銷售顧問崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-07-02 16:10:07 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售顧問崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在日常生活和工作中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的銷售顧問崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售顧問崗位職責(zé)(精選15篇)

銷售顧問崗位職責(zé)1

　　1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的.語言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士?jī)?yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長(zhǎng)等您來）

銷售顧問崗位職責(zé)2

　　主要職責(zé)：

　　·在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　·立即接待所有的顧客；提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　·在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

　　·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

　　·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　·通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　·有效地銷售，通過…

　　·解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

　　·確定顧客的需求

　　·有效地進(jìn)行試駕

　　·克服障礙

　　·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

銷售顧問崗位職責(zé)3

　　1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

　　2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù)；接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

　　6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的`客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕；

　　9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

　　13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問崗位職責(zé)4

　　1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

　　6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的.工作

　　10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進(jìn)行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

銷售顧問崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)體驗(yàn)館業(yè)主咨詢接待工作，在現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案，迅速達(dá)成銷售意向；

　　2、按照公司制定的銷售計(jì)劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷售工作，完成銷售任務(wù)；

　　3、為業(yè)主提供“一對(duì)一全程專業(yè)服務(wù)”：從業(yè)主進(jìn)店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題；

　　4、維護(hù)體驗(yàn)空間產(chǎn)品陳列，跟進(jìn)體驗(yàn)館整場(chǎng)與貨品清潔，保證產(chǎn)品達(dá)到展示效果；

　　5、完成業(yè)主的跟進(jìn)和回訪工作，收集業(yè)主對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的.需求、意見和建議，不斷反饋公司提升銷售業(yè)績(jī)；

　　6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間，協(xié)調(diào)客服及運(yùn)營(yíng)部門及時(shí)送裝，確保業(yè)主滿意度。

銷售顧問崗位職責(zé)6

　　1、銷售任務(wù)

　　美容顧問在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。

　　2、檔案管理

　　（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。

　　（2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng)；每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長(zhǎng)。

　　3、客戶電話拜訪

　　（1）新開卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi)，美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。

　　（2）專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi)，美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪，并做好記錄。

　　（3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問應(yīng)主動(dòng)電話回訪找尋原因，做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。

　　4、促銷工作

　　（1）美容顧問應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷方案，主動(dòng)與客戶聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。

　　（2）如有要求需美容顧問外出進(jìn)行促銷活動(dòng)，應(yīng)服從安排、聽從指揮。

　　（3）美容顧問應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，上報(bào)主管。

　　5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　（1）美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不得無故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講，做好筆記。

　　（2）美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。

　　（3）美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的'折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。

　　6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì)，定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。

　　7、美容顧問有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問進(jìn)行傳、幫、帶。

　　8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。

　　誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說話要求美容顧問上報(bào)資料:

　　（1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。

　　（2）老客戶一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問進(jìn)行電話回話，將原因上報(bào)。

　　（3）近期實(shí)施促銷方案，此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表，月工作總結(jié)。

銷售顧問崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1）承接銷售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求，對(duì)相關(guān)需求進(jìn)行方案評(píng)估，給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案

　　2）對(duì)已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯?jì)劃，完成招標(biāo)，與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并啟動(dòng)項(xiàng)目

　　3）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計(jì)劃達(dá)成

　　4）關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的不足，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善，提出建設(shè)性解決方案。

　　5）完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作，配合完成運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中心的支持工作

　　任職要求

　　1）8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，如：零售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等，

　　2）5年及以上的'IT項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好管理過5個(gè)以上的中大型項(xiàng)目（項(xiàng)目投入300萬以上）必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3）至少2年以上銷售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具備一定開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理能力。

　　4）熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級(jí)及以上。

　　5）具備良好的溝通能力及責(zé)任心。

銷售顧問崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過微信平臺(tái)與客戶溝通，解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問，對(duì)公司產(chǎn)品（知名護(hù)膚品牌）進(jìn)行銷售及推廣，運(yùn)營(yíng)微信號(hào)和客戶資源由公司提供；

　　2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買；

　　3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù)，開展微信活動(dòng)等；

　　任職要求：

　　1、性別不限，18—30歲

　　1、大專或以上學(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生，有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專）

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè)，有意愿在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　4、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，結(jié)果導(dǎo)向，積極正能量；

　　5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

銷售顧問崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)

　　2、反饋精品客戶投訴。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力，良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識(shí)，了解汽車構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況；

　　任職要求：

　　1、26—35歲，中專以上學(xué)歷；

　　2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，親和力佳，具團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)可信；

　　5、喜歡與人溝通，較好的維護(hù)與客戶的.關(guān)系，并且有良好的銷售技巧。

銷售顧問崗位職責(zé)10

　　（1）負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。

　　（2）熱情接待用戶，認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

　　（3）為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目，做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

　　（4）定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作。

　　（5）嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對(duì)特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　（6）積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料。

　　（7）積極參與對(duì)汽車銷售市場(chǎng)的調(diào)查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè)，并反饋銷售經(jīng)理。

　　（8）對(duì)出現(xiàn)的.客戶投訴等問題要及時(shí)反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。

　　（9）積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

　　（10）經(jīng)常性地查閱微機(jī)，了解汽車的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車的儲(chǔ)備定額和最低庫存量。

　　（11）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

銷售顧問崗位職責(zé)11

1、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會(huì)議及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝；

　　2、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況；

　　3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù)；接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫；

　　4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫；

　　5、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字；

　　6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的'價(jià)格或裝飾品；

　　7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題；

　　8、銷售顧問交易完成后，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話；

　　9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作；聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情；

　　10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

銷售顧問崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)

　　1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有良好的`溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強(qiáng)；

銷售顧問崗位職責(zé)13

　　一、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店面的銷售向客戶推薦本校的開設(shè)的'學(xué)車套餐服務(wù)。

　　2、維護(hù)潛在客戶及學(xué)員數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向，提升顧客滿意度。

　　3、統(tǒng)籌門店?duì)I銷推廣、促成銷售目標(biāo)的達(dá)成及通過電話回訪進(jìn)行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

　　4、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　5、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、賬目核對(duì)等工作。

　　二、任職要求

　　1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，善于挑戰(zhàn)，性格外向，富有激情，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，

　　4、對(duì)銷售有較高的熱情，有無經(jīng)驗(yàn)均可；

銷售顧問崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的'資料，了解潛在客戶的需求，及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學(xué)歷，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售顧問崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)新客戶資料搜集開發(fā)新客戶；

　　2、學(xué)習(xí)財(cái)稅相關(guān)知識(shí),了解財(cái)稅簡(jiǎn)單的處理辦法;

　　3、通過電話、外拓、網(wǎng)絡(luò)、渠道、移動(dòng)端等方式與客戶進(jìn)行溝通，宣傳、推廣公司業(yè)務(wù)，尋找銷售機(jī)會(huì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　4、維系老客戶爭(zhēng)取完成二次銷售；

　　5、定期與合作客戶溝通建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；

　　6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常事務(wù)性工作。

　　職位要求：

　　1、18-30歲 ,口齒清晰，對(duì)銷售工作有較高的熱情;

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。

　　4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

　　薪資待遇：

　　1、薪酬結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+帶薪年假+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)+工齡補(bǔ)貼；

　　2、帶薪培訓(xùn)：提供定期的.新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；

　　3、專業(yè)指導(dǎo)：專業(yè)指導(dǎo)上崗，由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗，幫助新員工解決問題；

　　4、上班時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休，享受國(guó)家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期；

　　5、員工福利：提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動(dòng)；

　　6、辦公環(huán)境：坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上，環(huán)境舒適，交通方便。

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