內科護士個人年終工作總結（精選14篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編整理的內科護士個人年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　內科護士個人年終工作總結 1

　　20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　1、護理人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

　　2、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

　　3、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

　　4、注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，醫學護理。陪同護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的'患者打開水，定期的電話回訪，以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

　　5、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

　　內科護士個人年終工作總結 2

　　時間過的真快，來到醫院上班一年了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會、差錯。

　　與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的.溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

　　溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

　　所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了。

　　溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

　　這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油，白衣天使們!

　　內科護士個人年終工作總結 3

　　時光飛逝，轉眼間來到醫院工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病患為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的內科護士，我無愧于護士的`稱謂。

　　過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病患！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病患服務。在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來！

　　讓你溫心、舒心、放心。

　　內科護士個人年終工作總結 4

　　一年的時間匆匆而過，在過去的一年的時間里，在醫院的各級領導的正確領導下，在周圍同事的積極配合下，我認真學習本專業的知識，認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務理念，不斷發揚救死扶傷的精神，認真的對待本職工作，不斷取得突破，同時，我也不斷總結工作中的經驗與教訓，獲得了領導以及周圍同事的一致認同，具體情況總結如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　二、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作

　　三、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的'事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

　　內科護士個人年終工作總結 5

　　時光如梭，轉眼間在呼吸內科的這一年即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

　　來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

　　每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

　　雖然社會上老傳著這么一句話，醫生的嘴，護士的.腿，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。

　　有時在我們不忙之際或下班后，就和那些老人聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他、愛護他，老年人有時候就是孩子氣。

　　俗話說得好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人，那樣他們心中的不快就會慢慢的消失，心情慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正優秀的護士，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻!

　　內科護士個人年終工作總結 6

　　時間飛逝，內科的實習即將結束，在老師的辛勤指導下，經過不斷實踐，我受益頗多。回顧這一些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。

　　神經內科是我在內科病房的第一站，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應了環境，使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經內科科是個很忙的科室，但每次我們做護理操作時，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環境中度過了這段時光。同時老師還會經常結合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學的'東西。

　　心內科是我在內科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……

　　經過這近兩個月的心內科實習，使我對內科常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發病方面，學到了應對的知識和技巧。總之，在內科實習的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學。

　　內科護士個人年終工作總結 7

　　今年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持關懷下，內五科全體護理人員協調全都，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成果，現將今年護理工作做如下總結：

　　一、在思想道德方面

　　護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚優良傳統，結實樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批判。

　　二、認真落實各項規章制度

　　核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參預查對1次，詳細19/29核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的`落實，每日晨間護理，午間護理，為患者準時整理和更換床單元，營造潔凈溫馨病區。

　　三、留意提高護理人員業務素養

　　對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行爭辯，不僅提高了她們的業務技術水平，也增加了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參預醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

　　四、留意服務細節，提高病人滿意度

　　堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的（表揚信），錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿足。

　　深入到到開展了以病人為中心的健康訓練，通過制定并發放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣布傳達，讓病人生疏把握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。伴隨護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，關懷病人辦出入院手續，供應一次性紙杯，關懷無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的贊揚。

　　五、加強了院內感染管理

　　嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

　　內科護士個人年終工作總結 8

　　20xx年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫生的關懷下，以護理部提出的“個案追蹤抓質量，深入到到病房作指導，持續改進促進展，規范培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質控保平安”為工作目標，結合《優質護理服務評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學到的學問全面推動前進科內護理質量，圓滿完成了年初制定的（工作方案）。現將一年的護理工作總結如下：

　　一、護理管理及護士行為規范方面：

　　1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。

　　2、護士長嚴格執行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發覺的問題準時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行嘉獎和考核，消退了安全隱患，避開了不良大事的發生，從而提高了患者的滿意度；

　　3、護士長運用威高管理課程學到的學問對科內護士實行分層次管理。

　　4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題準時分析緣由，準時提出整改措施，并嚴格考核，避開再犯。

　　二、優質護理服務方面：

　　1、CCU及一般病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意；

　　2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內人力充分；

　　3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高；

　　4、依據護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化CCU內危重病人的護理文書，節約了護理人員的時間，使其有精力更好服務于患者；

　　5、連續組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中，規范了護理人員日常行為，提高了科內護理工作的滿意度；

　　6、按年度方案完成業務學習，護理查房和護理平安爭辯活動，并認真做好相應記錄。

　　7、組織全科人員認真學習考核辦下發的新《績效方案》，成立科內績效支配領導組，制定科內新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案；

　　8、科內物資專人管理，按需領取，削減鋪張和損耗，并實行帳物分別，前半年無超支現象；

　　三、護理平安方面：

　　1、在本科現有的工作流程的基礎上，連續細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發生的護理不良大事準時上報護理部，認真分析緣由、提出整改措施，并在科會上認真學習，避開同類大事再犯；

　　2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的'管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發生醫療事故；

　　3、科內質控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題準時選擇實行措施，改進效果顯著，有記錄；

　　4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規范應用；

　　5、對CCU疑難危重病人準時請相關科室進行護理睬診，并科內進行護理查房，平安爭辯。

　　四、消毒隔離方面：

　　嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培育，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接，準時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。

　　五、急救管理：

　　急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無鋪張。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。

　　六、連續訓練方面：

　　1、規范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業務查房2次，業務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士主動參預醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例爭辯，提高科內護理人員綜合素養。

　　2、抓好崗前培訓，特別是CCU輪轉護士的培訓。20xx年我們科CCU輪轉護士8人，新轉入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有方案，規范的崗前培訓，并定期考核，全部的新進護士均能盡快的適應自己的工作。

　　3、強化考核。依據院里要求，認真落實三基考核方案，內容包括:職責制度、流程預案、護理常規、新靜療學問、專業理論、操作技能等，重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。接受應用不定期提問的學習形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業學問提問。二是月末考核。每月進行三基學問理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。

　　4、依據護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并協作我科1名N1護士順當晉級N2。

　　5、組織科內護理骨干參預了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學學問與臨床工作相結合。

　　6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平常不定時進行提問，每位同學能扎扎實實的學到東西，全面把握了心內科的相關學問。并因人施教，不斷加強帶教老師的力氣，讓每一位同學都能學到學問。

　　五、主動完成醫院下達的各項指令性工作：

　　1、按時完成了本年度其次期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作；

　　2、推選、督促、指導我科醫療護理人員主動參預“五四青年節”院團委組織的演講角逐，并分別取得了其次名和第四名的好成果；

　　3、推選全科26名符合條件的護士參預了護理部組織的新靜療標準理論考試；

　　4、按要求完成了“五一二”護士節優秀護士的評比活動；

　　5、組織科內符合條件的護士參預了第一期糖尿病聯絡員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證；

　　6、組織N3級的護士參預護理部及科教科組織的青年老師小講課角逐；

　　7、組織科內護理人員進行老師節優秀帶教老師的評比活動，并參預了表彰大會；

　　8、依據護理部的支配對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析緣由，提出相應的切實可行的防范措施；

　　9、組織科內人員參預預保科舉辦的控煙學問競賽，并榮獲二等獎；

　　10、參預了護理部組織的護士長管理學問閱歷相互溝通會，并將學到的學問應用到日常工作中。

　　內科護士個人年終工作總結 9

　　20xx年神經內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領導及部署下，本著求真、務實、創新的原則，根本完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求進展。現將各項工作對比年初規劃總結如下：

　　一、各項指標按年初規劃完成狀況

　　1、科內每月按年初工作規劃和在職培訓規劃按時對科內護理人員考核，合格率100%。按護理部安排參與了xx月、xx月份院內季度考核，合格率100%。

　　2、科內每月按年初工作規劃和在職培訓規劃按時對科內護理人員進展護理技術操作考核，合格率100%。按護理部安排共xx人參與了xx月新入職護士培訓與考核，合格率75%。

　　3.20xx年科內連續深化、細化優質護理效勞，全科護士進展分層治理，排班模式在不斷改良，全面落實小夜大夜雙崗制，根底護理、安全護理得到加強，患者滿足度(20xx年99.1%，20xx年99.4%，20xx年98.7%)、護士滿足度得到提高，根底護理合格率≥90%。

　　4、危重患者護理工作由責護組長全面負責，每日四查房，嚴格床頭交接班，動態把握患者病情的“八知道”狀況，嚴格按醫囑執行治療、給藥，加強根底護理及人文關心，適時賜予安康、康復指導，得到了患者和家屬的確定，護士滿足度也有所提高，危重患者護理合格率≥90%。

　　5、搶救車采納封條治理，搶救后準時整理、清潔及領取補充相關藥品。若無搶救，每周大檢查一次，急救藥品、用品、器械，做到一專、四定、三無、兩準時，班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、修理、保養。做到安全備用狀，護士長對急救藥品、用品、器械不定期進展檢查，完好率100%。

　　6、一次性無菌物品嚴格執行進科登記，按要求存放，使用前、中、后嚴格執行查對制度，高壓無菌物品與供給室重新按需核對數量后，實行班班交接，使用前、中、后嚴格查對，保證無菌物品合格率為100%。

　　7、科內對護理人員分層治理并針對性進展常規學問的培訓，按不同工齡、職稱的護理人員進展針對性考核，制定護理文書書寫模板，每日晨會堅持學習相關學問，不斷提高護理人員對疾病的觀看力量，保證了護理文書書寫合格率≥95%。

　　8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程，對難免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、加強根底護理，實行班班床旁交接，全年xx例院外壓瘡，其中xx例轉科，xx例好轉。

　　9、全年發生xx例跌倒不良大事(其中有xx例Ⅲ類大事，xx例Ⅱ類大事)

　　10、科內每月召開工休座談會，以加強醫護人員與家屬的溝通，發覺問題準時解決，使安全隱患消逝于萌芽狀態。實行優質護理效勞后，對于患者的需求及心情更有了早期的了解，科內護理人員效勞態度及安全意識有了明顯的提高，護患溝通更加嚴密，關系更加和諧，全年全科無護理投訴大事發生。

　　11、全年新上崗護士xx名，其中xx名護士參與了護理部xx月舉辦的崗前培訓，合格率100%，xx名護士xx月上崗。

　　12、對全科xx名護士進展了監護儀使用技能培訓，把握率100%。

　　二、仔細落實患者安全目標

　　1、仔細執行患者身份識別制度，在工作中嚴格執行

　　1)床頭卡與病人全都;

　　2)治療中的病人統一穿病號服;

　　3)在院患者統一腕帶治理;

　　4)四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯系電話等的胸牌防丟失。

　　2、科內建立有轉科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄準時、全面，具體到交接頁數。

　　3、對高危、意識不清、溝通及記憶力障礙等患者進展仔細評估，能夠在入院時嚴格執行腕帶治理，保證了醫療、護理及患者的安全。

　　4、高危藥品按規定貯存與標識，做到班班查對，每周大查對。

　　5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄，保證了用藥安全。

　　6、科內全部實行機打治療條，并重新修訂了符合實際工作的醫囑查對程序，即主班雙崗大查對醫囑無誤后擺放藥液，并做好登記;小夜班統一在晚間打印其次日輸液執行單，查對醫囑無誤后簽字，并做好登記;夜班雙崗大查對醫囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液，并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液，無誤后雙人簽字方可執行，并在更換每部藥液時標明更換時間及執行者。

　　7、為了保證患者用藥的安全，科內領取了溫度計以監測冰箱溫度，班班交接記錄。對于溫度不符合規定的狀況，仔細查找緣由，重新領取溫度計及通知后勤部修理冰箱，并建立冰箱維護記錄本。

　　8、質控人員每月考核護理人員的洗手方法，并不定期抽查，使護理人員培育良好的習慣。

　　9、針對臨床“危險值”，科內嚴格執行“第一責任人填寫并報告”規定，做到了準時匯報、準時填寫。

　　10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客觀評估，護士長、責護組進步行追蹤質控，準時躲避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發生。

　　11、對新入院患者仔細評估，按規定對輕度及中度依靠患者至少7天評估一次，重度依靠患者至少3天評估一次，做到連續動態。

　　12、科內配齊各種安全警示標識，對高危患者準時做出評估并懸掛警示標識，針對性的做好安全教育，準時躲避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發生。

　　13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時間對患者做壓瘡風險評估，有危急者準時實行干預措施。科室全年評分10分患者xx例，其中院外壓瘡xx例，xx例轉科，xx例好轉。組織全科護理人員參與院內業務學習，與理論前沿接軌，重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新學問，并盡快應用于臨床。

　　14、全年發生xx例跌倒不良大事(其中有xx例Ⅲ類大事，1例Ⅱ類大事)，不良大事漏報率為0%。

　　三、護理安全工作得到進一步標準

　　1、嚴格按輸血操作流程執行，全科全年共有xx名患者輸血，累計輸血次數xx次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。

　　2、科室仔細踐行《靜脈治療護理技術操作標準》行標，對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共xx次，各班次做好交接工作，護士長、責護組長嚴格質控，對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠準時處理并進展緣由分析，總結閱歷教訓，統一并標準了靜脈留置針各環節操作標準。

　　3、科內依據實際狀況按應急預案腳本進展xx月xx日停電、xx月xx日停水、xx月xx日火災、xx月xx日地震等演練，保證了護理人員的知曉度。通過演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。

　　4、科內重新修訂了人力資源調配方案，并根據腳本分別于xx月進展了演練，保證了在緊急狀況下護理人員快速到崗，做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。

　　5、設立專人負責細菌培育、各種消毒液及儀器，確保了各項安全監測指標的合格。

　　6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特別檢查、治療前后、輸血及藥物不良反響、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的治理仔細執行各項操作流程，根本落實到位。

　　7、科室嚴格按標本采集流程執行，仔細查對，全年無標本采集錯誤發生。按醫院規定并結合科室狀況，對患者及家屬加強宣教，具體告知，根本能在晨7：00以前完成抽血送檢工作。

　　8、針對患者吸氧狀況，責任護士做到了宣教準時、告知具體，并懸掛了警示標識，護士長、責護組進步行監視質控。為避開感染與用氧安全，責任護士每日更換濕化瓶，保證吸氧濃度、時間與醫囑相吻合。

　　9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗狀況，做到了小量庫存，遠離火源，定置治理。

　　10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行，告知離院患者與主管醫生做好請假工作，準時巡察病房，各班次做好交接，詳知患者動向，杜絕患者私自外出。

　　11、主班護士接收新病人后，安排床位并打印床頭卡，采集患者信息，建立病歷及填寫住院一覽卡，通知助理護士預備床單位，進展入院檢查，責任護士了解患者相關狀況，填寫入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理護士回收床頭卡等，保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。

　　12、護理人員對新入院病人進展評估后，能夠做到預見性護理，從而防止了墜床/跌倒、非規劃性拔管、自殘/自殺不良大事的發生。

　　13、科內每月例會進展安全警示教育，仔細學習了護理缺陷判定標準，對消失的缺陷問題進展緣由分析及警示教育，保證了護理工作的安全。

　　四、科內在職培訓按規劃完成

　　1、組織科內護理人員參與了護理部組織的'在職培訓規劃，做到學有把握。

　　2、科內依據護理部制定的在職培訓規劃，結合本科實際狀況制定了相應的培訓規劃，并按時開展，定期考核，使護理人員的理論學問及操作技能得到提高。科內固定員工xx人，組織培訓xx次，理論和操作考核各xx次，心肺復蘇考核xx次，合格率100%。其中N0、N1層護士xx人，操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術、吸痰法、留置針技術(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術、軸線翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過考核都能嫻熟把握，獨立完成各項操作;N1層(工作1-2年)護士xx人，操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術，口腔護理、留置導尿術、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作2-3年)護士xx人，操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)xx人，操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用，通過對以上操作的考核，都能標準把握，嫻熟應用于臨床，進一步提升了護理質量，減輕了病患苦痛，提高了患者滿足度。依據《神經內科新入科護理人員培訓規劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士(20xx年xx月以后新入科的1名護士未計入內)進展了相關理論學問與操作技術的培訓與考核，通過培訓把握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與治理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專科疾病護理學問及各種導管的護理，標準了各項護理操作規程，能正確、標準、清楚地書寫護理病歷，逐步提高了護士的專業素養和操作技能，并于培訓3個月后合格上崗。

　　3、科內按時組織業務學習(按護理部年初規劃工作xx年、五年以上及N3級護士均參加組織)，并積極參與醫院、護理部組織的相關業務學習，科內進展了考核。

　　4、按規劃每月進展兩次護理查房。按護理部年初規劃對工作xx年、五年以上及N3級護士進展了護理查房的考核，并于xx月xx日請科總護士長參與了我科護理查房，通過張護士長的指導和科內考核使護士對查房有了新的熟悉，更加明確了今后工作的方向和重點。

　　5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外，科內每月對護理人員進展理論、操作考核各一次，心肺復蘇技術考核1次/季，院內感染考核1次/季，使護理人員的相關學問得到了穩固和提升。

　　6、按規劃選派一名護士到ICU進展了兩個月的培訓，把握了危重患者的護理要點及急救技術.

　　7、科內每日早會后按規劃完成“安靜療護”的學習。

　　8、科內規培人員按規劃學習，考核規培內容。

　　9、外出進修專科護士培訓未按規劃完成。

　　五、護理質控工作進一步得到提高

　　1、作為院級護理質量委員會成員，仔細對所分管的質控內容進展活動，并能按時將檢查記錄上交護理部。

　　2、重新修訂了質控規劃，爭論了更合理、更具操作性的質控方法，逐日逐項進展有序質量掌握，保證全方位掩蓋，每月全查，標準記錄。對存在的問題進展總結，反應、爭論、整改，使各項護理工作得到了提高。

　　3、作為護士長每月完成質控內容，做到了每周至少檢查2名患者的根底護理質量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫囑;每月檢查急救藥品、器械，能夠準時發覺問題并進展干預，確保了工作質量。

　　4、按規劃科內積極開展了品管圈接圈活動，經過爭論擬定了主題(提高規培人員專科學問把握率)并按規劃執行，取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展，圈員對品管圈應用趨于嫻熟，增加了科室的分散力，增加了護理人員學習的積極性。

　　5、按規劃做到了每月對科內護士進展質量教育培訓，確保了護理質量與安全。

　　內科護士個人年終工作總結 10

　　20xx根據院護理部的整體要求和部署，仔細抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的治理，較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關懷與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx的護理工作總結如下：

　　一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度治理

　　根據護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度治理，使每名護理人員都能明確工作職責，仔細、細致地做好護理工作。

　　二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通

　　為了適應醫療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關心，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的進展，科室堅持以病人為中心，在敬重、理解、關心病人的根底上，為病人供應溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。

　　首先，管床護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化效勞納入工作之中。科室護理人員在生活中關懷患者，幫忙困難患者排憂解難。加強心理護理，用布滿仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰勝疾病的信念，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關心的態度贏得了患者的理解和信任。

　　三、加強病房治理，為病人制造一個良好的就醫環境

　　為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序，護士長每日帶著護士為病人進展濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的治理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環境干凈、優雅、病人感到舒。

　　四、加強消毒隔離，嚴格掌握院內感染的發生及進展

　　嚴格執行院內感染治理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進展紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育，各種醫療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，準時、仔細地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。

　　五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核

　　提高護理質量，質量治理是醫院永恒不變的主題，定期進展檢查考核，是提高護理質量的保證。

　　為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及根底護理等方面進展檢查、考核，并仔細做好記錄。在根底護理質量治理上，加強對危重病人的根底護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作標準，強調和執行無菌操作，仔細做好個人防護。在環節質量上，注意護理病歷書寫的準時性與標準性。病歷書寫要求標準，同時要求護理人員在準時，真實，精確的根底上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

　　六、重視提高護士職業素養，加強三基三嚴培訓

　　為了更好的效勞于患者，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的職業技能及扎實的專業學問。為此科室注意護理人員的`業務素養的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參與全院的業務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進展專業學問及操作技能的學習和培訓。

　　一年來(1—11月)我科總收入3704xx20.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救勝利505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

　　以上是內科20xx的護理工作總結，在確定成績的同時，我們也應當糊涂地看到存在的缺乏，在治理意識上還要大膽創新，持之以恒;在標準化效勞方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識冷淡。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建立，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素養的優秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們肯定能把護理工作做得更好!

　　內科護士個人年終工作總結 11

　　20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫忙下，心內科全體護理人員協調全都，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進展。取得了滿足的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　一、積極創新，改善效勞措施，提高優質護理效勞內涵

　　以“一切以病人為中心，提倡人性化效勞”為理念，連續開展優質護理效勞。護理工作的重點依舊是連續深入開展優質護理效勞，連續推行責任制整體護理工作模式，為患者供應全面、全程、專業、人性化的護理效勞。堅持以病人為中心，以質量為核心的效勞宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提，強化效勞理念，轉變效勞態度，加強護患溝通。準時聽取意見，對工作中存在的缺乏，提出改良措施。落實根底護理，入院宣教及安康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房治理，進一步做好根底護理及晨晚間護理，削減陪護及探視人員，保持病室及床單元干凈，病房內定時通風，保持空氣清爽，保持病室寧靜，整治，舒適，安全，為病人供應良好的療養環境，加強護理人員的責任心，對可能消失的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區衛生應勤清掃，床單應勤更換，衛生間無異味，送水到

　　床頭，病區衛生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞。三勤：勤觀看、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀看病人要細心、為病人解答問題要急躁、對待病人有憐憫心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有賠禮聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好效勞的環節，不斷豐富效勞的內涵，提升效勞質量。

　　二、進一步深化中醫特色護理效勞

　　結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，應用中醫護理技術，將中醫根底理論、中醫護理特色技術和效勞流程融入根底護理和專科護理效勞中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護根本原則的根底上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理學問運用到健康教育當中。

　　三、加強病區安全治理和護理過程中的安全治理

　　1、我科主要為老年病人,入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進展墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代留意事項，取得協作，在衛生員清掃病區環境時，告知患者請勿走動，并加上床擋。

　　2、根底護理較上一年有了很大的改良，如管道護理：標識清晰，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良大事發生，注意效勞細節，提高患者滿足度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優質的效勞為宗旨。加強藥品的安全治理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發生護理不良大事準時上報，有緣由分析，并落實整改措施。嚴格執行查對制度，醫囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理過失。

　　四、提高了護理業務技術水平

　　1）、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

　　2）、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學習中醫護理方案的`內容并應用到臨床護理工作中。

　　3）制定業務學習規劃，分層次培訓規劃，組織全科護理人員學習學習中醫根底理論和技能操作、專科護理技術等內容，并進展考核，記錄成績，做到人人把握。

　　4）、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫護理常規，根底理論學問、專科理論學問、院內感染學問等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務力量。

　　5）、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實更好的為病人效勞。

　　6）、每周進展中醫護理質量進展自查，內容包涵（病房治理，危重病人治理，護理文件的書寫，護理安全）并提出整改措施，總結并持續改良。

　　7）、常常復習護理緊急風險預案學問并進展模擬演練，提高護士應急力量。

　　8）、嫻熟把握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平常加強對性能及安全性的檢查，準時發覺問題準時修理，保持設備的完好。

　　20xx年，我們還有很多缺乏，在今后的工作中，我們將仔細做事，專心做事，我信任，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續提高。

　　內科護士個人年終工作總結 12

　　20xx年，我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理（工作方案）。同時，主動投身于“二甲復審”的活動中,對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

　　一、優質護理服務

　　1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數為8-10人，并為所負責的病人供應連續、全程的基礎護理和專業技術服務

　　2、連續實行APN排班及彈性排班，留意年資新老、力氣強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀看。

　　3、制定科學有效的績效考核制度，與護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的主動性，使護士對工作滿意度96%。

　　4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士把握所負責病人的`診療護理信息，督促開展健康訓練、康復指導和心理護理。

　　5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

　　二、臨床護理質量

　　1、建立護士長、質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理平安規章制度。

　　2、嚴格執行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。

　　3、規范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。

　　4、規范使用各種護理警示標識，使用率100%。

　　5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。

　　6、急救物品齊全，處于應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

　　7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。

　　8、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，特、一級護理合格率98%。

　　9、護理記錄做到客觀、準時、真實、精確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。

　　10、為病人供應多種形式（櫥窗、宣布傳達冊、集中講座等）的專科疾病健康訓練，健康訓練掩蓋率100%，知曉率90%。

　　11、發生護理不良大事準時上報，有緣由分析，并落實整改措施。

　　12、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發癥發生（不行不免的壓瘡及院前壓瘡除外）。

　　13、加強安全管理，全年無護理差錯發生。

　　三、院感工作

　　1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及院感質控護士定期自查。

　　2、嚴格依據《醫療衛生氣構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

　　3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》，把握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。

　　4、無菌物品合格率100%。

　　5、嚴格執行平安注射制度，一人一針一管執行率100%。

　　6、主動主動接受院感學問培訓，做到每人每年不少于6學時。

　　四、培訓學習

　　1、每月開展專科學問培訓，種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。

　　2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。

　　3、在崗護理人員參預全員理論考核每年2次，考試合格率100%。

　　4、參預護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。

　　5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次，組織護理部參預的查房二次。遇到疑難病例準時組織全院護理睬診。

　　6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。

　　7、組織開展專科急救技能培訓，培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。

　　8、依據不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。

　　五、教學科研

　　1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培育優秀帶教老師。

　　2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學方案。

　　3、20xx年護理教學工作方案落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%。

　　4、20xx年發表CN論文2篇。

　　六、存在的問題

　　1、護理人員的整體素養仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論學問學習。

　　2、護理質量仍需進一步提高。

　　3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

　　4、健康宣教亟待加強。

　　5、優質護理服務需進一步深化。

　　內科護士個人年終工作總結 13

　　時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格治理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽治理，仔細落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進展。積極協作主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；準時發覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫科成為一個暖和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡潔的中醫根底學問；在西醫“專科護士”培訓不斷深入進展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今日，中醫科護士沒有特定的專業學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參加，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病學問進展培訓，對中醫根底學問和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進展了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果說明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化治理，力求做出特色

　　多年的護士長經受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長治理”這個外因，通過護士“個人素養”的.內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士——護士有效治理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建立搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

　　四、注意效勞細節，提高病人滿足度

　　比方說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發覺了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節約了護士大量時間，因此深受大家歡送。

　　五、不斷學習總結，提高自身素養

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理治理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養。于20xx年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、缺乏之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫科的護理科研工程至今還是空白；再比方，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的治理方式更加成熟。

　　20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xx醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，治理制度漸漸標準、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好進展態勢！

　　內科護士個人年終工作總結 14

　　在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　一、護理人員在政治上

　　聽從黨的領導，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的`優良傳統，牢固樹立一切為患者服務的理念，加強醫患溝通，用八榮八恥的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

　　二、全科護理人員認真落實各項規章制度

　　核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

　　三、注重提高護理人員業務素質

　　對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平!

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語，每月對住院病人發放滿意度，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

　　深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

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