維修服務(wù)協(xié)議書

時(shí)間：2022-12-09 12:52:24 服務(wù)協(xié)議書我要投稿

維修服務(wù)協(xié)議書(15篇)

　　在當(dāng)下社會(huì)，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢？下面是小編幫大家整理的維修服務(wù)協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。

維修服務(wù)協(xié)議書(15篇)

維修服務(wù)協(xié)議書1

　　甲方：__________________公司

　　乙方：__________________有限公司

　　編號(hào)：__________________

　　日期：__________________

　　為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：

　　１．業(yè)務(wù)范圍：

　　（１）辦理_______用戶購買乙方_________后的保用手續(xù)；

　　（２）承接_______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù)；

　　（３）介紹乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí)；

　　（４）逐步介紹乙方其他_________性能和用途及使用情況。

　　２．由甲方在________________辟出１００平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：１）。

　　乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

　　３．為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的_________達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：２．（１）（２）（３）（４）（５））。

　　４．為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　５．甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用）及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______．（大寫：_______港元整），由乙方支付給甲方。

　　６．對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：

　　（１）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供；

　　（２）修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)_________收港幣_(tái)_____，大修一臺(tái)_________收港幣_(tái)______（詳見附件：３）。

　　７．甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

　　８．付款方式：

　　（１）乙方以ｍ／ｔ方式向甲方付款。

　　甲方開戶銀行：________________

　　帳號(hào)：____________________

　　（２）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每３個(gè)月結(jié)算一次，每年１２月３１日總結(jié)算一次。

　　９．本協(xié)議書雙方簽字后３個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于１９____年____月___日正式開幕。

　　１０．本協(xié)議書自開幕之日起暫定為１年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前３個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。

　　１１．甲方為銷售_____產(chǎn)品可以使用（_____）商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用_____商標(biāo)。

　　１２．合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競爭。

　　１３．在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可______________申請(qǐng)仲裁。

　　１４．本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。

　　１５．其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

　　１６．本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn)，（許可證編號(hào)__________________號(hào)，日期１９____年___月___日）。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

　　_______公司

　　簽字：_____________日期：______________

　　_____國際貿(mào)易有限公司

　　簽字：_____________日期：______________

　　附件：

　　１．維修服務(wù)中心布置圖。

　　２．維修材料和零備件清單。

　　（１）由乙方提供的陳列用模型、樣機(jī)清單。

　　（２）由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單（印刷品無商業(yè)價(jià)值）。

　　（３）由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單（無商業(yè)價(jià)值）。

　　（４）由乙方提供培訓(xùn)用的工具、材料清單。

　　（５）由乙方提供ｚｓｐ－１零備件清單。

　　３．大修、小修范圍說明。

　　注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí)，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)（ａｆｔｅｒ－ｓａｌｅｓｓｅｒｖｉｃｅ），加強(qiáng)推銷商品的競爭能力。

　　委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù)，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。

維修服務(wù)協(xié)議書2

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《XX市政府采購實(shí)施辦法（試行）》，甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。

　　本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

　　為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：

　　維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)×（1＋材料管理費(fèi)率）＋外加工費(fèi)×（1＋外加工管理費(fèi)率）

　　實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《XX市汽車維修工時(shí)定額》（珠交字[20xx]2號(hào)）供車主查詢。

　　乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在XX市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場(chǎng)的充分競爭，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。

　　嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

　　二、甲方的義務(wù)

　　（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

　　（二）負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

　　（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

　　三、乙方的義務(wù)

　　（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

　　1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

　　2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

　　3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

　　4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

　　5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

　　6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

　　7、妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

　　9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。

　　（二）汽車維修的結(jié)算要求

　　1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

　　2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同

　　意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

　　3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

　　4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

　　5、對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30％的違約金。

　　6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

　　（三）汽車維修的質(zhì)量要求

　　1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

　　2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。

　　（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

　　1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定（年審）記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

　　2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購站點(diǎn)（www.cngpc.com）。

　　3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

　　4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

　　（五）乙方無條件接受由XX市政府采購管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的`規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

　　四、甲方的權(quán)利

　　（一）甲方有權(quán)會(huì)同XX市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

　　（二）對(duì)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

　　五、乙方的權(quán)利

　　（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

　　（二）對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

　　（三）對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對(duì)已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

　　六、監(jiān)督管理

　　（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　（二）由XX市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是：乙方的基

　　本分為3分，XX市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

　　（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被XX市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

　　（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

　　1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分；

　　2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；

　　3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

　　七、違約責(zé)任

　　（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　八、協(xié)議的修改

　　在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

　　九、爭議的解決

　　有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。

　　十、協(xié)議期限

　　（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。

　　（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

　　（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　地址：地址：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：委托代理人：

　　年月日年月

維修服務(wù)協(xié)議書3

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：____云頂國際汽車俱樂部

　　地址：____ 街號(hào)

　　經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

　　汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

　　第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。

　　3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。

　　4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由甲方確定。

　　5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

　　6、對(duì)于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出司外。

　　第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

　　2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。

　　3、對(duì)于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

　　4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。

　　5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。

　　第四條：關(guān)于費(fèi)用結(jié)算

　　1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

　　2、甲方于每月日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

　　3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。對(duì)公賬戶：____云頂國際汽車俱樂部對(duì) 公賬號(hào)： __開戶銀行：__________________

　　第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章) 代表：代表：

　　電話：電話：

　　年月日

維修服務(wù)協(xié)議書4

　　甲方：

　　乙方：懷化__公司(__叉車懷化銷售服務(wù)中心)

　　甲、乙雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康__兩臺(tái)江淮電瓶叉車三包期售后服務(wù)，并達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)范圍、期限：

　　1、服務(wù)范圍：經(jīng)雙方議定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)行三包售后服務(wù)。

　　2、服務(wù)期限：本協(xié)議有效期為________年，即從________年____月____日起至________年____月____日止。協(xié)議期滿，本合同自動(dòng)終止。

　　二、服務(wù)質(zhì)量和要求：

　　1、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi)，不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件，由甲方提供或甲方委托乙方購買。

　　2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　3、車輛好壞由乙方鑒定，并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。

　　三、費(fèi)用及結(jié)算方式：

　　乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣1000.00臺(tái)，合計(jì).00(貳仟元圓整)，甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用，則乙方對(duì)因叉車影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　四、爭議解決:

　　如雙方發(fā)生爭議，協(xié)商解決。協(xié)商不成的，向____市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　五、本協(xié)議從簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：懷化__公司

　　地址：地址：

　　電話：電話：074____1361

　　法人代表：法人代表：

　　委托代理人：委托代理人：

　　簽訂日期：簽訂日期

維修服務(wù)協(xié)議書5

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

　　汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

　　第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。

　　3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。

　　4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由甲方確定。

　　5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

　　6、對(duì)于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出公司外。

　　第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

　　2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。

　　3、對(duì)于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

　　4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。

　　5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。

　　第四條：關(guān)于費(fèi)用結(jié)算

　　1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

　　2、甲方于每月日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

　　3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。對(duì)公賬戶：____云頂國際汽車俱樂部對(duì) 公賬號(hào)： 061005520920__46652 開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

　　第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書6

　　甲方:

　　乙方：

　　為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，給中國地區(qū)京瓷IT渠道產(chǎn)品用戶提供更好的使用體驗(yàn)，甲方授權(quán)乙方為京瓷IT渠道產(chǎn)品特約授權(quán)維修站，雙方本著"共同發(fā)展、互相信任"的原則，擬定本協(xié)議書條款如下：

　　一、授權(quán)

　　1. 甲方生產(chǎn)并銷售的京瓷IT渠道產(chǎn)品，指定乙方為特約授權(quán)維修站，對(duì)甲方的IT渠道產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)。

　　2. 乙方愿意接受甲方的授權(quán)，并根據(jù)本協(xié)議條款的授權(quán)內(nèi)容提供服務(wù)。

　　二、委托內(nèi)容

　　1. 甲方委托乙方在 IT渠道產(chǎn)品：

　　2. 本授權(quán)為非獨(dú)家性的，甲方有權(quán)與其他第三方簽訂任何授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議。

　　3. 乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，甲方不承擔(dān)由乙方私自行為發(fā)生的任何責(zé)任。

　　4. 本協(xié)議的對(duì)乙方的授權(quán)僅限于委托內(nèi)容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域，乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務(wù)或法人等經(jīng)營狀況的變更，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。

　　5. 甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。

　　三、甲方義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的計(jì)劃，向乙方提供維修技術(shù)資料和工作流程相關(guān)文件及授權(quán)牌。

　　2. 向乙方提供技術(shù)支持，包括維修技術(shù)培訓(xùn)。

　　3. 向乙方供應(yīng)維修用備件。

　　4. 依照協(xié)議附件中維修政策相關(guān)條款向乙方支付維修勞務(wù)費(fèi)用。

　　四、乙方義務(wù)

　　1. 乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)維修站，應(yīng)遵守中華人民共和國的有關(guān)法律，向有關(guān)部門進(jìn)行注冊(cè)登記，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　2. 提供符合甲方要求規(guī)摸的運(yùn)營場(chǎng)所及設(shè)備(參見附件維修站政策1-2條款)

　　3. 按照甲方的要求，對(duì)甲方的產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)(參見。附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)

　　4. 嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項(xiàng)保修條款。

　　5. 根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。

　　6. 配合甲方代表審查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術(shù)能力以及備件使用情況等;乙方應(yīng)配合提供甲方所需的資料，配合監(jiān)督及實(shí)地檢查。

　　7. 協(xié)議期內(nèi)，如發(fā)生經(jīng)營地址變更或財(cái)務(wù)信息變更，乙方需提前一個(gè)月將具體變更信息書面通知乙方。

　　五、維修備件

　　1. 乙方在正式成為甲方授權(quán)維修站時(shí)，必須向甲方訂購維修備件包(同型號(hào)限購一套)，該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號(hào)的產(chǎn)品投放所需的備件倉，內(nèi)含備件及常用零件。(參見附件維修站政策5-1、5-2條款)

　　2. 乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內(nèi)維修所需的備件，由甲方免費(fèi)提供;超出保修范圍外的備件，在乙方與客戶完成有償維修服務(wù)后，依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定，由乙方向甲方訂購;同時(shí)為了減少確認(rèn)零配件款到賬時(shí)間所造成的發(fā)貨延遲，乙方在簽訂本協(xié)議后，應(yīng)向甲方支付1000元的訂貨保證金。

　　3.乙方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉，如甲方確認(rèn)乙方在協(xié)議期內(nèi)有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為，甲方有權(quán)中止協(xié)議并追究乙方相關(guān)責(zé)任;乙方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應(yīng)商購買京瓷原裝正品墨粉。

　　六、商標(biāo)和商用名稱

　　1. 乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，稱為"甲方授權(quán)維修站"，本協(xié)議終止時(shí)，應(yīng)立即停止使用"甲方授權(quán)維修站"的稱號(hào)。

　　2. 乙方不得將甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內(nèi)容以外的其他經(jīng)營活動(dòng)，本協(xié)議書終止時(shí)，乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志。

　　七﹑不可抗拒力

　　協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴風(fēng)雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的一方不負(fù)有違約責(zé)任，但應(yīng)立即以電傳或傳真通知對(duì)方，并于30日內(nèi)將不可抗拒力事由的詳細(xì)情況及有效證明以書面形式送至另一方。

　　八﹑保密信息

　　通過本協(xié)議獲知的有關(guān)對(duì)方營業(yè)、財(cái)務(wù)、以及技術(shù)等所有信息，當(dāng)事人雙方均應(yīng)保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。

　　九﹑協(xié)議終止

　　1. 協(xié)議期滿雙方確認(rèn)不續(xù)簽或協(xié)議期內(nèi)乙方未能通過甲方的運(yùn)營考評(píng)則本協(xié)議終止。

　　2. 甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。

　　3. 乙方不能依照本協(xié)議履行義務(wù)，且經(jīng)書面警告后仍不能及時(shí)履行的，甲方有權(quán)提前終止協(xié)議并書面通知乙方，此情況下，乙方不得對(duì)甲方終止協(xié)議提出賠償要求。 4. 在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方免費(fèi)提供的授權(quán)牌和屬于甲方的所有設(shè)備并保證其完好，否則甲方有權(quán)提出相應(yīng)的賠償要求。乙方須向客戶清還全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。

　　十﹑爭議解決

　　與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，無法協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　十一﹑生效

　　1. 本協(xié)議自年日生效，有效期為12個(gè)月。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商確定是否續(xù)約。

　　2. 本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽，否則視為無效。

　　3. 本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　4. 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書7

　　甲方：

　　乙方：XXXXX家電維修服務(wù)部

　　為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、授權(quán)

　　1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權(quán)維修方，對(duì)甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。

　　2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。

　　二、委托內(nèi)容

　　1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品（煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。

　　2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。

　　5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。

　　6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。

　　三、甲方義務(wù)

　　1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。

　　2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。

　　3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。

　　4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。

　　5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并對(duì)乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求

　　7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時(shí)實(shí)現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。

　　8.甲方將每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪，對(duì)乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時(shí)上門回訪和電話回訪。

　　四、乙方義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)保”的規(guī)定，在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。

　　2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話，保證每日10小時(shí)以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機(jī)等。

　　3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測(cè)設(shè)備等上門服務(wù)的條件，以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。

　　4、乙方在為用戶上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶收費(fèi)后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。

　　5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門服務(wù)要守約，不得刁難用戶。

　　6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。

　　7、用戶投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。

　　8、乙方在對(duì)產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，并使用戶滿意，杜絕因維修技術(shù)問題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。

　　9、乙方在維修時(shí)，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細(xì)填寫甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請(qǐng)用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫不齊全者，甲方不予結(jié)算。

　　五、備件保證金

　　1.乙方向甲方繳納（大寫）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。

　　2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。

　　3.對(duì)于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。

　　4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。

　　5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。

　　六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限

　　1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí)，甲方對(duì)乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對(duì)乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒及時(shí)反饋重大問題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn)，并可單方面終止協(xié)議。

　　2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書面同意，并按甲方設(shè)計(jì)要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。

　　3．甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下，把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書”為準(zhǔn)。

　　七、保密信息

　　保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。

　　八、合同終止

　　1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。

　　2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。

　　3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。

　　九、協(xié)議生效

　　1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。

　　2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽，否則視為無效。

　　3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

　　日期：日期：

　　開戶行：

　　賬號(hào)：

　　地址：

維修服務(wù)協(xié)議書8

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);

　　2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí)，司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;

　　3、必須將在修車輛送至乙方維修場(chǎng)所維修。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、必須

　　第一時(shí)間將甲方送修車輛進(jìn)行維修;

　　2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;

　　3、使用合格配件，________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期，一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;

　　4、甲方車輛如需救援，必須無條件

　　第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù);

　　5、車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動(dòng)，如需開車需征得甲方同意后方能開動(dòng);

　　6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準(zhǔn)，增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;

　　7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，必須依據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。

　　三、費(fèi)用結(jié)算：

　　維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬元之內(nèi))時(shí)，適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票，由甲方轉(zhuǎn)賬支付。

　　四、違約責(zé)任：

　　1、乙方擅自開動(dòng)甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān)，并賠償甲方一定違約費(fèi)用;

　　2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);

　　3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;

　　4、違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時(shí)可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。

　　五、其它：

　　本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　甲方代表：乙方代表：

　　________年____月1____日

維修服務(wù)協(xié)議書9

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項(xiàng)目有：大修、二保、小修、年檢。

　　2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項(xiàng)目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。

　　3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。

　　4、甲方在維修過程中就應(yīng)對(duì)乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時(shí)完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二保或總成修理項(xiàng)目按規(guī)定時(shí)間盡快完成。

　　5、乙方車輛在甲方報(bào)修后，甲方為乙方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。

　　6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時(shí)有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。

　　7、乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時(shí)甲方還要向乙方作出檢討，并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰，通報(bào)乙方。

　　8、在甲方對(duì)乙方長期維修的車輛，在結(jié)算時(shí)可以予人工費(fèi)優(yōu)惠。

　　9、對(duì)乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。

　　10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費(fèi)用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。

　　11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時(shí)付款，乙方不能享受折優(yōu)惠。

　　12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會(huì)，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。

　　13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書10

　　甲方(承修方)：

　　乙方(托修方)：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同，具體相關(guān)條款如下：

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。

　　(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，遵守雙方約定，保證維修質(zhì)量。

　　(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)征得乙方同意，并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi)，托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。

　　(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi)，托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

　　二、乙方權(quán)利義務(wù)

　　(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。

　　(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的，乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。

　　三、收費(fèi)條款

　　此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣元整(大寫).(小寫：RMB4264.00)

　　四、雙方違約責(zé)任

　　(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的，應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，并賠償由此給乙方造成的損失。

　　(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗(yàn)收的，自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的，甲方可行使留置權(quán)并通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的，乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械，雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(五)未經(jīng)乙方同意，甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的，乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　四、其他條款

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，由承托修甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解解決不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　簽訂日期：

維修服務(wù)協(xié)議書11

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)：____________________________

　　二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。

　　三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任，滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。

　　四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

　　五、其他條款

　　1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。

　　2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：____________ 乙方：___________

　　簽約代表：________ 簽約代表：_______

　　簽約地址：________

　　簽約時(shí)間：________

維修服務(wù)協(xié)議書12

　　供方： (以下簡稱甲方) 合同編號(hào)：

　　需方： (以下簡稱乙方) 簽訂日期：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同價(jià)款

　　項(xiàng)目為通信線路維修，采購總金額為：9490元。

　　二、服務(wù)方式

　　甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理，應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。

　　三、質(zhì)量保證

　　甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)20__259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的，乙方有權(quán)提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權(quán)中止直至解除具體合同/訂單，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。

　　四、付款方式

　　乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。

　　五、合同糾紛解決方式

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。

　　六、合同生效

　　雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書13

　　合同編號(hào)：142231

　　甲方：公司

　　乙方：有限公司

　　編號(hào)：__________________

　　日期：__________________

　　為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：

　　1.業(yè)務(wù)范圍：

　　(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);

　　(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);

　　(3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);

　　(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。

　　2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件：1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。

　　4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.(大寫：_______港元整)，由乙方支付給甲方。

　　6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：

　　(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;

　　(2)修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____，大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______(詳見附件：3)。

　　7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

　　8.付款方式：

　　(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

　　甲方開戶銀行：________________

　　帳號(hào)：____________________

　　(2)雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。

　　9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。

　　10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。

　　11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。

　　12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。

　　13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可______________申請(qǐng)仲裁。

　　14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。

　　15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

　　16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn)，(許可證編號(hào)__________________號(hào)，日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

　　藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司

　　簽字：_____________日期：______________

　　smith國際貿(mào)易有限公司

　　簽字：_____________日期：______________

維修服務(wù)協(xié)議書14

　　甲方：

　　乙方：

　　一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。

　　二、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi)：

　　上門服務(wù)費(fèi)：

　　合計(jì)人民幣金額(大寫)：

　　三、維修方式、維修地點(diǎn)：________________

　　四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn)：___________

　　五、需方在按本合同付款后，供方實(shí)施維修，在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。

　　六、設(shè)備修復(fù)后，對(duì)于該設(shè)備的同一故障，供方提供三個(gè)月的保修。

　　七、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。

　　八、違約責(zé)任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　九、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會(huì)仲裁。

　　十、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書面補(bǔ)充，_________作為附件。

　　十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。

　　十二、其它約定事項(xiàng)：_______________

　　甲方：

　　乙方：

維修服務(wù)協(xié)議書15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所發(fā)的中標(biāo)通知書，甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。

　　一、協(xié)議文件

　　本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分：

　　(一)投標(biāo)人為響應(yīng)招標(biāo)文件提交的所有投標(biāo)文件;

　　(二)中標(biāo)通知書。

　　二、汽車定點(diǎn)維修的范圍、期限

　　(一)汽車定點(diǎn)維修的范圍是北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位(以下簡稱“送修單位”)的公務(wù)用車，具體服務(wù)項(xiàng)目為：汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)，整車大修和總成大修，汽車小修專項(xiàng)修理，年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。

　　(二)定點(diǎn)維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計(jì)算___________年)。

　　(三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修服務(wù)合同》(格式見第五章)。

　　三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　(一)負(fù)責(zé)送修單位汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的組織管理工作;

　　(二)負(fù)責(zé)督促送修單位維修費(fèi)的結(jié)算。

　　(三)對(duì)乙方的定點(diǎn)維修服務(wù)和守法經(jīng)營等情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

　　四、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　(一)必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);

　　(二)乙方必須認(rèn)真做好汽車定損鑒定工作，不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價(jià)在3500元以下的，乙方要與送修單位共同鑒定，并在《報(bào)價(jià)單》上簽字確認(rèn);屬于更換零配件或維修總價(jià)在3500元以上的，乙方要與送修單位和政府采購監(jiān)督管理人員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)《報(bào)價(jià)單》審核確認(rèn)，并報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后方可進(jìn)行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價(jià)在5000元以上的由甲方委托的保險(xiǎn)公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定，并在《更換零配件簽證單》上簽字確認(rèn);乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價(jià)，規(guī)避政府采購監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件，所有權(quán)為國家，單位不能自行處理，由維修廠負(fù)責(zé)每日放好，由監(jiān)管部門定期回收;

　　(三)必須守法經(jīng)營，按中標(biāo)價(jià)格的價(jià)格結(jié)算，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻，接受甲方的監(jiān)督檢查;

　　(四)必須配合甲方加強(qiáng)對(duì)送修單位車輛維修的管理，按甲方要求購置電腦設(shè)備，實(shí)行車輛維修電腦化管理;

　　(五)必須建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺(tái)帳。汽車維修檔案包括維修合同，進(jìn)廠、過程、竣工檢驗(yàn)記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時(shí)、材料清單等。

　　(六)必須于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表和車輛維修檔案電子文檔。

　　五、維修費(fèi)用優(yōu)惠(維修費(fèi)包括：工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。

　　乙方承諾：對(duì)納入定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車的維修費(fèi)用實(shí)行以下優(yōu)惠：

　　(一)維修工時(shí)費(fèi)：汽車維修工時(shí)費(fèi)在自治區(qū)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;

　　(二)維修材料費(fèi)：汽車維修材料費(fèi)按材料價(jià)格的90%收取;

　　(三)維修項(xiàng)目費(fèi)：汽車維修項(xiàng)目費(fèi)按材料價(jià)格的80%收取。

　　如果零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)，按中標(biāo)條件結(jié)算。變化幅度超過5%的，要報(bào)北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審核批準(zhǔn)執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià))，但優(yōu)惠比例不變。

　　六、質(zhì)量保證

　　汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限)，屬維修質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)免收返修費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。

　　七、維修費(fèi)用的結(jié)算辦法

　　(一)結(jié)算手續(xù)：由送修單位財(cái)務(wù)人員辦理，必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算，不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的，財(cái)務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒有定點(diǎn)維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報(bào)銷。

　　(二)結(jié)算價(jià)格：按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠價(jià)格結(jié)算。當(dāng)零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)時(shí)，仍按中標(biāo)條件結(jié)算;變化幅度超過5%的，按北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審批的價(jià)格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià))，但優(yōu)惠比例不變。

　　(三)結(jié)算時(shí)限，由送修單位于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。

　　八、違約責(zé)任

　　(一)甲方違約，造成乙方損失的，應(yīng)按《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。

　　(二)乙方違約(包括違反在投標(biāo)文件中作出的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)和承諾)，甲方有權(quán)沒收乙方全部履約保證金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議：

　　1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;

　　2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;

　　3.因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次，經(jīng)政府采購監(jiān)督部門查實(shí)的;

　　4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時(shí)間三天以上的累計(jì)達(dá)4次;

　　5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項(xiàng)目的累計(jì)達(dá)3次;

　　6.無正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計(jì)達(dá)3次;

　　7.乙方連續(xù)三個(gè)月未向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表的。

　　8.通過不正當(dāng)競爭手段與其他中標(biāo)維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　9.招標(biāo)文件取消中標(biāo)供應(yīng)商定點(diǎn)維修資格的任何一項(xiàng)規(guī)定。

　　(三)乙方違約造成甲方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(四)不可抗力事件處理

　　1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明;