社會實踐報告

時間：2024-09-12 19:19:29 報告我要投稿

社會實踐報告(集合15篇)

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的社會實踐報告，希望能夠幫助到大家。

社會實踐報告(集合15篇)

社會實踐報告1

　　今年暑期我參加了第二十九屆會的志愿者活動，負責海淀區寶鼎大廈站點的服務工作，在7月20日至8月四日這段時間上崗從事城市志愿者的站點服務。作為城市志愿者我們服務的基本內容是：信息咨詢、語言翻譯和應急服務三個項目。

　　我所工作的寶鼎大廈站點設立在會自行車賽的途徑地——祈年大街沿途，臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新世界商場、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場所的幾何中心區域。這里同時也是交通中轉樞紐區域，臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點地區，信息咨詢成為站點最為重點的服務項目。為了在能志愿服務期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間就開始關注和熟悉志愿者站點周邊的道路交通，并進行了實地的考察記錄，做到對當地交通和路況有一個比較系統全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區寶鼎站點除我們五名大學生志愿者外還由當地街道辦事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點服務中來。這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動了志愿者站點整體工作的順利進行。

　　由于地處繁華，又位于交通的中間樞紐地區。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點。其中不乏外國友人，他們時常會因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達到四級水平，可以和外國游客用英語進行基本交流。但從事語言翻譯工作時，還是出現了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語，對英語掌握水平有限；還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運用中外文對照的雙語地圖并在團隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復，確保了外國友人出行的順利。

　　作為城市志愿者的另一項基本工作是應急服務。這要求我們志愿者在面對突發狀況時首先做到冷靜，同時快速聯系志愿者總部，對突發狀況進行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點的服務過程中雖然沒有遇到此類問題，但還是時刻牢記應急服務工作的紀律和準則，以“做好本職工作，妥善解決問題，”為服務的宗旨，時刻做好應對突發狀況的準備，做到沒有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發會相關資料。宣傳安全知識普及常識，為盛會文明、平安、成功的舉辦貢獻一份力量。

　　伴隨著盛會的全面展開，在志愿者工作中，我們在志愿服務工作良好展開的前提下，立足站點自身，進一步發掘創意和理念，積極開展新活動，為喝彩，為加油。

　　在我的創意和發動下，經過全體隊友們的同心協力，一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會會徽——“舞動的”最終完成。此次活動期間，我們除了在站點積極開展活動外，還來到王府井大街，征得當地警員同意，并在他們的支持和幫助下積極開展了這項活動，這項活動也受到中外友人的一致贊揚和好評。

　　日本一家電視臺記者以及香港財經大學的學報記者在活動期間對我們志愿者進行了現場采訪，將我們中國青年學院中文系志愿者對于會的祝福、支持和熱情進行了報道。

　　在當天活動完成后，我結合現場拍攝的活動照片，對此次活動以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會徽”》，并投給奧組委和青年報聯合創辦的志愿者報，于第71期志愿者報第四版報道了中國青年學院我中文系學生的此次活動。隨后，河北燕趙晚報也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動，拇指傳情”，報道了我校中文系學生此次別出心裁的志愿活動。由我和另一位同學共同完成的此次活動的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動的”在本校的志愿者簡報也進行了刊登報道。

　　通過此次活動，不僅傳遞出了我們志愿者對于盛會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風采，我從活動中得到鍛煉，經歷了從策劃，到組織，直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經驗的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務的.熱情轉化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務真正的快樂，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。

　　小立方，會城市志愿者的家園，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅散我們志愿者內心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑，無時無刻不釋放著鮮活的。對我而言，在做志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養完善。與此同時我還感受到團隊協作的力量，一個合作的團隊才能產生不同凡響的創造力。

　　通過參與會志愿者的活動，我深切領悟到志愿者事業其實是在向人類傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻。再小的一份力量，凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻友愛的精神卻深深植根于我的內心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆會會在眾多志愿者的努力下必將創造出別樣的成績和感動。

社會實踐報告2

　　20xx年下半年，我完成了從中學生到大學生的轉變，對社會各方面也有了新的認識，學習不再是我生活中唯一的旋律。我要更多的去考慮未來，考慮工作，尋找最適合自己的生活方向！

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，去接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得了老百姓生活的不易之處，叫我懂得體會人間疾苦，叫我明白好好學習，將來用專業知識幫助他們。

　　這是我第一次經歷社會實踐。第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。雖然我的實踐內容只有短短兩天，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了延陵鎮麥溪村村委會，開始了我這個假期的社會實踐。實踐可為以后找工作打基礎。通過這兩天時間的實習，學到了許多在學校里學不到的東西，更真切地感受了老百姓的生活。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　中國的政治飛速發展，民主化的發展也是深入人心，即便老百姓的生活發生了翻天覆地的變化，生活質量節節升高，但生活總不斷有新的問題涌現，在越來越的民主的同時，也使得基層官員的`工作有了更多的挑戰，這兩天我就深深體會到他們的辛苦。

　　在實踐的這段時間內，我整理了很多反映老百姓問題，關系老百姓切身利益的信件，也接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要自己認真總結，要自己認真分析，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我翻閱的每一封信，接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　經驗的積累也是非常重要的。經驗猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了經驗，辦事就很難順利。第一次接觸政治，對我來說很陌生，充滿挑戰，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，我很高興我克服了困難，積累了寶貴的經驗！這是我人生的一筆財富，一定會利于以后的工作！

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　雖然我以后從政的幾率十分之渺小，但這次社會實踐依然對我意義重大，甚至可以說是我走向社會的第一步，我會好好珍惜它，為在校的學習服務！

社會實踐報告3

　　俗話說的好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為檢驗自己所學以及鍛煉自己的重要途徑，我在xx年暑假進行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一個手機店做發單員，也兼職手機銷售，每個星期兩天，分別是周六和周日。當手機發單員的日子我明白了很多，更好的理解了這個社會。我的導師曾經和我說過，如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時，我覺得三百六十行行行出狀元，既然選擇了去做發單員，那便要兢兢業業的去做好。我會是最優秀的發單員，痛并快樂著。

　　我的暑假工作是在我的家鄉遵化進行的，在遵化的北大手機店做一名發單員。早上八點上班，中午十一點下班，下午兩點上班，晚上六點下班。每天的工資是四十塊，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢，感覺特興奮。我每天的工作內容很簡單，就是站在十字路口或者在北大手機店門口發“長虹”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機，引導他們去我所在的北大手機店買手機。從某種意義上來說，我所做的就是中國人最長說的一個字“托”。請老師原諒我說話的赤裸，既然是暑期實踐報告，我會用最真實的語言來描述。我與普通的“托”是不同的，我的店長不會給我任何提成，無論我做的多么好，我每天的工作都只是這四十塊，最重要的是，我是在“托”的位置上去了解社會。

　　一、學會尊重

　　也許您會問作為一個發單員你學會了什么，老師我可以很認真的告訴您：我學會了尊重每一個人。老師，您是否拒絕過發單員的傳單，是否冷眼看待他們，是否用難聽的語言讓他們離開，是否隨手將傳單扔在地下？如果您曾有過這樣的行為，我希望您有所改變；如果您沒有做過，此刻，我想對老師您說一句：謝謝您的尊重。

　　作為發單員的我每天都會遇到各種各樣的人，窮人，富人，男人，女人···在我發單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”；有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上；有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們，因為我是一個發單員，這是我應盡的職責。老板給我工錢，我就要盡職盡責的把工作干好。記得我也曾把別人發給我的傳單隨手扔在地下，不過當過發單員后，我不會那么做了，我學會了要尊重每一個人。做一個發單員，其實挺辛苦的，你總是重復著一句話：“您好，我是北大手機的，長虹和北大在搞活動，請您看一下”。我們總是站在烈日下發傳單，一站就是幾個小時，而且總是笑臉迎人，絕對不能帶情緒。自從我當了發單員后，我更懂得了如何去尊重別人，微笑的和禮儀的重要。

　　二、無商不奸

　　當發單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的，如果你想成為一個優秀的`商業家，就應當學會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒，總是在不停的剝奪著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出，我是給長虹手機發傳單的，是長虹公司給我們工資，理應和北大手機店沒有任何關系，可是北大手機店長卻讓我們在發長虹廣告的時候，也發北大手機的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機店侵犯了兩個主體的權利，一是我們發單員的權利，二是長虹的利益。利用長虹和我們增強了北大的知名度，增加了北大手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作，但他總覺得不滿意。所以，我深刻的體會到無商不奸這個道理。

社會實踐報告4

　　本次實習，從開始到現在以有半年多時間，做這汽車銷售顧問也基本和我的專業市場營銷相吻合。而我所欠缺的就是那些關于汽車專業知識一方面的東西，但我還是有很多的感悟。我相信通過我不斷的努力學習，我一定回在我的崗位上做的更好。

　　(一)我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　(二)從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。

　　(三)經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的.原因。

　　實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

　　在整個實習過程中，我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用，而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識，使我學到了很多在學校里從未學到的東西，并對汽車行業有了更進一步的了解。由于我們在企業里了解到很多企業文化和企業管理體制，使我們不僅在自己的專業上有了突破，也學習到許多關于企業管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習，這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。

社會實踐報告5

　　現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒實踐的的人才是無處可用的。

　　要融入社會，就務必先了解社會，而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅僅能夠充實我們對社會的認知，同時也能夠增強自己在各方面的潛力。

　　所以，這個假期的社會實踐活動給我帶來了一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學，所以放假的時候，也就在當地找工作來實踐。

　　由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過，有很多的工作經驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。透過這31天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只明白吃水果和蔬菜。

　　所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還明白得很少，因此要經過為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養也有了大致的了解，以下是我邊實踐邊總結出來的：

　　蘋果：

　　蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，此刻空氣污染比較嚴重，多吃蘋果可改善呼吸系統和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能持續血糖的穩定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒。

　　火龍果：

　　火龍果能夠排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發生；還能夠美白皮膚、養顏；減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發生等。此外，

　　火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫忙細胞膜構成、預防貧血和抗神經炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現出了用心作用。

　　雪梨：

　　梨有降低血壓、養陰清熱、鎮靜的作用。梨中內含較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品；又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

　　番茄：

　　番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚持續白皙。

　　蘿卜：

　　蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有士人參之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜內含B胡蘿卜素，它是一種維生素A原，對保護視力，促進兒童生長發育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老潛力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。

　　在這31天的銷售中，我發現有一些水果個性好賣。比如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，之后在和一些顧客的聊天中我才發現，原先水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安；柑橘，砂糖橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龍果則預示來年的.生意紅紅火火。而雪梨之類的，就沒多少人買，因為梨同離是同音，大家都不怎樣喜歡，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確地保存水果，從而使它不容易腐爛。

　　透過那么多天的實踐，我發現自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候就能夠賣很高的價格，而我則不能夠賣到很好的價格，透過我的觀察，我發現以下幾點：

　　服務態度至關重要做為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是務必的。要想獲得更好的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說：目前職場上流行一句話細節決定成敗，態度決定一切，如何去服務好我們的顧客，是一件不僅僅除了老板要去思考的問題，對我們

社會實踐報告6

　　對于很多大學生來說，社會實踐這個詞還很陌生，為了更好的適應社會，也為了自己增長見識和知識，我在暑假選擇了實習，這次實習我從事的是物業管理員，一聽名字就知道這不簡單。但是，我沒有選擇退縮，因為嘗試了才知道是怎么一回事，嘗試了你才會有收獲，有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學到的多，由此可見，社會實踐的重要性。

　　迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下，大多數人將成為物業的產權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創造合理的規模效益，已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業自己的一面旗幟，建立自己的經營理念，那就是要走企業的品牌化道路。在我看來在市場經濟發展的今天，品牌已不再是一種簡單的區別標志，而是企業客戶和價值的來源。物業管理是一種服務，它以物業為管理對象，以廣大業主為服務對象而定位于社會人群。由此，創建這種服務的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。

　　我在物業公司打工的一個月里頗有感受：

　　(1)、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

　　(2)、規章制度不健全。主要包括對內：員工規范、崗位職責、獎罰機制;對外：管理制度、業主公約、處理程序等。

　　(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

　　(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

　　(5)、物業經營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

　　通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認為以上的這些問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題，規范物業項目的運作，樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習，我提出自己的幾點建議和方法。

　　1、建立規范、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

　　(1)、規范服務人員形象，加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

　　(2)、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業的外部形象。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習中，城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑒，即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點，實現服務無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的`人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。

　　(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關系。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經過入住業主多數的同意。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。

　　2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

　　(1)、以專業化為方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。通過學習讓廣大員工的思想以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對于外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業技能，因為其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等，并且各部門要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專業化重組就是要針對各個部所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。

　　(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯系，這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

　　3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創建說到底就是營銷的結果，當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使物業形成一種口碑效應，在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。

　　我在公司實習了大概一個月的時間，時間說長不長，說短也不短。但是我的收獲卻是很多的，日子也是很充實的，每天都要接受新的挑戰，你永遠不知道今天會發生些什么。在這次實踐中，我學到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”

社會實踐報告7

　　從x月初開始，差不多1個月。在這30多天的日子里，見過了很多人，也經歷了很多事。這些人和事，都讓我體現到社會的現實與殘酷；但同時也存在那么一群人，他們善良，他們有理想，有激情，他們的努力讓這個社會變得更加美好。正因為有了這些經歷，才使我逐漸慢慢地從一個涉世未深的學生向一個社會人過渡。盡管轉變的過程很痛苦，但這是每個人成長的必經之路，所以我很感謝報社給我提供了一個到社會中磨練的機會。

　　今年暑假，剛剛完成期末考試，因為一個偶然的機會，我跟另外兩位同學就來到了《xx報社》實習。

　　第一天去的時候剛好在一樓就碰到了晚報綜合辦公室主任，帶我們上去填完表后，我被分到了社會部，其他兩個同學一個在政文部，另一個在文娛部。社會部是報社里最大的、人數最多的一個部門（包括熱線組）。正因為我們報的是社會新聞（包括突發新聞），經常要到各個地方跑來跑去，所以也是最累的一個部門，同時也是最鍛煉人的部門，我非常有幸來到這里。

　　由于報到那天是星期五，報社全體員工剛好要在周六、日開大會，部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關于工作的一些細節后，我們被告知報到后的第二天就要開始上班——接熱線。對于我們部門來講，熱線組是必不可少的，因為幾乎所有突發新聞都是首先通過市民打熱線電話報料，然后對于那些有新聞價值的事情，我們再通知出去采訪。

　　接熱線電話看似簡單，但其實也有很多要注意的地方，并且這些需要注意的細節對以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報料人所說的事情記下來，包括時間、地點、人物、原因和結果等，把事情的來龍去脈搞清楚。有些報料人自己對事情的經過不是很了解敘述也不祥細，所以我們就要多問，通過報料者我們能了解多少就多少。有些時候報料者因其身份的特殊性，對我們來說有很大作用，倒如發生了車禍，傷者被送到醫院，而報料者就是醫院里的醫生，那么說明這個料可靠性很高，因為平時我們也會接到一些假的料。我們每天接到的每一條報料都要打進電腦進行統計，開始還不能邊聽電話邊輸入，于是就先把關鍵的'地方記在紙上，然后再輸進電腦。這跟我們采訪時記錄很相似，都是把事情的關鍵部分（關鍵詞）記下來，回去后再根據這些筆記寫成文章。接電話的同時，在空余時間我們就看報紙，包括江蘇的其它幾家報刊。除了解每天發生的事情外，還要注意報紙上文章的結構和寫法，特別是要注意是如何寫文章的，因為我們在這里實習，寫文章就要符合本報的風格。因為平時都要在外面采訪，在報社的時間一般不多，開始時我們都難得見一面。接了幾天電話后，終于有機會跟出去采訪了。

　　記得第一次跟著出去采訪，某小區一住戶陽臺上的玻璃因太陽照射原因會突然碎裂，而樓下剛好就是一個花園休閑區，每天很多老人、小孩都在那里，如果玻璃掉下砸到人后果將很嚴重。我們到現場看了一下情況，采訪了住戶和該小區物業管理，聽聽雙方的說法。采訪完后，說這個稿讓我寫，但想到自己才來3天，沒什么經驗，怕耽誤了事情，最后還是沒有寫。

　　當然，任何事情都要邁出第一步，從跟主任、夏老師合寫第一篇稿開始，以后就多了一些，雖然采納的很少，嘻嘻，也算小有進步吧。

　　作為報社的一員，特別是社會部的，平時會接觸到各種各樣的人和事情，知識面要非常廣泛，要有豐富的常識。雖然我們沒有固定的老師，但其實部門里每一個都是我的老師，在這一個月中，部門里每一個我幾乎都試過跟他們出去采訪或者完成他（她）們交代的任務，所以也接觸了很多東西，去過、、消防局、交警局和司法局，“”的稿是必需掌握的；也接觸了很多人，上至政府官員，下至平民百姓，中至企業老總。除此之外，作為社會部的，還要掌握如何采寫包括違法建筑、交通管理，社會治安、勞資糾紛、消費維權和環境保護等各種各樣的新聞題材。

　　雖然沒有固定的老師，但還是從每個人那兒學到了好多。實習后，才知道媒體工作跟書上的所說內容有非常大的區別。采寫工作有很強的實際操作性，絕對不能紙上談兵，要勤于跑腿多積累經驗，要知道每一種文章的風格，要學會寫每一種題材的文章。你可以不知道麥克盧漢是誰，但不能不知道犯罪中止和犯罪未遂的區別；可以不知道什么叫螺旋定律，但不能不知道什么叫故意殺人，什么叫故意傷害。豐富的知識和常識對媒體從業者來說很重要，因為我們每時每刻都要接觸各行各業的人，還有各種稀奇古怪的事情。在實習期間，總共寫了10多篇豆腐干，其中有跟合寫的，有寫完后讓改的，有自己改的通稿，也有獨立采寫的。

　　在這段日子里，我們不僅鍛煉了新聞采寫能力，提高了對新聞的敏感度，還學會了在社會上如何跟別人打交道，并且還煉就了獨立生存、生活的能力。以后出到社會不管從事哪一種行業，這些經歷對我來說，都是非常保貴的財富。除此之外，更重要的是我認識了一群亦師亦友的人，我們一起工作，一起吃飯，一起聊天，一起去玩。他們教會了我很多東西，他們身上的優秀品質時刻影響著我，令我變得更加成熟和優秀。我非常有幸認識這樣一群善良，有理想，有激情的朋友。

社會實踐報告8

　　今年暑假期間，在校團委的號召下，為社會建設貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，，我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習，實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學生講課，講課期間我感覺學到了很多東西，下面我就介紹一下我這半個月的經歷。

　　我是七月十五號去的，到八月六號結束，期間我一共講了十五節課，講課的內容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個文科生，對這幾門課程早已忘的精光，更不用說給別人講了，為了把握這次難得實踐機會，我便一邊自學，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺挺充實，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時候，我感覺特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗，一種為人師的體驗，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來，也是自己的一筆寶貴的財富。

　　講課期間，我跟許多孩子的家長交流過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多么強烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產生一種敬意，在跟家長交流期間，其中一個孩子的母親跟我談了許多，她說把孩子就交給我了，使我很感動，同時也感到了自己責任的重大，自己現在的身份是一名老師，既然為人師，就應該對學生負責，雖然自己現在的身份更確切說還是一名大學生，但早晚也要走向社會，現在學會對自己所做的事勇于負責任，才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。

　　七月十五號下午三點，我第一次蹬上講臺，那天是講生物世界，剛走上講臺是，望臺下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺真有點緊張，事前背好的“臺詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時候自己那么有感覺，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個位置，就臨場發揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺又回到了我身上，也許是沒有什么思想包袱的緣故吧，那節課結束后，我得到了同學們和聽課老師的熱烈掌聲，試講順利過關，事后我都覺的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會心的笑了。

　　之后的日子，講課慢慢步入正規，再沒有第一次蹬上講臺的拘謹，也敢于放開講了，在這短短的十五天里，認識了不少小朋友及他們的家長，建立了比較真誠的友誼。

　　最后一節課，開家長會的時候，看到那些小學生天真的臉龐，及家長們滿意的笑容，我感覺我的付出沒有白費，因為我得到了別人的認可，沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的，我堅信這一點，我也有信心在以后的日子里做的更好。

　　海口作為海南的省會，是海南的政治、經濟、文化中心，在環保方面自然也應該做得最好。為了維護海口市的衛生環境，我和幾位同學一起于7月31日到了位于美麗的西海岸的假日海灘去當一天的清潔工。

　　步入假日海灘，只見人們都在燦爛的陽光盡情的歡笑和玩耍，椰風海韻醉游人，這不正是海南島的魅力所在嗎?但是，美中不足的是金黃色的沙灘上那些零零散散的垃圾，主要是一些廢棄的塑料帶，易拉罐以及各種各樣的食品包裝。看了這副景象，我們便馬上動手，拿著一個大塑料垃圾帶開始了我們撿垃圾的行動。

　　從某種角度上來說，我們一開始的`動機并非單純的只為揀垃圾而來。因為很少有人會主動想到在暑假的社會實踐會做這個，我們算是誤打誤撞吧。碰巧在網上發現了有人當起了義務的清潔工，于是也想體驗一下。

　　彎腰，起身。再彎腰，再起身。一切的動作都是那么的機械，看似簡單，卻很累人。隨著我們的努力，漸漸地，垃圾不斷地減少。這時，一旁的游人看到了我們，有的還繼續玩，但有點也慢慢加入了我們的行動。一個下午過后，沙灘比起以前有了很大的改觀。隨著夜幕降臨，前來燒烤人多了起來。這時我們才知道，大頭戲來了，晚上產生的垃圾才是最多的。但正當我們要行動時，這時工作人員來了，他表揚了我們，并告訴我們晚上燒烤結束后，會專門有清潔工來打掃，所以不用麻煩我們了。我們高興的點了點頭，帶著滿足的笑容踏上了歸程。

　　小的時候，老師們常常教育：好好學習，否則就要當清潔工。但經過了這一次的體驗，令我們體會倒了：其實不管是什么樣的工作，都需要自己用心去做，每一份工作都要需要有人來做，不管人家究竟如何，終究值得我們尊敬。畢竟，如果沒有他們，那又將出現什么樣的另一份光景呢?

　　從校園走出來的那一刻，我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔，這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道：“在學校能學到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。”的的確確，我們可以想想，學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

　　在冷瑟的寒風中，便開始了我的寒假實踐之一：在我們家鄉，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節”的傳統。正直今年是豬年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多，所以每鄉鎮都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細，在風大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。

　　在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節目表演結束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎，有一定的經濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學生，經濟來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀已經可以獨立了，在外國已經可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們去做，并且去做的好。

社會實踐報告9

　　一、實習目的

　　通過本次暑假實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的食品理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和自身能力。

　　二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

　　實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日

　　實習單位：xx市xx超市xx店

　　實習崗位與負責事務：收貨員及營業員主要負責事物是接收供應商貨物，并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

　　三、實習主要內容

　　(一)實習單位簡介：

　　xxxx超市貿易有限公司成立于xx年，xx超市作為公司旗下企業，第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業，數年的經營歷程中，南國超市全體同仁本著兢兢業業，腳踏實地的工作作風，取得了可喜的成績和長足的進步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開發二級城市市場的中期發展的主攻戰略。

　　xxxx店是于xx年xx月正式開業，主要經營食品、生鮮、日用、百貨、土特產、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店，是海口最大的綜合性超市之一。

　　(二)實習具體過程

　　實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長兩階段。

　　第一個階段，8月xx---8月xx日的學習期。這一階段，一邊培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程。

　　第二個階段，8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時進行貨物的上架學習，以及學習賣場促銷相關知識等等。

　　四、實習總結與建議

　　(一)實習工作的總結

　　在這段將近1個月的社會實踐時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨區，由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。個人認識和經驗總結如下：

　　1. 在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨區是超市物流很重要組成部分。收貨區工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。

　　2. 超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　　(二)暑假實習的體會、收獲

　　這次暑假實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

　　首先，在心態上，我從學校走向社會，在學校接受了很多年的教育，但真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑假實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的`挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

　　其次，相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉，以及與自己相關知識的進一步學習加強。

　　最后，通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認清方向。

社會實踐報告10

　　作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。

　　這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。

　　本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。

　　實踐的時間是從01月xx年不絕，特別是近年來公司引進國外先進的生產設備及科學管理方法，生產上實現了流水作業自動化，生產技術水平不斷提高，每年的營業額超過了1。2億人民幣。全廠職工400多人，其中大專以上學歷就有xx年來刻苦努力積蓄的技術，他決定成立一間液晶電子廠，并最終把該廠安置于肇慶，這不但為其帶來了廉價的勞力市場和豐富的資源，而且有效地降低了成本，大大提高了其產品的市場競爭力，使其立于不敗，并獲得了豐厚利潤，讓人不得不佩服其宏圖大略，卓越膽色，慧眼獨具。諺語云："吃得苦中苦，方為人上人"此話不假。

　　第二：實事求是，嚴于律己。在顯邦電子有限公司里，每一位員工，在其正式被錄用的那一天，總會收到一份職員表，上面不但明確規定了各人的職責義務要求，而且連雇員日常的服飾裝束都有明細的規定。我曾就此問及有關的同事，同事回答說這是公司高層管理人員制定的，目的是要培養新職工"實事求是，嚴于律己"的作風，這聽起來似乎有點荒誕，亦有點苛刻，但是，細想起來，在這科學技術突飛猛進、日新月異的今天，科學技術正逐漸步入萬千企業，在各行各業中起著舉足輕重的作用，許多大型企業都采用了自動化生產技術，實現了生產流水作業，這就要求各個崗位的員工"忠于職守"、""按照章程步驟辦事，容不得半點的馬虎大意，這樣才能保證生產的協調一致、安全，否則將會給企業帶來嚴重損失，乃至于生產線的癱瘓，這些都是始料不及的。又此可見"嚴于律己"、"實事求是"這是一個企業的基本要求，是每一個雇員必不可少的素質。

　　第三：開拓進取，勇于創新。"開拓進取，勇于創新"這是顯邦電子有限公司一貫的口語。據我在實習期間的實地考察，上至經理下至小職員，他們對公司的工作總是一絲不茍的，總有著無限的熱誠。就拿我們的玩具制圖部的那些技術員來說吧，"構思——再構思"仿佛"構思"就是他們整天的工作，一幅幅圖紙在他們的手中"改了又改" 永不疲倦，從不滿足于現狀，每當一個奇妙的構思在他們腦海中躍現時，他們便欣喜若狂，擊掌互賀，更有甚者，真是到了"廢寢忘食"的地步，我就曾經看到梁仲有同事兩個中午不午休在那里繪制圖紙，試想一下，在這樣的集體中工作，哪怕是個懶蟲，亦會變得勤快起來，兢兢業業地跟著干。正如研發部的宗旨"沒有最好，只有更好"一樣，正是他們恰如其分的工作寫照，由此可見，"滿足現狀"只會使我們固步自封，徘徊不前。

　　第四：腳踏實地，寬厚基礎。這是在實習期間，那些專業技術人員給我最深刻的啟示。當我看著那些專業技術人員，輕車熟路，游弋有余地繪制著圖紙時，我的'視野仿佛豁然開闊了起來，它使我深深意識到："天外有天，人上有人"亦深刻領悟到："能力源于基礎"，如果沒有堅實的工夫、厚實的基礎，根本就談不上什么能力的道理。要是一個人沒有堅實基礎、真才實學，那么縱使他到了社會上，亦只能是紙上談兵，得過且過，步履維艱，與那些不學無術的人，在本質上并沒有什么區別。我們是社會主義現代化的建設接班人，是21世紀的生力軍，我們肩負著建設偉大的社會主義祖國的偉大歷史使命，我們只有刻苦努力，真才實學，學以致用，我們才能不辜負祖國及人民對我們的熱切期望。當然，感受遠不止此，以上只不過是我感受較深，刻骨銘心的幾點而已。或許，一些同學會埋怨學校組織這樣一個暑期實習，占用了他們寶貴的、少得可憐的假期時間，使其假期計劃成為"空中樓閣"，"美夢"破滅。但是，我卻十分感激學校給了我這樣一個難能可貴的機會，因為它不但考驗了我的課堂知識，學以致用，有效地提高了個人動手能力，而且，它開闊了我的視野，使我領略到了創業的艱苦，實事求是、勇于開拓等精神的可貴，更重要的是它帶給我了一個全新體驗，這不管是對我今后的學習或是步入社會參加工作，都將有著莫大裨益。

社會實踐報告11

　　一、實踐目的：

　　本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。

　　二、實踐概述：

　　本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　(一)試工階段：

　　試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品，到達一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產品知識基本掌握，試工階段也結束了!

　　(二)正式上班階段：

　　正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的，而是按照產品的種類擺放，由于對公司產品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產品，需要申請免費品嘗標簽，一

　　共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

　　第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在身旁指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯超市，顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘

　　，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

　　八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

　　三、實踐總結：

　　在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

　　(一)自身:前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的.基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

　　(二)公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

　　(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區的職責沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。

　　(四)實踐體會：

　　本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

　　(一)要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

　　(二)顧客是上帝，領導也是上帝。

　　相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。

　　(三)努力、努力、再努力!

　　雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

　　(四)最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

社會實踐報告12

　　剛來到學校不久，就從師兄師姐的口中了解到我們的專業有一項必修的課程，那就是社會實踐，所以從大一開始，我就對社會實踐活動滿懷憧憬，也希望可以通過這次機會開拓自己的視野，學習更多書本上無法學習的知識。根據人才培養計劃要求，我們的社會實踐是第五個學期，所以在這個學期開學伊始，班委們就緊鑼密鼓的對這次實踐活動進行籌劃，最后通過全班決定我們的社會實踐地點XX市。雖然沒能出省，但我對這次的社會實踐還是充滿了期待。

　　全嶺蜿蜒綿長，樹木清脆蓊郁，一眼望去滿是綠色，讓人心曠神怡。在繁華的市區旁還能保有這樣的綠園，是值得讓人欣喜的，在周末閑暇時光，到公園里走上一圈，呼吸些新鮮空氣，聽聽悅耳的鳥鳴，既能讓身心愉悅，又能強身健體，實屬人生一大快事啊！

　　在XX兜了一圈后我們去到了山腳下的海邊，這里的沙灘面積不大，海水清澈見底，巨大的礁石群錯落嶙峋，有很多石頭因為受到海浪的侵蝕，壁基裸露，現出突兀參差的怪石奇觀。很多同學因為看到了大海抑制不住內心的激動心情，早已迫不及待脫掉鞋子，奔入大海的懷抱。在海灘邊上有許多新人來到這里拍攝婚紗照，對此讓我們感到很新鮮很好奇，在這水天相接的自然美景前記錄下相愛的美好瞬間，著一定是非常幸福的，而我們也沒有打擾到他們，悄悄的在旁邊觀看，也默默的在心底里祝福他們。

　　從XX回到賓館已經是下午四點多了，經過一上午的舟車勞頓，我打算稍作休息，待到傍晚十分采才去欣賞銀灘的夕陽美景。午覺醒來已是六點多，邀上我的伙伴們，換上美麗的長裙，一起向銀灘出發。這次實踐活動最值得讓我們興奮的是我們所住的賓館就在銀灘的'附近，只需步行十來分鐘就可以到達銀灘。

　　一到銀灘，大家都迫不及待的向海水奔去，這里的海面比XX的要大得多，但與深圳的大梅沙相比有小一點，但這一點也不影響我對銀灘的熱愛，海水溫柔的拍打著我的雙腿，一絲絲的清涼從底涌上心頭，在那一刻，我充分的感受到大海的溫柔與寧靜，也使得我的心情更平緩。銀灘的沙子很細很細，呈微褐色，在這些沙子里含有很多的石英砂，在夕陽的照射下，反射出燿燿的銀光，讓人感受到了一種親近和柔和，當蔚藍的海水裹挾著白色的波濤徐徐涌上沙灘，銀白色的沙灘便一寸一寸的后退，浪花在我們的腳下追逐，這里的海風清新，這里的海浪溫柔，號稱"天下第一灘"的銀灘真是一個美麗迷人的地方。第二天一大早我們便在港口乘輪船出海了，這不是想象中的那種巨型游輪，由于出海的人很多，船上很擠，只記得海風很大把我們吹得東倒西歪，其余的什么表演給我的印象都不是特別的深刻。當我們置身于那一眼望不到邊際的大海之中，我才真正知道自己是有多么渺小。而這一次，我也真正感受到了大海的廣闊和浩瀚，看到了大海的壯美風光。

　　我們的最后一站是XX老街，給我的第一印象就是這條街真的很有年代感，沿街全部都是中西合璧的騎樓式建筑，隨然老舊，但仍可看出當年的繁華模樣，街道兩邊擺滿了琳瑯滿目的XX特色工藝品以及特色風味小吃，因為快要到返程時間了，我們只是匆匆的逛了一下，但直到現在我都還在回味著那里的小吃和那具有獨特風格的建筑。

　　雖然兩天一夜的XX之行非常的短暫，但是能夠和同學們一起去感受了XX的自然風光，一起在銀灘嬉戲，一起逛XX老街，這些美好的回憶將會一直留存在我的心中，而也正是這次實踐讓我開拓了視野，感受到了XX的風土人情，豐富了我的知識。在以后的生活中，我要努力創造更多的機會出去走走，看看外面的世界。

社會實踐報告13

　　當今世界日新月異，科技進步迅猛發展。人才的競爭爆發在和平時代，作為當代大學生必須抓住機遇著眼未來，用所學的理論知識去聯系社會實踐，才能學為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁，深入了解現實中的自我，揚長避短，在人生的道路上運籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會的實踐中，從中深有體味。

　　現在這已經成了我難忘的記憶，我將永遠藏于心中，繼續攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學生的身份進入公司打工，這是一次有意義的社會實踐活動，從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多，識得更廣。

　　一、知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風得意

　　只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回，公司里成品區門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時候才發現出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現了問題，當時部門經理、主管、總收發，師傅都在那場，他們都急了，因為貸物要準時出發，而貸物的顏色，規格，大小，批次，發貸地點等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時出發了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認識到知識就是力量，是一個人最大的資源寶庫。

　　二、工作一絲不茍才能實現每一個領域的順利完成

　　對工作唯有認真對待才會有條不紊。才會順利進行，形成周期的良性循環，有一回也是出了錯，公司里有一種批號的衣服無法貼上標簽，因此弄錯了好多，后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來，看看后幅上打結的個數。許多人進了公司許久，后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結很小，手自然是模不著，唯有用眼睛盯著才看得到，這樣一來工作進展很慢，廠長知道后，竟然把辦公樓里的行政部和財務部的人員都調過來，一起分碼衣服。其實廠長不認識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務部的所有人，廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應了。我想只要一絲不茍的工作，是金子總會發光。

　　三、在現實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余

　　我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態度便對他拍著桌子說到“你這種態度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

　　以上三點，是我在這個假期中社會實踐的認識，畢竟我們大學生還呆在學校，對一個完整的現實社會沒有認識得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機會參與社會實踐，繼續從中學習。

　　社會實踐報告社會實踐報告范文

　　時間過的.飛快，轉眼間我在上海滿翼實業有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結束了。在打工實踐的時間里，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。對于一個在校學生，沒有社會經驗，能在上海這個發達的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月，真的不容易。

　　在這個店里面，從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有，做事認真的，喜歡說大話的，都被我遇見了，而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學生，包括客戶在內各種形形色色的人，讓我學到了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，如何讓別人相信你，讓自己的話自己的行為得到別人的認可。

　　雖說我做的這個工作是服務行業，但是我們的主管教了我們如何做營銷這方面的知識。這一個月多月下來，感覺做服務行業就是態度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經常來這個地方做車的美容!關于營銷方面，我的主管和我說過，我也細心的聽到了一些，主要是：了解所賣的產品，把你所賣的產品介紹給客戶，讓客戶接受并買你的產品，使客戶覺得他買了你的產品他賺了付出去錢得到了應有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了，覺得自己付這個錢值得!然而，在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了，畢竟社會上面什么人都有，有些不規矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。

　　回想一下，我這一個多月所經歷的。記得7月3號剛到這個店的時候，我就去熟悉了一下環境，畢竟不熟悉環境的話對于做這個工作困難還是有點。

　　上班的第一天就是在洗車房里面待著，一洗車就是半天，對于我一個還在學校里面的學生來說，洗了半天車肯定是累的，而主管也考慮了這個事情，下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負責指導我工作，剛開始洗的時候，肯定是洗不干凈的，老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細，哪些地方一帶而過就可以了，在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活，期間我們的主管給我開過會，給我們制定了一個標準的洗車方法，給我們安排過值日排班表，有洗車間的衛生美容間的衛生、衛生間的衛生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主，汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。

　　記得，有一次來了一輛路虎過來做大美，同事叫我一起去給他幫忙，幫忙的同時我學會了鋼圈的清洗、發動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練，害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容，也不只是在這一輛路虎的身上學到的，而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡，前提條件是必須把車洗干凈，這樣才有機會和客戶交談，不把車洗干凈的話你根本沒有機會和客戶交談。

　　記得有一天早上我站在店外面，來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題，而我細心的為他解答，果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡，當時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡，后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡，當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外，頭頂烈日，遇到周末洗車高峰的時候，忙的都不能休息，一整天都在洗車擦車。

　　但是，遇到陰雨天氣的時候，閑的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了，賺錢不是那么容易的，而我們在學校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢，現在想起來真的不應該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費，這就是暑期社會實踐的必要性吧!

　　其實，暑期社會實踐是每一個大學畢業生要走的一段經歷吧!它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

社會實踐報告14

　　21世紀的前20年，是我們國家、我們民族發展的一個重要戰略機遇期，也是我院必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰略機遇期。黨的十六大明確提出到2020年我國要實現全面建設小康社會的發展目標，并把形成比較完善的現代國民教育體系，人民享有接受良好教育的機會，形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展等作為全面建設小康社會的重要內容之一。

　　北京市提出要通過實施"新北京、新奧運"戰略構想，在全國率先基本實現現代化，為把北京建設成世界一流的現代化國際大都市奠定堅實基礎。作為首都經濟社會發展中具有先導性、全局性、基礎性特點的基礎設施和知識產業，教育的現代化，既是首都現代化的重要組成部分，又是首都現代化的前提和關鍵。因此，我們必須樹立強烈的機遇意識，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，在建成示范性職業技術學院的基礎上，要努力取得無愧于時代、無愧于偉大歷史機遇期的新成就，實現學院的新發展。

　　2011年學院工作的指導思想和總的要求：

　　以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會和市委九屆九次全會精神，緊緊圍繞"新北京、新奧運"戰略構想，以開展"保持共產黨員先進性教育活動"為契機，以提高辦學能力為重點，全面落實科學發展觀，大力加強教學內涵建設;以課程建設和考試改革為重點，深入進行教育教學改革。狠抓當前，規劃長遠，繼續落實學院十五發展規劃。堅持育人為本，全面加強和改進大學生思想政治教育工作。以成績迎接示范性學院驗收工作，確保順利實現建設示范性職業技術學院的奮斗目標。

　　(一)以科學發展觀統攬全局，促進學院全面、協調、可持續發展，為示范性學院評估驗收工作做好準備。

　　1、加強對學院發展的宏觀規劃和戰略研究，堅持科學規劃、合理定位、內涵發展、辦出特色，切實提高教育教學質量。貫徹落實全國職業教育工作會議和《教育部等七部門關于進一步加強職業教育工作的若干意見》的精神，落實北京市教育大會提出的目標和任務，制定完成學院"十一五"發展規劃，進一步勾畫學院全面、持續、健康發展的藍圖。

　　2、加強專業建設，穩步推進學制改革。加大對機電技術應用和測量工程專業的投入，形成專業"亮點",推動其它專業的教學改革。加強專業設置的論證工作，對我院較長一段時期內的專業布局進行科學規劃，提高適應市場的能力。要按照教育部關于試辦兩年制高職教育的精神，積極穩妥地推進兩年制高職教育，在總結和借鑒XX級兩年制數控技術及應用專業改革經驗的基礎上，今年在汽車檢測與維修、工商企業管理、市場營銷、電氣自動化技術、建筑工程技術等五個專業試辦兩年制。各有關專業要做好培養方案和教學計劃、教學文件等的開發與建設工作。

　　3、加強課程建設，深化考試改革。課程的建設要與教學內容改革相適應，使教學內容進一步反映當前社會先進技術水平，突出崗位資格要求，與學生職業資格證書考試相適應。以優秀課程和精品課程建設為抓手，力爭在XX年以前我院20%的專業課程達到優秀課程的標準，建成20門左右的精品課程。積極推薦、申報市級、精品課程評審，今年爭取申報2門市級()精品課程。各系申報與學院指定相結合，今年再立項4-6門課程進行精品課程建設。年底以前要完成XX年立項的4門精品課程建設工作。爭取在XX年能有1-2門課程成為或市級精品課程。

　　考試改革要堅持嚴格性、多樣性、選擇性、理解性、階段性原則，考試形式改革與考試內容改革相結合，階段考試與目標考試相結合。在考核內容上，既考核理論知識，又考核實踐技能;在考試形式上，筆試和口試相結合，閉卷和開卷相結合。要重點做好口試和階段考試的改革工作。

　　4、加強教科研工作，重視科研人才隊伍建設，逐步提高科研和技術開發水平。科研是高等院校非常重要的一項職能。學校的科研、技術開發、技術服務能力是建立校企合作辦學機制最重要的前提條件。因此，要進一步加大科研工作力度，2011年立項課題要進一步提高科研課題的比例，減少教研課題比例。要給予科研工作以寬松的政策和充分的經費保障。要加強同企業間的聯系，積極爭取和承接橫向科研課題，努力提高科研成果的水平，培養一批科研骨干。

　　5、加強教學管理，提高現代教育技術水平。從2011年起，教學計劃、教學任務、選課、成績考核等都要實現計算機軟件管理，全院教學管理人員和廣大教師要認真熟悉教學管理軟件的使用方法，嚴格遵守軟件使用的有關規章制度，使我院的教學管理水平邁上一個新臺階。目前，我院現代教育技術的推廣工作已基本完成。從2011年起，要重點提高其應用水平和效果。要組織專門的研討會，探討和交流現代教育技術使用經驗，使教學設備的潛能得到充分的發揮，使教學效率和教學質量進一步提高。

　　6、認真研究高職高專教學質量的內涵和特點，結合我院的教育教學改革，以調動"教與學"兩個方面的積極性為核心，借鑒iso9000質量管理和質量保證體系，進一步完善教學質量監控體系，全過程、全方位地加強教學質量監控。除繼續做好日常教學檢查、教師試講、現代教育技術應用情況調查等工作外，要進一步規范實踐教學管理，對實踐教學指導教師要進行量化考核;要既督教又督學，進一步完善學生學習激勵機制，提高學生學習的主動性和積極性。

　　7、全面加強教學建設與改革工作，夯實基礎，充實內涵，積極準備，迎接驗收，確保示范性職業技術學院建設目標的實現。繼續加強實驗實訓設施建設，利用北京市200萬專項資金，完成好數控實訓基地擴建任務。北京市專項預算批準的'項目，都要按要求做好建設工作。示范性職業技術學院建設項目要認真準備驗收資料，確保順利通過國家驗收。國家財政重點支持的示范性職業技術院校建設項目今年進入整改總結階段，要對照建設方案，認真檢查、驗收、總結和整改。

　　(二)抓好隊伍建設，全面提高教職工素質

　　8、要牢固樹立以人為本的觀念，全力抓好隊伍建設，構筑引領學校教學、科研和管理上水平的人才支撐。根據教學、科研和學科建設的需要，保質保量地做好補充教師的工作，逐年提高教師在教職工隊伍中的比例。嚴格執行教師任職資格制度，把住"入口關",不具備任職條件的一律不得進入教師隊伍。積極創造條件，提高教師實踐能力，培養"雙師"素質教師。加強教師的思想政治工作和師德教育，倡導無私奉獻、為人師表、敬業愛生、嚴謹治學的精神，引導教師樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，增強為國家經濟建設培養高素質人才的責任感和使命感。

　　9、繼續加強教師學歷學位提高。繼續支持教師的學歷學位進修，改善教師隊伍的學歷學位結構。按照《XX-2011年教學改革意見》規定，凡經批準參加碩士、博士學位進修的教師，全額報銷學費，并將其畢業論文和課題列為本院科研項目，予以經費支持，支持經費的上限分別為1.5萬元和3萬元。

　　10、鞏固新一輪干部人事制度改革成果，簽訂聘用、聘任合同，實施聘約管理，加強履職績效考核，強化全員職責意識。做好新教師接收、崗前培訓和XX年參加工作教師的考核、轉正工作;做好專業技術職務職稱的評聘工作。

　　(三)加強和改進德育工作，堅持以人為本，促進人的全面發展

　　11、認真學習貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和xx在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上的重要講話精神。進一步推進學生教育與管理工作創新，切實提高學生工作質量。要總結管理重心下移的工作經驗，重新調整學生工作領導委員會，探索建設一支專兼結合的大學生思想政治教育工作隊伍。以學風建設為龍頭，構建德育教育的新平臺;繼續通過各種渠道加強同學生交流，開好學代會，傾聽學生的意見和建議，解決學生在學習、生活中的問題;加強對學生的人文素質培養，抓好學生的安全教育工作。

　　要不斷改進方式方法，結合長征70周年、抗日戰爭勝利60周年慶祝活動，積極開展"民族·歷史·未來"主題教育活動。圍繞"人文奧運",組織更多的同學參加首都青少年"情系奧運，文明禮儀伴我行"等活動。

　　(四)為師生員工的工作生活提供優質服務，提高學院持續發展的保障能力。

　　12、完成校園整體規劃。做好綜合樓開工建設和新購50畝地的開發建設準備工作。完成鍋爐房搬遷和校園供電線路改造工作。做好學院的美化綠化工作。開工建設學院文化廣場。進行三號學生公寓區外環境建設。本著經濟實用、美觀大方的原則，整修學院內部主要路面，對校園老建筑外墻進行粉刷裝飾。提高綠化水平，營造高雅、溫馨、舒適的校園環境。搞好職工福利和醫療衛生及計劃生育工作。

　　13、做好學生食堂、學生宿舍的管理與服務工作。健全完善學生食堂、學生公寓管理辦法、專項維修管理辦法等規章制度。以飲食衛生安全為重點，繼續落實辦餐人員的辦餐行為規范制度，加強食堂物資采購規范操作監控，加強食堂基礎設施完善與改造，鞏固a級食堂食品衛生量化等級。力求完成標準化宿舍、標準化食堂的建設驗收。

　　14、加強對校辦企業的管理，嚴格履行合同和獎懲制度。加強校辦企業同教學、科研的結合，促進企業產品更新換代，將校辦企業辦成我院穩固的實訓、實習、科研基地。

　　(五)其他工作

　　15、加強政策、程序、規章制度建設。貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》和《北京市全面推進依法行政實施意見》，認真實施《行政許可法》，落實相關配套制度，推進科學、民主、依法治校。清理學院規章制度，規范學校的管理。切實維護教師、學生的合法權益，規范違紀學生處分程序，推動學院建立校內教師、學生申訴制度。堅持以推進基建工程公開和財務公開為重點，進一步深化校務公開制度。要通過公開，形成上下多方面的互動機制，實現學院的科學決策、民主監督和有效監督;要通過公開把廣大教職員工和社會大眾的知情權、參與權、監督權真正落到實處。

　　15、做好招生就業工作，2011年計劃招生1800人，使在校生規模達到7200人。加大學院宣傳力度，進一步擴大學院知名度。各系部要積極配合就業指導中心加強對畢業生的思想教育，指導幫助畢業生樹立正確的職業觀、擇業觀和就業觀。提高就業指導和服務水平，提高就業質量，爭取就業率達92%的指標。積極發展成人教育，使其成為學院發展的一個新的增長點。

　　16、做好全年的財務工作。嚴格財務預算管理，保持財務工作良性運行。健全管理機制，完善審計工作制度，搞好財務的常規化自查，強化內部審計。要厲行節約，杜絕浪費，嚴格控制辦學成本。進一步增加職工收入。

　　17、繼續重視并做好離退休人員工作。充分發揮老干部工作領導小組和職能部門的作用，認真落實老干部工作責任制，使離退休人員健康、幸福地安度晚年。以老干部為主體，成立學院關心下一代工作委員會，發揮老干部余熱，教育和引導好未成年人的發展。

　　18、做好建校五十周年慶典籌備工作。成立校慶工作領導小組和校慶辦公室。按照"隆重、熱烈、簡樸、務實"的工作原則，集中智慧，創造性地做好XX年建校五十周年慶典籌備工作。

　　19、全力維護校園安全和穩定，構建和諧校園。進一步做好安全保衛工作，提高科技創安水平。完善安全穩定工作預警體系和突發事件應急處置機制，提高處置突發事件的能力。繼續開展校園網有害信息清理整治。完善正確處理人民內部矛盾的工作機制，落實信訪工作責任制，健全校內勞動爭議調解制度。開展大學生安全教育進課堂工作。繼續整治校園周邊環境，不斷改善師生學習工作生活環境。

　　各位代表、同志們，2011年是我院全面貫徹黨的十六大和十六屆四中全會精神，落實"十五規劃",再謀發展的關鍵一年。學院在過去幾年間，有了長足的發展，我們已經積累起較為雄厚的基礎，今年學院各項工作任務非常繁重，其中重中之重的工作是認真開展好保持共產黨員先進性教育活動，做好迎接教育部組織的示范性職業技術學院評估驗收工作。這些工作的完成，必將促進學院新的發展，必將為我們更高奮斗目標的實現奠定更加堅實的基礎。

　　這次大會，我們還將討論學院"十一五"發展規劃，這個規劃從學院的實際出發，提出了未來一個時期學院的奮斗目標，那就是積蓄力量，等待時機，爭取早日提升辦學層次，為中國職業技術教育做出更大貢獻。天時人事日相催，冬至陽生春又來。讓我們在上級主管部門和院黨委的堅強領導下，高舉鄧小平理論和"三個代表"重要思想的偉大旗幟，同心同德，再接再厲，奮發圖強，以更加高昂的斗志，更加富有成效的工作，為鑄就工業職業技術學院新的輝煌，為創造工業職業技術學院更加美好的明天而努力奮斗!

　　進入公司的當天，商標部楊經理提醒我，"你雖然是名實習生，但是也要跟普通員工一樣先得學習企業文化",她還特別強調了學習企業文化的重要性。了解了企業文化，"想別人不曾想的事，才能創造新的奇跡;走別人沒走過的路，才能達到新的頂峰"的發展信念，與"敬業進取，實現自我價值;協作奉獻，強化團隊力量"的執業理念，已經深刻得印入了我的腦海，指導著我日后的工作

　　.隨后我對商標的種類及其特點，國內注冊知識包括商標審查、初審公告、注冊公告、領取商標注冊證、商標注冊的途徑、商標注冊申請所需書件及要求、商標注冊申請人等，代理業務的分門別類┅這一系列有關商標代理業務逐一消化吸收。入世啦，我國企業在進軍國際市場之前，必須做好知識產權國際保護計劃，提前在相應的國家注冊自己的商標，避免其被他人搶注而給企業造成不可估量的損失。

社會實踐報告15

　　又是一個天色朦朧、略帶些寒意的早晨，空氣格外清新，我們都早早地擺脫了在被窩里的溫暖，出來外面集中，不僅是為了呼吸這清新的空氣更是為了到那熟悉的地方去做有意義的事情。

　　經過一個多小時的車程，光華學校這四個大字就映入眼簾。這次我負責教的.是初一的數學、初二的語文。雖然我不是語文專業的，但經過前些天精心的準備，覺得應該是可以教好的，所以心情格外平靜。

　　首先是七年級的數學課，我一進教室，他們就跟我說：“老師，我不喜歡學數學，數學太難了。”我就跟他們講解學數學的方法、舉出生活中哪些問題是要用數學才能解決的也就是學數學的重要性。經過一番講解后，好像他們頓時有了興趣。在以下的講課中他們都很認真地聽，完成課堂習題，并且積極地參與課堂的探討，有時他們提出的問題連我也霎時間反應不過來，感覺整個課堂都讓我處于緊張狀態中。這也讓我明白了一個教訓，上課之前一定要對各種問題的各種答案都考慮周全，設計題目由淺到深，有梯度的練習。他們雖然基礎差，但思維能力很好，接受知識較快。

　　接著是八年級的語文課，主要教他們閱讀技巧和作文技巧。雖然那些概念有些抽象，但每個概念我都會舉出相應的、他們熟悉的例子，深入淺出地講解，令我最感動的是有部分聽得津津有味，并且說我講的很好，想一直都是我教他們語文。這說明了付出總有回報的。

　　這次的支教令我感觸很深，真心的感到了我是他們的老師，他們也是我的老師，我能從支教中學到很多東西，我愛支教!

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