物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)1

　　（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并立即報(bào)告。

　　（2）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

　　（3）監(jiān)控屏幕情況要隨時報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時上報(bào)。

　　（4）愛護(hù)各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況，有問題要及時報(bào)告，并通知工程部派員工修理，保證正常運(yùn)作。

　　（5）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。

　　（6）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。

　　（7）當(dāng)值期間要做到'四不準(zhǔn)'：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)的`資料，不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

　　（8）接聽電話或使用對講機(jī)，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話。

　　（9）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)2

　　1、正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

　　2、做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

　　3、對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。

　　4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。

　　5、工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客，確保監(jiān)控工作安全、有序。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)3

　　1、監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況，隨時向領(lǐng)班報(bào)告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。

　　2、熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障，應(yīng)立即向上級匯報(bào)，不準(zhǔn)擅自擺弄。

　　3、密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，即定點(diǎn)錄像，并做好記錄，及時向上級匯報(bào)。

　　4、錄像必須按組別、順序進(jìn)行，不能搞亂，并做好記錄工作。如遇外來人員借帶（或光盤），應(yīng)有部門主任及物業(yè)部經(jīng)理的'批條。

　　5、如遇突發(fā)事件，應(yīng)按操作預(yù)案進(jìn)行操作，沉著冷靜，并及時向客服部門主任匯報(bào)。

　　6、做好交接班工作。交接時應(yīng)將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人，接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況，以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。

　　7、做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領(lǐng)還記錄，以及客服主任交辦任務(wù)。

　　8、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，嚴(yán)禁在設(shè)備上做與監(jiān)控工作無關(guān)事，嚴(yán)禁向處界泄露監(jiān)視控設(shè)備運(yùn)行情況，嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備挪作他用。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)4

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于安管監(jiān)控的規(guī)定。

　　2、熟悉并掌握安保監(jiān)控設(shè)備性能，掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法，保證操作有序，準(zhǔn)確迅速。

　　3、保護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備，保證24小時運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　4、愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備，按規(guī)定定期保養(yǎng)，并保持室內(nèi)清潔。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行住宅部的`相關(guān)規(guī)定，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，非監(jiān)控人員不許操作動用設(shè)備。

　　6、上崗期間認(rèn)真值崗，對崗上發(fā)生的一切問題作好詳細(xì)記錄。

　　7、未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設(shè)備內(nèi)加裝各類程序及文件。

　　8、錄像資料嚴(yán)格保密，不得隨意提供查看。如確需查看，須主任批準(zhǔn)后方可。

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　　1、能熟練操作消、監(jiān)控設(shè)備，做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗位協(xié)調(diào)工作。

　　2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌，儀容、服裝要整潔，用語要規(guī)范，態(tài)度要禮貌，樹立監(jiān)控中心良好形象。

　　3、接班人員必須提前十分鐘上班，做好打掃衛(wèi)生，清潔設(shè)備、記錄情況、與當(dāng)班人員交接好工作，準(zhǔn)時上崗。

　　4、保持室內(nèi)清潔，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火，設(shè)施設(shè)備與操作臺上不得堆放雜物，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。

　　5、認(rèn)真履行職責(zé)，與各崗互動，共同維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全和車輛停放有序；

　　6、認(rèn)真觀察監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)動各崗到場查實(shí)，防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物；

　　7、突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告博物館負(fù)責(zé)人，并按應(yīng)急措施迅速處理，必要時報(bào)警“110”，保障博物館財(cái)產(chǎn)及參觀者的安全。

　　9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀察，不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點(diǎn)，消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。

　　10、密切注意監(jiān)控器的動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，根據(jù)要求對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像，實(shí)施24小時對博物館的'各個重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。

　　11、禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心，工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi)，并辦好登記手續(xù)。

　　12、熟悉安全報(bào)警裝置、消防滅火、報(bào)警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法；

　　13、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)對各種消防設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，做好檢查、維護(hù)、操作并做好值班記錄。

　　2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　3、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效的組織撲救及人員疏散，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防隊(duì)到場后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保證火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。

　　4、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，定期做好各系統(tǒng)功能測試，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好；做好交接班工作。

　　5、認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。

　　6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的`工作責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。

　　7、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)7

　　一、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位，熟練掌握操作技術(shù)。

　　二、對控制設(shè)備和通訊器材進(jìn)行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測試，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。

　　三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感完成各項(xiàng)技術(shù)和日常管理工作。

　　四、系統(tǒng)設(shè)施發(fā)生故障要及時向工程部門報(bào)修，不得擅自拆卸和停用，保證證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　五、發(fā)生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認(rèn)，根據(jù)火情及時、準(zhǔn)確地啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救和疏散人員。

　　六、發(fā)生火災(zāi)要及時向119報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)。消防隊(duì)趕到后，如實(shí)報(bào)告情部況，配合消防隊(duì)撲救火災(zāi)，并組織保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

　　七、定期做好系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

　　八、遵守勞動紀(jì)律，不得串崗亂崗，不做與本崗無關(guān)的.事，不得無故曠工。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)8

　　1、嚴(yán)禁高聲喧嘩、進(jìn)入監(jiān)控中心需換布鞋。

　　2、工作時間需佩戴工號牌，著員工工作服，保持著裝整潔。

　　3、準(zhǔn)時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。

　　4、除維修、管理人員及保安隊(duì)長、帶班班長允許進(jìn)入監(jiān)控中心外，其他非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入。

　　5、高度警惕，盯住視屏，發(fā)現(xiàn)可疑動態(tài)或收到周界報(bào)警立即通報(bào)大門崗，并做好記錄。

　　6、錄象資料保存七天；查詢報(bào)警檔案記錄須經(jīng)隊(duì)長同意，外來人員查詢報(bào)警記錄須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。

　　7、嚴(yán)禁打瞌睡及做任何與工作無關(guān)的事情。

　　8、設(shè)備出現(xiàn)故障，及時填寫聯(lián)系單報(bào)修。

　　9、下班前做好清潔工作，保證整齊清潔交班。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)9

　　a、熟悉xx小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍，了解各類手續(xù)的辦理程序、時間、地點(diǎn)及必備的證件、資料，了解各項(xiàng)費(fèi)用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等，熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報(bào)、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。

　　b、負(fù)責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)對值班人員進(jìn)行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

　　c、負(fù)責(zé)對中控室值班人員的工作狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。

　　d、每周對中控室及外圍的智能化設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。

　　e、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理，定時對各類系統(tǒng)的電腦資料進(jìn)行維護(hù)和存檔，負(fù)責(zé)對各系統(tǒng)智能化設(shè)備的操作權(quán)限進(jìn)行管理。

　　f、負(fù)責(zé)門禁、車場管理ic卡的.發(fā)行、授權(quán)、取消等操作，定時更換住戶密碼，并負(fù)責(zé)通知相關(guān)住戶。

　　g、負(fù)責(zé)中控室值班人員的工作安排，每月編制中控室值班計(jì)劃表，進(jìn)行合理分工。

　　h、協(xié)助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作，按時上報(bào)部門考勤，通過中控室智能化設(shè)備協(xié)助對其他部門人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時知會相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進(jìn)行處理。

　　i、協(xié)助接受住戶維修、家政服務(wù)請求，及時知會客戶服務(wù)中心合理安排，對本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成情況進(jìn)行跟進(jìn)。

　　j、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護(hù)保養(yǎng)及維修技能。

　　k、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)10

　　1、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，工作時間絕不離崗，不打瞌睡，精神保持高度集中。

　　2、根據(jù)規(guī)定負(fù)責(zé)物業(yè)安全服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控室的.管理和日常清潔工作。

　　3、除上級領(lǐng)導(dǎo)和視頻監(jiān)控人員外，禁止任何人進(jìn)入視頻監(jiān)控值班室。

　　4、一旦各類監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)盡快向有關(guān)部門反應(yīng)，并立即通知值班保安加強(qiáng)防范。

　　5、負(fù)責(zé)保安部內(nèi)部使用的對講機(jī)電池的充電和對講機(jī)、電池等物品的交接工作。

　　6、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)監(jiān)控紀(jì)律和制度，愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、熟悉所有物業(yè)安全服務(wù)范圍的探頭、監(jiān)視器的位置，能夠及時精準(zhǔn)地判斷所監(jiān)控到的各種信號。

　　8、工作期間應(yīng)密切注視視頻屏幕情況，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，做好錄像的準(zhǔn)備工作；一旦出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即錄像，并在錄像帶上做好時間以及內(nèi)容標(biāo)識，以便查找。

　　9、嚴(yán)禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全服務(wù)防范設(shè)施的布防時間，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，禁止向任何無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

　　10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。

物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)11

　　1）熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的原理、性能及操作規(guī)程，填寫并管理好基本資料，熟記工作電話號碼，熟悉火警報(bào)警方法與程序，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)及時、準(zhǔn)確、迅速且操作有序。檢查各監(jiān)控鏡頭工作狀況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障必須第一時間報(bào)告值班經(jīng)理和法警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)部門處理，以確保系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

　　2）全面監(jiān)控院部安全管理情況和公共秩序，出現(xiàn)異常情況立即通知相關(guān)人員查證處理，并切換鏡頭跟蹤錄像。

　　3）監(jiān)控室工作人員不得隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，不準(zhǔn)使用大功率、強(qiáng)磁場電器，不得違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情，不準(zhǔn)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他活動。不得私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其它檔案資料、辦公用具、用品等。非工作所需不得使用內(nèi)線電話。

　　4）嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，除監(jiān)控當(dāng)班值班人員外，其他工作人員、到訪人員出入一律進(jìn)行登記。

　　5）監(jiān)控室出現(xiàn)報(bào)警信號，首先至報(bào)警部位查明情況，如若誤報(bào)，立即消除，如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患，先通知值班法警和巡邏安管，同時報(bào)告警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和值班經(jīng)理，事故處理完畢后，及時填寫信號發(fā)出時間、地點(diǎn)、處理結(jié)果等記錄。值班員要保持冷靜狀態(tài)，按章操作。

　　6）機(jī)柜鑰匙須由專人保管，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將監(jiān)控室相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要及時上報(bào)，并積極主動采取措施保證監(jiān)控室安全。

　　7）絕不允許與工作無關(guān)的人員直接或間接操縱系統(tǒng)任何設(shè)備。值班人員對系統(tǒng)制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

　　8）按時交接班，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，交接班時，雙方必須將值班記錄和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、事故處理情況一一交接清楚，做到上交班不清下不接班的原則。

　　9）禁止非崗位值班人員進(jìn)入監(jiān)控室，禁止無關(guān)人員查閱系統(tǒng)參數(shù)、備件資料（特殊情況查閱須院法警隊(duì)批準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)），對進(jìn)入數(shù)據(jù)機(jī)房、及其它重點(diǎn)保護(hù)部位的人員進(jìn)行跟班作業(yè)。

　　10）禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線，禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位，禁止在設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的'配置操作。

　　11）每日對監(jiān)控臺各操作手柄（按鈕）做一次手動操作檢查，傍晚光線不足時，由專人負(fù)責(zé)將攝像機(jī)補(bǔ)光燈開啟，并負(fù)責(zé)光線充足時將其關(guān)閉，嚴(yán)禁不按時開啟或關(guān)閉攝像機(jī)補(bǔ)光燈，造成環(huán)境光線不足，攝像機(jī)取像不清晰。

　　12）禁止在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)或與工作無關(guān)的事情，需短暫離崗時必須經(jīng)過班長的同意，且在頂崗人員到位后方可離崗。

　　13）對各崗位提供的信息及可疑人員的相關(guān)資料進(jìn)行流動性跟蹤核認(rèn)，并且通知巡邏人員前往確認(rèn)。

　　14）定期進(jìn)行監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、確保設(shè)施設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

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