管理人員的述職報告15篇
隨著個人素質的提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的管理人員的述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理人員的述職報告1
尊敬的領導：
您好！
我是xxx，20xx年我被任職為工程副項目經理一職。我主要負責工程項目的質量安全、施工協調和計劃合同相關事宜。我每天準時上下班，努力工作、堅守崗位，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己。每天以飽滿的工作熱情和扎實的工作作風投入到工作中。回顧一年來的工作，現述職如下：
一、工作業務方面
項目自開工以來，我認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，嚴格按照質量管理體系和質安管理辦法落實了各項任務。主要從以下幾個方面開展工作：
（一）、成立了質量安全生產組織機構，并制定了安全生產目標。
（二）、開工后，我嚴格控制專業人員和特種作業人員持證上崗制度，做到新上崗人員三級安全教育培訓率100%，并進行各施工工藝的安全技術交底。對交底人實行實名簽字，保證各施工交底落實到本人。
（三）、施工期間，我定期組織職工開展質量和技術培訓學習和觀看安全警示影片。讓全體職工時刻把工程質量安全和職工人身安全牢記心中，時刻保持高度警惕性。做到安全生產，杜絕安全事故發生。并通過培訓學習不斷提高職工施工操作專業技能，加快施工進度，提高工作效率。
（四）、施工過程中，我以身作則、深入現場、及時發現并解決問題。我每天嚴格按照施工及驗收規范、設計文件及施工程序組織施工。并且在檢查工程完成情況的同時，檢查工程質量指標完成情況，對操作過程中不合理的地方現場及時糾正。并協調好與業主、監理之間的關系，及時組織業主、監理對單元工程進行驗收，避免影響下一工序的施工。
通過不斷努力，項目部完成了20xx年度質量安全生產目標，無質量安全事故發生，完成總施工任務的87%。
我還負責計劃合同相關事宜，項目開工后立即對各施工分包單位的資質仔細審核，編制相應施工合同文本，然后簽訂合同并上傳OA系統備案。對各種原材料采購，先對各廠家資質進行審核，然后采用“貨比三家”的原則從符合資質的廠家中選擇最合適的合作廠家，做到了物美價廉，并且減少了項目成本。隨著工程進度，我及時對已完工程做出結算，并催促著工程款的支付。并對分包單位和原材料供應商及時對下結算，盡可能的開出增值稅專用發票，用于工程款稅額的抵扣，減少項目稅額支出。
二、思想建設和廉潔自律方面
我兼附著項目部黨支部書記一職，我帶領著黨支部全體黨員嚴格按照“三會一課”制度認真開展工作，及時傳達上級下達的思想精神，落實上級下達的'文件指示。
作為黨員干部的我，不斷加強思想學習，提高了個人的思想境界和素質修養。在工作中大事小事始終沖在最前面，發揮表率作用，處處以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己。堅持實事求是，虛心聽取他人的批評和建議。作為項目副經理，我謹慎行使自己手中的權力，認真開展工作。在工作和生活中，本人遵紀守法、廉潔奉公、嚴于律己，從不吃拿卡要，做到不該拿的東西不拿，不該做的事情不做。自覺抵制不良邪氣，堅持以身作則，給全體職工樹立了良好的模范帶頭作用。
三、存在不足之處
20xx年的努力工作，讓我進步了很多，讓我變得更加的成熟。但我自身還存在一些不足：
（一）理論學習還不夠系統，自己的理論水平和現場經驗有待進一步提高；
（二）缺乏創新精神。
四、下一步計劃重點：
1、制定20xx年度安全生產目標，進一步落實好安全生產任務；
2、安排好后期房建裝修及機電安裝等未完施工任務；
3、及時完成工程款的結算，催促工程款的支付進度；
4、做好項目的驗收工作。
以上是我20xx年在東光項目的工作情況，感謝各位領導和同事對我工作的支持。在新的一年里，我將積極改進不足之處，虛心學習，做一名合格的生產管理者。
述職人：
日期：
管理人員的述職報告2
在大隊xxxx的關心支持下，在這一年的工作之中，科室全體員工能夠兢兢業業、盡心盡力、盡職盡責，較好地圓滿完成了大隊所交給的各項生產任務。現將這一年的工作、學習總結如下：
一、認真學習，努力提高政治思想覺悟
一年來，科室人員始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導學習、工作和生活實踐。
二、努力工作，認真完成工作任務
一年來，科室人員始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。工作用心主動，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在質量管理工作中，采取一系列行之有效的措施，嚴把項目質量關，使質量管理工作落到實處，使質量管理工作職責落實到人，有效地控制了地質工程質量，使我隊質量管理工作始終步入良性軌道運行。項目一次通過率100%，從未出現過質量事故問題。繼續實施“科學技術委員會”行政職能，主要對構成的報告、設計和合同等進行評審。并出據了評審意見書。有關人員按照修改意見對報告進行了修改后交付甲方使用，目前甲方反應良好。在項目評審過程中，進行了十分嚴格的把關，從野外中間檢查到成果驗收，只要是發現問題，無論問題大小都及時提出，以便及時修改。力爭在單位審查時早發現問題、多發現問題，使問題及早地得到改正。總之，在報告審查中我部門能夠本著嚴格認真的.態度，使問題消滅在萌芽狀態，以提高我隊報告質量。樹立良好的社會形象。全年無質量事故發生，確保我隊質量目標的順利實現。
三、努力開拓地質市場
今年我部門承擔全隊地質市場工作，通過一年的努力取得較好的成果，地質市場開拓較往年有明顯提高。
通過一年的質量管理工作，繼續使單位質量工作程序化、規范化、標準化，使管理工作落到實處，但還存在一些不足之處，主要是質量管理工作力度不夠，在明年的工作中，我部門在搞好質量管理工作的同時，用心參加各項經濟活動，多攬活，為我隊又快又好快速發展，盡職盡責，做出應有的貢獻。
管理人員的述職報告3
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層工作人員流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使工作人員對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月工作人員工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的.意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。
物業公司取得iso9001—質量體系認證，是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體工作人員積極配合下，終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度，推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總，為協助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解工作人員心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“工作人員滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司工作人員對公司各方面工作的滿意度，以及工作人員對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基矗
綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優良傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
管理人員的述職報告4
后勤管理科具體負責學校食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環境管理、水電暖管理，負責勤工儉學、招商引資、學生裝管理服務，學校能源資源消耗統計、校園經濟建設和節約型學校建設工作。我們在全面抓好各項工作的同時，重點抓好食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環境管理、水電暖管理六項管理。
1、食品安全工作
（一）基本情況作：
1.建立了日自查、周檢查、月上報制度，制定詳細檢查標準和檢查要求，并對制度的落實情況進行督查。
2.建立了鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一檢制度。要求后勤管理員對轄區內的食堂商店每月進行至少一次檢查，并下達《ⅩⅩ鎮學校食品安全督查意見書》，一式三份，一份于每月25日前交后勤管理科備查，學校、教委各留存一份。
3.后勤管理科每月進行一次例行檢查，我們改變以往檢查只下口頭整改意見的辦法，改為直接下達書面《學校食品安全督查意見書》，并由校長簽字。對于重大問題、投訴問題或屢不整改的問題，除下達整改通知書，限期整改以外，年終考評也給予相應扣分。
4、同市直學校鄉鎮教委簽訂了《xx市學校食品衛生安全標目責任書》。
5、建立了教體局食品安全檔案，并指導各學校建立了學校食品安全檔案。
6、對各單位主要領導、分管領導進行了食品安全知識及食品安全管理方法的培訓。
目前各項檢查執行情況良好，各單位領導、分管領導、從業人員基本能掌握食品安全的檢查標準，食品安全的責任意識進一步加強，各學校食品安全管理水平有了很大的提高。
（二）存在問題
1、鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一檢制度還沒有落實到位。
2.個別學校日自查、周檢查的檢查不認真，不能真正查出問題，整改問題。
3、各單位食品安全培訓工作沒有落實到位。
（三）下步打算
1.簽訂目標責任書。按時同各單位簽訂《xx市學校食品衛生安全目標責任書》，進一步明確責任。
2.落實五查制度
（1）學校日自查、周檢查、月上報制度
（2）鄉鎮教委后勤管理員食品安全每月一查制度
（3）后勤管理科每月進行一次例行檢查制度
（4）包鎮聯校人員每學期對包聯單位進行一次食品安全檢查
（5）后勤管理科、食品藥品監督局、工商局每學期一次食品安全聯合檢查。
3.抓好二級培訓
一是指導督促各鎮辦教委及市直學校每學期（3月份、9月份）組織一次食品安全管理人員和食堂從業人員專題培訓。二是后勤管理科聯合市食品藥品監督局每學期（4月份、10月份）組織一次食品安全專題培訓。
4.加大宣傳力度。指導學校根據《關于在全市中小學開展食品安全宣傳周活動的通知》要求，開展豐富多彩的食品安全宣傳活動，營造良好的食品安全氛圍，加強師生食品安全教育，增強食品安全意識。
5.召開經驗交流會。20xx年3月召開食品安全管理工作經驗交流會，提高我市中小學食品安全管理水平。
2、食堂管理
（一）基本情況
全市學校共設有食堂的130家、從業人員387人。其中標準化食堂16個，達標食堂76個，簡易食堂38個。為師生提供就餐的學校118個，其中能為師生做飯的104個，僅為學生熱飯的`14個。12個學校因沒有就餐學生沒有啟用食堂。在校就餐學生31095人，就餐教師2353人
1、規范學校食堂原材料供應。一是規范了學校食堂原材料使用中標企業的中標產品。二是控制了蔬菜類原材料供應價格。
2、制定并下發了《學校食堂衛生管理規定》（討論稿），并對落實情況進行了督查。
3、在鄉鎮推行鄉鎮教委統一制定營養食譜和統一核定不同學段飯菜價格，降低原材料進價，提高飯菜質量，降低飯菜價格。
從總體上來看，（二）存在問題。一是個別學校盡管和中標企業簽定了供貨合同，但只從中標企業定購部分食堂原材料，其余的原材料從別的渠道購入。二是進貨索票索證登記、價格公示等制度還沒有有效落實，特別是票證過期或沒有加蓋紅章問題尤為突出。三是餐具的清洗、消毒、留樣不符合要求，部分學校至今仍未啟用消毒設施。四是庫存原材料未按要求保管。五是個別學校食堂炊事用具無明顯標志。六是食堂防火、防盜、防蠅、防鼠、防塵等設施不全。
（三）下步打算
加強原材料采購，食品加工、存放、銷售環節的管理，確保食品安全。
1.規范進貨渠道。督查學校食堂購買原材料要購入中標企業的中標產品，并確保產品質量好、價格合理。
2.規范票證紅章。各學校食堂按規定進行索票、索證并登記臺賬，重點解決學校食堂索取的票、證要加蓋生產廠家的紅章的問題。
3.規范消毒留樣。教體局將統一印制消毒留樣記錄簿，學校食堂必須每餐進行食品留樣和餐具消毒，規范留樣記錄和消毒記錄檔案。
4.加強成本核算。學校食堂要加強成本核算，通過精簡用人、控制原材料進貨價格、鄉鎮教委統一制定食譜、統一飯菜價格、食堂原材料進價張榜公布、加強管理杜絕浪費等方式，降低飯菜價格，提高飯菜質量。
5.規范就餐秩序。在學校推行就餐錯時制、購餐級部制和用餐定位制。
6.搞好配餐調研。選擇2個單位開展試點工作，待xx市意見下發后,適時啟動我市農村義務教育學生營養改善計劃。要在全市積極開展學生食堂管理達標升級活動，明確標準和要求，每年組織申報驗收。
20xx年4月在河頭店（初定）召開食堂管理現場會
3、商店管理。
（1）基本情況
全市有25家學校開設了商店，其中市直學校7個。10個鄉鎮18個其中7家有商店無住宿（姜山繞嶺中學、日莊中心中學、院里中學、院上中心中學、武備中心中學、河頭店南嵐中學、夏格莊劉家疃中學）。
（2）存在問題
一是個別學校打擦邊球，對外是社會人員租賃學校房屋，實際是學校商店。二是進貨渠道不正規、有三無食品、三是索證、索票存在過期、沒有加蓋原始印章。
（3）下步打算
一是規范經營模式。組織專項檢查，清理非寄宿制學校設有的商店，并加強對進入學校經營的各類實體實行準入制的審批把關工作。二是控制經營范圍。通過各級檢查規范學校商店經營范圍。學校商店只允許經營師生日常學習、工作、生活用品，不允許超范圍經營飯菜和影響學生身心健康的玩具、游戲、書刊等商品。三是嚴格進貨渠道。學校商店經營要嚴格執行三必須、八不準規定，要按規定進行商品索證，嚴禁三無食品、過期甚至腐爛變質的食品進入商店。要實行持證經營，建立健全各種記錄臺賬。
4、宿舍管理
（1）基本情況
全市共24家學校有宿舍，其中9個市直學校，11個鄉鎮有15家學校有宿舍（水集、沽河無住宿生）。共有管理人員136名，住宿學生13225名，住宿教師643名，推行舍長、值班教師、班主任、帶班領導四級管理機制和標簽式管理辦法，周夜查、月督查
（二）存在問題
一是學生宿舍存在設施維護不及時，存在安全隱患。二是休息秩序混亂，熄燈后說話、打鬧、隨意外出現象嚴重。三是宿舍內部衛生臟、亂、差，亂貼亂掛現象嚴重，張貼內容也極其低俗、不健康。
（三）下步打算
積極開展周夜查、月督查活動，不斷加強對各學校宿舍管理的督查指導，突出午休、晚睡兩個關鍵時間段，重點整頓宿舍紀律亂、衛生差和安全隱患排查整改不及時的問題。10月聯合衛生管理科、基教科、教研室、職成教科召開宿舍管理工作現場會。
5、學校采暖
（一）全市學校取暖基本情況：
市直學校六所學校用鍋爐供暖，其余10所學校集體供暖。
鄉鎮學校集中供暖8家，鍋爐取暖14家，爐子取暖77家，電暖氣取暖15家，空調取暖2家，地源熱泵4家。
（2）存在問題
鍋爐暖存在鍋爐未按期檢測的問題；
煤爐取暖易發生師生燙傷及煤氣中毒問題；
用電取暖存在線路老化，容易引發火災問題。
（3）下步打算
1.督促用鍋爐取暖單位按時檢測鍋爐。
2.督促煤爐取暖單位，安裝防護罩，避免燙傷；
3.督促用電取暖單位進行線路檢修，更換老化線路，避免火災事故的發生。
管理人員的述職報告5
各位領導、各位代表，大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值工作人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行工作人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段工作人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的`任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護公司的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理工作人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
管理人員的述職報告6
尊敬的各位領導：
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工規范化管理，商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下，依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質。今年來，鞋部營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監督與執行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養成良好的職業習慣，
同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現這一目標。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品知識的專業性和服務水平。
5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的'總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致，對現場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析，進一步從數據上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
管理人員的述職報告7
各位領導同事們：
大家好！XX年的工作即將結束，新的一年即將到來，回顧這一年的歷程感觸頗多。XX年對我是非常重要的轉折點，由運營條線轉到公司業務條線，非常幸運的來到風險管理部，感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位，要學的知識很多，接觸的業務面也很廣，但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下，我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務。現將我XX年的工作總結如下，請各位領導和同事們批評指教：
XX年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作，直接面對前來辦理業務的八方客戶，是客戶認知xx的第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的'重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規章制度，積極學習各項業務知識，了解和熟練掌握相關技能，及時快速地辦理各項業務，為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己，按照業務要求辦事，保證業務無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務，順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份，我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對xx銀行青島分行運行的cecm系統進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環境、新的挑戰，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統和提高工作效率。青島xx優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識，把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作，努力養成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。
工作中的不足：
由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高；首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足；對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績；在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優秀的xx一員。
管理人員的述職報告8
作為我局企業發展年的x年，也正是管理局與油公司分開分立后創業企業在市場中站穩腳跟、快速發展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。
一、以企業為家，當好助手和管家
一但你把企業作為自己身處的一個家庭看待，你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經理，我深知自己的責任之重大，做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職，首先要練好內功。來到安裝分公司工作，我不能辜負領導的重托與信任。首先，我把自己放到一個學習者的位置上，虛心向老師傅、向一線工人學習，在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。
要管好材料，首先要把好質量這一關。在實際操作中我實施了多環節控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現場應用幾個環節來設專人把關，堅決不允許一件不合格的產品在工程中應用。實踐證明，這種多級控制法還是很實用的。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質的廠家，這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗，三證
不齊，外觀不符的產品被擋在了門外;材料的領用實行領用人簽字制，確保與工程要求不符合的產品不出庫門;最后一道施工現場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產品只靠入庫質檢是很難發現隱藏中的質量問題的，所以，我在公司會上強調：前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現場應用這道關鍵的關口，在應用中及時發現問題，及時更換，確保工程的質量過得硬。在02年的施工中，我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發現了一只閘門的質量問題，在現場進行了及時更換，并及時通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質檢人員提供了寶貴的經驗和教訓。視質量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創一項佳績，為用戶負責，也是為我們的企業生存和發展負責。03年我們確實做到了沒有一件不合格產品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業的員工——我們企業大家庭里的眾多優秀成員。
說到材料管理工作的焦點，應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上，我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度，并嚴格按照網上采購指導價格為基準，確保了材料數量和價格的準確性。有了制度，并且我們都能自覺地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道，我們代表的是公司的利益，更明確地說，我們代表和維護的是我們企業每一名普普通通的員工的利益。員工是企業之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害，這也正是實踐“三個代表”關鍵之所在。
二、為企業的市場拓展、持續發展做貢獻。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時，在九龍公司有關領導的指導下，對公司海外市場的開拓協助公司領導進行了有益的探索和嘗試。
xx年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業宣傳。在公司領導的正確指導下，通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力，更得益于03年新入廠的幾名優秀大學生的才智，使得我們03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力，即使為后繼的市場開發提供經驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發的局國際工程部的有關領導曾說過：海外市場開發大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。
技術進步、市場拓展是企業生存和發展的源泉和動力。我們應該借管理局xx年企業拓展年的有利契機，把我們的特色產品打出去，把我們的服務打出去，在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”，建立企業新的經濟增長點，為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場開發工作的份內與份外，也不能談阿曼之行的高溫與黃沙，更不能談為準備資料的奔波和多少個的不眠之夜，因為我深知：企業興衰，人人有責。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業謀化長遠發展的領導集體的氛圍中而感到由衷的高興。
今年在海外市場開發工作中我協助領導組織翻譯的文字資料達20多萬字，在相關部室的配合下策劃編印了一本較高質量的九龍公司宣傳畫冊。這些并不能說成是成績，僅僅是配合公司市場開拓戰略的一點點基礎工作，只有當我們能大踏步地走出去的時候，這些工作的價值才能更清晰地顯露出來
三、公司工會是職工的貼心組織，卓有成效的工會工作是增強企業凝聚力的有效手段。
工會組織歷來是工人自己的組織，也是企業親合力的一個重要的支撐點。
在眾志抗“非典”的戰役中，公司工會起到了主導作用。在公司黨政班子的領導下，公司工會真正能關心員工的疾苦，我們工會配合九龍公司的整體布署，為全體員工配發了必要的防預性物品。在接送、隔離外出員工的工作中，作為工會主席的我能自覺地走在前面，帶好防護用品，單人開車去車站接在延安施工歸來的職工李海，并為他也準備了防護用品，直到陪同他在醫院做完全面檢查，并送到去往隔離點的車上，一再叮囑不要回家，遵守隔離時間，家里有困難公司工會幫助解決，在李海滿含熱淚的.雙眼中，我也感到了工會工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活，增強企業的凝聚力和全民健身意識，公司工會組織了藍、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會積極響應公司的號召，精心組織，在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。在這次活動中，我真正能與職工打成一片，團結協作，共同為集體的榮譽而不畏辛苦，努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽是集體的，成績是大家共同努力的結果，更重要的是我們在活動中增進了友誼，增強了集體的榮譽感，展示了安裝公司蓬勃向上的精神風貌。
四、加強學習，提高自身的素質
在這一年中通過“三個代表”重要思想，深化了自己的思想，真正地體會到要實踐“三個代表”重要思想，職工的利益要放到首位。戰爭年代講犧牲，發展年代同樣要講犧牲，作為一名國家干部，首先應該做到能犧牲自己的名和利，去維護企業員工的名和利。這樣，我們的員工才能擁護我們，我們的企業也才能健康有序地向前發展。
業務學習同時更不能放松。這一年我學習了有關企業經營、新技術創新方法、市場開發等一些知識，并在工作實踐中自覺地去運用，確實收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發展的年代，沒有知識我們就會跟不上時代前進的腳步，在工作中舉步為艱。當今世紀也正是知識經濟的時代，我們更要不斷地吸取新的知識，完善自己、提高工作的水平和能力，不斷地用知識去為企業創造更多的財富，以實現自我人生的更大價值。
五、談體會、找差距，完善自我
在這一年中給我的體會很深。首先我要感謝公司各級領導對我的關心和幫助，更要感謝身邊的師傅們對我的傳、幫、帶，也感謝我們的員工對我工作的支持、幫助。正是他們才使我從科研部門轉到企業后能快速進入角色，有效地進行工作。同時也感到了自己在工作中的不足和缺憾。首先讓我感到的是去一線施工工地的次數太少，與一線工人的溝通還不到位，很多一線的經驗和技術未能更多的學到手，反映到工作中難免會產生一些不周密的思想和作法。這是我在xx年的工作中要注意加強的地方;其次是對各分公司的橫向了解不夠。這在工作中就失去了一些橫向的關聯和密切的配合，難免影響到全局的觀念和思想的形成，我會在今后的工作中加強橫向聯合、相互借鑒、相互支持，在推進全公司共同發展的大業中起到應盡的積極作用。六、xx年工作設想和展望
xx年是我局的市場拓展年。我要積極配合安裝公司的市場開發工作，力爭在穩定局內市場的前提下，在局外建立新的經濟增長點，為安裝公司再上新臺階以及長遠之發展做貢獻;同時，積極參與公司新項目的開發工作，力爭在公司海外市場的突破上盡自己的所能和應盡的義務。為公司領導多出好點子，多做實質性工作，為九龍公司的市場拓展盡職盡責;在物資管理上，力爭在xx年實現微機化，網絡化，為公司的正規化建設和綜合競爭力的提高做貢獻。
雖然想法不一定很周密，也不一定很成熟，但公司要發展，企業要進步，就需要我們理性地敢于去想、并大膽實踐。
我衷心希望自己在xx年思想能更有進步，工作能更有成效，也更希望我們的公司在xx年能展現出更喜人的景象，在市場拓展年中立于企業之排頭，讓我們共同為之而努力。
管理人員的述職報告9
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了，這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況作述職報告如下：
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的"三查"制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了"三個必須"
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
2、保險公司內勤人員述職報告
我于20xx年加入xxxx支公司，十年來，曾在xx和xx擔任內勤工作。現任xx科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的'支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，現在這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。
現將工作情況總結如下：
一、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工自己的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展，并且能為公司的發展多做貢獻。
3、保險公司內勤人員述職報告
從年初開始，區部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業務伙伴達到基礎目標，向明星業務員學習，并持續努力實現高要求。在全年的工作中，區部帶領業務伙伴始終沿著既定方向努力，實現了整體工作的持續性和有效性。
第一階段：
年初xx躉交銷售業務競賽，我區部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案，推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案，全面提升規模保費，實現開門紅。
第二階段：
二月份至八月份，區部圍繞期交業務和增員工作，先后推出了春節期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業績增長。區部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區訓。
管理人員的述職報告10
20xx年來，在連州市委、市政府、局黨組的正確領導下，在省科技廳、清遠市科技局的指導下，認真貫徹落實創新驅動發展戰略，以提升企業科技創新能力為重點，全市科技創新水平不斷提高，產學研合作進一步深化。現將工作匯報如下：
一、高新技術企業經濟情況
20xx年底，我市17間家國家高新技術企業工業總產值達806788.00萬元；科技創新研發投入28792.0萬元；研發投入占高新技術企業工業總產值3.5%；上繳稅費總額69051.25萬元；享受高新技術企業政策減免所得稅12297.00萬元。累計省級研發機構5個；市級研發機構12個。
二、20xx年科技管理工作情況
〈一〉、高新技術企業發展和創新主體培育工作有序開展，新認定高新技術企業持續增加。
今年我市我市17間家國家高新技術企業有9間到期需要重新認定，有4間企業（東南新材料有限公司、豐輝社會服務有限公司、廣東新宏昊礦業有限公司、清遠市寶晶新材料有限公司）申報新認定國家高新技術企業。到目前為止申請提交成功的共9間企業，7間為到期需要重新認定企業，2間為申報新認定企業。
〈二〉、研發機構建設工作穩步發展，新申請市級以上研發機構。
通摸排査，鼓勵引導4間規上企業申報市級以上研發機構，其中3間（連州市廣源碳酸鈣有限責任公司、廣東盛朗白石工業有限公司、廣東彩格科技有限公司）評審通過。今年我市將有17個省、市級以上研發機構，其中∶省級研發機構5個；市級研發機構12個。屆時連州市規上（51間）企業擁有省、市級以上研發機構比例達33.33%。
〈三〉、通過科技型中小企業評價情況。
組織職工總數不超過500人、年銷售收入不超過2億元、資產總額不超過2億元的企業申報科技型中小企業，目前已有12間企業網上成功通過科技型中小企業申報。
〈四〉、企業產學研結合不斷深化，積極申報省、市科技項目情況。
積極引導、鼓勵和協調有關企業與高等院校建立產學研合作關系，共同研究新技術、新產品。例如，廣東豪爽天然保健食品有限公司、連州市東陂和香隆臘味食品有限責任公司、連州市海誠農業科技發展有限公司。分別與廣東省農業科學院蠶業與農產品加工研究所、仲愷農業工程學院、華南農業大學合作。企業通過產學研合作，攻克了企業的關鍵技術難題，加快科技成果轉化為生產力的速度，推動我市特色產業從粗加工向精加工，從低端產品向高端產品發展，有效增加了產品的'科技含量和附加值。
1.成功申報第七批廣東省農業科技園區―連州市廣東省農業科技園區。農業科技園區建設緊抓粵港澳大灣區“菜籃子”供應基地、打造農業科技園區的多重機遇，對生豬產業集中開發，推進集約化、標準化和規模化生產，進一步增強連州區域優質生豬品牌，努力配合將粵港澳大灣區“菜籃子”供應基地打造成綠色產業的典范，對全面提升連州市生豬發展水平和市場競爭力具有重要的促進作用。
2.申報省、市兩級科技項目共44個，其中省級科技項目3個；市級科技項目項目41個。經評審入庫待實地考察科技項目18個；其中省級科技項目2個，市級科技項目16個。
3.申報創新清遠科學技術獎2個，分別是﹕連州市凱恩斯納米材料有限公司、建滔（清遠）玻璃纖維有限公司。
4.申報清遠市標桿高新技術企業2個，分別是﹕建滔（連州）玻璃纖維有限公司、建滔（清遠）玻璃纖維有限公司。
5.獲得20xx年廣東省名優高新技術產品項目3個，分別是﹕連州市凱恩斯納米材料有限公司、建滔（清遠）玻璃纖維有限公司、廣東彩格科技有限公司。
6.連州市首個（清遠市第二個）三農科技服務站——松柏三農站成立，是清遠市三農科技服務平臺線下服務點，為松柏農戶和農業經營主體提供農業技術、農產品銷售、農村電商、倉儲物流、金融服務、農旅對接、農業保險、產品檢測、人才培育等服務，對加快農業新品種、新技術、新產品、新模式等科技成果的推廣應用起到關鍵作用。
7.積極開展省市兩級農村科技特員工作，今年已組織12個鄉鎮的單位及經濟實體與省市兩級農村科技特員共47人建成聯合農村科技員團隊。對促進連州農業科技服務系統連貫、智能高效、精準對接鄉村振興將發揮科技支撐作用。
8.再次成功申報清遠市中小學校科學館（室）建設試點示范――連州市北山中學科學館（室），成為連州市第三個中小學校科學館（室）（另兩個是：慧光中學、豐陽中心學校）。
組織參加省科技廳舉辦的20xx年廣東省科普講解大賽，由北山中學兩名師生代表分別參加科普講解大賽綜合組、中小學組演講，并雙雙獲得科普講解大賽優秀獎。
存在的困難和問題
1.部分企業缺乏自主創新能力，技術和產品研發工作跟不上形勢發展需要，科技成果的引進和推廣規模還不夠大，大部分企業對研發投入不夠大，存在滿足現狀。
2.支撐我市產業轉型升級的人才結構有待優化。科技人才結構不夠合理，高尖人才較缺乏，農村科技工作薄弱，科技服務體系不夠完善，科技隊伍的建設有待進一步加強。
3.企業結構性改革依然艱巨。目前，全市規上企業51家，行業技術創新能力不景氣，產量和產值非常小，嚴重影響全市工業生產增速。
4.我市在支持企業創新能力方面沒相應的鼓勵資金投入，連州市財政在撥付上級科技專項資金給企業時經常滯后，影響企業研發積極性。
四、20xx年工作計劃
（一）繼續加大力度發展高新技術產業，推動科技創新。
1.是引導和支持部分前景較好，科技含量偏低的企業引進應用新技術，使其發展成為科技型企業，推進我市產業轉型升級。
2.是切實做好20xx年度高新技術企業認定、培育入庫、高新技術產品認定組織申報工作。
3.是組織企業申報20xx年省、市科技計劃項目申報工作，加強我市科技創新工作，促進我市經濟結構調整和轉型升級。
（二）認真抓好科技計劃項目的實施和跟蹤管理工作。
認真做好往年科技立項合同到期項目和逾期未進行結題驗收項目的跟蹤管理和監督檢查工作，務必在20xx年年底完成已到期項目的結題驗收工作。
管理人員的述職報告11
大家好！我是部門部門的一名工程管理人員（您說出具體職務！），主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。2xx年以來，在部門董事長、總經理以及各級領導的正確指導下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下：
首先是20xx年的工作完成情況，20xx年是不平凡的一年，我們的工作任務也是繁重而紛雜的，本年度以來我負責的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前20xx年帶外網管系統擴容工程、IP承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗；20xx年網上繳費系統工程已完工；正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網五期工程，使得出省帶寬由155M提升為2。5G，為未來我部門與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎；由于南方基地西藏部門配套工程我方各網元改造均已完工，我部門已具備和南方基地聯調聯測的條件，有效地配合了集團部門近年提出的支撐網大集中的戰略；由于網上繳費系統的上線，使得西藏部門拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務，有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是，由于各種原因，在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉反側，感覺如芒在背！具體總結起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導致不能準備把握工程的所有實際情況；對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認為大部門又是交鑰匙，管理難度應不大，導致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導致工程延期，如IP承載網省內延伸三期工程、20xx年CMNET省網擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下：
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外，20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作：第一、意識到理論學習與更新的重要性，繼續進行工程管理知識的系統學習；第二、加強項目前期的跟蹤力度；特別是一個項目的開始階段，是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：1）這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少；第三、注重工程的精細化管理，做到工程的實時跟蹤，合理審核乙方的工程進度表，做到可監督可行；第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度，按照相關規范審核設計文件，提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的'成績，我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現在：
1、加強學習，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外，認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學習體會。同時，以學習實踐科學發展觀活動為契機，推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識；每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談談讀書心得體會，相互介紹工作中的經驗與體會，以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升；一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性，增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協作的重要性，有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的，人盡其才，發揮每個人的專長，充分調到大家的工作積極性，使大家能齊心協力順利完成各種任務。
注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領導和老員工的指導下，我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感；每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設，使員工內心產生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發揮出巨大的“圍爐效應”，大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴把質量關，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結協作、永于進取的恒心，20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
管理人員的述職報告12
尊敬的領導：
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。
二、現場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情
化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執行公司的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，及時處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。
2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的.無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
管理人員的述職報告13
尊敬的領導：
您好！
這段時間一來的工作當中，我還是有認真的規劃好自己的本職工作，我清楚的意識到到了個人能力的關鍵，先階段做出的調整還是比較多的，回顧過去一年來的工作，我還是感覺非常深刻的，我也會進一步的去落實好相關的職責，我也需要對過去一階段的工作做好述職：
首先在工作當中，我還是應該要做出好規劃，在這個過程當中，我一直以來都對自己很有信心的，作為一名管理人員，我一直都是在調整好自己的心態，這對我個人能力也是一個非常大的提高，現在我也是對自己很有信心的，在這個過程當中，我一直都對自己是很有信心的，對于個人能力我也是比較有信心的，在這一階段的工作當中，我始終都相信，這是一個非常不錯的提高，在這個過程當中，我也是認真負責的做相關的'職責，通過對自身能力的提高，我自然是落實好了相關的規章制度，通過過去的一年工作，我也及時的調整好了自己的心態，現在回想起來的時候確實也是很有意義。
作為一名管理人員，我始終都在認真負責的處理好相關準備工作，并且對此做出相關的調整，根據現階段公司的情況，對下面員工做出一些調整，這讓我也感覺非常的有充實，我也渴望在下一階段的工作當中，對自己更加有信心一點，作為一名管理人員，我時刻都在思考自身的情況，這對我個人能力還是有非常大的提高的，也希望自己可以做出更多的調整， 在這個崗位上面，我也感覺到了壓力，所以接下來日常的工作當中我也一定會讓自己做的更好一點，用心去規劃好下階段的事情，這讓我很有意義，我也會端正好自己的態度，對自身情況做出一些調整，認真去反省好自己，感激周圍同事對我幫助。
現階段在工作當中，我也是做的比較認真的，這讓我也是做出了相關的準備，這方面也應該要做好準備，相信接下來能夠安排好相關的事情，這是非常重要的，我也應該要做好相關的規劃，這一階段的工作對我的還是比較重要，也感激周圍領導對我的關照，我會進一步的去落實好自己分內的事情，對這份工作做出更好的判斷的，管理好部門日常的工作，讓員工們有著正確的工作狀態，接下來做出更好的調整，這讓我對自己也是深有感觸的，對于接下來的工作我也一定會更加努力，如有不足請您指正。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
管理人員的述職報告14
尊敬的領導：
您好!
回顧我這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好，現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作狀況作如下總結：
一、在工作中增強五種意識，盡快適應內勤工作
一是政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央持續高度一致。同時，在政治上持續了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。二是群眾意識。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發指示精神，下級上報工作狀況，都要經過我的手里傳承。因此，自覺增強了群眾意識，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己那里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓施工單位工作人員在自己那里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識。原先縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性，內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處構成一個聚合點，使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的'堅決不講。
二、工作狀況
從我x月份進入公司到x月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現實往往不是自己想象那樣的，經過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。x月份由于公司缺少人手，我被從新調回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入庫及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規章制度，在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情，嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。
xx年x月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的x個月，較好地完成了機關工委年初計劃中規定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。
在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一齊完成了xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里，自己盡管經過一些努力，使我的業務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每一天閱讀公司河堤項目部收發的文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展狀況，讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。二是手勤。在工作上用心主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的狀況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，用心主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的狀況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作狀況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流狀況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、決定和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一齊努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
管理人員的述職報告15
酒店行業已經有很多年歷史了，它既可以說是一個老行業，也可以說是一門新行業，從我個人角度來看，我認為酒店行業在現在眾多行業中，占有極其重要的發展地位，因為它是窗口行業，是城市現代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發展的眼光來看，酒店業將有很大的發展空間，現就如何做好酒店管理工作做以下述職。
一、內部管理
1、思想觀念：首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業經理人，應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度，思想理念超前，則行為結果領先，我的個人理念是，無論做任何行業，都要具有自我的突破的創新意識，做到行業領跑，即使硬件不是最優秀的，或者是不可改變的，但一定要以優秀的軟件去武裝優化它，以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程，本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步，也是衡量其能力素質的主要因素。
2、管理模式：在以往的管理經驗中，構建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中，以使企業盡早步入良性循環的軌道，是非常重要的，本人經過多年的.管理經驗，經多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。
3、識人用人的能力及人才觀念：可以這樣講，21世紀最大的投資是教育投資，21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭，競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業的領導其實很簡單，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復制，尋找到優秀的幫手是至關重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。
4、企業文化建設意識：一個企業是否能成功，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長，就是因為他們更重這點是管理內功的問題，這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題，各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷：分為內部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念：首先無論是內或外的營銷，成功與否，都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發點，以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業的身體，服務比喻為企業的腿，營銷則比喻為企業的腦，宣傳比喻為企業的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內部營銷方面：在企業文化的整體良性氛圍內，采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業效益最大化，是內銷的重要內容及目的。在此方面，我們會根據各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關政策，例如：開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面：內部營銷屬被動的工作，我倡導主動積極的工作作風，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發客戶，拓展酒店客戶基礎，此方面相關的政策及方法以成形，如；開業前客戶拜訪方案，客戶開發方案，市場調查分析預測會議，外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當年的很多企業家，并不具備高學歷而成功的原因。
【管理人員的述職報告】相關文章：
管理人員的述職報告01-02
環衛管理人員述職報告07-08
公司管理人員述職報告08-19
煤礦管理人員述職報告12-03
酒店管理人員述職報告05-30
工程管理人員述職報告06-26
管理人員轉正述職報告06-14
客戶管理人員述職報告03-01
管理人員述職報告范文06-13
安全管理人員述職報告10-06