保潔崗位職責(zé)

時間：2023-04-24 17:00:36 崗位職責(zé) 我要投稿

保潔崗位職責(zé)（精選21篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的保潔崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔崗位職責(zé)（精選21篇）

　　保潔崗位職責(zé) 篇1

　　一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)，執(zhí)行學(xué)院的各項規(guī)章制度。

　　二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的`工作、生活、休息環(huán)境。

　　三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時間串崗、聊天、睡覺；不做其他與工作無關(guān)的事情；有事請假。

　　工作時間（可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整）：一般清掃保潔時間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。

　　四、愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心，認真做好責(zé)任區(qū)的各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動，服從分配。待人有禮，工作盡責(zé)，團結(jié)協(xié)作，愛惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。

　　五、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1、樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮；消防栓玻璃透明，無灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無雜物堆放，無瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無落葉，無起眼的碎石沙子。

　　2、不準在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。

　　3、每日及時清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時用水將垃圾桶沖洗干凈，及時擦洗垃圾桶表面。

　　六、垃圾清運制度

　　1、負責(zé)垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。

　　2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。

　　3、垃圾清運時必須按照清運程序進行，嚴禁對師生構(gòu)成生命財產(chǎn)威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現(xiàn)一次將嚴懲不怠。

　　七、愛護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。工具應(yīng)有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無故遺失，應(yīng)做相應(yīng)賠償。

　　八、節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭和照明燈，應(yīng)及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)。

　　九、有權(quán)監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，勸導(dǎo)、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。

　　十、后勤處定期或隨時檢查責(zé)任區(qū)衛(wèi)生保潔工作，檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責(zé)任區(qū)不能達到標(biāo)準，不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當(dāng)天所應(yīng)完成的任務(wù)，將按情節(jié)每次罰款5―10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學(xué)院，解除聘任。

　　十一、保潔員工作考核

　　1、考勤

　　遲到、早退，每次扣罰當(dāng)日公資。單月累計5次，解除勞動合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動合同。病假，需持醫(yī)院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當(dāng)日工資。

　　2、日常工作考核

　　由監(jiān)管人員考核，每日填報學(xué)院衛(wèi)生記錄日報表。

　　（1）地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬；

　　（2）衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬；

　　（3）扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬；

　　（4）垃圾桶內(nèi)垃圾超過3/4。

　　保潔崗位職責(zé) 篇2

　　（一）儀容儀表標(biāo)準

　　1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

　　5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節(jié)要求

　　8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

　　9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

　　11．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

　　l 2．客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

　　15．遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

　　16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表揚時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的'”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細解釋，以求諒解。

　　保潔崗位職責(zé) 篇3

　　1、帶領(lǐng)全班人員遵守各項規(guī)章制度，主持全班工作，直接對管理處負責(zé)。堅決執(zhí)行主任指令，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)崗位職責(zé)，認真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。

　　2、全面熟悉崗位職責(zé)，任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準、人員狀況及配備的服裝和裝備等。

　　3、負責(zé)保潔班各項工具的領(lǐng)用和管理。

　　4、負責(zé)保潔班各項工作的具體開展，根據(jù)實際情況對各崗位保潔人員合理調(diào)配。

　　5、制定和實施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計劃。

　　6、依照標(biāo)準檢查、督促保潔員的工作，做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生巡檢工作。

　　7、及時做好保潔部相關(guān)記錄的整理、存檔，已備查閱。

　　8、召開保潔班會議，組織保潔人員進行定期和不定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

　　9、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的'服務(wù)技能，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　10、完成管理處交辦的其它任務(wù)。

　　保潔崗位職責(zé) 篇4

　　1、按照領(lǐng)班安排認真做好客房衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

　　2、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作。

　　3、清掃辦公室的衛(wèi)生，辦公區(qū)域及店面衛(wèi)生的清潔。

　　4.能吃苦耐勞，對工作認真負責(zé)。

　　5、負責(zé)所分配區(qū)域的清潔工作;

　　6、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);

　　7、聽從分配和安排。

　　8、負責(zé)崗位劃分，考勤排班的`統(tǒng)計、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督、配合上級的工作

　　保潔崗位職責(zé) 篇5

　　1)向管理處經(jīng)理負責(zé)，全面管理本部門的各項工作；

　　2)負責(zé)制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責(zé)任；

　　3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學(xué)習(xí)，制定部門各項培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能；

　　4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；

　　6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況；

　　8)積極開展有償保潔服務(wù)，負責(zé)安排和跟進工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的`工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感；

　　10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通，樹立整體服務(wù)意識；

　　11)負責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作；13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　基本要求：

　　1)管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作；

　　2)清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍，實行標(biāo)準化保潔；

　　3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標(biāo)準和辦法進行評分達到90分以上；

　　4)認真抓好員工紀律和工作質(zhì)量，努力加強保潔隊伍建設(shè)，提高保潔服務(wù)效率；

　　5) 本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

　　保潔崗位職責(zé) 篇6

　　一、負責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。

　　二、負責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

　　三、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

　　工作標(biāo)準及要求：

　　一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

　　四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

　　保潔崗位職責(zé) 篇7

　　保潔主管崗位職責(zé)

　　1、保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶商家服務(wù)，團結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

　　2、保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責(zé)任。

　　3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的`清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　5、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報經(jīng)理評定。

　　6、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀學(xué)習(xí)先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準。

　　保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)

　　1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

　　2、具有較強的責(zé)任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻精神。

　　3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　　（具體時間視情況而定）

　　7：30監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監(jiān)督領(lǐng)取物料

　　7：50-11：30監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查11：30-12：30午餐休息時間

　　12：30-16：20xx：20-16：30衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場、酒店、門市，安排一些臨時性工作每日總結(jié)例會

　　保潔崗位職責(zé) 篇8

　　工作職責(zé)

　　1、全面負責(zé)保潔公司整體運營和業(yè)務(wù)拓展，擬定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案；

　　2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標(biāo)；

　　3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢，具有較強市場開拓和客戶關(guān)系維護能力，善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)建立科學(xué)、標(biāo)準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標(biāo)準化的保潔團隊；

　　5、負責(zé)公司團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核等。

　　任職資格

　　1、38周歲以下，具有5年以上物業(yè)管理、保潔公司、家政服務(wù)公司部門經(jīng)理及以上管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、大專及以上學(xué)歷；

　　3、具有較強的溝通能力及人際關(guān)系處理能力，良好的業(yè)務(wù)拓展能力；

　　4、能承受一定的.壓力，并具有較強的開拓精神。

　　保潔崗位職責(zé) 篇9

　　1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與精神文明建設(shè)等各項創(chuàng)建工作。

　　2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾，協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

　　3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。

　　4、做好居委會周邊及所在企業(yè)外圍、主干道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的'亂招貼、亂涂寫。

　　5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護。

　　6、根據(jù)社區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。

　　保潔崗位職責(zé) 篇10

　　一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準及檢查考核評分標(biāo)準，實現(xiàn)工作的`量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

　　六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

　　七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑，清潔工具，清潔設(shè)備等)。

　　八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。

　　九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

　　十、制定合理績效考核制度，對好的員工給予鼓勵和獎勵，同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評、處罰，對情節(jié)嚴重者解雇。

　　保潔崗位職責(zé) 篇11

　　公側(cè)衛(wèi)生保潔標(biāo)準

　　交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。

　　1、公廁天花板的擦洗;

　　2、公側(cè)墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；

　　3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；

　　4、水箱的清潔擦洗；

　　5、衛(wèi)生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；

　　6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；

　　7、做好巡查保潔工作。

　　商場保潔項目內(nèi)容

　　1、商場公共區(qū)域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；

　　2、垃圾容器的傾倒擦洗；

　　3、玻璃櫥窗角、柜臺、標(biāo)牌角等的擦拭；

　　4、墻壁飾物、窗臺、標(biāo)牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；

　　5、商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭；

　　6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；

　　7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；

　　8、辦公區(qū)域的.清掃保潔；

　　9、商場安全通道步梯的清掃保潔；

　　10、注意事項

　　（1）保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當(dāng)顧客擁擠時，進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業(yè)之前做完。

　　（2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。

　　保潔崗位職責(zé) 篇12

　　保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負責(zé)項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作，對項目經(jīng)理負責(zé)。具體工作如下：

　　1、負責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態(tài)，解決疑難題，并定期向項目經(jīng)理匯報。

　　2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路分布及面積，綠地分布及面積，公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。

　　3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的.數(shù)量，合理配置保潔人員，確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　4、嚴格按照保潔操作規(guī)程，操作標(biāo)準及評分標(biāo)準進行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作，使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。

　　5、負責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

　　6、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

　　7、負責(zé)每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。

　　保潔崗位職責(zé) 篇13

　　1、全面負責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的督導(dǎo)，做好每日檢查記錄并及時向經(jīng)理匯報。

　　2、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項消殺、綠化工作計劃，并組織實施計劃。

　　3、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。

　　4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況，評定工作績效，維護和保持服務(wù)環(huán)境的`高品質(zhì)。

　　5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護重點部位，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。

　　6、負責(zé)計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。

　　7、對外包保潔工作考核考評。

　　8、完成上級交辦的各項保潔工作任務(wù)。

　　保潔崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的崗位技能培訓(xùn);

　　2、負責(zé)物業(yè)保潔項目行政后勤管理;

　　3、負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的.招聘;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作。

　　崗位要求:

　　1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗，年齡30-45歲;

　　2、數(shù)量使用常用辦公軟件;

　　3、具有一定的溝通能力;

　　4、身體健康，無不良嗜好。

　　保潔崗位職責(zé) 篇15

　　1、產(chǎn)品和服務(wù)的運營及交付管理，對服務(wù)交付的時效及質(zhì)量負責(zé);

　　2、根據(jù)部門管理指標(biāo)，設(shè)計目標(biāo)管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;

　　3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;

　　4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出，新品設(shè)計、優(yōu)化及推進;

　　5、針對供應(yīng)商合作伙伴進行服務(wù)標(biāo)準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的`培訓(xùn);

　　6、客戶服務(wù)體驗管理，包括線上線下體驗，滿意度及nps管理。

　　保潔崗位職責(zé) 篇16

　　1、向項目經(jīng)理匯報，完成本部門的質(zhì)量目標(biāo);

　　2、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境管理部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標(biāo)準操作程序;

　　3、負責(zé)招聘部門員工，并進行員工培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、體系文件等)及日常管理;

　　4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同，并負責(zé)部門員工的`檔案管理;

　　5、根據(jù)財務(wù)要求，訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備;

　　6、根據(jù)運作管理要求，進行成本控制;

　　7、與客戶保持良好關(guān)系，確保所有區(qū)域保持良好清潔度，不斷提高客戶滿意度。

　　8、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務(wù);

　　保潔崗位職責(zé) 篇17

　　1.制定并組織實施保潔和綠化服務(wù)方案、保潔和綠化服務(wù)計劃和預(yù)算;

　　2.對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓(xùn)練，以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋，激勵);

　　3.對本部門的保潔和綠化服務(wù)進行例行工作檢查(每天)，并不斷改進保潔和綠化服務(wù)品質(zhì);

　　4.與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流)，將最佳環(huán)境服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為物業(yè)項目環(huán)境服務(wù)管理要求;

　　5.參與物業(yè)項目對新交付的園林綠化、清潔相關(guān)設(shè)施設(shè)備的'交接驗收工作;

　　6.負責(zé)組織新接物業(yè)室內(nèi)、外清潔開荒工作;

　　7.負責(zé)組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級，夏季抗旱保苗工作;

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　保潔崗位職責(zé) 篇18

　　1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗;

　　2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識，熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;

　　3、定期對保潔綠化人員進行培訓(xùn)，并進行考核;

　　4、負責(zé)保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;

　　5、具備良好的`溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;

　　6、工作中敬業(yè)、勤奮，能承受較強的工作壓力;

　　保潔崗位職責(zé) 篇19

　　1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實行公司的工作要求及下達的工作任務(wù)，檢查工作的安排與落實情況。

　　2、負責(zé)組織、落實、督導(dǎo)本部門的各項管理工作，完成各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。

　　3、貫徹執(zhí)行政府部門有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全衛(wèi)生管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

　　4、負責(zé)對本部門人員定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)，對服務(wù)中遇到的難題及時提出解決處理方案，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

　　5、負責(zé)組織對技術(shù)文件和設(shè)備檔案的歸類、建檔和管理工作。

　　6、負責(zé)對本部門工作的'投訴處理，負責(zé)本部門不合規(guī)范服務(wù)的處理，預(yù)防和糾正措施的實施、跟蹤、檢查。

　　7、審核本部門物料耗用情況，對異常情況和現(xiàn)象及時處理。審核本部門人員考勤情況，對部門人員增減提出申請。

　　保潔崗位職責(zé) 篇20

　　1、負責(zé)辦公樓四層辦公區(qū)工位及領(lǐng)導(dǎo)辦公室桌面的擦拭，地面的清潔，地毯的'吸塵。

　　2、負責(zé)辦公樓四層所有辦公區(qū)域垃圾的收集與處理。

　　3、負責(zé)辦公樓四層午休及下班后的節(jié)能檢查，關(guān)閉無人區(qū)域的電燈與空調(diào)，切斷飲水機電源。

　　4、負責(zé)辦公樓四層會議及領(lǐng)導(dǎo)訪客招待用茶。

　　保潔崗位職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)對服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的.管理;

　　2、負責(zé)對服務(wù)中心保潔員、綠化員進行崗位培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄;

　　3、負責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，以及對保潔員、綠化員進行考核，并做好記錄;

　　4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報;

　　5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴;

　　任職資格:

　　1、25~45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)更佳;

　　2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;

　　3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準、程序。

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