前期物業管理服務合同

時間：2024-06-29 12:29:15 服務合同我要投稿

前期物業管理服務合同常用15篇

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編收集整理的前期物業管理服務合同，歡迎閱讀與收藏。

前期物業管理服務合同常用15篇

前期物業管理服務合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人（使用人）

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條物業的坐落、面積

　　1、坐落位置：

　　（項目名稱）棟號鋪面，建筑面積為　㎡。

　　第二條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議；

　　3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用；

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同；

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料；

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為；

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費；

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議；

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理；

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理；

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；

　　3、對本物業區域內的車輛管理；

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的'消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象；

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理；

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患；

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄；

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄；

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損；

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象；

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害；

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道；

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　（一）小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　（二）急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　（一）物業服務費按　　　　　元/平方米/月計收；

　　（二）城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/店。月收取；

　　（2）面積30平方米以上按　　　　元/平方米。月收取；

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　　/店。月收取；

　　（2）面積30—50平方米（含50平方米）按　　　　　元/店。月收取；

　　（3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商；

　　（三）繳納水電周轉金

　　1、面積

　　30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/間一次性收取；

　　2、面積

　　30—50平方米（含50平方米）按　　　　　元/間一次性收取；

　　3、經營面積

　　50平方米以上按　　　　　元/平方米一次性收取；

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

　　第六條水電費用

　　1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。

　　2、水電費按如下方法計算：

　　水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解；如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條本協議自簽字之日起生效。

　　甲　方：乙　方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代表人：委托代表人：

　　身份證號：身份證號：

　　聯系電話：聯系電話：

　　日期：年月日日期：年月日

前期物業管理服務合同2

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產開發企業或其委托的物業管理企業）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條概述

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　第二條物業基本狀況

　　1．本物業名稱：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　　（1）類型：________________________________________

　　（2）座落位置：____________________________________

　　（3）四至：________________________________________

　　（4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業管理職責

　　1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　3．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6．小區內無違章臨時建筑；

　　7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

　　2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第十三條甲方物業管理服務質量保證

　　1．基本要求

　　（1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

　　（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

　　（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　（5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。

　　（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　　（7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

　　（8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。

　　（9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

　　2．房屋管理

　　（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　　（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

　　（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　　（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

　　（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　　（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

　　（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

　　4．協助維護公共秩序

　　（1）小區24小時值勤。

　　（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　（3）車輛停放有序。

　　（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5．保潔服務

　　（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　　（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

　　（2）定期清除綠地雜草、雜物。

　　（3）預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

　　6．交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的.文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內

　　向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

前期物業管理服務合同3

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（______物業）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：__________

　　坐落位置：____市____區____路（街道）_____號；

　　占地面積：_____ｍ；

　　建筑面積：_____ｍ。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：

　　1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。

　　2、公共設施的修繕和管理。

　　3、社區服務配套設施的經營和管理。

　　4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。

　　5、物業檔案資料管理。

　　6、建筑管理。

　　7、公共環境衛生。

　　8、保安。

　　9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。

　　第三章委托管理期限

　　第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。

　　第四章雙方權利義務

　　第六條甲方權利義務

　　1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方制定的物業管理方案。

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第______種方式處理：

　　（1）甲方負責返修。

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用。

　　（3）其他。

　　6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權建筑面積管理用房，產權仍屬甲方），由乙方按下列第___項執行：

　　（1）無償使用。

　　（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于物業管理和服務。

　　7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。

　　8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以______方式償付。

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　11、其他。

　　第七條乙方權利義務

　　1、根據有關法律、法規及本合同的`約定，制定物業管理方案。

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　3、按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

　　4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。

　　8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

　　9、其他。

　　第五章物業管理服務要求標準

　　第八條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。

　　1、房屋外觀：_____________

　　2、設備運行：___________

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：

　　4、公共環境：____________

　　5、綠化：___________

　　6、交通秩序：__________

　　7、保安：____________

　　8、急修：___________

　　小修：__________

　　第六章物業管理服務費用

　　第九條物業管理服務費（略）。

　　第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

　　第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：____________

　　2、車庫車位：____________

　　3、其他：____________

　　第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。

　　第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：（自定）。

　　第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。

　　2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。

　　第七章違約責任

　　甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。

　　第八章附件

　　第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。

　　第二十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決（當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

　　第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。

　　第二十三條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______乙方簽章：_________

　　代表人：________代表人：___________

　　日期：__________日期：_____________

前期物業管理服務合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

　　四至范圍：總建筑面積：________平方米;

　　其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　物業共用部位的維護;

　　物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　公共綠化養護服務;

　　物業公共區域的清潔衛生服務;

　　公共秩序的維護服務;

　　物業使用禁止性行為的管理;

　　物業其他公共事務的管理服務;

　　業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。

　　經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

　　具體內容詳見附件九。

　　第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　住宅：

　　高層________元/月平方米;

　　多層________元/月平方米;

　　別墅________元/月平方米;

　　物業：________元/月平方米;

　　辦公樓：______元/月平方米

　　商業用房：________元/月平方米

　　上述物業服務收費分項標準如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔;

　　自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。

　　物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　包干制。

　　由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　酬金制。

　　在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　第十條物業服務費用按交納，業主應在履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的'，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　健身房：

　　棋1牌室：

　　網球場：

　　游泳池：

　　其他：

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足;

　　第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　業主應當按照規定交納專項維修資金;

　　專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條甲方相關的權利義務：

　　在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;

　　甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;

　　對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

　　授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

　　完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

　　審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　第十八條乙方相關的權利義務：

　　設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;

　　已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;

　　造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十五條經全體業主所持投票權2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

　　業主，是指物業的所有權人。

　　物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。

　　物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、、等部位。

　　共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;

　　2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、、等設施。

　　公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;

　　協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　向____仲裁委員會申請仲裁;

　　向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;

　　雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;

　　業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件一：物業構成

　　附件二：物業規劃平面圖

　　附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務

　　附件四：公共區域綠化養護服務

　　附件五：物業公共區域的清潔衛生服務

　　附件六：公共區域秩序的維護服務

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理

　　附件八：綜合管理服務

　　附件九：物業承接驗收確認書

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　________年____月____日

前期物業管理服務合同5

　　物業名稱：

　　本協議當事人：

　　甲方：（物業管理企業）

　　乙方：（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起____日內，與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度；

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協議》；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

　　三、環境衛生1、2、3、4、

　　四、綠化的日常維修與管理1、2、

　　五、安全防范1、內容（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：1、2、3、

　　二、設備運行：1、2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、

　　四、環境衛生：1、2、3、4、

　　五、綠化：1、2、3、

　　六、交通秩序與車輛停放：1、2、

　　七、安全防范l、2、

　　八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；

　　一、乙方交納費用起始時間：。

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納。

　　六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　七、業主委員會建立后，物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協議調整。

　　八、每次交納費用時間：。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、

　　二、

　　三、

　　第六條其它約定事項一、二、三、

　　第七條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的.，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

　　五、。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協議約定的除外。

　　第十二條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的按下列第種方式解決：

　　一、提交仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第十三條本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

　　第十四條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送揚州市房產管理局備案。

　　第十五條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

前期物業管理服務合同6

　　甲方：XX開發公司

　　乙方：吉安市XX物業服務有限公司

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與XX開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理，而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與XX開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業服務小區的'人員、財

　　產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

　　付5萬元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經辦人簽字：

　　乙方：

　　經辦人簽字：

　　丙方：

　　經辦人簽字：

　　年月日

前期物業管理服務合同7

　　甲方： ____________________

　　乙方： ____________________

　　為保障本小區房屋的共用部位和共用設施設備的日常維護工作，根據《寧波市物業專項維修資金管理辦法》相關規定，在甲乙雙方原簽訂的《物業服務合同》基礎上，對于房屋中修以下維修資金即原日常維修費的收取上另行簽訂補充協議。具體如下：

　　一、主要條款

　　(一)甲方委托乙方向市資金管理中心申請劃撥中修以下維修資金(即日常維護費)。

　　(二)乙方在申請撥款之前，應將本小區已建立維修資金的房屋所對應的中修以下維修資金列支情況，在宣傳欄、樓道等顯要位置進行公示，公示時間為7天。

　　(三)在公示期間內，已交存維修資金的業主不向(甲方或乙方)提出不同意意見的，視作同意，業主可不再向物業服務企業繳納當年的房屋共用部位共用設施設備日常維修費;提出不同意意見的，甲乙雙方應將該部分作統一匯總，并不向市物業和住房維修資金管理中心申請劃撥該部分業主的中修以下維修資金，由該部分業主按物價部門規定的標準自行向物業服務企業繳納中修以下維修費用。

　　(四)中修以下維修資金統籌用于本小區已建立維修資金的'業主(不同意劃撥的業主除外)房屋共用部位、共用設施設備的中修以下維修項目。

　　(五)乙方收到中修以下維修資金后，應存入甲方指定的中修以下維修資金賬戶。

　　(六)乙方應每 (月、季度、年)向甲方匯報中修以下維修資金使用情況。其中單項維修費用在元以上的，須經甲方書面同意后再由乙方實施。

　　(七)乙方應配備相關服務人員及工程維修人員，認真接待，并保障本年度內已建立維修資金的業主的中修以下維修需求。

　　(八)乙方到指定銀行劃撥中修以下維修時，須持甲方書面同意證明。乙方應妥善保管維修項目相應資料，以備甲方及相關管理部門審查。

　　(九)其他事宜：

　　二、中修以下維修資金收取標準

　　(一)多層(6層及以下)以及無電梯的中層(7至9層)住宅每平方米每年1.50元。

　　(二)經營用房等非住宅以及有電梯的中層住宅每平方米每年2.00元。

　　三、有效期限

　　自本協議簽訂之日起至《物業服務合同》終止之日。

　　甲方簽章： __________乙方簽章：__________

　　代表人簽字：__________ 代表人簽字：__________

　　日期：__________ 日期：__________

前期物業管理服務合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：

　　1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業；

　　2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人（業主）。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：乙方所購房屋銷售（預售）

　　合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每＿＿＿個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的'房屋等。

　　三、環境衛生

　　四、保安

　　1、內容

　　（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　2、責任

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　2、責任

　　六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　二、設備運行：

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　四、環境衛生：

　　五、綠化：

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　七、保安：

　　八、消防：

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　急修

　　十、

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　七、物業管理服務費用標準按x調整；

　　八、每次交納費用時間：

　　第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　非機動車

　　二、有線電視：

　　第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據xxx規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第八條保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　第九條廣告牌設置及權益

　　第十條其它約定事項

　　第十一條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；

　　第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向xx仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協議正本連同附件共x頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送xx（物業管理行政主管部門）備案。

　　第十八條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　xx年 x月 x日

前期物業管理服務合同9

　　甲方：；法定代表人：；住所地：；郵編：。

　　乙方：；法定代表人：；住所地：；郵編：；資質等級：；證書編號：。

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況：物業名稱；物業類型；座落位置；建筑面積。物業管理區域四至：東至；南至；西至；北至。（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業檔案資料管理。

　　第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。

　　第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條業主應于之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

　　第七條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章物業的經營與管理

　　第八條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十條本物業管理區域內的會所屬（全體業主/甲方）所有。會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　第十一條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　第五章物業的承接驗收

　　第十二條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　3、甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　第十四條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第十五條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　4、。

　　第十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第十七條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第十八條乙方可采取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的.同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十二條甲方應于（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。

　　第二十三條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十四條專項維修資金的繳存。

　　第二十五條專項維修資金的管理。

　　第二十六條專項維修資金的使用。

　　第二十七條專項維修資金的續籌。

　　第八章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第二十九條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按的標準向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　第九章其他事項

　　第三十四條本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十五條本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十八條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十一條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十二條本合同一式份，甲、乙雙方各執份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人法定代表人

　　年月日

前期物業管理服務合同10

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________

　　受委托方（以下簡稱甲方）：_____________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業管理內容

　　一、保潔

　　1、公共保潔

　　A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。

　　B、人員編制：_____人。

　　C、保潔標準：____________________

　　2、樓宇保潔

　　A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。

　　群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1、綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。

　　2、人員編制：

　　_____人。

　　3、綠化標準：

　　____________________

　　三、保衛

　　1、保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序。

　　2、人員編制：

　　_____人

　　標準：______________

　　四、授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第三條物業管理服務質量（乙方按下列約定，實現目標管理）

　　1、室外保潔：

　　____________________

　　2、室外保潔：

　　____________________

　　3、交通秩序：

　　____________________

　　4、綠化：

　　_________________________

　　5、保安：

　　_________________________

　　6、物業使用人對乙方的滿意率達到：

　　____________________

　　第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1、工資及福利費、管理費用、稅費。

　　2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。

　　3、保安器械及勞服用品。

　　4、綠化工具及勞服用品。

　　第五條物業管理期限

　　委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________。

　　第七條委托物業管理費用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權利、義務

　　1、甲方權利、義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理。

　　（2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

　　（4）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同。

　　（6）如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

　　（9）對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

　　（5）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系。

　　（6）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度。

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。

　　（3）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。

　　（4）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　（5）乙方須本著高效、精干的`原則在本物業設置管理機構和人員。

　　（6）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

　　（8）開展卓有成效的社區便民服務工作。

　　（9）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民。

　　甲方（蓋章）：__________　乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________　代表（簽名）：__________

　　時間

前期物業管理服務合同11

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本狀況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號

　　四至：_________東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

　　第二章委托管理服務事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

　　第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項：_________

　　1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章委托管理服務期限

　　第十七條委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）物業管理所必需的其他資料。

　　9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________

　　（1）_________；

　　（2）_________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　14、_________。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；

　　2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業管理區域內的'共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；

　　5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；

　　7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；

　　10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定后組織實施；

　　11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；

　　12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

　　15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　16、_________。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設備運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護；

　　4、公共環境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護與協助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十一條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

　　2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

　　6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤；

　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）_________。

　　第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；

　　2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

　　第七章違約責任

　　第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第八章附則

　　第三十二條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十三條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十四條甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條本合同自_________起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　法定代表人：_________ 法人代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　一、本物業構成細目

　　二、本物業管理質量目標

　　三、本物業的管理方案

　　四、成都市前期物業管理服務合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　　（一）合同雙方當事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯系人：_________，聯系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業管理負責人：_________，聯系電話：_________

　　（二）物業基本狀況：物業名稱：_________，物業類型：_________，物業座落：_________物業總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；④工業用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　　（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

　　（四）物業管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

　　（五）乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業的營業執照，編號：_________

　　2、企業的物業管理資質證書，編號：_________

　　3、其他有關業績證明文件，_________。

　　（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

　　備案時間：_____說明：____年_________月_________日

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

　　2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

　　4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

　　三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

　　成都市前期物業管理服務合同（示范文本）說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

　　5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

　　6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。【】中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

前期物業管理服務合同12

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產開發單位或其委托的物業管理企業；2.公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人（業主）。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2．根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

　　5．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6．依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7．編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8．每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1．參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．監督甲方的`物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

　　4．依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　6．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環境衛生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內容

　　（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內容

　　（1）____

　　____________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環境衛生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　七、物業管理服務費用標準按________________調整；

　　八、每次交納費用時間：____________。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機動車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條代收代繳收費服務

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、____________________。

　　第八條保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方

　　代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條廣告牌設置及權益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十三條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送___________（物業管理行政主管部門）備案。

　　第十八條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

前期物業管理服務合同13

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條

　　物業基本狀況

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號四至：_________東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米，建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條

　　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。第二章

　　委托管理服務事項

　　第四條

　　房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條

　　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條

　　附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條

　　共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

　　第八條

　　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條

　　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條

　　交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條

　　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條

　　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條

　　根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條

　　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。

　　第十五條

　　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條

　　其它委托事項：_________

　　1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、_________；

　　3、_________。第三章

　　委托管理服務期限

　　第十七條

　　委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。第四章

　　雙方權利義務

　　第十八條

　　甲方權利義務

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）物業管理所必需的其他資料。

　　9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________

　　（1）_________；

　　（2）_________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　14、_________。

　　第十九條

　　乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；

　　2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；

　　5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；

　　7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；

　　10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定后組織實施；

　　11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

　　15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　16、_________。第五章

　　物業管理服務質量

　　第二十條

　　乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設備運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護；

　　4、公共環境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護與協助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。第六章

　　物業管理服務費用

　　第二十一條

　　物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

　　3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

　　7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

　　8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤；

　　9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）_________。

　　第二十二條

　　車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車

　　庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條

　　乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條

　　乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條

　　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；

　　2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。第七章

　　違約責任

　　第二十六條

　　甲方違反本合同第十八條的'約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十七條

　　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條

　　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條

　　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十條

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條

　　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第八章

　　附則

　　第三十二條

　　自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十三條

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十四條

　　甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條

　　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十六條

　　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條

　　本合同自_________起生效。甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________法定代表人：_________

　　法人代表人：__________________年____月____日

　　_________年____月____日

　　合同備案號：（_________）

　　（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

　　（四）物業管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

　　（五）乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業的營業執照，編號：_________

　　2、企業的物業管理資質證書，編號：_________

　　3、其他有關業績證明文件，_________。

　　（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

　　備案時間：_________年_________月_________日

前期物業管理服務合同14

　　甲方：_______________________________________

　　乙方：_______________________________________

　　經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區(以下稱“本項目”)前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上，為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

　　一、前期物業管理開辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等。

　　2、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

　　三、前期物業管理服務費結算的約定

　　1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，所收取的物業服務費歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受，并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。

　　4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執行。

　　四、其他服務與費用

　　1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

　　五、物業移交與接管

　　1、乙方按照地方關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

　　5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的'前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗，并對業主進行回訪。

　　7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發生的一切費用由甲方承擔。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

　　3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

　　4、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由含山縣人民法院管轄;

　　5、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

　　乙方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

前期物業管理服務合同15

　　甲方：

　　法定代表人：

　　法定地址：

　　乙方：__省__市_物業管理責任有限公司

　　法定代表人：

　　法定地址：__省__市__縣__鎮_商務賓館

　　聯系電話：

　　根據相關法律、法規和政策的規定：以及本物業服務區域《臨時管理規約》的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業服務事宜,訂立本合同。

　　第一章物業服務區域概況

　　第一條物業服務區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：住宅

　　坐落位置：__省__鎮

　　總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業_______平方米，配套______平方米。

　　容積率：_______

　　綠化率：_______

　　上述指標，最終以__省大保當鎮相關部門對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業構成明細)。

　　第二章物業服務事項

　　第二條乙方提供的公共性物業服務服務的主要內容為：

　　1、房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;

　　2、共用設施設備的維修、養護、運行和管理服務：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監控設備、配電系統、建筑物防雷電系統、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業供電的自管變電室及小區監控設備設施等;

　　3、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理：包括：道路、強弱電網、熱網、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　4、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

　　5、綠地、花木、建筑小品等的養護和管理;

　　6、維持本物業區域內機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;

　　7、維護共公秩序，包括門崗服務、本物業區域內巡查等，并配合協助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產保險及其安全的保障義務和責任;

　　8、裝飾裝修管理服務;

　　9、物業檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業相關的工程圖紙);

　　10、停車場、配套商業設施等公共物業的經營的經營與服務;

　　11、停車服務費和本合同規定的其他費用的收取;

　　12、法律政策規定應由乙方管理服務的其他事項。

　　第三條業主委托乙方對其物業專有部分進行維修養護時，乙方可接受委托，服務價格由雙方商定。

　　第三章服務質量

　　第四條本合同對乙方服務質量方面的特別約定為：

　　乙方必須具備物業管理資質，乙方聘用的管理人員也必須具備從業人員資質，乙方按照IS09001質量管理體系和IS014001環境管理體系，對本物業實施物業服務并提供綜合性服務。

　　第五條乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀：整潔完好：乙方負責制作本物業管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區內的車位劃線和標識等)。

　　2、房屋建筑共用部位檢修記錄和保養記錄齊全;監理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規范。責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障應備方案。

　　3、公共環境：定期收集和清運垃圾廢物，經常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區內主要道路積水、積雪;區內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查，并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池，并視檢查情況及時清掏。

　　4、綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規定的標準實施綠化養護管理，草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲害。

　　5、交通秩序：良好，對進出小區的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。

　　6、保安：協助公安機關維持小區公共秩序，實行24小時治安巡邏，對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監控設施的，實施24小時監控;對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告有關部門，并及時采取相應措施。

　　7、急修：公共區域的急修問題，自接到之時20分鐘維修人員到達處理，戶內的急修問題，自報修之時起20分鐘起維修人員到達現場處理，如保期已過，則向物業使用人提出處理意見，及時解決問題。

　　8、小修：公共區域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內的小修問題，如在保修期內的，自接到報修之時起3小時內給報修人員予以回復，疑難問題3天內給予答復，如保期已過，則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。

　　第四章服務費用

　　第六條本物業區域物業服務費選擇包干制。

　　本物業區域物業服務費標準如下：

　　1、住宅(多層)：______元/平方米月

　　2、住宅(高層)：______元/平方米月

　　3、商業用房：______元/平方米月

　　上述收費標準最終以乙方向相關主管部門審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業主及物業使用人收取。

　　4、其它專項服務費由乙方直接向業主或使用人收取。

　　5、小區綠化在施工期內，所發生的水費由綠化公司負責，乙方已經支付的，由甲方負責協調返還;自綠化移交之日起所發生的費用由乙方承擔。

　　6、小區物業排污工程由甲方負責與市政協調解決，接入市政排污網。

　　7、該項物業服務費用由業主按其物業的產權建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：

　　(1) 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3) 物業服務區域清潔衛生費用;

　　(4) 物業服務區域綠化養護費用;

　　(5) 物業服務區域秩序維護費用;

　　(6) 辦公費用;

　　(7) 物業服務企業固定資產折舊;

　　(8) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 法定稅金;

　　(10)企業合法利潤;

　　(11)其他支出。

　　8、業主向乙方繳納物業費用后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條第一次物業服務費收繳日期以業主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業主收取，業主在辦理入住手續時，乙方一次性收取一年的物業服務費，以后物業服務費用接一年期繳納，業主或物業使用人應在每個交費周期前一個月內履行交納義務。

　　對業主和物業使用人途期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起按應交費用的`萬分之五加收違約金。

　　第八條停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執行當地政策由乙方自行確定，但需經甲乙確認。

　　第五章甲方承但的費用

　　第九條根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業管理費用，前11個月為__________￥)，最后1個月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。

　　甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續兩個月拖延不支付的則乙方有權解除本協議，同時甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實施物業服務的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。

　　第六章雙方的權利義務

　　第十條甲方的權利和義務

　　1、乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位，共用設施、設備進行查驗，甲方應保證本物業服務區域具備以下條件：

　　(1) 所有建設項目按政府批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2) 物業服務區域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關部位設置閉路監控系統)，具備封閉式管理的要求;

　　(3) VI標識系統完備，負責設計制作安裝本物業內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

　　(4) 機動車停車場，按照交通要求，對停車場出入口及相關部位安裝閉路監控系統，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協助乙方辦理停車場使用許可證。

　　(5) 為本物業每棟每層及公共區域配置垃圾箱(桶)，并有本物業合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。

　　(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。

　　(7) 小區單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表，如一時不能到位使用臨時專用變壓器時，須優化變壓器的運行，本物業內的所有變壓器之間應相互聯絡。若不能聯絡而導致空載運行的費用由四方承擔，同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。

　　2、乙方承接物業時，四方應向乙方移交下列資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產、地下管網竣工圖等竣工驗收資料。

　　(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養等技術資料。

　　(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　3、交付使用物業符合國家竣工質量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任，在保修責任期內，如發生質量問題經四方確認屬實后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質量保證金中扣除支付乙方。

　　4、協助乙方制訂物業公共部位和公共設施設備的使用，公開秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　5、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　6、竣工交付后因維修物業或者公共利益，需臨時占用，挖掘道路，場地的，應征得相關業主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。

　　7、具備法定條件時，與業主代表共同負責業主大會的籌備工作。

　　8、有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。

　　9、依據本合同規定向乙方無償提供適應本物業檔次的物業服務用房。

　　10、審定乙方制定的物業管理規章制度。

　　11、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　12、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　13、對乙方工作進行考核。

　　14、法律、法規及政策規定由四方承擔的其它權利和義務。

　　第十一條乙方的權利和義務

　　1、按照本合同約定的物業服務事項和服務質量標準提供相應的服務，乙方在本項目物業配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿足物業需要。

　　2、乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業主及使用人收取物業服務費和其他費用。對業主和物業使用人違反物業公司制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，有權采用批評、規勸、警告、制止、以全體業主物業使用人名義或以自己的名義代表全體業主和物業使用人提起法律訴訟等措施。

　　3、在本物業按甲方審定的物業服務方案組建完善的項目物業服務并正常運作，物業服務處代表乙方發行本合同的權利和義務。

　　4、承接物業時，應當對物業共用部分、共用設備設施進行查驗，和好書面記錄和簽認工作。、

　　5、有權將物業服務區域內的專項業務委托給專業性服務企業，但不得一物業的全部物業服務一并委托給第三人，且必須保證服務質量。

　　6、根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定之外的服務項目，服務報酬由乙方與業主協商約定。

　　7、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。

　　8、及時向全體業主通告本區域內有關物業服務的重大事項，及時處理投訴、接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　9、結合本物業服務區域的實際情況，編制物業服務方案、物業規定、年度管理計劃、維修保養計劃、維修保養計劃、年度財務預算報告及相關文件，報告經四方同意后乙方實施執行。

　　10、制止本物業服務區域內違反有關秩序維護、環保、物業裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為人，對違反法律規定的行為人及時向甲方有關行政管理部門報告。

　　11、協助做好物業服務區域內的安全防范工作，發生安全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向甲方和有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　12、非經甲方和相關業主許可，不得懔自改變公共區或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業服務區域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關手續后才能進行。

　　13、與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人簽訂書面協議，并事先告知業主和物業使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;要求每天巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公區利益現象的，及時勸阻并告知有關主管部門。

　　14、本合同終止時，應當將物業服務用房及甲方提供的辦公家具和物業服務相關資料及時移交給甲方或業主委員會。

　　15、可以根據物業的實際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。

　　16、接受甲方的考核。

　　17、法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務。

　　第十二條根據《臨時管理規約》在物業服務中授予乙方以下權利

　　1、制定必要的規章制度，并能效方式督促業主和物主使用人遵守。

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《臨時管理規約》及公眾管理制度的行為。

　　3、在物業服務區域內公布違約業主的姓名及違約情節。

　　4、對欠費業主依法進行催繳直至其履行繳費義務。

　　第七章物業服務設施

　　第十三條甲方應按照有關規定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛生間設備、辦公家具等)的物業服務用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協調解決。

　　第十四條物業服務用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。

　　第八章合同期限

　　第十五條本物業服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業業主委員會與物業公司簽定的物業服務合同生效時，本合同自行終止。

　　第九章違約責任

　　第十六條乙方在合同期內未經甲方同意不得單方終止服務，如乙方在服務期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關資料和甲方補貼的本年度物業管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業管理費用總額10%的違約金。

　　第十七條業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，乙方可按每日千分之二的標準向業主追究違約金，拖欠費用三個月以上，乙方可對違約方提起訴訟。

　　第十八條甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方經濟和名譽損失的，乙方有權要求四方給予經濟補償。

　　第十九條乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內達到本協議約定的管理目標或無法達到物業服務質量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經濟和名譽損失的，甲方有權要求乙方給予經濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業管理標準對乙方的物業管理進行評估，物業交付使用之后，甲方第三個月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時甲方有權解除合同，造成甲方經濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務不到位導致業主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務遭到50%業主投訴的，甲方有權解除本協議。

　　第二十條房屋建筑、附屬設施、設備發生重大事故時，應提請政府有關主管部門進行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。

　　第二十一條甲方無正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務的業主，物業使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十二條雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、因物業本身的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時通知業主及物業使用人。

　　4、在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第十章其他事項

　　第二十三條本合同的效力及于物業服務區域的全體業主及物業使用人，業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，由業主承擔連帶責任。

　　第二十四條本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

　　第二十五條本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力。