生在旅游上的花費比較合理。大學生每個月的生活費十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅游的花費上應該做到用錢有度。48.75%的學生旅游花費合理，花費適中，值得提倡。多于500元的同學應該適量控制，避免多余的開銷，杜絕過度消費的現

　　象。作為大學生更應該以節約為榮，適度消費。

　　（三）南京信息職業技術學院學生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知，如今旅游業的高速發展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經常可以看到在旅游中受傷的游客。安全問題永遠是第一位的，我院學生則把旅游的費用放在首位，作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全，我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題，維護好自己的生命與財產安全。只有這樣，旅游才具有意義與價值。

　　（四）南京信息職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說，當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行，既能相互照應又能分享喜悅，這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議：

　　1、隨著旅行社數目的不斷增加,服務質量也參差不齊，我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯，要學會拿法律武器保護自己，但不可以走極端做違法的事情。

　　2、網絡是把雙刃劍，隨著它的快速發展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網絡傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時，一定要選擇正規的網站，必要時可以到旅行社親自了解相關信息。

　　3、現在經常出現導游強制游客消費的情況，我們對此應該學會抵制，必要時可以向相關部門進行舉報，同時做到理性消費。

　　4、旅游對大學生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅游目的地時一定要做好規劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

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