[精選]崗位說明書15篇

崗位說明書1

　　電梯管理員在維修主管的直接領導下，負責電梯運行保養工作，其職責如下：

　　1) 熟悉電梯的性能，構造和使用方法，每天對所有電梯進行一次

　　全面性的檢查，及時發現故障及各類不安全隱患，確保電梯正常運行。

　　2) 配合電梯專業公司完成周、月和年度的.電梯保養工作，并檢查

　　保養質量，經確認后將記錄存檔保管。

　　3) 每星期對機房、井道、轎頂、底坑進行一次衛生清潔，做到無

　　污跡，無灰塵垃圾。

　　4) 發現故障，及時排除或通知電梯維修公司派人解決。

　　5) 電梯出現困人時，馬上趕到現場，謹慎操作，保證乘客的人身

　　安全，并通知電梯維修公司。

　　6) 對電梯進行維修時，工作前必須搭好防護欄，并掛警告牌。

　　7) 必須認真填寫運行記錄，正確記錄運行情況。

　　8) 積極參加業務學習和技術培訓，提高業務技術，水平。

　　9) 搞好各工種的配合，完成上級交辦的其他工作。

崗位說明書2

　　一、職責總述

　　根據公司的有關制度、規定，做好公司工作總結、政務信息、制度匯編、印章管理、收文處理、保密文件管理、文書檔案移交、值班表編制、信訪接待、外事管理和其他工作。

　　二、所受監督

　　上級領導監督、平級互相監督、部門互相監督。

　　三、主要工作

　　工作總結：負責公司的年、季、月工作計劃、工作總結等文字材料的草擬工作，交領導審閱定稿后，負責按照本公司的公文流轉方式下發到有關部門。

　　政務信息：負責公司政務信息初稿撰寫，催交和審核工作，并將政務信息向相關公司報送。

　　制度匯編：做好一定時期的制度匯編工作。

　　印章管理：負責公司制定工作印章管理辦法并負責印章管理工作。

　　收文處理：負責公司的來往文件的簽收、登記、傳閱、催辦和歸檔工作。

　　保密文件管理：做好文件簽收、傳閱、保管、銷毀的管理，不發生文件泄密。

　　文書檔案移交：每年3月前，向公司檔案主管移交文書檔案。

　　值班表編制：負責公司各類值班表的編制工作，并制定值班工作管理的標準。

　　信訪接待：做好群眾來信、來訪的接待和處理，并及時向公司信訪辦公室領導反饋有段問題，做好信訪案件的跟蹤和處理。

　　外事管理：按公司有關規定做好外事管理工作。

　　其他工作：及時完成上級領導交辦的其他工作。

　　四、任職資格

　　政治素質與職業道德：作風正派。

　　文化程度：大專及以上

　　專業：文秘、經管相關專業。

　　工作經驗：大學畢業，2年以上實際工作經歷；或�？飘厴I，4年以上實際工作經歷。

　　工作知識：掌握一定公共關系的基本知識；掌握文書檔案管理標準；熟悉秘書工作知識和保密工作制度；熟悉公文運轉，掌握商機關于公文處理的`規定；了解現代企業管理知識；了解外事接待工作的基本流程。

　　工作技能：有較好的文字能力；能夠熟練地使用計算機、編寫工作范疇內的管理標準和文件材料；能夠熟練地使用辦公自動化工具，也包括傳真機、復印機和掃描儀。

　　素質要求：有工作責任心；具有一定語言文字表達能力、組織協調管理能力；機敏，有禮貌，善于接待訪客的基本禮儀。

　　職稱及其他資格要求：助理及以上專業技術職稱。

　　身體素質要求：身體健康，無妨礙笨崗位工作的疾病。

　　五、晉升

　　根據公司相關規定，在一定的時間內，按其工作表現給予晉升機會。

　　六、相關工作關系

　　內部關系：公司各部門。

　　外部關系；總經理工作部、各相關單位、與公司公文往來單位。

　　七、工作時間

　　上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五

　　八、工作環境與條件

　　工作場所：辦公室。

　　環境狀況：舒適。

　　危險性：基本無危險，無職業病危險。

崗位說明書3

　　一、嚴格遵守倉庫保管制度，進倉貨物驗收手續完善，物資堆放位置清楚，整齊，賬物相符。

　　二、貨物出倉要按規定，憑出倉單出倉，并嚴格按產品名稱、數量發放。

　　三、按期盤點庫存，及時提出庫存數和進貨計劃單，保證生產流程正常進行。

　　四、搞好經濟核算工作，積極開展修舊利廢和節支工作。

　　五、加強安全保衛工作，倉庫要加鎖，下班時要關好門窗，無關人員嚴禁入內，倉庫內禁止煙火。

　　六、端正服務態度，積極、主動、及時為生產部門服務。

崗位說明書4

　　職責表述：

　　領導人力資源部、財務部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作

　　領導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策領導建立健全公司財務、投資管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出

　　領導建立健全行政與后勤管理制度

　　權力：

　　公司重大問題的決策權

　　向董事會提出公司經營目標的建議權對副總經理、總監的人事任免建議權除公司副總經理、總監外的人事任免權對公司各項工作的.監控權對公司員工獎懲的決定權對下級之間工作爭議的裁決權

　　對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權董事會預算內的財務審批權

　　工作協作關系：

　　內部協調關系:董事會，高層管理人員，公司內各部門

　　外部協調關系:上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等

　　任職資格：

　　教育水平:大學本科以上

　　專業:機電相關專業或管理相關專業

　　培訓經歷:接受過mba職業培訓，財務、人事、法律知識培訓

　　經驗:8年以上工作經驗，5年以上本行業或相近行業管理經驗，2年以上高層管理經驗

　　知識:通曉企業管理知識具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識了解公司經營產品技術知識

　　技能技巧:掌握word,excel等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力

　　其它：

　　使用工具/設備計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網絡)及通訊設備工作環境

　　獨立辦公室,經常出差

　　工作時間特征經常需要加班

　　所需記錄文檔戰略規劃、年度經營計劃、階段性工作報告

　　考核指標：

　　銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要任務完成情況預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率

　　領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力

　　備注：

崗位說明書5

　　1。負責全科病人輸液配制。不參加晨會，及時完成當日全科病人補液配制工作，特別注意以下幾點：

　　1）嚴格執行查對制度。三查：配藥前、中、后查對；七對：床號、姓名、藥名名稱、劑量、濃度、時間、用法。

　　2）核對輸液卡、瓶簽、藥物一致后方可配藥。

　　3）急救、危重病人優先配藥。抗生素現配現用。時間性藥物按時準備。

　　4）注意配伍禁忌、避光要求等。

　　5）欠費病人交費后及時用藥。新病人及時用藥。

　　2。負責與供應室領取物品。檢查、更換消毒、滅菌物品，包括無菌持物鉗、無菌包、外用無菌容液等；領取備用一次性物品：輸液器、注射器、針頭、棉簽等。

　　3。負責核對發放口服藥。11AM、5PM口服藥及時核對發放給病人。病人外出發藥應記錄和交班補發。

　　4。負責藥物的.核對領取。負責病人的退藥，落實各種藥物領取核對工作，欠費病人負責核對、補抄各種治療單。

　　5。協助責任護士治療工作。保證時間性治療按時執行，做好輸液續接瓶工作。

　　6。負責治療室工作交接班。交接時間性治療、特殊藥物、新病人用藥、欠費病人用藥、清點次日備用貴重物品等。

　　7。負責與主班共同核對當日長囑、臨囑。

　　8。負責擺放次日用藥品。輸液、注射藥品及特殊檢查備藥。

　　9。負責治療室、冰箱的清潔整理。及時清理廢用品。補充備用物品。

崗位說明書6

　　1、在門診護士長領導下進行工作。

　　2、協助醫師的'工作，按醫囑給病人進行各項治療和處理。

　　3、經常觀察病員的病情變化，如發現異常及時通知醫生。

　　4、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

　　5、認真執行各項規章制度和操作規程，嚴格查對制度，做好交接班，嚴防差錯事故的發生。

　　6、負責診療室的整潔、安靜，做好宣教工作。

　　7、按期分工，負責領取，保管藥品器械和其它物品。

　　護士/護師/主管護師考試網絡輔導班次介紹

　　護士

崗位說明書7

　　1：協助大區經理按公司要求，策劃本大區的市場營銷方案。

　　2：針對公司的市場推廣主題活動，對辦事處主任、業務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。

　　3：對公司要求的市場推廣主題活動的.開展情況，對大區內各辦事處進行現場督導和檢查。

　　4：組織大區相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。 》棗莊招聘

　　5：參與對大區內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。

　　6：協助大區內各辦事處對基礎工作的強化和規范管理。

　　7：搜集市場信息及行業動態。 》臨沂招聘

　　8：完成公司下達的臨時任務。

　　9：制定年度，季度的市場計劃——包括產品推廣策略，品牌建設策略，具體行動方案和預算，并負責在公司范圍內貫徹市場計劃，負責組織、指導區域市場人員制定和細化本區域的市場執行計劃，并負責組織、監督和評估實施。

　　10：負責參與制定新產品上市計劃，包括確認產品定位，開發產品利益點，并通過有效使用市場傳播工具如POP、促銷、廣告、公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點，負責協調新產品上市相關的經銷商進貨，鋪市工作，同時負責計劃和實施新產品上市促銷、人員培訓和市場分析工作。 》連云港招聘

　　11：根據品牌建設策略和計劃，與廣告公司合作，創意和發展品牌、產品廣告，并負責有效投放，負責創意和制作與品牌，產品和促銷相關的POP等銷售工具，同時負責其他銷售工具如陳列專柜的設計，制作。

崗位說明書8

　　崗位名稱：

　　樓層主管

　　工作概述：

　　領部門員工保證服務部的正常運做及秩序，為客提供完美的消費環境和規范標準熱情的優質服務，合理科學地做好成本控制工作。

　　工作職責與任務：

　　1、嚴格執行公司制訂的一切制度，絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作；

　　2、實施、完善、督導服務部管理的各項制度、服務標準、崗位職責、工作流程，給顧客營造舒適的消費環境和極佳服務質量；

　　3、指導員工對各項工作的安排，協調日常營運工作中的各類問題；

　　4、及時收集、反饋顧客的信息、意見，完善對客服務工作中的不足，注重細節；

　　5、妥善處理好顧客的.投訴，不能處理的及時上報；

　　6、負責對樓面的各種設施、設備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作；

　　7、嚴格控制各項成本，特別是能源管理和易耗品管理；

　　8、帶領部門員工服務好每位客人，樹立良好的企業品牌意識與服務意識；

　　9、帶領部門員工積極開拓客源；

　　10、合理安排調配人力，發揮每個人的工作能動性和積極性，提高工作效率；

　　11、負責部門的考勤管理，負責對下屬員工進行綜合考核；

　　12、制定培訓計劃，對部門員工實行全面培訓；

　　13、關心員工思想動態，增強部門員工凝聚力。

　　工作績效標準：

　　1、保證營運部經營管理工作的良好運做，部門間配合好，無任何內、外部投訴；

　　2、工作計劃完成情況好：管理計劃達成率在90%以上，經營任務指標完成率在100%；

　　3、部門員工嚴格遵守公司的各項管理制度、標準、規范流程；

　　4、員工培訓后合格率在95%以上；

　　5、部門各項成本控制在公司制訂的標準范圍內；

　　6、部門財物保管得當，無任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、家私維護保養措施合理；

　　7、對整體經營提出創新建議，完善各管理制度；

　　8、員工思想穩定，工作積極性高、效率高。

　　崗位工作關系：

　　所受監督：一切服務部管理方面的事務接受服務部總監、客人和其它部門的監督。

　　所施監督：在對客服務的所有部門出現的問題進行監督。

　　合作關系：負責與經營有關的所有部門進行協調，以保證營業。

　　工作權限：

　　1、對下屬員工的崗位調動權、分配權。

　　2、對下屬員工的違紀、違規糾正權、處理權或處理申報權。

　　3、對部門物資權限內的申購審批權和對部門物資負保管責任。

　　4、對各個對客服務部門有監督權。

　　5、有管理與服務體系完善方面的建議權，參與決定權。

崗位說明書9

　　培訓經理崗位職責

　　1、根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理；

　　2、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃；

　　3、根據各部門服務質量情況及員工素質需求，協助部門制訂培訓計劃，并檢查計劃實施情況，總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結，對培訓效果做出客觀評估，提出培訓新方案；

　　4、拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，開發培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案；

　　5、指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目；

　　6、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果；

　　7、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作，做好培訓考核和培訓評估的管理工作；并撰寫員工培訓的評估報告，呈交公司總經理；

　　8、與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓；

　　9、管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養工作；

　　10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓，具備崗位所要求的素養和知識；

　　11、制定年度培訓預算，根據各季度、月度實際培訓情況制作滾動預算及預算達成；

　　12、完成公司總經理交辦的其它工作。

　　培訓經理崗位要求

　　1、了解行業相關業務流程，具備專業課程的授課經驗；

　　2、具備培訓需求分析、計劃制定的能力；

　　3、具備培訓項目管理、培訓評估的能力；

　　4、具有體系建設及維護能力，內部培訓師的培養與管理的能力；

　　5、大學本科及以上學歷，3年以上工作經驗，人力資源或管理專業優先。

　　培訓經理關鍵技能

　　專業能力培訓需求培訓計劃培訓項目管理培訓績效評估

　　個人能力管理組織與協調計劃培訓

　　培訓經理升職空間

　　培訓經理→培訓總監→副總經理/培訓公司合伙人

　　培訓經理薪情概況

　　1年經驗￥4200.00

　　2年經驗￥4700.00

　　3年經驗￥6300.00

　　5年經驗￥8000.00

　　培訓經理工作內容

　　1、制作企業培訓課件、產品知識培訓課件；組織新員工培訓，使新入職員工盡快了解公司產品；

　　2、做好培訓現場把控，根據業務需要，使新員工在規定時間內，掌握相關的產品知識、銷售技巧等；

　　3、根據業務部門提出的.培訓需求進行課程研發計，并根據需求制定針對性的培訓計劃進行相關培訓；

　　4、針對培訓內容組織員工培訓效果考核反饋，加強培訓效果；

　　5、負責公司客服及業務部組織的各類理財投資知識及講座；

　　6、在國家目前經濟大環境政策下做出一些有實際理財啟發作用的課件；

　　7、編寫公司資金融訊類產品；

　　8、負責公司培訓體系的建立與完善，制訂和實施年度培訓計劃；

　　9、與院校、專業培訓機構保持良好溝通，多方面收集培訓信息，提高培訓項目的質量；

　　10、協助部門經理完成績效考核的具體工作。

崗位說明書10

　　1、圍繞學校黨政工的中心工作，依照女職工的特點和意愿，制訂工會女工工作計劃，做好女工工作總結。

　　2、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，教育引導女職工增強自尊、自信、自強、自立精神，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新女性。

　　3、督促、協助行政貫徹執行有關女教職工勞動保護的政策、法規，參與學校涉及女教職工切身利益的政策和制度的'制定，維護女教職工的合法權益和特殊權益。

　　4、組織動員女職工積極參與學校的教育改革和民主管理，提高女教職工參政、議政的能力和爭取女教職工在政治、教育、經濟、勞動、家庭等方面與男教職工的平等權利。

　　5、組織女教職工積極參與學校的民主管理，并向有關部門推薦優秀女干部。積極參加學校黨政和校工會組織的培訓、工作交流、研討等活動，提高女工工作能力和自身素質。

　　6、深入基層了解女教職工的工作及生活，向學校黨政領導和校工會反映她們的意見和要求，解決她們的后顧之憂。

　　7、舉辦適合女教職工特點的活動，促進女教職工的身心健康。

崗位說明書11

　　崗位職責：

　　1、與模特進行溝通，了解其造型意向；

　　2、結合攝影或活動的性質和需要，設計合適的造型；

　　3、根據設計的造型，采購配套的.服裝；

　　4、為模特進行造型設計，包括頭發造型，臉部處理，服裝搭配以及首飾佩戴等；

　　5、跟蹤拍攝或表演現場，與燈光師和攝影師合作，及時處理落妝等臨時狀況；

　　6、追蹤了解最新的時尚流行趨勢，提升專業技能；

　　7、根據部門要求，合理制定個人工作計劃，并按時總結；

　　8、負責傳授團隊中各助理的業務技能；

　　9、負責建立化妝組完備的妝容、發型資料庫；

　　10、負責化妝飾物道具的整理和歸檔。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，造型設計專業優先。

　　2、兩年以上造型設計和化妝經驗。

　　3、接受過專業的形象設計和化妝造型的培訓；

　　4、熟悉造型工作流程，能獨立完成人物造型設計；

　　5、熟悉各類化妝技巧；

　　6、持美容師資格證書或培訓經歷優先；

　　7、擁有一定的審美觀、溝通能力、控制能力及責任感。

崗位說明書12

　　1、客服團隊的搭建及管理，能激勵并帶領銷售團隊，對銷售及整個客服團隊負責;

　　2、客服業務知識及技能培訓，包括銷售話術、技巧、售前、售后處理方案等;

　　3、銷售過程前后突發事件的處理，危機公關處理;

　　4、負責CRM會員管理，針對會員進行營銷活動策劃，維護老顧客關系，提升會員重復購買率;

　　5、服從領導安排，協調與各部門的.工作銜接及配合，定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協調工作。

崗位說明書13

　　一、總述

　　1.崗位名稱：起航旅游有限責任公司計調部經理

　　2.直接上級：業務運營總監

　　3.直接下級：專項采購專員、專職導游

　　4.工資標準：年薪6萬

　　二、崗位工作概述

　　1.服從上級領導，按照公司年度計劃執行任務，計調部經理崗位說明書，管理制度《計調部經理崗位說明書》。

　　2.收集各旅游供應商信息，管理渠道關系。

　　3.監督旅游產品采購情況，總結采購與銷售業績。

　　4.管理旅游團隊運作，協調重要客戶關系。

　　三、工作責任

　　1.對計調部所有業務負領導責任。

　　2.對旅行社現有資源負管理責任。

　　3.對計調部人員任免負責。

　　4.對大型采購活動負責。

　　5.對小型采購活動負審批責任。

　　四、崗位資格

　　1.大學本科以上學歷，旅游專業或相關專業畢業生。

　　2.具有多年從事計調工作經驗或相關工作經驗。

　　3.具有較強的`人際交往能力和管理能力。

　　4.對于所從事的工作具有較全面的理解。

崗位說明書14

　　職位描述

　　崗位職責：

　　1、參與董事長日常工作行程安排計劃擬定和協調內部和外部的工作事宜；

　　2、配合董事長參加商務談判或相關商務活動，并進行只要事項記錄、跟蹤及關系維護；

　　3、負責銜接董事長內外工作接待、出差事務、做好企業公關；

　　4、負責傳達董事長工作要求，起草信函、報告等各類文件并歸檔管理；

　　5、負責董事長辦公室各類文書、信函、電話、傳真、郵件的處理工作；

　　6、協助董事長對重要業務資料進行檔案管理；

　　7、根據董事長要求，跟蹤決議事項的`推進；

　　8、完成董事長交辦的其他工作。

　　任職資格要求：

　　1、具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協調以及語言表達能力，精通各類公，寫；

　　2、熟練電腦操作及office辦公軟件，具備基本的網絡知識；

　　3、綜合素質高，熟悉商務禮儀，有出色的人際交往和社會活動能力以及良好的執行能力；

　　4、三年以上外資企業或大、中型企業董事長秘書、總裁助理等同崗位工作經驗經歷；

　　5、工作細致，認真，有責任心、辦事嚴謹。

崗位說明書15

　　1、區域銷售計劃的制定與執行;

　　2、指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;

　　3、根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;

　　4、根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升;

　　5、了解大客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在大客戶，并對大客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目的;

　　6、根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;

　　7、負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

　　8、依據公司的售后服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現售后服務目標;

　　9、根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議;

　　10、對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析，保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

　　11、根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導。

　　大客戶銷售經理崗位要求

　　1、營銷、商業、金融、會計、計算機、心理學及相關專業;

　　2、具有市場營銷、產品知識、公共關系、管理技能的`開發等方面的知識;

　　3、有銷售經驗者，業績良好，渠道資源豐富;

　　4、能夠獨當一面，能夠擔負起區域、大區、或做過全國市場的人員;

　　5、對市場營銷有深刻認知，有良好的市場開拓能力及判斷能力，以及較強的組織管理能力。

　　大客戶銷售經理關鍵技能

　　專業能力組織運作客戶關系員工指導

　　個人能力溝通客戶服務抗壓能力

　　大客戶銷售經理升職空間

　　業大客戶銷售經理→銷售總監

　　大客戶銷售經理薪情概況

　　1年經驗￥3600.00

　　2年經驗￥4100.00

　　3年經驗￥5500.00

　　5年經驗￥7100.00

　　大客戶銷售經理工作內容

　　1、制定并組織實施完整的銷售方案;

　　2、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　3、引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

　　4、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　5、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　7、處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查;

　　8、進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求;

　　9、深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據。

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