市場調研報告

時間：2024-09-27 05:52:32 報告我要投稿

市場調研報告精選15篇

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場調研報告精選15篇

市場調研報告1

　　一、前言

　　2xxx年9月，東華理工大學高職院xx級會計電算化專業的萬夢瑤、周晶、彭抒宇、徐莊慧、何夢婷、吳翔、曾正梅及余琴同學組成課題組對校內大學生的牛奶需求情況進行了調查。

　　牛奶是營養成分齊全，容易消化吸收的一種較好的營養食品，人們稱之為完全營養食物。其所含營養成分幾乎能全部消化吸收，并無廢棄排出物，牛奶可以說是種最佳營養品，但是我校大學生真正認識到牛奶價值的卻并不多。

　　近年來，隨著人們物質生活的日益豐富，生活節奏的逐漸加快，消費者的飲食結構，飲食習慣也悄然發生變化，飲食方式愈加簡便快捷，已成為一種新的消費趨勢。俗話說“一杯牛奶強壯一個民族”，牛奶是有益于人體健康的比較理想的安全食品，也是含有最多最全營養成分的食品之一。當代大學生作為一個特殊的消費群體，一直處在時尚消費的前沿，牛奶消費在大學生這個市場上也有相當大的立足之地。在這一大背景下，為了解校內大學生對牛奶需求的市場信息，以及大學生獲得產品信息來源的方式與渠道，我們調查小組對校內大學生這個特殊的消費群體進行了深入調查，并對收集的信息進行了系統的分析與總結，得出了一些結論。

　　二、調研目的

　　xx了解,分析大學生群體對牛奶需求的習慣，動機，時機，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣傳的態度;

　　2、為各乳制品企業在開發高校市場提供市場依據;

　　3、通過本次調查活動，提高我們自身各方面的素質和實踐中的動手能力，同時也是將課本知識與實際相結合的很好機會。

　　三、調研內容

　　xx消費行為調查

　　大學生群體對牛奶需求的習慣、動機;

　　大學生飲奶人數及其牛奶消費數量情況(推斷總體);

　　2.產品調查

　　產品質量、價格、包裝等各要素對引發大學生群體購買行為的影響程度;

　　大學生群體對牛奶需求的主要類別和規格情況;

　　3.品牌價值調查

　　品牌因素對大學生群體購買行為的影響程度;

　　大學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;

　　4.營銷策略調查

　　大學生群體對各種促銷手段的敏感程度;

　　廣告對大學生群體的影響程度;

　　四、調查方法

　　(一)問卷設計

　　xx問卷結構主要分為說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結束語;

　　2.為方便結果統計，調研問題方式上主要采用了封閉式的形式;

　　3.問題設計形式上合理的運用了多種方法來測量不同因素的影響程度以及消費者的購買行為及習慣;

　　4.提出的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。

　　(二)抽樣方法和樣本設計

　　xx調研方法

　　非概率抽樣的判斷抽樣法

　　由于各高校學生結構具有很大的相似性，我團隊有目的的選取了東華理工大學高職院中不同專業的'大學生來展開這次的調研活動，我們總共發放了xxxx問卷。問卷的分配主要考慮的是學校的地理位置、學校學生規模、周邊地區經濟狀況等因素。在調查對象的性別分配上，我們根據學校的男女生比例進行分配，各個專業的情況有所區別。

　　在保證樣本代表性的同時，由于小組成員受時間等客觀因素的限制，為了方便樣本的取得，我團隊在高校內部采用了攔截fang問的調查方式。

　　2、樣本設計

　　(xx樣本背景

　　依據抽樣方法，被訪者分布于校內各個專業的學生。其中大一的被訪者占5xx，大二為4xx，大三被訪者所占比例為xx%(因為大部分都在忙于就業，所以比例稍低)。

　　(2)樣本量

　　經綜合考慮，此次調查樣本總量為xxxx，樣本分布如下：

　　a.專業：市場營銷

　　份數：30

　　所占比例：3xx

　　b.專業：會計電算化

　　份數：45

　　所占比例：45%

　　c.專業：商務英語

　　份數：xx

　　所占比例：xx%

　　d.專業：鞋類設計

　　份數：xx

　　所占比例：xx%

　　(三)數據處理分析

　　在數據處理方面，報告以我團隊親身收集的原始調研數據為基礎數據，與此同時參考相關企業調研數據和國家統計數據。為保證報告的詳實、準確可靠、數據之間具有可比性，報告對統計樣本數據進行必要的篩選、分組，將宏觀樣本數據、微觀樣本數據緊密結合,并采用定量分析為主(包括簡單經濟統計模型的應用)，定量與定性分析相結合的方法，深入挖掘數據蘊含的內在規律和潛在信息。同時采用統計圖表等多種形式將分析結果清晰、直觀的展現出來，多方位、多角度為咨詢者提供了系統完整的參考信息，同時也增加了報告研究結論的客觀性和可靠性。

　　五、調研結果分析

　　以下就是校內大學生消費者對牛奶需求的習慣、購買行為、價值關注點的具體情況。

　　(一)需求習慣方面

　　從大學生群體飲用牛奶次數中分析得出，大部分的大學生經常飲用牛奶，這就意味著他們幾乎是天天都飲用牛奶，他們的需求具有連續性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳制品企業去培養、開發。首先，要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次，要給消費者塑造一種有品質的生活理念;再次，要堅持培養這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后，根據大學生牛奶的飲用習慣顯示，無所謂，有就喝選項的比重最小。因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性，所以企業應該培養消費者固定飲用牛奶的習慣。

　　從大學生牛奶購買地點分布看出，89%以上的同學是在校內超市和校內便利店購買牛奶，而且根據大學生購買的牛奶產品的規格情況表分析他們購買的牛奶主要是25xxl的袋裝及盒裝，因此乳制品企業奶制品企業在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨，并且產品的規格以袋裝，盒裝為主。

　　(二)產品調查

　　關于產品方面的調查，我們是從大學生消費的牛奶結構、產品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對產品方面的調研分析：

　　在品種的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，鮮牛奶次之，甜牛奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費群體，所以企業在今后向校園各零售終端網點配貨的時候，品種配貨的比例可以有針對性地調整，對銷售好的品種實行高鋪貨，以保證不必要的斷銷，而對于消費量較小的品種，則應該避免過多的存貨，增大企業成本。

　　根據調查結果及相關圖表可知，產品各個要素中產品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素，消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經讓位于對產品質量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產生較大的影響;而包裝等產品的非核心價值方面影響程度較小。

　　(三)品牌調查

　　關于品牌方面的調查

　　經調查，現在高校市場流通的牛奶品牌主要為蒙牛、伊利、光明等全國性知名品牌。從各高校內的超市、便利店的鋪貨情況來看，則完全被伊利、蒙牛、光明三大品牌瓜分。其他品牌在高校市場則難有作為。

　　選擇更換牛奶品牌的原因分析，選擇不更換牛奶品牌的原因分析

　　由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析，89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶，在這近9xx的人群當中，54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產品而更換品牌，因為其他品牌產品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4%，其他品牌推出新品這個原因占xx%，在xx.3%不更換購買品牌的大學生中有5xx的人是因為習慣了這個品牌的口味，27%的人是因為換著太麻煩，23%的人是因為只喜歡那個品牌。

　　綜上所述，在大學生這個群體當中，有一定的品牌忠誠度，但會出現偶爾更換品牌的現象，是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉換成本等因素。所以根據以上品牌分析，企業應該注重企業的品牌建設，培養忠誠顧客，通過品牌牛奶的口味，品牌感知等一系列因素在大學生這一年輕群體中培養忠誠顧客，提高企業長遠的銷售量。

　　(四)營銷與廣告宣傳

　　從影響購買的促銷因素分析，價格下降對大學生消費者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據這項指標的分析，說明大學生群體屬于價格敏感型顧客，以價格為導向，因為他們一個月的生活費有限，經濟能力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發揮著不可小覷的作用，而人員推銷的手段則在牛奶銷售中所起的作用十分有限，企業應進一步分析起收益與成本，明確其是否應繼續存在。

　　大學生消費人群獲得產品信息的手段較為多樣，但電視廣告依舊占主導，起著最廣泛、最顯著的影響，賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時，作為高知識群體，通過互聯網的影響比重有所上升。在廣告訴諸內容方面，由于“三鹿事件”的發生，現階段大學生消費者更注重質量安全這一因素，對其關注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規律，是特殊時期的特殊表現。

市場調研報告2

　　一、引言

　　隨著人們生活水平不斷提高，生活節奏也在不斷的加快。人們在日常生活中對各種烘焙食品的需求不斷上升。烘焙市場前景不可估量，我國烘焙行業前景更是廣闊，面包新語，克里斯汀，可莎蜜兒等烘焙店無處不在，而85度C這一來自寶島臺灣的品牌，也在大陸占據了一定的市場份額，但是有市場就有競爭，無論是本土的還是外來的烘焙業，要想在競爭激烈的市場環境下站穩腳，就需要隨時掌控市場信息的變動更新，并適時根據發展趨勢改變自身固有的經營模式，使企業得以走的更長遠。

　　二、調研方案

　�。ㄒ唬┱{研目的：研究85度C的經營模式；了解85度C的優勢，發現85度C的不足；再針對85度C的優勢總結其成功因素，同時對不足的地方提出建議

　�。ǘ┱{研對象：武林店、延安店、河坊店

　�。ㄈ┱{研方法：武林店以訪談法為主；延安店和河坊店以觀察法為主

　　三、訪談結果

　�。ㄒ唬﹌now—how：在知識經濟時代，企業的核心競爭能力成為商業競爭優勢之源。構建合理的企業核心競爭力，成為企業發展的基石。在我國越來越多的企業也重視這一趨勢，積極完善企業核心競爭力，制定長期規劃，體現自身的競爭優勢，只有這樣，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。針對這一點，我們主要從85度C的連鎖經營模式、選址、配送以及和其他店面相比之下具有優勢和特色的地方進行訪問了解

　　1、連鎖模式：85度C在臺灣屬于加盟連鎖模式，但在大陸，85度C目前并未開放加盟，因為考慮到中國大陸地域遼闊，人口基數大，如開放加盟則不易管理，會破壞企業形象，而且在臺灣地區，就因為部分加盟主不好好訓練計時員工，第一線服務不到位，使得85度C品牌形象打了折扣。而直營連鎖一方面分店可以由總部直接管理，有助于總部獲取最有效的市場信息，提升服務含金量，另一方面更有利于規模采購貨源，從而降低成本、費用。還有，各門店會有其他一些企業的老板投入資金資助開店或者總部與物業擁有者談判，以合作入股的方式降低租金，甚至免除租金，以加大開店速度。

　　2、選址：在臺灣，85度C的選址堅持“三角窗理論”，讓自己的店面盡最大的可能被往來的人群看到；但在大陸，85沒有應用這一理論，而是選擇在商場與地鐵沿線開店，因為行經的人潮都可能是85度C潛在消費客群。同時堅持選擇一般的貼近民眾的透明店面，不過大陸冬天冷，因此特別打造雙層的透明玻璃，中間填充氮氣以阻絕冷空氣。

　　3、采購和配送：85度C最自信的地方是原材料的高要求，就咖啡來說，雖然85度C已不像創業之初那樣和星巴克選擇同樣產地的咖啡豆，因為店面的擴張導致總成本投入也增長，所以勢必要在某些方面進行調整，但是這并不表示他們對咖啡的要求就有所降低，他們的平價咖啡依舊是品牌的特色之一，當然那些對咖啡有專門研究的人就另當別論，而在蛋糕面包的原材料選擇上，他們選用一個全球領先的乳制品品牌安佳淡奶油，保證了產品的美味的同時也吃出了健康。關于配送，85度C的原材料包括半成品都由總部自身專門的物流系統統一配送，在杭州就有一所中央工廠，負責大規模制作冷凍面團，每天清晨再運送到各個門店現場制作。這不僅確保了原材料在配送途中的安全性同時也保證了配送的靈活性；再次，85度C提供的一公里內無償外送服務在一定程度上擴大了其市場占有率，解放了一定距離內消費者的時間讓他們不出門就能享受到服務。

　　4、特色服務：85度C在大陸主要經營的是面包等一系列產品，他們要求當天面包當天銷售剩余的則報廢，以此來保證店內產品的新鮮度，另外，他們每個月可推出10到15種新面包類似于一種穿衣潮流，以吸引當代消費者對新鮮感的追求，現如今已擁有近50種蛋糕產品線，還有40種飲品；也許以上的服務標準還不夠特色，但24小時服務絕對是其他烘培店不能比的。

　　5、廣納人才：訪談過程中，我們了解到武林店的店長在職已經有五年之久，他由該門店直接應聘而來，并且像他這樣的店長大多外聘而來，如曾經擔任過麥當勞、肯德基的店長，我們都知道企業在發展擴張過程中需要大量專業人才，短時間培養難度較大，會導致人才匱乏，但是餐飲行業在某些方面大致上是相通的，在肯德基等品牌餐飲店工作過的他們具備一定的工作經驗，在管理上有優勢，而王店長之所以會選擇到85度C的原因有兩點：一方面是和之前從事的行業對口，這也就避免了從零開始的學習時期；另一方面則是他認為85度C的發展平臺與之前的工作相比較大，比如升遷總部。

　�。ǘ〧idelity：企業內部的'粘合度關系到整個企業的發展，尤其作為一個直營連鎖的企業，在眾多門店的情況下，總部的權利勢必要適當的下放，這樣才能提高決策實施效率，面臨權利下放總部又應更加強與門店的聯系，才不會致使門店管理脫軌。除去總部與門店，員工與總部、店長之間的聯系也很重要。

　　1、總部與分店：85度C在大陸的總部位于上海市徐匯區田林宜山路425號，他們重在對在大陸的門店進行統一管理，每個月會對各個門店進行業績考核，主要看他們是否達到預定的營業利潤，對于評比結果靠前的會給予相應的獎勵，如以門店為單位發放相應的獎金等，同樣的，總部還會對門店進行抽查，就門店服務人員的服務情況以及門店衛生情況和客流量進行考察，針對呈現出的情況給予相應的獎勵和處罰；其次，總部會負責對各門店的新晉店長進行管理服務方面的培訓，而門店里的基層員工則由店長自行招聘培訓，當然招聘必須向總部申請報備；最后，門店每天必須將每日的營業額上傳至總部的終端電腦，以方便總部分析管理適時調整經營策略。而總部會根據近期的門店業績統計分析結合市場向門店下達一系列指令和通知。而門店的一系列想法和建議必須由下而上向總部申請，例如就促銷方面，門店不能自己做主，如周邊有強勁的競爭對手，可以通過一定程序向總部申請搞促銷活動，而且原則上，針對業績較低的單店總部會主動給予促銷要求

　　2、店長與員工：就像總部對分店會進行考核，店長也會對員工進行檢查考核，某種程度上店長也相當于督導，要對員工的穿著，清潔問題進行檢查，營業過程中監督員工在服務顧客時是否到達要求，遇到問題及時解決，另外，店長還負責員工的培訓和考勤。

　　3、總部與員工：門店基層員工雖然由店長招聘，但總的來說是屬于85度C旗下的一份子，總部除了每個月給他們工資之外，還享受一些福利，福利有以下幾種：法定節日帶薪休假，婚假、產假等也如此；工作時間達到一定年限也有休假獎；店內員工在本店購買可享受員工價等；當然，針對員工在工作期間的優秀表現，門店也會不定期的對員工行為給予獎勵以提高員工對企業的歸屬感，當然，光有福利和獎勵是沒有辦法提高員工服務水平，所以相應的有獎必有罰，獎罰分明才能在員工中有威信可言，如果員工在任職期間違反合同約定，或者是在營業期間存在過失的，視情節輕重，處以口頭警告，罰款或辭退等處罰。

　　4、員工與員工：員工之間的相處模式是互相幫助和監督，一方面，員工之間要分工合作更好的為顧客提供高效率、高質量的服務；另一方面，員工之間要互相監督，這樣不僅降低服務類操作的失誤率，也在監督他人的過程中提高了自己的服務水平。

市場調研報告3

　　通過幾家同行酒店的走訪，針對當前本市的酒店行情，本人總結以下幾點：

　　一、同行競爭對手

　　1、xx國際大酒店

　　xx酒店業界的老牌子，10多年來的經營已穩定了一定的客源及知名度，20xx年重新裝修后，已達到現代星級酒店的規模，而且是本市乃至崇左首家掛牌四星級酒店，旁邊靠近出入境辦證大廳，其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認可。

　　劣勢：缺乏高樓層，房間數量少，無夜總會，西餐廳，購物中心。

　　2、xx大酒店

　　號稱“xx第一樓”，在區內旅游媒體已有一定的知名度，而且面對越南新清市場，觀光效果好，旁邊有出境口岸、紅木市場、物流市場、客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設幾個宴會大廳（300平米有柱）、5樓設中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸，地下室有電玩城，12樓開設夜總會，大型購物中心，集團化管理，擁有一定的浙商客戶群，在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據一定的優勢。

　　二、其它酒店

　　夜xx、下xx、城市xx、教育xx均為連鎖店，房間整潔，舒適，裝修簡約、時尚，有其資源共享的優勢。

　　xx國際大酒店已穩定了部分xx紅木家具商和旅游團客源，xx飯店在本市餐飲界有一定的人氣，并和區內、越南旅行社長期合作，而其薄利多銷。怡景大酒樓環境不錯，出品可以，海鮮品種較齊全。

　　以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費，會分流部分價格型的客人。

　　三、個人建議

　　充分發揮國際酒店管理公司的優勢，結合配套服務設施完善、借助地標以及有利位置，加大市場營銷力度，做高端客戶市場，做到“我獨有我專有”，樹立良好品牌形象。

　　酒店市場調查報告2

　　賓館酒店行業市場調查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關賓館酒店行業市場信息和資料，分析賓館酒店行業市場情況，了解賓館酒店行業市場的現狀及其發展趨勢，為賓館酒店行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

　　賓館酒店行業市場調查報告包含的內容有：賓館酒店行業市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；賓館酒店行業市場基本狀況的調查，主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布占有率等；有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對賓館酒店行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查�？蛻艨筛鶕陨硪笱芯孔罱K的調研大綱。

　　賓館酒店行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法：

　　1）直接調查法。通過對主要區域的'賓館酒店行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談，獲取賓館酒店行業相關產品市場中的原始數據與資料。

　　2）間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料，及時獲取關于中國賓館酒店行業的相關信息與動態數據。

　　賓館酒店行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握，在調查活動中收集、整理、分析賓館酒店行業市場信息，掌握賓館酒店行業市場發展變化的規律和趨勢，為企業/投資者進行賓館酒店行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料，從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。

市場調研報告4

　　一、我縣商貿流通市場體系建設基本情況

　　近年來，縣委、縣政府高度重視商貿流通市場體系建設，圍繞統籌城鄉發展戰略，狠抓商貿基礎設施建設，積極引進發展商貿企業，大力開拓農村市場，積極調整商業業態，全縣商貿流通市場體系建設步伐明顯加快，一個多業態的商貿流通網絡正在形成。據統計，目前全縣共建有商貿服務網點9800多個，營業面積320萬平方米以上，從業人員6萬人以上�？h城城區共有營業面積200萬平方米，已建1500平方米以上的大中型商業網點有20個35.3萬平方米。

　　（一）重點市場初具規模，專業市場已顯雛形。心連心超市、好又多超市、華聯電器超市華鲇路和港東路建材市場等都已有一定規模。其中心連心超市營業面積3000多平方米，職工200多人，年銷售額達0.36億元。華鲇路和港東路建材市場集裝飾裝潢、銷售、設計于一體，相關商家70余家。摩托車市場、家具商場發展勢頭強勁，呈現勃勃生機與活力。全縣形成以城區市場為中心，向鄉鎮和鄰近區縣輻射的格局。

　　（二）“萬村千鄉”工程取得明顯成效，農村消費市場進一步活躍。我縣從20xx年開始至今，共發展農家店465家，其中20xx 年180家，20xx年90家，20xx年85家，20xx年110家，20xx年新建農資配送中心一個。農家店覆蓋20個鄉鎮，占領全縣總鄉鎮數的 100%，覆蓋277個行政村，占全縣行政村數的63%。我們采取以點帶面，逐步推進的方式，基本達到了預期目的和效果。20xx年爭取發展農家店50 家，20xx年爭取申報一家高標準的農資配送中心。

　　（三）市場開放程度不斷擴大，多種商貿流通業態并存，流通規模不斷增大。近年來，我縣商貿流通領域不斷放開，心連心超市、華聯電器超市、等國內知名商家相繼進駐。并且，沃爾瑪，蘇寧，國美等大型連鎖品牌也正在進行咨詢洽談。國內大型商業集團的進入，帶來了先進的經營業態和管理模式，連鎖經營、物流配送、電子商務、特許經營等現代新型業態在我縣快速發展，呈現繁榮活躍態勢。據20xx年底統計，全縣已建各類大型商場超市22個33萬平方米,酒店賓館1217家，商業步行街1條,商業特色街2條。20xx年社會消費品零售總額實現53億元。

　　（四）商務項目工作成效明顯，市場監管調控水平不斷提高。為了加快推進商貿流通市場建設，20xx 年，縣委、縣政府出臺了《XX縣萬村千鄉市場工作推進實施方案》，建立了商貿流通設施項目庫，近兩年先后到市爭取商貿流通和市場建設專項資金500萬元，刺激和帶動9000多萬元社會資金投入商貿流通設施建設，為引導市場建設發展注入了新的活力。據我局初步統計，去年以來僅縣城建3000平方米以上的大中型商場和市場近30萬平方米。同時，不斷加大商務執法力度，縣商務局、工商局、質監局、公安局等部門密切配合，城鄉商貿流通市場管理日趨規范。在2個超市建立了2個市場監測點，對主要生活必需品庫存臨界點實行報告制度，提高了市場調控的及時性和準確性。加強了對主要生活必需品的余缺調劑，20xx年先后從外地調運蔬菜、豬肉等生活物資50萬噸，確保了市場供給，滿足了城鄉居民生活消費需求，維護了正常的市場秩序和社會穩定。

　　二、存在的主要問題

　　（一）市場規劃建設滯后，體系不夠完善，布局不盡合理。由于我縣過去市場體系發展缺乏系統全面的長期規劃，商品市場體系發育不平衡，市場分布不合理，建設標準不高，功能不完善，市場與居民區混雜，無停車場、衛生、供、排水等設施，市場專業分區和特色不明，專業市場少、綜合市場小、便民市場差。縣內沒有大型農產品交易市場，農貿市場存在先天的布局缺陷，現代批發交易中心、專業市場、物流中心、配送中心等發展緩慢。商品流通市場已不能適XX市化的發展要求和居民的多層次消費需求，商品流通市場體系的培育與我縣建立“主城功能拓展區”的市場結構以及功能和規模不相適應�？h城XX區是縣城傳統的商業中心，網點眾多，人氣很旺，但缺少大型知名商場、連鎖超市、高檔酒樓、賓館，以街為市，影響道路暢通,躁音擾民，群眾怨聲載道。正街商業中心區都沒有配套的停車場、貨運場，群眾購物和業主進出貨物都只能在主要街道停車，造成城區交通堵塞。

　　（二）農村商品市場發展緩慢，城區農貿市場急需改造升級。隨著我縣農業產業結構調整的逐步到位，一批專業化、規模化、集約化的農業產業帶、產業區逐步形成，我縣農產品在數量、質量、品種上日益增加。但是，我縣目前沒有真正形成一個能夠輻射全市乃至鄰近省市的大型農產品批發市場，在很大程度上制約了我縣農產品的流通，影響了農村經濟的發展。同時，縣內相當一批農貿市場基礎設施簡陋，服務功能落后，經營環境不優，營銷方式粗放，已不能適XX市現代化建設、全面建設小康社會的要求。有的市場甚至出現商品質量、食品安全問題。這種狀況不僅造成市場經營被動，高耗低效，削弱了其應有功能，而且嚴重制約了城市品味的提高。

　　（三）商貿發展環境不夠優化。一是政府主導不夠、政策扶持不力，缺乏系統、有效的政策舉措，存在“有市無場”和“有場無市”的現象。同時以街為市，堵塞交通，對我縣的治安、消防、交通及市容市貌的影響日益凸顯，群眾意見很大。二是一些市場業主對市場經營的認識不到位，市場檔次不高，設施差，管理不到位，衛生狀況極差，少有“專、精、特、新”之路的專業特色市場。

　　三、發展設想

　　圍繞XX縣建設山水生態城市，新型工業城市和湘鄂邊區域中心的發展思路，發展大商貿搞活大流通，建設大市場。重點在城關地區人流物流集中地段和各鄉鎮墟場改建，擴建和新建30家骨干農貿市場，培育1-2家輻射湘鄂邊乃至全國的農產品加工冷藏物流中心。目前，已納入商業網點規劃的重點項目有XX縣工業園物流基地，在高速公路東出口與荊岳鐵路貨運站附近建設一個綜合物流基地，占地規模15000平方米。XX縣二手車交易市場，書院路與二橋東路交匯處，建設面積5000平方米，市場內設置車輛檢測、維修和配件供應等服務，同時具備二手車收購、銷售、拍賣、代購、代銷和信息服務。已經在建的XX縣馬鞍新區四星級酒店，占地面積40畝。正在規劃，作出可行性分析報告的項目有XX縣湘鄂邊南物流配送中心，建設一個以宏發物流為主體的大型物流配送中心，占地面積30000平方米。XX縣馬鞍新區商業街建設及大型綜合超市建設，商業中心街長800米，綜合超市營業面積5000平方米。XX縣城農產品批發市場升級改造項目，新建北門市場馬鞍新區農貿市場，南門市場，城興市場進行升級改造。實現方便居民生活、保障食品消費安全、促進商業產業化的基本目標。

　　四、幾點建議

　　盡管我縣商貿流通市場建設存在一些問題和不足，但只要因勢利導，遵循規律，改善管理，整合資源，在今后一個可以預期的時期內，商品市場仍然具有很強的生機、活力和發展空間。

　　（一）提高認識，進一步明確商貿流通市場發展的思路。在堅持實施“興工XX縣”戰略的同時，大力實施“商貿活縣”戰略。通過廣泛宣傳，使全縣上下充分認識到，建設和發展市場，既能帶動相關產業發展，又能促進城市建設、擴大社會就業，既會產生巨大的經濟效益，又會帶來顯著的社會效益。應把加快市場建設，推動商貿物流業發展作為優化我縣產業結構、拉動經濟增長和促進社會和諧的重要舉措，采取有力措施，切實抓緊抓好。從我縣實際出發，對接大交通，盡快理清商貿流通市場、商貿物流業發展思路，明確中長期發展目標。大力提升改造傳統服務業，培育引進現代服務業，培育若干個有帶動作用的大專業市場，加快自主創新步伐，推動現代服務業的大發展。

　　（二）進一步完善商貿流通市場建設規劃。按照“主城功能拓展區”城市功能定位，本著“城內大市場、城郊大賣場、城外大物流、城中特色街、社區便民店”的發展思路，進一步修訂完善《商業網點建設規劃》。要規劃好當前市場缺位的物流中心、倉儲轉運中心等重點商貿物流設施建設項目。加強與建設、國土等部門銜接，確保重點商貿物流設施的規劃落實。要切實加強規劃的執行，堅決避免朝令夕改，充分發揮規劃在市場建設方面的“龍頭”作用，確保規劃的嚴肅性、長期性和穩定性。

　　（三）大力培育和發展各類商品市場，不斷完善我縣市場體系。一是初步建成布局合理、結構優化的商品市場體系框架。以城鄉市場協調發展，有形市場與無形市場相互補充為目標，構建縣級核心商貿中心，鄉鎮區域商貿中心，鄉村商品銷售網點配套的市場體系。全縣新培育若干個年交易額分別在1 億元以上、成為商品市場的骨干力量。二是加快培育農村消費品流通網絡。大力實施“萬村千鄉”工程，加快發展農村新型流通方式，積極引導和擴大農民消費。圍繞小城鎮和新興集鎮的開發建設，加強商業流通設施的建設，改造和提升農村傳統的集貿市場。重點引導和鼓勵城市有實力的流通企業向農村延伸銷售網絡，改造 “夫妻店”、“代銷店”，把連鎖店開到鄉鎮和村組，建設縣鄉商品配送中心、鄉鎮連鎖超市和村社農家店，方便農民購買，形成以縣城為重點、鄉鎮為骨干、村組為基礎的'農村消費品零售網絡。三是要依托我縣農業主導產業和特色產業，緊密結合農業產業化和發展效益農業的要求，培育1－2個大型的產地型工農業產品批發市場。建議在縣城規劃興建一個集工農業產品交易、倉儲、運輸、配送為一體的綜合批發大市場。加快市場信息發布系統、檢驗檢測系統、物流配送系統、電子結算系統建設，充分發揮聚散輻射功能，帶動區域性市場和產地市場的發展，擴大農產品出縣、出市。要結合城市建設和居民生活需求，扶持建設一批布局合理、分工明確、功能健全的社區便民市場。四是結合商業網點規劃布局調整，加速整合現有各類專業市場，進一步改造市場設施，提高市場檔次和水平。對部分規模較大，影響力、輻射力較強的市場，要加快市場配套設施建設，適時進行升級改造，促其規范發展，不斷完善倉儲、停車、運輸、金融、通訊、餐飲、住宿等服務體系。有條件的應增設電子商務系統、信息查詢系統等；引導城區農貿市場創辦超市交易區，實行凈菜和標準化商品上市；啟動農貿市場“農改超”工程，給予“農改超”工程優惠政策和資金扶持，對“農改超”市場按其經營面積每平方米給予50－100元的補貼經費，不斷完善市場功能，提升市場檔次，適應現代流通業發展需要。堅決取締場外經營交易行為。對現有分散各處、經營戶較多的市場，按照便利商品儲存、運輸、經營的原則，可通過合并、重組、股份合作等形式，突出“一市一品”特色，避免市場同城分割，提高市場資源利用效率。

　　（四）優化環境，整頓和規范市場經營秩序。大力營造“興工XX縣、商貿活縣”的輿論氛圍，提高全縣干部群眾對市場建設和管理的支持率。加快城市道路、水電氣等基礎設施建設，不斷滿足市場建設發展需要。政府及其有關職能部門應進一步強化服務意識，不斷簡化商貿流通市場和物流業審批手續和辦事程序，健全和落實政務公開，為培育和發展市場體系創造寬松的外部環境。各行政執法部門應為市場建設提供“一條龍”服務，不得對重點專業市場進行多頭重復檢查，堅決制止亂收費現象；工商、質監、公安等部門應密切配合，著力整治市場周邊治安環境，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，整頓和規范市場經營秩序；商貿主管部門應切實加強協調工作，及時掌握重點市場、現代物流企業建設和發展動態，幫助解決相關問題。按照“誰建設、誰管理”的原則，進一步明確市場管理主體的責任和義務。深入開展創建文明市場活動，重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題，整治市場環境，維護市場秩序，提高商品質量和服務水平。要健全市場管理制度，提高市場管理和服務水平；要加強對市場管理人員的培養教育，不斷提高自身素質和管理能力；規范市場內部管理，制定和落實各市場內消防安全、衛生保潔、安保巡查等項制度，努力營造良好的市場經營環境；教育和引導市場經營戶切實規范自身經營行為，嚴格實施亮證經營、售貨信譽卡制度，積極開展“消費者信得過攤位”、“五星級文明經營戶”等評選活動，塑造良好的市場形象，提高市場信譽度。

　　（五）加強領導，發揮政府在市場建設上的主導作用。建立健全加快商貿流通市場和物流業發展的協調推進機制，進一步加強對市場建設管理的組織領導。學習借鑒外地先進經驗，結合我縣實際，研究出臺關于加強市場建設與管理的具體實施意見，制定市場布局調整方案，逐步實現市場建設由社會自發型向政府主導型轉變，走政府主導、部門主管、企業主辦的市場發展之路。強化政策引導，研究、制定統一的市場建設方面政策，避免“一場一策”、政策打架。明確各鄉鎮和政府各職能部門在市場建設和管理方面的工作職責及其扶持政策，并將其納入政府目標考核。進一步加大對市場建設用地、用水、用電等方面的政策支持，實行低稅費培育市場，“放水養魚”。增加政府投入，縣財政應設立商貿物流業發展專項基金，用于支持重點市場建設。同時，積極協調金融機構，為市場建設創造良好的融資環境，爭取更多信貸資金支持。通過市場化運作，多渠道籌資、多元化投入，切實解決市場建設資金不足問題。加快行業協會、同業商會建設，在政府引導下，由行業協會、同業商會制訂行業管理規范，并協助政府有關部門進行行業監管和服務。

市場調研報告5

　　芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家，平均每人每年1240杯；瑞士800杯；美國400杯；日本200杯；韓國140杯；中國臺灣40杯，而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯，北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。

　　中國咖啡市場還只是處于萌芽階段，我國的咖啡年消費量僅為20萬噸。從絕對數量上看，中國咖啡總量遠不及西方國家，但是從發展角度來看，中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國，到20xx年中國人人均每天喝一杯咖啡的話，僅咖啡豆市場每年將達到500億美金，整個產業鏈將產生上千億美金的市場。

　　國內咖啡消費群體分析

　　對中國人來說，每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數，對于絕大多數消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層（如年輕白領、學生）對咖啡有很大的興趣，但他們屬于消費較不穩定人群，也就意味著不太會構成持久的消費能力。

　　咖啡的穩定消費者主要還是以中年男性知識階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對新品牌的選擇機會較小。據數據顯示，這些中年男性更青睞于精品咖啡，在選擇咖啡館時，也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。

　　隨著咖啡行業不斷發展，國內咖啡群體也呈現以下的變化：

　　1、越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。

　　根據一項在12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外，還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費，家庭主婦，35以上的都市白領成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。

　　而一些消費者雖然不喜歡咖啡，但普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環境，他們會在咖啡館里消費一些其它附屬產品，這一部分人將成為潛在的消費群體。

　　2、中青年將成為主流消費群體

　　80后的年輕群體，對新生事物的反應非常快速，他們對外國的飲食文化感興趣并易接受，這將促進中國咖啡市場的成熟。

　　一份來自8個大城市的調查顯示，咖啡作為一種口味獨特的飲品，深受青年消費者的喜愛，中年和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時，男性消費者的人數遠遠超出了女性，其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的'青睞。

　　以連鎖咖啡館為例，就年齡而言，25—39歲消費族群去連鎖咖啡專賣店消費的積極性遠高于其他年齡段。而從男女消費比例來看，男性就遠高于女性，到連鎖咖啡專賣店消費的男性消費者中，每周至少會去一次的比率占了近五成，遠高于女性（三成五）。（如下圖所示）

　　3、消費者更青睞現磨咖啡

　　在中國市場中，咖啡館主要分為歐美式、商務式、韓式、意式風格。其中，歐美式以星巴克為代表，在國內以快消形式存在存在；商務式風格以太平洋咖啡為代表，注重商務洽談；韓式風格以漫咖啡為代表，以“慢”節奏生活為主題，打造城市中的第三生活空間；意式咖啡———以caffepascucci為代表，很好地繼承了意式咖啡的精髓，堅持制作精品咖啡。

　　中國速溶咖啡在整個咖啡消費結構上占絕對比重，但是在市場規模增長速度上卻逐年下降，而現磨咖啡卻呈現上升趨勢。隨著人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及，越來越多的速溶咖啡者開始認識原豆咖啡，青睞于現磨咖啡，而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現了良好的發展態勢。

市場調研報告6

　　根據省成本分局工作安排，我們于近日對東港市、振安區二地7戶蛋雞典調戶蛋雞生產成本及收益情況進行了調查，與去年相比，我市今年蛋雞飼養成本略升、產值上升、收益上升。

　　一、成本情況

　　今年蛋雞生產成本為15825.88元/百只，比去年15764.68元/百只增加61.2元，上升0.93%。具體如下：

　　(一)精飼料費用下降。今年每百只蛋雞的精飼料費為11376.3元，比去年的11402.81元減少26.51元，下降0.23%。今年的精飼料平均價格為2.78元/公斤，比上年的2.80元/公斤下降0.02元，下降0.7%。精飼料價格下降主要是由于近半年來，豆粕價格下降所致。豆粕價格由去年年初的最高3620元/噸下降到近期的2650元/噸，下降了26.7%。精飼料數量增加。今年每百只蛋雞的精飼料數量為4101.14公斤，比去年的4068.95公斤增加32.19公斤，上升0.8%。

　　(二)仔畜費、醫療防疫費增加。今年每飼養百只蛋雞的仔畜費為3173.75元，比去年的3039元增加了83.75元，上升2.71%。仔畜費增加主要是因為去年雞蛋價格高，飼養效益顯著，農戶增加了存欄量，仔畜需求旺盛，導致雞雛價格上升。雞雛由去年的最低1.15元/只上漲到今年的最高1.75元/只，上升了52%。每百只醫療防疫費為123.83元，比去年的98.17元增加了25.66元，上升26.14%。醫療防疫費增加主要由于農戶為嚴控禽流感等疫病，加大了疫苗及藥物使用量。

　　(三)死亡損失下降。每百只死亡損失費為100.47元，比去年的109.32元下降8.85元，下降8.1%。死亡損失費下降主要是由于農戶加大了疫病防控力度，使得育成雞死亡率較去年有所下降。

　　(四)人工成本降低。今年平均每百只蛋雞人工成本896.89元，比去年923.55元降低26.66元，下降2.89%。

　　1.家庭用工折價降低。今年每百只蛋雞家庭用工折價為845.1元，比去年的871.68元減少了26.58元，下降3.05%。主要原因是家庭用工天數減少。今年每百只蛋雞家庭用工天數為9.39天，比去年的10.26天減少了0.87天，下降8.48%。經調查，家庭用工天數減少的原因主要有兩點：一是銷售用工少。東港市3戶調查戶均是蛋販上門收購，不需要自己去批發零售，節省工時;二是受養殖規模影響較大。今年我市平均每個調查戶養殖數量為3824只，比去年的3458只增加了366只，增幅為10.58%，規模效益進一步顯現。

　　2. 勞動日工價提高。受上年農民平均純收入提高影響，勞動日工價由去年的85元提高到今年的`90元，增幅5.88%。

　　二、價格及收益情況

　　今年我市蛋雞每百只產值16450.95元，同去年15777.85元相比增加673.1元，上升4.27%。凈利潤每百只625.07元，比去年的13.17元增加611.9元。

　　蛋雞凈利潤增加的主要是由于雞蛋價格較去年同期顯著上升，導致主產品產值增加。一年來，雞蛋價格呈先高后低之勢。2014年6月雞蛋批發價格為8.40元/公斤，2014年8月漲到最高點，達到10.18元/公斤。之后雞蛋價格一路下滑，到今年6月降到6.17元/公斤。但從總體看，仍比上年同期有所上升。今年每50公斤主產品平均出售價格是407.01元，比去年387.54元增加19.47元，上升5.02%。

　　由于今年上半年來雞蛋價格一路下降，導致淘汰雞價格有所下降。本期淘汰蛋雞平均價格為10.00元/公斤，比去年12元/公斤下降了2.00元，下降16.7%。今年副產品產值為每百只1714.09元，比去年的1956.36元下降242.27元，下降12.38%。

　　三、幾點建議

　　近年來，養殖戶市場意識普遍加強，積極通過互聯網了解蛋價等蛋雞飼養行情，努力學習科學飼養技術，加強疫病防控，但我市蛋雞養殖行業仍存在缺乏引導、疫病嚴重、資金壓力大等問題。為進一步解決以上問題，現提出以下建議：

　　(一)有關部門應建立健全蛋雞生產的預警機制，定期及時向農戶發布存欄量、雞蛋和淘汰雞價格等信息，及時做出預測分析，引導農戶合理控制生產規模，避免盲目生產，減少養殖風險。

　　(二)加強疫病防治，全面落實防治措施。一是采取有效措施，加強疫病疫情監測防控，阻斷疫病傳播;二是加強疫病防治技術指導，提高養殖戶抗風險能力。

　　(三)落實國家相關政策，幫助養殖戶建設標準的化糞池，解決雨季雞糞儲存問題，減少養殖場周邊環境污染。

　　(四)加大對養殖戶的資金支持。信貸部門應降低貸款門檻，擴大貸款規模，解決養殖戶資金瓶頸，緩解資金壓力，從而增強養殖戶的可持續發展能力。

市場調研報告7

　　20xx年至20xx年，激光產業發生了一些較大的變化。首先是中國有眾多激光企業進入資本市場，包括聯贏激光、炬光科技、鐳之源、嘉泰激光、邦德激光、天弘激光、奇致激光等。另一個變化是行業并購與整合明顯加快，主要收購案包括：通快集團收購 JK Lasers，天弘激光收購逸飛激光，MKS儀器收購理波公司，相干公司與羅芬集團合并，瑞士百超收購迪能激光，亞威股份收購盛雄激光。一系列的收購案讓曾經的競爭對手變成合作伙伴，讓曾經各自耕耘的企業互相聯合，讓產業鏈更加完善，市場更加成熟，這是讓人喜聞樂見的狀態。

　　今年初筆者已對國內外激光產業市場有了大概的掌握，然而市場分析必須慎重、準確，持續進行觀察，接近年中團隊才入手進行調查統計。本文所得結論是基于激光制造商情多年累積數據庫以及各地方激光協會提供的情況匯總而成，是目前能夠較為準確地說明激光行業市場情況的初步報告。

　　1.激光產業地理布局

　　激光作為高門檻的技術密集型產業，其發展非常依賴兩個條件：科研技術與應用市場，在國外也是相同的情況。我國國土面積遼闊，然而激光產業的發展相對集中，主要分布在珠三角、武漢、長三角、環渤海，這四大區域占據中國激光產業90%份額，另外成都、重慶、西安、合肥、長春、福州等也有少量激光產業。

　　中國激光產業地區分布

　　華南

　　廣東(深圳、東莞、廣州、佛山)

　　大族、光韻達、光大、創鑫、聯贏、木森科技、創可、宏山、盛雄、泰德等

　　華東

　　上海、江蘇省(蘇州、無錫、南京)，浙江省(溫州、杭州)

　　煜宸、東方、領創、天弘、德龍、普�，斨悄堋⒓翁┑�

　　華中

　　湖北省(武漢)

　　華工、楚天、團結、金運、天琪、科威晶、銳科等

　　華北

　　北京、天津、山東省、河北省

　　大恒、凱普林、國科、飛虹、桑尼世紀等

　　東北

　　遼寧省(鞍山、沈陽)，吉林省(長春)

　　大陸、銳達、新產業、科英等

　　其他

　　西安、成都、重慶、福州等

　　炬光科技、東駿、福晶科技等

　　各個板塊激光產業均有其發展特色：

　　1)華南地區是應用市場驅動型的，新工藝新產品的開發常常是應用戶的需求，因此比較貼近市場，然而在激光科研力量上稍弱。廣東有著規模較大的制造業，是全球最大的電子制造基地，另外皮革服裝、模具、五金、塑料、廚具、家電、石化、食品藥品、汽車等產業規模龐大，成為近年國內激光市場增長最快的地區，現在已經成為全國最大的激光應用市場區域，許多企業也意識到華南市場的重要性，紛紛在此布局。深圳的激光產業自發生成，隨著產值規模增加，逐漸受到政府重視，近兩年廣東還提出打造“光谷”、穗-莞-深激光產業帶的構想。華南激光產業以中小功率加工為主，供應商主要從事中小功率激光打標機、焊接機以及切割機，也有少數企業經營激光器生產。

　　2)華東地區兩省一市是經濟總量最大的區域，然而在激光產業發展上落后于華南與華中。屬于市場應用驅動型，盡管在激光使用上“慢了半拍”，過去幾年該地區激光企業迅速壯大，煜宸、天弘、領創、嘉泰等幾家代表性企業實力不俗。同時上海、南京、杭州擁有全國高水平的高校研究院，包括激光科研實力雄厚的上海光機所，近年產學研合作日漸增加，激光產業穩步增長。由于上海位處南北沿海之中間位置，很多外國激光公司都把中國子公司設立在上�；蛘咧苓�，包括通快、羅芬、恩耐、業納等。華東地區的企業主要從事激光打標、中高功率切割/焊接，以及固體激光、CO2激光等。

　　3)華中地區呈現明顯集中特點，95%激光產業在武漢一城。武漢激光產業發展悠久，走的是科研驅動型的路線。華中科技大學擁有雄厚的激光與光子學科研實力，另外還包括幾個激光重點研究所/實驗室。武漢激光龍頭華工科技是由華科大控股企業，另外還有很多激光企業與華科大進行技術合作，有著千絲萬縷的關系。另外，武漢以及湖北省多年來大力扶持激光產業發展，成功打造“中國光谷”的名片。有著這樣優厚的條件，武漢激光產業多年來在國內獨占鰲頭，曾經占據全國近半的市場份額，近年隨著深圳、華東市場崛起，份額下降。武漢雖然坐擁中部地理位置，可通東南西北，然而湖北作為內陸省份經濟基礎較沿海落后，跟應用市場有一定距離。另外，技術性依賴母機構華科大，一些企業高層甚至同時兼職大學老師，難以同時兼顧技術開發與市場開拓，企業管理與市場營銷的人才不足，也是該地區的一個短板。華中地區的企業從事激光器、小功率加工以及中高功率激光設備等。

　　4)華北地區激光規模不算大，然而北京著名高校集中，包括清華大學、北京大學、北京工業大學等，以及中科院下屬科研機構，激光科研力量雄厚，在工業激光產業化方面相對滯后。主要企業包括大恒激光、國科激光、凱普林等，多數企業從事激光器以及激光相關核心器件。需要注意的是，北京擁有全國著名的醫院，在激光醫療應用方面首屈一指，這也帶動了一些激光醫療設備以及儀器的市場發展。另外，近三年河北滄州以及山東濟南等地激光產業有較快的發展。華北地區石化、機械、電力、煤炭等重工業較多，未來在大功率切割、焊接、熔敷方面市場前景可觀。

　　5)東北地區激光產業主要分布在鞍山、沈陽與長春。鞍山自20xx年起創建遼寧省激光產業園后，據稱目前已建成近20億元的激光產業，來自廣東和武漢一些激光企業紛紛在鞍山建立子公司，借此快速占據北方市場份額。沈陽匯集了一些專業從事激光修復、表面處理的企業，其中以大陸激光為代表。長春許多激光企業則依靠著名的長春光機所科研支持發展起來，主要從事半導體激光與光學配套。東北是老工業基地，鋼鐵、煤炭、造船、汽車、大型機械等國企云集，在激光修復、表面處理方面是有著很大的發展潛力。需要注意的是，去年東北三省經濟增速緩慢，遼寧省甚至個別季度出現經濟衰退，媒體報道東北人口在減少，而且傳統產業比重過大，國企體制僵化，市場經濟培育程度遠落后于南方，未來經濟增長仍然存在挑戰，激光在這里能否有大發展，仍然需要觀察。

　　2. 各地區省市激光市場概況

　　激光產業變化情況較快，要做完全精準的統計，非常困難，但是基于數據庫以及資料搜集，還是可以較為準確地做一個初步統計。研究團隊對全國范圍內的激光企業進行了摸查，計算得目前激光企業總數為1134家(母公司在外國，其中國分公司不統計入內)，其中廣東省約有260家企業，排名第一，湖北省以150家企業排名第二。所核算統計的企業都是進行激光產品研發、生產、銷售與加工服務上規模的企業，那些分布在城鄉街鋪大大小小的加工站，不計算入內。這里統計所得數據覆蓋了全國90%以上的激光企業，是可以代表說明目前國內激光產業的情況。

　　根據企業數量以及目前掌握的`一些企業業績，統計出以下各省市的激光產值。初步統計，20xx年全國激光產業總值456.7億元。對于一些業務范圍多樣的公司，僅核算其激光業務;比如大族激光、華工科技，除了旗下核心激光業務，還包括一部分非激光業務。從調查數據所知，目前廣東省激光產業占據全國最大的份額31%，湖北省次之為21%，兩省合計占全國超過一半份額。過去5年，廣東省激光產值快速增長，在總額上不僅超越了湖北省，而且拉開的距離逐漸加大，20xx年深圳純粹激光業務產值已接近110億元，超越了武漢。盡管武漢激光產業得到政府大力支持，但是遠離沿海激光應用市場仍然是一個瓶頸。而深圳近兩年官方明確加大支持激光產業發展，包括支持大族激光、創鑫激光等打造激光產業園區，未來三年深圳與武漢的激光產值可能進一步拉大。

　　江蘇與浙江屬于激光產業“后起之秀”。由于兩省均是制造業發達地區，激光產業的潛力仍然巨大，近年江蘇激光產業發展加速，一些企業已成長為中等規模以及登陸“新三板”，未來有望維持快速發展的狀態，占據全國市場份額繼續增加，甚至形成華南、華中、華東三足鼎立的市場格局。

　　粗略統計，在目前近460億元的激光產值里，激光器與激光光學器件占據約20%，激光加工設備與服務產值占據80%。

　　隨著激光產業的發展壯大，各種激光應用被開發出來，以往一些冷門的應用現在變成熱門。

　　激光各種應用市場份額也發生了變化，根據全國大部分激光企業從事的產品與銷售額，可測算出目前激光應用的份額分布。人們常說激光打標占據“半壁江山”，其實更早的時候，我國工業激光應用就是從簡單的激光打標(包括激光雕刻)起步，后來發展到切割、焊接等，在20xx年激光打標占據了超過65%的市場份額，而當時還沒有光纖激光切割機，鈑金行業逐漸推廣激光切割，主要是YAG、CO2激光切割，激光切割市場份額約20%。而到20xx年，激光打標的市場份額低于40%，激光切割、激光焊接的份額上來了。

　　3.20xx激光產業展望

　　20xx年上半年國內激光產業迅速回暖，一些上市激光公司半年報也令人鼓舞：大族激光上半年同比增長22.69%，華工科技同比增長30.43%，聯贏激光同比增長70.55%，天弘激光同比增長10.9%.......行業內傳出光纖激光器、紫外激光器還出現供不應求的局面。許多加工設備商收到的訂單增加，交貨期不得不延長，這些都是令人欣喜的局面。

　　可以預見，20xx年以及未來幾年國內激光產業發展狀態逐漸改善，相比過去幾年更加健康、更加穩定發展。本土企業研發實力更強，產能更大，銷售與服務網絡更完善。

　　隨著本土企業崛起，外國企業尤其是德國、美國等激光強國在國內面臨挑戰更大。通快集團20xx/16財年在中國的業績為3.6億歐元，同比下降了2%，而另一巨頭IPG光子20xx年第二季度在中國的業績增長僅有4%，以往該公司在中國占據光纖激光器大部分市場份額，每季度/每年均有20%以上的增長。

　　基于上述今年國內激光產業迎來20xx后最好的發展局面，筆者可大膽預測20xx年國內激光產業市場增速可達20%以上。乘著政府大力推動智能制造與“中國制造20xx”的計劃，國內激光產業有望在20xx年延續較快發展的良好機遇。

市場調研報告8

　　調研目的：時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調研可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。

　　調研對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調研就選擇了在讀大學生50名，其中廣州大學20名，中山大學10名，廣東外語外貿大學10名，華南理工大學5名，廣東工業大學5名。年級分別為大一學生5名，大二學生30名，大三學生15名。

　　調研內容：本次調研通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。

　　調研方法：通過派發問卷進行調研，發放問卷共50份，收回有效問卷50份。(調研問卷及數據統計詳見附錄)

　　調研結果：從調研中發現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個課堂，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。存在就是合理，職業沒有高低之分，無論什么職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

　　有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%;現在大學生兼職、打工，除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占 38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇接觸社會，積累工作經驗，占了總數的64%，選擇賺取生活費，占了20%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。

　　現在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業體驗，至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占12%。

　　調研結果分析：

　　在調研中發現沒有人在參加社會實踐上選擇參加三下鄉活動一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

　　參與三下鄉實踐，其目的是為了支援農村的教育事業，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的'知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作�，F在大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉實踐活動，這樣，學校所提倡的通過三下鄉實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。

　　在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與三下鄉活動服務人民了。

　　另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高能力�？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。

　　結論與建議：

　　馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質世界長期發展的一個階段，是在社會歷史中不斷發展演變的。實踐的主體是人民群眾。

　　三下鄉是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展，是促進農村兩個文明建設的有益補充，具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務，這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加三下鄉社會實踐活動，這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。

　　作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為責任，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現自我價值的必由之路。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。

　　認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此，大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。大學生可以通過調研研究了解實際情況，結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務，將專業知識與社會需求緊密結合起來，利用專長服務社會，回報社會。

　　三是參加各種公益活動，培養自身的社會責任感，這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。現在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業余時間到各地和很多行業去進行社會實踐和社會考察，回校后進行認真的討論總結，用他們自己的視角來理解社會，思考未來的人生道路。

市場調研報告9

　　北京是我國北方的主要茶葉消費城市，年消費茶葉近20億元。龐大的消費群體促使京城自發形成了馬連道茶葉一條街。每當提起北京人飲茶時，我們不經然地會想到花茶，融昌普洱茶，“融昌普洱茶云南原生態健康茶飲享譽京城。

　　近年來，隨著人民消費水平的提高，以及北京舉辦各地茶葉推介活動，北京市民的茶葉消費結構也發生了一些變化。為了更進一步了解北京市民對飲茶、買茶以及茶文化、茶品牌等的了解程度，北京日報在6月份的北京日報上刊登半版的調查問卷，整個調查在全北京市展開，覆蓋人群達130萬人，收回有效問卷251份，現對調查的有關情況總結如下：

　　一、飲茶職業分布情況

　　從調查結果來看，目前北京飲茶更多是從事政府與事業機關比較多，占36.2%，其次是行政人員，占23.2%,再者是退休人員，占11.8%，還有是普通的工人，從事其它職業的人飲茶很少，這不排除北京日報的受眾對象是政府機關也有點關系，但不管怎么說，從飲茶的職業來說，反映出茶葉在日常飲用中功能性劃分：一方面用來招待客人，主要集中體現在政府機關、事業單位，另一方面是考慮到茶葉的保健功能，這部分主要集中在老年人群和工人。其它的群體如學生、軍人等職業群體飲茶量比較少，這部分人群都是其它飲料的替代者。

　　二、消費者辨別茶葉的能力

　　調查結果發現，北京市民消費茶葉更多的是停留在感性消費上，對茶葉比較的了解人群只占24%左右，58%的人只是略懂一點茶葉，11%的人購買茶葉只是憑感覺購買，因此茶葉還有很大的消費潛力，特別是企業對茶葉宣傳這一塊做得不夠，很多的企業更多是考慮如何宣傳企業自身，而沒有把更多的精力放在宣傳茶葉的功效、茶葉的鑒賞、茶葉的飲用方法及茶葉的貯存等上面。消費者對茶葉的認識比較模糊。

　　三、消費者對北京品牌連鎖店的忠誠度

　　從我們的柚樣調查來看，品牌忠誠度“張一元”排在第一位，達42.5%，其次是“吳裕泰”，達36.7%，占據第三位是“更香”，為6.8%，往后分別是“元長厚”，為6.6%，“天�！睘�5.4%，“正興德”為2.1%。從這幾個品牌連鎖店來看，張一元、吳裕泰、元長厚、正興德都是百年老字號企業，而張一元、吳裕泰的消費者忠誠度遙遙，作為新興的品牌連鎖店來說，更香發展速度很快，其次是天福。調查中還發現，元長厚雖然近年來經營規模上有所減少，但其品牌的感召力依然存在，北京老百姓對老品牌忠誠度依然很高，因此，元長厚公司有必要加大公司宣傳，繼續弘揚老字號的創業精神，以報答北京市民對其厚愛。

　　四、消費者喜歡飲用的茶類

　　目前，北京市民最喜歡的還是飲用花茶，占24%左右，這次調查，我們沒有想到的是北京市民對龍井茶(占20.7%)的喜好大于鐵觀音(占19.2%)，雖然鐵觀音的市場普及率很高，幾乎是每一家店面都在賣鐵觀音。同樣，普洱茶的市場普及率也很大，但是只占7.7%，因此在北京飲用普洱茶還是很少，可能主要還是以收藏為主。而碧螺春呈上升趨勢，達到16.7%，黃山毛峰也占有一定的份額，達9.8%，立頓紅茶最低，只占1.9%，可能只是在京的外國人或賓館里飲用較多。北京市民喝立頓紅茶很少。從整個調查情況來看，北京市民的飲茶結構正不斷地發生變化，主要是花茶、烏龍茶和名優綠茶。雖然當前興起了普洱茶熱，但真正消費普洱茶的很少，因此企業應該把更多的精力花在宣傳如何飲用普洱茶，而不是放在收藏上，以免造成普洱茶消費的誤區。

　　五、消費者對茶產品的品牌認知度

　　從圖上可以看出，北京的消費者對竹葉青的`品牌認知度，達到27%左右，其次是“貢牌龍井”達26.3%，在普洱茶類中，中茶的品牌的認知度，其次是融昌普洱，再者是下關，大益。烏龍茶產品品牌只有“八馬”。綠茶中的“天方”茶葉，而對這些品牌都不了解的高達16.5%。從中我們也發現，很多消費者只知道產品名稱，根本不知道產品對應的品牌，除了對“竹葉青”與“貢牌龍井”認知度高以外，其它產品的品牌認知度非常低，更有甚者，消費者甚至對公司的名稱與產品品牌相混淆，比如消費者知道“大益牌”普洱茶，不知道是勐海茶廠生產的，知道下關沱茶的廠名，不知下關茶廠的“雙鴿”牌，因此，企業在做品牌時，一定要區分清楚產品品牌與公司名稱。

　　六，消費者選用的茶葉形式

　　通過調查，我們發現北京市民選購茶葉時主要還是以散茶為主，占54%左右，其次是包裝禮品茶，占28%，飲用袋泡茶占10%，茶飲料占8%。茶葉的包裝茶主要還是以禮品茶為主，這類茶主要集中在節假日銷售比較多，除此之外，普通老百姓還是以購買散茶為主，這樣質量優劣現場可以辨認，作為茶飲料與袋泡茶都是快捷飲茶的一種方式，兩者所占的比例差不多，這種消費方式在西方比較流行，在北京，老百姓還是喜歡比較傳統的飲茶方式，散茶占據北京市場壟斷地位的狀況不容忽視。

　　七、消費者選擇飲茶的原因

　　從圖上很顯然看出，消費者選擇飲茶主要還是為了健康考慮，占39%，其次是為了解渴占31%，選擇減肥的占12%，健康、解渴與減肥是飲用茶葉的主要原因，累計占82%左右，再者是解困占10%，時尚占3%，無理由占5%左右。因此，在推廣茶葉消費上，應著重點放在茶對身體有益的健康宣傳理念上來，渴茶是為了解渴這一基本的生理需求不可忽視，對于女性減肥這一市場，也有很大的空間，這一些都需要企業做進一步臨床試驗，以確鑿的證據證實這一說法，從而使更多的人飲用茶，這是至關重要。

　　八、消費者的選茶購茶的場所

　　目前北京市茶葉經營的專賣店很多，大大小小累計達幾千家之多，調查顯示，消費者從茶葉專賣店購買占絕優勢，達47%，其次從大型商場購買茶葉，占19%，從超市購買占18%左右，而從馬連道一條街購買茶葉只占15%，其它比如通過電視、報紙和網站等方式購茶很少，只占1%，這一方面反映了，目前消費者對茶葉的辨別能力較弱時，選擇品牌茶葉專賣店是消費者的選擇，其次是商場與超市，以確保質量上得到保障，另一方面，報紙、電視、網絡購茶，由于消費者難以見到真實的茶樣，一般很少嘗試這種購買方式，其主要原因是我國的商業信用體系尚未成熟。當然，從調查的側面，也反映出馬連道茶葉一條街茶葉商戶，一定要加強質量管理，樹立良好商業信譽，做到誠信經營，合法經商，同時要力推產品品牌。

　　九、消費者購買茶葉價位分布情況

　　在茶葉銷售中，茶葉的價格定位十分重要，調查顯示，大部分北京消費者購買100-300元左右價位的茶葉，占41.6%，其次是50-100元左右的價位，占28.3%，而300-800元也有一定的人群，占22.2%，50元以內，800元以上的消費人群占少數，其中50元以內的消費人群占4.7%，800-1000元占2.2%，而1000元以上的只占1.1%左右。因此北京的市民的消費大部分在中檔以上，價格大約在100-800元之間，此部分消費人群的比例很大，占63.8%，因此茶葉企業在提高自身產品的市場占有率方面，價格定位必須考慮到這部分消費人群。

　　十、消費者購茶的動機

　　消費者購茶的動機是了解細分茶葉市場的一個重要方面,通過調查我們發現，大眾消費者市場占有很大的比例，占76%左右，這是引導北京茶葉消費的主要方面，其次禮品茶市場占15%左右，再者單位團購占4%，其它占5%，即協助別人購茶等情況。因此，節假日要做好禮品茶的銷售工作，平時要做好大眾消費者的營銷工作，單位團購雖然所占比例很小，其銷售量與銷售金額也相當可觀。這幾個方面作為茶葉經營者都應該是重點考慮的對象。

　　十一、消費者對廠家的社會責任感關注情況

　　一個企業的社會責任感對于企業的長遠發展十分重要，通過我們對消費者的調查了解到，大多數消費者希望企業主動地告訴他們如何辨別茶葉的真偽，占31%，其次是要告訴消費者茶葉功效及茶葉泡法，各占23%，對于企業的簡介，消費不太關注，只占6%，甚至更多的關注產品的簡介，占17%。我們經常發現在企業的宣傳冊上，大部分篇幅介紹本企業的發展歷程及相關簡介，甚至總經理等等之類的介紹，這際上消費者對此并不感興趣，如果在宣傳冊上詳細介紹如何挑選本企業的茶產品及如何辨別真偽，同時介紹茶葉的功效及泡法，這才是上上之舉，也是企業打造本企業品牌、獲得長效發展的選擇。

　　十二、消費者對各種飲料的喜歡程度

　　當前，隨著北京市民生活水平的提高，老百姓越來越重視起自身的健康，這在茶葉的消費結構的變化上可以得到佐證，而近年來茶飲料業的發展就是一個很好的例子。根據調查結果我們可以看出，在各種類型的飲料中，消費者最喜歡的是茶飲料，約占54%左右，其次是純凈水與礦泉水，占34%，乳酸飲料占8%，排在最后的是碳酸飲料(如可樂類)，只占4%。因此，茶飲料是未來的一種消費趨勢，而且方便快捷，如果在生產工藝上有所提高與改進，應該說，茶飲料有著其廣闊的市場前景。

　　十三、消費者可接受的促銷方式與售后服務

　　就消費者針對商家的促銷方式與售后服務有不同的看法，其中關注更多的還是希望商家向消費者發放茶與健康、科學飲茶及茶與文化有關的宣傳手冊，約占31%左右，其次是在售后服務上，消費者要求商家發現質量問題無條件賠付，占27%，定期向消費者推薦新上市的茶葉，也是關注的熱點，約占22%左右，發現味道不合口，隨時調換占18%，對于有獎售茶的模式，不太看好，只有2%的消費者愿意接受。因此，商家在推廣銷售茶葉以及在售后服務上，向消費者發放茶與健康手冊及發現質量無條件賠付十分重要，同時商家應做好老顧客的會員登記工作，定期向老顧問推薦新上市的茶葉，這是一個較好的促銷方式，而且消費者也樂于接受。

　　總結

　　“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”，如果使茶真正成為人們的生活必需品之一，還需要我們做出大量的工作，雖然我們邊疆地區少數民族能做到這一點。但通過我們對北京市場的調研發現，茶葉的消費市場潛力很大，應該來說，有很多可開拓挖掘的地方，但是作為商家，應該根據市場的需求來選擇其銷售的產品，適銷對路，同時要做好茶產品的健康宣傳工作，再者商家的商業信譽十分重要，尤其是當前的北京市民的對茶葉的消費還留在感性消費上，商家應該承擔起更多的社會責任感，主動向消費者介紹如何辨別真偽產品，對于稀有的特種茶類，應做好原產地保護工作，狠抓茶葉質量問題，建立茶產品質量可追溯體系，在品牌鑄造方面，消費者對茶葉的通品品牌忠誠度高于產品品牌。因此，當前的茶葉專賣店或專營店仍是消費者選擇的購茶場所�？傊�，希望茶葉生產廠家及經營者能從中得到啟發，并對照自己的實際經營情況，以找出自己的不足加以改進，只有知己知彼，才能百戰不殆。在此，特別感謝北京日報對本次調研的大力支持。

市場調研報告10

　　隨著世界經濟快速發展和人口老齡化到來，人們生活水平提高和保健意識提升，營養與保健食品產業成為了全球性的朝陽產業。近20年來，美國保健食品銷售額增長了36倍，中國也正以每年15%—20%的速度快速增長，預計20xx年，中國營養保健食品產值將達到1萬億元左右。作為營養保健行業的重要成員，蜂產品是深受人類喜愛的傳統營養食品，自古以來一直作為養生祛病、健體強身的上品被推崇，所以受到越來越多的公眾和社會各界的廣泛關注。

　　一、產品及市場概述

　　中國是世界蜂王漿第一生產國，也是第一出口國，世界上90%以上的蜂王漿來自于中國。蜂王漿是中國蜂產品中的第二大主要產品，也是最具市場競爭力、最具高價值的蜂產品。蜂王漿又名蜂皇漿、蜂乳，是蜜蜂巢中培育幼蟲的青年工蜂咽頭腺的分泌物，是供給將要變成蜂王的幼蟲的食物。蜂王漿是理想的營養、食療和保健三位一體的天然佳品。蜂王漿不僅對調理許多疾病療效顯著，而且在滋補保健、延年益壽方面效果明顯。因此，蜂王漿的應用及制品越來越受到廣大消費者的.關注和喜愛。

　　目前市場上銷售的蜂王漿系列產品，大部份均以蜂王漿凍干粉為原料，加工出不同劑型的蜂王漿產品，如散劑、片劑、膠囊等劑型。蜂王漿凍干系列品種，食用簡單，攜帶方便，越來越受到廣大消費者的歡迎。近年來，國內蜂王漿系列品種已向規�；l展，呈現出愈演

　　愈烈之勢。僅凍干系列的蜂王漿品種生產企業的數量就已經達到54家左右，而其中的汪氏、百花牌、老山牌、江山等品牌的廠家也在競爭激烈的市場中脫穎而出，最為突出的要屬老山牌蜂王漿凍干粉和膠囊，他被譽為中國蜂王漿第一品牌，約占全國蜂王漿市場的60%以上份額。

　　近年來，在蜂王漿系列產品的銷售渠道上，也呈現出多樣化的發展趨勢，除掉傳統的專賣店、商超和藥店以外，網絡銷售也呈現出良好的發展勢頭。專賣店的銷售方式占市場銷售總量的47%，商超占38%，網銷占5%，其他方式占10%。

　　二、競爭對手分析

　　1）生產廠家優劣勢分析

　　2）價格、包裝、銷售渠道對比分析

　　3）知名度、購買度對比分析

　　三、市場需求分析

　　蜂王漿系列產品市場龐大，消費人群廣泛，所以良莠不齊的現象比較嚴重。大多數人認為蜂王漿是體質較弱的老年人的專用品，將蜂王漿視為藥品，很多中青年人根本不愿購買。但近年來，隨著人們工作壓力的增大，越來越多的白領人士出現了亞健康的狀態。于是蜂王漿企業紛紛將目光瞄準這個新型的市場，蜂王漿是老人的專屬的說法一去不復返。在給自己購買蜂王漿的同時，父母也不忘給自己的孩子購買蜂王漿類的保健品，蜂王漿市場開始向年輕的一代進軍開拓。隨著我國全面建設小康社會事業不斷深入，人們生活水平逐漸提高，由溫飽型向小康型過度的步伐迅速。預計五至十年后蜂王漿消費市場將會呈現出爆發式增長。

　　四、消費群體中國的消費者缺乏蜂產品知識的教育

　　最典型的就是蜂王漿的銷售,由于人們普遍認為額蜂王漿中含有對人體有害的激素,消費大受影響,中青年女性很少消費，中國主要消費群體是老年人；而日本人認識到蜂王漿對人體體質提高的重要作用，人口不到中國的十分之一而蜂王漿的消費為中國的三分之一，蜂王漿的銷售列入日本健康產品銷售前三位。現在很多人都不知曉蜂王漿的眾多好處，認為蜂王漿只是保健或者消除減輕疾病的一種適合老中年人產品，年輕人當中很少有有吃蜂

市場調研報告11

　　1.原創能力不足

　　動漫作為一種流行藝術推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術中。

　　因為種種的原因，國內的動漫企業都面臨著生存與發展的課題，基于目前國內動漫市場的不成熟，產業鏈的不完善，完全靠原創動畫維持生計的動漫企業幾乎沒有，一些較有知名度的比較大的動漫企業基本上都是依靠國外加工來維持基本的生存，而一些中小型的動漫企業甚至動漫工作室都是靠這些大公司的外包來維持生存，而往往正是這樣的中小型動漫企業和工作室因為其體制簡單，結構合理，體態輕盈，才有更大的熱忱和愿望去提升中國的原創動漫水平，但是也正是因為其能量不足，后續疲弱，導致很多優秀的創意和策劃胎死腹中。這樣就導致了一種惡性循環，大型的動漫企業有能力而因為要維持企業的穩定持續發展而不愿去做原創而局限在加工階段，而有意向去做原創的動漫企業因為能力不足，資金匱乏而做不出真正的原創從而只能投向加工來維持生存，始終無法掙脫加工的桎梏來開創自己的原創產品從而發展中國自己的民族文化。

　　2.觀念意識落后

　　動漫市場的形成和發展始終擺脫不了社會意識的強烈影響，不但老把動漫視作教育工具，還局限于為青少年創作。

　　很多人依然停留在動漫就是給小孩看的動畫片的階段，把動漫產品當作一種教育產品而不是一種消費產品，過分的強調了動漫產品的思想性，而忽略了其娛樂性帶來的潛力巨大的商品價值。認為去關注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動漫產品是不是玩物且不必討論，而喪志和是否玩物之間根本就沒有必然的聯系。

　　動漫是文化的一種表現形式，它具有文化產品的一切特點和優勢，可以向各個領域進行滲透。動漫應該是文化的表現工具，

　　它應該服務于民族文化的發展戰略，它應該成為民族文化產業發展的巨大助力，其表現的內容合適與否，和動漫產業本身無關，動漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時代在不斷發展，動漫產業的內容合適與否，不應該由社會固有的意識來左右，而是由市場，由其是否服從于民族文化發展的潮流來決定。

　　3.盜版

　　盜版嚴重，極大的影響了創作的熱情。

　　動漫產品普遍制作周期長，資金投入大，特別是原創動漫，一個優秀的原創動漫產品往往經過幾年甚至十幾年的前期策劃，而資金投入動輒百萬甚至千萬，在投入了大量的人力物力后，往往因為盜版的猖獗而導致幾年的努力付諸流水。正是這一點，導致力大量的動漫企業不敢輕易的投入原創動漫市場。

　　4.機制不完善

　　競爭機制不完善、市場動作能力不大。因為動漫產業是一個新興的朝陽產業，行業運作模式都是處于摸索階段，資金投入和收益之間缺乏合理有效的評測手段。政策和市場運作不能緊密的'結合起來，出現政府有意扶持卻不知從何入手，政府機構不了解動漫市場的運作情況，而實際參與到市場運作的企業因為不能第一時間得到相關政策的解讀信息，而在市場盲目打轉到情況。

　　不過，我們可喜的看到，隨著政府對動漫產業的關注程度越來越高，相關扶持政策的不斷出臺，動漫協會的成立，動漫產業論壇的不斷開辦，政府和企業正越來越緊密的結合在一起。做一個形象的比喻，政府就像火車的鐵軌和調度，負責政策的指引和總體的控制協調，動漫協會就像火車頭，動漫企業就像各節車廂，整個動漫產業就在動漫協會的牽頭下，在政府的扶持指引和控制協調下，不斷提速。

　　5.人才匱乏

　　中國動漫人才缺口較大，去年就有媒體報道稱中國動畫人才缺15萬人。動漫從業人員的匱乏也直接導致了原創動漫無法發展。

市場調研報告12

　　工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

　　第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

　　第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

　　第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

　　明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

　　第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯系方式，包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

　　除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的'禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

　　也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

　　第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。

　　第三，反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

　　就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

　　說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

　　1。信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

　　2。真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

　　3。團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

　　4。老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。

市場調研報告13

　　調查項目：

　　活動次數：活動人數：

　　調查對象：消費人群

　　時間：20xx年3月27

　　行業分析；

　　一、市場現狀

　　珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25。3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20年前的0。7噸增長到207。5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位；鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%，達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0。5%上升到1。8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

　　相對于其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

　　從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

　　二、市場前景

　　自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

　　全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的.合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。

　　20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。

　　作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整。這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現。更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整。理順鉆石產業的環節。推動國內鉆石加工業的大發展。

　　珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析

　　珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

　　最近兩年，白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有60%的消費者喜歡白金飾品；另有50%的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

　　珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的；26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品；有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

　　婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53。5%的消費者在結婚時購買珠寶；16。2%的消費者在結婚紀念日有消費行為；23。2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

　　總結與歸納

　　珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。

　　同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細分。品種極大豐富。內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場。發展的市場。我們有理由預計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業。將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業的自律和業內有序的管理和競爭。我們相信。在政府、協會、企業的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

市場調研報告14

　　一、宏觀環境分析

　　(一)、經濟環境

　　我國目前處于經濟快速發展的階段，人們的消費水平不斷提高，可是發展的速度各個地區不盡相同，所以，服裝行業各個層次的穩步協調發展是大勢所趨。我國進取融入經濟全球化的發展大潮，以及國家對服裝產業的支持使服裝產業的發展成為必然。

　　服裝產業是我國政府高度重視且支持發展的產業，為此，政府專門出臺相關政策和法律法規對服裝產業進行引導。如：惠及輕紡行業發展的國六條國務院經過紡織業和裝備制造業振興規劃;最近國務院經過的紡織工業振興規劃;紡織服裝出口退稅率提至15%等等。

　　(二)、社會文化環境

　　1、社會環境

　　社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規范與態度的集合。不一樣團體對服裝的需求不一樣。如：家庭生活休閑裝;學術團體校服等;公益團體文化衫;體育團體運動服;職工職業套裝等。

　　2、文化環境

　　中國是個具有古老歷史、悠久傳統、民族眾多的國家，服飾消費者在種種方面存在巨大差異。所以，為滿足不一樣需求的人群的消費，服裝生產者必須供給各式各樣的服裝。

　　(三)、政治和法律環境

　　黨的十五大明確建設有中國特色的社會主義市場經濟，這就要求服裝企業既要用法律保護自我的正當權益不受侵害，另一方面企業必須嚴格按照法律，進行規范經營。國家法律對環境的更多干預，亦要求服裝企業要重視環境，減少三廢污染。

　　政治環境是指企業市場營銷活動的外部政治形勢，對企業的影響主要表現為國家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價政策，財政政策，貨幣政策等。

　　《品質經營和公共產品安全管理法》明確規定：對用于家庭消費的服裝產品之安全管理體系進行修改，追加關于間接接觸皮膚類服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，強化產品的安全標準，由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內衣產品中甲醛等于害物質的管理擴大到所有服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，同時在原有基礎上新增加了兒童服裝產品和成人用接觸性服裝產品的安全品質標志，這對我國服裝出口帶來了必須的沖擊。為此，檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業：一是對臺的貿易新政要進行詳細了解，對照新規定及時做好生產和出口準備;二是提高對服裝類產品的檢測自控力，尤其是新規所要求和涉及項目的檢測，力爭所有出口紡織服裝產品均能滿足國王法規要求，避免遭受嚴重損失。

　　二、行業環境分析

　　中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產國，但中國服裝產業整體發展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據了全國80%以上的市場份額。而中西部地區的服裝產業則還十分的落后。各服裝企業之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數服裝企業的產品銷售還是以批發市場的大流通為主。而近年來服裝企業的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業目前還僅有有限的幾個中國馳名商標，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是經過低成本優勢在與國際品牌進行競爭。

　　中國服裝行業最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服，休閑裝，這片領域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規模和競爭力都處于服裝行業前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發展還不成熟，強勢領導品牌還很缺乏。

　　近二十年是服裝業發展的機遇和挑戰之年，從世界工廠中國制造，逐漸向中國設計轉變，中國服裝產業經歷了不一樣尋常，但充滿機遇的20年。在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后，已經或正在實現由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍，構成了大規模生產本事。

　　這當中，競爭和產業整合的力量對產業的發展越來越關鍵，中國服裝業品牌價值的彰顯首先表此刻整合的態勢上，整合包括制造企業整合，也包括終端和中間渠道。

　　目前，中國服裝行業正走在品牌整合、終端銷售模式創新的兩端強化的道路上，擔負分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業的產業結構，對于行業價值鏈發展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的：渠道不整合，品牌肯定無規模。

　　中國服裝產業正面臨著越來越高的挑戰，各種新型貿易保護和發達國家綠色標準門檻的提高，使中國服裝產業繼續走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時，我國周邊發展中國家的勞動力成本比我國更低，產品結構又與我國大體相同，目前有一些粗加工產品的競爭力已經超過了我國。

　　服裝產業的發展包含兩個方面：一是服裝的加工與生產;二是服裝的營銷。所以生產和營銷將直接決定行業的興衰。我國服裝產業入世后面臨的挑戰主要有技術挑戰、人才挑戰、企業競爭力挑戰、行業綜合競爭力挑戰。所以，全面提高企業的競爭力是我國服裝行業應對入世最重要的對策。

　　三、消費者分析

　　(一)、服裝市場的消費者是一個龐大的群體

　　我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的大，正是來自于人口數量，它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅僅于此，國民經濟的增長也為服裝市場的消費供給了物質上的可能。也就是說，當我們在研究中國這個擁有近13億人口的消費群體時，研究的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買本事及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。

　　(二)服裝市場的消費者是一個復雜的群體

　　消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的.國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費訴求上的千差萬別。所以，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個極為復雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不一樣層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

　　不一樣的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷售業績和人氣程度并沒有太大區別。在上層消費群體里，區域差異的影響并不能引起多少消費行業上實質性的不一樣。無論在哪里，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。

　　消費目的的不一樣也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自我穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費本事的服飾商品，以求體面過人的效果。

　　以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考，行業廠商應引起足夠的重視。

　　(三)、消費者需求特點

　　1、需求兩極分化的特點

　　消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化能夠從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國行已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

　　2、消費者對服裝種類的需求多樣性

　　生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類。能夠想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

　　3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

　　層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區分因收入、年齡、地域不一樣而開始呈現出顯著不一樣的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學上班上街，一人一條，一律黑色深藍暗紅，實在堪稱奇觀。類似情景放至今日，恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。應對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。

　　四、存在的問題及相關對策

　　存在的問題：

　　有人說：如果此刻中國所有的服裝企業都停產，中國人不用擔心沒有衣穿。此刻各企業所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。

　　服裝企業做大了，往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業的銷售翻了好幾倍，帳上的現金卻沒見增長多少。難怪很多老板說，自我辛苦一年賺來的，都跑倉庫里去了。

　　由于服裝季節性明顯，且服裝產品更新的速度越來越快，庫存問題成為最令服裝企業頭痛的問題之一。不處理吧，積壓只會導致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進行低價拋售處理吧，一來那些過季的產品不見得有人要，二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊，很容易讓消費者對產品的價格體系產生懷疑。

　　另外，庫存數與企業缺貨數量又往往是成反比的，因為服裝產品從采購面料到生產都有必須的周期，企業為了使自我的產品在旺季時候有足夠的數量可供銷售，往往不得不儲備很多的貨品，這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業為了減少庫存，往往限制貨品的生產數量，但一旦該貨品暢銷起來，卻又因為產品供不應求導致缺貨而錯失銷售良機。

　　服裝批發市場的的對策：

　　1、要利用好優越的地理位置，抓住交通便利的特點。

　　2、經營齊全的服裝品種。

　　3、豐富的市場資源，利用這一條件，多為自我的品牌做好推銷。

　　4、進行有效的經營管理。

市場調研報告15

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　　近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

　　珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

　　為了能更好的銷售珠寶，提高珠寶的市場占有率，估價行銷環境，制定響應的營銷策略，我們必須預先進行市場調查。

　�。ǘ┱{查目的

　　通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：

　　1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2、通過調查，了解珠寶的最大消費人群。

　　3、通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。

　�。ㄈ┱{研方法：

　　1、大型珠寶商場的走訪和調研；

　　2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；

　　3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；

　　4、在互聯網上查找資料進行補充。

　�。ㄋ模┦袌稣{查

　　1）十大珠寶品牌

　　1、六福（十大珠寶品牌，香港名牌，香港上市企業，行業著名品牌，六福集團（國際）有限公司）

　　2、周大福（于1929年，中國馳名商標，十大珠寶品牌，鐘愛的珠寶品牌，周大福珠寶金行有限公司）

　　3、周生生（創立于1938年，香港十大名牌珠寶品牌，周生生集團國際有限公司）4周大生（于1966年在香港，中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，周大生珠寶有限公司）

　　5、金至尊（中國馳名商標，十大珠寶品牌，香港名牌，行業著名品牌，金至尊實業發展（深圳）有限公司）

　　6、戴夢得（中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，上海戴夢得鉆石有限公司）7謝瑞麟（于1971年，香港著名品牌，公司成立于1971年，謝瑞麟珠寶有限公司）

　　8、老鳳祥（于1848年，中國馳名商標，中國名牌，十大珠寶品牌，上海老鳳祥有限公司）

　　9、金大福（中國名牌，廣東省名牌，中國馳名商標，深圳市金大福珠寶有限公司）10卡地亞（創立于1847法國巴黎，世界知名品牌，十大珠寶品牌，法國卡地亞公司）

　　2）珠寶市場的容量及發展潛力。

　　我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來，我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展，出口年增長率超過20％。到20xx年，我國珠寶市場的銷售額有1800億元，占全球市場的10%以上。中國將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力，也吸引了越來越多商家的注

　　意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17％降到4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費市場也都有出彩的表現，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

　　3）珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

　　從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說，客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

　　當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會，使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績，從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

　　4）各階層消費者的消費狀況。

　　珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9.7％，22－28歲為14.1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7％的受訪者選擇商場專柜，49.8％的受訪者選擇專賣店，28.6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。

　　珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

　�。ㄎ澹┲閷毾M問卷調查表

　　此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的`選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助！

　　第1題：您的性別

　　1、男（）2、女（）

　　第2題：您的年齡段

　　1、18以下（）2、18—30（）

　　3、30—60（）4、60以上（）

　　第3題：您的月收入

　　1、1000以下（）2、1000—3000（）

　　3、3000—6000（）4、6000—10000（）

　　5、10000以上（）6、沒收入

　　第4題：您是否對珠寶首飾感興趣

　　1、是（）2、否（）

　　第5題：您購買過珠寶首飾

　　1、沒有（）2、很少（）3、經常（）

　　第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

　　1、朋友介紹（）2、書刊、雜志（）

　　3、電視廣告（）4、網絡廣告（）

　　5、其他（）

　　第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

　　1、專賣店（）2、大商場（）

　　3、小型飾品店（）4、路邊攤（）

　　5、網上（）6、其他（）

　　第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾

　　1、黃金（）2、銀（）

　　3、玉（）4、鉆石（）

　　5、有色寶石（）6、水晶（）

　　7、鉑金（）8、珍珠（）

　　9、其他

　　第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾

　　1、結婚（）2、節日（）

　　3、送人（）4、升值（）

　　5、平時佩戴（）6、遇到喜歡的（）

　　7、收藏（）8、其他（）

　　第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

　　1、款式（）2、品牌（）

　　3、價格（）4、材質（）

　　5、質量（）6、服務（）

　　（六）調查結果與建議

　　本次調查結果顯示，56％的珠寶企業的主打產品是鉆石，35％是金飾品，34.5％是翡翠，26.6％是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5％、18.4％、1.4％和3.85％，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11－30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3－10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑；專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路；直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

　　本次調研結果還顯示，人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象，是用來佩戴裝飾的，從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項，擁有一個大致的設計方向，使其滿足消費者的目的，充實珠寶市場的空缺，也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面，要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案，通過這次調查，發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們，設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動，提高采集能力，好賺取更多的珠寶采集市場，并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意，就是為了利潤和提成，開珠寶行的也無可例外，但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利，讓消費者接受呢！這可是不是小問題，這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格，是1000~20xx元），這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應，商家應該以此為基礎，定出屬與自己珠寶的價格，保證自己和大眾的利益。

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