[實用]供貨保障方案及措施8篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，就不得不需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的供貨保障方案及措施，希望能夠幫助到大家。

供貨保障方案及措施1

　　我公司本著"一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"保證按時完成供貨。

　　1、人力資源∶我公司從業經驗豐富，項目供貨方案成熟，且有著良好的信譽，人力資源充足，貨物運輸能力及售后服務能力不存在任何問題。

　　2、配送能***配備有陸運汽車等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目現場，***余采購單位距離較近，在供貨的響應時間及配送維護方面有天然的優勢。

　　3、相關管理措施∶我公司有專門的貨品運輸及售后人員，可以根據采購人要求按時、按質、按量的配送至指定地點，并定期回訪貨物的使用情況，根據招標文件要求與采購人需求調換和退換產品。

　　4、財務能力∶我公司針對此項目購置資金充足，完全有能力承擔本項目所需資金周轉。

　　5、應急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應，如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***，我公司可為采購人提前調撥貨物并按指定地點送達。

　　（2）五金配件采購配貨方案

　　針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建配件供應組。負責本工程的配件采購及供應。

　　配件、材料供應組成員配置表∶一、供應計劃∶配件供應進度計劃表。

　　二、供貨流程∶

　　1、貨物采購

　　由我方負責人牽頭，配件、材料供應組組織配件采購。2、到貨檢驗

　　配件到貨后，甲方和監理參加該配件在交貨地進行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。

　　3.開箱檢驗

　　在倉庫或現場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關人員共同參加，對配件的內外包裝配件外觀進行檢查，若發現配件短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　三、產品質量保證

　　提供合格的產品

　　我方按照采購人提供的供應計劃（包括調整計劃）及要求的品種和數量向采購人提供滿足本合同技術規定要求的質量合格、全新的貨物。

　　對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性，因此所發生的所有費用由我方自己承擔。

　　不合格產品的處理

　　采購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量，如發現質量不符合本合同規定，采購人有權拒收貨物、拒付合同價款，并追究賣方由此造成的經濟損失。

　　我方供應貨物的`質量指標不符合合同規定的質量標準，我方自行處理并承擔由此所發生的全部費用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。

　　在質保期內，合同貨物出現質量問題，經維修后仍然出現同樣質量問題，我方予以無償更換。質量保修期內，我方未能按采購人要求修復出現的缺陷，采購人有權另行委托其他單位修復，由此發生的費用，由我方自己承擔。

　　檢驗（測）、試驗

　　我公司按照質量體系的要求，從貨物進庫到貨物的出庫，對產品質量進行全過程的控制，每個環節均嚴格把關，為了保障交貨質量。

　　我方供應的所有合同貨物都是從企業信譽、質量、售后服務擇優選擇合格的產品供應商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應商，并驗證其有關質量證明文件（如合格證，檢驗報告等），再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供應商的產品，則予以拒檢。檢驗人員首先對

　　產品包裝、外觀、色澤進行檢驗并根據實測情況和相關檢驗的要求，作出合格與否的決定，經檢測合格后通知庫房保管部門。根據結果辦理入庫手續，庫房保管對所填物資的數量進行驗收，并分類堆放。我方承諾方供應的所有合同貨物是全新，未經使用過的。各個方面滿足招標文件規定的質量、規格和性能要求。買方有權對合同貨物進行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發現合同貨物存在缺陷需要修理或更換時，修理和更換兩種措施的使用次數限制為1次，經修理、更換后仍然檢測不合格的，我方采取退貨處理。

　　包裝、運輸

　　我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規定，按照國家有關部門最新的規定進行包裝，滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護措施，以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現場。合同貨物包裝前，我方應負責按部套進行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時***車輛進行貨物裝運，在裝運貨物時做到輕拿輕放，嚴禁碰撞或劃傷貨物，嚴格清點數量，盡量避免發生差錯給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運輸時均辦理貨物保險，并督促駕駛人員必須按照運輸合同規定按時將產品安全、迅速、準確無誤和保質保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我方認真執行產品貯存、運輸規程，避免長時間燥曬，運輸中注意支點位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據合同產品的特點和在運輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應的標記圖案。我方應在合同貨物包裝物外表明確

　　標注貨物的倉儲保管要求，包裝物外表的標注應清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉儲保管，合同貨物在保管期間發生損壞的，我方承擔由于修理或更換損壞的合同貨物而發生的一切費用。若因我方車輛限制或調配原因無法運輸而由買方車輛承運部分，則我方按市場價格向買方支付運輸費用。

　　交貨

　　***有幸中標，簽訂供貨合同后，我公司將根據合同供貨批次數量進行貯備并庫存貨物，合理調配生產線，優先供應本項目所需貨物。并根據買方的要求和交貨計劃，準時、安全的將貨物運至采購人指定地點。不論我方采用何種運輸方式，我方均保證采購計劃供應量，并保證有必要的調峰運輸能力，確保采購人的需要。我方在交貨時提供合同貨物出廠有關質量證明文件（如合格證，檢驗報告等），確保交貨質量。

　　四、售后服務方案

　　本公司所提供的五金配件均選用正規供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障（零五金配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務（必要時可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;（二）免費為保修期內出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;（三）免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;（四）免費送貨;

　　（五）免費提供定期跟蹤維護;詳細服務內容如下∶一、五金配件、易損件保修∶

　　按國家"三包服務政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修，詳情見各產品保修卡。

　　二、運輸方式

　　在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與

　　要求;

　　其次，在規定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;

　　第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;

　　第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后，客戶簽署送貨單。

　　第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品五金配件、隨機工具、附件、產品本身破損，***負責。

　　三、交貨時間

　　在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在2個工作日內交貨。

　　由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

　　五、交付工期

　　我公司保證在正式合同簽定的工期內供貨。如無特殊情況和說明，一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內。

　　六、免費退貨、換貨

　　即自產品供貨之日起2日內，如發現產品有任何質量問題，我公司將免費更換同類合格的產品。

　　七、質保期內產品故障服務響應時限1）.24小時服務熱線∶

　　此次投標產品，我公司設有24小時專人值班的服務電話，還可以直接拔打業務經理的手機，節假日不休息。

　　2）.30分鐘電話響應∶

　　在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系，了解故障現象，確定維修或更換五金配件事宜，提出解決方案。

供貨保障方案及措施2

　　1、確保我公司的工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其他相關標準。

　　2、以確保我們的產物滿足采購單位的設計要求。

　　3、公司已與制造商簽訂技術支持合同，制造商承擔所有技術支持。公司代理的產物技術目標能夠滿足招標要求。為了確保供應商、買方、制造商三方責任到位，公司計劃在其業務運營中采用三方技術效勞協議，以便最終用戶可以隨時找到相關單位和職員來處理遇到的問題。

　　4、保證性能保證。如果產品有質量問題，我們工廠將賠償或用性能基金補償。

　　第二局部供應計劃和質量保證措施

　　1.貨物確保我們供給的貨物符合我們工廠的技術標準和規范；我們保證貨物是通過合法渠道購買的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨前，我廠將對產物質量、規格、機能和數量/重量進行準確、全面的測試，并出具產物合格證明和質量檢驗證書。

　　2.如果開箱檢查發現數量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見，供業主和監理工程師批準。

　　3.檢驗方法貨物到達南京現場后，我們將組織業主+監理工程師共同進行到貨檢驗。合同工程的設備+材料和技術文件到達指定的交貨地址后，我們將組織業主+監理工程師共同檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。檢驗的內容主要包括滿足合同對包裝的要求、外觀良好、運輸途中未受損編號、。數量和名稱經核實與合同要求的貨物清單相符。檢驗滿足業主合同要求后，辦理入庫交接手續。

　　4.每個包裝箱都附有產物合格證。

　　5.交貨地點

　　6.交貨時間

　　7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時間表

　　8.交貨因素工作決定每個用戶的分配基本分配區分配批次決定每個用戶的訂單貨物特征交貨時間分配順序暫定每個用戶的訂單數量體積重量車輛調度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個體經營車輛類型、非現場車輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶點位置、交貨時間、貨物性質、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設施和措施、供貨質量保證、

　　1.供貨質量承諾、我公司承諾、

　　2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其他相關標準

　　3.所有供給的產物都是全新的，符合采購單位的設計要求。

　　4.購買的產物來自正式渠道。“三無”產物將不入庫。他們的質量永遠不會差。他們將為采購單位供給充足的貨源和優質材料。

　　為確保工程質量，我公司專職質檢員對產品進行跟蹤檢查，嚴格按照質量管理體系、質量檢查、監督體系、產品質量獎罰體系，確保工程質量合格。

　　6.負責貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時、優質地交付到現場。

　　7.貨物到達臺灣指定地址后，組織雙方相關職員進行到貨驗收，確保符合合同要求。

　　8.做好工程設備材料和輔助材料的儲存和堆放辦理。

　　9.負責處理全進程的質量問題，并承擔相應的責任，確保產物和項目的質量。

　　10.為終身產物供給售后技術效勞。

　　11.為所有產品提供“三包”服務。

　　供應質量保證措施為了履行我們對供應質量的承諾，確保項目全過程的貨物質量。

　　對于本工程的施工，應采取必要的保護措施，特別是對所有工程設備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。

　　我們公司負責所有的安全措施。

　　甲方應予以配合并提供相關協助。

　　1.質量監督辦理措施1設立專門的質量辦理和監督部門，指定工程質量監督負責人。

　　確定質量方針、質量目標并明確職責分工。

　　2 .嚴格執行企業質量管理體系、工程質量監督體系。 3產品和原材料供應商認證、評估和監督。 監督和管理采購產品和材料的檢驗和評估。

　　5監督和辦理出廠產物的質量評估、產物數據的審查。 6產物材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全進程的產物質量監督辦理。

　　7監督整個供應計劃的實施，確保施工順利完成。 8.參加定期工作會議，向項目經理匯報產物質量監督的結果。

　　2.產品出廠生產質量保證措施1保證原材料采購質量，必須符合國家質量標準和產品設計要求。

　　2.嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量管理，并成立質量管理體系領導小組。

　　明確各級人員的職責。

　　3.增強所有員工的生產質量意識。

　　4 .嚴格控制生產的各個環節，定期或不定期的檢查。

　　如果發現不合格產品，必須重新生產，直至合格。 記錄和統計產物的生產進程，以確保生產質量進程的可追溯性。

　　3.采購產物和材料的質量保證措施1設立專門的采購部門負責整個采購計劃。

　　制定項目采購計劃，完善所有采購文件。

　　包括項目名稱、項目使用位置、規格、數量、時間和價格要求；合同規定的質量保證標準、標準；工程技術規范的要求；采購時間表；運輸和交付條件；質量鑒定和檢驗方法。

　　3所有進入現場的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗文件以供審查。

　　4選擇優秀的制造商和供應渠道，確保產品質量。 4.現有主要設備和測試辦法的保障措施1澄清項目所需主要設備和測試辦法的類型和數量清單。

　　指定專業設備和檢測設施管理人員，確保整個項目中設備和檢測設備的安全。

　　3 .檢查現有設備和檢測設施的'庫存和檢測記錄。 確保足夠的數量和合格的質量。

　　4.對設備和檢驗辦法進行定期檢查和維護。

　　5設備和測試設施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術要求。

　　對于技術力量雄厚的大型設施，派專業技術人員進行現場安裝、檢查和維護。

　　7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。

　　8可用的專業監控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網絡測試儀等測試工具和儀器。

　　5.包裝、交付中的產品質量保證措施1交付前成品的必要包裝。

　　如果原產物包裝符合交付要求，可以利用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。

　　包裝應標有恰當的運輸和搬運標記。 2根據產物類型，選擇合適的運輸方式。

　　控制器等電子設備可用于小型車輛；運輸到其他地方的成品必須用封閉的車輛運輸。

　　3除包裝外，應使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進行適當的保護和覆蓋，以防止或減少運輸過程中的振動、碰撞、刮傷、污染。

　　成品外運時，項目部應派專人護送。

　　6.到貨驗收質量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點后，由臺灣負責人和我方工程師共同驗收。

　　2根據供貨清單，檢查貨物名稱、規格、數量。 3.進行開箱驗收。

　　包括設備外觀、附件、說明、證書和其他包裝內容。 如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失，將不予簽收。

　　我公司負責更換或補充，以確保施工進度不受影響。 7.現場貨物質量保證措施1如果工程設備和材料需要現場儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經理應指定專人負責辦理，并接受辦理部庫管員的指導和監督。

　　不允許露天堆放。

　　2項目部應根據項目的實際進度合理安排收集的設備和材料的數量。現場不允許存放過多的設備和材料。

　　8.施工期貨物質量保證措施1建立美滿的貨物搜集和利用制度，并嚴厲履行。

　　2項目部應根據合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續工程中受到破壞。

　　3個子項目完成后，項目部應根據合同要求，對已安裝在施工現場的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。

　　9.驗收、交貨前質量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應盡快組織工程交付驗收。

　　2、交付驗收前，如果合同劃定由我方負責成品保護，項目部應派專人負責成品保護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術含量，安裝、調試要求嚴格。

　　在運輸到施工現場的過程中，需要進行必要的包裝。 防止設備表面被劃傷和嚴重損壞。

　　2工具和用具由公司供應部門統一統計、。項目部逐一核對型號，并核對數量。如果數量大或旅程長，由信譽好的運輸公司負責運輸。

　　3在施工現場的倉庫中，預留足夠的工具存放面積。 避免挪開工具造成的損壞、標記。

　　4現場倉庫應根據工具的存放情況進行準備和調配。

　　5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統。

　　6.大型工具和儀器需要在施工現場組裝，應安排專業職員或原工程師安裝到位。

　　7.施工現場應充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。

供貨保障方案及措施3

　　1、我公司承諾嚴格按照買方的交貨時間和產品質量要求保證及時供貨，并交付至指定地點。產品到達指定地點后，用戶將組織設備驗收。貨物運輸中發生的所有費用應由我方承擔。

　　2、根據國家標準的'產品驗收、行業法規或其他相關標準、根據企業產品規格的產品驗收。

　　3、根據合同要求，裝箱單、產品配置清單與產品組件一致，并附有一套完整的技術數據，如產品規格、產品出廠合格證、用戶手冊等。

　　4、中標后，我們專門成立了項目領導工作組，以確保按時完成任務、按質完成、按量完成。

　　5、如果你不能按時完成任務，你愿意承擔給購買者造成的所有損失和費用。

供貨保障方案及措施4

　　為全面貫徹黨的十九大精神，深度融合鄉村振興戰略，把黨中央和市委、市政府堅決打贏脫貧攻堅戰要求落到實處，作為三農金融服務主力軍，拓寬群眾增收致富道路，促進農戶增收，閬中農商銀行柏埡支行將開展整村授信推進工作，推動農村信用體系建設，提升三農普惠金融服務質量，持續加大惠農富民信貸投放，助力農戶，特別是貧困戶產業發展及改善人居環境，完成全面建成小康社會的重大歷史任務。結合實際，制定本方案。

　　一、總體目標

　　堅持以鄉村振興戰略和農村普惠金融體系建設為契機，以采集農戶信息為抓手，以授信、評級為手段，建立符合當地實際的政府主導、多方參與、農商服務、共贏收益的工作模式，建立科學合理，適合農戶的授信評級標準，強化評級結果的應用，增強農戶的信用價值觀念，改善三農金融服務，創建農戶貸款實現村委自治監督管理，逐步建立信用共同體，推動全鎮誠信體系建設，構建和諧、美好新時代的美麗新柏埡，達到支持政府、服務農業、惠及農戶的工作目標。

　　二、組織機構

　　為確保整村授信工作的順利推進，改善農村信用環境，完善農戶信用評價機制，切實做好三農普惠金融服務，成立以下工作領導小組，負責實施方案的組織領導、督促指導及協調相關工作。

　　組長：牟天斌鎮黨委副書記、鎮長

　　副組長：李大松副鎮長

　　張斌閬中農商行柏埡支行行長

　　成員：羅勇副鎮長、人武部長

　　李嬌鎮黨政人大辦主任

　　楊詠鎮社會事務服務中心副主任

　　鄧國勇柏埡支行客戶經理

　　張勇柏埡支行客戶經理

　　繆敏柏埡支行客戶經理

　　蒲永珍柏埡支行客戶經理

　　各村(社區)支部書記、主任

　　領導小組下設辦公室在閬中農商行柏埡支行，辦公室主任由張斌兼任，辦公室成員由鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍組成，負責整村授信相關工作處理。

　　整村授信工作評定小組成員：柏埡支行張斌、鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍，各村委會書記、主任、副書記、副主任、金融代辦員、村民小組長組成。

　　三、工作計劃

　　(一)20xx年7月18日在上游村召開全鎮整村授信啟動會，做好前期政策宣傳引導工作。

　　(二)20xx年7月20日至7月31日，到轄內其余21個村(居委會)召集村書記、主任或副主任、村委會工作人員、村民小組組長及村民代表召開整村授信推進會，加強政策宣傳，并擬定授信評定小組。借助政府公告欄、標語、廣播、微信群、短信等渠道，加大宣傳力度。

　　(三)20xx年7月18日到上游村村委會進行農戶基本信息采集，并根據農戶家庭資產、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定;其余各村(社區)在20xx年10月底前完成轄內農戶基本信息采集，并根據農戶家庭資產、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定。

　　(四)20xx年11月1日至11月20日，將信息錄入信貸系統，并完成授信評級工作。

　　(五)20xx年11月21日至11月24日，到各村(社區)公示評定結果，公示期限為3天。

　　(六)20xx年12月1日后，評級、授信的農戶可以到柏埡支行的柜面或通過卡貸通放款和還款，或指導農戶通過手機銀行、網上銀行、自助設備放款和還款。

　　四、工作要求

　　一是高度重視，提高認識。要深刻認識整村授信工作是一項長期復雜的農村信用工程建設，是促進農民開展多種經營、增收致富的有效抓手，推進整村授信工作的實施，能夠有效滿足柏埡鎮轄內廣大農民群眾的.多元化信貸需求，要高度重視此項工作，切實加強領導，定期研究部署，將責任落實到人，認真履行工作職責。

　　二是加強溝通，上下聯動。眾人拾柴火焰高，整村授信工作的開展，不僅需要農商行的不懈努力，更離不開黨委政府、各村委會、村民小組的大力支持。因此，要求及時保持與黨委政府、各村委會、村民小組的溝通聯系，對于出現的問題，及時反映和解決，上下聯動，形成合力。

　　三是加強宣傳，抓好引導。定期向鎮黨委、政府、村委會匯報、對接，通過政府、村委會、村民小組公告欄等渠道加大對促農增收整村授信推進工作的政策引導，提高農戶的認識和參與的積極性，加強農戶信用觀念培育，增強農戶的信用意識和風險意識，促進農村信用環境改善。同時，要提前準備好宣傳標語，到村委會或村民小組張貼。

　　四是嚴謹負責，廉潔自律。在整村授信工作中，對于農戶授信評級工作必須秉承嚴謹負責的原則，綜合評定小組的意見評級、授信，不能亂評級、亂授信。

　　五、工作上報要求

　　請各村(社區)按期完成，于20xx年11月30日前把電子表格上傳到柏埡支行張斌微信。

供貨保障方案及措施5

　　一、供貨方案

　　(一)貨物保證

　　我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求;

　　我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求;

　　在交貨前，由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。

　　(二)貨物檢驗

　　若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見請業主和監理工程師審批。

　　(三)檢驗方法

　　我方將組織業主、監理工程師在貨物到達**現場時共同進行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后，我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：

　　編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。

　　所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。(四)隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。

　　(五)交貨地點按招標人要求

　　(六)交貨時間按招標人要求

　　(七)發貨作業

　　貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨準備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨發貨信息記錄

　　(八)配送作業

　　因素決策各用戶分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定

　　二、供貨質量保障的設施及措施

　　(一)供貨質量承諾我公司承諾：

　　工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　所購產品來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

　　為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。

　　負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。

　　貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。提供全生命的產品售后技術服務。提供所有產品的“三包”服務。

　　(二)供貨質量保障措施

　　為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協助工作。

　　1.質量監督管理措施

　　成立專門的質量管理監督部門，指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

　　2.產品出廠生產的質量保障措施

　　把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。加強全

　　體員工的生產質量意識。對生產中的各個環節進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。

　　3.外購產品和材料的質量保障措施

　　成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求;合同規定的質量保證規范、標準;工程技術規范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。選擇優良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。

　　4.現有主要設備和檢測設施的保障措施

　　明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。對技術較強的大型設施，派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。可提供的專業監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施

　　在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　6.到貨驗收時的質量保障措施

　　貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。

　　7.現場存放中的貨物質量保障措施

　　工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。

　　8.施工過程中的貨物質量保障措施

　　指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施

　　工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施

　　工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　供貨保障方案及措施二篇

　　1.貨物保證

　　我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求;

　　我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求;

　　在交貨前，由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的'檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。

　　2.貨物檢驗

　　若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見請業主和監理工程師審批。

　　3.檢驗方法

　　我方將組織業主、監理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后，我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：

　　編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。

　　所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。

　　4.隨箱文件

　　每個包裝箱內附有產品的合格證書。

　　5.交貨地點：按招標人要求

　　6.交貨時間：按招標人要求

　　7.發貨作業

　　貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨準備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨發貨信息記錄

　　8.配送作業

　　因素決策各用戶分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式

　　配送順序決定供貨質量保障的設施及措施

　　1.供貨質量承諾我公司承諾：

　　2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。

　　3.提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　4.所購產品來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

　　5為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。

　　6.負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。

　　7.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　9.負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。

　　10.提供全生命的產品售后技術服務。

　　11.提供所有產品的“三包”服務。

　　供貨質量保障措施：為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協助工作。1.質量監督管理措施

　　1)成立專門的質量管理監督部門，指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。7)監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

　　2.產品出廠生產的質量保障措施1)把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。4)對生產中的各個環節進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。5)對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。3.外購產品和材料的質量保障措施1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求;合同規定的質量保證規范、標準;工程技術規范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。4)選擇優良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。

　　4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。2)指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。6)對技術較強的大型設施，派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。8)可提供的專業監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。2)根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　6.到貨驗收時的質量保障措施1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。

　　4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。

　　7.現場存放中的貨物質量保障措施1)工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。2)項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。

　　8.施工過程中的貨物質量保障措施1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。3)分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。2)在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。2)工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5)制定完善的工器具倉管和領用制度。6)大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　供貨保障方案及措施三篇

　　需貨方：xxx(以下簡稱甲方)

　　供貨方：xxx(以下簡稱乙方)

　　1合同資料和供貨范圍：根據代理公司的編號為按采購文件要求，并經雙方協商一致同意按上述條款簽訂本合同。

　　1.1合同資料：家具采購(高職組合體)

　　1.2交貨地點：甲方指定地點

　　1.3交貨時間：

　　1.4供貨范圍：

　　1.5合同總價格：中標價

　　1.6本合同的履行按照合同總價格。合同總價格包括的貨物種類及數量

　　2付款方式：

　　2.1甲方以轉帳方式向乙方支付合同款項

　　2.2交貨付款：

　　合同貨物安裝調試完畢后，并經甲乙雙方驗收合格后七個工作日內，甲方支付乙方合同總金額的90%，剩余10%貨款在質保期后無質量問題七個工作日內一次性付清。

　　3貨物標準

　　3.1供方帶給的貨物務必以全新的產品(貨物清單見合同)

　　3.2相關要求：乙方帶給的產品務必與樣品一致。

　　3.3售后服務：質保期一年，在質保期內乙方務必對所帶給的貨物進行跟蹤服務，對發現的問題24內予以解決。

　　4貨物供應、包裝及運輸

　　4.1合同生效后，乙方把全部貨物送達交貨地點并完成貨物的安裝、調試。

　　4.2包裝費及運費已包含在合同價內。

　　5安裝督道導及調試

　　5.1在甲方指定時間能夠進場時，乙方須將貨物運達甲方指定地點。

　　5.2貨物由于產品安裝人員而造成的損壞由乙方負責。

　　5.3安裝費已包含在合現價內。

　　6違約職責條款

　　6.1如一方違約，由違約方賠償另一方的相應損失。(具體指出條款、具體金額)

　　7不可搞拒力：

　　8爭端的解決

　　8.1履行合同時發生的糾紛，甲方與乙方應本著公平、誠實守信透過協商解決，如經協商后仍不能達成協議時，任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。

　　9合同生效

　　9.1本合同經雙方授權代表簽字蓋章后生效。

　　9.2本合同之附件(包括報價清單和服務承諾)為合同的有效組成部分，具有相應的法津效力。

　　9.3本合同一式陸份，甲乙雙方各三份。

供貨保障方案及措施6

　　供貨方案項目實施過程概述簽訂貨物儲存合同、現場環境調查和貨物到達后，買方對貨物進行檢驗，買方對現場安裝調試、全面驗收和技術培訓、交貨情況滿意。為加強對我公司供應工作的管理，提高工作效率，特制定本方案。

　　所有采購和供應人員應根據本計劃工作。

　　采購經理職責

　　1)負責組織本項目公司產物的采購。

　　2)做好銷售人員和供應商的聯系工作。

　　3)負責本部門員工的專業知識培訓。

　　4)負責制定工作計劃，監督工作計劃的實施和完成。

　　2.流程

　　1)采購流程a接收訂單b，批準并確認c，查詢價格d，簽署采購合同

　　2)接收流程a，發布a.敦促供應商根據合同執行流程按時交貨b.供應商傳真提單c.通知銷售后臺辦公室已交付貨物d.銷售后臺辦公室傳真提單最終用戶并確認e.買方辦理倉儲手續f.銷售后臺辦公室辦理相應的出庫手續b轉發a.根據合同執行流程敦促供應商按時交貨b.供應商傳真或郵寄提單提貨單c.同志辦公室相關人員提貨d.送貨人員將貨物交給倉庫保管員并辦理交接手續e.買方清點貨物并辦理入庫手續

　　3.采購管理系統

　　1)建立供應商和用戶檔案并做好工作記錄。

　　2)建立、全價比較制度，確保采購商品的質量和低價。

　　3)建立客戶數據辦理表、新客戶開展表、競爭對手趨向表和售后效勞辦理表。

　　4)在每周例會上總結上周的付款情況、欠款、未付賬單，并提出本周的付款計劃。

　　5簽訂采購合同后，我們應該充分了解交貨情況。如果我們不能及時供貨，我們應該提前十天通知銷售部原因。

　　6所有貨物應開箱驗收。如果發現任何問題，及時聯系供應商，盡快解決。

　　4.供應計劃根據招標文件的要求，應制定詳細的產品質量控制計劃和供應管理措施，并制成表格。

　　5.供應流程

　　(1)貨物采購根據合同，項目經理組織貨物采購。

　　(2)到貨檢驗貨物到達后，甲方和我方將在交貨地址參與貨物的到貨檢驗。

　　檢查前，我們將提前通知甲方派人員參加。

　　(3)開箱檢驗在倉庫或現場進行的開箱檢驗應由甲方、我公司及其他相關人員共同參加，以檢驗貨物的包裝和質量外觀。如果發現貨物短缺或不合格，我公司將及時處理。

　　6.貨物驗收貨物驗收是我公司和采購單位根據國家有關質量和技術要求進行的貨物驗收。

　　驗收合格后，雙方簽署相關驗收證書。

　　(3)交貨時間(包括安裝、調試)保證措施1交貨時間質量控制流程圖(2)產品生產的質量控制供應商嚴格控制產品生產各階段的產品選擇和采購階段的質量保證措施選擇知名廠商的產品；選擇具有優秀資質和聲譽的公司作為供應商；設備到貨后，我公司將首先進行外觀檢查，然后安排技術人員到買方現場檢查設備的型號參數、并清點數量，對設備進行所有功能測試。

　　項目技術職員應對設備采購和調試、驗收和設備交付、安裝進行跟蹤和檢查。不合格出廠檢驗記錄的問題點應嚴厲按照現場設置并修改，直至所有試驗項目通過檢驗和出廠檢驗。安裝用戶對產物不滿意，聽取用戶看法。設備的重新安裝符合用戶培訓場所的要求。安裝后，不合格出廠檢驗記錄的問題點應重新安裝。在所有試驗項目通過檢驗并安裝完畢之前，試驗項目通過檢驗并返回給經銷商，以及在生產加工階段保證設備質量的措施，更換優良產物和設備。所有參與生產的技術職員都經過公司的嚴厲培訓，通過了基礎實際考試，并有很多于3年的生產經驗。

　　生產中利用的配件和消耗品為名牌產物，根據國家標準的具體要求進行選擇。

　　(3)安裝調試質量控制我公司安排技術熟練程度、且在設備拆卸和調試方面有豐富經驗和堅實理論基礎的項目技術人員負責現場安裝，安裝過程應嚴格按照招標方的要求進行。

　　對于設備的安裝，首先要確保選定的設備制造商具有優秀的資質。

　　要求設備制造商出具證明公司實力的資信證明及相關文件，并選擇與我公司合作實力最強或長期穩定的供應商。

　　安裝產品時，要求生產廠家派往現場施工的人員具有豐富的施工經驗，特種設備應有崗位證書。同時，我公司將安排專門的技術人員負責檢查，并及時與采購方溝通每一步的進度，以確保良好的質量。

　　(4)技術支持質量控制我公司擁有強大的技術效勞團隊，負責從項目實施的一開始就向用戶供給技術支持。

　　技術效勞職員涵蓋電器、電子、、硬件和機械等各種專業，具有豐富的實際知識和現場經驗，確保為用戶供給第一次技術效勞。

　　我們公司通過各種渠道形成了一套高效的效勞體系。通過售后效勞電話、互聯網、到達網站等。我們可以快速解決用戶在設備利用、配置、維護等方面的問題。

　　我們公司所有的技術支持職員都經過了嚴厲的培訓。每次我們供給技術支持時，我們都必須做一個書面記錄來跟蹤問題的解決情況。

　　(4)項目實施時間進度流水號工作項目工作進度安排第一天、第二天、第三天、第四天、第五天、第一次進貨、第二次到貨檢查、第三次現場查詢拜訪、第四次設備安裝、調試、第五次設備驗收、第六次技術培訓共五個日歷日(詳見培訓計劃)(5)、XXX職員培訓計劃及技術培訓計劃說明1。培訓目標使買方技術職員能夠了解設備、組的工作原理，了解各部門組件、測試的工作原理和利用方法，掌握本項目測試和檢測體系的操縱程序，能夠進行設備維護、設備配置和教學等。

　　2.培訓對象、科研職員和培訓室教師及設備的網絡電路研發測試中心相關辦理員安裝調試完成后，現場專業技術職員將免費供給5人3天的現場培訓，同時根據未來情況定期或不定期舉辦培訓課程。

　　3.培訓內容培訓內容分為兩大類:第一類測試設備的基礎培訓；安裝第二類測試設備產品、配置、維護；具體來說，

　　(1).具有相關認證資格的技術人員在設備安裝調試現場解釋設備的工作原理、組成和組件、控制系統的工作原理和用法，使用戶能夠了解設備的工作原理，對設備進行日常維護和保養，熟悉設備的使用(1天)。

　　(2).技術員帶領教師掌握整個體系的操縱程序，并能根據教師的要求對每個或某個實訓項目(1天)進行實訓。

　　(3).安排技術人員解釋每臺設備的簡單維護，并教會用戶解決簡單的硬件和軟件問題(1天)。

　　(4).供給其他相關培訓。

　　對于每個薄弱環節，向需方的具體人員提交設備的性能和日常維護文件。

　　并確保需方人員能夠明確相關設施的性能和維護知識，并能進行正常的簡單自檢。

　　4.在用戶所在地向用戶提供的培訓天數不得少于3天，用戶應完全掌握所有設備的使用。

　　5.如果買方有其他培訓要求，雙方可另行協商培訓內容和計劃。

　　6.我們培訓期間技術培訓人員的費用(人工費用、培訓費用、其他稅費)包含在合同總價中。

　　(6)售后(技術)服務計劃

　　1)、售后技術服務部人員配置，序列號、姓名、職務、學歷、身份證號、售后熱線、手機1號，售后主管XXX，主管大專XXXX年，提供三年免費現場保修服務(非人為故障)。該軟件供給三年免費升級效勞。保修期過后，我們將繼續承擔技術支持和維修備件的優先供應責任。從安裝之日起，更換的部件將保修12個月。終身供給維護配件。

　　2、在保修期內，我公司負責所有產品的.維護，提供強有力的技術支持，更換有缺陷的部件和更新軟件。所有售出的產物都在維護范圍內，用戶不再收費。 如果因質量問題造成任何損壞，我們將修理或更換產品。所有服務費和更換產品或附件的費用應由我們承擔。如果我們不能修理或更換產品，我們將補償產品的原價。

　　3、設備故障修復的響應時間在每天800到1800之間。電話、電子郵件、傳真、軟件和其他服務隨時提供。緊急情況下到達現場不得超過2小時。 每次故障的首次現場問題解決率超過100。

　　4、如果設備故障經過8小時的維護仍不能消除，我公司將在24小時內提供不低于故障設備規格、型號和等級的備用設備供項目單位使用，直至故障設備修復。

　　5、所有設備保修服務方式均為我公司總部人員及辦公室現場保修，即我公司將派人員到用戶設備現場維修。由此產生的所有費用應由我公司承擔。

　　6、當不清楚是否存在硬件故障時，我公司將盡力配合用戶進行檢查，必要時，我們將在上述響應時間內到達現場，協助排除故障。

　　7、電話技術支持主要用于一般情況下的小故障，當問題不復雜、或買方維護人員對某些技術問題有疑問時使用。通過電、傳真、電子郵件的指導來解決問題。

　　8、對于通過電話指導解決的系統問題或故障，根據問題的類型和條件安排相應的專業技術工程師到現場排除故障，故障、解決問題。

　　1)服務響應時間為即時電話響應和24小時現場服務。 2)解決問題的時間；普通故障在2小時內解決，不包括數據反演和數據恢復時間。

　　9、我公司定期派人進行質量檢查、維護、維護，并征求用戶意見以改進產品。

　　10、確保教學實驗設備的質量，確保所供給的教學實驗設備是完整的、未利用過的全新的，確保教學實驗設備不利用假冒偽劣元件，產物不合格且不出廠，確保合格率達到100。

　　1 1、如果用戶使用我公司的教學實驗設備進行技能競賽、公開課教學、教學改革、實驗課示范教學、公開課等重要活動，為了保證教學實驗設備的正常運行和重要活動的順利進行，應提前2天通知我公司，我公司將派熟練技術人員、熟練技術人員、有能力、有責任心的技術人員在活動現場待命。

　　12、我公司負責提供運行、維護培訓計劃和培訓資料一式兩份。移交隨機技術數據、附件、隨機工具等。我們提供的技術文件和資料包括但不限于以下內容:a.產品安裝、操作和維護手冊b .產品說明書c .產品出廠檢驗證書d .產品到貨清單e .產品保修證書

　　13.與我公司提供的設備相關的技術支持、操作培訓、免費現場培訓(不限人數的簡單操作培訓和至少5人3天的維護人員培訓)及其他相關培訓。本項目的培訓計劃詳見(5)職員培訓計劃和說明。

　　14.成立一個專家小組，在項目實施期間提供全天候技術支持和現場問題解決。

　　15.我們與很多知名一線制造商有著長期的、和諧的合作關系，通過培訓、研究、為客戶供給參觀和檢驗類似產物的機會。

供貨保障方案及措施7

　　一、安全保證措施

　　為了確保工程施工中的人身安全，行車安全，結合既有線路運輸繁忙，工程施工程序要求嚴格的特點，以及施工條件，施工項目的具體狀況，特制定以下安全措施，并作為我單位的實施措施，上報下達，望全體職工認真遵照執行，確保施工中的安全，實現我們的目標。

　　1、指導思想

　　安全、質量、效益是企業管理的三大要素，安全為天，質量為本，是施工管理的宗指，安全、優質、高效是我們的目的，實現安全年，安全線是我的奮斗目標。

　　2、安全工作目標

　　實現無損壞既有管線設施無影響行車安全目標；

　　實現無人身傷亡事故目標；

　　實現無質量事故目標；

　　實現無車輛交通事故目標；

　　實現施工安全、優質、快捷目標，建立禮貌工地目標。

　　3、施工安全組織機構

　　安全、質量、效益是企業管理的三大要素，安全為天，質量為本。為安全、優質、高效地完成施工任務，特建立以項目經理領導下的安全管理組織機構，完善安全監督保證體系。

　　4、規定

　　（1）全體施工人員務必牢固樹立安全第一，預防為主的思想，嚴格執行《通信工程施工技術安全規則》和各項安全規章制度，嚴格執行安全措施中的有關規定，杜絕違章指揮，違章蠻干行為，把安全生產放在各項工作的首要位置。

　　（2）開工前，施工隊要認真組織全體施工人員學習〈通信施工技術安全規范〉及各項規章制度。做好施工前的安全培訓，安全教育工作，進行安全考核，考核不及格，不得上崗作業。

　　（3）對雇傭的臨時工、合同工、民工務必進行上崗前的安全培訓，對民工所承擔的一切作業項目，務必派有經驗的正式職工帶領，并負責民工施工中的安全檢查，安全教育，安全指導工作，對靠近鐵路、公路危險地段施工、應加派路工設好防護，嚴禁雇傭老、弱、病、殘、幼人員上崗作業。

　　5、措施

　　（1）安全工作，務必堅持黨政、工、團齊抓共管和管施工務必管安全的原則，注重安全基礎工作，加強安全管理，加強對全體職工的安全教育，安全培訓工作，使廣大職工不斷提高安全意識和自我保護潛力。

　　（2）開展安全預想、預防活動，針對施工區段、施工項目、施工條件、環境因素、氣候因素，進行安全預想，預防工作，對可能出現的'狀況、問題進行超前準備，制定切實可行的安全措施，防止各類事故的發生。

　　（3）施班組要堅持早點名安全講話制度，根據每一天的施工項目、施工條件、施工環境，針對性的進行安全講話，進行重點安全交代工作，隊下達安排施工任務時，要重點交代安全工作，并要求做好早點名安全講話記錄，及安全重點交代記錄。

　　（4）施工班組長，根據施工管理段的具體狀況結合施工作業項目，制定本單位的施工安全措施，班組制定安全生產保證書使安全工作深入人心。

　　（5）開展包保安全網，即小組保班組，班組保項目，一級保一級的安全網絡。

　　（6）對站場，橋隧，透過市區施工及一些危險性較大，易發生事故的作業項目，施工較困難的地段，要事先制定施工方案，施工防護措施，施工安全措施，在確保人身、行車、設備、交通安全的狀況下，方可施工，杜絕僥幸心理和盲目蠻干行為。

　　（7）認真開展安全大檢查活動，重視安全的自檢工作，項目分部每月進行一次安全大檢查，要求班組每旬一次安全檢查，小組每周進行一次安全自檢、安全總結工作，對檢查中發現的問題要認真對待及時克服處理，并做好檢查記錄，處理結果記錄，不斷總結安全工作經驗，查找存在的問題，把各類事故消滅在萌芽狀態，確保施工安全。

　　（8）認真進行施工器材、設備、工具、防護用品的安全檢查，對不貼合安全規定的工具，器材不準使用。正確使用，操作勞動保護用品，嚴禁在施工中穿戴危及安全生產的衣服、鞋帽。

　　（9）嚴肅獎懲制度，對違犯安全規則，違章指揮、違章蠻干，不堅持安全講話制度，不重視安全生產的行為，不堅守崗位，不負職責的人，務必按有關規定給予處罰，對造成事故和發生事故險情的要追究當事人的職責，嚴肅處理。

　　（10）要充分發揮專職和兼職安全員的作用，支持他們的工作，要求安質人員，敢于碰硬，盡職盡責，敢于和違章違紀的行為作斗爭，對危及人身、設備、行車安全的險情，有權停止其作業，報告上級處理。

　　以上各條款，望項目分部各部門及其施工作業隊遵照執行，對不完善，不具體的條款，請全體施工及管理人員隨時反映上來，加以修改、補充，使之日臻完善，成為我們施工建設的安全保護制度。

　　二、質量保證措施

　　1、質量目標

　　一次驗交合格率為100%，優良率為95%以上，高效可靠，減少維修，精心施工，爭創國優。

　　2、指導思想

　　以ISO9002質量保證體系為基礎，以推廣應用新技術，強化施工管理為技術保障。精心組織，精心施工，到達工程質量一次驗交合格率為100%，優良率為95%以上，爭創國家優質工程。

　　3、工程質量保證體系

　　為實現既定目標，更好地抓好施工質量，開展好創優活動，本工程建立以項目經理為核心的質量保證體系，對工程施工實行全過程控制。

　　4、工程質量保證措施

　　（1）施工前務必做好以下工作：

　　a、認真搞好地區（站場）光、電纜線路的定測、復測、線路調查工作。根據設計總體要求，選取光、電纜經路，聽取設計和監理部門的意見，復測過程中對原定測出現的問題，應匯總報告設計部門，設計部門同意變更后方可按變更設計施工。線路調查是制定施工生產計劃，制定施工安全措施，物資材料準備的關鍵，務必認真對待，為安排施工和制定安全措施打下良好基礎。

　　b、根據施工范圍和規劃，制定施工組織安排，對施工駐地、料庫、人員、車輛、施工區段劃分、工期要求，做出統籌安排。

　　c、根據施工調查狀況，結合該線路施工特點、施工項目、施工環境，制定切實可行的安全措施。

　　d、認真做好物資、機具、工具、材料、生活設施的準備工作。對施工使用的機具、車輛、工具進行認真的安全檢查（包括勞動保護用品）確保使用中的良好狀態。

　　e、制定該線的創優規劃和樣板段、樣板站的申請報告工作、目標、措施規劃要切合實際，以確保目標、措施、規劃的實施。

　　f、認真審查設計文件、施工圖紙，對發現的問題及時報告有關部門，確保施工人員了解技術要求、工藝標準、技術標準，驗收標準。

　　（2）光纜、地區電纜線路施工

　　a、挖光、電纜溝以前，務必進行線路交底，畫線工作，光、電纜溝開挖要持續平直，溝深要貼合設計、驗收標準，按施工圖紙施工，不準隨意改變徑路，對發現的問題及時向施工技術人員報告，由技術主管報告設計單位，下發設計變更手續后方可變更徑路。

　　b、挖溝前應對帶工人員進行安全質量教育，明確職責。對不堅守工作崗位，不認真負責，出現質量問題立即嚴肅處理，對重視安全質量的帶工人員給予表揚和獎勵。

　　c、對雇用的民工應進行上崗前的安全培訓、安全教育，對靠近鐵路、公路、橋梁、涵洞、易塌、危險地段施工應按規定設好施工防護人員，（路工擔任防護工作）加強安全檢查指導及安全教育工作。

　　d、纜溝開挖務必確保路基穩固，排水設施的良好，及時清理排水溝的余土。汛期挖溝為確保路基安全，必需采取邊開挖邊敷設，邊回填的作業方法。

　　e、開挖電纜溝不得損壞原有設施、設備，必要時應與有管部門聯系，要求派人員配合、監護施工。

　　f、越鐵路、公路，應事先與有關部門聯系，征得施工配合，確保行車，交通安全。電纜溝回填后及時夯實，持續原有狀態。

　　g、回填電纜溝務必把挖出的土石全部填入溝內，并高出地面，持續原有狀態，對塌陷地段，要及時恢復處理，確保線路美觀，路肩挖溝要采取措施，避免污染道床。

　　h、接頭坑開挖務必貼合技術規定標準，尺寸位置要準確，電纜余留要貼合技術規范要求。

　　i、電纜單盤測試要按技術規范測試方法，測試要求嚴格進行，各種儀表使用前進行核對，保證測試數據真實準確，并做好各項測試記錄，不合格電纜不準使用。

　　j、敷設電纜要嚴格執行有關規定，配足人力，嚴禁電纜出現死彎現象，及損壞防護層，對有損壞處，要做好明顯標記、記錄并及時派人處理。電纜彎曲半徑要貼合技術規范要求，電纜余留后要及時掩埋，防止人為破壞，敷設大運電纜要認真檢查電纜盤號標長，A、B端別，防止出現錯誤。

　　k、電纜防護務必按施工圖紙要求嚴格掌握，對原設計、施工圖紙沒有的地方，而務必增加防護時應事先向技術部門報告，經技術同意后方可增加電纜防護。護使用的水泥槽、角鋼、鋼管埋深務必貼合技術規定和驗收標準，橋涵大橋外露防護使用的槽鋼、角鋼、鋼管彎曲入土部分自然順直，刷漆良好，高度適中。

　　l、電纜接續務必按技術標準，施工操作規范進行，接續前應進行作業場地的清理，接續完畢后應作好接頭防護工作，防止人為破壞。

　　m、各種資料要齊全、真實、準確、如各種測試記錄，隱蔽工程記錄，分項、分部、單位工程評定表、檢查記錄、產品合格證、施工草圖、工程日志、驗收報告、早點名安全講話記錄、安全器材工具檢查記錄、工長日志等。

　　n、靠近鐵路、公路、站場、橋隧、市區施工要嚴格遵守各項安全規范，設好施工防護，不準侵入鐵路建筑接近界限，所用工具材料不準存放在鋼軌上，鐵路中心枕木上，不準在橋上、鐵路上坐、臥、休息、打鬧。要確保人身安全，行車安全，防護人員發出來車信號，應立即停止手中作業，待避并檢查線路狀況，嚴禁鉆車，扒車、跳車、橫跨鐵路、公路，要執行一站、二看、三透過的規定。

　　o、施工人員按勞動保護規定穿戴好勞動保護用品，施工作業中嚴禁穿皮鞋、高跟鞋，及不適應作業的服裝上崗作業，對使用的工具、器材、電動工具、登高作業保護用品進行經常性檢查，確保使用中的安全。

　　p、各種標識，安裝埋設要求位置準確、埋深貼合技術規定，安裝要求牢固，刷漆良好，各種標號清楚、整潔。

　　（3）室內設備安裝

　　a、開工前要認真做好各項施工準確工作，包括人員、材料、設備、工具施工計劃安排，并進行施工前的技術交底，施工質量教育，安全注意事項交底等。

　　b、施工前認真審查房建圖紙、溝槽管線余留狀況，發現與圖紙不符，應立即向有關部門反映。

　　c、通信站務必掛牌施工，指定施工負責人，技術負責人，標以開工日期，計劃完成日期，工程質量達標等級及通信站施工各項規章制度等。

　　d、通信站施工務必持續清潔衛生環境，配備必要的作業服裝、鞋帽，并由專人進行清掃和看管。

　　e、嚴格按設計文件、施工圖紙、技術規范、設備技術要求施工，各種機架、槽道、立柱、支線架的安裝誤差不得大于《部頒驗收標準》各種加工配件平直，刷漆良好安裝穩固。

　　f、各種配線要求走向合理，美觀，各種電纜配線在布放前要擦清干凈，配線，焊接要準確無誤，焊點美觀、牢固，配線余留標準一致。

　　g、通信站、基站、車站通信機械室，要做好防火工作，配備防火器材、工具，制定防火制度。

　　h、室內施工作業要嚴格執行安全規范的各頂規定，對使用的工具、器材、電動工具進行嚴格檢查，不合格不準使用，臨時用電源，務必貼合安全規定，施工作業完畢，應立即拉下電源開關，拆除臨時線路。吃飯、休息，要關掉門窗，做好防盜工作。

　　i、物種設備、工具、材料堆碼整齊，美觀，設備包裝箱拆除后，應立即撥下釘子，堆放整齊，防止扎傷手腳，對設備說明書、技術資料、備件備品、合格證要設專人保管，防止丟失，并要求做好設備的開箱檢查工作，發現問題立即向上級反映。

　　j、登高作業時使用電錘打眼，使用臺鉆、電鉆要安規定穿戴防護用品，確保使用中的安全。

　　k、認真做好設備的測試記錄，各種技術資料要及時填寫，做好工程日志和保存好原始記錄及資料。

　　（4）其它規定：

　　a、通信施工時一切作業務必持續施工環境的清潔及施工完畢后的場地清潔。

　　b、堅持早點名，講安全制度，并做好早點名安全講話記錄，安全檢查記錄，安全器材、工具檢查記錄，質量檢查記錄。

　　c、特殊工種（各種車輛駕駛、吊車司機，電工、電氣焊、爆破作業、叉車駕駛員）務必經有關勞動部門、監理部門培訓，考試合格后發給特殊工種作業證上崗作業，無證人員嚴禁操作。

　　d、加強和建設單位、隨工監理人員的聯系，認真聽取尊重他們的意見，說話要注意方式辦法，禮貌禮貌，安排好他們的生活，搞好禮貌共建活動。

供貨保障方案及措施8

　　為保證為貴項目工程及時供貨，特擬定以下保障方案：

　　一、組建產品供應項目部

　　針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建產品供應項目部。負責本工程的產品供應。

　　二、供應計劃

　　根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程

　　1、貨物采購

　　按照合同約定，項目經理組織采購。

　　2、到貨檢驗

　　到貨后，甲方和監理及丙方參加該產品在供貨商所在地或交貨地進行的產品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加，對產品的內外包裝產品外觀進行檢查，若發現產品短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對產品安裝工程根據有關的產品安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統完工測試主要是對已安裝產品進行單體測試。

　　6、大聯調

　　本系統產品聯調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試所有產品作為一個完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個功能要求，是否符合貴方的要求。

　　系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。

　　7、試運行

　　系統運行測試完成，到系統現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。

　　8、質保期

　　系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統的可靠性和穩定性。

　　產品質保期按質保及售后服務承諾書介紹進行質保。

　　四、供貨質量標準

　　我方將嚴格按以下標準提供產品

　　1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。

　　2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。

　　3、送貨時需提供材料的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。

　　五、供貨數量發生變化處理方法

　　1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。

　　2、因甲方要求的.產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。

　　六、技術支持

　　工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理產品供貨手續及驗收事宜；并對不合格產品及需二次加工的產品進行再加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。

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