供貨的方案

時間：2024-09-03 08:58:57 供貨方案我要投稿

供貨的方案(實用)

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的供貨的方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

供貨的方案(實用)

　　供貨的方案篇1

　　根據(jù)國家發(fā)改委等五部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步做好糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作的通知》（發(fā)改電〔20xx〕184號）和省領(lǐng)導(dǎo)批示精神，按照《保證粳米市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定的工作方案》（發(fā)改電〔20xx〕112號）要求，現(xiàn)結(jié)合我市實際，制定本工作方案。

　　一、總體目標

　　按照糧食工作行政首長負責(zé)制要求，著力保障全市當(dāng)前及今后一個階段的糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定，嚴厲打擊糧食流通活動中的非法行為，抑制市場糧油漲價預(yù)期，引導(dǎo)我市糧油市場健康發(fā)展，實現(xiàn)市場糧油供應(yīng)量足價穩(wěn)的調(diào)控目標。

　　二、工作任務(wù)

　　各級政府和有關(guān)部門要顧全大局，提高對保證糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定重要性的認識，認真履行職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)，切實采取措施保證本地糧油市場供應(yīng)和價格基本穩(wěn)定。

　　三、工作措施

　　（一）建立和完善糧油保供穩(wěn)價工作機制，加強保供穩(wěn)價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立貴陽市糧油保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，市政府分管副秘長、市糧食局主要負責(zé)人任副組長，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局、市交通運輸局、省農(nóng)發(fā)行營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市糧食局，由市糧食局主要負責(zé)同志兼任主任，市糧食局分管副局長任副主任，工作人員根據(jù)工作開展需要從有關(guān)部門抽調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單見附件）。領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全市糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作，對各項保供穩(wěn)價工作措施及執(zhí)行效果進行督促檢查。定期（一般情況下每周，特殊情況下每天）會商本地糧油供應(yīng)和價格變動情況，強化對中間環(huán)節(jié)經(jīng)營者的管理，必須把市內(nèi)具有一定規(guī)模的加工、批發(fā)、零售企業(yè)納入管理范圍，并與政府簽訂保證市場供應(yīng)的`責(zé)任書，防止囤積居奇、哄抬價格，合理調(diào)度政府手中的糧油資源，適時投放市場。

　　各區(qū)、市、縣人民政府要按照糧食行政首長負責(zé)制的要求，參照建立本地區(qū)糧油保供穩(wěn)價工作組織機構(gòu)，明確職責(zé)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本地區(qū)糧油保供穩(wěn)價工作。

　　（二）加強地方儲備糧管理工作，掌握必要的糧源。一是按照已確立的規(guī)模加快市級儲備糧油入庫進度，按要求補足已輪換出庫的糧油；二是督促已建立縣級儲備糧油的區(qū)、市、縣抓好糧油入庫工作；加強地方儲備安全儲藏工作，確保庫存糧油質(zhì)量良好、數(shù)量真實，緊急情況下調(diào)得動、用得上。三是各地要根據(jù)國家及省有關(guān)規(guī)定，進一步充實成品糧油儲備和軍糧庫存，確保10天以上的供應(yīng)能力。成品糧油儲備尚未達到10天應(yīng)急供應(yīng)量的，要從現(xiàn)有地方儲備糧油中安排貨源加工成成品糧油（包括一定量小包裝糧油）加以補充，以備應(yīng)急需要。四是適度把握儲備糧輪換節(jié)奏，適時加強市場調(diào)控。結(jié)合中央和省級儲備糧油輪換實際，通過適時調(diào)整地方儲備糧食輪換的節(jié)奏和力度穩(wěn)定我市糧食市場價格。

　　（三）加大糧油市場信息監(jiān)測力度，密切關(guān)注糧油市場動態(tài)。各地糧食、價格、商務(wù)等部門要在保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，合理確定全市糧油信息監(jiān)測網(wǎng)點，嚴格執(zhí)行糧油市場信息監(jiān)測點信息報送制度，隨時掌握市場糧油供求及價格變化情況，適時做好應(yīng)對工作。對重點糧油加工企業(yè)和經(jīng)營規(guī)模大、庫存糧源多、具有較大市場影響力的批發(fā)市場和零售企業(yè)必須實現(xiàn)全面覆蓋。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組要對來自各渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)進行對比、校核、分析，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準確性、連續(xù)性和可比性。有關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)論要及時向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。市糧油保供穩(wěn)價領(lǐng)導(dǎo)小組要指定專人負責(zé)糧油批發(fā)、零售數(shù)量和價格監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和報送工作，并于每周日（特殊情況隨時報）將上一周本地區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)一報送到市糧食局。各區(qū)、市、縣人民政府和市直相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)要對上報的監(jiān)測數(shù)據(jù)及時性、準確性負責(zé)。要加強對加工、批發(fā)、零售環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴厲打擊囤積居奇、借機漲價等不法行為。

　　（四）加強對重點企業(yè)的監(jiān)控和管理，切實履行社會責(zé)任。市各有關(guān)職能部門要加強對國有糧食儲備企業(yè)、日加工能力50噸以上的糧油加工企業(yè)、谷豐糧油批發(fā)市場、沃爾瑪超市等具有較大影響的零售企業(yè)的監(jiān)控和管理，督促其切實履行社會責(zé)任，服從、服務(wù)于全市糧食宏觀調(diào)控大局。一是督促上述企業(yè)切實履行社會責(zé)任，帶頭穩(wěn)定糧油收購價格，不得哄抬糧油收購價格、爭搶糧源。加工企業(yè)在確保出廠價格基本穩(wěn)定的同時，要保證庫存糧油的正常加工和銷售，加工出廠數(shù)量不得低于現(xiàn)有水平；糧油零售企業(yè)在確保原有銷售渠道糧油供應(yīng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，盡可能增加糧油供應(yīng)量。二是督促重點企業(yè)嚴格執(zhí)行《糧食流通管理條例》規(guī)定和貴州省糧食局、貴州省發(fā)改委、貴州省工商局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于制定并公布糧食經(jīng)營者最低和最高庫存量標準的通知》的要求，企業(yè)原料和成品庫存不得超過規(guī)定的`最高庫存量。三是根據(jù)全市糧油市場供求需要，積極引導(dǎo)組織重點企業(yè)到產(chǎn)區(qū)采購糧油，保證后續(xù)市場供應(yīng)。對到產(chǎn)區(qū)采購糧油的數(shù)量、采購價格、運輸計劃等有關(guān)情況要及時主動與產(chǎn)區(qū)的有關(guān)部門進行溝通銜接。四是督促引導(dǎo)重點企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)和穩(wěn)定市場價格的作用，確保其不帶頭漲價，不跟風(fēng)漲價，同時加強對經(jīng)銷商的價格約束，確保糧油出廠價格和大型超市零售價格不出現(xiàn)大的波動。五是督促重點企業(yè)嚴格按照規(guī)定，及時準確上報本企業(yè)采購、加工、庫存、銷售產(chǎn)品流向和價格等有關(guān)信息。在全市宏觀調(diào)控需要時，必須服從有關(guān)部門指令，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷售流向。

　　（五）強化市場監(jiān)管，保障我市糧油有序流通。市糧食局、市工商局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局等職能部門，要根據(jù)職責(zé)分工切實履行對全市糧油市場的監(jiān)管，整合執(zhí)法資源，積極開展聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)籌對生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)糧食價格、質(zhì)量、庫存、臺帳等情況進行重點專項檢查，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、假冒偽劣、陽奉陰違等不法行為，維護正常糧油流通秩序。

　　（六）積極做好應(yīng)急調(diào)控準備，完善糧油應(yīng)急機制。一是完善糧油供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案及實施方案，統(tǒng)籌做好相關(guān)調(diào)整和準備工作。二是加強糧油應(yīng)急加工產(chǎn)能建設(shè)，提高我市糧油應(yīng)急加工能力，合理確定糧油應(yīng)急加工企業(yè)名單及布局，確保應(yīng)急加工需要。三是加快以放心糧油便民超市為主的糧油應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點建設(shè)，完善糧油配送中心配送功能，擴大應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。四是積極做好糧油調(diào)控的物資準備工作，當(dāng)糧油市場出現(xiàn)《貴陽市糧食供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》中規(guī)定的異常情況時，及時向市政府提出投放儲備糧油保證供應(yīng)、抑制價格上漲勢頭的意見，批復(fù)后負責(zé)組織實施。

　　（七）積極做好產(chǎn)銷銜接，穩(wěn)定市場糧源供給。督促和指導(dǎo)糧食企業(yè)積極履行前期同產(chǎn)區(qū)簽訂的糧油購銷合同，及時調(diào)運，進一步充實本地市場糧源。同時，積極鼓勵各大糧油批發(fā)市場和糧油經(jīng)營大戶，有針對性地到糧食主產(chǎn)區(qū)采購糧食，提前落實購銷合同，保證后續(xù)市場供應(yīng)。積極配合國家做好中央儲備和臨時存儲糧食的跨省移庫工作。各級糧食部門和重點糧食企業(yè)要建立和完善合作機制，與產(chǎn)區(qū)糧食部門加強溝通協(xié)調(diào)，及時反映糧油需求信息，做好糧源落實工作。

　　四、工作職責(zé)

　　保證全市糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作，由市糧油保供穩(wěn)價領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)總協(xié)調(diào)，市糧食局負責(zé)組織實施，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局、市交通運輸局、省農(nóng)發(fā)行營業(yè)部等有關(guān)部門和單位共同參與，配合做好相關(guān)工作。具體工作職責(zé)如下：

　　市發(fā)展改革委：根據(jù)糧食應(yīng)急工作需要，負責(zé)提出宏觀調(diào)控相關(guān)工作的意見，并向市政府報告。

　　市財政局：負責(zé)會同領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時安排和下達糧食應(yīng)急供應(yīng)所產(chǎn)生的糧食價差及有關(guān)費用補貼，并監(jiān)督使用。

　　市物價局：負責(zé)對全市糧油市場價格監(jiān)測，實施糧油市場每周價格監(jiān)測制度。收集掌握全市及國內(nèi)外有關(guān)糧食價格動態(tài)信息，分析預(yù)測市場行情，發(fā)現(xiàn)市場價格異常和緊急問題及時向市政府報告，依法查處亂漲價、亂收費的違法行為。

　　農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行：根據(jù)糧食應(yīng)急需要及時提供糧食采購所需資金。

　　市商務(wù)局：負責(zé)牽頭組織有關(guān)部門規(guī)范市場流通秩序。

　　市工商局：負責(zé)加強對糧食市場的監(jiān)管，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策對借機囤積居奇、摻雜使假等違法經(jīng)營行為予以堅決打擊，維護市場秩序。

　　市質(zhì)監(jiān)局：負責(zé)糧食加工生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督，對未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的糧油產(chǎn)品不得出廠銷售。

　　市交通運輸局：負責(zé)糧油應(yīng)急物資運力的統(tǒng)籌安排。

　　其他相關(guān)部門根據(jù)糧食應(yīng)急工作的需要在各自的職能范圍開展工作。

　　五、工作要求

　　（一）加強督查指導(dǎo)。按照部門職責(zé)分工，各部門要加強市場監(jiān)測和對各項政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，督促各地政府和有關(guān)企業(yè)切實落實相關(guān)責(zé)任。

　　（二）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要對各地反映的困難或在各地層面難以解決的問題加強協(xié)調(diào)，幫助各地做好保供穩(wěn)價的各項工作。需要進行應(yīng)急調(diào)控時及時向交通運輸部門反饋，以便協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排運輸糧油的運力，以保證糧油的及時運輸。

　　（三）加強輿論引導(dǎo)。新聞宣傳部門要指導(dǎo)主要媒體，加強正面信息宣傳，審慎報道糧油漲價、供應(yīng)緊張、居民搶購等負面消息，防止引起市場恐慌，人為加劇市場波動。特別要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息的管理，防止夸大事實，傳播虛假信息，依法打擊惡意炒作、造謠惑眾等不法行為。

　　供貨的方案篇2

　　醫(yī)療設(shè)備供貨方案

　　1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設(shè)備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。

　　2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。

　　3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、若不按時完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費用

　　安裝調(diào)試方案

　　新設(shè)備到貨后，由設(shè)備科，會同廠方進行開箱驗收，檢查設(shè)備在運輸過程中有無損壞、丟失，附件、隨機備件。專用工具、技術(shù)資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫設(shè)備開箱驗收單，存入設(shè)備檔案，若有缺損及不合格現(xiàn)象應(yīng)立即廠方代表交涉處理，索取或索賠。

　　設(shè)備安裝調(diào)試，設(shè)備科會同設(shè)備使用科室及廠方，對設(shè)備的安裝進行定位。對設(shè)備定位要考慮以下因素。

　　(1)應(yīng)適應(yīng)工藝流程的需要

　　(2)應(yīng)便于使用者的醫(yī)療操作

　　(3)設(shè)備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離

　　(4)應(yīng)保證設(shè)備安裝、維修、操作安全的要求

　　安裝結(jié)束后，設(shè)備使用科室應(yīng)與設(shè)備科及廠方一起對設(shè)備進行試運行，試運行前應(yīng)充分檢查電源和設(shè)備的接地是否良好。試運行時，對設(shè)備的各功能進行核準，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾

　　我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的.。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

　　我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾：

　　1)我公司負責(zé)該儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，用戶提供相符合的儀器工作環(huán)境；

　　2)儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法，由我公司在用戶現(xiàn)場進行技術(shù)培訓(xùn)；

　　3)我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修（人為、環(huán)境、及不可抗力因素造成的儀器損壞除外）；

　　4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月；

　　5)保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）；

　　6)保障零配件、消耗品供應(yīng)及維修服務(wù)；

　　7)儀器發(fā)生故障時，對院方維修請求，工程師隨叫隨到（不可抗力因素除外）；

　　8)工程師不定期進行主動回訪，以確保儀器正常使用和院方使用信息及時反饋維修站

　　供貨的方案篇3

　　一、組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部

　　針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部。賣力本工程的材料設(shè)備采購及供應(yīng)。

　　二、供應(yīng)計劃：

　　根據(jù)施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程：

　　1、貨物采購按照合同約定，項目經(jīng)理組織設(shè)備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設(shè)備到貨后，甲方和監(jiān)理及丙方參加該設(shè)備在供貨商所在地或交貨地進行的設(shè)備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進行檢查，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設(shè)備安裝工程根據(jù)有關(guān)的設(shè)備安裝技術(shù)指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設(shè)備進行單體測試。

　　6、大聯(lián)調(diào)

　　本系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)調(diào)是指：在與其它系統(tǒng)不相連的情況下，測試系統(tǒng)的所有設(shè)備作為一個完整的系統(tǒng)可否很好地工作，可否完成系統(tǒng)每個設(shè)備的功能要求。聯(lián)動聯(lián)調(diào)是指與其它相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備連接一起進行系統(tǒng)全面調(diào)試，以測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調(diào)實驗收證書。

　　7、試運轉(zhuǎn)

　　系統(tǒng)連續(xù)72小時運轉(zhuǎn)測試完成，到系統(tǒng)現(xiàn)場完工測試結(jié)束，試運轉(zhuǎn)驗收通過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關(guān)部門。

　　8、質(zhì)保期

　　系統(tǒng)驗收合格后開始進入質(zhì)保期，正式投入利用，時代將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的可靠性和穩(wěn)定性。設(shè)備質(zhì)保期按設(shè)備生產(chǎn)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

　　四、供貨質(zhì)量標準：

　　我方將嚴格按以下標準提供材料設(shè)備

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　2、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。

　　3、送貨時需提供材料設(shè)備的`合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權(quán)威檢測機構(gòu)）原件一式叁份。每批貨色進場，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。

　　5、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法

　　1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應(yīng)充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準。

　　2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應(yīng)進度。

　　六、技術(shù)支持

　　工程開工后我方派技術(shù)職員常駐現(xiàn)場，做好現(xiàn)場的進度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設(shè)備供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行再加工；為甲方提供材料設(shè)備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。

　　供貨的方案篇4

　　1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:

　　1.1交貨地點:用戶指定地點。

　　1.2交貨時間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。

　　1.3交貨方式:設(shè)備到達指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。

　　1.4運輸條件:專用汽車運輸，運費由我方承擔(dān)。

　　2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說明:

　　2.1產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織檢查設(shè)備。

　　2.2.檢查標準:

　　2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品檢驗。

　　2.2.2數(shù)量檢驗方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。

　　3.備件的備件狀況:

　　3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的易損件

　　4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的.處理期限:

　　4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時，我們保證在2小時內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　5、投標技術(shù)方案:

　　5.1本公司根據(jù)招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、其他:

　　6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿足標書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實，本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。

　　供貨的方案篇5

　　一、貨物供應(yīng)及配送服務(wù)

　　簽訂供貨合同后,我單位將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進行貯備生產(chǎn)并庫存產(chǎn)品,合理調(diào)配生線,優(yōu)先生產(chǎn)本項目所需產(chǎn)品,并根據(jù)需方的要求,提供相關(guān)產(chǎn)品的檢測報告、合格證書及相關(guān)技術(shù)資料。

　　交貨期：根據(jù)買房實際使用要求交貨，具體交貨時間以甲方通知為準。

　　交貨地點：買房指定的地點。

　　指派專人負責(zé)項目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗收等手續(xù)。

　　我方按照采購人提供的供應(yīng)計劃及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本規(guī)范規(guī)定要求的質(zhì)量合格全新的貨物。

　　二、配送方案

　　無論采用何種運輸方式，我方均保證采購計劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運輸能力，確保采購人的需要。

　　采購人協(xié)調(diào)現(xiàn)場對合同貨物在交貨地點的`卸貨，我方負責(zé)現(xiàn)場卸貨，以保證卸貨過程中的質(zhì)量和安全。

　　三、配送保障措施

　　送貨到使用單位時，貨物的外包裝完整，且貨物的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。

　　供貨的方案篇6

　　1.1. 交貨地點、時間、方式、運輸條件及安裝時間

　　交貨地點：xx

　　供貨期限：自合同簽定之日起xxx個日歷天內(nèi)供貨安裝調(diào)試完成并驗收合格。

　　交貨方式：設(shè)備到達指定的場所后經(jīng)用戶檢驗合格后方可交貨。

　　運輸條件：專車運達。

　　安裝時間：所有產(chǎn)品經(jīng)用戶驗收合格后即可執(zhí)行安裝。

　　1.2. 投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說明

　　驗收標準：產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設(shè)備進行驗收。

　　質(zhì)量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標準進行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。

　　數(shù)量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　1.3. 備品備件情況

　　我公司在合肥有備品備件庫，將為該項目提供相應(yīng)的備品備件，為用戶儀器運行提供強有力的支持。

　　1.4. 質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限

　　產(chǎn)品使用過程中遇到問題時，我方保證在1小時內(nèi)給予答復(fù)，如需要技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題時，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　1.5. 調(diào)試技術(shù)

　　將與業(yè)主單位有關(guān)部門密切配合、通力合作，充分保證整個項目各階段工作的順利進行。

　　1.5.1. 供貨計劃

　　交貨地點：用戶指定的地點。

　　供貨期限：自合同簽定之日起xxx個日歷天內(nèi)供貨安裝調(diào)試完成并驗收合格。

　　交貨方式：設(shè)備到達指定的場所后經(jīng)用戶檢驗組檢驗合格后即可交貨。

　　運輸條件：專車送達。

　　安裝時間：設(shè)備經(jīng)過用戶方驗收合格后即可開始安裝。

　　1.5.2. 實施計劃

　　我方將依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求來進行項目實施，以保證整個項目的質(zhì)量滿足項目單位的要求。

　　實施步驟：

　　本項目實施步驟如下：設(shè)備采購及到貨驗收、集中式發(fā)貨、用戶現(xiàn)場培訓(xùn)、簽收、項目結(jié)束。

　　1.5.3. 項目實施進度

　　在項目合同簽訂日起，開始進行項目實施前期準備、項目設(shè)備采購及到貨驗收、產(chǎn)品的安裝調(diào)試、項目初驗、項目終驗。

　　所有貨物，我方將于合同簽訂之日起在合同日期內(nèi)將貨物運抵甲方工地。安裝業(yè)主單位施工現(xiàn)場。當(dāng)現(xiàn)場具備安裝條件后，我方將在合同日期內(nèi)完成供貨設(shè)備的安裝及集成并通過初步驗收。

　　1.5.4. 項目實施進度控制

　　在整個項目準備、實施及驗收過程中，要定期召開項目協(xié)調(diào)會進行項目進度計劃及控制。

　　項目協(xié)調(diào)會由項目實施過程中的各責(zé)任方、其它協(xié)作單位等共同參加，項目實施期的成果，對出現(xiàn)的問題明確責(zé)任并提出解決辦法，修正確定下一項目實施期的具體任務(wù)及時間計劃等，通過協(xié)商合作，共同完成整體項目任務(wù)。

　　在項目實施開始后，每周舉行一次項目協(xié)調(diào)例會。

　　1.5.5. 項目管理

　　我方將在方案中考慮業(yè)主建設(shè)現(xiàn)狀，保證系統(tǒng)的完整性﹑一致性和可擴充性，以便于系統(tǒng)運行及后期的維護和管理。我方將本著認真負責(zé)態(tài)度組織技術(shù)隊伍，做好投標的整體方案并提出長期保修﹑維護和服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。若標書中的設(shè)備和軟件產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時，我方將向業(yè)主提出補充修改方案并征得業(yè)主同意后付與實施。

　　我方投標人將在標書中提供詳細的施工計劃，包括了項目組織機構(gòu)、項目實施流程、項目實施進度和項目實施安排。

　　投標人將及時向業(yè)主提供項目管理人員和施工人員情況，并在系統(tǒng)集成工作開始之日起，指派具有系統(tǒng)集成資質(zhì)的項目經(jīng)理負責(zé)現(xiàn)場工作的組織、協(xié)調(diào)和施工工作。

　　根據(jù)施工時間安排，我方將及時向業(yè)主提供《項目產(chǎn)品驗收表》、《項目實施環(huán)境驗收》、《系統(tǒng)安裝及驗收報告》、《系統(tǒng)測試報告》、《采購項目驗收表》和《系統(tǒng)終驗報告》，由業(yè)主核實并簽字。

　　1.5.6. 安裝調(diào)試

　　我方在項目安裝、調(diào)試過程中，將按照以下原則進行安裝、調(diào)試：

　　我方按國家法律規(guī)范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動安全、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保、施工現(xiàn)場管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規(guī)定，采取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。

　　若發(fā)生安全事故，我方應(yīng)按程序及有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門，同時按政府有關(guān)部門要求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費用。

　　我方在合同簽定后一周內(nèi)向招標人提供詳細的實施，包括實施進度安排、實施過程和實施細節(jié)說明。

　　我方將照系統(tǒng)集成提出的要求和系統(tǒng)設(shè)計方案，完成整個系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中所需的.工具、儀器以及安裝材料等均由我方負責(zé)解決。

　　對安裝有特殊要求的設(shè)備，我方將在設(shè)備安裝之前2天以書面形式向業(yè)主提出安裝場地環(huán)境要求，并對業(yè)主就安裝場地環(huán)境準備向業(yè)主提供技術(shù)咨詢;我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線、溫度和濕度設(shè)備、靜電和防塵設(shè)備等安裝場地的準備。

　　在安裝調(diào)試及功能測試過程中，盡量避免中斷業(yè)主的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　我方負責(zé)合同設(shè)備/軟件的現(xiàn)場安裝、調(diào)試，以及整個硬件系統(tǒng)的總體集成安裝、調(diào)試。我方將派遣技術(shù)熟練、身體健康和稱職盡責(zé)的技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。安裝、調(diào)試工作將在業(yè)主代表在場時進行。

　　在安裝調(diào)試過程中，由于我方原因造成的缺損由我方負責(zé)補充更換。

　　我方將遵守現(xiàn)場的規(guī)章，在現(xiàn)場的工作作息時間將同業(yè)主保持一致。如需加班，將提前業(yè)主，以便準備和配合。

　　現(xiàn)場工作進度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問題或事故以及解決方法，將每天記載在工作日志上，由雙方現(xiàn)場代表簽字，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　我方保證進行現(xiàn)場實施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項目集成要求的項目管理師。

　　安裝調(diào)試完成后，我方將向業(yè)主提供安裝和調(diào)試報告，報告包括下列內(nèi)容：安裝調(diào)試結(jié)果、安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法。

　　我方將向業(yè)主提交測試方案，并征得業(yè)主同意。在測試過程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我方將及時更換不合格的部件(包括軟件)，并重新進行安裝測試，由此引起的全部費用由我方承擔(dān)。

　　系統(tǒng)實施完成后按我方將按照方案中提出的系統(tǒng)功能進行逐項實地測試，測試通過后方可進行驗收，測試項目包括本標書要求和中標的功能按功能測試;我方負責(zé)制定測試方案，建立測試環(huán)境(利用原有資源和本次方案中配置的資源)，測試時將保證現(xiàn)業(yè)務(wù)正常應(yīng)用。

　　在安裝、測試過程中，我方將對業(yè)主的技術(shù)人員所提出的技術(shù)問題給予滿意的答復(fù)，并向業(yè)主提供安裝調(diào)試過程中的各種文檔資料。

　　在系統(tǒng)集成結(jié)束后，我方將提供測試報告，所有測試數(shù)據(jù)和測試結(jié)果用正式文件提供給業(yè)主，由雙方共同簽字確認。

　　1.5.7. 項目驗收

　　設(shè)備采購及到貨驗收：我方根據(jù)本項目合同中的各種設(shè)備進行采購。并將設(shè)備運抵發(fā)貨現(xiàn)場。業(yè)主、我方雙方代表共同對到貨情況進行驗收。

　　安裝調(diào)試以及系統(tǒng)功能測試工作經(jīng)業(yè)主確認完成后，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，對系統(tǒng)進行初驗。初驗通過后，系統(tǒng)即進入試運行階段，試運行時間不少于10天。試運行階段，經(jīng)過一段時間的試運轉(zhuǎn)正常后，經(jīng)業(yè)主確認，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，依照合同要求對整個系統(tǒng)的功能和性能進行最終驗收，驗收標準依據(jù)合同規(guī)定的標準。最終驗收包括系統(tǒng)各項指標、系統(tǒng)運行穩(wěn)定性及系統(tǒng)運行安全性等方面的全面驗收。

　　在全部指標和功能要求達到規(guī)定的要求后，我方與業(yè)主將正式簽署驗收文件予以確認。至此，項目的設(shè)備和實施均通過驗收。

　　1.5.8. 項目組織

　　我方針對“xxxx”項目將成立項目團隊，項目團隊采用矩陣式的結(jié)構(gòu)，一方面增加對客戶需求的響應(yīng)速度;另一方面得到各專業(yè)部門的專業(yè)指導(dǎo)，獲得專業(yè)部門的支持。

　　相關(guān)小組組成和作用說明如下：

　　建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：由業(yè)主相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，決策整個項目的建設(shè)內(nèi)容，時間和范圍，并聽取項目領(lǐng)導(dǎo)小組的匯報和處理相關(guān)事宜。

　　項目領(lǐng)導(dǎo)小組：由業(yè)主信息化主持單位領(lǐng)導(dǎo)和我方主管領(lǐng)導(dǎo)組成，負責(zé)組織協(xié)調(diào)整個項目建設(shè)內(nèi)容的實施、資源調(diào)配，以及相關(guān)日常工作。

　　項目支持小組：由業(yè)主信息系統(tǒng)相關(guān)專家和我方技術(shù)負責(zé)人以及外聘專家組成，負責(zé)整個項目的技術(shù)設(shè)計，選型和技術(shù)集成的指導(dǎo)。

　　項目實施小組：由我方技術(shù)人員，培訓(xùn)人員和服務(wù)支持人員以及原廠家的并經(jīng)過認證專業(yè)項目師組成。主要負責(zé)項目的具體實施。

　　供貨的方案篇7

　　一、總體供貨組織安排

　　針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、職責(zé)心強的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。負責(zé)在規(guī)定工期30日歷天里完成對材料及設(shè)備的采購及供應(yīng)。設(shè)備、材料供應(yīng)組成員配置表如下：

　　二、設(shè)備采購原裝的進度計劃安排

　　根據(jù)施工進度和招標文件要求，編制供應(yīng)進度計劃表如下：我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內(nèi)。我公司中標后保證嚴格按照采購方的'交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送到達指定地點。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。

　　三、確保產(chǎn)品格量及施工過程中的質(zhì)量控制措施，我公司作出質(zhì)量承諾如下：

　　1、質(zhì)量標準：國標或行業(yè)標準。

　　2、質(zhì)量等級：優(yōu)良

　　3、質(zhì)量保證期：按招標文件要求

　　4、質(zhì)量管理體系：ISO9001標準

　　5、嚴格執(zhí)行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔(dān)最終質(zhì)量職責(zé)

　　四、施工現(xiàn)場安排及與土建單位配合狀況

　　為了保證整體工程的順利進行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調(diào)，積極配合。并嚴格服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)。以確保全線按招標文件規(guī)定的工期要求完工。

　　1、進入施工現(xiàn)場后，與土建工程項目賣力人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工廠地，我司職員應(yīng)按指定位置，公道利用，以包管施工生產(chǎn)的正常進行。

　　2、各平面層施工配合：各平面布置有裝置物體的部位，土建功課完工后進行裝置功課。

　　3、施工質(zhì)量配合：裝置工程在施工過程中，應(yīng)配合土建，盡可能減少相互間成品凈化，以包管裝置工程觀感質(zhì)量不受影響。

　　5、售后服務(wù)體系及措施

　　電話懇求

　　售后服務(wù)部

　　技術(shù)支持組維修組

　　相關(guān)軟、硬件廠商

　　按合同指明的設(shè)備保質(zhì)期為準，終身服務(wù)。

　　凡我公司營銷的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護人員保修期內(nèi)跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個系統(tǒng)完成驗收合格后，指派專職維護人員對設(shè)備進行保修期內(nèi)跟蹤維護。

　　針對用戶申報的一切故障，均在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并帶給及時有效的保障服務(wù)。

　　供貨的方案篇8

　　1.供貨計劃

　　對于網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目，保定核光電子有限責(zé)任公司目前已經(jīng)積累了豐富的實施經(jīng)驗，每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾：自簽訂合同之日起，保證按期完成網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目。

　　2.1.項目實施計劃步驟交貨

　　項目實施方在合同簽定后的7天內(nèi)完成。制定詳細安裝調(diào)試計劃

　　合同簽定以后，系統(tǒng)設(shè)計小組將對實施方案的技術(shù)細節(jié)進行分析、探討，制定詳細安裝調(diào)試計劃，包括：

　　2.1.1安裝調(diào)試手冊；2、1.2安裝調(diào)試進度安排；2、1.3安裝方式；2、1.4調(diào)試方法；2、1.5調(diào)試工具的準備；2、1.6安裝調(diào)試環(huán)境的準備；

　　2.1.7對影響系統(tǒng)實施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進行分析，提出相應(yīng)的解決措施；2、1.8技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和安裝手冊；2、1.9制定項目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施；安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察

　　為確保各工程實施小組到達現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項目順利進行，我公司將在實施前1

　　天內(nèi)對招標人設(shè)備安裝環(huán)境進行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向招標人提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求，在招標人的積極配合下，確保在現(xiàn)場實實施作開始前完成場地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實施小組負責(zé)。

　　現(xiàn)場安裝調(diào)試

　　設(shè)備到達安裝現(xiàn)場后，由我公司技術(shù)人員和招標人共同清點完畢后，工程實施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。

　　項目組將有包括項目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項目實施，他們負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。

　　我們在設(shè)備安裝和調(diào)試的同時，將對使用單位的設(shè)備操作和維護人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，同時為每個設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。

　　到貨驗收

　　在合同設(shè)備到達招標人指定的地點后，招標人與我公司代表將共同開箱驗貨，依標書要求對全部設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對等問題時，我公司將負責(zé)解決；同時按標書技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進行測試檢查，并做出測試方案和測試報告，保證所有硬件設(shè)備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下,實現(xiàn)正常運行,并達到標書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。

　　我公司將同時提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是原廠全新產(chǎn)品。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)

　　系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目系統(tǒng)調(diào)試。系統(tǒng)驗收

　　在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后，我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統(tǒng)進行現(xiàn)場驗收測試，對設(shè)備技術(shù)指標和系統(tǒng)總體性能進行驗收。

　　系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)驗收文件。

　　3.1保證措施

　　組織精干高效的項目管理班子，科學(xué)組織實施

　　為確保本工程按期完工，我公司選派年富力強的工程技術(shù)管理人員組成項目經(jīng)理部。

　　項目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層技術(shù)的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理有方，其所經(jīng)手的項目均被評為合格合格及以上等級，在項目組織管理上制定詳細的進度計劃，并將責(zé)任落實到人，通過嚴格科學(xué)的管理，確保計劃得到落實。

　　加強進度計劃管理

　　我公司將嚴格依據(jù)與招標人商定的工期要求更進一步更具體地編制總體進度計劃，該進度控制計劃作為本項目的總控實施目標。我公司對于該計劃的編制按照現(xiàn)場實際條件及實施能力，突出關(guān)鍵，項目按照計劃組織進行，確保工期得到保障，保證目標的實現(xiàn)。

　　項目經(jīng)理部將依據(jù)總控制計劃按照實際情況編制每天進度計劃。針對出現(xiàn)的制約進度的不利因素進行分析，及時找出制約進度的不利因素，及時解決出現(xiàn)的矛盾及問題，并根據(jù)計劃完成情況對相關(guān)部門及責(zé)任人進行獎罰，同時下達接下來的進度計劃。

　　組織強有力的專業(yè)隊伍，保證招標人的需求

　　我公司將選派強有力高技術(shù)的專業(yè)團隊，在勞動力的需求量上，我公司將根據(jù)各分項目的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力，同時建立獎罰制度，作好班組工作的`后勤保障，確保任務(wù)的順利完成。

　　以嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執(zhí)行

　　把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實到事前控制，杜絕不合格工序的出現(xiàn)，把影響工期進度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執(zhí)行。

　　加強與招標人各部門的協(xié)調(diào)及溝通，為本項目優(yōu)質(zhì)、高效實施創(chuàng)造良好條件

　　我公司一貫重視與招標人各部門之間的協(xié)調(diào)及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對于實施方面的問題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從項目的進展出發(fā)，積極主動加強相互溝通工作，為項目優(yōu)質(zhì)高效實施創(chuàng)造有利條件。

　　加強對節(jié)假日、惡劣天氣的提前準備

　　對節(jié)假日、停電等特殊情況進行妥善安排，盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對實施的影響。加強實施過程的監(jiān)控

　　設(shè)備安裝調(diào)試前由項目負責(zé)人對班組進行詳細的交底（實施內(nèi)容、質(zhì)量、進度），實施中實行自檢，使設(shè)備安裝調(diào)試有序地進行。

　　供貨的方案篇9

　　針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部。負責(zé)本工程的材料設(shè)備采購及供應(yīng)。制定供貨方案如下。

　　一、供應(yīng)計劃

　　根據(jù)施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理辦法，并做到表格化。

　　二、供貨流程

　　1、貨物采購，按照合同約定，項目經(jīng)理組織設(shè)備采購。

　　2、到貨檢驗，設(shè)備到貨后、甲方和監(jiān)理及丙方參加該設(shè)備在供貨商所在地或交貨地進行的設(shè)備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派人員參加。

　　3、開箱檢驗，在倉庫或工地現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進行檢查。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收，安裝驗收是我公司和施工單位共同對設(shè)備安裝工程根據(jù)有關(guān)的設(shè)備安裝技術(shù)指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試，系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設(shè)備進行單體測試。

　　6、大聯(lián)調(diào)，本系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)調(diào)是指：在與其它系統(tǒng)不相連的情況下，測試系統(tǒng)的所有設(shè)備作為一個完整的`系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個設(shè)備的功能要求。聯(lián)動聯(lián)調(diào)是指與其它相關(guān)系統(tǒng)該設(shè)備連接一起進行系統(tǒng)全面調(diào)試。已測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調(diào)試驗收證書。

　　7、試運行，系統(tǒng)連續(xù)72小時運行測試完成，到系統(tǒng)現(xiàn)場完工測試結(jié)束，試運行驗收通過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關(guān)部門。

　　8、質(zhì)保期，系統(tǒng)驗收合格后開始進入質(zhì)保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。設(shè)備質(zhì)保期安設(shè)備生產(chǎn)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

　　三、供貨質(zhì)量標準

　　我方將嚴格按一下標準提供材料設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。送貨時需提供材料設(shè)備的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權(quán)威檢測機構(gòu)）。每批貨物進場，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。

　　四、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法

　　如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應(yīng)充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準。因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引起變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應(yīng)進度。

　　五、技術(shù)支持

　　工程開工后我方派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場，做好現(xiàn)場的進度供貨服務(wù)工作及配合甲方辦理材料設(shè)備供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工；為甲方提供材料設(shè)備產(chǎn)品使用上的技術(shù)支持。

　　供貨的方案篇10

　　1、確保我公司的工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準。

　　2、以確保我們的產(chǎn)物滿足采購單位的設(shè)計要求。

　　3、公司已與制造商簽訂技術(shù)支持合同，制造商承擔(dān)所有技術(shù)支持。公司代理的產(chǎn)物技術(shù)目標能夠滿足招標要求。為了確保供應(yīng)商、買方、制造商三方責(zé)任到位，公司計劃在其業(yè)務(wù)運營中采用三方技術(shù)效勞協(xié)議，以便最終用戶可以隨時找到相關(guān)單位和職員來處理遇到的問題。

　　4、保證性能保證。如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，我們工廠將賠償或用性能基金補償。

　　第二局部供應(yīng)計劃和質(zhì)量保證措施

　　1.貨物確保我們供給的貨物符合我們工廠的技術(shù)標準和規(guī)范；我們保證貨物是通過合法渠道購買的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨前，我廠將對產(chǎn)物質(zhì)量、規(guī)格、機能和數(shù)量/重量進行準確、全面的測試，并出具產(chǎn)物合格證明和質(zhì)量檢驗證書。

　　2.如果開箱檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見，供業(yè)主和監(jiān)理工程師批準。

　　3.檢驗方法貨物到達南京現(xiàn)場后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同進行到貨檢驗。合同工程的設(shè)備+材料和技術(shù)文件到達指定的交貨地址后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。檢驗的內(nèi)容主要包括滿足合同對包裝的要求、外觀良好、運輸途中未受損編號、。數(shù)量和名稱經(jīng)核實與合同要求的貨物清單相符。檢驗滿足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續(xù)。

　　4.每個包裝箱都附有產(chǎn)物合格證。

　　5.交貨地點

　　6.交貨時間

　　7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區(qū)堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時間表

　　8.交貨因素工作決定每個用戶的分配基本分配區(qū)分配批次決定每個用戶的訂單貨物特征交貨時間分配順序暫定每個用戶的訂單數(shù)量體積重量車輛調(diào)度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個體經(jīng)營車輛類型、非現(xiàn)場車輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶點位置、交貨時間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設(shè)施和措施、供貨質(zhì)量保證、

　　1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、

　　2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準

　　3.所有供給的產(chǎn)物都是全新的，符合采購單位的設(shè)計要求。

　　4.購買的產(chǎn)物來自正式渠道。“三無”產(chǎn)物將不入庫。他們的質(zhì)量永遠不會差。他們將為采購單位供給充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。

　　為確保工程質(zhì)量，我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行跟蹤檢查，嚴格按照質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢查、監(jiān)督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎罰體系，確保工程質(zhì)量合格。

　　6.負責(zé)貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時、優(yōu)質(zhì)地交付到現(xiàn)場。

　　7.貨物到達臺灣指定地址后，組織雙方相關(guān)職員進行到貨驗收，確保符合合同要求。

　　8.做好工程設(shè)備材料和輔助材料的儲存和堆放辦理。

　　9.負責(zé)處理全進程的質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)物和項目的質(zhì)量。

　　10.為終身產(chǎn)物供給售后技術(shù)效勞。

　　11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。

　　供應(yīng)質(zhì)量保證措施為了履行我們對供應(yīng)質(zhì)量的'承諾，確保項目全過程的貨物質(zhì)量。

　　對于本工程的施工，應(yīng)采取必要的保護措施，特別是對所有工程設(shè)備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。

　　我們公司負責(zé)所有的安全措施。

　　甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。

　　1.質(zhì)量監(jiān)督辦理措施1設(shè)立專門的質(zhì)量辦理和監(jiān)督部門，指定工程質(zhì)量監(jiān)督負責(zé)人。

　　確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并明確職責(zé)分工。

　　2 .嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系。 3產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商認證、評估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評估。

　　5監(jiān)督和辦理出廠產(chǎn)物的質(zhì)量評估、產(chǎn)物數(shù)據(jù)的審查。 6產(chǎn)物材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全進程的產(chǎn)物質(zhì)量監(jiān)督辦理。

　　7監(jiān)督整個供應(yīng)計劃的實施，確保施工順利完成。 8.參加定期工作會議，向項目經(jīng)理匯報產(chǎn)物質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果。

　　2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設(shè)計要求。

　　2.嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　明確各級人員的職責(zé)。

　　3.增強所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。

　　4 .嚴格控制生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，定期或不定期的檢查。

　　如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。記錄和統(tǒng)計產(chǎn)物的生產(chǎn)進程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量進程的可追溯性。

　　3.采購產(chǎn)物和材料的質(zhì)量保證措施1設(shè)立專門的采購部門負責(zé)整個采購計劃。

　　制定項目采購計劃，完善所有采購文件。

　　包括項目名稱、項目使用位置、規(guī)格、數(shù)量、時間和價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證標準、標準；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購時間表；運輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗方法。

　　3所有進入現(xiàn)場的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗文件以供審查。

　　4選擇優(yōu)秀的制造商和供應(yīng)渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 4.現(xiàn)有主要設(shè)備和測試辦法的保障措施1澄清項目所需主要設(shè)備和測試辦法的類型和數(shù)量清單。

　　指定專業(yè)設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，確保整個項目中設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。

　　3 .檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的庫存和檢測記錄。確保足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

　　4.對設(shè)備和檢驗辦法進行定期檢查和維護。

　　5設(shè)備和測試設(shè)施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術(shù)要求。

　　對于技術(shù)力量雄厚的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。

　　7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。

　　8可用的專業(yè)監(jiān)控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測試儀等測試工具和儀器。

　　5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。

　　如果原產(chǎn)物包裝符合交付要求，可以利用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。

　　包裝應(yīng)標有恰當(dāng)?shù)倪\輸和搬運標記。 2根據(jù)產(chǎn)物類型，選擇合適的運輸方式。

　　控制器等電子設(shè)備可用于小型車輛；運輸?shù)狡渌胤降某善繁仨氂梅忾]的車輛運輸。

　　3除包裝外，應(yīng)使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進行適當(dāng)?shù)谋Ｗo和覆蓋，以防止或減少運輸過程中的振動、碰撞、刮傷、污染。

　　成品外運時，項目部應(yīng)派專人護送。

　　6.到貨驗收質(zhì)量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點后，由臺灣負責(zé)人和我方工程師共同驗收。

　　2根據(jù)供貨清單，檢查貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。 3.進行開箱驗收。

　　包括設(shè)備外觀、附件、說明、證書和其他包裝內(nèi)容。如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失，將不予簽收。

　　我公司負責(zé)更換或補充，以確保施工進度不受影響。 7.現(xiàn)場貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設(shè)備和材料需要現(xiàn)場儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經(jīng)理應(yīng)指定專人負責(zé)辦理，并接受辦理部庫管員的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　不允許露天堆放。

　　2項目部應(yīng)根據(jù)項目的實際進度合理安排收集的設(shè)備和材料的數(shù)量。現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備和材料。

　　8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立美滿的貨物搜集和利用制度，并嚴厲履行。

　　2項目部應(yīng)根據(jù)合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續(xù)工程中受到破壞。

　　3個子項目完成后，項目部應(yīng)根據(jù)合同要求，對已安裝在施工現(xiàn)場的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。

　　9.驗收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應(yīng)盡快組織工程交付驗收。

　　2、交付驗收前，如果合同劃定由我方負責(zé)成品保護，項目部應(yīng)派專人負責(zé)成品保護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調(diào)試要求嚴格。

　　在運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的過程中，需要進行必要的包裝。防止設(shè)備表面被劃傷和嚴重損壞。

　　2工具和用具由公司供應(yīng)部門統(tǒng)一統(tǒng)計、。項目部逐一核對型號，并核對數(shù)量。如果數(shù)量大或旅程長，由信譽好的運輸公司負責(zé)運輸。

　　3在施工現(xiàn)場的倉庫中，預(yù)留足夠的工具存放面積。避免挪開工具造成的損壞、標記。

　　4現(xiàn)場倉庫應(yīng)根據(jù)工具的存放情況進行準備和調(diào)配。

　　5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統(tǒng)。

　　6.大型工具和儀器需要在施工現(xiàn)場組裝，應(yīng)安排專業(yè)職員或原工程師安裝到位。

　　7.施工現(xiàn)場應(yīng)充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。

　　供貨的方案篇11

　　一、活動目的

　　為了有效確保采購物資的供應(yīng)，預(yù)防因采購物資的短缺或不當(dāng)?shù)纫蛩匾鸬囊馔鈸p失，保證采購物資供應(yīng)的及時有序、保質(zhì)保量，結(jié)合我公司工作實際制定本預(yù)案。

　　二、活動范圍

　　本預(yù)案適用于采購物資的供應(yīng)，在緊急情況下的預(yù)防及應(yīng)急處理。

　　三、組織機構(gòu)及職能

　　（一）公司成立采購物質(zhì)供應(yīng)應(yīng)急工作小組：

　　組長：總經(jīng)理

　　副組長：分管副總

　　成員：各部門主任及采購部全體員工

　　職責(zé)：1.認真貫徹公司關(guān)于采購物資供應(yīng)的決策和部署，統(tǒng)一組織、實施主要原料及輔助材料的采購和供應(yīng)工作。

　　2.根據(jù)各類原輔材料的采購供應(yīng)情況，決定是否實施采購應(yīng)急處理預(yù)案。

　　3.負責(zé)在緊急狀態(tài)下，對主要原輔材料等采購物質(zhì)的供應(yīng)情況及采購應(yīng)急處理預(yù)案的實施情況向公司高層匯報。

　　（二）物資采購小組：

　　職責(zé)：1.負責(zé)對主要原輔材料供應(yīng)商等相關(guān)客戶的評估和日常監(jiān)管工作。

　　2.負責(zé)建立公司主要原輔材料供應(yīng)商的合格供應(yīng)商名錄及后備供應(yīng)商名錄。

　　3.負責(zé)原輔材料物資的采購計劃的制定和執(zhí)行。

　　4.負責(zé)與各類原材料生產(chǎn)廠家及相關(guān)經(jīng)營者等相關(guān)采購合同的簽訂和執(zhí)行。

　　5.負責(zé)對主要原輔材料的采購和供應(yīng)。

　　（三）物資儲備小組：

　　職責(zé)：1.負責(zé)對主要原輔材料采購物資的生產(chǎn)、代存及相關(guān)儲備管理工作。

　　2.負責(zé)在主要原輔材料使用情況的監(jiān)管工作。

　　3.負責(zé)在生產(chǎn)過程中主要原輔材料的供應(yīng)緊急情況下的溝通協(xié)調(diào)和報告工作。

　　四、采購物資供應(yīng)的應(yīng)急情況

　　1.原輔材料供應(yīng)不及時，不能與生產(chǎn)運作相協(xié)調(diào)；2.在采購過程中，主要原輔材料達不到公司的要求；3.受市場變化的影響，主要原輔材料采購的供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求、原輔材料短缺。

　　五、采購物資供應(yīng)應(yīng)急情況報告

　　1.采購過程的應(yīng)急情況：采購員根據(jù)生產(chǎn)部匯總情況制定采購計劃，并將采購計劃和當(dāng)天的采購量傳達給生產(chǎn)部及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.生產(chǎn)過程中采購物資供應(yīng)的應(yīng)急情況：在生產(chǎn)過程中，主要原輔材料等物質(zhì)供應(yīng)跟不生產(chǎn)要求或是達不到生產(chǎn)產(chǎn)品的要求時，生產(chǎn)部及時通知供應(yīng)部及相關(guān)人員。

　　六、應(yīng)急措施

　　1.采購過程的應(yīng)急措施：結(jié)合對公司合格原料供應(yīng)商和后備原料供應(yīng)商相關(guān)情況，對采購過程中出現(xiàn)原料短缺或達不到公司要求的情況時，及時調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商；受市場變化的影響，主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求、原料短缺時，及時將原料的采購情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，或是適當(dāng)調(diào)整主要原輔材料的采購。

　　2.生產(chǎn)過程中采購物質(zhì)供應(yīng)的應(yīng)急措施：生產(chǎn)部根據(jù)當(dāng)天原材料的采購情況合理安排生產(chǎn)，當(dāng)主要原輔材料供應(yīng)跟不上生產(chǎn)時，及時將情況反饋給供應(yīng)部，由供應(yīng)部對主要原輔材料的供應(yīng)進行調(diào)度；生產(chǎn)部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進度，合理調(diào)整生產(chǎn)；當(dāng)原料或包裝材料達不到生產(chǎn)產(chǎn)品的要求時，及時將情況反饋給供應(yīng)部，或是合理調(diào)整主要原輔材料或是合理調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)。

　　3.其它原材料的采購供應(yīng)不及時，或是采購原材料達不到相關(guān)所需情況的要求，或是所需原材料出現(xiàn)緊缺，在不影響生產(chǎn)的前提下，及時對采購原材料進行更換，或是能用相關(guān)物品進行替代的暫時進行替代，并標明時限及時進行更換。

　　七、配送車輛發(fā)生交通事故應(yīng)急預(yù)案

　　為有效防止或杜絕因配送車輛故障等對采購人工作或生活造成的不利影響，增強客戶體驗，維護公司形象和聲譽，制定本工作預(yù)案。

　　1.配送車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如遇道路損毀、交通事故堵塞或道路交通管制、配送車輛交通事故等情況，可能影響送貨時間或無法準時送達指定地點的，配送員要第一時間向配送部主管報告，尋求支持，等候指令。

　　2.配送部主管接到報告后，第一時間聯(lián)系客服員或業(yè)務(wù)員，通知客服員或業(yè)務(wù)員告知客戶配送車輛的真實情況，告知送貨可能達到的時間，爭取客戶的諒解，以免客戶擔(dān)心供貨不及時影響開餐。

　　3.配送部主管安排備用應(yīng)急車輛接替、轉(zhuǎn)運。

　　4.如應(yīng)急車輛接替轉(zhuǎn)運時間較長或無法接近配送車輛，有可能影響或延誤客戶開餐時間，值班經(jīng)理應(yīng)立即報告總經(jīng)理，等候指令。

　　5.公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織供應(yīng)商迅速備貨，應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當(dāng)日需求。

　　6.公司總經(jīng)理安排采購員或客服員趕往客戶處，在客戶周邊市場或超市就近采購，及采即送。

　　7.公司總經(jīng)理安排采購部啟用在客服附近市場確定的備用應(yīng)急供應(yīng)商，在客戶周邊市場或超市就近采購，及采即送。

　　8.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。

　　八、臨時性供貨應(yīng)急預(yù)案

　　為更好的服務(wù)采購人，全力滿足采購人需求，增強客戶體驗，維護公司形象和聲譽，制定本工作預(yù)案。

　　1.成立應(yīng)急小組。我公司會成立客戶項目應(yīng)急配送專項小組，安排專人專車隨時待命，完成采購方臨時之需。

　　2.安排專職客服員與采購方保持信息暢通。該聯(lián)系人會在24小時內(nèi)接受采購人信息，并及時按照采購人要求采購供貨。

　　3.貴方如因就餐需要或其他特殊原因，需要進行二次配送，我公司將在接到通知后立即響應(yīng)：

　　①如品種簡單、數(shù)量不多、時間緊急的臨時配送，我公司將聯(lián)系臨時應(yīng)急補貨的供應(yīng)商直采直送，在客戶規(guī)定的時限內(nèi)送達。

　　②如品種較多、數(shù)量較大、時間寬裕的臨時配送，采購部要立即響應(yīng)，安排采購員分工協(xié)作，現(xiàn)采現(xiàn)送，在客戶規(guī)定的時限內(nèi)送達。

　　③如品種較多、數(shù)量較大、時間緊急的臨時配送，我公司將聯(lián)系臨時應(yīng)急補貨的供應(yīng)商直采直送，在客戶規(guī)定的時限內(nèi)送達；或安排專職客服員在采購人周邊市場或超市即采即送，在客戶規(guī)定的時限內(nèi)送達。

　　4.如采購的品種比較特殊，在約定的時間內(nèi)采購不到，我公司將及時與貴方溝通，在征得貴方同意后，更換其他品種。

　　5.響應(yīng)時間：從接到采購人臨時配送通知到完成配送任務(wù)，整個過程，保證在1小時或1個半小時內(nèi)完成。

　　6.因我公司響應(yīng)不及時而影響采購人按時開餐，采購人可按臨時送貨款的500%或按合同約定對我公司予以處罰。

　　九、缺貨應(yīng)急預(yù)案

　　為更好的服務(wù)采購人，及時解決因缺貨可能對采購人工作或生活造成的不利影響，全力滿足采購人需求，增強客戶體驗，維護公司形象和聲譽，制定本工作預(yù)案。

　　1.市場供求行情的監(jiān)控。我公司會按采購人員定期進行食材市場貨源調(diào)查、統(tǒng)計和分析工作，提前就階段性農(nóng)產(chǎn)品的供求關(guān)系與貴方溝通，及時通報食材供求行情，向貴單位推薦物美價廉的消費品種，減少因季節(jié)、天氣、貨源等原因?qū)е碌娜必洝?/p>

　　2.供應(yīng)商開發(fā)和儲備。我公司會對貴方訂單和食材消費的種類、數(shù)量、頻次進行統(tǒng)計分析，了解貴方訂貨規(guī)律，有針對性地開發(fā)供應(yīng)商和儲備供應(yīng)商。

　　3.及時提供替代性農(nóng)產(chǎn)品。對于因天氣、貨源和季節(jié)等原因可能導(dǎo)致葉菜類或部分品種的短缺，影響向貴單位供貨，我公司會積極開發(fā)替代性農(nóng)產(chǎn)品以滿足貴單位需求。

　　4.征得貴單位同意后更換菜品。我公司在收到貴單位的訂單后，有專職的采購人員審單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場缺貨品種，第一時間與貴單位管理人員或廚師長聯(lián)系、溝通，在征得貴單位同意后，更換等質(zhì)同價、且質(zhì)量、價格有保障的品種，避免缺貨影響貴單位正常開餐。

　　5.客戶溝通。與貴方溝通、協(xié)商交貨時間、交貨數(shù)量、交貨批次，盡可能在不影響貴方正常開餐的前提下，通過延遲交貨或分批交貨達到滿足客戶需求。

　　6.先送后補。如貴單位急需該產(chǎn)品，我公司將先把大部分已有貨物送到，再想方設(shè)法通過各種渠道實行緊急采購、緊急配送，滿足貴單位需求。

　　十、售后服務(wù)承諾

　　我公司將為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)條件，具體承諾如下：

　　1.售后服務(wù)：我公司將設(shè)專人服務(wù)、專人跟蹤，快速處理突發(fā)事件；設(shè)二十四小時專職客服電話和應(yīng)急服務(wù)車。服務(wù)人員必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門進行健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，并持《健康證》上崗。對送貨過程中出現(xiàn)的客戶對質(zhì)量不滿意的品種，客戶換貨或退貨的品種，以及客戶根據(jù)就餐需要臨時加補的品種，我公司在接到客戶通知后立即響應(yīng)，保證在一個小時內(nèi)送到，保證客戶正常就餐時間；

　　2.應(yīng)急處理：貴單位如遇到舉辦大型活動或特殊情況，供貨量突然增大，我公司會迅速聯(lián)系貨源，備足菜品，確保供應(yīng)，并提供伴隨服務(wù)。若遇大風(fēng)暴雨等惡劣天氣，我公司會提前做好供貨準備，保證絕不誤餐。如因天氣、市場等因素導(dǎo)致部分食材的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足貴方訂單要求，我公司須事先征得貴方同意后，采購配送等質(zhì)等價的食材。

　　3.保證配送人員、車輛的相對固定，運輸車輛為有綠色通行證的箱式冷藏貨車或箱式貨車，車體內(nèi)外保持潔凈，配送人員持健康證上崗。

　　4.履行合同期間，嚴格履行與貴單位簽訂的食材配送合同，嚴格遵守保密承諾，嚴格遵守貴單位的相關(guān)管理規(guī)定，自覺接受和服從貴單位的管理。

　　★（一）交貨時間、地點與方式：

　　交貨時間：合同簽訂后，按各伙食單位要求送貨上門。招標人提前1天向投標人提供需求計劃，我公司按合同要求和供應(yīng)計劃，將副食品區(qū)分伙食單位進行分裝（所需塑料袋和菜筐由供方負責(zé)），于每日上午6時30分前送達各需求單位。我公司不能按時、按質(zhì)、按量供貨，導(dǎo)致采購人無法正常供應(yīng)伙食的，采購人有權(quán)自行采購?fù)荣|(zhì)量的貨物，由此造成的經(jīng)濟損失和違約責(zé)任全部由我公司自行承擔(dān)。

　　★（二）售后服務(wù)：

　　1.招標人以《副食品采購計劃單》的形式，將需要采購的副食品名通知我方，我方根據(jù)確定的品名、數(shù)量、質(zhì)量及包裝要求及時組織供應(yīng)。我方不能拒絕供應(yīng)小量特殊副食品。如遇臨時性保障任務(wù)，需要臨時增加采購任務(wù)時，我方應(yīng)當(dāng)全力保障。

　　2.我公司需根據(jù)項目要求，提供配送服務(wù)方案，需具備充足的.配送保障資源，所提供的食品實行專人專班配送原材料，保障任務(wù)順利完成。所有原料運輸時采用專用食品箱汽車運輸，不得與有毒、有害、有異味或影響產(chǎn)品質(zhì)量的物品混裝運輸。畜肉、冷凍、牛奶類送貨的冷藏車,必須保持清潔、每日消毒,做到車箱無污垢,無垃圾。

　　3.我公司自備稱重儀器，生鮮稱重類貨物以去包裝后重量為準。供應(yīng)的副食品要達到標文件中明確的質(zhì)量標準，供應(yīng)副食品時要提供當(dāng)日副食品的檢驗報告，每月要提供1次第三方抽檢報告。生鮮豬肉、牛羊肉、禽肉為當(dāng)天屠宰，水產(chǎn)類要求為鮮活，雞蛋、蔬菜、水果、豆制品為當(dāng)天采購，干菜、冷凍食品、調(diào)料、牛奶等品牌產(chǎn)品供應(yīng)時間距生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一。我公司對所提供的貨物在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷，必須及時免費提供包修、包換、包退服務(wù)。

　　4.招標人對每日送達的產(chǎn)品現(xiàn)場進行質(zhì)量、斤量等方面的檢查，為保證官兵伙食能夠按時供應(yīng)，若發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，我公司必須在30分鐘內(nèi)更換完成并且交付招標人。

　　5.我部有權(quán)定期或不定期對我公司貨物質(zhì)量進行抽查，對抽查發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量（含包裝）不合格的，責(zé)成我公司對該批次產(chǎn)品作出更換、退貨，情節(jié)嚴重的解除合同等處理；一年內(nèi)三次抽查發(fā)現(xiàn)不合格的（可為相同或不同貨物），解除合同。

　　6.合同簽訂后，如果發(fā)現(xiàn)1次違約行為（不滿足投標文件中承諾的貨物質(zhì)量、配送能力等條款），罰扣當(dāng)月結(jié)算費用的10%，發(fā)現(xiàn)第2次時罰扣當(dāng)月結(jié)算費用的15%，發(fā)現(xiàn)第3次時罰扣當(dāng)月結(jié)算費用的20%并終止合同。依據(jù)招標人有關(guān)規(guī)定和合同約定條款，招標人定期組織就餐人員滿意度測評，包括合同約定的服務(wù)保障質(zhì)量與態(tài)度、保障及時到位率、副食品價格控制等。測評滿意率達不到80%的，我單位有權(quán)督促我公司限期整改并做出相應(yīng)處罰。

　　7.根據(jù)扶貧相關(guān)政策，我公司每年應(yīng)向我單位定點扶貧地區(qū)采購農(nóng)副產(chǎn)品，采購金額為全年副食品采購總額的5%-10%。

　　（三）付款及結(jié)算方式

　　1.各類報價供貨價格必須低于當(dāng)時當(dāng)?shù)刂饕袌隽闶蹆r的10%以上，投標報價包含采購、生產(chǎn)、運輸、保險、材料初加工等相關(guān)費用。招標人后勤給養(yǎng)人員每半個月至少組織1次市場詢價調(diào)價。由招標人對比確定市場價格后，嚴格按照合同規(guī)定下浮比例執(zhí)行。

　　2.如遇嚴重自然災(zāi)害、惡劣天氣等特殊情況出現(xiàn)價格突變且無法考察市場時，供需雙方可以協(xié)調(diào)對供應(yīng)的價格進行適當(dāng)調(diào)整，但調(diào)整幅度不得超過原供應(yīng)價格的20%。特殊情況結(jié)束后，恢復(fù)正常供應(yīng)。

　　3.招標人按照我公司供貨的數(shù)量和質(zhì)量，付款按月結(jié)算。我公司每月結(jié)算時投標單位必須嚴格按照招標人采購訂單的采購數(shù)據(jù)供貨和開具正規(guī)發(fā)票，嚴禁私開、虛開、代開行為。我公司按需求單位要求完成上個月供貨后，于次月5日前憑發(fā)票、雙方蓋章確認的送貨清單等相關(guān)憑證向需求單位申請付款，需求單位收到申請后在3個工作日內(nèi)結(jié)清上個月貨款。遇節(jié)假日順延。貨款以銀行轉(zhuǎn)賬方式直接支付到合同乙方賬戶。在結(jié)算過程中出具不真實發(fā)票和不真實文件資料，將被列入黑名單，終生不得參與采購活動，并在采購網(wǎng)上予以公示。

　　（四）質(zhì)量要求：

　　1.所提供的食品應(yīng)符合現(xiàn)行食品安全國家標準和食品加工國家質(zhì)量標準，品種規(guī)格數(shù)量準確，嚴禁提供“三無”食品或腐敗變質(zhì)、有毒有害、超過保質(zhì)期等不符合食品衛(wèi)生安全要求的食品，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的食物中毒等事故，由我公司承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任以及其他法律責(zé)任。

　　2.生鮮品必須保證供應(yīng)生鮮肉品為武漢及周邊正規(guī)企業(yè)當(dāng)日屠宰的肉品，肉身必須蓋有衛(wèi)生檢疫章，須出具加蓋食品衛(wèi)生監(jiān)督所檢疫章的動物檢疫證明。肉品須表皮潔凈、膘厚適中、色澤鮮亮、紋理清晰、肉質(zhì)細膩、無異味、無毛、按壓無水跡等。

　　3.蔬菜類必須保證無黃葉、枯死葉、無蟲、無雜質(zhì)，須48小時內(nèi)采摘供應(yīng)，原菜須保證菜面干凈、無明顯泥土、碼數(shù)整齊、無破損、大小基本統(tǒng)一、不得過熟或欠熟；凈菜須保證菜面完全干凈、無泥土、按統(tǒng)一標準加工、碼數(shù)整齊、無須二次處理可以直接清洗進行熟加工。

　　4.禽蛋類供應(yīng)標準：新鮮、大小均勻、無破損、色澤光滑，須出具加蓋政府監(jiān)督所檢疫章的動物檢疫證明。

　　5.豆制品/芽菜品供應(yīng)要求：豆腐、豆腐干、綠豆芽、黃豆芽、紅豆、綠豆等，須保證食材干凈、不含非食品用化學(xué)物質(zhì)、按統(tǒng)一標準加工、碼數(shù)整齊、無須二次處理可以直接清洗后進行熟加工。

　　6.米面制品/糧油副食供應(yīng)要求：大米、面粉、五谷、米線、新鮮面條、干面條、粉干、河粉等；要求原材料不含非食品用化學(xué)物質(zhì)、不摻假、不過期、不變質(zhì)、不變味、無雜質(zhì)、無毒害，符合國家食品行業(yè)標準。

　　7.冷凍品供應(yīng)標準：如代理食品需首選知名或有一定規(guī)模的企業(yè)、包裝完好、標識明確、色澤自然、無變質(zhì)、無非食品用添加劑、無解凍、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期為出廠近期。

　　8.水產(chǎn)品供應(yīng)標準：魚、蝦等；要求新鮮、外形無損傷、肉質(zhì)結(jié)實、肉質(zhì)富有彈性、肉質(zhì)緊密。

　　9.我公司保證所提供的產(chǎn)品是合格安全的產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)偽劣假冒產(chǎn)品、以次充好產(chǎn)品或替代產(chǎn)品，由我公司承擔(dān)全部法律責(zé)任。

　　10.為確保食品安全，降低食品安全事故的潛在風(fēng)險,我公司中選后必須與采購方簽訂食品安全協(xié)議書，繳納食品安全風(fēng)險抵押金。

　　11.采購計劃的響應(yīng)：收到招標人采購計劃后按照約定時間供貨。

　　12.我公司提供的產(chǎn)品須經(jīng)過招標人驗收人員的感官檢驗、外觀檢驗和試用檢驗，若產(chǎn)品外觀、包裝、形式不符合要求、感官檢驗不能達到食品衛(wèi)生要求，當(dāng)即拒收；我公司不能滿足食品的質(zhì)、量及售后服務(wù)要求時，招標人有權(quán)進行處罰或終止合同。

　　三、其他標準

　　1.提供售后服務(wù)保障方案。根據(jù)招標人要求，并結(jié)合采購服務(wù)能力、配送服務(wù)能力、應(yīng)急保障能力、信息服務(wù)能力、安全保密能力等內(nèi)容，制定配送保障方案。保障方案應(yīng)當(dāng)包含配送的具體流程、操作辦法和時間節(jié)點，價格測算，配送流程設(shè)計、技術(shù)難點分析與對策，保密措施要求，物資和信息安全管控等內(nèi)容。同時，保障方案應(yīng)當(dāng)提供預(yù)測難點問題及應(yīng)對措施。

　　2.具備應(yīng)急保障能力。針對招標人不同任務(wù)特點制定對應(yīng)的應(yīng)急保障預(yù)案，對甲方提出的臨時緊急需求進行快速響應(yīng)、緊急調(diào)動資源、及時處理異常問題，保障任務(wù)質(zhì)量和時效；具備正常或非正常條件下，快速高效的應(yīng)急投送保障能力及資源；具備應(yīng)急響應(yīng)能力，根據(jù)甲方對配送時效性的具體要求，能最大程度的滿足甲方要求的物資及時發(fā)運至指定地點的要求。

　　3.我公司工作人員須辦理營門出入證，嚴格遵守招標人紀律和保密規(guī)定，不得向外透漏甲方生活物資的需求數(shù)量和規(guī)律，不得利用工作之機打聽、收集招標人的相關(guān)信息。我公司人員如有違反保密規(guī)定，泄露軍事機密，甲方有權(quán)扣留，并按司法程序予以處理。我公司全體人員必須簽訂保密承諾書，出現(xiàn)泄密情況乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　4.因國家或軍隊政策變動、軍隊副食品區(qū)域集中籌措改革等不可抗拒的因素致使合同不能履行時，原則上招標人提前30天告知我公司解除合同，情形特別緊急的，招標人可直接解除合同，并免除一切違約責(zé)任。

　　供貨的方案篇12

　　供貨方案項目實施過程概述簽訂貨物儲存合同、現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和貨物到達后，買方對貨物進行檢驗，買方對現(xiàn)場安裝調(diào)試、全面驗收和技術(shù)培訓(xùn)、交貨情況滿意。為加強對我公司供應(yīng)工作的管理，提高工作效率，特制定本方案。

　　所有采購和供應(yīng)人員應(yīng)根據(jù)本計劃工作。

　　采購經(jīng)理職責(zé)

　　1)負責(zé)組織本項目公司產(chǎn)物的采購。

　　2)做好銷售人員和供應(yīng)商的聯(lián)系工作。

　　3)負責(zé)本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　4)負責(zé)制定工作計劃，監(jiān)督工作計劃的實施和完成。

　　2.流程

　　1)采購流程a接收訂單b，批準并確認c，查詢價格d，簽署采購合同

　　2)接收流程a，發(fā)布a.敦促供應(yīng)商根據(jù)合同執(zhí)行流程按時交貨b.供應(yīng)商傳真提單c.通知銷售后臺辦公室已交付貨物d.銷售后臺辦公室傳真提單最終用戶并確認e.買方辦理倉儲手續(xù)f.銷售后臺辦公室辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)b轉(zhuǎn)發(fā)a.根據(jù)合同執(zhí)行流程敦促供應(yīng)商按時交貨b.供應(yīng)商傳真或郵寄提單提貨單c.同志辦公室相關(guān)人員提貨d.送貨人員將貨物交給倉庫保管員并辦理交接手續(xù)e.買方清點貨物并辦理入庫手續(xù)

　　3.采購管理系統(tǒng)

　　1)建立供應(yīng)商和用戶檔案并做好工作記錄。

　　2)建立、全價比較制度，確保采購商品的質(zhì)量和低價。

　　3)建立客戶數(shù)據(jù)辦理表、新客戶開展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。

　　4)在每周例會上總結(jié)上周的付款情況、欠款、未付賬單，并提出本周的付款計劃。

　　5簽訂采購合同后，我們應(yīng)該充分了解交貨情況。如果我們不能及時供貨，我們應(yīng)該提前十天通知銷售部原因。

　　6所有貨物應(yīng)開箱驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，及時聯(lián)系供應(yīng)商，盡快解決。

　　4.供應(yīng)計劃根據(jù)招標文件的要求，應(yīng)制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理措施，并制成表格。

　　5.供應(yīng)流程

　　(1)貨物采購根據(jù)合同，項目經(jīng)理組織貨物采購。

　　(2)到貨檢驗貨物到達后，甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。

　　檢查前，我們將提前通知甲方派人員參加。

　　(3)開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗應(yīng)由甲方、我公司及其他相關(guān)人員共同參加，以檢驗貨物的包裝和質(zhì)量外觀。如果發(fā)現(xiàn)貨物短缺或不合格，我公司將及時處理。

　　6.貨物驗收貨物驗收是我公司和采購單位根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)要求進行的貨物驗收。

　　驗收合格后，雙方簽署相關(guān)驗收證書。

　　(3)交貨時間(包括安裝、調(diào)試)保證措施1交貨時間質(zhì)量控制流程圖(2)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供應(yīng)商嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)各階段的產(chǎn)品選擇和采購階段的質(zhì)量保證措施選擇知名廠商的產(chǎn)品；選擇具有優(yōu)秀資質(zhì)和聲譽的公司作為供應(yīng)商；設(shè)備到貨后，我公司將首先進行外觀檢查，然后安排技術(shù)人員到買方現(xiàn)場檢查設(shè)備的型號參數(shù)、并清點數(shù)量，對設(shè)備進行所有功能測試。

　　項目技術(shù)職員應(yīng)對設(shè)備采購和調(diào)試、驗收和設(shè)備交付、安裝進行跟蹤和檢查。不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)嚴厲按照現(xiàn)場設(shè)置并修改，直至所有試驗項目通過檢驗和出廠檢驗。安裝用戶對產(chǎn)物不滿意，聽取用戶看法。設(shè)備的重新安裝符合用戶培訓(xùn)場所的要求。安裝后，不合格出廠檢驗記錄的問題點應(yīng)重新安裝。在所有試驗項目通過檢驗并安裝完畢之前，試驗項目通過檢驗并返回給經(jīng)銷商，以及在生產(chǎn)加工階段保證設(shè)備質(zhì)量的措施，更換優(yōu)良產(chǎn)物和設(shè)備。所有參與生產(chǎn)的技術(shù)職員都經(jīng)過公司的嚴厲培訓(xùn)，通過了基礎(chǔ)實際考試，并有很多于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。

　　生產(chǎn)中利用的配件和消耗品為名牌產(chǎn)物，根據(jù)國家標準的具體要求進行選擇。

　　(3)安裝調(diào)試質(zhì)量控制我公司安排技術(shù)熟練程度、且在設(shè)備拆卸和調(diào)試方面有豐富經(jīng)驗和堅實理論基礎(chǔ)的項目技術(shù)人員負責(zé)現(xiàn)場安裝，安裝過程應(yīng)嚴格按照招標方的要求進行。

　　對于設(shè)備的安裝，首先要確保選定的設(shè)備制造商具有優(yōu)秀的資質(zhì)。

　　要求設(shè)備制造商出具證明公司實力的資信證明及相關(guān)文件，并選擇與我公司合作實力最強或長期穩(wěn)定的供應(yīng)商。

　　安裝產(chǎn)品時，要求生產(chǎn)廠家派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，特種設(shè)備應(yīng)有崗位證書。同時，我公司將安排專門的技術(shù)人員負責(zé)檢查，并及時與采購方溝通每一步的進度，以確保良好的質(zhì)量。

　　(4)技術(shù)支持質(zhì)量控制我公司擁有強大的技術(shù)效勞團隊，負責(zé)從項目實施的一開始就向用戶供給技術(shù)支持。

　　技術(shù)效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專業(yè)，具有豐富的實際知識和現(xiàn)場經(jīng)驗，確保為用戶供給第一次技術(shù)效勞。

　　我們公司通過各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過售后效勞電話、互聯(lián)網(wǎng)、到達網(wǎng)站等。我們可以快速解決用戶在設(shè)備利用、配置、維護等方面的問題。

　　我們公司所有的技術(shù)支持職員都經(jīng)過了嚴厲的培訓(xùn)。每次我們供給技術(shù)支持時，我們都必須做一個書面記錄來跟蹤問題的解決情況。

　　(4)項目實施時間進度流水號工作項目工作進度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進貨、第二次到貨檢查、第三次現(xiàn)場查詢拜訪、第四次設(shè)備安裝、調(diào)試、第五次設(shè)備驗收、第六次技術(shù)培訓(xùn)共五個日歷日(詳見培訓(xùn)計劃)(5)、XXX職員培訓(xùn)計劃及技術(shù)培訓(xùn)計劃說明1。培訓(xùn)目標使買方技術(shù)職員能夠了解設(shè)備、組的工作原理，了解各部門組件、測試的工作原理和利用方法，掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序，能夠進行設(shè)備維護、設(shè)備配置和教學(xué)等。

　　2.培訓(xùn)對象、科研職員和培訓(xùn)室教師及設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)電路研發(fā)測試中心相關(guān)辦理員安裝調(diào)試完成后，現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)職員將免費供給5人3天的現(xiàn)場培訓(xùn)，同時根據(jù)未來情況定期或不定期舉辦培訓(xùn)課程。

　　3.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大類:第一類測試設(shè)備的基礎(chǔ)培訓(xùn)；安裝第二類測試設(shè)備產(chǎn)品、配置、維護；具體來說，

　　(1).具有相關(guān)認證資格的技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試現(xiàn)場解釋設(shè)備的工作原理、組成和組件、控制系統(tǒng)的工作原理和用法，使用戶能夠了解設(shè)備的工作原理，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，熟悉設(shè)備的使用(1天)。

　　(2).技術(shù)員帶領(lǐng)教師掌握整個體系的操縱程序，并能根據(jù)教師的要求對每個或某個實訓(xùn)項目(1天)進行實訓(xùn)。

　　(3).安排技術(shù)人員解釋每臺設(shè)備的簡單維護，并教會用戶解決簡單的硬件和軟件問題(1天)。

　　(4).供給其他相關(guān)培訓(xùn)。

　　對于每個薄弱環(huán)節(jié)，向需方的具體人員提交設(shè)備的性能和日常維護文件。

　　并確保需方人員能夠明確相關(guān)設(shè)施的性能和維護知識，并能進行正常的簡單自檢。

　　4.在用戶所在地向用戶提供的培訓(xùn)天數(shù)不得少于3天，用戶應(yīng)完全掌握所有設(shè)備的使用。

　　5.如果買方有其他培訓(xùn)要求，雙方可另行協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容和計劃。

　　6.我們培訓(xùn)期間技術(shù)培訓(xùn)人員的費用(人工費用、培訓(xùn)費用、其他稅費)包含在合同總價中。

　　(6)售后(技術(shù))服務(wù)計劃

　　1)、售后技術(shù)服務(wù)部人員配置，序列號、姓名、職務(wù)、學(xué)歷、身份證號、售后熱線、手機1號，售后主管XXX，主管大專XXXX年，提供三年免費現(xiàn)場保修服務(wù)(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過后，我們將繼續(xù)承擔(dān)技術(shù)支持和維修備件的'優(yōu)先供應(yīng)責(zé)任。從安裝之日起，更換的部件將保修12個月。終身供給維護配件。

　　2、在保修期內(nèi)，我公司負責(zé)所有產(chǎn)品的維護，提供強有力的技術(shù)支持，更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產(chǎn)物都在維護范圍內(nèi)，用戶不再收費。如果因質(zhì)量問題造成任何損壞，我們將修理或更換產(chǎn)品。所有服務(wù)費和更換產(chǎn)品或附件的費用應(yīng)由我們承擔(dān)。如果我們不能修理或更換產(chǎn)品，我們將補償產(chǎn)品的原價。

　　3、設(shè)備故障修復(fù)的響應(yīng)時間在每天800到1800之間。電話、電子郵件、傳真、軟件和其他服務(wù)隨時提供。緊急情況下到達現(xiàn)場不得超過2小時。每次故障的首次現(xiàn)場問題解決率超過100。

　　4、如果設(shè)備故障經(jīng)過8小時的維護仍不能消除，我公司將在24小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格、型號和等級的備用設(shè)備供項目單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

　　5、所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為我公司總部人員及辦公室現(xiàn)場保修，即我公司將派人員到用戶設(shè)備現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的所有費用應(yīng)由我公司承擔(dān)。

　　6、當(dāng)不清楚是否存在硬件故障時，我公司將盡力配合用戶進行檢查，必要時，我們將在上述響應(yīng)時間內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助排除故障。

　　7、電話技術(shù)支持主要用于一般情況下的小故障，當(dāng)問題不復(fù)雜、或買方維護人員對某些技術(shù)問題有疑問時使用。通過電、傳真、電子郵件的指導(dǎo)來解決問題。

　　8、對于通過電話指導(dǎo)解決的系統(tǒng)問題或故障，根據(jù)問題的類型和條件安排相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)工程師到現(xiàn)場排除故障，故障、解決問題。

　　1)服務(wù)響應(yīng)時間為即時電話響應(yīng)和24小時現(xiàn)場服務(wù)。 2)解決問題的時間；普通故障在2小時內(nèi)解決，不包括數(shù)據(jù)反演和數(shù)據(jù)恢復(fù)時間。

　　9、我公司定期派人進行質(zhì)量檢查、維護、維護，并征求用戶意見以改進產(chǎn)品。

　　10、確保教學(xué)實驗設(shè)備的質(zhì)量，確保所供給的教學(xué)實驗設(shè)備是完整的、未利用過的全新的，確保教學(xué)實驗設(shè)備不利用假冒偽劣元件，產(chǎn)物不合格且不出廠，確保合格率達到100。

　　1 1、如果用戶使用我公司的教學(xué)實驗設(shè)備進行技能競賽、公開課教學(xué)、教學(xué)改革、實驗課示范教學(xué)、公開課等重要活動，為了保證教學(xué)實驗設(shè)備的正常運行和重要活動的順利進行，應(yīng)提前2天通知我公司，我公司將派熟練技術(shù)人員、熟練技術(shù)人員、有能力、有責(zé)任心的技術(shù)人員在活動現(xiàn)場待命。

　　12、我公司負責(zé)提供運行、維護培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料一式兩份。移交隨機技術(shù)數(shù)據(jù)、附件、隨機工具等。我們提供的技術(shù)文件和資料包括但不限于以下內(nèi)容:a.產(chǎn)品安裝、操作和維護手冊b .產(chǎn)品說明書c .產(chǎn)品出廠檢驗證書d .產(chǎn)品到貨清單e .產(chǎn)品保修證書

　　13.與我公司提供的設(shè)備相關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓(xùn)、免費現(xiàn)場培訓(xùn)(不限人數(shù)的簡單操作培訓(xùn)和至少5人3天的維護人員培訓(xùn))及其他相關(guān)培訓(xùn)。本項目的培訓(xùn)計劃詳見(5)職員培訓(xùn)計劃和說明。

　　14.成立一個專家小組，在項目實施期間提供全天候技術(shù)支持和現(xiàn)場問題解決。

　　15.我們與很多知名一線制造商有著長期的、和諧的合作關(guān)系，通過培訓(xùn)、研究、為客戶供給參觀和檢驗類似產(chǎn)物的機會。

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