社區調查報告20篇

　　隨著人們自身素質提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的社區調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社區調查報告1

　　時間：20xx年4月

　　地點：xx社區

　　對象：社區主任，書記

　　方法：做報告訪問

　　xx社區，是一個面積龐大，結構復雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構，還包括我們河池學院在內，覆蓋面積極其廣泛。

　　xx社區作為這次的調查對象，具有社區共有的普遍性，但其自身具有與一般社區不同的特點。面對這樣一個特殊的社區，社區委員們的工作也就更加復雜，這次調查主要通過對社區委員工作的了解，對我們自身能力培養的計劃目標，來個錦上添花。

　　xx社區成立于20xx年7月10日，成立初期，規模甚小。經過這幾年政府的撥款和社區的自身發展與建設，xx社區初成規模，形成了擁有11個居民組，8個農業組等諸多內部機構組成的龐大社區，面對如此龐大的社區，社區委員的工作內容分主要包括一下幾點：

　　一、總的說來，就是宣傳工作

　　宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區居民向黨組織靠攏，對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務教育的宣傳為主，xx社區在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，xx社區還發明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，xx社區在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的'效率。

　　二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區

　　吸毒人員是社區的特殊人群，同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重，稱為受歧視群體，容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區成為工作上的難點，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，

　　三、搞好社區治安綜合治理

　　在這方面主要是以調解矛盾為主。一個龐大的社區，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發沖突，這是舊要有人及時介入調解，這是社區委員的調節工作就是關鍵，社區成立以來，他們成功的調解了多起矛盾沖突事件，促進了社區的和諧與穩定。

　　四、搞好社會保障工作

　　這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的生活支柱，社區委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

　　五、其他

　　如計劃生育、環保衛生等從小到大諸多事務，都是xx社區委員們工作的重要內容。

　　該社區面積龐大，工作繁多復雜，但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務，由此可見其能力非同小可，從中我總結幾種重要的，也就是他們成功的因素。

　　一、耐心

　　無論何時，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對老人的工作上，老師一他們對年的人生經歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

　　二、口才

　　口才，是調節與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調解矛盾沖突，更會使沖突加劇，或者使勸說對象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個高效的揚聲器。

　　三、創新能力

　　這一能力相當有用，她可以適用于任何方面，在任何一項工作中，插入了創新元素，會使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

　　四、交際能力

　　作為管理者，交際網不僅要廣，還要夠密。對管理者的信任，是管理者實施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網，就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。

　　還有學習能力，決策能力，信息能力等。

　　通過這次對xx社區的時間調查，我們了解了社區管理工作的具體內容，學到了他們的工作經驗，從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

　　我們在學習任務的背后，我們還要不斷提高自身的素質與能力，通過這次考察學習，我們隊自身素質與能力的培養，確立了更新的目標語要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來打下堅實的基礎。

　　以上就是我這次事件的所得。

　　社區調查報告2

　　物業管理作為一個新興行業，在我國一出現就充滿生機和活力，并日益顯現出強大的生命力。物業管理是房地產業在消費領域的延伸，關系到千家萬戶的安居樂業。隨著我國住房市場和體制的不斷改革，物業管理進入快速發展時期。全國各地注冊的物業管理企業越來越多。市場對物業管理從業人員的需求越來越大，但于此同時物業企業與業主之間產生了各種矛盾，此次調查的目的正式尋找解決矛盾的途徑，了解物業管理的現狀，了解行業發展現狀，使我們更好的把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論與實踐的距離。

　　一、當前居委會社區管理存在的問題

　　1、角色錯位，社區居委會負擔過重。作為居民自治組織的社區居委會，不是一級國家行政組織，沒有行政權力來控制和推動社區的各項事業。而“自治”制度又不健全，行政權力對社區干預多，上級行政部門對社區提出要求，居委會的情況就是責任大、權利小、事情多、經費少、待遇低、力量弱，造成社區居委會的超負荷勞動。

　　2、居委會、業主委員會、物業管理公司關系不暢。在居委會到底是“居民自治組織”還是政府“腿”這樣一個雙重身份還搞不清楚的`時候，隨著住房私有化，特別是新興商品小區的迅速發展，業主委員會和物業管理公司這兩大社區管理主體在社區自治工作中的作用越來越重要。

　　3、社區參與嚴重不足。社區居民參與非常重要，因為人是社區建設中的決定性因素，沒有居民的廣泛參與，再豐富的物質資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會更了解自身需要，有他們的參與，社區問題解決會更有效率，而傳統的參與模式過于狹窄死板，無法提高居民的認同意識。

　　二、產生問題的主要原因

　　1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入，一方面企業深化改革，轉換經營機制，企業的離退職工、下崗職工越來越多，同時大量農村人口涌入城市，流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區，越來越多的社會事務下沉到社會基層部門，考驗著社區居委會的承接能力。

　　2、對社區居委會認識模糊。由于實際工作中，政府職能部門各級干部對社區居委會的性質、職能、作用認識模糊，而對居民來說，居委會承擔著大量的政府和行政性事務，很容易讓他們混淆居委會的角色地位，因此，許多居民都不了解居委會的工作。

　　3、社區居委會和政府部門關系理論與現實的錯位�，F實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系，但是居委會的行政性傾向特別明顯，政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日�，嵥榈膶拸V范圍。

　　4、工作超標超限，浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷，一些社區居委會天天忙于迎來送往，介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區當作工作創新、上臺階的突破口，對社區居委會自身的承受能力估計過高，使社區居委會超標準超負荷工作。

　　5、工作方法不夠科學�，F在社區居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社區居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作，工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦，但是會操作使用的只有2－3人，造成了辦公資源的浪費，致使居委會的工作經常處于兩難的困窘境。

　　6、社區居委會業務經費不足。目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，但一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費

　　三、加強社區居委會管理的幾點建議：

　　1、完善居委會組織的制度規范。各地政府應根據當地自身情況，依照《憲法》和《組織法》的原則，進一步規范政府與居委會雙方的關系，規定政府對居委會授權事務的范圍、限度，居委會自身工作的主要方式、方法，政府對居委會人力、物力方面的支持力度等問題，將指導性的法律，變為實際的可操作性強的各種規定、條款。

　　2、減輕居委會不合理工作負擔。居委會承擔的下派任務過重是居委會的突出問題之一。逐漸理順政府組織與居委會的關系，切實減輕居委會的不合理負擔，是強化居委會為民服務功能的一項重要措施。

　　3、增強對居委會工作多方面的投入和幫助。多渠道解決居委會工作經費問題；進一步加強社區用房和服務設施建設。

　　4、改進居委會的工作方式改進工作方式最有效的途徑就是推動居委會工作的志愿者化和公益化。

　　5、多渠道解決社區居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排；二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐；三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織；四是政府要加大社區業務經費的投入力度。努力提高社區專職工作者的待遇。

　　城市社區自治程度的提高，社區工作對各行業、各專業人才也提出了更高要求，為適應社區自治管理和社區實際工作需要，社區的人才結構應該向著專業化、知識化、年輕化的方向發展，不僅具有較高的文化水平，還要具有較高的綜合素質、管理組織能力，只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優質的服務。

　　社區建設的目標之一，是要建設一個基于中國優秀傳統之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現代文明社會，成為一個守望相助的共同體。”從目前社區管理中存在的問題來分析，要做到這一點，不僅要加強對社區的管理，而且還要確定社區管理的目標定位并使之成為現實，使社區變成自我管理、自我服務的新型社區。因此，應在實行自我管理的前提下，以社區居委會為依托，以發展社區服務為龍頭，以提高居民整體素質和生活質量為宗旨，不斷強化社區的組織、協調、凝聚職能，將社區建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區環境優美、居民和諧相處的新型社區。

　　社區調查報告3

　　如今，環境問題已成為人們比較關注的話題，環境污染現象也越來越普遍 ，因此，解決環境問題顯得更加刻不容緩，其實環境污染包括了好幾個方面：噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的范圍看待得很狹隘，以為不亂扔垃圾就能改善環境，的確，這是一種良好的措施，但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那么又有多少人會把這種思想融入到行動中呢？對此，我社區針對社區周圍的環境問題進行了一次環境調查。

　　一、 調查情況：

　　在調查中，我發現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的，更有甚者的是從商處房內扔出來。有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下，等社區清潔工來處理，我們不得不承認這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發現問題的所在之處，尤其是到了夏天，由于天氣很熱，食物很容易腐蝕，這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲，而且也會發出刺鼻的臭味，影響了整個社區的形象。

　　總的來說，環境還沒有被污染，但是居民們的環境保護意識又怎么樣的呢？我們又進行了抽樣調查，共調查80人，其中，老年人30人，兒童20人，成年人30人。

　　二、 存在的問題：

　　1、 少數小區對衛生工作重視不夠；

　　2、 衛生投入不足，衛生死角多；

　　3、 周邊環境有待進一步加強和規范；

　　4、 綠化率普遍低下，少數小區沒有綠化帶；

　　5、 個別小區環境衛生服務工作走過場、標準低、人員素質有待提高；

　　6、 環境衛生監督力度不夠。

　　三、 對策及建議：

　　1、 提高認識，加強領導。近兩年我們大力推動創建“綠色社區”工作，認識到它是提升社區居民生活環境質量、提高社區居民環保意識和文明素質，營造“綠色、安全、文明、和諧”氛圍的一件好事。而且把這些認識和理念灌輸到社區居民，同時也能很好促進社區其它工作。如居民少用一次性制品，其結果是自身成本降低也能保持環境衛生。小區環境衛生好壞，關系到我市文明城市的創建，有關部門要通力合作，認真履行職責，切實把有關文件精神落實到實處。

　　2、 積極服務，建立綠色通道。環境衛生管理有關部門要對小區進行督導，不符合要求的進行處罰。

　　3、 繼續完善城市環境衛生管理制度。對小區的環境衛生保持清潔，幾級加大環境衛生的`投入，建立健全環境衛生各項規章制度。

　　4、 建立綠化帶。對有條件的小區要逐步進行改造或創

　　建綠化帶和公共綠地，提高小區的綠化覆蓋率。

　　5、 建議政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于小區環境衛生的改造和建設，使小區環境衛生真正有一個徹底的改變。

　　環境污染問題依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件對環境有利的事你并沒有吃虧，其實你在給你的生命健康畫上一條延長線，只有大家共同努力，環境問題才能完善解決。

　　社區調查報告4

　　社區根據的部署，我們從20xx年月日至日，對本設區的資金管理情況進行了調查。現將調查的主要情況、存在的主要問題及我們的主要建議報告如下：

　　一、資金管理的現狀

　　1、保障社區工作經費，奠定社區工作物質基礎。自年以來，我社區建設工作經費按萬元/千戶的標準，由（市、或縣）財政局按比例及時足額撥給。據統計，年度（市、或縣）財政共安排撥付社區建設工作經費萬元，街道部分由街道財力配套撥付或者以房租收入抵充。同時，根據實際情況，（市、或縣）民政局對無物業管理社區和社區規模較大、人員構成復雜、社區管理難度大的社區給予經費補助，用于社區專職社區工作者的工作補貼和社區管理補助。

　　2、落實社區專項資金，推進社區工作全面發展。據統計，（市、或縣）有關職能部門年度撥入各街道和社區的各類“費隨事轉”專項經費有多萬元，主要是（市、或縣）財政福利彩票公益金安排居家養老及社區設施補助、企退人員社會化管理以及社區準物業管理等經費。年度（市、或縣）財政安排社區公益性崗位補貼經費萬元，社區衛生服務經費萬元，社區救助室經費萬元。同時，為老小區整治及背街小巷的改造投入了大量的資金。這些專項資金有效緩解了社區人力、資金的壓力。

　　3、“居賬街審”，建立社區財務新模式。目前我區城市社區普遍實行社區財務由街道代為管理的管理模式，各街道建立會計服務站，統一核算管理社區建設和管理經費，會計服務站人員配備到位，會計核算日趨規范，在保障社區資金安全性、規范性的同時也減輕了社區的工作負擔�！熬淤~街審”模式已得到普遍認可。

　　二、資金管理方面存在的主要問題

　　1、社區建設財政支出缺乏計劃性。對社區建設財政資金的使用缺乏系統詳細的預算,造成資金申請審批環節缺少合理的參考依據以控制社區建設財政資金有序合理支出。審計中發現，對社區建設中經常發現的衛生、治安、居委會建設等基礎性支出缺乏計劃性，社區建設財政支出一般采取隨支隨報的方式，這種支出方式比較散漫，不利于資金的統籌和調配，難以保證資金使用的效率和效果。

　　2、社區建設財政資金管理方式粗放。社區建設財政資金使用缺少明確的費用列支范圍和標準。資金使用未做到專人管理，專帳核算。很多地方未對社區建設這一投入方向繁雜的資金流向做細分，會計科目一般只設置一級科目或幾個籠統的二級科目，不利于社區建設資金的細化管理和效益控制。

　　3、社區建設財政資金投入社區建設存在“小、散、亂”的`現象。分析社區建設財政資金支出結構，會發現資金使用具有支出金額瑣碎，缺少社區建設的導向性支出的特點，這往往是因為地方政府部門對社區建設缺乏有針對性、適合本地區實際情況的社區建設規劃造成的。社區事務是一項繁雜細致的工作，工作中頭緒多，突發事件多，但是，社區建設資金使用應根據社區建設長期的規劃，在這些散亂瑣碎的事務中突出社區建設的重點，引導社區健康有序發展，為建設特色和諧社區服務。

　　4、社區建設財政資金投入方向不均衡。社區建設財政資金管理未設定各資金流向支出的最高和最低限額以平衡各個投入方向的資金。社區建設財政支出對弱勢群體的投入普遍較低，特別是面向老年人、殘疾人、優撫對象等社會弱勢群體提供的服務支出比例較低，而這些方面卻是社區居民關注度、需求度較高的方面,也是推進和諧社區建設工作的重中之重。

　　5、社區建設財政支出透明度不高。社區建設財政資金作為一項“民生”資金，其使用效益關系到社區居民的生存和生活環境。而該項資金使用普遍缺乏資金服務對象--社區居民的參與和監督，缺少對資金使用后的跟蹤考核和社會效益評價程序。

　　三、加強社區資金管理的主要建議

　　1、進一步明確各級管理職責，完善社區建設資金管理體制。按照“兩級政府、三級管理”的城市管理體制，理順（市、或縣）與社區、街道、職能部門之間的關系，建立精簡、統一、高效的管理模式，進一步明確各層級和條塊的管理職責，協調條塊關系，劃清管理權限。（市、或縣）和街道的管理目標和任務應各有側重，轉變把社區作為部門工作延伸的思想觀念，保證社區管理的正常運作。要以改革的思路積極探索社區發展之路，通過財政支持、社會共建、“費隨事轉”、有償服務等多元化渠道籌集社區資金，加大資金投入和保障力度。

　　2、建立健全社區建設財政資金管理制度。明確資金使用的要求和標準，加強使用社區建設財政資金的計劃性和預算性，使其有計劃按步驟支出，細化社區建設的資金流向和金額上下限額標準，嚴格資金審批程序，以便整合社區資源，細化資金管理和效益控制。

　　3、社區建設財政資金使用應堅持“突出重點又兼顧均衡”的原則。根據社區工作的總體設想和長期規劃，以尊重人、方便人、為社區居民服務為根本出發點，集中有限資金投向社區重點工作，以發揮財政資金的導向作用和輻射作用；同時，又要兼顧均衡，平衡各方向的支出，滿足社區居民物質和精神得不同需要，以利于社區的和諧發展。

　　4、強化對弱勢群體的幫扶。設立為弱勢群體幫扶在社區建設財政支出中的達標標準，提高為社區居民服務水平，使弱勢群體更多地享受到政府給予的種種實惠，使有限的財政資金在和諧社區建設中發揮更大的社會效益。

　　5、建議采取三項措施，推進和諧社區工作。一是在社區居民中開辦“百姓論壇”，來尋求社區事務的解決辦法，了解群眾的真實需求，討論社區建設的長期規劃和資金投向，對社區工作接受群眾的監督；二是建立“社區事務討論會制度”，側重解決政府部門和社區的溝通問題，以面對面交流的形式，就社區居民關心的熱點、難點問題舉行討論會，為政府部門和普通市民搭建平等交流的平臺，將居民意見作為政府決策的參考依據；三是實行社區建設工作公示制度，接受群眾的監督，通過公示了解群眾對社區工作的滿意度，為今后的工作提供借鑒。通過這三項措施，努力解決社區居民最關心、最直接、最現實的利益問題，調動社區居民參與社區建設的積極性，融洽政府和社區居民的關系，為建設文明和諧的社區服務。

　　6、進一步加強社區財務管理，切實做到財務公開。近年來，社區資產量增長幅度較大，社區工作人員的配置也趨于年輕化、知識化，其基本素質和管理能力大大提高。因此，在提高社區自治能力的同時，應健全與完善社區財務管理。要加強對社工的財經知識培訓，引導社工增強預算管理意識，科學合理編制預算。要充分尊重社區居民的知情權，讓廣大社區居民參與社區事務，加大社區財務公開的力度，財務公開的內容應重點關注社區資金使用的方向和效果、社區創收的使用和管理等情況。

　　社區調查報告5

　　在經濟迅速發展的今天，石家莊市民的生活水平不斷提高，對自身的健康問題越來越引起高度重視，人們所生活的環境問題也日益突出，環境污染現象越來越普遍，因此解決環境問題顯得更加刻不容緩。其實環境污染包括好幾個方面：噪音污染、空氣污染、水污染、土壤污染等等。有人把環境污染的范圍看的很狹隘，以為不亂扔垃圾就能改善環境，的確這是一種良好的措施。但單單靠這一方面是遠遠不夠的，那么又有多少人會把這種思想融入到行動中呢？為了使我們的生活環境更加美好，為了實現與環境的和諧相處，我于20xx寒假年對我所住的街道社區的環境衛生進行了深入的調查。

　　1 調查目的

　　通過社區環境的調查，了解造成環境污染的原因，提出針對性的解決措施，從自身做起，為了保護環境建設美好家園貢獻一份力量。

　　2 調查范圍

　　石家莊各街道小區，垃圾處理點，人群聚集點。

　　3 調查方法

　　實地調查、問卷調查

　　4 調查情況

　　通過對各街道小區的調查，我發現以前的隨處所見的垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶邊角上依稀可見有少量包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的，更有甚者的是從商處房內扔出來的。道路兩旁的垃圾箱由于清潔工沒有及時清理，而導致垃圾溢出垃圾箱，還有很多人把垃圾扔在垃圾箱附近，散落的垃圾是固體廢氣物污染的主要來源，在炎熱夏天會發出一陣陣的惡臭味嚴重影響社區的環境空氣質量，也能招來許多蒼蠅、蚊子，從而有可能引起某些昆蟲媒介傳染病的散發和流行。影響整個社區的形象。如果有些老年人經過而沒有注意散落的垃圾，有可能使老年人滑到從而會造成傷害。

　　通過調查還發現有些建筑垃圾散落無人及時清理，以及某些建筑單位引起的粉塵污染嚴重，造成社區空氣中粉塵濃度增高，從而造成人們某些呼吸系統的疾病，影響人體健康。除此之外，在當今社會人們的生活節奏不但提高，汽車以是人們出行的主要工具，但是其尾氣對空氣的污染不容忽視，還有汽車的喇叭聲在社區對還在休息的人們所產生的噪音污染。特別是在中午休息期間會使一些人煩躁不安，從而影響睡眠質量。

　　4.1 對隨機抽取的20人進行問卷調查

　　4.1.1 請問你平時注意保護環境嗎？

　　回答會的有9人，占45%，回答不會的有4人，占25%，回答有時會有時不會的有7人，占35%。

　　4.1.2 平時關注關于保護環境的新聞嗎？

　　大多數回答不會，占55%，回答會的占5%，覺得于己無關占40%。

　　4.1.3 你將廢棄的電池怎么處理？

　　選擇隨手扔掉的占30%，選擇扔進專門的垃圾箱的占17%，無所謂

　　4.1.4 你實行垃圾分類了嗎？

　　選擇實行的占20%，不實行的占80%

　　4.1.5 你贊成用塑料袋嗎？

　　贊成占37%，不贊成占20%，無所謂占43%

　　4.1.6 你是否知道“白色污染”的危害性？

　　知道的占75%，不知道的占25%

　　4.1.7 你有沒有隨地吐痰或扔煙頭的習慣？

　　有的占20%，沒有的占50%，有其中一項的占30%

　　4.1.8 你有沒有隨時亂扔垃圾的習慣？

　　有40%人說不太在意，25%說偶爾，25%說不亂扔垃圾。

　　5 結果分析

　　5.1 造成環境污染的原因

　　5.1.1 人們的環境意識淡薄是主要原因，多數人對環境問題并不關注，認為與己無關，不自覺的亂扔垃圾、吐痰，對于別人破壞環境的.行為更是熟視無睹，對于保護環境的活動也未能身體力行地參加，認為保護環境是政府的事與老百姓無關。

　　5.1.2 許多小區規劃不力，管理不嚴格不科學，任意倒垃圾造成嚴重污染，處理不及時致使臭氣熏天，有些部門對房地產建設用地管理不到位，致使粉塵污染嚴重，政府及相關部門采取措施未能達到各階層，環境保護部門整體能力欠缺，不能進行有力及具體的規范，出現政策方面的漏洞是環境保護工作陷入癱瘓，阻礙工作的整

　　5.1.3 人們思想道德水平不一，素質有差距，對環境保護的看法不一，所采取措施不同對孩子的環保教育也不同，增加了環境工作的難度。

　　5.1.4 社區的環境問題，對居民的生活造成的危害

　　5.1.5 垃圾焚燒對環境造成的嚴重二次污染，焚燒時產生大量黑煙，有毒氣進入大氣，造成大氣污染危害居民身體健康。

　　6解決措施及建議

　　解決環境污染問題，對于改善居民生活環境，建設和諧家園具有重要意義

　　6.1 實行垃圾分類，加強對廢棄物的再回收，再利用，提高資源利用率，加 強廢棄物的處理，避免垃圾焚燒。

　　6.2 環境部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境監督力度，各階層要深入貫徹環境保護政策及措施。

　　6.3 加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護活動，加強對學生教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。

　　6.4 實行環保獎罰制度，獎勵對環保有突出貢獻的人，對工廠任意排放行為進行治理管制。

　　6.5 發揮政府職能，加大建設城市污水及城市污染廢棄物的回收處理機構，

　　6.6 個人要加強學習，自覺提高環保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參加環境保護活動，為環保貢獻自覺的力量。

　　7結論

　　通過調查活動，我了解到工農業生產的巨大發展為人們創造了前所未有的巨大財富，但是也帶來了嚴重的環境問題，生態破壞，環境污染對人類的生存發展造成嚴重的威脅，保護環境刻不容緩。環境的破壞不是一個人造成的，所以保護環境是全社會的行為，是我們每個人應盡的重任，我們應該提高環保意識，節約資源，保護環境，改善環境，倡導低碳生活，堅持可持續發展，共同為建設美麗石家莊而努力！

　　社區調查報告6

　　為了將所學的知識與實踐結合起來，自己于20xx年1月20日在所屬社區進行實踐活動。本次實踐主要是了解貧困程度和提出建議。通過走訪各個，了解到有較貧困15戶，貧困居民7戶，非常貧困居民1戶。

　　在較貧困居民中，典型的例子如廖，廖身帶不到九歲的孫女，居住在不到七十平米的平房內，六十多歲的廖奶奶明白微薄的薪水不足以維持生活，靠著給人縫補衣服獲得資金來充實生活。廖奶奶生有一男，兒子與妻子均外出打工，至今廖奶奶家庭已有部分好轉。在貧困居民中，典型的'例子如聶，聶都處一間四十平米的小平房。

　　聶爺爺的老伴已去世多年，自己的孩子很少會見來看看聶爺爺，聶爺爺靠當環衛工人勉強維持生活。在非常貧困居民中，最典型的例子就是瞿奶奶與王爺爺。瞿奶奶左手有疾，患風濕；王爺爺雙腿患病，臥病在床，由于瞿奶奶與王爺爺均為下崗工人，沒有穩定的工資，靠瞿奶奶單人去拾破爛維持生活，自然過的是艱難萬分。

　　通過這次實踐活動，了解到各個貧困居民在生活中的不便，在此提出幾點建議：

　　1、提高各貧困居民生活水平。

　　2、改善貧困居民生活環境。

　　3、國家加大幫助，發放保障資金。

　　這次社會實踐活動，、也讓我感觸很大，看到那些貧困居民中有些與我同齡的還在早已懂得省吃儉用、勤儉節約，還懂得如何幫家人分擔一些事，而我呢，卻在家中什么事都靠父母，在外大筆花錢，在內大筆報銷，都不知道以后是怎么樣的一種人�！案F人的孩子早當家”，的確是真的。這些生活在社會底層的人需要大家的幫助，國家的援助，才能振作起來，不然永遠擺脫不了貧窮。讓我們伸出雙手，關愛貧困家庭，一份真誠一份情，讓世界充滿愛，讓窮人充滿樂，讓關愛貧窮家庭的信念永存！

　　社區調查報告7

　　摘要：社區作為現代城市社會的重要組成細胞，社區文化是城市文化的核心與靈魂，對推進城市乃至國家的先進文化發展，起著中流抵柱的作用。社區文化為社區成員共同創造，共同承載共同享有，對社區成員具有強大的凝聚力和感召作用目前我國的城市社區文化存在著設施建設落后、專業隊伍建設薄弱、居民活動參與度不高等問題。本文通過對硯池小區的文化建設的調查，回顧社區文化建設的歷程，以小見大，從個體到一般來審視社區文化的現狀，在肯定近年來社區文化建設成果的同時，著重分析其不足，并研究對策及方法，進一步推進社區文化的健康發展。

　　關鍵詞：社區，社區文化，社區文化建設

　　正文：

　　我國目前開展的城市社區文化建設是創建文明社區的基礎工程，是豐富人們物質文化與精神文化生活的事業。城市社區文化建設對居民的精神境界、文化素質的提高，良好社會風氣的形成起著重要作用，增強了城市的綜合競爭力。為經濟發展和社會進步提供精神動力和智力支持，使城市快速持續地發展下去�？v觀社區文化的發展歷程，社區文化已有了長足的進步，取得了初步的成效，但它作為改革開放后產生的一個新興事物，其發展歷程是短暫的'，人們對其認識不到位，因而存在著諸多問題，需要我們對其進行對策性分析。 一、社區和社區文化的概念

　　（一）社區

　　社區最早見諸于1887年法國社會學家F。滕尼斯的《社區與社會》一書，他將人類群體分為兩種類型，即社區和社會。社會是社會共同體，以目的、利益、契約以及距離為基礎；社區則是生活共同體，以地域、意識、行為以及利益為特征。

　　參照社會學家的定義，我們所說的社區是指區域性的社會，是在相對獨立的區域內，具有一定人口和建筑規模，能滿足人們的日常文化需要，憑感覺能夠感覺到的具體化了的社會。

　　社區可以劃分為農村社區、集鎮社區和都市社區，此后提及的社區主要是指都市社區，即在現代城市里，具有一定共同利益關系的人們，在同一地域內共同生活的有機體。它具有鮮明的城市特點，如地域的獨立性漸趨模糊，居民需求對外部的交通、通訊和服務

　　有更強的依賴性，人口密度調整適當，年齡結構老化，社區管理機構多元化，社區成員的歸屬感和參與感增強，等等。

　　（二）社區文化

　　社區文化是指一定區域、一定條件下社區成員共同創造的精神財富及其物質形態，它包括文化觀念、價值觀念、社區精神、道德規范、行為準則、公眾制度、文化環境等等。其中，價值觀是社區文化的核心。

　　1。社區文化的作用

　　是促進城市乃至全國文化建設的基礎工作，是貫徹落實黨的先進文化前進方向的必然要求，在提升社區整體實力上作用顯著。

　　社區文化的形成和發展是我國市場經濟發展的必然要求，社區文化為“社區綜合競爭力”的提高創造良好的文化氛圍

　　社區文化是城市現代化的重要內容

　　社區文化的不斷推進是我國社會政治、經濟的不斷發展的需要

　　有利于提高人們的精神境界

　　有利于增進社區群眾之間的感情，形成良好的人際關系

　　有助于增強社區成員的認同感和歸屬感

　　有利于滿足人們的精神需求

　　社區文化提高社區居民的綜合素質

　　（王青山在他的《社區建設與發展讀本》中有關于我國城市社區重大意義的詳細介紹。） 2。社區文化存在的主要問題如下

　　（1）社區文化工作人員專業人員少。形象好、會說、會寫、會跳、會唱，有組織協調能力，是社區文化工作人員基本要求。但目前許多社區文化工作人員達不到這些要求，給社區文化工作的開展帶來不利的影響。

　�。�2）人員數量太少。社區文化工作如果全面開展起來，不是一個人、兩個人就能夠全面動作起來的，而是需要很多不同專業人員才能開展起來。現在許多住宅區，只配置一個社區文化工作人員，許多工作沒有人干。

　�。�3）認為社區文化就是簡單的出板報或開展一些文娛活動，形式單調，無新意。出板報、宣傳欄或小區內的期刊，逢節日或紀念日開展一些文娛（體）活動，內容比較單一，使居民提不起興趣來參加，不能調動其參加活動的積極性，或者就是請專業的表演團體來表演，從而忽略了業主的參與性，開展社區文化活動的目的也就達不到。在開展活動時，不能充分利用小區或周邊的配套設施，使得活動場地及設施受到限制。

　　文化設施建設落后。文化設施是社區文化的基礎。如圖書閱覽場所等利用的好可以很大程度上滿足居民要求。但私自收費未給居民帶來實惠。

　　社區文化專業隊伍薄弱

　　居民社區文化活動參與熱情不高

　　3。建議

　　加強文化設施建設；加強社區文化專業隊伍；完善城市社區文化建設管理體制。首先加強社區文化制度建設和法律保障；其次，轉變政府職能，提高社區居民自治組織的能力。；提高居民文化活動參與意識。建立多渠道社區文化建設資金投入體系。

　　正文主體：

　　調查社區文化的目的：從細微處發現社區文化建設的不足，找出解決問題的方法，充分實現并發揮社區文化的作用。（下面是以揚州硯池小區為調查對象進行的調查研究。）

　　二、硯池社區的社會文化

　　硯池小區位于荷花池公園西門，北鄰揚州大學中心校區。占地1。5平方公里。

　　圖1（上圖是硯池小區居委會的辦公樓）

　�。ㄒ唬┲饕�舉辦的活動

　　圖2 健身隊伍 （ 硯池小區有自己的健身隊伍，上面的圖片是一個健身活動的部分場景）

　　圖3 （建黨90周年的圖片）

　　硯池小區每年還會與別的小區或者單位合作舉辦一些活動

　　（ 比如：在每年的5月份會在三元橋小學那邊舉辦一個比較大型的由三個社區聯合舉辦

　　的社區文化活動）

　　圖4 送餃子

　　調查過程中，遇到揚州大學廣陵學院的學生舉行的給老人送餃子的文化活動。

　　據了解，此類文化活動經常舉辦

　　（二）深入了解采訪

　　Q1：文化活動舉辦頻率？

　　陳：如果參與人數多的話，一般會提前20天準備；大活動一般是上級派下的任務

　　Q2：文化宣傳欄的更換頻率以及內容？

　　陳：一季度換一次。目前，因為天氣轉暖，主要以消防宣傳為主

　　Q3：社區文化活動資金來源？

　　陳：來自于辦公經費（無盈利）。因為舉辦活動前都有財政預算，所以一般不會出現赤字的情況。

　　Q4：社區文化宣傳方式？

　　陳：主要是通過居委會的展板和向居民發送宣傳單

　　Q5：社區文化活動的參與對象？

　　陳：參與對象較為固定，大多為退休人員

　　Q6：文化組織形式？

　　陳：多數情況下是組織文化表演活動。我們社區有自己的表演隊伍。還有的時候，會組織一些競賽活動，鼓勵居民積極參與

　　Q7：目前社區的文化建設方面的基礎設施？

　　陳：目前有電子閱覽室，體育鍛煉多功能室（設施剛到，還沒有安裝）。圖書館開放與關閉的時間與居委會的上下班時間是一致的。

　　圖5圖書閱覽室

　　Q8：圖書室藏書來源？

　　陳：來源于居民捐贈和政府捐贈

　　Q9：有沒有其他途徑加強社區文化建設？

　　陳：會要請社區義工的加入。社區義工的來源主要是本社區的在職人員和黨員。工作主要是進行法律援助和教育輔導，例如暑假就會進行少兒輔導。

　　社區調查報告8

　　此次調查目的在于了解社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗科的檢驗現狀，發現當今社區及鄉鎮衛生院醫學檢驗仍存在的問題，思考解決問題的措施，對醫學檢驗有更深的理解，引導廣大醫學生樹立正確的就業觀，加入到基層衛生系統的建設中去，而我在調查過程中真切的感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，在實踐期間我主要做了以下的工作。

　　我調查的是衡陽市常寧地區的情況，從衛生局提供的情況中選擇四個層次不一的社區衛生服務中心進行問卷調查

　　一、資料與方法

　　(一)對象：衛生服務中心分為宜陽街道衛生服務中心、培元街道衛生服務中心和泉峰衛生服務中心。此次調查我選擇社區衛生服務中心和衛生局還有醫院患者作為調查對象，共調查社區衛生服務中心四間還有地區衛生局

　　(二)方法：采用統計分析方法，資料主要來源于寒假期間對上敘的幾個中心和衛生局的調查問卷填寫，然后將數據與調查結果錄入計算機進行統計整理分析。 二、結果和分析

　�。ㄒ唬�對四個醫院的患者調查結果如下：

　　從表一可看出，雖然是社區醫療服務，但工人和農民是的他們主要服務對象。此類人經濟水平低，醫療費用支付能力差，能用于化驗檢查的費用很少。據統計，我國農民醫療消費全國水平為68．13元，醫院對其服務可能難以收回成本，并且在社區醫院治療的多為不太嚴重的病，不需要復雜的檢驗，這也使得醫院的效益難以得到提高。

　　調查過程中，有患者表示很擔心有沒有必要的進行化驗檢查的病，而醫院醫生會濫開化驗單。而且他們表示沒有醫生的建議，他們自個兒很少有主動去醫院化驗檢查的的。因為他們沒有多的用于治療過程用于化驗的費用。

　　表三顯示，患者們還是覺得醫院是需要檢驗的，但是醫院化驗還需要提高醫療水平，在表后的題中也可以看出，除了病情加重和醫生建議，也有因為不相信社區檢驗而去上級醫院進行檢查的，這種情況極不利于社區醫院的信譽和發展

　　這張統計表更是進一步體現民眾對于社區衛生服務中心檢驗科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區醫療都不是非常的信任，這是由于什么原因造成的呢？怎樣改善這種現象呢？下面有我們對社區衛生服務中心檢驗科工作人員的問卷調查結果統計。

　　（二）對于四個社區衛生服務中心檢驗科工作人員的調查結果：

　　社區醫院的檢驗人員年齡層次偏低，職稱也比較低，（表一）社區醫院的檢驗人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學歷，但這樣的情況只有很小一部 分。

　　而且，隨著檢驗醫學商等教育的快速發展檢驗醫學中等教育則迅速萎縮。檢驗技術人才匱乏，（表三）我市社區衛生服務中心的檢驗人員學歷偏低。但是他們接受在職繼續教育機會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進行過進修學習或者深造，而據我所調查的，幾個社區衛生服務中心的檢驗工作人員幾乎都是中專畢業。

　　而且在我調查的時候有檢驗人員跟我表示，畢業幾年后，社區醫院幾乎沒有進行經常性的技能和專業知識的考試，也沒有去過上級醫院進修和學習（表三），所以有一部分的在學校里學到的檢驗知識她已經遺忘了。

　　這對于檢驗的專職人員和醫院來說是都是非常不好的，對于就診的患者來說也不是一個好現象，如果這樣的情況持續，或者甚至越來越嚴重的話，對于我們的社區衛生服務以及鄉鎮醫院之類此層次的醫療服務簡直是一場災難。

　　醫療業務量少，化驗成本高，經濟效益低。由于社區衛生服務中心服務半徑小、技術力量不強、基礎設旅欠缺，導致醫療業務量少，化驗室總檢測標本量少，檢驗資源閑置，運行成本高。檢驗科的工作人員的數量也非常的少。此類醫院的病床位幾乎都是在四五十左右，（表四）調查中，還有一個醫院更是只有二十床。 這些醫院檢驗科的面積也很小，有86%的醫院檢驗科面積只有26m2~30m2，有些醫院甚至沒有做分隔措施，這讓前去檢查的病人對社區衛生服務中心的檢驗結果的`準確性信任度直降。隨之醫院的醫療業務量也減少，這樣的如同惡性循環般的運行。

　　由于社區衛生服務中心的檢驗科室對醫療收入的貢獻率低，其結果影響了檢驗工作及其人員的地位，院領導重視程度不高，（表六）對于檢驗方面資金投入不足。檢驗人員的工作所得收入也比較低，所以積極性受到損害，工作熱情不高，形成了惡性循環。這也是影響社區衛生服務中心臨床檢驗的重要原因

　　調查中，在對于這個題目，有的社區醫院有些檢驗人員更是不知道SOP文件是什么。足以見他們對于實驗室化驗的規格的忽略。

　　另外，我市多數社區衛生服務中心的化驗室幾乎未開展過室內質量控制，沒有參加室間質控評價活動。每年參加市級室間質評的社區衛生服務中心僅為

　　32．43％，參評單位的成績也不及其他醫院，而導致這種現象的原因總結無非是：

　�、儋|量考核評價制度約束，由于檢驗質量、質評成績不影響醫院等級評定；，②質量控制意識差，理論知識貧乏③臨床標本量少，質評項日不是天天做，質控血清浪費嚴重，不愿做室內質控④質控費用增加了經濟負擔，而質控結果與個人工作缺乏業績無關；導致情況更惡劣⑤實驗條件不允許等等；

　　并且在調查過程中我發現檢驗室對標本和試劑化驗使用后的處理非常隨意，我看到的一般都是隨意的丟棄在室內的垃圾桶內。有對化驗后標本的處理的只有14%，對化驗結果登記的也只有27%

　　近20年，我國二三級醫院臨床實驗室已經形成了較為系統的科學管理體系，使我國檢驗醫學有了長足的發展，臨床檢驗質量普遍提高。然而，二級以下的醫院，尤其是小城鎮的社區衛生服務中心以及鄉鎮衛生院，規模小，醫療設備簡陋，醫療技術總體水平低?1，檢驗醫學發展相對滯后，影響了我國檢驗醫學的整體水平。

　　三、對策與建議

　　（一）從現今醫學現狀，不難看出醫院的各個項目的進行都離不開檢驗，醫生開處方已經不能完全靠人為查看、觸診那些了，更多的要依靠病人一些檢查化驗結果來進行，所以檢驗對于醫院來是非常重要的，它直接影響著醫院的經濟效益

　�。ǘ�）由第一點，所以社區衛生服務中心及鄉鎮醫院應積極的向上級衛生行政部門提出申請，相關衛生部門應爭取國家鄉鎮衛生資金或扶貧資金，用于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗室的基本設施建設。醫院的化驗條件提高，民眾對于醫院的信任度提高，醫療業務量提高直接影響醫院效益。

　�。ㄈ�）詳細技術資料是實驗室SOP文件制訂的基礎

　　SOP是即標準作業的英文縮寫，是貫徹《要求》的基礎。而企業提供的各種技術資料對程序文件的編制很有幫助，有時會成為化驗室文件的重要依據。實驗室制訂檢測程序時，如果制造商提供的使用說明書符合《要求》，其描述可作為檢驗室的操作程序，所使用的語言能被檢驗室的工作人員所理解，則檢驗程序應部分或全部地以此說明書為基礎來制訂。諸如此類，檢驗室在制訂“質量書冊”、各種“管理程序文件”、各項檢驗項目的“作業指導書”等都需企業提供詳細技術資料。

　�。ㄋ模┽槍ι鐓^衛生服務中心及鄉鎮衛生院臨床檢驗特點與規律的開展系統研究，確立其化驗室標準。國家或省臨床檢驗中心應組織管理科研人員對這種層次的醫院的檢驗醫學的特點與規律進行系統研究，宏觀上建立社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的省級標準，應根據我國區域衛生規劃目標L6J，由國家或省級臨床檢驗中心制定社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室基本工作日錄。該目錄應是化驗室基本設施配置的依據，商品試劑開發的目標，是開展EQA的范圍，最重要的是實現法制化管理。這點非常重要，許多的規定是有的只是這些醫院因為各種主觀或者客觀的原因沒有做到，而上級部門也沒有嚴格把關。

　　（五）逐步建立和完善農村衛生院臨床檢驗的管理體系。根據分級行政管理權限，地區(市)級衛生行政管理部門對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室應建立評價制度與評價方法，定期進行達標檢查，檢查結果將作為醫院等級評定的重要依據。而且也要求醫院將這些與科室工作人員的收入聯系上，提高他們的工作積極性

　　(六)延伸社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的業務區域范圍，提升臨床檢驗資源的經濟效益，鄉鎮衛生院，尤其是遠離城市的鄉鎮衛生院，其化驗室可突破醫院小圈，延伸服務區域，實現有償資源共享。

　　(七)根據社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室實際工作狀況，開展EQA活動。各級醫學檢驗中心應探討社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室開展EQA的項目與方法，切不可脫離實際，盲目擴大EQA項目。除了把握質評項目的質量外，更重要的是培養社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗人員的質量控制意識。這樣才能從根本上改善問題

　　(八)開發生產適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院的檢驗商品試劑。社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室受儀器設備落后的影響，現商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗室的工作要求。目前，適合社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室的試劑盒種類較少，適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標準液不足，或試劑盒有效期短而包裝量大，造成試劑浪費。試劑生產商應針對社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院為市場開發產品。

　　(九)建立適合于社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗室檢驗技術人員繼續教育的體系。要提供在職的、低投入的、結合工作實際的繼續教育方式，如在國內專業期刊開辦繼續教育欄目等。各地(市)的醫學檢驗中心或檢驗學會有責任擔負起社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院檢驗人員的在崗培洲任務，形成檢驗專業繼續教育網絡，制定培訓計劃，落實培訓制度。提高他們的專業素質。

　　（十）有資料顯示因中國醫學裝備協會舉辦的第十九屆學術年會，各級政府將繼續加大投入，支持基層醫療機構按標準配置基本設備。那么，基層醫療衛生機構應該怎樣配備適宜的檢驗裝備？如何使基層檢驗能力盡快達標？就是招標莫忽視售后服務“價格只是招標的條件之一，不是價格越低越好。一個好的中標產品，首先質量是好的、服務體系是完善的，其次才是價格低廉。”解放軍總醫院檢驗中心主任叢玉隆認為，基層醫院配備設備必須注重性能和投入的性價比。

　　社區調查報告9

　　一調查時間

　　二調查地點

　　三調查人員

　　四調查目的

　　通過對xx市田心社區的體育調查，從一個方面讓同學更進一步的具體的深入的了解到社會體育的具體情況

　　五調查方法

　　訪談法——街道

　　觀察法——觀察活動的情況(用手機拍下來了)

　　六調查具體內容

　　1街道辦事處

　　2每年社區體育有無規劃

　　3社區體育的金費來源

　　調查的具體情況如下：

　　1今天我們五人帶著愉快的心情走進了從來都沒有去過的田心社區調查社區體育，對于我們幾個來說真的很成功!回來后我做了一些記錄。

　　首先我們去的是南車公司里準備取調查職工體育可是不能進去要什么介紹信，所以我們找到了杜鵑小區，來到這里我們和門衛很有禮貌的談了我們的目的，說明了我們的身份，門衛讓我們五個進去了第一關就這樣過了，下面有我們調查的一些照片。這是我們找到了健身器材而且發現有人在鍛煉，不過那個時候還很早，所以鍛煉的人不是很多，但是我們想這些爺爺佬佬了解到一些東西。

　　這里環境優美，來到這里心情愉快。

　　他們在這里主要是玩玩這些器材因為這里主要是沒有人進行指導!可看到的都是一些老人，我們了解到有沒有中年人來搞鍛煉，他們說中年人鍛煉的很少，他們都去打麻將去了，但是有些一般是到工人文化宮那里在鍛煉!《1》我們還向這位爺爺了解到他已經鍛煉了十幾年了，我問到你打打太極拳嗎?他說，他以前打了十幾年的太極拳太極劍，但是現在就沒有怎么練了，主要是早上起來跑跑步啊，《2》李曉莉問到：你每天的鍛煉時間?他回答道：1.5小時

　　我們在這觀察了很多的器材，還有一些小朋友也在玩，因為這里環境很好!

　　第二個地方是電影院工人文化宮按照他們給我們的一些提示我們來到那個鍛煉人數最多的社區田心。

　　這里可是社區體育搞得很好的地方哦!

　　這些人是剛剛打完羽毛球!

　　可是這個時候還沒有認出來搞鍛煉啊，于是我們五個走進去了，發現了很多新的知識哦!

　　乒乓球哈哈打得可真的不錯啊1

　　都是以小學的學生為主。

　　我們還和他們打了一下!真的很了不起啊!

　　有老師的指導，總共這里我觀察到有四五個老師。

　　這是什么了?這可是很多人喜歡的一項運動羽毛球場

　　實在是餓了我們幾個在一起吃了個快餐!

　　接下來可是要去干事了哈哈我們這是已經七點了哈哈我們五個來到了可能是xx伴的最好的社區體育!

　　我們很高興看到這么多人

　　我向教練問到的一些問題;她說1這里每天都會進行鍛煉，(除了下雨)7：00~8：302每天都有人進行指導，3指導員是已經退休的老師

　　4每一個星期都會有一個新的舞蹈，5收費是每人一年交二元

　　6還有音箱和話筒7鍛煉的人是男女老少都有

　　舞蹈教的很好，我們問了一下學習的人都是興趣很大的，他們說這些舞蹈既娛樂身心，又可以鍛煉身體!!而且可以交到好多的.朋友。

　　我們的任務基本上完成了，而且相當的成功�，F在終于可以回家了，好高興，但是腳都好痛了，收獲很大!!!

　　七調查報告的結論：

　　一社會體育的發展前景很好。

　　二社區體育的功能從調查中也差不多都體現出來了，社區體育改善了具名的生活方式，使人朝著健康的生活方式發展。加強社會整合，增強社區凝聚力。

　　三從鍛煉的人群來看主體是老年人分析的原因是中國人口老齡化成為我國社區體育廣大的群眾基礎。其中60歲以上的老人約占74.3%

　　四活動時間以早晚為主

　　五活動的場所非正規化屬地化

　　六組織管理自主型與行政型相結合

　　七但是這一次也有一些不足：就是到了健身俱樂部沒有問他們的經費來源只是知道是私人辦的還有就是時間問題和距離問題沒有找到公園。

　　社區調查報告10

　　愛國小區位于周村區西南部，面積1.5平方公里，居民8000多人。它是周村區的一個大型綜合住宅區。在區委和區政府發布的一系列政策文件的推動下，愛國社區逐步完善和豐富了社區管理的發展，成為周村區較有影響力的社區。然而，隨著城市管理要求的提高，愛國主義社區的管理仍然存在問題，影響了社區發展和社區自治。這些問題的解決關系到社區管理水平的提高和和諧社區的構建。為此，我于4月份對愛國主義社區的管理進行了實地考察和調查，分析和思考了社區管理中存在的一些問題，并提出了相應的對策和建議。

　　一，社區管理存在的問題

　　(一)社區居委會行政工作傾向嚴重，任務繁重

　　1.社區居委會的自治職能尚未落實

　　通過調查發現，社區居委會的職能并沒有突破以辦理政府行政事務為主、社區事務為輔的現狀，習慣于做上級安排的事情，對工作的依賴性很強，自主性和自主性沒有得到體現。首先，社區自治的任務和工作要求之間存在差距。社區居委會的自治工作應該有三個方面:一是要做好社區服務，但實際上社區服務很少做或空白；其次，要做好社區事務的民主決策和管理，但實際效果不明顯；三是豐富社區教育活動，倡導科學、文明、健康的生活方式，建設社會主義精神文明，但實際上文化體育活動多，教育活動少。第二，社區居委會已經成為事實“政府的腿”�！毒用裎瘑T會組織法》規定，社區居委會有責任協助政府有關部門做好管理工作，并明確規定必須協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育、青少年教育等工作。通過調查，這些責任應該由社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務來履行，但大多數情況下，街道辦事處要求社區居委會為政府部門填表、建檔、出具證明材料；同時，政府部門的臨時性統計調查任務也是通過街道辦事處到社區居委會進行的。這使得社區居委會大部分時間都在協助政府部門，居民自治組織的作用被行政所覆蓋。

　　我結合工作調查了50個人。當被問及居委會是什么樣的組織時，35人回答代表政府，只有10人回答代表居民，5人不清楚。社區里還有很大一部分全職工作者“吃別人的工資，分享別人的煩惱”；“拿著政府的工資，為政府工作”一想到。絕大多數街道辦事處工作人員認為，社區居委會是街道辦事處的下屬單位，應當妥善完成街道辦事處交辦的各項任務。

　　2.社區事務錯綜復雜，工作任務繁重

　　隨著市場經濟體制改革的深入，大量“公司人員”轉換為“社會人”大量農民進入城市生活，當地農民失去土地流向城市，大量流動人口進入城市，增加了社區居委會面對復雜龐大人口的各項管理工作和事務的數量和難度�！靶∩鐓^，大社會”該模式增加了社區居委會的工作強度。

　　3.政府部門職能不到位，社區自治職能弱化

　　繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會處于被動地位，許多部門提出“橫向于側面，垂直于末端。“將工作觸角延伸到社區”目標任務，為了進一步加強城市基層的基礎工作，這是好事，但是指導和服務不到位，形成了會議多、檢查多、匯報多的局面。有些部門(包括街道)進入社區，沒有充分發揮其引導和服務功能，為社區居民辦實事，卻習慣于把社區當作自己的下屬單位來安排工作；熱衷于創作和評價，注重內容和形式。所有工作都需要“建立一個團隊，注冊一個板，建立一個顯示板，建立一個帳戶，并要求數據”。每天社區居委會應對上級領導的.檢查，收集報告，傳遞各種數據，削弱了居民對社區的認同感，削弱了他們與居民的親和力和凝聚力，削弱了他們作為群眾自治組織的職能。

　　(二)社區居委會業務經費不足

　　第一，活動發揮自身作用、動員居民參與社區建設的資金較少。根據《居民委員會組織法》，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民依法履行義務，愛護公共財產，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構開展與居民利益相關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等工作。在當前形勢下，社區居委會應做好社區安全、社區教育、組織社區文化體育活動、美化社區環境等工作。，這都需要有必要的資金保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

　　第二，日常辦公費用緊張。在各種工作中，召開會議、提交資料數據、建帳等文件的辦公消耗，加上社區居委會的水、電、暖氣、電話費，一年大概要6000元左右。日常上網費和消費一年也需要5000元。政府部門部署的大部分工作都需要把系統貼在墻上，制作展板，每年的支出至少4000元。

　　在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年支出1.5萬元。社區居委會實際使用只有4000-8000元，業務經費嚴重不足。

　　(三)社區專職工作者待遇較低

　　通過調查發現，社區專職人員工資低的問題更為突出:一是社區助理員工資較高，如勞動、城管、矯正、公安助理員等，都是勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職人員(社區居委會工作人員)高，不僅給他們發放工作服，元旦還有福利。社區專職工作者都是通過招聘和居民選舉形成的，心理反差很大；第二，社區專職人員的貢獻和回報差距很大。專職社區工作者承擔著繁重的工作，但扣除三大風險的個人負擔后，每人每月只有800-1000元的收入，直接影響社區管理的積極性和有效性。

　　二、改進對策和建議

　　(一)應積極減輕社區居委會的負擔

　　一是理順區街關系。根據“文章和區塊系統”原則，對于專業性強的，區委辦會在街道設站(站)，做到各有特長。街道主要代表政府履行綜合管理職能。具體而言，街道根據相關法律法規、區政府授權或相關職能部門委托，擁有綜合協調權和處置權，有效行使政府對城市的管理職能，實現區域社會治安、市容市貌、城市建設和精神文明建設的高效管理。

　　二是理順街(系)居關系。理順關系，要改變領導與領導、指揮與服從的關系，成為指導與幫助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居委會是城市管理四級網絡中的一個網格，不是“等級”這一思想是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，梳理社區居委會工作，做到“兩清”:也就是說什么屬于街道(部門)工作，什么屬于社區工作；明確什么是政府工作，什么是企業工作。在此基礎上，街道(部門)無權向社會攤派；社區有責任完成屬于社區的工作；對于需要社區協助的工作，需要建立社區工作準入制度，執行正式的授權程序。

　　三是明確社區的功能定位，充分發揮社區居委會的自治功能。第一，做好社區服務。主要做好四項服務:即做好社區安全服務，維護社區長期穩定；做好社區文化服務，滿足居民精神文化生活需求；搞好社區衛生服務，培養居民良好的生活習慣；做好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區長效服務機制，實現政事分離，建立社區公共服務機構，按照市場規則運作；樹立實事求是務實的工作作風，以服務社區為唯一目的推進社區服務，不管居民是否需要，不管居民是否滿意，不管居民是否支持。第二，要保證社區居委會自主權的有效行使。這個權力能否落實，關系到社區建設的成敗。社區自治應主要體現在政府部門的民主決策權、管理權、財務自主權、法律共同管理權和監督權。只有真正落實這五項權力，才能真正把社區居委會從大量的政務工作中解放出來，才能真正發展社區服務。

　　(二)多渠道解決社區居委會的業務費用

　　目前社區居委會的資金由街道辦事處安排，有利于基層社區管理工作的協調統一，但另一方面也在一定程度上制約了社區居委會的進一步發展，使居委會受到資金不足的制約和制約，難以解決居民熱點難點問題，制約了居民對居委會的認可和歸屬。因此，需要采取多種渠道來保證居委會的業務經費。

　　第一，社區居委會要單獨建賬，統籌安排，讓自己的工作正常開展，辦實事，為居民做好事。

　　第二，要動員轄區內單位共享資源，共建共居，各社區要協調轄區內單位的有錢有勢，開發社區內各種有形無形資源。

　　第三，社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，成立自己的社區服務組織，為居民提供有償或無償服務，同時增強自身實力。

　　第四，政府要加大對社區商業的投入，從現有的每社區1.5萬元增加到每年3萬元。

　　第五，建立社區工作準入制度。政府部門和街道審批的時候需要社區協助，權利要跟著責任走，費用要跟著事情走。

　　(三)努力提高社區專職工作者的待遇

　　根據市人事局、民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神，結合本地區實際，對社區專職人員待遇進行調整。在增加月薪的基礎上，區政府或辦公室可根據實際情況安排年終獎勵。同時按照勞動法的規定繳納養老保險、失業保險、醫療保險，有效解決委員會工作人員的實際困難，保證委員會工作的順利開展。

　　社區調查報告11

　　如今，環境問題已成為人們比較關注的話題，環境污染現象也越來越普遍，因此，解決環境問題顯得更加刻不容緩，其實環境污染包括了好幾個方面：噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環境污染的范圍看待得很狹隘，以為不亂扔垃圾就能改善環境，的確，這是一種良好的措施，但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那么又有多少人會把這種思想融入到行動中呢?20xx年2月10日，我在自家小區頤澤花園深入社區去隨機訪談。

　　在調查中，我發現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的.，更有甚者的是從商處房內扔出來。有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下，等社區清潔工來處理，我們不得不承認這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發現問題的所在之處，尤其是到了夏天，由于天氣很熱，食物很容易腐蝕，這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲，而且也會發出刺鼻的臭味，影響了整個社區的形象，如果清潔工人沒有及時處理好垃圾，那么垃圾袋堆積得越來越高，越來越多，有的老人經過時，沒有注意到，不小心滑了一腳，很有可能造成傷害。

　　那如何解決呢?在我調查中突發其想：在每個樓道底層的樓角處放一可關閉的有蓋垃圾桶，居民將垃圾扔入桶中，并隨手關好蓋子，防止怪味散發，垃圾由清潔工人定時清理，保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現象出現。除此之外，噪聲污染也需要及時解決。假期還未結束，很多孩子也未入校學習，而較多的上班族們已投入工作之中，據調查，很多人都會利用中午這段時間好好休息一下，現在很多社區都有健身器材，按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯后集中去健身處，也就無法避免大聲喧嘩，其實他們已造成了噪聲污染，對于孩子們，要剝奪他們玩的權利是絕對行不通的，所以此問題的策略就是顯得比較令主管部門頭疼的。我個人認為建一些室內娛樂場所也可作為一個好方法，但它須要投入大量資金，如果社區宣傳教育孩子們要照顧其他人，在一定時間內能夠做到不大聲喧嘩，那么對于社區居民的生活就不會造成影響了。

　　生活是個人的，而環境是大家的，如果大家都能站在別人的立場看待問題，相信很多矛盾都可化解。

　　環境污染問題依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件對環境有利的事你并沒有吃虧，其實你在給你的生命健康畫上一條延長線，只有大家共同努力，環境問題才能完善解決。

　　社區調查報告12

　　社區居民環保意識調查以及解決當前社區環境問題報告

　　社區是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區建設，推動城區經濟社會的健康快速發展，協調社區不同利益群體關系，提高社區居民的生活水平和生活質量，對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異，經濟的快速發展，人們生活水平在不斷提高。然而環境狀況卻日益惡化，令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們，被污染的環境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態平衡，危害著人體健康，制約著經濟和社會的可持續發展，讓人類陷入困境。

　　本次調查從社區周邊及城鎮的居民入手，分析不同人群的環保意識情況。立足于居民環保意識，來審視當下的環保形勢，以便于再對居民進行環境保護的宣傳。對現今面臨的環境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環保建設的隊伍中來,已達到提升社區環境的效果。本次調查結果如下：

　　一、目前現狀：

　　調查結果表明：87%的居民都愿意參與環保事業，但環保意識沒有深入居民心中，會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”，表示能夠理解和支持，但在日常生活中會隨身攜帶環保袋的居民在少數，調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環保袋，大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環保意識不夠深，不能深刻認識到其重要性，而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋，表示商家會提供袋子，這主要是由于環保意識不夠導致，執行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少，相關部門必須加大力度。社區環境的污染主要是垃圾污染，垃圾不分類，和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查，我總結出了幾點：

　　1.加強思想道德建設，提高居民素質及環境保護意識，使居民自覺保護環境，積極參加環境保護的各種活動，減少破壞環境的行為。

　　2. 實行垃圾分類，加強對廢棄物的再利用，提高資源利用率，加強廢棄物回收處理。

　　3.環保部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境的監督力度，各階層要深入貫徹環境保護的政策及措施。

　　4.加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護的活動。加強對學生的教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。

　　5.個人要加強學習，自覺提高環保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參與環境保護的各項活動，為環保貢獻自己的力量。

　　6.繼續加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

　　二、對環保基礎知識的了解和關注度

　　調查結果顯示：社區居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高，有60%的居民能夠正確回答出世界環境日的日期，還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解，這部分人的環保意識較弱，應該加強環保知識的宣傳力度，做到環保深入人心。我國目前工業迅速發展和人民生活水平的提高，特別是在發展中國家。 環境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明，70%的居民認為，目前最大的環境問題是水污染，工廠排放大量污水，導致土地污染嚴重，難以恢復。環境污染還會給生態系統造成直接的破壞和影響,也會給生態系統和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯后性,往往在污染發生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。當然,環境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的`發病率上升等等;水污染使水環境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。

　　三、低碳生活

　　環保意識正在逐步加強，環保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人，但是環保工作任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注，以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理，甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環保工作或宣傳也同樣有不周之處，但社區居民對政府的工作也表示肯定，并表示我們社區的環境衛生越來越好！

　　四、對提高社區環居民境保護意識的建議

　　1、通過相關部門加強對城市居民的教育，制度來規范居民的環保意識多開展環保宣傳活動。

　　2、大力提倡綠色環保的良好作風，努力營造這種氛圍，并制定相應規章來嚴格管理。開展一些環保主題活動，形式不必拘泥于理論知識教授，可以采用生動活潑、寓教于樂的形式，調動居民的積極性和定的。

　　社區調查報告13

　　“社區”無論是作為一個學術概念理解，還是作為一個區劃來解釋，都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區的社區建設情況如何呢？帶著這樣的問題我們桃源政協地區組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區、濱河社區進行了調查，并形成如下調研報告。

　　一、被調查社區的基本情況

　　1、自然情況：被調查社區共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區20xx年經濟總收入為5萬元，20xx年為1.4萬元，20xx年為0。呈遞減趨勢，兩社區共發生治安案件20xx年為33起，20xx年28起，呈下降趨勢。詳見附表一、附表二、附表三

　　2、社區組織建設情況：按照20xx年3月13日中國共產黨南關區委、南關區政府關于《南關區社區居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區成立了社區組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統一由街道辦事處發放。見附表四。

　　3、現階段社區服務網點分布情況。至20xx年共有各類便民服務網點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛生所、養老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。見附表五

　　二、調查結果反映的基本問題

　　以兩個社區調查數據看，()反映的情況基本上是一致的。

　　（一）較好的方面

　　1、經過幾年來的工作，全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，可以看出在搞好社區建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區建設的緊迫感。

　　2、自96年提出搞好社區建設以來，特別是市區兩級政府出臺有關政策（制定工作方案）以來，社區組織載體得到了落實，社區工作者的工資相對穩定，同時穩定了隊伍。

　　3、吸收了一部分新人充實到社區工作者隊伍中，社區干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。

　�。ǘ�）存在的問題

　　1、社區中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。

　　2、社區主任缺少社區工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發揮較差，就如何開展社區工作缺乏理論上的指導。

　　3、功能弱化，依附性強：從目前社區居委會工作上看依舊沿襲老的傳統，承擔著區街各部門交辦的各項工作任務，社區居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區自治功能很難體現。

　　4、目前社區組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區功能的實際需要。主要表現在一是社區主要工作集中在承擔政府指派任務；二是社區自我生存、自我發展能力不足；三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現；四是目前社區工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區工作者的積極性。

　�。ㄈ�）產生這些問題的原因分析

　　1、在社區建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區建設的實際內容，存在社區建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創新的問題。

　　2、責、權、利不統一。目前按照長南辦發5號文件規定各社區居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發展社區文化、教育、體育事業，搞好社區環境衛生，搞好綜合治理，發展社區服務，促進社區經濟發展等�？墒敲鞔_社區的權力范圍確沒有一個具體的'規定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統一導致社區工作走入誤區，成為各級部門工作的落實者。

　　3、社區資源問題：由于地域不同導致社區在經濟、人文、環境等諸多方面的差異，是必導致社區可利用資源的差異，相應增加資源少社區工作的難度工作的難度。

　　4、發展社區的政策明顯滯后，目前如何發展，給社區以什么樣的政策，社區發展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區的自我壯大。

　　三、幾點建議

　　建議市區政府盡快了臺政策， 主要內容

　　1、明確社區建設的方向。

　　2、明確社區組織在社區建設中的地位，比如杭州等地明確社區服務中心就是一個管理部門，統一管理社區各類服務中介實體。

　　3、明確社區組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業等管理部門及駐區單位等，特別是監督及制約機制的建立。

　　4、加大對社區扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區組織的經濟投入；二是權隨責走，各級行政部門（工商、稅務、城管等）加大對社區的政策扶持力度。

　　社區調查報告14

　　一、本次調查的目的和意義

　　社區是社會的基礎，是構建和諧社會的基石。隨著國家經濟社會發展和人民生活水平不斷提高，對社區服務需求越來越多，社區服務受到空前關注。隨著我國經濟體制和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊的一些社會組織、治理體制已經不能適應現代社會的發展，社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視，而城市社區是一種非簡單地等同于行政區劃的概念，它超脫了行政轄區的范圍。

　　在如今的社會里，越來越多的用到社區這個概念，也越來越涉及到了城市社區民主治理的問題，為了深入了解我國社區的狀況及社區的治理模式。通過對城市社區管理的調查，有助于了解城市社區管理中存在的問題，為促進城市社區管理提供參考依據。

　　二、調查活動簡介

　�。ㄒ唬┱{查時間：20xx年2月24日。

　　（二）調查地點：洛陽市澗西區一些小區。

　　（三）調查對象：小區里的群眾。

　�。ㄋ模┱{查方法：問卷調查法、訪談法及網絡文獻調研。

　　（五）調查內容：當前居委會社區管理存在的問題。

　　本次調查是自己親自到澗西區部分社區并對社區居委會的成員進行調查，發送問卷和詢問其基層管理方面的一些工作，發現我市社區在不斷發展中還是存在著許多的問題。調查城市社區現狀和主要問題如下：

　　1、社區工作職能錯位，社會管理精力不足。社區建設是一項系統工程，與政府職能轉變密切相關。隨著政府工作重心下移，政府各職能部門都在社區設立機構，將原本由部門承擔的工作轉嫁給社區�！吧鐓^是個筐，啥都往里裝”是目前社區承載量的真實寫照。社區成為地方政府及其只能部門工作的承受層，操作面和落實層，疲于應付、不堪重負，影響了管理社區、服務居民、開發就業等重要職能的'發揮。而地方政府和部門沒有做到“權隨責走，費隨事轉”，大量的義務勞動擠占了社區工作人員的時間和精力，增加了社區經濟上的負擔。

　　2、社區服務功能缺位，社會管理工作不細。隨著城市建設的發展，城市居民對社區服務的需求量越來越大，依賴度越來越高。就我區的情況看，相當數量的社區服務規模、內容、檔次不能適應社區居民的需求。主要問題在于：一方面對社區服務認識上存在誤區，把社區服務完全“市場化”，將社區服務看做發展街道福利的財源經濟；另一方面，形同小“政府”的社區存在著“衣食住行無力管，升級達標使勁抓”的缺位、越位現象。

　　3、社區隊伍素質偏低，社會管理能力不強。社區工作者隊伍雖然已得到不斷充實和加強，但從調查的所有社區干部看，初高中以下文化程度的占79%。素質結構不夠合理，居委“老大媽”式的人員占相當比例；有的社區工作者缺乏社區社會工作知識和自治能力；社區工作人員工資待遇仍然偏低，難以吸引專業人才加盟。這些因素的存在，影響著社區工作者隊伍綜合素質的提高。

　　三、調查結果分析

　　產生問題原因的分析：

　　1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入，一方面企業深化改革，轉換經營機制，企業的離退職工、下崗職工越來越多，同時大量農村人口涌入城市，流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區，越來越多的社會事務下沉到社會基層部門，考驗著社區居委會的承接能力。

　　2、對社區居委會認識模糊。由于實際工作中，政府職能部門各級干部對社區居委會的性質、職能、作用認識模糊，而對居民來說，居委會承擔著大量的政府和行政性事務，很容易讓他們混淆居委會的角色地位，因此，許多居民都不了解居委會的工作。

　　3、社區居委會和政府部門關系理論與現實的錯位�，F實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系，但是居委會的行政性傾向特別明顯，政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日�，嵥榈膶拸V范圍。

　　4、工作超標超限，浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷，一些社區居委會天天忙于迎來送往，介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區當作工作創新、上臺階的突破口，對社區居委會自身的承受能力估計過高，使社區居委會超標準超負荷工作。

　　5、工作方法不夠科學。現在社區居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社

　　區居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作，工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦，但是會操作使用的只有2－3人，造成了辦公資源的浪費，致使居委會的工作經常處于兩難的窘境。

　　6、社區居委會業務經費不足。目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，但一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。

　　四、建議和意見

　�。ㄒ唬┥鐓^治理社會化

　　社區治理就其本質而言，是一種具有自治性的社會治理活動，它體現了社區成員的意識，反映他們的需要，照顧他們的利益，并最終依靠他們的力量。多渠道解決社區居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排；二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐；三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織；四是政府要加大社區業務經費的投入力度；五是努力提高社區專職工作者的待遇。

　�。ǘ�）社區治理專業化

　　社區治理作為一種綜合性治理，包括各種社會服務工作，具有較廣的行業覆蓋面。許多的業務操作需要有一定的專業知識和職業技能，專業化治理將是社區治理的一大趨勢。目前，許多街道正在探索社區治理專業化。如社區的“便民服務隊”缺乏專業技術人員，碰到一些服務項目解決不了，社區干部的計算機操作達不到專業化，給辦公自動化設置了障礙。針對這些情況，他們相應采取了一些政策，組織20多名社區干部參加大學學習，提高其文化程度，對社區干部進行了計算機培訓，招聘專業技術人員等等。這些措施和方法也收到了一定的效果。

　�。ㄈ�）社區治理法制化

　　社區治理涉及到社會生活的方方面面，治理者與被治理者存在著一系列的法律關系，要搞好社區治理，必須依法律為準繩，明確各方面的責、權、利，嚴格依法治理，才能體現社區治理的權威性，保持社區工作的協調性，這是社區治理的最基本手段。在日常工作中，他們堅持以社區內部入手，制定完善了一系列的治理制度，為社區工作的規范化、制度化、法制化工作打下了一定的基礎，但是就目前而言，社區干部的職責，社區與物業，物業與業主，社區與居民的一些制

　　度規范不完善，社區治理的法制化治理缺乏法律依據，造成一些工作的扯皮、推諉，這些都是今后社區需要解決的。

　　（四）加強協調性

　　社區作為社會發展的基本單元，是滿足居民日益增加的物質生活和精神生活的載體，必須具備“利民”“便民”“樂民”等多項功能和與此相應的組織機構，形成一個完整的“結構－功能”體系，保證社區的組織機構和組織功能的協調發展。這也是社區組織治理的基本原則。 通過調查學習，使我對社區也有了更深刻的熟悉，同時也熟悉到社區在社區穩定、環境改造、為民服務中所起的作用越來越大。

　　五、本次調查得出的結論

　　社區是城市的基本組成部分，加快社區建設是提升城市化水平的必然選擇。隨著改革的不斷深化，社區的地位和功能發生了重大變化，其管理、服務和自治的任務日益繁重，現有的管理體制和工作機制已明顯不適應新形勢新任務的要求，深化社區管理體制和工作機制的改革，創新社區管理體制和工作機制，已成為構建和諧社區的迫切需要。城市社區自治程度的提高，社區工作對各行業、各專業人才也提出了更高要求,為適應社區自治管理和社區實際工作需要,社區的人才結構應該向著專業化、知識化、年輕化的方向發展,不僅具有較高的文化水平,還要具有較高的綜合素質、管理組織能力，只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優質的服務。

　　社區建設的目標之一，是要建設一個基于中國優秀傳統之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現代文明社會，成為一個守望相助的共同體。”從目前社區管理中存在的問題來分析，要做到這一點，不僅要加強對社區的管理，而且還要確定社區管理的目標定位并使之成為現實，使社區變成自我管理、自我服務的新型社區。因此，應在實行自我管理的前提下，以社區居委會為依托，以發展社區服務為龍頭，以提高居民整體素質和生活質量為宗旨，不斷強化社區的組織、協調、凝聚職能，將社區建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區環境優美、居民和諧相處的新型社區。

　　社區調查報告15

　　調查地點：

　　XX市XX小區

　　調查時間：

　　20xx年2月

　　調查內容：

　　小區生態環境變化及現狀

　　調查方式：

　　實地調查結合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關部門幫助

　　調查目的：

　　寒假來臨，為了增加自己對家鄉生態環境的了解和熱愛，鍛煉自己的實踐調查能力，增強環境意識，進行此次調查活動。利用社區生態系統與城市生態系統的相關性，通過對社區生態環境的調查，探索城市生態系統的狀況。

　　報告正文：

　　住宅和人居環境是人們生活起居的主要場所,也是城市和區域環境的重要組成部分。過去的住宅、住區往往以耗費大量自然資源為代價,給社會造成越來越大的環境壓力、人與自然關系失調、投資成本和運行維護費用高等不可持續性特征。城市和社區是開放的生態環境系統，它的存在和運轉都是以周圍外在環境為依靠的，它不可能實現自身的物質和能量循環，需要不斷地從外界獲取能量，同時又不斷地將廢物排放到外界環境中去，因此城市和社區的生態環境對外部整體的生態環境有巨大的影響。隨著國家經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高和環境意識的增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉變。于是,許多以“生態”為理念的住宅和居住小區的規劃、設計和建設應運而生。到底什么才是真正的生態小區生態住宅？通過上網查資料發現關于生態住宅生態小區眾說紛紜，有人總結說，基本上是圍繞三個主題：

　　一是減少對地球資源與環境的負荷和影響；

　　二是創造健康、舒適的居住環境；

　　三是與自然環境相融合。

　　生態住宅生態小區要求具有：

　　良好的區域景觀和生態環境，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構；大氣環境、水環境達到清潔標準，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高；保護生物多樣性及其生物環境，人工環境與自然環境相融合，生態建筑得到廣泛的應用。

　　我所在的小區的生態環境在以上幾個方面的具體情況如下所述：

　　XX市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風氣候。其主要氣候特征是：季風明顯，四季分明；冬冷夏熱，雨量集中。冬季長達4至5個月，一般在11月上旬至次年3月下旬；夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬；春、秋季最短，都不足兩個月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個冬季雨雪稀少，北風頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數集中在7、8兩月，占全年暴雨日數的70%。小區屬于XX市，自然氣候于全市一致。X市地形復雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢南高北低。小區位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。

　　x小區是x市第一個純居民社區，建成至今有二十多年，現有百多座居民樓，人口約一萬兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬平方米。街心花園休閑廣場5處，道路兩邊設有石凳供行人休息。生態景觀良好。

　　小區內的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹和槐樹，樹齡約二十年。記憶中的這些樹，春季萬物復蘇，生機昂然；夏季枝繁葉茂，樹影斑駁；秋季多姿多彩，猶如童話；冬季蕭條靜默，也別有一番風韻。松樹多見于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來，外圍是綠漆護欄，花臺內種植一些開花植物以美化環境。整體感覺區域景觀和生態環境良好，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動物的多少往往可以從側面反映生態環境的優劣，鳥語花香成為人們理想住宅環境的必備特征。小區中的動物，野生動物主要是鳥類，常見的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒；野貓數量也不少；家養動物多是寵物狗，養狗現象很普遍；昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。

　　該市地形是三面環山，猶如盆地，大氣流動受阻，不能及時將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現象，大氣狀況不佳。小區的大氣情況也如此，春季揚塵天氣時噴頻繁。至于大氣污染，小區內的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調查發現的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產生的濃煙中，含有污染大氣環境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除，它嚴重影響環境景觀和空氣能見度。燒烤產生的濃煙中還有致癌物質，對生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對過路行人也是有害的。室內燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對于周圍居民的危害更大。小區內的垃圾桶已經全部換成了分類垃圾桶。小區內設有一處垃圾中轉站，生活垃圾有專人收取后，集中到該中轉站然后運往垃圾處理場。據以往觀察，該垃圾中轉站可以做到日開日清，保證將固體廢棄物及時輸出向區生態系統，這對一個生態系統的正常運轉時不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周圍居民的生活質量。

　　小區內生活設施齊全，內有幼兒園、小學、初中等教育機構，社區診所等醫療機構，還有商場市場，書店藥店等等，為居民生活帶來了很大的方便。但是馬路市場除了帶來了方便以外，不可避免的帶來的.環境問題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的塑料袋不計其數，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無疑極大的影響了人們的出行和小區的美觀。相關部門曾經多次整頓，但屢禁不止。

　　建議和總結：

　　通過這次調查，使我對自己生活的社區的環境有了更深一步的了解�？傮w來說，小區的環境建設還是不錯的，綠化情況和生活設施還是令人滿意的，但小區的環境衛生情況不佳，使整體收效與相應的付出不協調。建議如下：

　　1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環境污染。整頓燒烤攤，提倡無煙燒烤。

　　2、提高居民環境意識，自覺維護環境。堅決杜絕亂貼亂畫，隨手亂丟垃圾的不道德行為。

　　3、整治道路市場，還馬路本來面目。可以在別處建市場，將馬路市場遷入其中，統一管理。

　　生態住宅和生態住區是人們所向往的生態關系良好的人居環境，它是從可持續發展的戰略來定義的,是人類經過歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區模式，希望經過大家共同的努力，能早日將小區建設成大家心中的生態小區。

　　社區調查報告16

　　一、社區概況

　�。ㄒ唬┗�本概況

　　XX社區位于xx區西部，緊靠xxx，總面積為3.058平方公里，東起xxx，西靠xxx，南臨xxx，北至xxx。內有A、B、C、D等18個住宅小區。物業管理處26個。有幼兒園和小學各一所，國際學校2所，個體店鋪76間，駐區企事業單位542家，住宅區28處共6003間套，在建工業區4個，住宅區2個，公寓1個，出租屋2578間套。

　　（二）人口概況

　　XX社區現有總戶數6909戶，總人口21033人，戶籍人口10068人，流動人口10965人。其中社區內有47個國家和地區2103名外國人居住，占總人口的10%。社區內主要以中年人為主，約占總人口61%，兒童及青少年約占31%，老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數不多，有98人。

　　二、服務需求

　　根據社區實際情況，結合調查需求報告，在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面服務需求的基礎上，突出服務重點人群和困難群體，打破戶籍界線，提供均等化服務。

　�。ㄒ唬├先朔�務需求

　　本社區現有老年人1700余人，儼然已成為急需關注的群體。在經過需求調查后，分析老年需求特點的基礎上，有針對性地提出老年社區服務策略，從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質量，使他們能有一個幸福安康的晚年生活。建立社區居家養老服務

　　1、是城市化發展的必然產物。完善社區養老服務機制，設立老年硬件服務設施，根據實際情況需求可建立老年人日間照料項目。組織志愿者為社區老年人提供溫馨可靠的服務。建立居家緊急呼叫系統成為居家養老的重要工作之一。

　　2、完善社區老年人的醫療衛生服務。為促進公共衛生服務均等化，更好地開展老人服務需求工作，實施社區老人健康管理服務工作項目。為老人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制疾病。積極倡導社會資源的加入，開展社區老年人醫療講座、義務會診等無償服務。

　　3、關注老年人的精神需求。有益的消閑活動有助于老年人建立良好的個人生活方式，并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關系。社區可組織各種活動豐富老年人的閑暇生活，例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開設老年人學習班，教學電腦網絡、手動制作、健康養生等方面的知識。同時，社區應把健康教育融于閑暇活動中，幫助老年人樹立自我保健意識。

　　4、社區老年人服務法務法律化。老年人屬于社會弱勢群體，根據社區老年人的特點，結合國家有關老年人的法律法規，為老年人的養老保障、醫療保健、照料服務、精神文化等方面提供有效的法律咨詢服務。

　　（二）家庭服務需求

　　家庭是社區的組成部分，服務家庭是社區工作站的重要工作。隨著社會經濟的發展，家庭服務也需要緊跟時代步伐，做出相應的跟進與完善。本社區有近7000戶家庭，為每個家庭提供優質的服務顯得尤為重要。

　　1、建立社區家庭交流平臺。為日常到訪中心的家庭成員提供休閑、娛樂和人際交往的場所，并為其提供所需政策咨詢、資源鏈接和轉介服務。

　　2、建立社區自主互助網絡。構建婦女互助網絡、兒童互助網絡、鄰里互助網絡。充分調動社區家庭資源，促進社區融合，提高社區凝聚力。

　　3、建立社區-學校-家庭模式。利用社區內各種教育資源，為家庭提供各類知識及既能培訓，提高社區內家庭的整體素質。例如舉行暑期學生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業技能培訓等行之有效的工作，提高社區品質。

　　4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會遭遇各類問題，在自身無法解決的情況下，社區應起到輔助協助的作用，在家庭關系、親子關系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢等方面提供相關的輔導及咨詢服務。由其是針對家庭危機，社區需及時處理，以快速、有效的服務幫住家庭擺脫危機的影響。

　　5、聯絡家政服務。為滿足社區家庭的日常家務處理、護理及保潔的需求，社區工作站可聯絡相關家政服務資源，幫助家庭提高生活質量，同時做好家政服務的監管工作。

　　（三）青少年服務需求

　　青少年作為展現社區活力的重要力量之一，，以密切聯系青少年、有效服務青少年、積極引導青少年為基本功能，以服務青少年成長發展為主要目標的社區青少年需求項目，是社區發展形勢新需求。結合本社區青少年的實際情況，就社會教育、助學幫困、就業指導、志愿服務、維權服務等方面開展活動項目。

　　1、青少年社會教育活動。為社區青少年提供校外活動場地，組織開展健康向上的社會教育活動，促進青少年樹立健康的意識和行為。

　　2、助學幫困。為社區青少年提供助學活動信息查詢、建立個人求助檔案、組織開展有關助學幫扶活動等服務，保障青少年獲得就學生活機會。

　　3、就業指導。為社區青少年提供就業信息查詢，建立個人就業信息檔案、向有關企業推薦求職者、組織參加有關就業培訓、見面活動等服務，以提高青少年群體的相關知識與技能。

　　4、志愿服務。為社區青少年提供志愿報名者報名服務，組織社區青少年參加志愿服務活動，讓青少年體驗志愿者的快樂。

　　5、維權服務。充分整合社會資源，開展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢等服務，有效維護青少年的權益。

　　（四）殘疾人康復服務需求

　　為推動社區殘疾人工作的深入開展，密切聯系殘疾人，切實為殘疾人提供一系列需要的服務，為殘疾人事業的奠定堅定的基礎，促進殘疾人事業的發展。建立殘疾人組織，為殘疾人提供各項有效的服務，使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富，并把殘疾人生活密切相關的無障礙環境逐步改善，使殘疾人的合法權益得到維護，實現 “平等、參與、共享”的目標。

　　1、建立社區溫馨服務站，實現有康復場所，有康復器材，健身器材等服務。落實城鎮最低生活保障制度，為殘疾人的'衣、食、住、行康復、文化、教育、就業、娛樂等提供服務，及時解決殘疾人需要解決的各種問題，保障殘疾人的基本生活。

　　2、為社區各位殘疾人提供相關服務。為社區殘疾人制訂訓練計劃，指導在社區家庭開展運動功能、生活自理能力、社會適應能力等方面的康復訓練，并定期進行康復評估，調整訓練計劃；提供精神衛生和心理咨詢服務，及時發現及時處理，通過心理咨詢服務幫助各類殘疾人樹立康復信心；提供必要的救治信息，跟進服務，為符合條件的殘疾人提供經濟救助、法律援助等服務。

　　3、普及健康康復知識。定期為社區內殘疾人及其親友舉辦知識講座，對老人進行養生知識講座，開展康復及健康咨詢活動，發展殘疾人康復科普讀物，傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯系有關部門和單位，提供有效的轉介服務。為康復后的殘疾人提供就學、就業和自謀職業信息，使其回歸社會主流。

　　4、豐富殘疾人群體的生活樂趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶服務，從而使扶殘助殘能制度化、長期化；活躍殘疾人的文化生活，關心、重視、幫扶殘疾人參與社區群眾文化、教育、科普、體育、娛樂等活動；提高無障礙意識，建設社區無障礙設施；加強對現有無障礙設施的維護、管理，確保正常使用。

　　（五）外國人服務需求

　　初步統計有2103名外國人居住在此，打造國際化人居環境，建設宜居宜業的國際化社區成為XX社區的重要工作，進一步提升外國人管理服務質量，探索社區外國人管理服務新模式

　　1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫療服務、緊急意外協助救援、子女就學等方面提供咨詢與幫助，協助外國人與公安局、物業管理、國際學校等單位部門的聯系與溝通，為外國人提供方便優質的生活學習工作環境。

　　2、加強宣傳教育工作。充分動員社區委員會、物業管理公司密切聯系與溝通，定期召開外國人服務工作會議，采取多種方法，在社區內進行涉外法律法規宣傳。幫助轄區居住的外國人提高防范意識和守法意識，最大限度地預防和減少外國人違法案件的發生，提高了基層外國人服務水平。

　　3、加強業務培訓，更好地提高基層外國人服務水平。為社區民警、戶管員、物管人員提供業務培訓，認真學習外管業務知識和涉外法律法規。通過培訓，讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任，以及應如何正確開展外國人服務工作。

　　4、開展外國人娛樂活動。針對外國人的宗教風俗習慣，社區可根據實際情況聯合物業管理部門、相關政府管理部門、志愿者組織等開展符合他國特色的聯誼活動，充分體現人文關懷理念。

　�。�六）其他人群服務需求

　　需求調查報告顯示社區內仍有少量特定群體需要社區和社會的關注與幫助。

　　1、對于社區矯正人員的服務。整合資源，推動良好政策環境，促進社會關注社區矯正人員，通過宣傳教育，平等對待特定人群，努力幫助社區矯正人員的再社會化進程。

　　2、對社區內優撫對象的服務。為新退役人員提供生活適應輔導和就業輔導等服務。關愛老軍人、軍烈屬，為其提供物質及精神慰藉。

　　3、對特困人員的服務。為特困人員提供必要的救助服務，緩解困難。開展技能培訓與輔導，提升特困人員的能力。同時整合社區資源，為特困人員提供物質、經濟等援助，發揮社區的作用，提升貧困群體的生活水平。

　　社區調查報告17

　　一、 實踐報告研究背景：

　　隨著我市經濟建設日益加快，人民生活水平日漸提高，廣大群眾對精神生活的要求隨之提高。為了滿足居民對于體育運動的需求，體育局通過對上積極爭取，目前在石家莊各地陸陸續續，或多或少地安裝了各種式樣的體育設施，這既豐富了人民的業余生活，又增加了人民的身體素質。

　　然而，體育設施分布是否合理，設施是否完善受到了人們的普遍關注，隨之產生的許多問題有待解決。比如：器械壞了是否有人修理；由于器械老化而產生了意外事故，這該由誰來負責等。本著一顆為人民服務的心。因此，我們確定了以調查學府路附近社區體育設施為課題，力爭減少社區居民的傷害事故，并為居民建立一個優美、舒適、安全的健身場所做一點力所能及的事。我們感覺到了研究此項課題的.重要性及其必要性，對于此項課題的研究不僅可以鍛煉我們的實踐能力，也可以使更多人樂于其中。

　　二、 研究過程

　　目前學府路已建成了7個健身點，其中7套全民健身路徑，總投資數萬。體育設施在社區內的分布狀況也有所不足。總體來看，河北體院附近的體育設施分布比較協調，3個居民小區有體育設施。但在河北經貿附近體育設施沒有，這顯然給其它地方的居民帶來了諸多不便，又有誰會千里迢迢跑去健身呢？

　　1、您是否知道小區體育設施的種類？ 是（57%） 否（43%）

　　2、 您是否經常鍛煉身體？ 是（57%） 否（43%）

　　3、 您一般何時鍛煉？時間為多長？ 早上 1 小時左右

　　4、 您是否能正確使用體育設施？ 是（93%） 否（7%）

　　5、 您是否曾因鍛煉不當造成受傷？ 是（7%） 否（93%）

　　6、 您所在的小區體育設施是否完好？ 是（71%） 否（29%）

　　7、 您是否認為應新增一些體育設施？ 是（86%） 否（14%）

　　8、 您認為用這些設施鍛煉后是否有效果？ 是（86%） 否（14%）

　　由此可見，經常參加體育鍛煉的人群為數不少，而且大多認為能正確使用體育設施，鍛煉效果也不錯；但小區體育設施完好程度和更新不夠理想。那么，我社區現有的體育設施現狀到底如何呢？為此，我們先后學府路附近等幾處體育設施所在地進行實地考察，發現了一些存在的問題：

　　1、 運動器材缺乏專人管理與維修：

　　這些外表披紅掛彩的體育設施近看還真是“披紅掛彩”，傷的傷，死的死，10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經過幾場大雨的洗禮，這些器材上的鐵銹爬滿身，更嚴重的則面目全非了，說不知道的，還真以為是幾塊爛鐵搭起來晾衣服呢？還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可謂慘不忍睹。

　　訪談時，講到這些體育設施該由誰來保管時，人們意見各異。有些男士在回答此問題時，還粗魯地回答：“這個又不關我們的事情，誰弄（這些體育設施）過來的，就由誰來保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個。調查發現：48%的人認為是由大院來保養，有30%的人認為由體育局保養，僅有22%的人認為這是由廣大群眾和相關部門共同來保養的�？磥眢w育設施到位了，但人們去維護這些公共財產的意識還沒有到位。

　　2、 個別居民把運動器材挪為它用：

　　我們在調查研究中也發現了另一道獨特的鳳景線，令我們大為驚訝。在綠源小區，個別居民居然在雙杠上曬被子，在單杠上掛內衣褲。這種情況在晴天常有，它不僅妨礙了居民的鍛煉，也有礙于市容整潔。在調查過程中，有一老伯見我們剛想拍照，他馬上收掉了被褥。不難看出，人們對于這些錯誤的做法還是有自知之明的，不至于麻木到一點反應都沒有。

　　社區調查報告18

　　一、流行病學調查

　　流行學針對風疹流行學定義

　　（一)傳染源：病人是唯一的傳染源，包括亞臨床型或隱型感染者，其中的實際數目要比發病者高，因此是易被忽略的重要傳染源。傳染期在發病前5～7天和發病后3～5天，起病當天和前一天傳染性最強。

　　（二)傳播途徑 ：一般兒童與成人風疹主要由唾液經呼吸道傳播，人與人之間密切接觸也可經接觸傳染。胎內被感染的新生兒，特別咽部可排病毒數周、數月甚至1年以上，因此通過污染的奶瓶、奶頭、衣被尿布及直接接觸等感染缺乏抗體的醫務、家庭成員，或引起嬰兒室中傳播。胎兒被感染后可引起流產、死產、早產或有多種先天畸形的先天性風疹。

　　（三)易感人群 本病一般多見于5～9歲的兒童，流行期中青年、成人和老人中發病也不少見。我國自80年代后期至今有多處地方流行。近年用血凝抑制抗體檢測法測風疹抗體，6個月以下小兒因母體來的被動免疫故很少患病。一次患病后大多有持久免疫。風疹較多見于冬春近年來春夏發病較多，容易在人群密集地區流行。

　　經對社區190人調查，其中檢查出顯性感染37人，其發病率約為19.0%。調查中采集收集發病者血清3份、恢復期血清12份，共計15份血清經過市疾控中心檢查，檢查者占發病人數16.4%。首發病例出現在1月20號，最后一病例為7月25號。發病者主要集中在五月中旬到八月下旬期間，總共21例，其占發病人數的56.8%。年齡最小的4歲，最大的55歲。男21例.女16例，男女比例1.31:1。兒童主要集中在沒有打過麻風腮疫苗的4-5歲的兒童，大多數兒童已經接受過麻風腮疫苗，所以這次風疹發病只有5個兒童，4個在4到5歲，為幼托兒童，一個是8個月的兒童，這5個兒童都沒有打過麻風腮疫苗，其余都是成人間的傳染。

　　二、臨床特點

　　病人臨床表現為，一般發熱24~48小時后出現皮疹，皮疹最初出現在面部頸部，耳后迅速向下擴張蔓延，1天內布滿軀干和四肢，但足底、手掌一般無疹。皮疹最初起呈斑丘疹、細點狀淡紅色斑疹或丘疹，直徑2～3mm.四肢遠端、面部出疹相對稀疏，有的類似麻疹。身體特別是背部皮疹密集，聚集成片，有的又類似猩紅熱。

　　面部有疹表現出風疹的特征，少部分數病人出疹呈出血性，同時全身伴出血傾向，出疹期掌伴低熱，并伴有輕度上呼吸道炎，脾腫大并且全身淺表淋巴結腫大，其中尤以耳后、頸后、枕部大淋巴結腫最為明顯，腫大淋巴結表現輕度壓痛，不化膿，不融合。有的交疹病人脾臟和淋巴結腫的大可在出疹前4～10天的淋巴結逐漸恢復，一般完全完全恢復正常者，常需數周以后。

　　經醫學檢查其中病例多數癥狀較輕，38~40.3℃的病例者18例，占48.6%。有卡他癥狀15例，全部病例均有皮疹。從發熱時起24小時內皮疹出齊者17例，占40.6%，在三天內皮疹完全消退者31例，4~7天消退完全者6例，都無色素著及脫屑。皮疹像麻疹的21例，如猩紅熱的8例，軟腭和頰粘膜有散在玫瑰色粘膜疹26例，占70.3%。耳后枕部淋巴結腫大28例，占75.7%。合并腦炎者在皮疹消失2天后出現頭痛，抽搐。所有病例柯氏斑（一），除扁桃體炎3例、支氣管炎2例，未見其它合并癥及后遺癥。

　　三、實驗檢查，別診斷

　　風疹患者的皮疹形態介于麻疹與猩紅熱之間，因此應著重對此三種常見的發熱出疹性疾病進行鑒別診斷。此外，風疹尚需與幼兒急疹、藥物疹、傳染性單核細胞增多癥、腸道病毒感染，如柯薩奇病毒A組中2、4、9、16型及B組中1、3、5型，�？刹《�4、9、16型感染相鑒別（參見麻疹章)。

　　對同里社區病例的.相關檢測如下（1）白細胞4~10×20E﹢09∕L者26人，10~15×10E﹢09／L者8人，嗜中性白細胞均＜60%。（2）血清學檢查：用酶聯免疫吸附試驗方法測定風疹SIgM抗體。發現病者血清檢測風疹SIgM抗體陽性11人，占29.7%，麻疹SIgM抗體均陰性。

　　四、風疹的預防

　�。ㄒ�)隔離檢疫，病人應隔離至出疹后5天。但本病癥狀輕微，隱性感染者多，故易被忽略，不易做到全部隔離。一般接觸者可不進行檢疫，但妊娠期、特別妊娠早期的婦女在風疹流行期間應盡量避免接觸風疹病人。

　　（二)自動免疫，經過多年來廣泛應用風疹減毒疫苗，證明安全有效，接種后抗體陽轉率達到95%以上，接種后僅個別有短期發熱、皮疹、淋巴結腫大及關節腫痛等反應，免疫后抗體持久，大多數能夠維持在七年以上。

　　五、調查的問題及建議

　　本次調查，對流行病學與異型麻疹鑒別有有了新的認識。盡管風疹癥狀一般不嚴重，但是可能有較重合并癥，為保證廣大群眾的生命健康，所以我們江蘇省已經把麻風免疫納入擴大免疫規劃之中。一般療法及對癥療法：風疹病人一般癥狀輕微，應臥床休息，流質或半流質飲食。對高熱、頭痛、咳嗽、結膜炎者可予對癥處理。而對于其并發癥治療，出現腦炎高熱、嗜睡、昏迷、驚厥者，應按流行性乙型腦炎的原則治療。出血傾向嚴重者，可用腎上腺皮質激素治療，必要時輸新鮮全血。建議：開展健康教育，增加人們健康意識，掌握傳染病防治知識，增強自我保護意識，迅速提高其免疫水平，增強免疫屏障是防控傳染病的關鍵措施。

　　社區調查報告19

　　近年來，社區社會組織在我國城市社區建設中發揮著越來越重要的作用，培育社區社會組織是建立新型社會管理體制的有益嘗試. 但是，由于歷史、經濟和社會等方面的原因，我國一些地區如貴州省，依舊發展緩慢，社區發展落后的現象仍然很突出。進入21世紀,我國社區社會組織發展面臨著新的困難。解決少數貧困地區社區社會組織發展滯后的問題,改善貧困落后地區人民的社區生活條件,成為迫切而又亟待解決的問題。因此，為了了解xx地區目前的社區社會組織發展情況，我校經濟學院20xx級公共管理專業的學生專程來到xx縣進行了一次社會調查。

　　一，調查的背景和目的

　　自20世紀80年代中期以來，社區問題就在我國受到極大的重視，政府倡導的社區服務在全國普遍展開。而社區社會組織在社區建設中占據著很大的比重，培育和發展社區社會組織，是加強社會建設、構建和諧社會的重要內容，也是保障改善民生、提供公共服務、加強社會管理、完善社區自治的重要保證。最近20年間，我國的許多地區在社區建設尤其是在社區社會組織方面都取得了很高的成就，但在一些相對偏遠的地區也存在著社區發展滯后的問題。在這樣的背景下，為了了解貴州省社區社會組織的真實發展情況，以便于及時發現問題，提出有效的解決方法，更好更快地建設綠色社區和諧社區，構建社會主義和諧社會，快速提高貴州人民的生活質量和水平，我校經濟學院10級公事班特地來到貴州省xx縣進行了為期一天的社會調查。

　　二,調查的對象，地點及方式

　　我們這次選擇的調查對象是目前居住在xx縣的各個階層的群體，主要是普通的生活狀況還比較良好的的xx縣居民，此外為了更全面了解情況，我們也調查了一小部分社會高層人員。我們調查的地點主要是在xx縣城。調查的方式是采取問卷的形式，由我們將問卷發放給我們的受訪者，由他們仔細閱讀后填上答案，他們邊填寫問卷我們邊進行適當的訪問，然后我們將問卷回收，分析，總結。這次我一共向我的訪問對象發放了20份問卷，實回收20份，其中有效問卷20份。

　　三，調查內容及調查結果

　　第1部分：個人基本信息

　　在這次的調查中，受訪者的性別結構接近1：1，大多數的受訪者都是20歲到50歲的青壯年男女，文化水平大多在中學及以下，還有25%的受訪者是剛剛放暑假回家探親的大學（含中專）生，最后，我們訪問了一位xx縣財政部的高級工作人員，他的文化程度為研究生。在這些受訪者中，以共青團員和群眾居多，有45%為中國共青團員，群眾占30%，還有20%為中國共產黨員，只有一位受訪者自稱其為民主黨派人士。治愈職業，受訪者中有20%為農、林、牧、漁、水利業生產人員，他們從事普通的農業生產和養魚，果樹栽培等。有15%的受訪者為企事業單位專業技術人員，他們是xx縣某些事業單位的資料員，有15%的受訪者為商業、服務業人員，他們從事餐廳經營和一般服務業，還有15%的受訪者為生產、運輸設備操作人員及相關人員，還有10%為暫無固定職業、失業、待業人員，這些人目前也沒有固定的居住地點，他們對社區以及社區社會組織的概念比較模糊甚至陌生。另外5%為黨政機關、企事業一般工作人員，最后，還有20%為剛剛放假回家的年輕學生，他們因為在校接受的教育，對社區的理解都比較清晰，有自己的獨立見解。所有的這些受訪者中大多數人的戶口所在地是農村，占了75%，其余25%為城市戶口。他們目前的居住地則多為鄉鎮，占45%，其余30為城市，而這些居住地為城市的受訪者則大多是跟隨自己的兒女去城里定居，只有某些特殊的節假日才回家鄉和鄰里短暫的相聚。剩下的25%的受訪者目前居住在農村，關于社區社會組織，他們也只是聽兒女或孫子孫女們說起，自己并不曾真正體驗過。

　　第2部分：社區社會組織居民認知度

　　1,根據此次的調查結果，有一半的人不贊同或是不知道社區社會組織是政府機關的一部分，他們認為社區社會組織應該是民間自發的組織，在被問及社區社會組織是否是做公益事業的`時，有45%的受訪者表示贊同，有50%的人表示不贊同，他們認為任何社區組織只要不是慈善團體，就絕不會是單純的為做公益事業而存在的，還有20%的人說自己不清楚情況。至于社區社會組織要到要到政府部門登記造冊，有60%的人表示贊同，其余的受訪者表示他們不太清楚，這說明在xx縣，還有很大一部分人法制意識很淡薄。

　　2,對社區社會組織的評價，有70的人認為社區社會組織可以更好地幫助有困難的人，幫助政府把事兒做得更好。但也有70%的人認為社區社會組織沒有能力推動社會公平，此外，通過此次調查還發現，xx縣居民的社區社會組織參與度比較低，有75%的受訪者表示他們從沒有參加過社區社會組織的志愿者活動。對于他們所在街道社會組織為社區居民提供的服務大多集中在為老服務、托幼服務、衛生保健服務上。當被問及有相關需求是否會向社區社會組織尋求幫助時，有60%的人表示不會求助于社區社會組織，原因首先是沒聽說過或不了解這類組織，其次是擔心服務質量不高，再次就是擔心收費不合理，也有少部分人擔心暴露自己的隱私。

　　3,關于社區社會組織的服務效果，35%的人表示不太滿意，40%的人表示比較滿意，剩下25%的人表示一般，他們將繼續持觀望態度。此外，xx縣居民認為，社區社會組織的作用沒有很好地發揮的原因首先是資金、場地的缺乏，其次是社區社會組織本身缺乏吸引力和缺乏政策支持，最后是社區的管理不當。

　　四，分析和總結

　　1, xx縣社區社會組織發展情況

　　2，xx縣社區社會組織發展中存在的問題

　　(1) 政策法規依據不全，政府扶持力度不大

　　《社會團體管理登記條例》和《民辦非企業單位登記管理暫行條例》相關章節內容已經和社區社會組織的迅速發展不相適應。xx縣對社會組織的登記管理，特別是對社區社會組織，存在著立法“盲點”，對社會組織的稅收優惠政策也暫未制定出臺。

　　( 2) 社區社會組織獨立性較弱。

　　當前，xx縣官辦色彩過濃的“準政府”性社會組織大量存在，即使沒有官辦色彩的，也受到政府行政權力的過度干預，使組織的民間性大打折扣，失去其獨立發展的條件，造成“非官非民，官民不分”這種尷尬的狀況。據了解，此類社會團體或協會大多由國家工作人員兼職。

　　( 3) 組織自身發展能力不強。

　　xx縣社區社會組織大多數規模小，職能內容比較單一，且經營成本較高，無法爭取到社會捐助，導致組織的發展舉步維艱。組織只好采取以會養會的辦法，收取培訓費、咨詢費等維持生存，造成工作無法正常開展，作用也無從體現。同時，社區社會組織的很多成員管理能力缺乏，組織又沒有固定的人才獲取渠道，無法吸引專業管理人才。此外，部分社區社會組織還存在著內部制度建設不健全，社會公信力不高。

　　( 4) 社會公眾認知度不足。

　　一方面由于xx縣社區社會組織尚未找到在社區建設中的位置，其社會作用相當有限。另一方面政府對社區社會組織缺乏系統性的宣傳教育，造成社會各界對社區社會組織服務的認知不足，社會支持和關懷缺位的遺憾局面。在調研中發現，除部分組織通過互聯網有簡單的服務介紹外，xx縣大部分社區社會組織基本沒有向外界宣傳。

　　四，對于xx縣存在的問題提出的建議

　　1，將社區社會組織納入政府主導的工作體系。

　　xx縣必須對各個社區社會組織采取有效措施，加強引導和管理，明確街道辦事處及社區居委會對社區社會組織管理與服務的主體責任，結合實際，積極穩妥地開展工作。政府相關職能部門要統一認識，達成共識，努力形成工作合力；當前階段，尤其是要在備案、登記等環節采取明確措施，制定、完善、細化具體操作辦法，對不具備登記條件的，要明確鼓勵。支持、幫助其積極備案。

　　2，實施分類管理，建立評估機制。

　　3，對社區社會組織的長效扶持政策和工作機制健康向上的社會氛圍。

　　4，自我提升，積極爭取社會關注和支持，提升公眾認知度。

　　5，社區社會組織與居民之間實現和諧共贏。

　　在社會工作者的助人過程中，融入專業方法、運用社會工作的專業的視角有效率地解決人們在物質生活、社會生活及精神生活中遇到的各種問題。在服務過程中讓受助者接受并共同尋找合理解決的方法，并在客觀上促進社會穩定與和諧。

　　五，小結

　　在公共服務供給多元化變革中，引入社區社會組織有利于提高公共服務的質量和效率，滿足人們日益發展的個性需求，有利于實現社會公平，促進社會和諧。

　　社區調查報告20

　　一、基本狀況：

　　社區居委會成立于1988年6月，位于縣城東南面。地處城鄉結合部，轄區內插花水東村，工作范圍并沿至原龍舌圩的居民歸屬于服務管理。轄區內有機關企事業單位11個，其中局級單位9個（縣林業局、縣計生委、縣環保局、縣煙草公司、縣供銷社、縣森林公安局、黨校、勞動就業局、縣總工會），學校2所。轄區總面積達1.5平方公里。

　　轄區內有26條路巷，編制成16個居民小組轄區居民總戶數1806戶，人口5662人，其中常住居民1776戶，常住人口約5050人，流動人口戶數306戶，流動人口612人。轄區有各類退休人員586人，低保戶114戶，殘疾人員達120人，居民參加醫療保險人數3905人，已辦理居民農保199人。

　　社區居委會辦公場所現租住于水東磨下巷，面積約50平方米。現有工作人員5人，平均年齡41歲，均屬于女性，是一支充滿活力、最于攻堅克難、樂于奉獻的隊伍。居委會黨支部下設10個黨小組，共有黨員54名，其中女性黨員19人，離退休黨員23人。平均年齡達46歲。黨員綜合素質較普遍較高。黨支部在20xx年度曾評為鎮先進黨支部。

　　二、社區工作現狀：

　　社區在鎮黨委、政府的科學領導與關懷下，堅持以人為本、以民為先的科學發展觀，緊緊圍繞“社區服務、社區衛生、社區黨建、社區治安、社區計生以及社區禮貌建設”六個層面開展工作與服務，充分發揮群眾自治組織和群眾團體的作用，堅持走自我管理、自我服務、自我教育的路子，用心開展各類便民、利民服務，全方位地服務于轄區居民。目前，社區組建老人文藝隊一個，參加人數達33人。社區秩序良好，社區文化豐富多彩。

　　三、社區面臨的問題：

　　雖然在上級領導部門的支持與關懷下，經過不懈努力，工作上取得了一些成績，可是也面臨著一些問題。首先，本社區屬城鄉結合部，與水東村重疊，社區居民、與水東村農戶居住零亂相互插花，點多面廣，工作量大，導致在服務管理上帶來必須的工作難度；其次，轄區內幾乎處于80年代的現狀，所以存在貧困戶多，老房子多，爛房子多，棚戶居民多，環境衛生等存在超多死角，有損城市的市容和形象；再次，經費不足，每年財政下撥社區經費3。8萬元，除去社區公益性支出、辦公場所租金支出、社區開展各項活動經費支出和社區人員工資支出之后，幾乎沒有其他經濟收入。社區辦公條件簡陋，辦公經費嚴重缺乏難以保障社區工作的`正常開展，社區干部的年工資人均不足于1萬元，很難讓社區干部安心于工作。諸如問題有待于上級部門能給予更多的支持與關懷。切實解決這些關系群眾切身利益的問題。

　　社區將繼續本著“想群眾所想，幫群眾所難，解群眾所憂”的服務宗旨，以科學發展觀為指導，發揚“團結、開拓、高效、爭先”的精神，提高社區服務新理念，全力去打造充滿活力、和諧、平安、幸福的新型社區。

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