業(yè)務員崗位職責

時間：2023-10-17 13:42:38 崗位職責我要投稿

業(yè)務員崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的業(yè)務員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務員崗位職責

業(yè)務員崗位職責1

　　1、全面負責公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區(qū)域的b2b市場渠道開發(fā)，經(jīng)銷商網(wǎng)絡維護、終端銷售管理工作;

　　2、搜集、分析和整理市場信息;宣導執(zhí)行公司營銷策略;

　　3、及時了解反饋客戶的.問題和需求，針對問題提出解決方法及所需支持;

　　4、定期總結(jié)銷售進度，規(guī)劃階段性目標，并向領導匯報工作進度;

　　5、及時完成領導交辦的其他任務。

業(yè)務員崗位職責2

　　1、在總經(jīng)理領導下，負責xx地區(qū)的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區(qū)域市場。

　　通過相關的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　9、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

　　一，拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務員第一職責在于拜訪客戶，并每天真實有效的填寫有關客戶資料，掌握客戶對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務報表為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。

　　二，反饋市場信息，業(yè)務員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務員必須了解市場，對市場信息進行反饋是業(yè)務員的根本工作。業(yè)務員關心自己的產(chǎn)品同時必須關心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展。

　　三，進行市場調(diào)研，公司的發(fā)展，xxxx于一線信息的收集，市場調(diào)研也必不可少。為此，市場調(diào)研至關重要，業(yè)務員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務員整體素質(zhì)的基本要求，同時是業(yè)務員整體素質(zhì)提高的必由之路。

　　四，執(zhí)行促銷活動，執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務，關鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務，確保活動促銷品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

　　五，進行終端監(jiān)控市場策略，業(yè)務員在活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的.財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時傳遞公司針對消費者的促銷活動，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

　　六，協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時傳達到公司，客戶反饋有關對產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。

　　七，總結(jié)活動效果，上交市場計劃，業(yè)務員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

　　1、先做人，作為一個業(yè)務員，一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

　　3、積極開展市場調(diào)查、分析和預測。

　　4、做好市場信息的收集、整理和反饋

　　5、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率;

　　6、負責做好商品的售后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽;

　　7、按時完成業(yè)務經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務員崗位職責3

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務、拓展海外市場、開發(fā)、維護國外客戶；

　　2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務、達成訂單；

　　3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單、同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的.各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；

　　4、負責國外客戶的索樣及報價、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；

　　5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關部門、并做好售后服務；

　　6、按規(guī)定處理客戶訂單（報價單、合同、出貨文件等）、確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯；

　　7、催收貨款、及時跟進報關退稅等流程、把控合作風險；

　　8、上級交代的其他工作任務；

業(yè)務員崗位職責4

　　1.按期完成部門下達的各項業(yè)務指標；

　　2.遵守公司安排，按時出勤，服從上級指導和安排；

　　3.熟練掌握公司的業(yè)務流程.施工工藝.并主動積極的.學習專業(yè)知識，提高自己的技能；

　　4.每天及時的將自己的工作內(nèi)容進行記錄，并向部門負責人匯報；

　　5.配合部門負責人收集詳細，準確的小區(qū)樓盤信息，做好前期接觸.溝通工作。

業(yè)務員崗位職責5

　　1、負責公司物流服務的`銷售及指北針物流網(wǎng)推廣

　　2、發(fā)展新客戶及開拓新市場，增加銷售范圍

　　3、負責收集市場內(nèi)競爭對手信息，提高價格競爭力

　　4、在公司主管的帶領下，積極拓展市場，完成公司的銷售指標

　　5、合理安排協(xié)調(diào)運輸部裝配貨物，配合運輸部處理突發(fā)狀況，客戶投訴，貨損索賠等。

　　6、按時完成應收款項回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。

業(yè)務員崗位職責6

　　職位要求：

　　1英語CET-4級以上，或者相當于該水平

　　2能正確理解外商的談話，并與外商順暢地交談

　　3能聽懂外商的電話，準確把握外商的談話要點

　　4具備一定的'銷售技能和技巧

　　5溝通能力強

　　6學習能力強，能快速熟悉公司的產(chǎn)品和相關政策

　　7性格溫和，有耐心

　　8做事條理清晰，有恒心

　　要求：

　　1.有豐富的工作經(jīng)驗，善于打理各網(wǎng)絡平臺

　　2.對外貿(mào)市場有一定的分析能力

　　3.有客戶資源者優(yōu)先考慮

　　4.對待客戶熱情，對待工作有激情

　　5.要有管理團隊的能力和經(jīng)驗

　　6.英語4級以上

業(yè)務員崗位職責7

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務。

業(yè)務員崗位職責8

　　1、負責公司策略、門店檔期活動。

　　2、門店商品狀態(tài)維護和導購員工作管理。

　　3、與客戶保持良好的合作關系，提高客戶服務水平。

　　4、了解客戶需求，收集競品信息并及時反饋，協(xié)助制定應對計劃。

　　5、完成各項工作任務及銷售指標

業(yè)務員崗位職責9

　　1、負責公司自有媒體、廣告制作、活動執(zhí)行等業(yè)務的銷售工作。

　　2、自行多渠道搜集客戶資料并進行有效梳理，并開拓客戶、開發(fā)客戶資源，拓展業(yè)務渠道;

　　3、與客戶保持溝通，建立良好的客情關系，尋求業(yè)務合作良機。

　　4、進行內(nèi)部協(xié)調(diào)，運用團隊力量為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　5、制定及執(zhí)行年度廣告計劃方案;

　　6、不斷學習廣告、銷售等方面的'專業(yè)知識。

業(yè)務員崗位職責10

　　銷售業(yè)務員崗位職責

　　所屬部門：浙江恒逸石化有限公司營銷采購中心國內(nèi)銷售部

　　主要負責化纖DTY、聚酯POY、FDY、PET、短纖、錦綸切片等產(chǎn)品的銷售

　　銷售業(yè)務員任職資格

　　1.專業(yè)不限，紡織化纖化工及市場營銷類專業(yè)或了解化纖聚酯類產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　2.有興趣致力于市場開發(fā)，有一定的市場靈敏性及分析判斷能力;

　　3.團隊意識強，善于溝通交流及社交，性格開朗，形象氣質(zhì)佳;

　　4.勤奮刻苦，善于學習，反應靈活;

　　5.浙江生源應屆畢業(yè)生優(yōu)先。

　　銷售業(yè)務員職位描述

　　1、負責東北地區(qū)(內(nèi)蒙古東部、黑龍江、吉林、遼寧)輪胎銷售工作;

　　2、協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項輪胎市場營銷計劃的執(zhí)行;

　　3、協(xié)助對公司產(chǎn)品的市場調(diào)研活動;

　　4、負責公司的廣告定期制作及宣傳工作;

　　5、收集市場同行業(yè)信息，參與策劃有關公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動。

　　銷售業(yè)務員招聘要求

　　1、大專以上學歷，營銷、管理類專業(yè)為佳;

　　2、有銷售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

　　4、為人誠實、正直，性格開朗、責任心強，擅長與人溝通;

　　5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能承擔和突破工作壓力，是很好的時間管理者和自我任務驅(qū)動者。

　　市場部業(yè)務員崗位職責

　　(1)完成崗位要求的業(yè)績指標;

　　(2)做好客戶及金融產(chǎn)品的開發(fā)工作、;

　　(3)具備期貨從業(yè)資格證，應屆畢業(yè)生或其它金融行業(yè)可以邊工作邊考取;

　　(4)做好相關業(yè)務的合規(guī)開展及相應反對洗錢工作。

　　市場部業(yè)務員任職要求

　　(1)經(jīng)濟、金融、市場營銷等相關專業(yè)背景，本科或以上學歷;

　　(2)具備優(yōu)良的市場開拓與營銷能力、良好的'溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊合作精神;

　　(3)具有期貨從業(yè)資格。

　　市場部業(yè)務員工作內(nèi)容

　　1、按照公司市場開發(fā)計劃，執(zhí)行市場部負責人所布置的任務;

　　2、充分了解客戶需求，傾聽客戶意見，提供優(yōu)質(zhì)的客戶接洽前端服務;

　　3、不斷開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，積累客戶資源，挖掘潛在客戶;

　　4、通過與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務渠道合作達成業(yè)績。

　　市場部業(yè)務員任職資格

　　1、要求中專及以上學歷，年齡22―35之間;

　　2、無經(jīng)驗亦可，有同行業(yè)，物業(yè)及售樓溝通的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具備良好的溝通能力，勤奮好學，收入預計15-35萬;

業(yè)務員崗位職責11

　　1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡工具

　　2、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣；英語4級或以上，能用英語與客戶跟進；

　　3、主要通過電子商務平臺發(fā)布產(chǎn)品消息，接收客戶詢盤，報價以及客戶跟進；

　　4、開發(fā)新客戶，維系老客戶，通過各種途徑主動尋找和聯(lián)系潛在客戶；

　　5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強；

　　6、反應敏捷、表達能力強，具有較強的`溝通能力，具有親和力，具備一定的分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　7、具有積極進取的精神，肯吃苦耐勞，有團隊協(xié)助精神，善于挑戰(zhàn)，有責任心

業(yè)務員崗位職責12

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

業(yè)務員崗位職責13

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃制訂市場拓展計劃;

　　2、積極展市場調(diào)查、分析預測;

　　3、負責業(yè)務工作進行析、管理實施;

　　4、掌握市場態(tài)積極適、效辟新客戶拓寬業(yè)務渠道斷擴公司商品市場占率;

　　5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同協(xié)議草擬;

　　6、認真析市場狀況公司經(jīng)營管理謀劃策;

　　7、合理解決關客戶投訴熱情解答客戶提疑問維護客戶關系作溝通工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,有工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、工作細心、認真負責、具備良好的`溝通能力及團隊精神;

　　3、具有一定的市場洞悉能力和市場信息分析能力

業(yè)務員崗位職責14

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應收帳款。

　　5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。

　　6、業(yè)務員主要面對的`客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商，工作有開拓新客戶及維護關系，負責某些行政區(qū)。

業(yè)務員崗位職責15

　　1、日常與媒體聯(lián)絡，與媒體保持良好的合作關系；

　　2、與公司相關人員溝通公關策略，參與制訂大型活動媒體投放計劃；

　　3、及時的了解、協(xié)調(diào)、反饋公司客戶公關稿件的發(fā)布情況，并與相關人員溝通；

　　4、根據(jù)計劃進行大型活動中傳統(tǒng)媒體、新媒體的.內(nèi)容及渠道的合作談判；

　　5、協(xié)助公司相關人員進行活動推廣等。

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